что делать если заболел на отдыхе в россии
Если у вас коронавирус: отвечаем на 10 главных вопросов о правах пациентов при заражении COVID-19
Вместе с экспертами по ОМС мы изучили действующие рекомендации для врачей и органов здравоохранения.
Количество заразившихся коронавирусом растет, число запросов о ковиде в поисковых системах увеличивается, а получить достоверные ответы на некоторые вопросы не так-то просто.
На этой неделе нехваткой доступной информации о лечении COVID-19 возмутилась на своей странице в соцсетях главный редактор телеканала Russia Today Маргарита Симоньян. Тут же последовал ответ замминистра здравоохранения Олега Салагая. Представитель Минздрава пояснил, что все подробности о диагностике, терапии, реабилитации после ковида и т.д. можно найти в соответствующих рекомендациях ведомства. Однако документ это объемный, сложный, предназначенный в первую очередь для медиков и органов здравоохранения.
Мы изучили обновленную версию методички Минздрава вместе с кандидатом медицинским наук, экспертом по обязательному медицинскому страхованию Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Сергеем Шкитиным. В этом материале вы найдете ответы на 10 главных вопросов, которые чаще всего возникают у заразившихся коронавирусом и их близких.
1. При каких симптомах к пациенту на дом обязан прийти врач из районной поликлиники?
Врача на дом можно вызвать, если есть повышение температуры — выше 37,2 градуса и/или признаки ОРВИ: кашель, заложенность носа, затрудненное дыхание, одышка, боли в груди, слабость, головная боль, потеря обоняния.
Кроме того, есть условия, когда вызов врача на дом при таких симптомахне просто желателен, а строго необходим. Это:
! Обязательно сообщите об этих фактах, вызывая врача.
2. В течение какого времени должен прийти участковый терапевт из «районки»?
По законодательству врач, вызванный на дом, должен прийти в течение 24 часов.
3. Когда звонить в «скорую»?
Сегодня диспетчеры службы скорой медицинской помощи (СМП) занимаются распределением вызовов. Поэтому сюда можно звонить, если чувствуете, что состояние ухудшается, а ждать врача на дом еще долго. Либо сразу при появлении тяжелых симптомов: температура выше 38,5 градусов, боли в груди, чувство нехватки воздуха и т.д.
При поступлении вызова на пульт СМП оператор проводит опрос позвонившего. Кроме жалоб важно сразу назвать свой возраст, сопутствующие болезни и сообщить, если были контакты с зараженными коронавирусом. По итогам опроса принимается одно из трех решений:
4. Что должны сделать прибывшие медики?
По правилам осмотр пациента включает:
5. Когда и у кого должны взять мазок из носоглотки на коронавирус?
В Методических рекомендациях Минздрава сказано, что подозрительным на COVID-19 считается случай, когда у пациента температура выше 37,5 °C и есть один или более из следующих признаков: кашель (сухой или со скудной мокротой), одышка, ощущение заложенности в грудной клетке, уровень кислорода в крови ≤ 95%, боль в горле, заложенность носа, нарушение или потеря обоняния, конъюнктивит, слабость, мышечные боли, головная боль, рвота, диарея, кожная сыпь – при отсутствии других известных причин для таких симптомов (скажем, отравления, обострения давней хронической болезни и т.п.).
Кроме того, по правилам обязательно должны брать мазок на коронавирус:
Забор анализа проводит выездная бригада медицинской организации. Либо врач поликлиники при первичном осмотре, если есть подозрения на covid- инфекцию (см. выше).
Результаты анализа должны сообщить пациенту в разумный срок, ориентировочно в течении 2-3 суток.
6. Когда и как сдается анализ крови?
Необходимость проведения лабораторных исследований крови определяется врачом. В методичке Минздрава сказано, что при легком течении COVID-19 и лечении пациента на дому, как правило, не требуются ни анализ крови, ни лучевая диагностика (рентген, компьютерная томография, УЗИ). Если пациента госпитализируют — в основном, начиная со среднетяжелого состояния, то при госпитализации должны сделать общий анализ крови и биохимический анализ крови.
