что делать если на машину упала сосулька с крыши
Что делать, если на машину упал снег или сосулька?
Добрый день, уважаемый читатель.
Каждый год сотни автомобилей на территории России получают повреждения в результате падения снега или льда. Как правило, снег и сосульки падают с крыш соседних зданий. Поскольку вес снега достаточно большой, а высота падения составляет несколько этажей, автомобилю могут быть нанесены довольно серьезные повреждения.
Например, зачастую глыба снега вминает крышу в салон. При этом разбиваются стекла, гнутся стойки. Ремонт подобных повреждений может обойтись в сотни тысяч рублей.
В этой статье речь пойдет о том, что делать водителю, если на его машину упал снег с крыши, и как взыскать стоимость ремонта:
Сосулька упала на машину, застрахованную по КАСКО
Если снег повредил автомобиль, застрахованный от ущерба по КАСКО, то никаких трудностей у водителя возникнуть не должно.
В данном случае нужно изучить условия страхования в договоре или просто позвонить в страховую компанию для консультации. Стоимость ремонта будет оплачена по КАСКО, а взысканием ущерба займутся юристы страховой компании.
Далее в этой статье будем исходить из того, что автомобиль не застрахован от повреждений.
Самостоятельная оценка повреждений автомобиля
В первую очередь следует внимательно осмотреть автомобиль и самостоятельно оценить нанесенный ущерб. После этого нужно принять решение о целесообразности взыскания суммы ремонта.
Например, если от падения снега на автомобиле образовалась маленькая вмятина размером с 10-копеечную монету или небольшой скол краски, то на практике может оказаться более выгодным восстановить автомобиль самому, т.к. возмещение вреда через суд отнимет достаточно много времени. В дополнение придется понервничать, да и результат на 100 процентов не гарантирован.
В общем, если повреждения небольшие и Вы не планируете взыскивать стоимость ремонта, то как можно скорее переставьте автомобиль в другое место, чтобы его не накрыло еще одной «лавиной» с крыши.
Фиксация и документирование повреждений автомобиля
Если же повреждения автомобиля достаточно серьезные, следует заняться их фиксацией и документированием.
Поскольку в данном случае автомобиль не двигался, ситуация не является ДТП. То есть на место происшествия нужно вызвать не ГИБДД, а участкового сотрудника полиции.
Чтобы вызвать полицию, позвоните по номеру 112. Объясните ситуацию. Через некоторое время на место происшествия прибудет участковый сотрудник полиции.
Время ожидания полиции можно потратить на самостоятельную фиксацию последствий падения снега на машину. Для этого возьмите фотоаппарат или телефон и сделайте несколько фотографий автомобиля и повреждений с разных ракурсов.
В кадр обязательно должны попасть:
Естественно, в одну фотографию все это уместить не удастся. Поэтому сделайте несколько кадров. Рекомендую сделать побольше фотографий, чтобы впоследствии выбрать наиболее подходящие.
По прибытии участкового сотрудника полиции будут составлены документы об осмотре места происшествия. Во время заполнения попросите сотрудника ГИБДД перечислить все видимые повреждения транспортного средства.
После заполнения документов Вам предложат их подписать.
Обратите внимание, что на руки Вам ничего не выдадут. Все документы участковый заберет с собой. При этом полицейский сообщит, когда Вы сможете получить результаты.
На рассмотрение дела уходит порядка двух недель. По прошествии этого времени Вы сможете получить документы, подтверждающие факт повреждения автомобиля. Они будут использоваться впоследствии при взыскании ущерба, нанесенного сосульками.
Поиск виновника схода снега
Пока дело рассматривается в полиции, водитель может заняться поиском виновника повреждения транспортного снега, то есть человека, который несет ответственность за очистку крыши здания. На самом деле задача эта необычная, и в каждом случае она должна иметь индивидуальное решение.
Эту задачу проще всего решить путем опроса жителей дома или сотрудников офисных помещений.
