что делать если зависает фотошоп
Оптимизация производительности Photoshop
Настройте свою операционную систему, оборудование и параметры приложения, чтобы обеспечить стабильную работу и оптимальную производительность Photoshop на компьютере. Если Photoshop на компьютере работает медленнее, чем ожидается, или если при использовании Photoshop возникают зависания и задержки, воспользуйтесь советами и методами, описанными в этом документе.
Важно! 
3D-функции Photoshop будут удалены в будущих обновлениях. Пользователям, работающим с 3D-функциями, рекомендуется ознакомиться с новой коллекцией Adobe Substance 3D, которая представляет собой новое поколение 3D-инструментов от Adobe.
Дополнительную информацию о прекращении поддержки 3D-функций Photoshop можно найти здесь: Photoshop 3D | Распространенные вопросы об упраздненных 3D-функциях.
Основные шаги по повышению производительности
Как правило, необходимо принимать целостный подход к оптимизации производительности Photoshop. Из предложенных способов в этой статье выберите подходящие для конфигурации вашего компьютера, типов используемых фалов и конкретного рабочего процесса. Каждая конфигурация уникальна и может потребовать индивидуального сочетания способов для достижения максимальной производительности приложения Photoshop.
Существуют 4 основных способа настройки производительности приложения Photoshop:
Наиболее легким способом повышения производительности без денежных затрат является настройка установок производительности приложения Photoshop и детальная настройка функций в соответствии с вашими методами работы и типами файлов, с которыми вы обычно работаете.
Самый эффективный способ оптимизации производительности — инвестиции в более быстрое и мощное оборудование.
Задайте установки, относящиеся к производительности
В Photoshop имеется набор установок ( «Установки» > «Производительность» ), который поможет оптимально использовать такие ресурсы компьютера, как память, кэш, графический процессор, мониторы и т. д. В зависимости от основного использования Photoshop и типов документов, с которыми вы в основном работаете, вам могут подойти различные комбинации этих параметров.
Настройка выделенной памяти для Photoshop
Производительность можно повысить путем увеличения количества памяти/оперативной памяти, выделяемой на Photoshop. В разделе Использование памяти в диалоговом окне установок производительности ( Установки > Производительность ) указывается, какой объем ОЗУ доступен для приложения Photoshop. Там же указывается оптимальный диапазон выделения памяти на Photoshop для вашей системы.
По умолчанию приложение Photoshop использует 70% доступного объема ОЗУ.
Чтобы определить оптимальный объем выделенного ОЗУ для вашей системы, изменяйте соответствующее значение с шагом 5 % и следите за изменением производительности с помощью индикатора эффективности.
Мы не рекомендуем выделять на Photoshop более 85 % памяти компьютера. Это может повлиять на производительность, поскольку другим важным системным приложениям может не хватить памяти.
Если приложение Photoshop выдает ошибки «Недостаточный объем ОЗУ», попробуйте увеличить объем ОЗУ, выделенный на Photoshop. Однако, если задать слишком высокое значение для выделенной памяти на Photoshop (>85 %), это может сказаться на производительности других запущенных приложений и сделать работу системы нестабильной.
В данном случае лучшее решение — увеличить объем ОЗУ в компьютере. Узнайте у производителя вашего компьютера о характеристиках ОЗУ и его совместимости.
Настройка уровней кэширования
Основы работы с кэшем
Приложение Photoshop использует технологию кэширования изображений для более быстрой перерисовки документов с высоким разрешением пока вы работаете с ними. Вы можете указать до восьми уровней кэширования данных изображений и выбрать один из четырех доступных размеров мозаичного размещения в кэше.
Повышение значения уровней кэширования позволяет улучшить производительность работы Photoshop, однако загрузка изображений может выполняться медленнее. Размер мозаичного размещения в кэше определяет количество данных, которые Photoshop обрабатывает за раз. Больший размер фрагментов мозаики ускоряет выполнение сложных операций, таких как применение фильтров резкости. Небольшие изменения, например, мазки кистью, выполняются быстрее при меньшем размере фрагментов мозаики.
Наборы параметров кэширования
На панели «Параметры производительности» доступны три набора параметров кэширования. Выберите тот из них, который соответствует основному использованию (назначению) Photoshop:
Уровни кэша
Для более точного контроля укажите уровни кэша вручную. Значение по умолчанию составляет 4.
Вам не удастся добиться впечатляющих результатов с помощью определенных функций приложения Photoshop при настройке значения уровней кэширования 1.