Если больного оставляют лечиться на дому, сажают на режим изоляции и врач считает необходимым лабораторное исследование крови (в частности, при сопутствующих хронических болезнях), то для забора анализа должна прибыть выездная бригада поликлиники.
Как определяется степень тяжести COVID-19
! Легкое течение
— частота дыхания > 22/мин
— одышка при физических нагрузках
— изменения при КТ/рентгенографии: объем поражения минимальный или средний (КТ 1-2)
— уровень С-реактивного белка в крови >10 мг/л
! Тяжелое течение
— частота дыхания > 30/мин
— нестабильная гемодинамика: систолическое (верхнее) артериальное давление менее 90 мм рт.ст. или диастолическое (нижнее) давление менее 60 мм рт.ст.)
— объем поражения легких значительный или субтотальный (КТ 3-4)
— снижение уровня сознания, ажитация.
7. Как решается вопрос о проведении компьютерной томографии легких?
Необходимость такого обследования определяет врач. При этом должны учитываться возраст пациента, наличие сопутствующих хронических болезней, жалобы, объективное состояние и клиническая картина развития пневмонии (по итогам «прослушивания» легких, измерения сатурации, частоты дыхания и т.д.).
Методичка Минздрава рекомендует назначать КТ, если есть признаки среднетяжелой формы COVID-19 (см. выше «Справку «КП»). Порядок и сроки проведения КТ определяются возможностями региональной системы здравоохранения, говорится в документе.
8. При каких симптомах больного должны госпитализировать?
Согласно Рекомендациям Минздрава, если больному поставлен диагноз COVID-19 и он лечится дома, ему полагается госпитализация при сохранении температуры ≥ 38,5 °C в течение 3 дней.
Также должны госпитализировать пациентов в состоянии средней тяжести, у которых есть любые два из следующих показателей:
* признаки пневмонии с распространенностью изменений в обоих легких более 25% (при наличии результатов КТ легких).
Кроме того, госпитализируются вне зависимости от тяжести ковида пациенты, относящиеся к группе риска, а именно:
* с сопутствующими заболеваниями и состояниями: артериальной гипертензией; хронической сердечной недостаточностью; онкологическими заболеваниями; гиперкоагуляцией; ДВС-синдромом; острым коронарным синдромом; сахарным диабетом; болезнью двигательного нейрона; циррозом печени; длительным приемом ГК и биологической терапии по поводу воспалительных заболеваний кишечника; ревматоидным артритом; пациенты, получающие гемодиализ или перитонеальный диализ; иммунодефицитными состояниями, в том числе с ВИЧ-инфекцией без антиретровирусной терапии; получающие химиотерапию);
* пациенты, проживающие в общежитии, многонаселенной квартире, с лицами старше 65 лет, с лицами, страдающими хроническими заболеваниями бронхолегочной, сердечно-сосудистой и эндокринной систем.
9. В каком порядке госпитализируют больных с коронавирусом и можно ли выбрать больницу?
Госпитализация происходит по направлению участкового врача или врача «скорой». Медик запрашивает по телефону наличие свободных мест в ближайших ковидных стационарах и принимает решение, куда направить больного. Права выбора у пациента в данном случае нет.
Человека с подозрением на коронавирус или подтвержденной covid-инфекцией должны везти в больницу на машине Скорой или специальным медицинским транспортом (если направление дает участковый).
10. Что делать, если нарушаются перечисленные правила?
Можно звонить на единую «горячую линию» по коронавирусу: 8-800-2000-112; на «горячие линии», работающие в каждом регионе.
В то же время, как показывает практика, один из наиболее действенных способов – обращение к своему страховому представителю по ОМС. Напомним, страховые компании, выдающие нам полисы ОМС, занимаются бесплатным консультированием и защитой прав пациентов. Сейчас работа страховых представителей «заточена» на помощь больным, столкнувшимся с проблемами при заражении коронавирусом, рассказали «КП» во Всероссийском союзе страховщиков. Звонить в свою страховую медицинскую организацию можно в любое время суток, телефон найдете на полисе или через поиск в Интернете по названию компании.
Отпускная болезнь: почему мы заболеваем на отдыхе и что с этим делать
Можно заболеть в любом месте, в любое время года и независимо от продолжительности отпуска. Профессор Эд Вингерхотс из голландского Университета клинической психологии дал название этому феномену — отпускная болезнь (leisure sickness). Это неофициальный термин, он не зарегистрирован в медицинских справочниках, но достаточно распространен. Статистика показывает, что 3% из почти 2 тыс. опрошенных сталкивались с отпускной болезнью. Стоит учитывать, что это результаты со слов респондентов, а многие из них могли не обратить внимания на легкую простуду, отправляясь на море, или связали ее с акклиматизацией, которая также достаточно распространена.
Вингерхотса заинтересовало, есть ли физиологические объяснения происходящему. Половина опрошенных предположили, что отпускная болезнь связана с резким переходом от активной работы и стресса к расслаблению. Так появились несколько теорий. Согласно одной из них, гормоны стресса выходят из равновесия и их переизбыток ведет к сбою иммунитета, в результате чего человек становится подвержен вирусам и инфекциям. Адреналин и кортизол усиливают концентрацию и защитные функции организма, помогают справиться с большими объемами работы, но как только они перестают вырабатываться в больших количествах, система дает сбой.
Болезнь возникла ранее
Не стоит исключать вероятность, что человек был болен до ухода в отпуск, но в приоритете была работа, подготовка к поездке или праздникам и волнение, которое затмевало физические нужды. Так, многие позволяют себе отменить воскресные дела из-за легкого недомогания, но не замечают температуру и насморк, отправляясь на важное совещание. Психолог Джеймс Паннебейкер утверждает, что чем меньше событий происходит, тем больше симптомов той или иной болезни становятся очевидными. Он провел эксперимент, в котором двум группам студентов показывали фильм. Первую группу каждые 30 секунд просили оценить, насколько захватывающим и интересным был сюжет. Вторая группа смотрела его без перерыва, а профессор оценивал, как часто в аудитории кашляли. Во время эпизодов, которые студенты признали скучными, кашель раздавался гораздо чаще.
Причина — не работа, а отдых
Сторонники еще одной гипотезы считают, что стресса становится больше не перед отдыхом, а во время. Большинство людей до отпуска живут размеренной жизнью, а по закону впервые уйти в отпуск можно не ранее чем через полгода с момента устройства на работу. То есть ежедневная рутина не заставляет нас переживать так сильно, как это бывает в длительных поездках или кардинальной смене графика на новогодних праздниках.
Если вы путешествуете на самолете, то вероятность подхватить вирус в замкнутом пространстве гораздо выше, чем в уже привычных локациях. В среднем взрослый человек простужается два-три раза в год, статистически на заражение в самолетах приходится всего 1% людей. Но врачи обследовали группу летевших одним рейсом из Сан-Франциско в Денвер и выяснили, что через неделю после путешествия 20% из них были простужены. Если бы этот показатель не зависел от самолетов, то в среднем каждый из нас должен был бы страдать от ОРВИ 56 раз в году. Специалисты считают, что виной тому сухой воздух в авиалайнерах, идеальный для распространения вирусов.
Вингерхотс предполагает, что причиной отпускной болезни могут быть не физические, а психологические факторы. Подсознательное желание человека вернуться к привычному образу жизни иногда перевешивает все плюсы предстоящего отпуска. К тому же что-то может пойти не так, как планировалось: не понравится отель, испортится погода, сломается телефон, а в соседнем номере шумные соседи — и вот уже вместо долгожданного отдыха вы думаете лишь о том, как поскорее вернуться домой. Специалисты не исключают, что причина кроется в совокупности факторов, и никто не застрахован от внезапной простуды, даже если все идет так, как хотелось.
Как не заболеть в отпуске
В любое время года нужно отдыхать и заботиться о здоровье. Если вы привыкли работать на износ месяцами, а потом рассчитываете набраться сил за две недели, то у вас много шансов простудиться в отпуске. Чтобы не заболеть, нужно правильно питаться, высыпаться, проветривать помещение и много двигаться. Психологическое состояние также нуждается в контроле и внимании: позволяйте себе приятные мелочи, чаще общайтесь с близкими людьми и занимайтесь любимым делом. Важно закончить рабочие дела до поездки, чтобы не заниматься ими во время отдыха.
Отпуск и коронавирус: что делать, если заболел во время отдыха
Эпидемия коронавируса постепенно идет на спад, но она пока не закончилась. Многие люди решили отправиться летом на различные российские курорты, однако от заболевания в разгар отпуска никто не застрахован. Обозреватель «РИАМО в Подольске» узнал, куда уже можно поехать, что делать при обнаружении тревожных симптомов и как получить врачебную помощь вдали от дома.
Отдых во время эпидемии
В России с 1 июня частично открылись наиболее популярные направления внутреннего туризма – Краснодарский край, Севастополь, Карелия и Санкт-Петербург. Крым и большинство других субъектов РФ откроются для туристов из других регионов с 1 июля.
Сочи официально открылся для туристов с 21 июня – в город начали летать самолеты, отменили обязательную обсервацию для прибывающих туда граждан РФ, частично сняли режим эпидемиологического контроля, а также ограничения по передвижению внутри региона.
Перевозки пассажиров в Крым по «единому» билету с использованием железнодорожного и воздушного транспорта возобновятся с 10 июля. Они будут осуществляться от железнодорожных вокзалов Краснодара и Анапы и через международный аэропорт Анапы «Витязево» в четыре крымских города: Алушту, Ялту, Феодосию и Судак. «Единый» билет в Крым можно приобрести с 1 июля. Билеты с использованием железнодорожной составляющей можно оформить в кассах любого железнодорожного вокзала, в кассах агентских сетей АО «ФПК», а также на сайте ОАО «РЖД». Билет с использованием авиационного транспорта можно приобрести через агентскую сеть ТКП.
Ростуризм объявил о новой чартерной кампании в Республику Хакасия этим летом. Организатор отдыха там – федеральный туроператор ANEX Tour. Так, 19 июля в регион прибудет первый пилотный чартерный рейс с туристами из Москвы. Действует пакетное предложение, которое включает в себя перелет, проживание, трансфер и страховой полис, стоимость тура – от 26 тысяч рублей за человека. Представлено более 10 экскурсионных маршрутов. Тур со специальной программой будет стоить от 36 тысяч рублей за человека. Программа перелетов продлится до 6 сентября включительно.
Стоит понимать, что в некоторых регионах отдых возможен только в санаториях с медицинской лицензией, если не хочется сидеть две недели на карантине. В других же остановиться можно даже на турбазе. Узнать это стоит заранее.
Нужна ли справка
В самых популярных регионах для отдыха – в Краснодарском крае и Крыму – отменили обязательное наличие справки об отсутствии коронавируса при въезде туристов. Но все равно отдыхающим нужно заранее уточнить у принимающей стороны, не потребуют ли при въезде в регион и заселении в курортное учреждение такой документ.
Справку об отсутствии коронавируса можно получить бесплатно при оформлении санаторно-курортной карты, обратившись к терапевту. Перед поездкой нужно выяснить, какие именно анализы нужны.
Так, методом ПЦР выявляют наличие генетического материала коронавируса – РНК. Его отсутствие в анализе означает, что человек не инфицирован. Анализ на антитела IgM и IgG позволяет выявить иммунные клетки, которые вырабатывает организм при контакте с вирусом. IgM вырабатываются в самом начале заболевания и свидетельствуют об остром этапе заболевания – текущей инфекции. IgG появляются, когда человек преодолел инфекцию, они остаются в крови достаточно долго и свидетельствуют о сформировавшемся иммунитете. В Подольске началось массовое бесплатное тестирование жителей на антитела, в больницах и поликлиниках достаточно тестов.
При отсутствии справки в некоторых регионах приезжающих могут отправить на карантин в обсерватор или стационар, причем строгую самоизоляцию им придется соблюдать до прихода результатов анализов и за свой счет.
Кроме того, в некоторых случаях может потребоваться справка от терапевта, что у отдыхающего не было контактов с носителем коронавируса. Это также следует уточнить заранее.
Контроль на въезде
Правительство Крыма заявило, что с 1 июля въезжающие из других регионов РФ не обязаны сдавать тест на коронавирус. Эта процедура остается обязательной только для персонала различных заведений.
Однако термометрия – то есть бесконтактное измерение температуры, а также осмотр туристов на выявление внешних признаков ОРВИ будут осуществляться в полном объеме в аэропорту, на железнодорожном вокзале, на Крымском мосту.
Если при въезде в Крым у человека обнаруживают симптомы простуды, то его осматривают врачи, берут мазок на коронавирус, а затем госпитализируют в инфекционную больницу.
В Крыму туристам необходимо соблюдать социальную дистанцию не менее полутора метров, в том числе перед входом в санитарные зоны, кабины для переодевания, торговые объекты. Сохраняется и обязательный масочный режим в общественных местах и закрытых пространствах. На пляжах маски не нужны.
Обязательная термометрия в аэропорту и на вокзалах предстоит и въезжающим в Краснодарский край. Там уже открыли 145 пляжей, идут работы по обустройству пляжных территорий.
Практически полное открытие санаториев ожидается 1 июля. К работе вернулись 965 гостиниц и других средств размещения, они уже принимают туристов. Справки об отсутствии коронавируса от въезжающих туристов не требуют.
Что работает на курортах
В Крыму с 15 июня работают все объекты общественного питания, музеи, ледовые площадки, открытые бассейны, залы для бокса, поля для гольфа, детские аттракционы на открытом воздухе, площадки для пикников, солярии, а также салоны для снижения веса и похудения. Можно проводить индивидуальные тренировки в тренажерных залах и фитнес-клубах. Под запретом массовые мероприятия.
В Краснодарском крае сначала разрешили работу гостиниц, в которых менее 50 номеров. С 21 июня открыли отели с более обширным номерным фондом. Тогда же открылись торговые центры, но зоны питания и развлечений в них не работают. С 27 июня открыли более 8,5 тысячи объектов общественного питания, из них около 7 тысяч с отдельным входом. Там запрещено предоставлять услуги по курению кальянов и проводить массовые мероприятия. Ответственность за соблюдение требований Роспотребнадзора несут администрации заведений.
Согласно основным требованиям Роспотребнадзора, расстояние между столами должно составлять не менее полутора метров, весь персонал обязан работать в масках и перчатках, а также регулярно обрабатывать руки дезинфицирующими средствами. Перед началом смены необходимо организовать входной фильтр: при повышенной температуре и признаках инфекционного заболевания сотрудника отстраняют от работы. Кроме того, каждые два часа необходимо проветривать помещение и проводить в нем влажную уборку.
Куда обратиться при возникновении симптомов
Если после приезда в другой регион у человека появились тревожные симптомы – повышенная температура, сухой кашель, одышка, боль в горле, – то ему нужно срочно обратиться к врачам курортного учреждения или вызвать скорую помощь. Также можно позвонить по телефону 112.
Получить информацию можно на официальном сайте по коронавирусу в РФ, горячая линия – 8 (800) 2000-112. Полезен и сайт Роспотребнадзора, где опубликованы контакты территориальных ведомств, также работают горячие линии – 8 (800) 100-00-04 и 8 (800) 555-49-43.
Кроме того, в интернете легко найти телефоны региональных горячих линий по борьбе с коронавирусом, доступны официальные сайты и странички в соцсетях. На них можно найти актуальную информацию для туристов, почитать об опыте прибывших в регион и внезапно заболевших граждан, оперативно связаться с представителями департаментов здравоохранения.
Единая горячая линия по коронавирусу: 8 (800) 506-00-08 – ежедневно с 8:00 до 20:00
Министерство здравоохранения Республики Крым: 8 (800) 733-33-34, для жителей других субъектов РФ – 8 (978) 941-05-83
Сайт правительства Республики Крым: https://rk.gov.ru
Севастополь
Единая горячая линия по коронавирусу: 8 (869) 241-77-07
Департамент здравоохранения Севастополя: 8 (869) 254-23-67
Сайт правительства города Севастополя: https://sev.gov.ru
Краснодарский край
Единая горячая линия по коронавирусу: 8 (800) 707-07-11
Министерство здравоохранения Краснодарского края: 8 (800) 200-03-66
Оперштаб Краснодарского края по коронавирусу: https://vk.com/opershtab23
Карелия
Единая горячая линия по коронавирусу: 8 (800) 200-35-05
Департамент здравоохранения Республики Карелия: 8 (800) 201-06-57
Сайт правительства Республики Карелия: http://gov.karelia.ru
Санкт-Петербург
Единая горячая линия по коронавирусу: 8 (812) 246-51-22 или 122
Комитет по здравоохранению города Санкт-Петербурга: 8 (812) 635-55-64
Сайт правительства города Санкт-Петербурга: https://www.gov.spb.ru
Обязательная медицинская помощь
Согласно пункту 5 статьи 35 федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ (ред. от 24.04.2020) «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», права застрахованных граждан на бесплатную медицинскую помощь, установленные базовой программой ОМС, являются едиными на всей территории РФ.
В пункте 6 уточняется, что в рамках базовой программы оказывается первичная медико-санитарная помощь, скорая медицинская помощь, специализированная медицинская помощь, в том числе высокотехнологичная. Она распространяется и на инфекционные заболевания, поэтому от коронавируса будут лечить бесплатно, причем независимо от того, из какого региона приехал пациент. Но для этого в поездку нужно обязательно взять полис ОМС.
С кем оставить ребенка
Многих волнует вопрос: с кем оставить ребенка, если во время отдыха взрослые заболеют коронавирусом? Это особенно актуально, когда в поездку отправился один из родителей с ребенком.
В Москве определен регламент действий на такой случай: если одинокий родитель заболел, то несовершеннолетнего на время забирают органы опеки и попечительства, предоставляя ему все необходимое.
Аналогичная схема действует и в регионах РФ: при госпитализации родитель сообщает врачам, что у него есть ребенок, с которым он приехал в отпуск. Медики передают информацию органам опеки, те обследуют несовершеннолетнего на коронавирус и временно помещают его в социальное учреждение. При этом ребенок может поддерживать связь с родителем по телефону.
На море поневоле. Как быть, если вы заболели COVID на отдыхе
Возобновление авиасообщения между Россией и Турцией
Россияне без прививки смогут вакцинироваться на Кубани по месту отдыха
С середины июля открылись десятки популярных у россиян заграничных курортов. При въезде в большинство из них требуется свежий ПЦР-тест на коронавирусную инфекцию или сертификат об успешной вакцинации. Однако поймать коронавирус по пути на курорт или уже на самом пляже все же можно. Особенно актуальной эта тема стала после того, как у более чем 100 российских туристов по прилете на Кубу оказались положительные тесты на COVID-19. Эксперты рассказали, что делать туристам, если в отпуске вы заболели коронавирусом
Куба в этом году ввела новые правила въезда россиян в страну – помимо ПЦР-теста, сделанного в России за 72 часа до вылета, они должны сдать еще один тест уже по прибытии. Его результат приходит в течение 24 часов. С начала июля российских туристов массово изолируют из-за «местных» положительных тестов.
Сами изолированные в социальных сетях заявляют, что никто из них не болеет — многие привиты и имеют на руках справки о наличии антител, результаты ПЦР-тестов, сделанные в день вылета. Генеральный консул РФ на Кубе Нана Мгеладзе не исключила, что такое количество положительных ПЦР-тестов связано с тем, что что-то не в порядке в лабораториях.
После проведения повторных тестов те, у кого они оказались отрицательными, могут продолжать отдых, однако часть россиян все еще остаются в изоляции. Никакой компенсации за испорченный отпуск в подобных случаях туристам не полагается. «Это ситуация, о возможности наступления которой предупреждены все туристы, направляющиеся на Кубу», — пояснила директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе.
ЕСЛИ ЗАБОЛЕЛ НА ОТДЫХЕ
От такого не застрахован ни один отдыхающий – ни в России, ни за рубежом. Эксперты рассказали агентству «Прайм», что делать при обнаружении тревожных симптомов на отдыхе.
Если вы начали подозревать у себя коронавирус, алгоритм действий достаточно прост. Для начала необходимо известить персонал гостиницы и самоизолироваться в номере.
«Ряд зарубежных курортов выделил целые корпуса отельных комплексов под заболевших, поэтому проблем с обслуживанием возникнуть не должно. Самоизоляция касается и тех, с кем турист приехал на отдых и проживает в одном номере», — говорит Уткин.
После этого медперсонал гостиницы или ближайшей больницы сделает вам ПЦР-тест. Если вирус подтверждается, то отдыхающие должны быть изолированы примерно на две недели, в зависимости от курорта.
В это же время в обязательном порядке нужно обратиться в страховую компанию, которая обязана помочь с решением вопросов по изоляции и лечению.
Отдыхающим в России, конечно, в этом плане намного проще – у россиян есть полис ОМС, действующий на всей территории страны. Все необходимое медицинское сопровождение будет оказано бесплатно, а домой в случае подтвержденного вируса и болезни вы уедете после завершения лечения и срока изоляции. Медицинское учреждение выдаст больничный, если отпуск вынужденно затянется, и вы не выйдете на работу в срок. Возврат или перенос билета осуществляется согласно условиям и тарифам.
СТРАХОВКА РЕШАЕТ ВСЕ
Что касается тех, кто отдыхает за рубежом, то ответственность за свои риски они несут сами.
Для этого следует заранее приобрести страховой полис, включающий в себя медицинское обслуживание и покрытие расходов при заболевании коронавирусом в отпуске. Такие продукты сейчас предлагают многие страховщики. Помимо стандартной страховки для выезжающих, существуют расширенные или travel-полисы, в которые входят расходы на лечение, обследование, проживание на карантине и транспортировку.
«Стоимость программ страхования зависит от рискового наполнения, срока и страны поездки, количества застрахованных лиц и их возраста, добавления спорта или активного отдыха в покрытие, а также включения дополнительных рисков, таких как отмена поездки, страхование от несчастного случая, страхования багажа, страхование гражданской ответственности перед третьими лицами или защиты имущества на время поездки», — рассказал начальник отдела андеррайтинга и методологии «АльфаСтрахование» Антон Колегов.
Российские туристы начали менять путевки в пользу Турции
Если, находясь за рубежом, застрахованный почувствовал недомогание и характерные признаки COVID-19 (слабость, боль в мышцах, повышение температуры тела, потеря обоняния), ему следует оставаться в номере отеля или по месту проживания и обратиться в Сервисный центр страховщика для получения медицинской помощи.
«При регистрации обращения необходимо подробно описать симптомы специалисту контакт-центра, который сориентирует по поводу дальнейших действий и займется организацией медицинской помощи», — говорит начальник управления урегулирования убытков розничного бизнеса компании «Ингосстрах» Максим Максимкин.
Он также отмечает, что регламенты оказания медицинской помощи при выявлении COVID-19 могут различаться в зависимости от внутренних протоколов страны пребывания. Аналогичная ситуация с перечнем случаев, в которых страховой полис покроет расходы.
«Если заболевание будет проходить бессимптомно, но результат теста на COVID-19 окажется положительным, пациент будет направлен на самоизоляцию и дальнейшее лечение по месту проживания. В случае острых симптомов турист транспортируется в специализированную больницу для дальнейшего лечения», — поясняет Максимкин.
Если же ПЦР-тест оказался отрицательным, никаких проблем не будет и можно спокойно отдыхать дальше. В случае положительного анализа на коронавирусную инфекцию, изоляция продлится указанный период времени, а страховая будет должна оплатить перелет обратно, добавляет Уткин.