что делать если заблокировано сообщество в вк
Блокировки сообществ по обращению правообладателей
Сообщество заблокировано за нарушение прав третьих лиц (по запросу правообладателей).
1. С такой причиной блокировки могут столкнуться сообщества, продающие товары известных брендов без разрешения правообладателя.
Многие товары, услуги, названия компаний или просто слова зарегистрированы в качестве товарных знаков. Речь может идти не только о всемирно известных «Nike» или «Casio», но и о названиях вроде «Военмаг» или даже «Бутылочка».
Правообладатель товарного знака имеет исключительное право использовать его для реализации своих товаров или услуг. Поэтому, если мы получаем официальное требование правообладателя, то не можем его проигнорировать.
Помните, что даже если сегодня ваше сообщество осталось незамеченным, продажи под чужим брендом без соответствующей разрешительной документации — это всегда определённый риск.
Мы тщательно проверяем предоставляемые правообладателем документы, но от ошибок не застрахован никто.
Если у вас есть разрешение на использование товарного знака, вы всегда можете обратиться напрямую к правообладателю и исправить возникшее недоразумение. После отзыва претензии блокировка будет снята.
Все остальные случаи мы готовы рассмотреть в Поддержке.
2. Иногда столкнуться с этой причиной блокировки могут и руководители сообществ, которые выдают себя за официальное представительство какой-то организации.
Пользователи заинтересованы в получении актуальной и достоверной информации. Поэтому по официальному обращению представителей самой организации (с обязательным предоставлением необходимых документов) ненастоящее «представительство» может быть заблокировано.
Мою группу ВКонтакте заблокировали! Что делать?
Когда группу (сообщество) заблокировали, обычно ты реагируешь так: «Но там ничего не было нарушено! Прошу помощи!» — а откуда ты знаешь, что ничего не было нарушено? Почему ты так уверен? Ты читал правила пользования сайтом ВКонтакте? Мы рассмотрим самые распространенные ситуации, когда группу блокируют, а также что нужно делать, чтобы разблокировать ее (и возможно ли это).
Почему группу заблокировали?
При блокировке группы всегда показывают причину блокировки. Чтобы узнать ее сейчас же, просто зайди на страницу своей заблокированной группы — там она будет написана. Правда, если ты заходишь через мобильное приложение, ты можешь увидеть только «Заблокировано по жалобам пользователей». В этом случае зайди в группу через полную версию ВК — так ты точно узнаешь причину.
Как разблокировать группу, мы расскажем ближе к концу инструкции. Сначала рассмотрим часто встречающиеся причины блокировки.
Сообщество заблокировано за привлечение участников при помощи спама
В правилах ВК и в разделе помощи четко сказано: рассылать людям личные сообщения и оставлять где-либо комментарии с рекламой сообщества нельзя. Это называется «спам» и за это блокируют. Мы рассказываем о разрешенных и запрещенных методах продвижения сообщества здесь:
Иногда владелец заблокированной группы пишет: «А это не я рассылал, это мой администратор (или редактор) рассылал, я не виноват!» Но если чуть-чуть подумать, то виноват: ведь это он назначил данного человека в руководство группы и именно он несет ответственность за его действия.
Сообщество заблокировано за нарушение прав третьих лиц (по запросу правообладателей)
Написано, что ты нарушил права третьих лиц. Что это за третьи лица? Какие права этих лиц ты нарушил? Все очень просто. Первое лицо — это ты сам. Второе лицо — это администрация сайта. А третьи лица — это любые другие люди или организации, которые могут не быть пользователями сайта, но чьи интересы ты затронул своей деятельностью в группе.
Скорее всего, ты выложил какие-то материалы или использовал товарные знаки без разрешения тех, кому принадлежат права на их использование. Вывод? Нужно знать законы — их незнание от ответственности не освобождает. И разумеется, нельзя воровать. У каждого произведения — фотографии, рисунка, видео, музыки — есть правообладатель, и он имеет право потребовать, чтобы ты убрал то, на что не имеешь права. Если в интернете что-то лежит в открытом доступе, это вовсе не означает, что это можно брать и использовать. Даже правами на произведения умерших людей кто-то владеет — например, их наследники.
Также с пометкой «по запросу правообладателей» часто блокируют группы, торгующие копиями товаров известных брендов (подделками, репликами). Естественно, правообладатели защищают свои интересы в соответствии с законом и требуют от ВК устранить нарушения, что ВК и делает.