Ограничение количества состояний в истории
Вы можете освободить пространство рабочего диска и повысить производительность путем ограничения или уменьшения числа шагов истории состояний, которые сохраняет приложение Photoshop, на панели «История». Пространство, используемое для сохранении, варьируется в зависимости от количества пикселей, которые изменяются в результате соответствующей операции. Например, история состояний, сохраняемая при мазке кисти или выполнении операции без разрушения, например, создании или изменении корректирующего слоя, требует меньше свободного пространства. Применение фильтра ко всему изображению, с другой стороны, занимает намного больше свободного пространства.
Photoshop может сохранять до 1 000 шагов истории состояний; значение по умолчанию – 50.
Чтобы уменьшить это значение, перейдите к диалоговому окну «Параметры производительности». В разделе История и кэш
установите меньшее значение для параметра Состояния истории.
Настройка параметров графического процессора (GPU)
Лучшим способом оптимизации ускорения с помощью GPU, который ускоряет перерисовку изображений, является использование самой новой версии драйвера видеоадаптера. Инструкции по обновлению драйверов видеоадаптера
Для получения дополнительной информации о том, как Photoshop использует графический процессор, протестированных платах и минимальных требованиях к графическому процессору и дисплею
Установки ГП
В Photoshop предусмотрены специальные настройки ГП в разделах «Производительность» и «3D» диалогового окна «Установки».
Настройки в разделе «Установки» > «Производительность»
Если на вашем компьютере обнаружена видеокарта, ее название и модель появятся в разделе «Обнаружение графического процессора» в области «Настройки графического процессора» в разделе «Производительность».
Дополнительные настройки графического процессора
Для тонкой настройки производительности карты нажмите кнопку «Расширенные настройки».
Настройка режима рисования:
Изменения режима рисования вступают в силу только после перезапуска Photoshop.
Дополнительные расширенные настройки
Включение OpenCL вероятнее всего позволит улучшить производительность при использовании следующих функций приложения Photoshop:
Настройки в разделе «Установки» > 3D
Раздел «3D» диалогового окна «Производительность» содержит ползунок видеопамяти, который работает аналогично ползунку управления памятью в разделе «Производительность». Этот ползунок используется для определения верхнего предела видеопамяти, доступной для средства 3D-моделирования в Photoshop. Итоговое значение равно процентному значению всей доступной видеопамяти. При выборе значения 100 % все равно остается резервная видеопамять для операционной системы. При выборе высоких значений повышается 3D-производительность в целом, однако это может препятствовать нормальной работе других приложений, для которых используется ГП.
Приложение Photoshop работает с ошибками, зависает или работает слишком медленно
Попробуйте решения, приведенные на этой странице, если Photoshop работает с зависаниями, задержкой или медленнее, чем ожидается на вашем компьютере.
Важно!
3D-функции Photoshop будут удалены в будущих обновлениях. Пользователям, работающим с 3D-функциями, рекомендуется ознакомиться с новой коллекцией Adobe Substance 3D, которая представляет собой новое поколение 3D-инструментов от Adobe.
Дополнительную информацию о прекращении поддержки 3D-функций Photoshop можно найти здесь: Photoshop 3D | Распространенные вопросы об упраздненных 3D-функциях.
Найдите описание возникшей у вас проблемы в столбце «Симптом» и попробуйте устранить ее с помощью приведенного решения.
Симптом
Предлагаемое решение
Медленная работа и задержки при использовании отдельных инструментов или функций, таких как Scrubby Zoom, Animated Zoom, Panorama, HDR, Filters, Brushes, Select And Mask и т. д.
Медленная работа при запуске
Медленная работа во время доступа к ресурсам на сетевых дисках
Примечание. Служба технической поддержки Adobe предоставляет помощь только при использовании Photoshop и Adobe Bridge на локальном жестком диске. Очень сложно воссоздать или точно определить проблемы, связанные с конфигурацией сети или периферийных устройств.
Скопируйте ресурс на локальный диск, отредактируйте его в Photoshop и затем загрузите его обратно на сетевой диск.
Торможение и аварийное завершение работы Photoshop при использовании приложения одновременно с периферийными устройствами, например с определенными принтерами, планшетами Wacom, Cintiq и т. д.
Проблемы с неиспытанным или несертифицированным оборудованием (ГП и др.). Не рекомендуется использовать Photoshop с несертифицированным оборудованием.
Photoshop использует все ресурсы системы пользователя, в том числе ЦП
Торможение и задержки при работе с ресурсами крупного размера или ресурсами с большим количеством слоев, файлов и/или монтажных областей.
Медленная работа при сохранении файлов или экспорте ресурсов
Проблемы при использовании Photoshop на мониторах с высоким разрешением
На уровне ОС попробуйте переключиться на режим пониженного разрешения. Обратитесь к документации вашей операционной системы (Windows или macOS).
Медленная работа в целом и/или аварийное завершение работы при использовании Photoshop
Основные этапы устранения неполадок для решения большинства проблем
Важно!
3D-функции Photoshop будут удалены в будущих обновлениях. Пользователям, работающим с 3D-функциями, рекомендуется ознакомиться с новой коллекцией Adobe Substance 3D, которая представляет собой новое поколение 3D-инструментов от Adobe.
Дополнительную информацию о прекращении поддержки 3D-функций Photoshop можно найти здесь: Photoshop 3D | Распространенные вопросы об упраздненных 3D-функциях.
Данный документ содержит основные шаги по устранению неполадок, позволяющие решить большинство проблем, которые могут возникнуть при использовании Photoshop. Попробуйте выполнить действия, описанные ниже, перед тем как опубликовать соответствующее сообщение на форуме по вопросам, связанным с Photoshop.
Выявленные неполадки в Photoshop
Проверьте, имеется ли описание выявленной неполадки в последнем выпуске Photoshop.
Получение актуальной поддержки по вопросам, связанным с Camera Raw
Наиболее часто задаваемый вопрос звучит следующим образом: «Photoshop не распознает файлы в формате RAW с моей новой фотокамеры. Как сделать так, чтобы Photoshop открыл мои файлы в формате RAW?»
Установка обновлений
Для решения многих проблем достаточно просто убедиться в том, что ваше программное обеспечение было своевременно обновлено.
Adobe предоставляет техническую поддержку и исправления безопасности для текущей и предыдущей версий. Исправления ошибок предоставляются только для текущей версии. Для получения дополнительной информации см. раздел Photoshop — поддерживаемые версии.
Установка обновлений операционной системы
Для решения многих проблем достаточно просто убедиться в том, что установлены все необходимые обновления для операционной системы.
Чтобы убедиться, что новые операционные системы работают с используемым оборудованием и драйверами, компания Adobe рекомендует клиентам самостоятельно тестировать продукт на вспомогательном разделе диска.
Creative Cloud не отображает доступные обновления или приложения в режиме пробной версии
Доступные обновления не отображаются? Ваши приложения отображаются как пробные версии?
Не удается активировать Photoshop или приложения отображаются как пробные версии
Не удается активировать Photoshop или приложения отображаются как пробные версии?
Установка обновлений драйвера видеокарты
Если вы столкнулись с проблемами при рендеринге изображений, снижением производительности или сбоями в работе приложения, это может быть вызвано поврежденным, неподдерживаемым или несовместимым драйвером графической карты.
Устранение неполадок при настройке графического процессора
В некоторых случаях наличие наиболее актуальной версии драйверов не гарантирует решения всех проблем, связанных с видеоадаптерами и драйверами.
Самым быстрым и простым способ определения того, связана ли проблема с видеоадаптером или драйвером, является отключение параметра «Использовать графический процессор».
Способы устранения специфических ошибок см. в следующих разделах:
Сброс настроек
Восстановив исходные установки Photoshop, можно решить множество проблем (в том числе программные ошибки, непредвиденное поведение инструментов или интерфейса и другие).
Поиск и устранение неполадок в работе внешних модулей
Многие проблемы могут возникнуть из-за использования несовместимых, устаревших или неправильно установленных внешних модулей.
Поиск и устранение неполадок, связанных со шрифтами
Многие проблемы могут возникнуть при использовании шрифтов сторонних разработчиков, в том числе сбои в работе или зависание приложения при выборе инструмента «Текст» или переключении отображения и активного/неактивного состояния палитры «Символ». Недопустимый шрифт или шрифты могут вызвать распространенные проблемы с производительностью при запуске или использовании Photoshop. Проверьте и удалите повторяющиеся или вызывающие проблемы шрифты для повышения стабильности и производительности работы инструмента «Текст».
Происходит аварийное завершение работы Photoshop
Если вы выполнили вышеописанные действия и аварийное завершение работы все еще происходит, отправьте соответствующий отчет. Если вы отправляете отчет о сбое в работе приложения с указанием вашего адреса электронной почты, специалисты компании Adobe смогут отправить вам письмо с описанием решения возникшей проблемы.
Photoshop зависает или работает с ошибками
Непредвиденные результаты при использовании инструмента
Если инструмент Photoshop не работает должным образом (например, инструмент «Кадрирование» обрезает маленький серый квадрат, или при рисовании с использованием инструмента «Кисть» отображается неправильный цвет или цвет вообще не отображается), попробуйте сбросить параметры инструментов:
Устранение ошибок с отображением или размером курсора
Отсутствующие инструменты
Если инструмент или несколько инструментов отсутствуют на панели инструментов, попробуйте сбросить параметры панели инструментов до значений по умолчанию. Чтобы сделать это, выберите Изменить > Панель инструментов и нажмите кнопку Восстановить значения по умолчанию в столбце справа.
Если выбрано рабочее пространство, отличное от основного, то каждое другое рабочее пространство в Photoshop настраивает панель инструментов таким образом, что каждый раз отображается другой набор инструментов. При выборе Окно > Рабочее пространство > Основные компоненты (по умолчанию) или Окно > Рабочее пространство > Сбросить основные компоненты также можно восстановить панель инструментов до значений по умолчанию.
Также для поиска и идентификации инструментов в Photoshop можно использовать панель «Новые возможности». Используйте сочетание клавиш Command/Ctrl + F для вызова диалогового окна поиска, введите название необходимого инструмента и выберите результат. Инструмент будет выделен и активирован в пользовательском интерфейсе.
Устранение проблем, связанных с правами доступа пользователей
Если ни один из описанных выше шагов не помог в решении проблемы, ваша проблема может быть связана с правами доступа пользователей.
Учетная запись пользователя с правами администратора
Создайте учетную запись администратора для выявления проблем, связанных с правами доступа пользователей.Для получения инструкций по созданию учетной записи администратора, см. следующие разделы:
Не забудьте изменить настройки новой учетной записи во всплывающем окне со Стандартная на Учетная запись администратора при создании учетной записи.
Windows:
После создания учетной записи администратора выполните с ее помощью вход в систему и запустите Photoshop, чтобы проверить, помогло ли данное решение устранить вашу проблему.
Учетная запись пользователя без прав администратора
Загрузка в безопасном режиме
Иногда расширения сторонних разработчиков и другие приложения могут создавать помехи в работе Photoshop.
При запуске компьютера в безопасном режиме расширения и утилиты сторонних разработчиков будут отключены, что поможет вам устранить вашу проблему.
macOS:
Windows:
Устранение ошибок обновления
Некоторые ошибки обновления связаны с удалением или изменением файлов, требуемых программе Photoshop, в связи с работой программ очистки диска (таких как CleanMyMac или MacKeeper). Поддерживайте актуальность программ очистки или прекратите их использование.
При возникновении неполадок с установкой обновлений Photoshop или Bridge обратитесь к следующим разделам: Исправление ошибок при установке приложений Creative Cloud.
Если у вас возникли сложности при установке обновлений Camera Raw, см. Установка внешнего модуля Camera Raw.
Сбор файлов журналов и информации о системе
В случае сбоя или ошибки программы Photoshop следующие источники информации являются чрезвычайно важными для диагностики проблемы:
Дополнительная информация по устранению неполадок
Попробуйте выполнить действия, описанные выше, перед тем как опубликовать соответствующее сообщение на форуме по вопросам, связанным с Photoshop.
Если у вас возник вопрос по поводу порядка действий или вопрос об изменении логики работы между различными версиями Photoshop, см. следующие разделы:
Если вам нужна помощь по установке или загрузке приложений или оформлению подписки на Creative Cloud, см. следующие разделы:
Что делать если зависает фотошоп
Пуск- Панель Управления- Система. Либо в документации к компьютеру.
5 Ответ от Александр Зюбин 01.09.2017 14:29:36
Re: Виснет фотошоп.
Очень виснет фотошоп при обработке изображений. Может кто подскажет что обновить/закачать/удалить и т.д, для увеличения скорости. Только пожалуйста не советуйте докупить диск с памятью, я не так давно это делала, скорее всего надо просто что-то почистить.
P.s Файлы достаточно большие 4000*6000, и открыты по несколько штук, что бы можно было сравнивать.
Почистите папки Temp на диске C, и Cleaner вам в помощь, ну а при таких больших файлах нужен комп по мощнее
6 Ответ от Katerina777 01.09.2017 14:45:17
Re: Виснет фотошоп.
7 Ответ от Katerina777 01.09.2017 14:50:08
Re: Виснет фотошоп.
Очень виснет фотошоп при обработке изображений. Может кто подскажет что обновить/закачать/удалить и т.д, для увеличения скорости. Только пожалуйста не советуйте докупить диск с памятью, я не так давно это делала, скорее всего надо просто что-то почистить.
P.s Файлы достаточно большие 4000*6000, и открыты по несколько штук, что бы можно было сравнивать.
Почистите папки Temp на диске C, и Cleaner вам в помощь, ну а при таких больших файлах нужен комп по мощнее
У меня нет такой папки. Клинером периодически чищу.
8 Ответ от Андрей Кожехов 01.09.2017 14:51:08
Re: Виснет фотошоп.
Смотрите память и загрузку ЦП в первую очередь. Клавиши Ctrl+Shift+Del. Выбираем «Диспетчер задач». Потом запускайте ФШ с открытием большого файла и смотрите производительность. Если загрузка ЦП около 90%, менять процессор. Загрузка памяти за 90%, докупать память. Ну и желательно перед этим антивирус отключить, если есть. Ну и автообновление системы периодически хорошо вешает машину.
9 Ответ от Андрей Кожехов 01.09.2017 14:53:52 (01.09.2017 14:57:52 отредактировано Андрей Кожехов)
Re: Виснет фотошоп.
Проц нормальный, смотрите память чем занята. Сколько свободного места на диске?
10 Ответ от ЮрДид 01.09.2017 16:00:49
Re: Виснет фотошоп.
Если серьёзно занимаетесь обработкой в PS оперативку желательно иметь гиг на 16, лучше 32.
11 Ответ от Katerina777 01.09.2017 16:38:34
Re: Виснет фотошоп.
Смотрите память и загрузку ЦП в первую очередь. Клавиши Ctrl+Shift+Del. Выбираем «Диспетчер задач». Потом запускайте ФШ с открытием большого файла и смотрите производительность. Если загрузка ЦП около 90%, менять процессор. Загрузка памяти за 90%, докупать память. Ну и желательно перед этим антивирус отключить, если есть. Ну и автообновление системы периодически хорошо вешает машину.
Вот что у меня вышло. Я все фильмы фото и т.д храню на внешнем диски, стараюсь не захламлять компьютер.
Устранение проблем Photoshop, связанных с графическим процессором и графическим драйвером
Решение проблем, вызванных неисправным, неподдерживаемым или несовместимым ГП или графическим драйвером.
«Отключение ГП для быстрого сужения поиска причин возникшей проблемы».
Быстро определите, связана ли проблема с графическим процессором или драйвером, выполнив приведенные ниже действия.
Шаги по устранению неполадок в работе графического процессора (ГП) и графического драйвера
Убедитесь, что вы используете последнюю версию Photoshop.
При использовании Photoshop в macOS 10.15.7 могут возникать проблемы с графическим процессором.
В качестве обходного решения обновите macOS до версии 11.3 (Big Sur). Если не удается обновить ОС macOS до версии 11.3, попробуйте использовать обходной путь, описанный в разделе Photoshop и Catalina.
Убедитесь, что ваша графическая карта совместима с Photoshop.
Для определения марки и модели графической карты запустите Photoshop и выберите Помощь > Информация о системе, чтобы просмотреть информацию о графическом процессоре.
Обновите графический драйвер.
Обновление графического драйвера может исправить многие проблемы, например, сбой в работе, неправильную визуализацию изображений, проблемы производительности. Получите новые версии драйвера непосредственно у производителя вашей видеокарты:
Графические драйверы обновляются через обновления операционной системы.
Центр обновления Windows не всегда предоставляет последние и лучшие версии драйверов. Необходимо перейти непосредственно на веб-сайт производителя карты, чтобы проверить наличие обновлений драйвера:
После установки обновлений перезапустите Photoshop. Включите параметр «Использовать графический процессор», выбрав «Установки»> «Производительность» > «Использовать графический процессор», и повторите действия, которые вызвали проблему.
Проверьте настроенные уровни кэша.
Если вы установили значение 1 для параметра «Уровень кэша» в установках Photoshop, то могут возникнуть проблемы с производительностью функций, которые используют графический процессор.
Восстановите значение параметра Уровень кэша по умолчанию, то есть 4:
После перезапуска Photoshop повторите действия, которые вызвали ошибку.
Выполните сброс установок.
При сбросе установок выполняется возврат к параметрам графического процессора по умолчанию.
После восстановления установок запустите Photoshop и повторите действия, которые вызвали ошибку.
В выпуске за август 2021 г. (версия 22.5) удален селектор расширенного режима рисования.
Измените в дополнительных параметрах «Режим рисования» на «Базовый».
При базовом Режиме рисования используется минимальный объем видеопамяти и включаются основные функции графического процессора:
a. Откройте меню Правка > Настройки > Производительность (Windows) или Photoshop > Настройки > Производительность (macOS).
b. На панели Производительность нажмите кнопку Дополнительные параметры.
с. Установите для параметра Режим рисования значение Базовый.
d. Закройте и перезапустите Photoshop.
Если эти действия устранили проблему, измените Режим рисования на Нормальный. Перезапустите Photoshop и проверьте, возникнет ли проблема снова. Если проблема возникает снова, вернитесь в Базовый режим.
Если для устранения неполадки изменяются установки производительности, необходимо перезапускать Photoshop после каждого изменения.
Дополнительную информацию о настройках графического процессора и их оптимизации для вашего рабочего процесса можно найти в разделе Часто задаваемые вопросы по графическому процессору (ГП) Photoshop.
Настройка компьютеров с несколькими видеокартами.
В сверхлегких ноутбуках и бюджетных ПК часто используется встроенная видеокарта, которая потребляет меньше энергии для экономии заряда аккумулятора и использует память совместно с процессором.
Более дорогие компьютеры часто имеют отдельную дискретную видеокарту, которая использует собственную память (VRAM), обладает большей вычислительной мощностью и не расходует оперативную память.
Более дорогие ноутбуки часто используют две видеокарты: встроенную при работе от батареи, а дискретную при питании от сети.
Если в вашей системе более одной графической карты, для оптимальной работы убедитесь в том, что для Photoshop назначена графическая карта повышенной производительности, а не встроенная графическая карта или карта, работа которой направлена на энергосбережение. Изменение этих настроек на ноутбуках увеличивает расход заряда батареи.
Windows:
NVIDIA:
а) щелкните правой кнопкой мыши в любой области рабочего стола и выберите Панель управления NVIDIA;
б) нажмите Управление настройками 3D;
в) выберите Настройки программы и добавьте Photoshop.exe и sniffer.exe.В качестве приоритетного графического процессора выберите Высокопроизводительный графический процессор NVIDIA.
а) щелкните правой кнопкой мыши в любой области рабочего стола и выберите AMD Catalyst Control Center или Настройки переключаемой графики;
macOS:
Отключите менее мощную видеокарту.
Если в результате выполнения шага 7 не удается решить проблему при использовании нескольких графических карт, попробуйте отключить одну из карт.
Чтобы отключить графическую карту, используйте диспетчер устройств Windows. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши имя карты и выберите Отключить.
Не используйте Photoshop на виртуальной машине (ВМ).
Работа Photoshop на виртуальных машинах (ВМ) не подвергалась обширному тестированию и официально не поддерживается из-за выявленных неполадок с функциями, основанными на графическом процессоре, в среде ВМ.
Приобретите совместимую графическую карту или полностью отключите графический процессор.
Если ни одна из вышеперечисленных мер по устранению неполадок не привела к решению проблемы, то вам остается приобрести поддерживаемую графическую карту или полностью отключить графический процессор, выполнив следующие действия:
Если установка графического процессора отключена и вы не можете их включить, убедитесь, что монитор подключен к графическому процессору, а не к материнской плате.
После выполнения описанных выше мер по устранению неполадок можно подтвердить результаты, включив параметр Использовать графический процессор на панели Настройки > Производительность.
Дополнительная информация
Нет уверенности, что графический процессор или драйвер являются причиной неполадки?
Photoshop
Распространенные проблемы, вызываемые неисправным, неподдерживаемым или несовместимым графическим процессором (также называемым графической платой, видеокартой или ГП):
При первом запуске Photoshop появляется сообщение об ошибке графического оборудования.
Camera Raw использует графический процессор не так, как Photoshop. Если при открытии файлов в Adobe Camera Raw возникают сбои или проблемы с производительностью, неправильная визуализация окон и объектов, перерисовка изображений или артефакты: