что делать если не пришли деньги на карту втб
Через сколько дней приходят деньги на карту и возможные проблемы с переводом
Согласно ст. 7 ФЗ «О национальной платежной системе» все переводы электронных денежных средств должны обрабатываться финансовыми организациями в срок не более трех рабочих дней. Однако на практике пользователи нередко сталкиваются с ситуацией, когда по прошествии данного периода времени не происходит зачисление переведенных денег на счет. В данной статье мы рассмотрим, почему не приходят переводы, и что делать для решения возникшей проблемы.
Сроки поступления денег на карту
Во избежание сложностей и неудобств при взаимодействии граждан с кредитными учреждениями на законодательном уровне было принято решение регламентировать порядок предоставления банковских услуг, в частности осуществления переводов. Так установлено, что движение средств от отправителя к получателю должно длиться не более 3 рабочих дней (ФЗ-161, ст. 7). Кроме того, после поступления в финансовую организацию платежного документа, у неё есть всего сутки на то, чтобы зачислить на счет клиента деньги, поступившие в его пользу (ст. 849 ГК РФ). Обратите внимание, речь идет не о календарных, а о рабочих днях. Все выходные и праздничные дни не принимают участие в расчетах, поэтому фактически срок может быть увеличен в 2 раза без нарушения положений нормативно-правовых актов.
Каждый банк руководствуется не только общими правилами, но и устанавливает собственный внутренний порядок обработки финансовых операций (не противоречащий законодательству).
Например, Сбербанк зафиксировал следующие сроки выполнения транзакций:
Указанные выше сроки могут быть сдвинуты при осуществлении переводов, которые пришлись на нерабочие дни.
Примечание: Ввиду того, что кредитным учреждениям запрещено списывать деньги со счета получателя перевода без его согласия, у отправителя не получится отозвать ошибочно отправленные средства. Поэтому во избежание неприятностей и финансовых потерь при заполнении поручений следует быть предельно внимательными. Если транзакция выполняется с использованием «Колибри», то у физ. лица есть возможность отменить отправку до тех пор, пока адресат не заберет высланную ему сумму.
Причины задержки/отмены денежного перевода
Факторов, влияющих на скорость выполнения финансовых операций, достаточно много, и учесть их все практически невозможно. Однако пользователю важно разбираться в тех из них, которые приводят к увеличению срока обработки транзакций. Условно причины задержки переводов можно разделить на 3 группы:
При возникновении каких-либо сомнений в том, что финансовые ресурсы будут зачислены на счет получателя в полном объеме и своевременно, физ. лицо вправе связаться с оператором службы поддержки для уточнения статуса обработки перевода. Если имели место технические неполадки, специалист сразу сообщит об этом клиенту банка и расскажет о том, на какое время затянется устранение проблем.
Порядок обращения в банк в случае проблем с транзакцией
В ситуации, когда денежные средства вовремя не поступили на счет, поведение клиента будет зависеть, во-первых, от факторов, вызвавших задержку, а во-вторых, от роли, которую он играл в операции (был отправителем перевода или получателем). Обстоятельства могут быть разными, соответственно и порядок действий будет индивидуальным для каждого конкретного случая. Но прежде, чем приступать к решению проблемы, следует разобраться в причинах её возникновения. Для этого необходимо:
Примечание: Никогда не уничтожайте чеки, квитанции или любые другие платежные документы, касающиеся электронных переводов. Они не только содержат всю необходимую информацию о совершенной операции, но и служат подтверждением факта оказания банковской услуги, а также выступают весомым аргументом в спорах и судебных разбирательствах.
Когда самостоятельная проверка окончена, а причины отсутствия средств на счете получателя так и не определены, следует прибегнуть к помощи сотрудника банка. Сделать это можно в телефонном режиме или лично посетив отделение финансовой организации. На данном этапе важно выяснить, с чьей стороны (банка-отправителя или банка-получателя) приостановлена обработка транзакции. Если никаких технических сбоев не было, при этом деньги списаны с одного счёта, но не зачислены на другой, в кредитное учреждение необходимо подать претензию для возврата перевода. Последовательность действий при этом будет следующей:
Заключение
Банковские учреждения дорожат своей репутацией, поэтому стремятся оказывать услуги гражданам не только предельно качественно, но и в максимально короткий срок. Если вы столкнулись с проблемой длительного зачисления средств на карту, сначала необходимо убедиться в том, что с момента списания денег со счета отправителя прошло более 3-5 рабочих дней, сам “пластик” является действующим и операции по нему не приостановлены. Если никаких ошибок с вашей стороны не выявлено, обращайтесь в ближайшее отделение банка для выяснения причин задержки и решения вопроса.
Перевод не дошел до получателя
С помощью ВТБ24-Онлайн я сделала перевод (P2P) со своей карты на карту Сбербанка. Распоряжение о переводе денежных средств было зарегистрировано в моем личном кабинете интернет-банка ВТБ24 31.01.2016г.
Этот перевод не поступил получателю.
18.02.2016 г. я обратилась в Центр поддержки клиентов ВТБ24 и оставила заявление с просьбой вернуть денежные средства, в связи с тем, что перевод не поступил по указанным мной реквизитам.
22.02.2016 мне позвонили из ВТБ24 и предложили искать мои деньги в Сбербанке самостоятельно.
Я поручила ВТБ24 перевод денежных средств, банк не выполнил поручение и отказывается возвращать деньги. Это прямое нарушение ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей» услуги должны оказываться качественно. В соответствии со ст.ст. 29, 30 вышеуказанного Закона Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги. Недостатки услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Вместо этого банк пытается отправить меня в банк получателя перевода, хотя согласно Положению ЦБ РФ «О правилах осуществления перевода денежных средств» поиск перевода может и должен осуществлять только банк отправителя средств, принявший и исполнивший распоряжение на проведение перевода. При невозможности исполнения заявления об отзыве перевода по причине наступления его невозвратности, банк должен, получив от банка-получателя информацию, выдать справку о том, что перевод зачислен по тем реквизитам получателя перевода, которые были указаны в заявлении на перевод, а также сообщить клиенту дату и сумму зачисления средств.
К сожалению, работники банка ВТБ24 не очень хотят заниматься оформлением запросов и поиском перевода, а также соблюдением правил и норм, установленных ЦБ РФ для всех банков России.
Не поступили деньги на счёт
14.12.18 в 20:19:52 мною было произведено внесение наличных средств через банкомат номер 7308 на станции метро Трубная. С целью, во-первых, погашения минимального платежа по кредиту, во-вторых, деньги были с запасом для того чтобы пользоваться ими при безналичных расчётах, мультикарта дебетовая. Операция прошла в штатном режиме деньги внесены, посчитаны банкоматом, подтверждаю сумму, банкомат выдаёт чек и карту. Все как обычно.
Обратилась в чат с банком, там все долго, не дождавшись ответа, решила позвонить на горячую линию, там тоже не быстро, но ответа дождалась. Объяснила оператору ситуацию, что чек есть, средства не поступили. Оператор посоветовал подождать, если на следующий день средства не поступят, перезвонить. Разговор был окончен. И в чате тоже ответили, решила посмотреть что там скажут.
После предоставления уточняющей информации, специалист начал проверку информации по карте и выявил, что по техническим причинам внесения не произошло и нужно составить обращение. Чтобы не быть голословной отправила специалисту фото чека, где вся информация по операции видна. Специалист ответил, что составил обращение, присвоил номер и сообщил, что рассматриваться мое обращение будет сроком до 14.01.2019.
«Немного удивившись» оперативности ВТБ решила дождаться субботы и если деньги не поступят, перезвонить. Что и произошло. Зачисления не было, перезваниваю в колл центр, получаю ответ: ждите ваше обращение будет рассмотрено в срок до 14.01.2019. Мое искренне непонимание, ведь чек у меня есть, значит система должна по идее отобразить мою операцию. Идти в Новый год с такой проблемой желания не было, да и 17.12 списание по кредиту, а я всегда была добросовестным плательщиком.