Сообщество заблокировано за накрутку участников
Всем хочется, чтобы в их группе было много участников, но заказывать накрутку участников нельзя — за это всегда блокируют. Без вариантов. К тому же при накрутке в группу добавляются не живые люди, а их взломанные страницы — толку от них нет.
Сообщество заблокировано за оскорбление личности
Оскорблять людей и унижать их достоинство нельзя. В том числе и на сайте ВК. Ты этого не знал? Теперь будешь знать. Конечно, может быть, что оскорблял человека не ты, а кто-то другой, но если ты владелец, то это твоя проблема — ты не следил за группой.
Сообщество заблокировано за распространение враждебных высказываний
ВК не заинтересован в том, чтобы в соцсети размещались оскорбления, связанные с полом, внешностью, ориентацией, религией, возрастом, заболеваниями, а также проявления расизма, ксенофобии, сексизма, враждебности на основе разделения людей по какому бы то ни было признаку. В том числе в виде шуток и мемов. Сообщества, где это происходит, блокируются.
Сообщество заблокировано за размещение материалов, оправдывающих совершение *******
Это крайне чувствительная тематика. Размещение постов, картинок, как-либо связанных с ней (даже косвенно), абсолютно недопустимо. Шансы на разблокировку невелики. Если будешь пытаться ее добиться, разберись, как запрещенные материалы попали в группу, и расскажи агентам, что ты предпринял, чтобы ситуация не повторилась.
Сообщество заблокировано в связи с возможным нарушением правил сайта
В этом случае, скорее всего, ты уже знаешь или догадываешься, за что заблокировали твою группу. Группа нарушила правила пользования сайтом ВКонтакте либо их нарушила реклама, которую ты размещал в группе.
Если же ты вообще не понимаешь, что случилось, значит, дело связано со «взломом» твоей страницы или одного из других администраторов группы. Злоумышленники воспользовались тем, что ты не заботился о безопасности, и разместили в группе от твоего лица что-то, нарушающее правила ВК. Следует восстановить доступ к взломанной странице администратора, а затем обращаться к агентам насчет разблокировки сообщества (ниже).
Сообщество заблокировано за проведение сомнительных конкурсов или акций
ВКонтакте развелось много мошенников, которые «разыгрывают» или «отдают даром» Айфоны и другие призы, а потом просят у жертв перевести деньги за отправку, страховку и т.п. (подробнее: Выиграл приз (Айфон) в конкурсе. Это обман, развод?). Если ты делал что-то подобное, это намек, что лучше не продолжать. Если же нет, и конкурс был честный — обращайся в поддержку и доказывай. Как это сделать, написано ниже. Предварительно ознакомься с правилами проведения конкурсов ВКонтакте и убедись, что они не были нарушены.
Сообщество заблокировано за подозрительные сборы на благотворительные нужды
Администрация ВКонтакте активно борется с мошенниками, которые собирают деньги от имени благотворительных фондов, на лечение несуществующих детей, для помощи якобы каким-то животным и так далее. Мошеннические группы и страницы блокируются постоянно. Иногда вместе с ними блокируют и нормальные группы, которые по тем или иным причинам вызвали подозрения. Проблему можно решить. Для этого владелец группы или один из администраторов должен обратиться в службу поддержки и объяснить ситуацию (как это сделать, написано ниже). Но только один! Ни в коем случае нельзя устраивать флэш-моб и просить людей массово посылать просьбы о разблокировке.
Существуют особые правила ведения благотворительных сборов на сайте ВКонтакте — с ними можно ознакомиться здесь. Нужно быть готовым к тому, что администрация попросит предоставить определенные подтверждающие документы. Это важно и необходимо для нормальной работы благотворительной группы — ведь должно быть что-то, что убедительно отличает ее от мошенников.
Возможно, сообщество было захвачено недоброжелателями. Мы заблокировали его, чтобы вернуть настоящим хозяевам
Обычно так бывает, когда группу украли (точнее, взломали страницу владельца группы) и стали выкладывать в ней недопустимые материалы. В этом случае следует восстановить доступ к взломанной странице администратора, а также подумать, как ты это допустил, и что предпринять, чтобы подобное не повторилось (смотри меры безопасности). Только после этого можно пытаться ее разблокировать (об этом ниже).
Также эта причина блокировки может возникнуть, если ты купил группу, а она была краденая, и первоначальный владелец пожаловался в поддержку ВК. В этом случае никаких перспектив нет.
Проверь: группу заблокировали или тебе это только кажется?
Если на странице группы нет слова «заблокировано», то она не заблокирована. Причина в другом. Например, если ты заходишь в группу с Айфона или Айпада и там написано «Вероятно, сообщество содержит недопустимые материалы и недоступно для просмотра», то скорее всего, ты сам включил возрастное ограничение. Как решить проблему, смотри здесь в самом начале:
На какое время заблокировали группу?
Если владелец группы ничего не предпримет (не обратится в поддержку, как описано ниже), то группа останется заблокированной навсегда. Но возможно, и после обращения группу не разблокируют — все зависит от серьезности нарушения, и каждый случай рассматривается индивидуально.
Как разблокировать, восстановить группу?
Если хочешь оспорить блокировку группы или просто извиниться и попросить ее разблокировать, создай запрос в службу поддержки ВК. Писать нужно со страницы, которая является владельцем (создателем) группы. Обязательно укажи ссылку на группу. Напиши, что понял причины блокировки, готов их устранить и больше не повторять подобных ошибок. Объясни, что ты собираешься делать или как вести себя в будущем, чтобы не пришлось снова блокировать группу. Будь вежлив и терпелив, жди ответа. Никто не гарантирует, что группа будет разблокирована, все зависит от конкретной ситуации. Нужно надеяться на то, что тебе пойдут навстречу. Как правильно обратиться в поддержку, читай тут:
Нельзя просить участников группы массово обращаться в поддержку и писать просьбы разблокировать группу — это никак не поможет, а только помешает разблокировке. Общаться с поддержкой должен создатель группы или один из ее администраторов.
Если группа была взломана и заблокирована, можно воспользоваться страницей «Взломали! — Помощь по сайту». В конце будет кнопка для связи владельца сообщества с поддержкой.
Что делать, чтобы группу не блокировали?
Вот несколько простых правил:
Подробнее о безопасности группы здесь:
Ознакомься также с правилами пользования сайтом ВК (с ними ты согласился при регистрации), а также с нормами платформы, где подробно описаны многие аспекты того, что нельзя публиковать в ВК:
Подсказка
После блокировки группа может исчезнуть из поиска ВКонтакте. Инструкция на эту тему:
Попробуй стартовую страницу
Если ты — владелец группы ВКонтакте и активно занимаешься ее ведением и продвижением, тебе будет полезна стартовая страница в чем разница» rel=dofollow»>страница Вход.ру — через нее ты сможешь заходить в ВК и другие сайты одним нажатием, а также всегда видеть, что у тебя нового в ВК — кто поставил лайк, оставил комментарий, написал личное сообщение. Это очень удобно. Вход.ру пользуется заслуженной популярностью у активных пользователей ВК уже много лет. Попробуй прямо сейчас:
Как бороться с оскорбительными группами в ВК? Порядок составления и подачи жалобы
Существует перечень ситуаций, когда вы можете обратиться в администрацию ВКонтакте с жалобой на группу. К этим ситуациям относятся:
Крайне сложно охватить весь список вещей, за размещение которых на просторах ВКонтакте группа может быть заблокирована. Если вами были обнаружены материалы, которые так или иначе кажутся неуместными для размещения, вы имеете право отправить жалобу.
При систематическом размещении неприемлемых материалов и частых жалобах группа с большой вероятностью будет заблокирована.
Почему блокируют группы
Однако не стоит забывать, что группа ВКонтакте также может быть заблокирована не только из-за размещения неприемлемой информации, но и по ряду иных причин. К этим причинам относятся:
Как составить жалобу на сообщество
Если вами были обнаружены факты нарушения сообществом правил ВКонтакте или какие-либо оскорбительные или неприемлемые материалы, вы имеете право пожаловаться на группу. Чтобы отправить жалобу, нужно:
Как связаться с администрацией ВК напрямую
Если процедура создания жалобы не подходит вам по тем или иным причинам, вы можете обратиться в службу поддержки напрямую. Для этого нужно:
Результат жалоб
После того как вы отправили жалобу или написали в техподдержку лично, ваше сообщение будет рассмотрено администрацией.
Что делать если заблокировали группу вконтакте
Добрый день дорогие читатели сегодня мы расскажем вам что делать если заблокировали или забанили вашу группу вконтакте. Вопрос довольно интересный поскольку блокировка группы или сообщества всегда происходит неожиданно и создатель и администраторы группы не всегда адекватно и правильно реагируют на блокировку и порой сами себе копают яму еще глубже.
Для начало давайте рассмотрим за что могут заблокировать группу вк, как говориться предупрежден значит вооружен.
За что могут заблокировать группу вконтакте
Накрутка участников
Самая распоространенная причина блокировки сообществ, как правило такой вид бана или блокировки выдается автоматически алгоритмами и фильтрами социальной сети вк
Спам
Очень частно начинающие администраторы и владельцы групп хотят сэкономить на получение подписчиков для своей группы или сообщества и прибегают к спаму по комментариям, личным сообщениям, стенам других групп и тд. Такой вид блокировки или бана выдается 50/50 те это может быть автобан алгоритмом или же по жалобам на спамм
Резкая смена тематики сообщества
Такой вид блокировки тоже встречается довольно часто, обычно выдается по жалобам конкурентов на ваше сообщетсво.
Предоставление услуг накрутки, взлома, продажа игровых или любых аккуантов(в том числе вк,ок,фб и другие соц сети) и тд
Тут я думаю комментарии излишние, те кто создают такие сообщества априори должны понимать что они проживут от 2-х часов до 2-х месяцев максимум
Закрепленный рекламный пост
Такой вид блокировки групп и сообществ происходит только по жалобе в поддержку конкурентов или обидчивых подписчиков. По правилам вк в закрепленном посте нельзя держать рекламный пост который будет ссылаться на другую группу или внешний ресурс
Фейковые конкурсы, мошенничество
Очень часто администраторы групп и сообществ для привлечения подписчиков объявляют конкурсы с дорогими призами и выигрывают такие конкурсы или же сами админы с фейковых страничек или их друзья которых просят, а порой информация о конкурсе просто удаляется. Такое быстро отслеживается и выдается бан и сообщество блокируется.
Запрещенные ук рф посты
Нарушение авторский прав
Иногда начинающие администраторы групп и сообществ, незнают где брать интересные посты для своих групп и поэтому нагло воруют контент у других сообществ. Как правило такой вид блокировки встречается редко но бывает по жалобе авторов
Блокировка группы по решению суда или роскомнадзора
Для такого вида блокировки надо очень постараться, и такие решения оспорить невозможно
И так с причинами блокировки групп и сообществ вк мы разобрались теперь давайте с вами рассмотрим что делать если вашу группу заблокировали
Что делать если группу вк заблокировали
И так если все-таки случилась блокировка по одной из выше перечисленной причине, не отчаивайтесь план действий для разблокировки сообществ примерно следующий:
Раз уж зашла речь про заблокированные группу давайте рассмотрим самые популярные вопросы и ответы про блокировки групп и сообществ вк
Как зайти в заблокированную группу / как зайти в группу в контакте если она заблокирована роскомнадзором
Раньше до 2017 года можно было спокойно просматривать новости, фотоальбомы, видио записи, список постов и участников заблокированных групп просто используя api и виджеты для сторонних сайтов к сожалению сейчас в 2017 году данный метод не работает
Как удалить заблокированные группы
Для того чтобы удалить заблокированную группу вк, если вы являетесь ее создателем и договориться с тех поддержкой вк у вас не получилось. То можно опять же написать в поддержку уж удалять они любят
Как выйти из заблокированной группы вконтакте
Если вы хотите отписаться от заблокированной группы вк, достаточно перейти в список своих групп и просто нажать кнопку отписать и обновить страницу смотрим скриншот
Что делать если сообщество заблокировано
Конечно, очень неприятно, когда вы заходите в сообщество, которое сами создали, сами вырастили и видите надпись «сообщество заблокировано«. Но к счастью для вас есть большая вероятность избежать вечного бана группу (или паблика). Обычно тех поддержка в вконткате идет на встречу и прощает на первый раз т.к. им будет не выгодно если пользователи социальной сети потеряют интересную для них группу.
На самом деле эта тема очень обширна и имеет множество уловок и способов избежать бана личной страницы и группы, но сегодня мы разберем только основные причины блокировки сообществ.
За что блокируют группы ВКонтакте:
Если сообщество заблокировали за накрутку, то значит, что первое предупреждение уже было. Обычно при накрутке у вас списывают часть ботов, но не сразу, а спустя неделю или даже месяц. Накртука через различные биржи обмена лайкам-это самый рискованный способ раскрутки сообщества. Даже не потому, что могут заподозрить нереальную активность, когда нулевая группа с одним постом в ленте за неделю становится десятитысячником, то это почти 100% вероятность бана. Вряд ли вы сможете такую группу раскрутить даже до 3 тысяч.
Если вы собираетесь накручивать участников, то не больше 200 в сутки и постоянно удаляйте собак т.к. при 40% удаленных участников в сообществе ваша группа пропадет из поиска в ВК.
Как вернуть сообщество в поиск? — это уже не так просто. Для начала, вам нужно избавиться от собак. Просто удалите все неактивные аккаунты. Далее вам нужно написать в тех поддержку и ждать дальнейших рекомендаций. Спустя пару месяцев ваше сообщество снова будет в поиске в вконтакте.
Запрещена любая накрутка. В том числе: накрутка участников за счет рассылки спама, накрутка участников через программы по типу ботовода или vtope, биржи обмена лайками, массовое приглашение в группу (более 500 участников в день — высокий риск получить блокировку группы за накрутку участников).
Если ваше сообщество заблокировано за накрутку участников, то лучше всего написать в тех поддержку и рассказать каким способом вы накручивали. Тогда велика вероятность, что вам разбанят группу, но удалят всех накрученных людей.
Блокировка группы вконтакте за накрутку участников, наверное это самая частая причина блокировки.
Накрутка подписчиков в сообщество в ВК уже как два года очень рискованное занятие. Раньше можно было раскрутить свою группу до миллиона человек таким способом, а потом получать трафик из поиска ВК, а сейчас руководство социальной сети жестко взялось за качество групп и беспощадно банит все сообщества, которые раскручиваются подобным образом.
Если ваш паблик занимается привлечением людей к участию в различных пирамидах и прочих разводах, то скорее всего вы получите бан.
Если ваше сообщество заблокированно за резкую смену тематики, то уже очень сложно вытащить группу из бана. Возможно вам удастся доказать тех поддержке, что вас взломали и вы вообще не были в курсе что делают с вашим сообществом.
Смена тематики группы-проблемное занятие. После 1000 человек в сообществе вы уже не сможете так просто изменить тематику. Даже если вы просто хотите изменить название, но оставить тематику прежней, то перед этим напишите в службу поддержки и проконсультируйтесь у них.
Если ваше сообщество заблокировано за оскорбление личности, то в 50% вас простят, если вы напишите в службу поддержки, но во второй раз вас забанят окончательно.
Последнее время такая формулировка при блокировки сообществ стала появляться очень часто. Вконтакте запрещено продавать игровые аккаунты и аккаунты данной социальной сети.
Закреплять рекламу запрещено правилами социальной сети. Что можно закреплять?-любые сообщения сообщества, где нет рекламы.
Если вы закрепили рекламу, которая нарушает правила ВК (продажа голосов, разводы и т.д.), то бан будет незамедлительным.
Мы рассмотрели основные причины блокировки сообществ. Так же не забывайте, что вы можете получить санкции по отношению к вашей группе. Например, за чрезмерную рекламу.
Правилами ВК разрешено публиковать максимум 3 рекламных поста напрямую через рекламодателей или биржи рекламы вконтакте и 2 рекламы через биржу вконтакте. Итого: 5 в день.
Если вы нарушите это правило, то вам запретят вообще создавать рекламные объявления на определенный срок.
Как защитить сообщество от блокировки?
Просто соблюдайте все правила, которые мы рассмотрели выше.
Что делать если вас или вашу группу заблокировали вконтакте? — срочно пишите в тех поддержку и узнавайте какие способы вытащить ваше сообщество из бана. Тоже самое касается личных страниц.
Как заблокировать группу ВКонтакте
Итак, мы подобрались к очень интересной теме. Если вы, юные злодеи, хотите узнать можно ли как-то заблокировать чужую группу ВК, то, по всей видимости, вы хотите избавиться от конкурентов.
Давайте рассмотрим основные способы, которые вам посоветуют чтобы узнать, как заблокировать чужое сообщество вконтакте:
Других способов заблокировать сообщество конкурентов нету. Но лучше всего — никогда не применять таких методов, а просто сделать группу более качественной, чем у конкурента и победить его честным путем.
П.С. поделитесь вашим личным опытом — как вывести сообщество из бана.