что делать если вы поскользнулись выберите 2 варианта ответа
Роспотребнадзор (стенд)
Роспотребнадзор (стенд)
Что делать если вы поскользнулись на скользких ступеньках магазина или упали в результате гололеда
Что делать если вы поскользнулись на скользких ступеньках магазина или упали в результате гололеда
Вред, причиненный здоровью гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившем вред. При причинении гражданину травмы или иного вреда здоровью, возмещению подлежат дополнительные расходы, вызванные повреждением здоровья (напр. на лечение, приобретение лекарств). В пользу пострадавшего подлежит также взысканию компенсация морального вреда. (ст. ст. 151, 1064, 1085 ГК РФ).
Ответственность в данной ситуации несет та организация, которая осуществляет деятельность в помещении, в котором, или на подступах к которому, посетитель получил травму. Виновная организация может быть как собственником указанного помещения, так и его арендатором. Ответственность за причиненный посетителю в результате падения вред может нести и организация, с которой собственник или арендатор заключили договор на содержание и эксплуатацию помещения.
Нужно обратиться с письменной претензией к организации, в помещении которой получена травма, в которой изложить суть происшедшего, и потребовать добровольно возместить вред в указанном вами размере.
Юридический адрес, по которому следует направить претензию почтой можно найти на вывеске, размещенной у входа в здание.
После получения отрицательного ответа, равно как и неполучения никакого ответа, следует обращаться в суд с иском о взыскании причиненного вреда здоровью.
Доказательствами, в данном случае, являются медицинские документы (справки и выписки врача, акт из травмпункта, и т.д.), Доказательствами также будут являться свидетельские показания о дате, месте, иных обстоятельствах происшедшего. Доказательствами расходов на лечение являются чеки и квитанции о приобретенных в аптеках препаратах, рецепты и назначения врача.
«Упал, очнулся — гипс». Что делать, если вы поскользнулись и получили травму
Зима — чудесная пора, однако вместе с ней к нам приходит повышенная опасность повредить себе что-нибудь, просто поскользнувшись. И иногда травма может быть крайне неудачной, с долгой реабилитацией и длительным периодом нетрудоспособности — это я знаю по личному опыту.
Сделал для вас инструкцию на такой случай. Хотя искренне желаю, чтобы она вам никогда не пригодилась.
Обратитесь за медицинской помощью: вызовите скорую или обратитесь в травмпункт. Медики должны зафиксировать полученные травмы.
Важно зафиксировать обстоятельства. Будет хорошо привлечь свидетелей, которые всё видели и в будущем подтвердят.
По возможности зафиксируйте обстановку на фото и видео, где видно место падения.
Также будет полезно получить запись с видеокамер, если есть такая возможность.
Как показывает судебная практика, в подобных делах крайне важна доказательная база — во всех случаях, когда суды отказывали в иске, отказ следовал из-за недостатка доказательств.
***2. Узнать, кто отвечает за уборку участка***
Это можно сделать несколькими способами.
1. Карта уборочных территорий.
В некоторых городах и муниципалитетах есть публичные карты, где можно посмотреть, какая организация ответственна за уборку той или иной территории. Обычно они размещаются на официальных сайтах муниципальных образований.
2. Публичная кадастровая карта.
Если карты уборочных территорий нет, то изучаем место через публичную кадастровую карту на сайте Росреестра. Дальше два варианта.
2.1. Сайт «Реформа ЖКХ».
Если вы упали на придомовой территории, то надо найти управляющую компанию и её реквизиты на сайте «Реформа ЖКХ» — достаточно ввести адрес дома.
2.2. Администрация муниципалитета
Если падение произошло на «ничейной земле» или у неизвестной коммерческой организации, то обратитесь с запросом в муниципалитет. Там должны будут предоставить сведения, какая организация убирает эту местность.
***3. Определяемся с требованиями***
Что можно требовать с ответчика.
1. Утраченный заработок или доход.
Можете потребовать с виновника травмы компенсировать вам заработок, который вы утратили из-за периода нетрудоспособности.
Если вы были безработным, но трудоспособным, потенциальный заработок тоже можно взыскать. Суд будет рассчитывать его исходя из обычного размера оплаты труда работника равной квалификации.
2. Стоимость лечения.
Программа ОМС не всегда покрывает все необходимые нужды пациента. Но все произведённые вами самостоятельно расходы можно без проблем взыскать с ответчика, главное сохранить чеки.
3. Стоимость повреждённого имущества
Если при падении вы разбили телефон, ноутбук или порвали одежду, то ответчик должен компенсировать вам и это.
4. Компенсация морального вреда.
Если изучить судебную практику, то по таким делам суды часто присуждают достойные суммы: в позапрошлом году в Петербурге по аналогичным делам было взыскано 200, 300 и 500 тысяч рублей только морального вреда.
5. Судебные расходы. Тут всё понятно.
***4. Обращаемся с претензией или в суд***
Собраны все документы и определён виновник? Самое время писать претензию, где изложить все факты и куда приложить копии всех доказательств.
Обычно грамотно составленная претензия и собранные доказательства успешно решают дело, но иногда ответчик предпочитает судиться.
Тогда стоит идти в суд. В России сформировалась устоявшаяся практика по подобным делам — подавляющее большинство дел решалось в пользу истца.
Роспотребнадзор (стенд)
Роспотребнадзор (стенд)
Что делать если вы поскользнулись на скользких ступеньках магазина или упали в результате гололеда
Что делать если вы поскользнулись на скользких ступеньках магазина или упали в результате гололеда?
Вред, причиненный здоровью гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившем вред. При причинении гражданину травмы или иного вреда здоровью, возмещению подлежат дополнительные расходы, вызванные повреждением здоровья (напр. на лечение, приобретение лекарств). В пользу пострадавшего подлежит также взысканию компенсация морального вреда. (ст. ст. 151, 1064, 1085 ГК РФ).
Ответственность в данной ситуации несет та организация, которая осуществляет деятельность в помещении, в котором, или на подступах к которому, посетитель получил травму. Виновная организация может быть как собственником указанного помещения, так и его арендатором. Ответственность за причиненный посетителю в результате падения вред может нести и организация, с которой собственник или арендатор заключили договор на содержание и эксплуатацию помещения.
Нужно обратиться с письменной претензией к организации, в помещении которой получена травма, в которой изложить суть происшедшего, и потребовать добровольно возместить вред в указанном вами размере.
Юридический адрес, по которому следует направить претензию почтой можно найти на вывеске, размещенной у входа в здание.
После получения отрицательного ответа, равно как и неполучения никакого ответа, следует обращаться в суд с иском о взыскании причиненного вреда здоровью.
Доказательствами, в данном случае, являются медицинские документы (справки и выписки врача, акт из травмпункта, и т.д.), Доказательствами также будут являться свидетельские показания о дате, месте, иных обстоятельствах происшедшего. Доказательствами расходов на лечение являются чеки и квитанции о приобретенных в аптеках препаратах, рецепты и назначения врача.
Уважаемые потребители, интересующие Вас вопросы, по данной теме, Вы можете задать специалистам Управления Роспотребнадзора по Самарской области по телефонам: (846) 260-50-25, (846) 260-34-73.
Упал, очнулся, гипс. Кто ответит за травму, если вы поскользнулись на улице или ступеньках
Халатное отношение предпринимателей и управляющих компаний к расчистке улиц от снега и наледи ежегодно становится причиной тысяч травм. Но если человек поскользнулся и упал на тротуаре или на ступеньках, то он может компенсировать причиненный ему ущерб.
Расскажем, кто отвечает за очистку улицы от надели и снега, что нужно сделать, чтобы получить компенсацию за причиненный вред в результате падения.
Кто отвечает, если вы поскользнулись на скользких ступеньках или упали на улице из-за гололеда
В зависимости от того, где упал человек, отличается и ответственная за состояние ступенек или дорог организация. Возмещать ущерб должна организация, которая отвечает за расчистку улицы от снега
За состояние территории и очистку ее от наледи и снега могут быть ответственны:
Если вы упали во дворе многоквартирного дома, запишите адрес – по нему в дальнейшем вы сможете найти управляющую организацию, которая обслуживает дом.
Виновная организация может быть собственником помещения или арендатором.
Даже если на здании висит табличка «Осторожно, скользко» или «Осторожно, сосульки», это не освобождает организацию от ответственности. Она должна не предупреждать посетителей и прохожих о том, что ступеньки скользкие, а устранить нарушения.
За неубранную территорию торговым точкам и управляющим компаниям грозят штрафы. Рейды регулярно проводятся со стороны административного надзора. Но даже штрафы и риски того, что люди на их территории могут получить травму, не всегда стимулируют предпринимателей и коммунальные службы ответственно подходить к возложенным на них обязанностям.
Что делать после падения: пошаговая инструкция
Если падения избежать не удалось и вы получили травму, то:
Как получить компенсацию за травму
Сколько денег можно просить у виновника
Вред, который был причинен гражданину при падении, подлежит возмещению в полном объеме (на основании ст.1064, 1085 Гражданского кодекса). Возместить обязаны расходы, связанные с травмой и иным вредом здоровью:
Важно: все расходы, за которые потерпевшая сторона хотела бы получить компенсацию должны быть обоснованны. Лекарства и медицинские услуги должны быть назначены врачом, а не просто куплены потерпевшим по совету фармацевта или друга.
Суд может отказать в компенсации ущерба, если врач направил пациента на бесплатную реабилитацию по ОМС, а тот выбрал дорогостоящую платную клинику. Хотя ответчик может попросить провести судмедэкспертизу, если считает какое-либо лечение оправданным.
Также компенсировать не будут расходы на лечение, не связанные с травмой. Например, стоимость лекарств для ЖКХ при переломе ноги не оплатят.
Пострадавшему также должны компенсировать моральный вред, причиненный халатностью ответственных лиц. Размер морального ущерба остается на усмотрение суда в зависимости от тяжести причиненных травм и длительности реабилитации. Лучше изначально просить больше, так как суды обычно уменьшают размер компенсации. На практике при переломе руки моральный вред оценивается в сумму до 15-30 тыс.р., при травме ноги – до 60-150 тыс.р.
Куда обращаться
Первоначально пострадавшему необходимо обратиться с письменной претензией к организации, в помещении или на территории которой получена травма, с изложением сути произошедшего и требованием возместить причиненный вред. Претензию можно передать лично или направить ее почтой на юридический адрес. Если претензия передается лично, один ее экземпляр необходимо оставить у себя с отметкой о принятии.
Стоит отметить, что муниципальные власти не выплачивают компенсации в претензионном порядке из-за отсутствия в бюджете денег, заложенных на выплату. Поэтому при падении на улице или в парке, целесообразно сразу обращаться в суд.
Если организация отказывается добровольно компенсировать ущерб, следует обращаться в суд с иском о взыскании причиненного здоровью вреда. При исследовании обстоятельств произошедшего суд будет учитывать:
Стоит отметить, что пострадавшему нужно доказать только факты причиненного вреда здоровью, тогда как доказывать отсутствие своей вины в случившемся необходимо ответчику.
Судебная практика по подобным делам складывается положительно в пользу потерпевшей стороны. Для успешного итога важно правильно составить исковое заявление, четко обосновать свои требования и обзавестись документальными доказательствами в свою пользу. Необходимо подготовиться к тому, что судебное разбирательство займет 4-6 месяцев.
Как составить исковое заявление
Исковое заявление оформляется в свободном виде, но должно содержать следующие сведения (на основании ст.131 ГПК):
Какие документы потребуются
Для получения компенсации вреда необходимо собрать доказательства для суда, в качестве которых могут выступать:
Краткое содержание
Получив травму на обледенелой нерасчищенной дороге или на ступеньках, не стоит винить себя – лучше взыскать ущерб с виновника:
Травмы на гололеде. Первая помощь, профилактика, лечение
Холодная зима с гололедом – традиционно «горячее» время для врачей-травматологов. В сегодняшней статье мы расскажем о снижении риска упасть, поскользнувшись на гололеде, а еще – научим правильно падать и лечить ушибы, полученные при падении.
Начнем с профилактики. Как ходить и не падать, если асфальт вокруг превратился в скользкое стекло? Главное и самое очевидное правило – передвигаться по гололеду нужно с крайней осторожностью, стараясь обходить наиболее обледеневшие участки. Походка при этом должна быть неспешной, а ноги – расслаблены в коленях, причем опорой должна служить вся ступня.
Разумеется, женщинам в пору гололеда лучше отказаться от обуви с высокими каблуками – в этих условиях она неуместна, а самые тяжелые травмы лодыжек происходят как раз по вине «шпилек» и прочих их неустойчивых собратьев. После некоторых из таких травм, особенно если они требуют хирургического лечения, ходьба без костылей будет доступна лишь минимум через полгода.
К сожалению, бывают ситуации, когда все перечисленные правила не срабатывают – и вот вы уже чувствуете, что летите. Вниз, разумеется. Что делать в этом случае? Лететь правильно.
Как правильно падать
Если равновесие все-таки потеряно и вы падаете, постарайтесь:
Наиболее безопасное падение – на бок. В этом случае, скорее всего, не пострадают кости – особенно если вы успеете сгруппироваться и напрячь мышцы.
Но если вы падаете ничком (лицом вперед) – во-первых, постарайтесь не приземлиться на вытянутые руки, группируйтесь, прижав локти к бокам. Идеально, если голова при этом будет втянута в плечи, спина выпрямлена, а ноги согнуты в полуприседе.
Если же вы падаете на спину, хорошо, если подбородок будет прижат к груди, а руки раскинуты в стороны. Вообще падения на спину и удары затылочной частью головы наиболее опасны, поскольку чреваты повреждениями позвоночника и черепно-мозговыми травмами.
Что делать после падения
Начнем с главного: если вы все-таки упали – не спешите сразу же бодро вставать. Резкий подъем может привести к тяжелым последствиям, если полученная при падении травма окажется тяжелой. Но даже если она действительно тяжела, резкой боли можно не почувствовать в первые секунды, так как организм еще находится в некотором шоковом состоянии от «резкого приземления».
Помните, что даже если упавший человек сразу же встал и пошел – совсем не факт, что у него нет, например, повреждения позвоночника или перелома ноги. Адреналин, который выбрасывается в момент стресса (падения), может «маскировать» боль и творить другие чудеса с человеческим телом.
Поэтому после падения сперва приподнимите голову, пошевелите конечностями, прислушайтесь к своим ощущениям. Поднимайтесь только в том случае, если действительно не чувствуете острой боли. Хотя и в этом случае боль может прийти гораздо позже, поэтому идеальным решением после падения будет посещение травмпункта.
Основные виды травм при падении на гололеде – это ушиб, вывих, растяжение связок и перелом. Сейчас мы разберемся, как сразу же и с высокой степенью вероятности отличить их друг от друга.
Определение полученной травмы
Если, упав на гололеде, вы услышали характерный хруст и почувствовали острую боль – не вставайте и не двигайтесь. Вызовите скорую помощь по мобильному телефону или попросите об этом прохожих.
Визуально вывих можно определить по тому, как неестественно вывернута конечность, а попытка подвигать ею и даже прикосновение к ней вызывают сильную боль.
ВАЖНО! Доверить вправление вывиха можно только врачу, никогда не пытайтесь сделать это в домашних условиях.
ВАЖНО! Помните, что ушиб ушибу рознь. Например, легкий ушиб ноги (чаще всего при падении на гололеде это ушиб колена) не требует специальной медицинской помощи, а вот при ушибе головы обратиться к врачу необходимо – существует риск сотрясения мозга, даже если вы пока не чувствуете симптомов.