что делать если фото в галерее не загружаются айфон
Как убрать восклицательный знак на фото в iPhone
Фотографии – прекрасная возможность хранить воспоминания и делиться радостными моментами с другими людьми. Но даже с таким технически совершенным аппаратом, как iPhone, случаются проблемы, поэтому важно изучить возможные настройки. Если же пользователь открыл «Галерею», а все снимки стали размытыми, а также появился предупреждающий символ «!», паниковать не стоит.
Существует несколько решений, как убрать восклицательный знак на фото. Снимки никуда не испарились, а ваши руки по-прежнему способны делать прекрасные снимки, просто необходимо разобраться с настройками.
Оптимизация хранилища
Появление пиктограммы восклицательного значка связано не только с настройками смартфона, но и процессом синхронизации с iCloud.
Знак оповещает пользователей, что оригинал фото не загружен устройством. Чтобы сэкономить объем памяти на смартфоне, файлы сжимаются, представляя собой снимки низкого качества.
Хорошие полноразмерные фотографии хранятся в «облаке». Как это сделать:
Оптимизация iCloud. Представленная функция применяется для сохранения фотографий в «облаке», туда они помещаются и будут хорошего качества. А вот на телефоне сохранится изображение низкого качества: мутное, отмеченное восклицательным знаком.
Этот способ подходит тем, кто желает сэкономить место на Айфоне, но периодически просматривает и отбирает некоторые фотографии. При этом память будет освобождена под другие нужды. Еще одно преимущество сервиса – возможность посетить свой профиль с любого другого устройства без подключения шнура и т. д.
Авторизовавшись на сайте iCloud.com, каждый пользователь скачивает свои фотографии. При этом предоставляется возможность открыть доступ и друзьям, что предполагает использование «облака» как файлообменник. В остальном, пока не подключится устройство к интернету, качественные фото не посмотреть. С другой стороны, отказавшись от выгрузки изображений в iCloud, пользователь рискует столкнуться с проблемой нехватки места для хранения данных.
При выбранной настройке «Сохранение оригиналов» ничего не изменится, качество снимков останется неизменным.
Решить вопрос, как убрать восклицательный знак с фото, предельно простое, достаточно внести изменения в настройки.
В пункте «Медиатека iCloud» важно выбрать второй «Сохранение оригиналов».
Отключение «Медиатеки iCloud»
Если нет желания пользоваться «облаком», и проблема, все же, возникла, решение вопроса об устранении восклицательного знака с фото в Айфоне не займет много времени. Следуйте алгоритму действий:
Важно! Во время загрузки не отсоединяться от интернета, чтобы не прервать процесс закачки. Если это произошло, на экране появится сообщение, что фотографии низкого качества будут удалены автоматически.
В действительности, файлы сохранятся в «облаке», пока вы сами их не устраните. Вот только перед проведением всех манипуляций лучше, все же, скачать снимки на компьютер, чтобы предупредить развитие непредсказуемых ситуаций.
Столкнувшись с этой проблемой впервые, можно запаниковать. Но однажды научившись убирать восклицательный знак с фото на Айфоне, во второй раз уже точно не испугаешься сигнала. Пиктограмма вообще может не появиться на протяжении всего периода эксплуатации iPhone, а вот функционал облака iCloud станет настоящим спасением при минимальном количестве памяти.
Ошибка «Сбой загрузки фото» на iPhone или iPad? Вот как это исправить
Если вы пользуетесь iPad или iPhone, возможно, вы столкнулись с проблемами при просмотре, редактировании или отправке фотографий. Когда вы открываете приложение «Фото» или загружаете фотографию, вы получаете сообщение об ошибке «Сбой загрузки фото». За ошибкой следует сообщение «Произошла ошибка при загрузке этого фото из Медиатеки iCloud».
Вы можете столкнуться с этой проблемой, если включена функция «Оптимизация хранилища». Эта функция экономит место на вашем устройстве от Apple. Когда вы включаете эту функцию, полное разрешение фотографий и видео сохраняются в iCloud. Если фотографии или видео не могут быть выгружены из iCloud, вы увидите вышеупомянутое сообщение об ошибке. Более того, когда ваш iPhone автоматически оптимизирует вашу библиотеку, вы столкнетесь с такой же проблемой.
Как исправить ошибку «Не удается загрузить фото» на iPhone или iPad
Говоря об устранении этой проблемы, читайте дальше, чтобы узнать, как ее исправить!
Серверы iCloud могут испытывать некоторые проблемы
Порой при загрузке фотографий на iPhone или iPad возникают проблемы на стороне сервера iCloud, и вы получаете данную ошибку. В этом случае вам следует немного подождать, а так же посетить страницу состояния системы Apple, выполнив следующие действия:
Если горит красный индикатор, вам придется подождать, пока Apple не решит проблему с системой iCloud. Ваши фото и видео начнут загружаться, как онлайн-сервис будет заново запущен.
Убедитесь, что ваш iPhone или iPad обновлен
Обновите свое устройство до последней версии iOS или iPadOS по беспроводной сети, выбрав «Настройки» — «Основные»> — Обновление ПО». Следуйте инструкциям на экране, если доступно обновление. Или же вы можете обновить свое устройство, подключив его к компьютеру с помощью кабеля USB. После подключения устройства перейдите в iTunes, перейдите в «Общие» и нажмите «Проверить наличие обновлений». Теперь следуйте инструкциям на экране.
Перезагрузите ваш iPhone или iPad
Вы можете попробовать перезагрузить свой iPhone или iPad. Шаги по перезагрузке iPhone различаются в зависимости от модели iPhone или iPad. Вот шаги для большинства моделей устройств iOS.
Ваше устройство подключено к Интернету?
Важно убедиться, что ваше устройство подключено к интернету. Проверьте подключение к Интернету, зайдя в Safari и посетив любой веб-сайт. Если он загружает, ваш Интернет подключен, а если нет, выполните следующие действия:
Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно памяти
Иногда недостаточное пространство для хранения также вызывает ошибки при загрузке фотографий. Чтобы проверить хранилище, перейдите в «Настройки» — «Основные»> — Хранилище». Следуйте инструкциям, чтобы оптимизировать хранилище вашего устройства. У вас должно быть не менее 1 ГБ свободного места.
Чтобы проверить место в iCloud, выберите «Настройки» — «ваше имя» — «iCloud». Удалите ненужные приложения или контент, чтобы освободить место.
Удалить и восстановить фотографии
Попробуйте удалить и восстановить свои фотографии, чтобы исправить ошибку загрузки фотографий на вашем устройстве.
Другие решения
Вы также можете попробовать следующие:
Удалось ли вам решить ошибку «Сбой загрузки фото» на iPhone или iPad?? Поделитесь своим ответом в комментариях ниже.
Что означает восклицательный знак рядом с фотографией в iPhone
Объемы генерируемых пользователями данных растут с каждым годом. Производители при этом не успевают увеличивать емкость встроенных накопителей в смартфонах и планшетах.
В качестве выхода из ситуации в Apple предлагают переносить часть данных в облако. На большинстве смартфонов место быстрее всего “съедают” фотоснимки, именно для их хранения придумали Медиатеку iCloud.
В последних версиях iOS данная фишка называется «Фото iCloud», но принцип ее работы и особенности остались прежние.
Система сохраняет все фотографии и видео в облако, обеспечивая доступ к медиатеке с любого устройства, на котором включена синхронизация. Так все изменения в коллекции сразу же синхронизируются с другими гаджетами.
Что происходит при включении Фото iCloud
После включения главного переключателя по пути Настройки – Фото начинается выгрузка всех снимков с устройства в iCloud.
При этом в настройках появляется еще один очень важный параметр. Он позволяет освобождать место на накопителе смартфона или планшета.
Для оптимизации оригиналы фото и видео выгружаются в облако, а их место занимают сжатые копии с уменьшенным разрешением и размером.
Так можно запросто освободить несколько гигабайт, что будет очень полезно для владельцев устройств с минимальным объемом накопителя (16-32 Гб).
Почему фото размытые
Низкое качество снимка и тот самый восклицательный знак в правом нижем углу как раз указывают на то, что фотография заменена копией маленького размера.
Если открыть снимок и перейти к его редактированию во встроенном редакторе приложения Фото, через пару секунд должен загрузиться оригинал.
К сожалению, происходит это не всегда. Иногда сервисы Apple могут быть перегружены, иногда скорость домашнего интернет-соединения может быть нестабильной, а иногда может банально не хватать места на iPhone для загрузки.
В итоге пользователь продолжает смотреть на размытое фото и восклицательный знак возле него.
Как исправить проблему
Чтобы такого не происходило, нужно держать оригиналы фотографий на iPhone. Для этого можно как отключить Фото iCloud полностью, так и включить хранение оригиналов.
В первом случае синхронизация с iCloud вообще будет отключена, а во втором – на iPhone всегда будет храниться полная копия медиатеки из облака
Если просто выбрать параметр Сохранение оригиналов, то для загрузки большого количества данных нужно время и стабильное подключение к интернету.