Проведение независимой экспертизы
Обратите внимание, экспертиза будет проведена за счет пострадавшего водителя. Она может стоить от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч рублей. Эти деньги впоследствии нужно взыскать с ответчика.
Взыскание ущерба при падении сосульки на машину
В первую очередь предложите ответчику компенсировать ущерб в досудебном порядке. Для владельца здания этот вариант более выгоден, т.к. он исключает судебные издержки. Для этого направьте требование о компенсации ущерба заказным письмом с уведомлением о вручении. В письмо вложите копию документа полиции и копию результатов независимой экспертизы.
Если ответчик не захочет добровольно возместить ущерб, то следует обратиться в суд. При этом следует оплатить государственную пошлину, размер которой зависит от исковых требований (статья 333.19 НК РФ):
Обратите внимание, пошлины достаточно крупные, но они также впоследствии будут взысканы с ответчика.
Например, если стоимость ремонта составляет 40 000 рублей, а стоимость экспертизы 5 000 рублей, то размер государственной пошлины составит:
Для взыскания ущерба в суде Вам потребуются документы из полиции, а также результаты независимой экспертизы.
Если с самого начала правильно подойти к сбору доказательств и оформлению документов, то вероятность получения выплаты через суд довольно большая.
Как избежать падения снега на автомобиль?
Повреждение автомобиля в результате схода снега или льда довольно неприятная ситуация. На практике гораздо проще избежать повреждений, чем заниматься взысканием денег на ремонт.
Поэтому при выборе места остановки или стоянки придерживайтесь следующих простых правил:
В этой статье рассматривается сход снега и падение сосулек. Однако при выборе места стоянки следует также обратить внимание и на другие факторы. Например, на близость строек или строительных кранов, наличие сухих деревьев.
К сожалению, на практике далеко не всегда можно выбрать место, которое полностью отвечает требованиям безопасности. Поэтому если Вы вернулись к автомобилю и обнаружили его повреждения, то соберите необходимые доказательства и взыщите ущерб с виновника.
На практике это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Однако времени может понадобиться достаточно много.
Что делать если на машину упала сосулька. Как найти виновного и взыскать с него ущерб.
Ежегодно на дорогах России множество машин повреждается из-за падения снега или сосулек. Что делать водителю в ситуации, когда причинено повреждение корпусу автомобиля и отдельным конструкциям, стоит ли искать виновного или проще устранить ущерб самостоятельно? О том, как получить возмещение по КАСКО пойдет речь в этой статье.
○ Самостоятельная оценка повреждений автомобиля.
Если в силу погодных условий машине причинен вред, то сначала целесообразно оценить его последствия самостоятельно. При осмотре важно определить примерную цену проведения ремонта. Если он незначительный в виде скола краски небольшого диаметра, то возможно лучше для автовладельца будет обращение в мастерскую для выполнения недорогой и оперативной работы по устранению ущерба. Оплатить такие расходы желательно за счет собственных средств. Рекомендуется сравнить, какие временные и финансовые затраты могут возникнуть при незначительном ущербе при обращении в страховую компанию. Это подача заявления при обеспечении явки в отделение, что влечет неоплачиваемый прогул на рабочем месте, затраты на проезд к страховщику, возможные споры с компанией и даже открытие судебного дела.
Тоже самое касается установления виновной стороны как ЖЭК, ЖЭУ или другой управляющей компании, ответственной за зачистку снега и сосулек с крыш жилых домов либо собственника в случае с коммерческим зданием. Процесс их поиска и установления ответственности займет достаточно много времени. Стоит ли это делать, решать лучше индивидуально в каждой ситуации.
Когда ущерб оценивается как значительный, внешний вид машины испорчен, присутствует множество сколов или автомобиль дорогостоящий, то однозначно рекомендуется обращаться к страховщику с соответствующим заявлением.
○ Что если авто застраховано по КАСКО.
Если на машину оформлен полис КАСКО, то проблем с возмещением ущерба возникнуть не должно. Главное вовремя уведомить в письменном виде компанию о наступлении страхового случая. Только в случае своевременного сообщения о событии может гарантировать обеспечение денежной компенсации или проведение ремонта за счет страховщика.
○ Порядок действий.
Если ущерб существенный и есть перспектива взыскания компенсации с виновного лица, ответственного за содержание зданий в надлежащем состоянии во избежание причинения вреда здоровью и жизни граждан и имуществу, то необходимо предпринять последовательно следующие меры:
Поскольку автомобиль при причинении ущерба не двигался и, соответственно, не являлся участником дорожного движения, то такое событие не квалифицируется как ДТП. Сотрудники ГИБДД по вызовам при таких случаях не вызываются. Фиксация повреждений находится в ведении полиции.
○ Кто должен возместить ущерб.
В то время как готовиться постановление в полиции собственник ТС может заняться установлением виновного лица самостоятельно. Если повреждения нанесены возле жилого частного дома, то за его очистку ответственен собственник или несколько хозяев при долевом владении. Получить сведения можно по адресу в местном управлении Росреестра, заказав выписку из ЕГРН. В ней будет указана ФИО владельца.
Когда дом многоквартирный, то его обслуживанием занимается специализированная управляющая компания. Их название можно узнать на информационных стендах, которые обычно размещаются на подъездах или на сайтах по почтовому адресу строения. Как вариант, также можно сделать опрос жильцов дома. Если здание относится к коммерческому фонду, то также нужно подать заявление о выдаче выписки из единого госреестра недвижимости для получения сведений о собственнике.
○ Проведение независимой экспертизы.
Для оценки ущерба, если средства взыскиваются не через страховую компанию, привлекается независимый специалист. Стоимость услуг оплачивается владельцем авто, она компенсируется в ходе рассмотрения вопроса в претензионном или судебном порядке. Также принятие такой меры становится необходимым при возникновении спора по выплатам по полису ОСАГО.
○ Порядок взыскания ущерба.
При установлении виновной стороны производится взыскание ущерба последовательно поэтапно:
✔ Претензия.
Досудебная процедура получения компенсации в случаях, когда автомобилю причинен вред вследствие того, что на него упала сосулька. Составляется документ в произвольной форме с описанием обстоятельств причинения ущерба, последствий, оценки ремонта. В претензии также должно содержаться требование о компенсации вреда или его устранении вреда при сервисном обслуживании за счет виновной стороны. Рекомендуется указать сроки для принятия мер в добровольном порядке, к примеру, в течение 10 рабочих дней. Если в течение указанного периода действия со стороны виновной стороны не производятся, целесообразна подача искового заявления в суд.
При планировании подачи иска следует обратить внимание на то, что срок исковой давности по такой категории дел составляет 3 года с момента причинения ущерба. Документ составляется на основании требований ст.131,132 ГПК РФ и содержит основные реквизиты, как название акта, наименование судебного органа, которому подведомственен спор, требование о выплате суммы компенсации. Обязательно к иску нужно приложить все обосновывающие документы, как акт осмотра места происшествия полицией, экспертное заключение с оценкой причиненного ущерба и др. предварительно следует оплатить госпошлину в размерах, установленных в ст.333.19 НК РФ.
○ Как избежать падения снега на автомобиль?
Чтобы не допускать причинения ущерба транспортному средству, проще предотвратить падения сосулек на авто и того чтобы на механизм упал снег. Для этого достаточно соблюдать простые меры предосторожности:
Важно помнить, что если такое событие произошло, ни в коем случае нельзя покидать место до приезда участкового и составления акта.
○ Советы юриста:
✔ Что делать если в обслуживающей организации ответили, что есть объявление о том, что не ставить авто возле дома?
Такие уведомления не освобождают управляющую компанию от обязанности по содержанию жилого дома в надлежащем состоянии на основании норм технической эксплуатации. Если от компании последовал такой ответ на претензию, то необходимо обращаться для решения спора в суд.
✔ Кто приезжает на место происшествия?