Позвонила специалисту, который выдавал мне кредит М-ва Е.Ю. Отделение на Никольской, чтобы уточнить о просрочке и спросить, как действовать дальше. На что получила ответ: Ну положите ещё денег на карту, чтоб процентов не было. Супер сервис! Забрали мои деньги, я должна ждать, платить проценты за просрочку или нести ещё деньги. Только где гарантия, что я принесу и ситуация не повториться? Конечно в следующий раз я вряд ли воспользуюсь банкоматом, после такого. Пойду в кассу, как в старые добрые времена.
Итог: испорченное настроение и потеря времени, а проблема не решена.
Дождавшись понедельника (деньги так и не поступили), обратилась напрямую к начальнику отделения ВТБ на Никольской, чтобы найти ещё хоть какой-то способ ускорить решение проблемы, искомого результата это конечно не дало, но начальник объяснила, что ничего страшного не произойдёт, будет инкассация и перерасчёт и деньги обязательно зачислят и просрочку снимут. Это конечно здорово, а как на счёт денег, которые я положила поверх, у меня на них были планы. В преддверии праздника особенно обидно.
Проходила мимо банкомата, работает, а значит банк пользуется моими деньгами, а я страдаю. Хотя по договору я ничего не нарушила. Попадаю в такую ситуацию в первый раз, почитала в интернете таких случаев сплошь и рядом. Причём что от 2014 года, что в 2018 тоже самое. Неужели ничего до сих пор нельзя сделать?А средства на мой счёт так и не поступили, разберитесь пожалуйста, не очень приятно идти просрочником в Новый год ещё и не по своей воле.
На карту втб не приходят деньги
Мужу на телефон к которой привязана сбербанковская карта приходят СМС о взыскании/ареста по требованию судебных органов и т.д., баланс по карте 0 р. И ещё приходят СМС с ВТБ 24 банка, о не погашении по кредитной карте номер такой то, такой карты у нас не когда не было, кредитов он не каких не брал, да ещё и имя другое пишут. А деньги с зарплатной карты уходят!
Я брала кредит в банке втб 24,заработная плата приходит на карту втб, и списывают кредит, в марте я родила ребенка и по кредиту образовалась задолженность, банк автоматически снимает деньги я в минусах, причем смс о поступление средств на счет не приходят, могу ли я перевести свои средства по уходу за ребенком на карту сбербанка (я мать-одиночка), единственные средства на жизнь это деньги по уходу за ребенком.
Моя карта ВТБ находится в минусе на неё приходят детские банк списал деньги и не хочет возвращать.
При запросе баланса карты ВТБ 24 в банкомате Сбербанка приходит ответ, что денежных средств недостаточно для совершения операции, повторите запрос, уменьшив сумму, хотя деньги на счету имеются. Сотрудник Сбербанка сказал, что теперь по этой карте вы ничего не узнаете и деньги не снимете. Что это означает? Или Сбербанк не обслуживает карты банка ВТБ 24?
ВТБ банк заблокировал зарплатную карту, из-за задолженности по кредитной карте. Договора на кредитку не видела, только выдали книжку-информашку, в ней написано, что банк имеет право на безакцентное списание средств со счета. Вероятнее всего под этим я и подписалась. Правомерны ли действия банка блокировать средства и карту. В суд банк не подает. На эту карту мне приходят деньги по уходу за ребенком.
У жены два кредита в ВТБ-24,родилась дочь и мы не платим по ним уже 4 месяца. А с августа жене на зарплатную карту тоже ВТБ-24 приходит пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет, вопрос: может ли ВТБ снимать деньги в счёт уплаты кредита с детского пособия?
Приходят следующие предложения: «Здравствуйте! Работа заключается в том, что вам нужно помогать мне в переводе средств при помощи своей банковской карты! Я буду вам сообщать о сумме перевода на вашу карту. Суммы от 30.000 р, до 600.000 р! Ваша работа заключается в том что вам надо только принять деньги себе на карту, и перевести мне 70% от той суммы которая поступит на вашу карту. Остальные 30% всегда остаются вам, ОНИ И ЕСТЬ ВАШ ЗАРАБОТОК за помощь мне. Они вам остаются за то что деньги поступают вам на вашу карту и за то что переводите мне мои 70%. Для работы со мной вам понадобится любая карта следующих банков,-Карта сбербанка, Карта Кукуруза, карта банка Тинькоф, Альфа банка, Втб и Почта банк. У любой из выше перечисленных карт обязательно должен быть подключен мобильный банк. переводы идут из за рубежа через онлайн казино и букмекерские конторы, Все безопасно и не как не противоречит закону! Какая карта из выше перечисленных банков у вас есть? И хотите ли вы сотрудничать?» Это очередное мошенничество или нет?
У меня арестовали карту мир втб куда приходят детское пособие. Я принесла им справку о том что на этот счёт приходят детское пособие, но арест все равно не снимают. Говорят что снимать арест не будут а деньги детские надо идти в банк и там со счета вам снимут. Это закона или нет.
У меня карта втб 24, раньше она была зарплатная и на ней был подключен овердрафт на 12 т. когда работала кредиты снимали вовремя, сейчас я не работаю, на карту получаю алименты, овердрафт полностью не гасится. Есть просрочка более 100 дней. Карту заблокировали. Когда я могу ее разблокировать? Будут ли на нее поступать деньги, и погасится ли кредит? Решение суда на руки не получала. Знаю, что карту не имели право блокировать, так как на нее приходят только алименты, Что делать и куда обратиться? Я не работаю, на иждевении двое детей.
Вопрос поп поводу кредитной карты банк Москвы. Произошло полное слияние банка Москвы и втб 24, на что мне поступил звонок от банка с предложением поменять карту банк Москвы на карту втб 24, т к по их словам, в регионе Тюмень нет теперь не офисов банка Москвы ни банкоматов. Я им ответила, ну рас у меня нет выбора так меняйте. Они выпустили карту втб 24 и пригласили в офис, там сотрудник втб 24 перевила весь долг карты банка Москвы на карту втб 24, разрезела карту банка Москвы, дабы уничтожить ее, собственноручно. Примерно через недели 4 мне поступает смс от банка Москвы что у меня долг на карте три тысячи с копейками. Я им звоню и спрашиваю откуда у меня долг и почему я еще являюсь клиентом вашего банка, на что они мне ответили что полный пресчет совершается через 45 дней. Иду в офис втб 24, обьясняю ситуацию, на что мне сотрудник банка втб 24 говорит что такого быть не должно, если мы перекинули деньги все до копейки, не платите, а пишите письменную претензию. Написала, ответ пришел что я все равно должна оплатить, но пока я ждала ответ 5 дней этой притензии мне начислили пени, и сумма уже стала 4200. Я перечислила 4200 через банк онлайн втб 24 как они мне и сказали, но номер карты я не указала, так как сотрудник мне ее благополучно уничтожил. Мне перезвонили с банка Москвы и сказали что ваши деньги застыли между небом и землей, идите в офис, и узнавайте номер карты уничтоженной, я пошла узнала, мне сказали что эти деньги вернуться назад на счет через 5 дней, и вы их опять переведите только уже номер в реквизитах тоже укажите. Деньги 4200 я перевила, и через несколько дней мне приходит смс что я им должна 1500. И на вопрос откуда у меня беруться долги и почему моя карта до сих пор не заблокировано, поступил ответ, что заявления от бака втб 24 в банк Москвы о закрытии вашей карты не поступало, и что та девочка сотрудник банка втб 24 карту то разрезала, а заявление мне не дала написать о закрытии карты. Почему я по их вене теряю деньги, и они мне названивают без конца, выслушивают мою ситуацию, и никто из них не спросил про заявление, и не подсказал, пока я уже не стала на них кричать, они только гоняли меня туда сюда, а ситуация не решалась. Я из принципа не хочу платить эти 1500, я им позвонила и сказала что пени я оплачивать не буду, а долг ими надуманный, не знаю откуда взятый с неизвестной суммой я оплачу, но они мне сумму основного долго отдельно от пени называть не хотят. Что мне делать чтоб погасить тольбко просроченный якобы долг, а пени не платить, обратиться в суд?
У меня карта втб 24, раньше она была зарплатная и на ней был подключен овердрафт на 12 т. когда работала кредиты снимали вовремя, сейчас я не работаю, на карту получаю алименты, овердрафт полностью не гасится. Есть просрочка более 100 дней. Карту заблокировали. Когда я могу ее разблокировать? Будут ли на нее поступать деньги, и погасится ли кредит? Решение суда на руки не получала. Знаю, что карту не имели право блокировать, так как на нее приходят только алименты, Что делать и куда обратиться? Я не работаю, на иждевении двое детей. Если на счет будут поступать денежные средства, долг по кредиту погасится?
Задаю свой вопрос еще раз, дело в том, что детское пособие мне приходит на карту ВТБ, а долг у меня в банке, который ВТБ выкупил и теперь сам банк снимает все, что поступает мне на карту, включая и детские, и возврат за обувь (ребенок-инвалид), и деньги с материнского капитала. Что мне в этом случае делать, с банком договориться невозможно, пока не погашу долг, но ведь они же видят какие деньги они снимают. Разве это правомерно и куда мне обратиться? Спасет ли меня банкротство? Спасибо!
Есть кредит в втб 24.платеж каждого 6-ого числа, но зарабоплатная плата сдвинулась на 10-ое (тоже приходит на карту втб). столкнулись с такой проблемой, в день зарплаты карту блокируют. Списывают кредит и возобнавляют, но в этом месяце они решили списать кредит за этот месяц и сразу забрать за будущий месяц, аргументировав этот так, что таким образом борятся с просрочками. Но на что мне существовать. Имеют ли право списывать деньги, за не наступивший еще платеж?! куда и кому писать?!
В отношении меня был выдан судебный приказ о погашении задолженности перед банком. Я судебный приказ отменил. Однако судебный пристав ведь в начале исполнительных действий делает запрос в Сбербанк, ВТБ и ряд других банков о наличии счетов и денег на них. Из банков приходят ответы, что,допусти, денег и счетов нет. Вопрос: поскольку приказ был отменен и исполнительное производство прекращено, я устроился на работу, где бухгалтерия сказала, чтобы я открыл карту в ВТБ. Если я открываю карту в ВТБ, а там был когда-то запрос от пристава, с меня будут списаны деньги? Или чтобы этого не произошло, мне надо у пристава взять постановление о прекращении исполнительного производства и отнести в банк? Спасибо.
Помогите, пожалуйста. В данный момент готовлю иск к банку. В 2013 году был взят кредит в Транскредитбанке, это был банк который перечислял зп железнодорожникам. Муж взял кредит, подписал платежное поручение, что 17 числа каждого месяца банк снимает ежемесячный платеж с его зарплатной карты. В 2015 году банк перестал существовать, стал он ВТБ 24 (как я понимаю транс это дочернее втб), уведомлений о переходе нк было, не знаю обязаны ли уведомлять. После перехода в втб 24 начались забавы: откуда-то образовалась задолженность (возможно когда-то оставили на карте меньше, чем ежемесячный платеж. С тоансом у нас такое было и они доснимали с аванса недостающую сумму), а здесь дело обстоит иначе, втб не доснимают и не уаедомлдяют, они просто через время поисыдают письмо, что долг 18! Тыс, когда ежемесячный составляет 5200, на следующий месяц приходит письмо, что долг 21000. Они блокируют зарплатную карту, естественно по своей инициативе и теперь, каждый ращ как приходит зарплата или аванс, нам приходится звонить какому-то дяденьки спрашивать сколько мы можем снять, он нам говорит сумму и на эту сумму разблокирует карту, затем снова блокирует. Распечатку движения по счету взять не можем так как ближайшее отделение в трехстах км от нашего городка, писали на отказ, чтоб снимали с карты, чтр будем сами платить, нам отказали. В договоре нарушен пункт о очередности, что сначала снимают проценты, потом пени и штрафы, затем тело кредита. Да и догор трансовский еще. Вот не знаю какой иск подавать. Получается, что они не законно удерживают личные деньги. Помогите, пожалуйста.
У меня такая ситуация, судебные приставы наложили арест на мою зарплатную карту. (ВТБ 24). В банке мне сказали что заблокирована только карта а не счет. Карта оформлена на мою девичью фамилию, сейчас фамилию я поменяла в связи замужеством. На этот счет мне приходит пособие по уходу за ребенком, деньги все на счету (год не снимались). Сейчас я не могу ничего снять с этой картой. На сайте судебных приставов я себя нашла: задолженность по кредитным платежам (кроме ипотеки), причина завершения ИП 27.012016 гстатья 46 часть 1 п.3.Исполнительный лист от 07.08.2015. Подскажите, пожалуйста, что дальше делать?
Друг служит в армии, ежемесячно ему на карту ВТБ 24 приходит его зарплата 2000 рублей. Недавно решил снять деньги с карточки, а оказалось, что на ней-165000 рублей. Он позвонил на горячую линию, сказали, что имеется задолженность за кредит, который брала и не платит его мама. Насколько законно действие банка, что за долг мамы вынужден отвечать он? И как ему поступить, чтобы оставшиеся 6 месяцев нормально получать армейскую зарплату?
У меня был кредит в банке ВТБ-24. Кредит был оформлен на 5 лет. Через 2 года мне позвонили из банка и предложили кредитную карту с одобренным лимитом. От данной карты я отказывалась 2 месяца, но при очередном погашении ежемесячного платежа сотрудница банка очень сильно и долго убеждала меня взять данную карту (новую), аргументировав тем, что карта бесплатная, ест не просит и вообще-пусть будет. Сотрудница было многословна и убедительна. Первая моя ошибка-я эту карту согласилась взять.
Быстренько мне были подсунуты бумаги со словами: вот здесь распишитесь и здесь и т.д.. Вторая ошибка-я ей поверила в том, что все мною подписываемое, мне сообщилось уже на словах в нашей беседе.
Вопрос: надо заплатить и спать спокойно, т.к. дело не справедливости оплаты услуги, которой не было (транзакций нет по карте) за весь год вперед? (сама виновата, подписала) Пени на самом деле начисляться будут до моей смерти?
Вопрос: если бы не помощь сотрудника банка и карта не была бы активирована, можно было-бы забыть об оплате этой комиссии вообще?
Но ведь и в том и в другом случае картой НЕ пользовались!
Заранее спасибо, Елена.
Помогите пожалуйста. Я брал потребительский кредит в Банке Москвы в городе Череповец, платил исправно без просрочек, в апреле пошел платить очередной взнос девушка консультант сказала в Вологодской области банк Москвы закрывается и платежи нужно делать без всяких коммисий в банке ВТБ 24,07.05.2014 я пришел в банк ВТБ 24 и заплатил кредит, мне сделали перевод по договору банка Москвы и деньги ушли.15.05.2014 это день списания денег по кредиту мне с ВТБ 24 приходит смс о задолженности и пени,, я звоню на горячую линию ВТБ 24, мне отвечают что я должен эту сумму их банку и то,что все кредиты банка Москвы выкупил банк ВТБ, я об этом впервые слышу и не где подписей не ставил, платеж сделан 07.05.2014 и так как зарплатная карта у меня банка ВТБ 24 у меня не понимаю с чего сняли все до последней копейки. Если есть возможность помогите пожалуйста, что мне делать и как быть. Спасибо.
У меня на работе высчитывают по трем исполнительным 20%.но вчера сняли с карты зарплатной оставшиеся деньги и наложен арест. В ВТБ онлайн посмотрела историю. Списание было в счёт погашения одного из исполнительных которые перечисляют с работы. Т.е.по русскому стандарту. И минус такой же как на сайте ФССП по стандарту. Почему пристав наложила арест на карту? Ведь с работы идут перечисления. Теперь получается что будет 70% уходить в счёт погашения задолжностей.20%с работы и банк будет удерживать 50% с тех денег, что приходят мне. т.е.оставшиеся после перечисления на работе. Как поступить в такой ситуации? Зарплаты у нас небольшие. Я после 20%не получаю на руки минималку.
Получил в ВТБ-24 кредитную карту с кредитным лимитом на N рублей со льготным сроком около 50 дней. Понадобились деньги, снял полностью всю сумму. Не прошло и месяца как приходит СМС от банка, в которой указано, что у меня просроченная задолженность. Оказалось, что эта задолженность образовалась за счет комиссии за снятие, которую банк почему-то не смог сразу удержать. мне надо было оставить на эти цели необходимые средства. После получения СМС сразу же оформил платежку (с запасом) через интернет-банк, деньги упали на текущийсчет в ВТБ-24, но на кредитную карту не зачислили. В итоге количество дней просрочки увеличилось, пришлось дополнительно повторно в кассу внести задолженность. Написал обращение в банк с просьбой не квалифицировать данную ситуацию как уклонение от уплаты задолженности и не подавать информацию в бюро кредитных историй (проценты комиссии меня не волнуют), но сегодня получил отказ. Т.к. кредитную историю испортят и потом будут проблемыс кредитами, то терять нечего. Подскажите какие инстанции я могу задействовать для решения данного вопроса?
После заданного вопроса позвонили из адвокатской конторы. Приехала, составили договор об оказании юр. услуг, заплатила 26 900 р. Как я поняла адвокат составила только ответы на досудебную претензию и отправила в банк и в коллекторское агенство. На этом все. прошло уже три месяца. Я звонила адвокату, пыталась спросить. Что дальше? В ответ услышала: Коллекторы не звонят-вот и ладно! Значит. Все нормально!
Сейчас приходит СМС за СМС от коллекторов по телефону. выходит, что меня и адвокаты развели на деньги! Что делать?
У меня вот какая ситуация по кредитам оформил кредит в банке открытие выплатил по кредиту. Потом срочно понадобились деньги на лечение снова снял деньги с карты в размере 45000 рублей имеется еще 2 кредита в втб-24 и сбербанке в втб сделал реструктуризацию потому-что на данный момент не могу платить как раньше 8700 в открытие плачу 3500 в сбербанк 4000 в открытии вот какая ситуация мне каждый месяц на телефон приходит смс о дате моего платежа и сумме я прихожу в банк спрашиваю какую сумму мне оплачивать показываю смс от банка мне говорят какая сумма указана в смс ту и платите я произвожу оплату по графику но после оплаты дня через 3 мне на телефон поступают звонки о том что я не доплатил и начисляются пени и штрафы и такая ситуация повторяется всегда на данный момент у меня образовалась задолженность и банк мой договор передал в коллекторское агенство как быть в этой ситуации подскажите пожалуйста.
После заданного вопроса на сайте позвонили из адвокатской конторы. Договорилась с адвокатом, приехала, составили договор об оказании юр. услуг, заплатила 26 900 р. Как я поняла адвокат составила только ответы на досудебную претензию и отправила в банк и в коллекторское агенство. На этом все.
Прошло уже три месяца. Я звонила адвокату, пыталась спросить. Что дальше делать? В ответ услышала: Коллекторы не звонят-вот и ладно! Значит, все нормально!
Сейчас приходит СМС за СМС от коллекторов по телефону. Последняя СМС от коллекторов звучит так: Ваше дело передано на следующую стадию.
Выходит, что меня и адвокаты развели на деньги! Что делать? Срок исковой давности наступит 11.03.2014
Долг продан коллекторам.
Обратилась в адвокатскую контору. Договорилась с адвокатом, приехала, составили договор об оказании юр. услуг, заплатила 26 900 р. Как я поняла адвокат составила только ответы на досудебную претензию и отправила в банк и в коллекторское агенство. Из банка пришел ответ, что за долги надо платить и все теперь решает ЭОС. От коллекторов ответа не было.
Прошло уже четыре месяца (обратилась в октябре 2013). Я звонила адвокату в ответ услышала: Коллекторы не звонят-вот и ладно! Значит, все нормально!
С февраля 2014 года приходят СМС от коллекторов по телефону. Последняя СМС от коллекторов звучит так: Ваше дело передано на следующую стадию. и мы к вам на работу приедем! Сегодня уже звонки.
Выходит, что меня адвокаты развели на деньги! Что делать? Срок исковой давности наступит 11.03.2014.
Прошу помощи в решении вопроса.
всю его схему действий, объясните пожалуйста?
Два года назад взял автокредит в (хххх) банке, мне навязали страхование жизни пришлось его оформить без него сказали не дадим, а сумма там приличная.. В ноябре 2015 г нашел объявление, (Поможем вернуть страховку жизни именно с этого хххх банка и именно с такого то года по такой то год) у меня все подходило, я позвонил, встретились, он мне предложил два варианта 1) дает сразу 50% от суммы указанной в страховке, не дожидаясь решения суда, но при этом мы составляем договор уступки прав требования. 2) ждем решения суда и он уже платит мне 70% от указанной суммы в случае выиграша. Меня конечно же заинтересовал первый вариант, мы составили этот договор в 2 х экземплярах и еще точно такой же в 2 х экземплярах только там небыло что то указано то ли даты толи суммы, точно не помню там просто стояли линии для записи если что ручкой, я спросил его, а зачем этот точно такой же но с этими прочерками, он сказал я сейчас не могу эти данные поставить они будут известны только после решения суда. Ну я их тоже подписал, забрал деньги и ушел. Да я еще нотариальную доверенность сделал чтобы он смог в суде от меня участвовать. Прошло время, он мне звонит суд выигран, приезжай в банк нужно открыть счет чтоб перечислили деньги, я приехал в ВТБ 24, мы открыли счет привелегия т.е вип счет не понятно зачем ну и все он сказал больше от меня ничего не требуется, я уехал.. Через некоторое время мне на тел приходит смс что зачислены средства, я ему перезвонил сказал что деньги пришли, спросил сможет ли он их снять, он сказал да все нормально, через пол часа мне приходит смс что деньги сняты, а после через день где-то Ваша карта заблокирована, но я карту никакую не получал, а только счет открыл в банке и все. Из этого всего у меня вопрос 1) Очень интересует для чего ему нужен был второй договор уступки прав требования в некоторых местах с пустыми полями. 2) как он снял эти денежные средства с моего счета? (в доверенности нет чтобы он мог распоряжаться денежными средствами, только представительство в судах и т.д. Меня очень интересует вся его схема действий. Особенно эти два вопроса.
Беспредел со стороны судей и приставов продолжается, сами цитируют законы, сами же его и нарушают. Солидарен и согласен со всеми кто жалуется на судей и приставов. Что хотят, то и творят. Капиталист нарушает трудовое законодательство самые грубейшие нарушения, как задержка зарплаты в течении года на месяц и два, Оплата труда не в соответствии с ЕТС, т. е. разряд 6, а оплата как по первому. Почему понял? Потому что недавно по радио сообщили, что повышается МРОТ с 7500 р. до 7800 р. А у нас именно такой оклад. Начал разбираться и понял весь обман капиталиста. Недавно узнаю от ВТБ-24, что практически вся зарплата снимается с карты. За что неизвестно? Ни каких приказов и постановлений не получал. Копию постановления пристава получу от банка лишь через неделю. А приставы не разбираются, по телефону бесполезно разговаривать, заявляют, что могут забрать деньги хоть откуда, принцип разумности не соблюдается. Забирают и с пособия по безработице в 900 р. и полностью нищенскую зарплату. А как жить, голодаешь. Настоящий геноцид собственного народа. Капиталист захватил средства производства и отказывает в приёме на работу под надуманными предлогами. Обращаешься в суд. Как в детском саде, защищает капиталиста, а не по закону, по понятиям живём. В суде судья затыкает рот, не даёт сказать, а процессуальных нарушений много и много. Когда судьи будут нести суровое наказание за такие преступления. Ну и какой суд надзорной инстанции, если не знаешь на кого жаловаться. А копию постановления приставов получу от банка лишь через неделю, ни какой быстроты и оперативности. Они законопослушные и оперативно забрали почти все деньги. На что питаться, я уж не говорю об одежде и обуви, о проезде на работу. А приставы по телефону заявляют, что снимем хоть откуда, и от туда откуда нельзя брать, цинично цитируя закон, что вы живёте ведь на что-то, то есть ты живой ещё, вот когда помрёшь, то и брать не откуда будет. В обществе для нормальной жизни и развития необходимо иметь настоящие суды, а по факту их у нас нет в стране, судя по высказываниям граждан, по своему опыту. Живём по понятиям, со взятками. Кому и на кого жаловаться в таком случае, господа адвокаты?