Не забывайте и о свободном месте, за которым можно следить в меню Настройки – Основные – Хранилище iPhone. При нехватке свободного пространства оригиналы загружаться не будут.
Если же решите сразу отключить оптимизацию хранилища и хранение фото в iCloud, система предупредит о возможной потере данных. Нужно будет дождаться выгрузки снимков на смартфон, а лишь потом удалять их из облака.
Какие проблемы с загрузкой фото и видео на iPhone: причины и решения?
Ситуация, когда на iPhone не загружаются видео и фото, а напротив галереи появляется значок с восклицательным знаком, явление частое и неприятное. Но не стоит паниковать и бежать в сервис, подобную проблему можно решить и самостоятельно. Но для начала нужно установить, с чем она связана, поскольку причины бывают как поверхностные, так и внутренние, и в этом предстоит разобраться.
Не загружаются фотографии на iPhone
Самая частая причина связана со сбоями операционной системы на iPhone, что негативно отражается на корректной работе программ и приложений. Такие же последствия вызывают ошибки в настройках, простых и взаимосвязанных. К проблеме приводит неправильная настройка облачного хранилища iCloud. В этом случае может быть 2 сценария:
Все это легко исправить и возобновить стандартную загрузку фотографий в галерею, где им и место, стоит лишь изменить настройки в облачном хранилище.
Изменение настроек
Процесс этот чрезвычайно прост и не занимает много времени, нужно лишь соблюдать правильную последовательность действий:
После завершения этой бесхитростной операции в большинстве случаев начинается нормальная загрузка фотографий, а значок с восклицательным знаком исчезает.
Внимание. Желательно подключить на iPhone функцию «Сохранение резервных копий». В этом случае исходники загруженных фото переносятся в облако, а их копии в сжатых папках во внутреннюю память.
Не грузятся фото после отправки в WhatsApp
Еще одна проблема, присущая iPhone всех моделей, но особенно актуальная для 7. Пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда после отправки в WhatsApp возникают проблемы именно с этими фотографиями. В данном случае связано это с настройками, и опять же главным виновником выступает облачное хранилище и система мгновенного обмена сообщениями, требующая корректировки.
Изменение настроек
В этом случае все довольно просто, потребуется всего несколько незамысловатых действий, сводящихся к следующему:
После подобной процедуры никаких проблем с загрузкой фотографий не должно больше возникать.
Фотографии не грузятся полностью на iPhone
С этой ситуацией владельцы айфонов тоже сталкиваются довольно часто, и многих она заставляет понервничать. Выглядит это так: загрузка проходит нормально, но когда до конца остается процента 3−4 она неожиданно обрывается. Повторные попытки ничего не дают, фотографии упрямо не загружаются до конца. Чтобы решить проблему, здесь также потребуется немного пройтись по настройкам iCloud.
Изменение настроек
Обычно такая неприятность происходит оттого, что на телефоне активна опция «Оптимизация хранилища». В этом случае все загружаемые фотографии автоматически уходят на хранение в архив облака iCloud. Но проблема эта неоднозначна, могут быть и другие причины:
Независимо от причины, в любом случае данную проблему легко исправить, нужно только точно установить, какая из них оказывает негативное влияние на загрузку.
Важно. Опция «Оптимизация хранилища» позволяет сохранять в телефоне все резервные копии фотографий, экономя при этом внутреннюю память. Но есть у нее и существенные недостатки, в частности, для любых операций с файлами требуется стабильное интернет-подключение.
Другие причины и решение проблемы
Неправильные настройки — далеко не единственная причина, по которой в галерею iPhone не загружаются фотографии или не отображаются в ней. Проблема может быть сокрыта совсем в другом.
Системные сбои
Звучит устрашающе, и последствия таких сбоев бывают неприятными, но исправить это достаточно просто. Нужно просто перезапустить конкретное приложение. Если, к примеру, проблема происходит в редакторе, нужно выйти из него, 2 раза нажав на кнопку «Домой». В открытом меню вкладок убрать его из списка, движением пальца вверх, а затем по-новому запустить. Часто бывает достаточно перезагрузки телефона.
Большой размер фото
Следует учитывать тот немаловажный момент, что максимальный размер фотографий, поддерживаемых iPhone, составляет всего 4 Мб с разрешением 3264×2448 пикселей. Превышение установленной нормы вызовет сбои в загрузке как фото, так и в самих приложениях, в которые они загружаются. Поэтому, если это происходит, нелишним будет первым делом проверить объем файла.
Переполненное хранилище
На что еще следует обратить внимание при возникновении проблем с загрузкой — вместилище iCloud, его объем не превышает 5 Гб. Если хранилище забито под завязку, фотографии загрузить в него не удастся, или как минимум они не будут сохраняться. Нужно попутно проверить, есть ли в нем свободное место и при необходимости удалить не использующиеся файлы. То же и с памятью телефона.
Не загружаются видеоролики на iPhone
Нередко у владельцев iPhone при загрузке медиафайлов возникает аналогичная неприятность, как с фотографиями. Причин, как правило, всего 3, если это не системные сбои:
Решение проблемы сводится к нескольким простым действиям и не требует от пользователей особых познаний.
Долго грузится видео в галерею
Привычно, провоцирует это облачное хранилище, точнее, его неправильные настройки. Однако есть масса других причин затяжной загрузки видеороликов:
Две последние причины особенно неприятны, но обычно решается такая проблема простой перезагрузкой телефона. Если это не помогает, потребуется сброс настроек до заводских.
Справка. Использование опции «Оптимизация хранилища» имеет и свои достоинства, и недостатки. В числе последних — она становится частой причиной проблем с загрузкой фото и видеофайлов в галерею iPhone. Пользователям, редко создающим и просматривающим папки, ее лучше вообще не подключать.
Нельзя однозначно утверждать, что абсолютно все проблемы, связанные с загрузкой фотографий и видеороликов на iPhone, можно устранить самостоятельно. Иногда действительно требуется вмешательство профессионала и обращение за помощью в сервисный центр. Но прежде чем сделать этот шаг, нужно попробовать решить их описанными выше способами, в большинстве случаев проблема легко разрешима.
Восклицательный знак на фото в iPhone — что это значит?
Всем привет! Давайте определимся сразу — если в галерее вашего iPhone вы видите размытые и некачественные фотографии (при этом на них нарисован восклицательный знак), то ничего страшного в этом нет. Фото никуда не пропало, а ваши руки все еще умеют делать хорошие снимки. Так в чем же дело и куда делись оригиналы фотографий в высоком разрешении? Держите коротенькую инструкцию посвященную этому вопросу. Поехали же!
Итак, первое (и самое важное!) что нужно понять и запомнить: данная ситуация является следствием настроек iPhone и его синхронизации с iCloud. При отправке фотографий в «облако» есть возможность оставлять на смартфоне картинки в плохом качестве — для экономии памяти. Да-да-да, во всем виновата обычная настройка вашего гаджета.
И вот как всем этим пользоваться.
Открываем «Настройки — Фото», в самом верху видим пункт «Медиатека iCloud».
Обновлено! В iOS 12, iOS 13 и iOS 14 Apple немного поменяла название (не расположение!) пунктов меню. Теперь «Медиатека iCloud» называется «Фото iCloud». Я переписывать статью не буду (глупо делать это из-за двух слов), просто запомните — если ваше устройство работает на iOS 12 и старше, то «Медиатека iCloud» = «Фото iCloud». Буквы другие — смысл тот же.
Именно эта опция отвечает за хранение всех фотоснимков в «облаке», а значит к ним можно получить доступ с абсолютно любого другого вашего устройства — компьютера, iPad, iPhone и т.д.
Если «Медиатека iCloud» («Фото iCloud») активирована, то появляется еще две опции:
Итак, теперь мы можем ответить на вопрос, поставленный в заголовке статьи: если видите восклицательный знак на фото — вы просматриваете неоригинальный (сжатый) файл, потому что на iPhone включена «Медиатека iCloud» вместе с «Оптимизацией Хранилища». Хорошо это или плохо?
Плюс:
Минус:
Как говорится, выбор за вами.
Не хотите использовать «Оптимизацию хранилища» и есть желание убрать восклицательный знак со всех фотографий и видео?
Стоит поступить таким образом:
Кстати, если «Оптимизацию хранилища» и «Медиатеку iCloud» отключить сразу же (без загрузки оригиналов), то появляется вот такое предупреждение:
Не удалось выполнить загрузку фото и видео высокого разрешения на этот iPhone. Если вы продолжите, версии этих фото и видео низкого разрешения будут удалены.
Несмотря на эту надпись, все то что загрузилось в «облако» — должно в нем остаться (пока вы сами не выполните удаление). Доступ к этим файлам можно получить:
Напоследок очень важный совет! Перед любыми манипуляциями скопируйте все фотографии к себе на компьютер. Пусть это будет такой своеобразной перестраховкой на тот случай, если что-то пойдет не так. Вряд ли конечно, но мало ли…