В случае причинения ущерба машине падением снега или обрушенем сосулек факт фиксируют сотрудники полиции. Если к дому привязан участковый, то он выезжает на место. Если такое должностное лицо не назначено, то возможен приезд наряда полиции. Присутствие сотрудников ГИБДД при составлении протокола не требуется, поскольку вопрос не относится к компетенции государственного органа и на место они выезжают.
Сосулька упала на машину Как возместить ущерб. Об этом смотрите сюжет выпуска новостей на канале «Первый».
Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ
Что делать, если на машину упал снег с крыши. Инструкция
Сильнейшие снегопады и холода, обрушившиеся на Россию, доставили немало неудобств автомобилистам. Непогода стала причиной серьезных дорожных заторов, большие сугробы во дворах порой мешают припарковать машину, а риск попасть в ДТП стал значительно выше. Впрочем, не меньшую опасность для машин представляет внезапно сошедший с крыши снег.
К сожалению, подобные инциденты уже не редкость. В соцсетях и новостных репортажах можно увидеть достаточно роликов, где глыбы льда и снега буквально уничтожают припаркованные машины. Кто виноват в таких происшествиях и куда следует обращаться водителям — в материале Autonews.ru.
Выйдя на улицу и обнаружив, что его на его машину упал огромный ком снега или гигантская сосулька, автомобилисту в первую очередь необходимо позвонить в полицию и вызвать на место инцидента сотрудника ведомства. Если машина при этом была припаркована во дворе жилого дома, следует поставить в известность представителей управляющей компании.
Вызывать ГИБДД в этом случае не имеет смысла, потому что такие случаи не считаются ДТП. Однако если в момент падения снежного кома машина находилась в движении, следует обратиться именно в Госавтоинспекцию. Также ГИБДД необходимо вызывать, если автомобиль был поврежден снегоуборочной техникой.
При наличии полиса каско следует позвоните в свою страховую компанию и детально описать произошедшее. Далее сотрудник фирмы подробно расскажет о дальнейших действиях. Скорее всего, водителя попросят зафиксировать все обстоятельства инцидента и подать заявление на получение выплаты. Что касается полиса ОСАГО, то он страхует гражданскую ответственность водителя, поэтому при падении снега с крыши просто-напросто не работает.
Ответственность за подобные инциденты, разумеется, несут те, кто должным образом не очистил крышу или не установил ленты и предупреждающие таблички. Однако в этом случае все зависит от типа здания. Например, за многоквартирный жилой дом чаще всего отвечают управляющая компания, ЖКХ или ТСЖ. Если глыба снега рухнула с частного дома, возмещения ущерба можно потребовать от собственника здания.
Следует помнить, что в компенсации ущерба водителю откажут, если он оставил свой автомобиль под специальной оградительной лентой, которую обычно устанавливают на период уборки снега или льда. Это же касается игнорирования специальных предупреждающих табличек и указателей. Кстати, в таких обстоятельствах водитель получит отказ в выплатах и по полису каско.
В ожидании прибытия участкового автовладельцу, попавшем в неприятную ситуацию, необходимо правильно сфотографировать поврежденную машину. Для этого вполне подойдет смартфон с хорошей камерой. Перед фиксацией повреждений ни в коем случае не убирайте с автомобиля упавший снег или сосульки. Желательно, чтобы на снимках были видны номер дома и название улицы и номерной знак машины. Также следует попытаться определить точку падения глыбы снега на автомобиль и также ее сфотографировать. Еще нужно сделать снимок, на котором было бы показано, что машина не нарушает правил парковки.
После не самой приятной фотосессии пострадавшего автомобиля можно попробовать найти свидетелей инцидента. Вполне вероятно, что сильный звук удара мог привлечь внимание местных жителей. Если такие найдутся, запишите их телефоны и адрес проживания. Если упавшая снежная глыба повредила рядом стоящие машины, разумеется, стоит найти их владельцев. В этом случае водители могут составить коллективный иск в суд. Также следует помнить, что многие дворы сейчас оборудованы камерами, а запись с них чаще всего можно получить без особенных проблем. Для этого иногда требуется лишь позвонить на горячую линию и рассказать о произошедшем.
Полицейский составит документы об осмотре места происшествия. В бумагах обязательно должны быть указаны повреждения, которые получил автомобиль. В конце автовладельцу следует внимательно прочитать протокол и подписать его. Однако сразу на руки документы о повреждениях машины автовладельцу не выдадут — их следует получить только через несколько недель в местном отделении полиции.
Пока готовятся эти бумаги, водителю предстоит воспользоваться услугами независимого оценщика ущерба. Оплачивать его услуги придется из собственного кармана. Перед этим стоит узнать, есть ли у оценщика необходимая лицензия. В противном случае суд может не принять его заключение.
Решить вопрос о компенсацией ущерба можно мирным способом — в досудебном порядке. Для этого необходимо предоставить виновнику претензию, а также копии собранных документов и фотографий. Сделать это лучше всего через почту. Также не забудьте указать реквизиты счета, на который он может перечислить деньги. Впрочем, как признаются юристы, вопрос о выплатах компенсаций на этой стадии решается крайне редко. Поэтому если ответа на претензию не последовало, следует обратиться в суд.
Помимо всех собранных документов, автовладельцу придется составить исковое заявление. Для этого лучше всего воспользоваться помощью юриста во избежание ошибок. Кроме этого, надо быть готовым к тому, что сам судебный процесс займет продолжительное время. Если признаков мошенничества в действиях автовладельца не обнаружат и все документы будут собраны, суд встанет на пострадавшую сторону. После этого у виновника есть 30 дней на то, чтобы выплатить деньги водителю. Если этого не произошло, следует обратиться в федеральную службу судебных приставов, которые взыщут средства с ответчика в принудительном порядке.
Что делать, если Ваш автомобиль пострадал при падении сосулек или снега с крыши
— Кто понесет ответственность, если на машину упала сосулька с крыши?
— Единой организации, которая несет ответственность за падение сосулек с крыши, нет. Но это не значит, что водителю придется самому платить за ремонт, даже если он припарковался во дворе вопреки действующим правилам. Ответим на главные вопросы автовладельца, чей автомобиль пострадал при падении снега или сосулек с крыши: что делать, кто виноват и куда обращаться.
Кто виноват и куда обращаться
В страховую компанию
Если автомобиль застрахован по КАСКО, ущерб компенсирует страховая компания. Но все зависит от условий договора. Если такое происшествие не входит в список исключений по страховому покрытию, тогда автомобилисту возместят ущерб. Нужно просто подать уведомление о наступлении страхового случая.
Оформление компенсации от страховой компании по КАСКО будет состоять из следующих этапов:
После того, как страховая компания возместит автовладельцу стоимость восстановительного ремонта, она сама может взыскать ее с виновника – управляющей компании. Но этот спор будет проходить уже без участия владельца поврежденной машины.
Проблемы с получением возмещения возникнут, если опасное место было огорожено и рядом находились предупреждающие таблички и знаки. Автовладельцу, которых их проигнорировал, сложнее будет доказать свое право на компенсацию ущерба от страховой компании. И тогда единственным способом добиться возмещения станет обращение в суд, но гарантий, что суд займет сторону неосмотрительного автовладельца, нет.
В случае, если у автовладельца есть полис ОСАГО, то страховка на падение сосулек не распространяется (она страхует только ответственность водителя) и ущерб нужно взыскивать напрямую с виновного, а именно с управляющей компании или собственника здания.
Обращаться за компенсацией к коммунальщикам или владельцам дома иногда придется и обладателям полиса КАСКО. Например, в таких случаях:
В управляющую компанию
Управляющая компания несет ответственность за то, что с крыши несвоевременно убрали снег и не расчистили сосульки, а если при проведении работ по расчистке пострадал чей-либо автомобиль, то коммунальщикам придется компенсировать ущерб (например, Определение Свердловского областного суда от 05.11.2014 №33-14943/2014).
Чаще всего управляющая компания отказывается выплачивать компенсацию, отстаивая свою позицию следующими аргументами:
Есть один нюанс. Если сосулька упала с самовольно перестроенного балкона (расширенного, с увеличенным козырьком, навесами и пр.), то ответственность за падение сосульки могут возложить на владельца квартиры. Например, в этом деле суд взыскал компенсацию за ущерб с хозяина балкона, но это скорее исключение.
К собственнику здания
Если снег упал с нежилого здания, ответственность несет собственник. Именно владелец здания должен убирать снег и компенсировать причиненный вред автовладельцу, если своевременно об этом не позаботился (например, решение Ханты-Манскийского районного суда по делу № 2-3445/2017). Узнать, кому принадлежит здание можно по вывеске, уточнить информацию у администратора или сторожа.
Какую компенсацию можно получить
Автовладелец может взыскать с виновников падения снега или наледи стоимость причиненного ущерба (на основании ст.1064 Гражданского кодекса). Если дело дойдет до суда, то дополнительно к стоимости восстановительного ремонта виновной стороне придется компенсировать:
К тому же, если происшествие произошло во дворе многоквартирного дома, то отношения между УК и жильцами подчиняется правилам Закона о защите прав потребителей (см. определение ВС от 2017 года №74-КГ17-10). Благодаря чему автовладелец может дополнительно получить:
Порядок действий в случае повреждения автомобиля
Фиксация причиненного ущерба и вызов сотрудника полиции
Первое, что необходимо сделать, если вы обнаружили повреждение своего авто – зафиксировать повреждение и обратиться в полицию по номеру 112. Пока ожидаете полицию – сделайте фотографии с разных ракурсов и видео, на которых видно место происшествия (к примеру, таблички с адресом дома), поврежденного автомобиля с номером, а также крыши.
Постарайтесь найти очевидцев и запишите их контактные данные.
Прибывший на место сотрудник должен подтвердить, что повреждение авто связано с падением снега или сосулек, а не возникло в результате виновных действий третьих лиц. Подготовленный полицейским протокол с указанием повреждений автомобиля станет важным доказательством в рамках истребования компенсации в досудебном и судебном порядке.
Получение отчета о сумме ущерба
Для определения суммы компенсации потребуется проведение независимой экспертизы, которую оплачивает пострадавший. Стоимость оценки в среднем 5000 рублей. В дальнейшем виновная сторона должна будет компенсировать стоимость услуг оценщика.
Определение ответственного в случившемся
Теперь нужно найти виновного в случившемся. Как мы отмечали, за падение снега и сосулек с крыши жилых домов отвечает управляющая компания, нежилых – собственник дома.
Найти собственника дома можно на публичной кадастровой карте или по адресу через ЕГРН. Сведения об управляющей компании, которая обслуживает дом, представлены на сайте «Реформа ЖКХ».
Отправка претензии
После определения суммы компенсации необходимо направить в адрес управляющей компании (собственника здания) требование о компенсации ущерба. Изложите в ней обстоятельства случившегося, какие последствия они имели для автомобиля, оценку стоимости ремонта. Не забудьте указать сроки, которые вы даете коммунальщикам для выплаты компенсации в добровольном порядке (обычно это 10 дней).
Если УК или собственник признали свою вину и выплатили сумму ущерба, на этом конфликт исчерпан. Но такой благоприятный исход – скорее редкость, чем сложившаяся практика. Чаще управляющая компания или полностью игнорирует претензию, или отказывается оплачивать, ссылаясь на разные причины.
Обращение в суд
Если претензия осталась без ответа – обращайтесь в суд. На это есть три года с момента происшествия. В исковом заявлении для суда необходимо прописать размер своих требований и обосновать их документально, приложив:
Причем, в рамках рассмотрения исков по Закону о защите прав потребителей доказывать отсутствие вины придется именно управляющей компании, а не пострадавшей стороне. То есть суд будет исходить из презумпции вины УК в падании сосулек и снега на машину. Вторым плюсом для истца является освобождение от госпошлины по подобным делам.
Краткое содержание
Итак, если на Вашу машину упала сосулька или снег, порядок действий будет следующим: