что делать если xbox вылетает
Что делать, если Xbox One завис, не включается, тормозят игры и возникают другие проблемы
Консоли отличаются от компьютеров, в первую очередь, своей простотой. Однако, учитывая взаимодействие аппаратной и программной составляющих, возникновение багов все-таки возможно. Если у вас консоль Xbox One зависла, возникают ошибки при запуске игры, тормозят проекты, которые ранее работали без проблем, информация перестала считываться с внешних накопителей или возникли другие проблемы, есть ряд способов как исправить ситуацию, и мы их рассмотрим в рамках данной статьи.
Перезагрузка консоли Xbox One
Когда консоль будет полностью отключена, подождите 5-10 секунд и включите ее.
Перезагрузка консоли Xbox One со сбросом КЭШа
Второй вариант решения проблемы – «жесткий сброс». При нем не происходит удаление игр и приложений с консоли, но КЭШ приставки очищается, что часто помогает справиться с различными проблемами, например, если тормозит игра или видео. Выполняется перезагрузка консоли со сбросом КЭШа довольно просто:
Обратите внимание: Индикатором того, что был произведен именно «жесткий сброс» является анимация загрузки Xbox на зеленом фоне при старте приставки.
Перезагрузка консоли с воздушным зазором
Если просто очистка КЭШа не помогла исправить проблему, можно использовать вариант с перезагрузкой приставки, сбросом КЭШа и воздушным зазором в одном флаконе. Напомним, что «Воздушный зазор» (он же «Air Gapping») – это временное отключение устройства от сети, что бывает полезно в ряде ситуаций.
Выполняется подобная перезагрузка следующим образом:
Чаще всего такая перезагрузка приставки помогает, когда имеются проблемы с сетью, например, самопроизвольно отваливается Wi-Fi от подключения.
Восстановление консоли до заводских настроек
А это уже более жесткий метод перезагрузки игровой приставки, который предполагает удаление всего содержимого с приставки и сброс ее до заводских настроек. Обычно такой сброс необходимо выполнить, например, если вы купили Xbox One «с рук» и бывший владелец не озаботился вопросом сброса консоли, только лишь установив пароль на свой Gamertag.
Делается восстановление консоли до заводских настроек на Xbox One следующим образом:
Обратите внимание: Также имеется вариант восстановления консоли до заводских настроек без удаления игр и приложений. Крайне редко данный способ помогает исправить ошибки, и он может помочь только если вы внесли некоторые изменения в настройки приставки, которые хотите отменить, но не помните где это сделать.
Xbox не работает, зависает, не включается, тормозит, глючит, выключается. Советы и решения.
Что делать, когда Xbox One не включается и не работает, сам отключается и зависает, тормозят игры и появляются ошибки? Наши рекомендации помогут исправить многие неисправности.
1) Обычная перезагрузка если Xbox тормозит.
Самое быстрое и простое решение простых проблем, позволяет сохранить все данные и сохранения в играх. Для перезагрузки необходимо выполнить следующие действия:
2) Очистка системы КЭШ когда Xbox зависает.
Порой Xbox тормозит на пустом месте, это может происходить из-за CACHE. В КЭШе сохраняются обновления игр, пакет установки, обновления системы и многое другое, поэтому данные элементы при очистке будут утеряны. Приложения и игры сохранятся. Часто, очистка КЭШ приводит к устранению неполадок в работе Xbox One, особенно при проявлении лагов в играх. Процедура простая и не требует особых затрат времени:
3) Аппаратный сброс через отключение от сети.
Если проблемы по-прежнему возникают, а Xbox зависает и не включается, то попробуйте отключить приставку от сети следующим способом:
4) Сброс на заводские настройки.
Сбросить настройки до заводского состояния:
Перед вами несколько вариантов действий:
Ремонт kinect в домашних условиях выполнить не получится, однако его можно «спасти» от перезагрузок и глюков. Сделайте выборочный сброс с сохранением игр.
5) Убрать шум в наушниках.
Новые геймпады для Xbox One S обладают стандартным разъемом 3,5мм под любые наушники. Но, надо иметь в виду, что хорошо работают только гарнитуры стандарта CTIA, а вот другие могут шуметь. Подробнее в статье: «Различия между CTIA и OMTP»
Прошивка необходима при серьезных повреждениях системных файлов или когда Xbox не включается. Это касается не только черного экрана, но и других ошибок!
7) Медленно устанавливаются игры.
8) Отсутствуют доступные обновления.
Иногда Xbox не может скачать обновление или точнее он его не видит вовсе.
9) Очистка приставки от пыли.
Xbox выключается, зависает или тормозит – значит пора «вытрясти» пыль.
В консоли много горячих компонентов, поэтому в ней используются кулеры для охлаждения холодным воздухом. А раз циркулирует воздух, значит вместе с ним перемещается пыль, которая оседает на внутренностях. Это может привести к перегреву и соответственно глюкам и отключениям ИксБокс-а. Подробнее о перегреве Xbox.
Мы не рекомендуем разбирать устройство если на то нет серьезных оснований и прямых рук.
Поможет обычный пылесос, им можно легко и безопасно почистить Xbox One и 360 от пыли. Просто пройдитесь щеткой пылесоса по всем отверстиям ИксБокса.
10) Как убрать скрип курка и бампера на геймпаде.
Большинство подобных проблем возникает из-за грязи, которая скапливается внутри джоя.
Данные способы помогут только при не механических повреждениях, иначе без мастерской починить не получится!
11) Не работает WiFi и интернет на Xbox.
Если XBOX не работает с WiFi сетью, то рекомендуем ознакомиться с полной статьей: Советы, если Xbox не подключается к WiFi сети и нет интернета.
Заключительное слово.
Мы предложили вам простые и рабочие методы решения проблем, связанных с ошибками и багами приставки XboxOne. Более детальное руководство по решению тех или иных вопросов можно найти на сайте службы поддержки Microsoft.
Если ничего из предложенного не помогает, а XBOX не включается или работает неправильно, то стоит обратиться в сервисный центр для ремонта.
Есть предложения и советы? Тогда обязательно оставляйте их в комментариях. Добавим в статью!
При включении приставки Xbox one x сама выключается на пару секунд и снова включается что делать с этой проблемой
Попробуйте 3 пункт из инструкции.
Если не получится, то лучше обратиться в поддержку Майкрософт или в сервис.
#1 denetivee
#2 hydro
#3 denetivee
стереть профиль и скачать в лайве.
перед этим выйти в лайв чтобы ачивки синхронизировались.
при удалении профиля с жесткого,выбрать удалить только профиль както так.
#4 hydro
лучше скачать,может он както повредился,да и сэйвы старые останутся.
П.С. ачивки это достижения
#5 denetivee
Я в Этом не сильно разбираюсь,не мог бы по полочкам мне распихать как и что,я даже не знаю как скачать профиль (Всмысле где)
П.С если это надо на самом сайте хбох.ком,то у меня там другой профиль ну аккаунт тот-же по каким то причинам =(
#6 hydro
Удаление профиля игрока
Перейдите в меню Настройки и выберите Система.
Выберите Хранилище.
Выберите Все устройства.
Выберите Профили игрока.
Выберите тег игрока, который необходимо удалить.
Выберите Удалить.
Выполните одно из следующих действий.
Выберите Удалить только профиль. Будет удален профиль, а сохраненные игры и достижения останутся.
Выберите Удалить профиль и элементы, чтобы удалить профиль и связанные с ним сохраненные игры и достижения.
Загрузка профиля Xbox Live
Нажмите кнопку Xbox Guide на геймпаде (кнопка X в центре геймпада).
Выберите пункт Загрузка профиля.
Примечание. Нет пункта Загрузка профиля? Нажмите X, чтобы выйти из профиля.
Введите учетную запись Microsoft, связанную с вашей учетной записью Xbox Live. Если вы потеряли или забыли свою учетную запись Microsoft или пароль к ней, см. раздел Получение учетной записи Microsoft или пароля.
Примечание «Учетная запись Microsoft» ― это новое название идентификатора Windows Live ID. Это адрес электронной почты и пароль, которые используются для входа в службы Microsoft (включая Xbox Live). Подробнее
Теперь введите пароль учетной записи Microsoft.
Примечание. Если используется детская учетная запись Xbox Live, то для загрузки профиля потребуется учетная запись Microsoft кого-то из родителей.
Выберите запоминающее устройство для своего профиля, например жесткий диск.
Начнется загрузка профиля. После загрузки профиля можно будет выбрать, требовать или не требовать пароль учетной записи Microsoft для входа в него.
Приложение Xbox закрывается на Windows 10
Одной из ключевых особенностей Windows 10 является возможность потоковой передачи видеоигр с Xbox One на ваш компьютер с помощью приложения Xbox. Мы сделали краткое руководство о том, как подключить Xbox One к Windows 10, но, к сожалению, некоторые пользователи не смогли транслировать игры из-за закрытия приложения Xbox. Хотя это может быть большой проблемой, к счастью, есть решение.
Приложение Xbox закрывается, как это исправить?
Многие пользователи сообщают, что приложение Xbox закрывается на их ПК, и это может быть большой проблемой. Говоря о приложении Xbox и его проблемах, вот некоторые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи:
Решение 1. Удалите сообщения Xbox Live
По словам пользователей, иногда приложение Xbox может зависать из-за определенных сообщений в вашем почтовом ящике. Мы не уверены, почему это происходит, но пока единственным решением является удаление сообщений Xbox Live. Если вы не можете удалить их с помощью приложения Xbox, вы всегда можете использовать приложение Xbox One SmartGlass. После удаления сообщений Xbox Live обязательно выйдите из приложения Xbox в Windows 10. После входа в систему проблемы с приложением Xbox должны быть исправлены.
Несколько пользователей сообщили, что проблема может сохраняться даже после удаления сообщений Xbox Live, и для ее устранения вам придется запустить приложение Xbox, подождать некоторое время и попытаться отправить сообщение одному из ваших друзей через их профиль. После того, как вы это сделали, проблема должна быть полностью решена.
Решение 2. Отключите двойной режим в Catalyst Control Center
Если приложение Xbox продолжает закрываться на ПК с Windows 10, проблема может быть связана с Crossfire. Если вы используете графическую карту AMD, вы можете решить эту проблему, отключив двойной режим в Catalyst Control Center. Для этого выполните следующие действия:
После отключения этой опции проблема должна быть полностью решена, и приложение Xbox должно снова начать работать. Многие пользователи сообщили, что это решение работает для них, поэтому обязательно попробуйте его.
Вы также можете попробовать отключить морфологическую фильтрацию в Catalyst Control Center. Для этого выполните следующие действия:
Решение 3 – Отключить EVGA PrecisionX
EVGA PrecisionX – это инструмент для разгона вашей видеокарты, и хотя он может повысить производительность, он также может вызвать проблемы с некоторыми приложениями, такими как приложение Xbox. Если приложение Xbox продолжает закрываться на вашем компьютере, вы можете попробовать отключить EVGA PrecisionX, чтобы решить эту проблему.
Решение 4 – Переключиться на список избранного при запуске приложения Xbox
По мнению пользователей, приложение Xbox закрывается каждый раз, когда оно открывается, из-за какой-то странной ошибки, связанной со списком друзей. Пользователи сообщают, что список друзей для них не загружается, и через несколько секунд приложение Xbox само закрывается. Это происходит каждый раз, и для того, чтобы это исправить, вам просто нужно быстро переключиться на список избранного. Для этого просто выполните следующие действия:
Если это решение работает для вас, имейте в виду, что вам придется повторять его каждый раз, когда вы запускаете приложение Xbox на устройстве Windows 10.
Решение 5 – Предотвратите ваш монитор от сна
Это необычное решение, но если приложение Xbox закрывается на вашем ПК, проблема может заключаться в ваших настройках питания. Очевидно, если ваш дисплей настроен на переход в спящий режим или отключение, это может иногда вызывать проблемы с приложением Xbox и вызывать его сбой.
Изменяя настройки электропитания и не давая монитору спать, вы можете решить эту проблему. Чтобы внести изменения в свой план электропитания, вам просто нужно сделать следующее:
После этого ваш дисплей больше не будет вращаться, и это, надо надеяться, решит проблему с приложением Xbox.
Решение 6. Переустановите приложение Xbox
Если приложение Xbox постоянно закрывается в Windows 10, могут возникнуть некоторые проблемы с самим приложением. Однако вы можете решить эту проблему, просто переустановив приложение Xbox. Для этого просто выполните следующие простые шаги:
После удаления приложения Xbox откройте Магазин Windows и снова загрузите приложение Xbox. После установки приложения Xbox проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 7. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
Приложение Xbox – это приложение Магазина Windows, и если у вас возникли проблемы с ним, вы можете исправить их, просто запустив встроенное средство устранения неполадок. Как вы, вероятно, знаете, в Windows есть все виды средств устранения неполадок, которые предназначены для автоматического устранения распространенных проблем, и иногда эти средства устранения неполадок могут решить эту проблему.
Чтобы использовать средство устранения неполадок приложений Магазина Windows, выполните следующие действия.
После завершения устранения неполадок проверьте, сохраняется ли проблема с приложением Xbox.
Решение 8. Убедитесь, что приложение Xbox и ваша система обновлены
Если у вас есть проблемы с приложением Xbox на вашем компьютере, вы можете исправить их, просто обновив приложение Xbox до последней версии. Чтобы проверить наличие обновлений в Магазине Microsoft, просто сделайте следующее:
После этого приложение Xthe box должно быть обновлено, и проблема будет решена. В дополнение к обновлению приложения Xbox важно также поддерживать вашу систему в актуальном состоянии.По большей части Windows 10 постоянно обновляется, но вы можете проверить наличие обновлений в любое время, выполнив следующие действия:
Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны какие-либо обновления, они будут автоматически загружены в фоновом режиме и установлены, как только вы перезагрузите компьютер. После того, как ваша система и приложение Xbox обновлены, проблема с приложением Xbox должна быть полностью решена.
Решение 9 – Сброс приложения Xbox
Если приложение Xbox продолжает закрываться, один из способов исправить это сбросить его по умолчанию. Тем самым вы удалите все свои настройки и кеш, и, надеюсь, проблема будет решена. Чтобы сбросить приложение Xbox, вам просто нужно сделать следующее:
После этого ваше приложение Xbox будет сброшено по умолчанию, и проблема должна быть решена.
Приложение Xbox отлично подходит для Windows 10, но если ваше приложение Xbox закрывается для вас, не стесняйтесь попробовать некоторые из наших решений. Мы также рассмотрели, что делать, если ваше приложение Xbox не открывается в Windows 10, поэтому вы можете посмотреть эту статью, а также, если это тоже проблема, с которой вы столкнулись.
Что делать если xbox вылетает
Одной из ключевых особенностей Windows 10 является возможность потоковой передачи видеоигр с Xbox One на ваш компьютер с помощью приложения Xbox. Мы сделали краткое руководство о том, как подключить Xbox One к Windows 10, но, к сожалению, некоторые пользователи не смогли транслировать игры из-за закрытия приложения Xbox. Хотя это может быть большой проблемой, к счастью, есть решение.
Приложение Xbox закрывается, как это исправить?
Многие пользователи сообщают, что приложение Xbox закрывается на их ПК, и это может быть большой проблемой. Говоря о приложении Xbox и его проблемах, вот некоторые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи:
Решение 1. Удалите сообщения Xbox Live
Несколько пользователей сообщили, что проблема может сохраняться даже после удаления сообщений Xbox Live, и для ее устранения вам придется запустить приложение Xbox, подождать некоторое время и попытаться отправить сообщение одному из ваших друзей через их профиль. После того, как вы это сделаете, проблема должна быть полностью решена.
Решение 2. Отключите двойной режим в Catalyst Control Center
Если приложение Xbox продолжает закрываться на ПК с Windows 10, проблема может быть связана с Crossfire. Если вы используете видеокарту AMD, вы можете решить эту проблему, отключив двойной режим в Catalyst Control Center. Для этого выполните следующие действия:
После отключения этой опции проблема должна быть полностью решена, и приложение Xbox должно снова начать работать. Многие пользователи сообщили, что это решение работает для них, поэтому обязательно попробуйте его.
Вы также можете попробовать отключить морфологическую фильтрацию в Catalyst Control Center. Для этого выполните следующие действия:
По словам пользователей, приложение Xbox закрывается при каждом открытии из-за странной ошибки, связанной со списком друзей. Пользователи сообщают, что список друзей для них не загружается, и через несколько секунд приложение Xbox закрывается. Это происходит каждый раз, и для того, чтобы это исправить, вам просто нужно быстро переключиться на список избранного. Для этого просто выполните следующие действия:
Если это решение работает для вас, имейте в виду, что вам придется повторять его каждый раз при запуске приложения Xbox на устройстве с Windows 10.
Это необычное решение, но если приложение Xbox закрывается на вашем ПК, проблема может заключаться в ваших настройках питания. Очевидно, если ваш дисплей настроен на переход в спящий режим или отключение, это может иногда вызывать проблемы с приложением Xbox и вызывать его сбой.
Изменяя настройки электропитания и не давая монитору спать, вы можете решить эту проблему. Чтобы внести изменения в свой план электропитания, вам просто нужно сделать следующее:
После этого ваш дисплей больше не будет вращаться, и это, мы надеемся, решит проблему с приложением Xbox.
Решение 6. Переустановите приложение Xbox
Если приложение Xbox постоянно закрывается в Windows 10, могут возникнуть некоторые проблемы с самим приложением. Однако вы можете решить эту проблему, просто переустановив приложение Xbox. Для этого просто выполните следующие простые шаги:
После удаления приложения Xbox откройте Магазин Windows и снова загрузите приложение Xbox. После установки приложения Xbox проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 7. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
Чтобы использовать средство устранения неполадок приложений Магазина Windows, выполните следующие действия.
После завершения устранения неполадок проверьте, сохраняется ли проблема с приложением Xbox.
Решение 8. Убедитесь, что приложение Xbox и ваша система обновлены
Если у вас есть проблемы с приложением Xbox на вашем компьютере, вы можете исправить их, просто обновив приложение Xbox до последней версии. Чтобы проверить наличие обновлений в Магазине Microsoft, просто сделайте следующее:
После этого приложение Xthe box должно быть обновлено, и проблема будет решена. В дополнение к обновлению приложения Xbox, важно также поддерживать вашу систему в актуальном состоянии. По большей части Windows 10 постоянно обновляется, но вы можете проверить наличие обновлений в любое время, выполнив следующие действия:
Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны какие-либо обновления, они будут автоматически загружены в фоновом режиме и установлены, как только вы перезагрузите компьютер. После того, как ваша система и приложение Xbox обновлены, проблема с приложением Xbox должна быть полностью решена.
Если приложение Xbox продолжает закрываться, один из способов исправить это сбросить его по умолчанию. Тем самым вы удалите все свои настройки и кеш, и, надеюсь, проблема будет решена. Чтобы сбросить приложение Xbox, вам просто нужно сделать следующее:
После этого ваше приложение Xbox будет сброшено по умолчанию, и проблема должна быть решена.
Приложение Xbox отлично подходит для Windows 10, но если ваше приложение Xbox закрывается для вас, не стесняйтесь попробовать некоторые из наших решений. Мы также рассмотрели, что делать, если ваше приложение Xbox не открывается в Windows 10, поэтому вы можете посмотреть эту статью, если это тоже проблема.
Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в апреле 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Исправлено: край Microsoft закрывается сразу после открытия в Windows 10
Приложение-компаньон для Xbox закрывается вскоре после запуска [решено]
Чтобы исправить, приложение Fix Xbox Companion закрывается вскоре после запуска, запустите средство устранения неполадок приложения Xbox, сбросьте приложение Xbox или переустановите приложение.
Приложение BBC iplayer для Windows Phone закрывается этой весной
