что делать если в наборе лего не хватает деталей
Об отличном сервисе компании LEGO. Купил дорогой набор, обнаружил в конце недостачу деталей и написал письмо в LEGO, детали прислали!
Покупал у московской компании спортивную стенку, через год сломался подлокотник пластиковый, спросил сколько стоит их запчасть так мне в Питер прислали две бесплатно, ничего запредельного. Так много где.
100$). Через неделю разлезлась по шву возле кармана. Позвонил продавцу, ( визитку дол при покупке). Поменяли. Вот вам и сервис. Угадайте куда я пойду в следующий раз покупать куртку.
А что запредельного?
А если не смог собрать присылают бесплатного сборщика, причем не какую то китайскую подделку.
шо за набор? фото давай
помнится покупал сборную модель Т-90 для детей, так там не оказалось одного из литников(те херовины к которым детали крепятся изначально), написал в фирму и мне также спокойно прислали.
Фирма «Звезда», Российская
Объяснили ведь все: производителю намного проще менять товар полностью в единичном случае, чем строить и обслуживать целые сервисные центры. Понятно, что он и меняют.
И главное никому не интересно, что за набор ))
Все приличные компании так и поступают. Ненормально, что это считают отличным сервисом, когда это должно быть стандартом.
В последнее время всё чаще замечаю, что для России хороший сервис у любой компании это что-то «запредельное», хотя так и должно быть.
Впервые слышу, чтобы в наборах Лего была недостача деталей.
Что же это за набор такой, если не секрет?
— Добрый день, я купил у вас набор, а внутри ничего нет. Пришлите мне все недостающие детали?
автор, сколько лет?) просто хочу знать, мне в свои 25 продадут конструктор.
Сказка
Просьба к публикациям с косплеерами
Обращаюсь к любителям к косплея и публикантам:
Не могли бы вы в начале поста прикладывать изображение косплеируемого персонажа, даже если он вам кажется известным? Здесь далеко не все в теме игр, аниме и мультсериалов. Это позволило бы оценить сходство и авторский подход к персонажу, а не только лишь формы моделей.
Ответ на пост «Открой банку»
О, у меня похожая история!
Желаю всем понимающих партнеров 🙂
Учителя, рассказавшего о зарплате, обвиняют в экстремизме
🇷🇺Сельского учителя, опубликовавшего посты о жизни на 14 тысяч рублей, обвиняют в экстремизме
«Курские известия» связались с Александром и узнали подробности. Педагог уже пообщался с полицией.
По мнению педагога, история может быть связана с родственником директора техникума. Он будет продолжать эксперимент и готов защищать свои права в суде.
В пресс-службе УМВД по Курской области прокомментировали ситуацию:
— Приглашение гражданина в отдел полиции не связано с видеообращением, опубликованным 29 ноября 2021 года, по поводу его дохода. Мужчину пригласили для дачи объяснения в рамках проверки по факту размещения в его аккаунте в общем доступе в сети Интернет материалов с изображением символики, которая запрещена на территории Российской Федерации. Данный факт зарегистрирован 24 ноября 2021 года. Стоит отметить, что в числе подписчиков страницы зарегистрированы, в том числе, несовершеннолетние.
В настоящее время рассматривается вопрос о привлечении его к ответственности по ст.20.3 КоАП РФ «Пропаганда либо публичное демонстрирование нацистской атрибутики или символики, либо атрибутики или символики экстремистских организаций, либо иных атрибутики или символики, пропаганда либо публичное демонстрирование которых запрещены федеральными законами.
Преподаватель Суджанского сельскохозяйственного техникума Александр Мамкин занимал 3-е место на Всероссийском педагогическом конкурсе «Мои инновации в образовании – 2018». Тема его работы: «Применение проектной технологии веб-квест при изучении истории» стала третьей в номинации «Инновации в преподавании общественных наук».
Частые вопросы
Команда Cool-Brick.ru постоянно консультирует посетителей сайта и анализирует все обращения и возражения. Посмотрите — возможно, мы уже изучили ваш вопрос и ответили на него.
Аналог Lego — это конструктор, сделанный из высококачественного ABS-пластика с полным соответствием оригинальным деталям по форме и размерам; комплектность так же соответствует оригинальному набору. Как и к оригиналам, конструкторам-аналогам обязательно прилагается печатная пошаговая инструкция. Попытки создать копии такого уровня также делали производители из России, Испании и Бразилии, но только китайским фабрикам удалось наладить выпуск конструкторов, которые не только отличались безопасностью и качеством исполнения, но и максимальным сходством с сериями датского бренда. С 2017 года существует понятие «китайское Лего» — высокоуровнего аналога знаменитых конструкторов по доступной цене.
Это совершенно не так. В случае с детскими конструкторами под подделкой подразумевается набор, напоминающий оригинал лишь на первый взгляд. Он может отличаться по цвету и существенно по количеству деталей, а из-за использования дешевого некачественного пластика могут возникать проблемы с соединениями, ощущаться неприятный запах и даже появиться неровные зазубренные края и заусенцы. Аналог — это в первую очередь качество и соответствие стандартам оригинала с возможностью купить отличную игрушку по разумной цене.
В Cool-Brick.ru предлагаются исключительно аналоги — мы работаем только с проверенными и предоставляющими гарантии фабриками Китая на условиях постоянного партнерства и тщательно проверяем каждый конструктор перед тем, как предложить его покупателям.
Как правило, деталей в аналоге больше, чем в оригинальном комплекте. Обычно это связано с тем, что в каждом новом наборе Lego встречается уникальный механизм или деталь, созданные на основе оригинальных форм датского производителя. Если фабрика Китая пока не располагает данными для повторения технологии или создания аналогичной формы, элемент собирается на основе контрольных точек из уже имеющихся деталей. Таким образом, наличие дополнительных деталей помогает максимально приблизить результат сборки к оригиналу.
Разумеется, в первую очередь — по информации на коробке, где указывается наименование и бренд. Без упаковки вы можете определить, копия перед вами или оригинал, по трем признакам:
Поставив собранную копию и оригинальный конструктор рядом, вы едва ли сможете определить, где аутентичный Lego, а где аналог, если не будет видно тиснения на деталях. Соответствие безупречно — от размера элементов до цветовой палитры.
Это просто: Все пластиковые кубики, узлы и шарнирные соединения и даже сложные механические элементы (оси, шестеренки и т.д.) полностью подходят друг другу по всем параметрам, легко соединяются и надежно держатся.
Благодаря полной совместимости у ребенка есть возможность создавать более объемные и сложные модели, или использовать аналог как резерв (ресурсный набор) на случай замены и дополнения деталей из оригинального набора. Именно такие аналоги и представлены на сайте Cool-Brick.ru.
Светоэлементы в оригиналах и аналогах Lego обеспечивают подсветку или свечение каких-либо элементов (фар автомобилей, прожекторов и т.д.), что позволяет сделать игру еще более увлекательной. В сериях конструкторов представлены три вида элементов:
В сериях Lego есть наборы, позволяющие собрать радиоуправляемый объект — как правило, это автомобили, строительная техника и поезда. Возможны два варианта исполнения:
Также в некоторые наборы входят электромеханические элементы без радиоуправления, приводимые в действие с помощью кнопки.
Внимание! Пульт дистанционного управления оригинального Lego не подходит к передатчику аналога и наоборот.
С одной стороны — безусловно. Указания 6+/9+/12+/14+/16+ — это рекомендуемый возраст; причем подобные данные возникли не просто так. При разработке наборов представители компании Lego постоянно консультируются с Датским Институтом Развития Ребенка, сотрудники которого устанавливают возраст детей, потенциально способных собрать конкретную модель конструктора самостоятельно. Однако, если ваш ребенок отличается более высоким по сравнению со сверстниками уровнем развития, ему вполне можно предложить комплект из следующей возрастной категории.
Минифигурка — далеко не абстрактное, а конкретное, запатентованное компанией Lego определение. Согласно ему, минифигуркой считается персонаж, представляющий человека или иное разумное существо (персонажи Звездных Войн, супергерои и т.д.) и состоящее из нескольких элементов: тело, голова, руки, ноги, прическа, головной убор и аксессуары. Неразборные и представляющие животных персонажи минифигурками не считаются.
В этом случае вам достаточно оформить заявку в нашу службу поддержки и мы сразу же свяжемся с вами.
Подобные ситуации решаются следующим образом:
Как правило, подобное происходит при проблемах с припайкой контактов, нарушенной полярности при сборке или в случае несоответствия частоты на приемнике и передатчике.
В любом случае мы обязательно проверим всю партию, в которую включен конструктор с обнаруженным дефектом, и решим ваш вопрос. Все, что требуется от вас — написать в службу поддержки и приложить видео сборки с попыткой включения и выключения, а также фото соединений. Переживать нет повода: мы сразу же свяжемся с вами и разрешим ситуацию.
Как правило, подобная проблема возникает при неправильной зарядке от источника с большой силой тока (заряжать аккумуляторы конструкторов можно только от ноутбука или устройств Powerbank. Зарядка от розетки 220В запрещена).
Наши специалисты обеспечат быстрое решение проблемы — вам достаточно оформить заявку в нашу службу поддержки и мы свяжемся с вами практически сразу же.
Почему я все еще не разорился на покупках LEGO. Опыт экономного бати
LEGO — вещь в родительском деле уникальная. Это и игрушка, и предмет коллекционирования, и беспроигрышный подарок, и абсолютный таймкиллер для детей от 3 до 35 лет (и старше). Если не считать свойства внезапно впиваться в твою ногу в темной комнате, то у LEGO есть только один существенный недостаток — цена, от которой вполне можно наложить кирпичей (надеюсь, ты уловил каламбур).
Однажды после поры новогодних праздников я сводил дебет и кредит в домашней бухгалтерии и обнаружил, что на LEGO я потратил больше, чем на алкоголь и красную икру вместе взятые. Можно, конечно, просто ограничить свои желания и меньше покупать. А можно научиться покупать правильно.
Правда ли это дорого? Для тех, кто уже готов написать в комментариях что-то вроде «не надо экономить, надо зарабатывать больше», сразу замечу — LEGO на самом деле стоит дорого. Даже несмотря на то, что с годами реальная и номинальная стоимость отдельного брика в наборе фактически сравнялись, за счет повышения среднего числа деталей цена нового набора не падает. И даже растет, как только цикл продаж набора завершается — спасибо коллекционерам и выросшим детям!
Источник: The price of a brick
Еще стоит помнить, что на ценник конструктора, как и любого товара, влияют таможенные пошлины, налоги, стоимость места на полке, цена лицензий и многое другое непредсказуемое.
С учетом всей этой инфляции и общей стагнации экономики — LEGO в России стоит дорого!
В этом тексте я поделюсь своим опытом и опытом знакомых бережливых родителей — как регулярно радовать детей новенькими наборами, не опасаясь, что потом будет нечем платить ипотеку. Итак, что я делаю для этого.
1. Стараюсь знать среднюю цену
Цены могут сильно отличаться в зависимости от ритейлера. Довольно средний набор LEGO City Hospital в разных интернет-магазинах может стоить от ₽3500 до ₽7490. Так получается, что супер-акция с 50% скидкой на Hospital иной раз может оказаться вовсе не выгодным предложением. Всегда нужен ориентир!
Потому я, как бережливый отец, держу в закладках мобильного браузера ссылку на bricker.ru. Можно держать под рукой ссылку на любой другой маркетплейс или агрегатор, чтобы быстро ориентироваться в рублевых ценах. Увидел скидку — сразу прикинул экономию.
2. Меньше покупаю в зарубежном интернете
Какое-то время LEGO и правда было дешевле покупать на зарубежных торговых площадках. Сейчас ходить на eBay или Amazon имеет смысл только за редкими наборами, которые плохо или совсем не представлены в российском ритейле. Как, например, экзотический LEGO Architecture (хотя вряд ли ты будешь покупать его для ребенка).
Набор LEGO House Billund в России можно найти только за ₽15990, а на Amazon — за ₽3400 ($52.99)
В остальных случаях дешевле покупать в России: даже если цена номинально ниже, то надбавка за доставку чаще всего перебивает всю выгоду. Групповые закупки, конечно, никто не отменял, но как правило для отца это дополнительная рутина, в которую не хочется впутываться лишний раз.
Еще стоит помнить, что lego.com не доставляет в РФ из США. И отказывается отправлять на адреса сервисов-посредников.
3. Мониторю скидки
Да, это самое банальное. Я подписался на рассылки 4-5 ритейлеров, в которых чаще всего беру игры и игрушки. В моем спиcке toy.ru, Детский мир, OZON, Мир кубиков. Еще я захожу на раздел распродаж на том же bricker.ru.
Часто бывает такая подстава: на сайте акции и скидки в полный рост… на наборы, которых уже год как нет в наличии. Таковы «серые» технологии кликбейта.
Имеет смысл мониторить скидки крупных дискаунтеров и торговых сетей, например, «Ашан», «Лента» или Metro. У этого метода есть существенный недостаток: ежедневные страдания от коммерческого спама. Но при этом скидочные предложения там появляются чаще, чем в специализированных магазинах.
4. Ищу LEGO в неигрушечных магазинах
Во время расслабленного променада по очередному гипермаркету я всегда проезжаю мимо игрушечных полок и пробегаю взглядом по ценникам. Увидел красный — сразу пробиваю его в интернете.
Сами по себе дисконт-программы гипермаркетов могут сделать покупку более выгодной, а в корзинах с уценкой может лежать набор дешевле на 30-40% только потому, что повреждена коробка или магазину нужно срочно освободить полку. Такое бывает редко, но кто ищет — тот находит.
5. Покупаю на развес
Жизненный цикл собранного набора в руках ребенка — в среднем 4-5 часов. На следующий день в дорогом бэтмобиле уже не достает некоторых конструкционных элементов, а к концу второй недели весь набор в виде груды разрозненных деталей смешивается с другими в одном ящике. В оперативном доступе остаются только «человечки» (минифиги — от mini figures), с которыми игра продолжается еще долго.
1 килограмм LEGO можно купить на Авито за ₽500. На этом фото аж 12 кг чистого творческого потенциала.
Этот сценарий на 100% повторяется у всех знакомых родителей. И у каждого закономерно появляется гипотеза — почему бы не перестать покупать дорогие наборы, а брать детали или минифиги отдельно?
Гипотеза работает: чтобы закрыть гештальт, ребенку достаточно собрать пару новых минифиг в магазине или зачерпнуть горсть деталей. Стоит это в разы дешевле наборов, а эмоций приносит столько же. А если побороть брезгливость, то можно найти на Авито и других досках с объявлениями целые ведра с минифигами и деталями по народной цене.
6. Смотрю дешевые аналоги
Другой важный тезис — детям все равно, оригинальный ли у них конструктор. Это понятно уже по тому, что любой конструктор из пластмассовых кирпичиков они называют «лего».
Количество, а главное, качество конструкторов-аналогов в последние годы заметно возросло. Некоторые довольно дешевые бренды, типа BELA, LEPIN, SLUBAN, LELE, Brick, Decool хотя и уступают LEGO по эргономике, но уже стремительно подтягивают качество материалов и сборки. А по разнообразию уже дают оригиналу приличную фору.
Набор Minecraft MY WORLD от BELA — вообще пушка. Можно купить за ₽900 в любом привокзальном киоске или за ₽1000 в интернет-магазине.
Еще одна важная деталь: китайские производители чихать хотели на лицензирование, потому на просторах AliExpress можно найти наборы по IP, которые никогда не были в коллаборации с LEGO.
Однажды я собрал команду из 19 минифиг, которая объединила героев четырех разных комикс-вселенных и видеоигр — и потратил на это всего 900 рублей.
Например, набор минифиг по Assassins Creed: ₽500 за все!
7. Не запариваюсь
Благодаря этим нехитрым принципам, мои траты на LEGO сегодня не превышает 10000 рублей в год. В структуре общих расходов на развлечения — это очень мало.
Но на самом деле, чтобы радовать ребенка, не надо постоянно обманывать систему. Превращать праздник приобретения новой игрушки в повседневность — это последнее, что вам нужно. Главное, что следует усвоить из этого опыта — твоему ребенку не важно, как и откуда берется коробка с конструктором, сколько деталей внутри, как много денег и нервов ты потратил на поиск набора.
Его будоражит только та история, которую он разыграет в своем воображении с помощью конструктора. Она зависит только от его фантазии и того, как ты эту фантазию подогреешь — с помощью ограниченной серии минифиг или собственноручно вырезанных из картона роботов с горелыми спичками вместо антенн. Последнее всегда будет тебе по карману.
Наши Lego советы. Как заказать потерянную деталь Lego? Если в наборе Лего не хватает деталей. Советы
Просмотров: 17 189
Karmalol Hd
Сколько максимум можно заказать деталей и можно ли купить ети детали для определенного набора
logost 321
Ребят помогите я уже 8 раз заказываю детали и приходит письмо с отказом
Meruert Zhumatai
Скиньте ссылку плис
Алексей Шиндяйкин
Что делать если детали нет в наличии вообще нигде
ArtiM
Я понимаю что прошло 3 года, но что делать если нет мне нужных деталей лицо Джея и торс Зейн из набора шурикоптер (70673) ответьте пожалуйста.
Владислав Гошовський
Что если викенул инструкцию
Данил Маличенко
Сколько максимум можно заказать деталей? Ответьте на мой комментарий те, кто уже получил посылку ( и напишите сколько деталей Вы заказывали )
Данил Маличенко
А что если у меня даже не поинтересовались касательно возраста? Я просто оформил заказ и всё.
Poltargeist
Зашёл узнать, как вообще работает этот сервис. Что касается мануалов и коробок, то я прям помешан на заводской упаковке. И если коробка мало кому нужна, то мануал спустя года может стоить неплохие деньги, поэтому лучше его упаковать в файл или пакет с зипом и поставить под груз, если он согнут. Это поможет ему сохраниться.
Zardy
А КАК НА ТЕЛЕФОНЕ ДЕЛАТЬ
Фёдор Нагаев
Можно спросить, а какое максимальное количество деталей можно заказать и не попасть в черный список?
Еркын Молдахметов
NEEDSPEEDгонщик
Я обожаю лего техник
Ольга Михалькова
Заказывали целую минифигурку из 5 деталей (потерялась, но, не за долго до прибытия посылки, нашли) и никакого бана)
Ислам Кадирдинов
У меня почему то есть запсные они сами были.
дневник художника
дневник художника
Спасибо огромное а то лего на НГ подарили а там деталей не достает причём самых классных
LiSti
Мне подарили лего Star Wars шагаход AT-AT (это капец какая огромная штука). Так вот, сижу собираю. и тут я вижу что ну нет тут такой детали, и сижу уже даже от злости плачу. Меня просто на столько бомбило, что я к фигам хотел разнести этот набор. Причём я наткнулся на это уже в середине сборки. И это уже не впервые, когда я собирал 2 пакет набора, мне тоже не хватало деталей, но я выкрутился, и смог построить без них. Но тут, мне попалась ключевая деталь, без которой не обойтись.
BrickIt: приложение сканирует сваленные в кучу детали Lego с помощью камеры смартфона и предлагает схемы для сборки Статьи редакции
Сервис пытается распознать каждый элемент и показывает не только фигуры, которые можно построить, но и расположение деталей в общей куче.
В конце июня пользователи сети обратили внимание на приложение BrickIt — оно позволяет находить инструкции небольших Lego-проектов, исходя из имеющихся у пользователя кирпичиков. Приложение использует технологию дополненной реальности и может анализировать коллекцию с помощью камеры смартфона.
BrickIt появился в AppStore ещё в конце 2019 года, основная функция была такой же: пользователь вносил информацию о своей коллекции и мог собрать из доступных деталей новую фигурку по любительским схемам. Детали вносили вручную, отмечая купленные наборы или сканируя штрихкоды.
В конце 2020 года разработчики выпустили крупное обновление Scan and Build («Сканируй и строй»), с которым добавлять детали стало в разы быстрее. Достаточно рассыпать кучу кирпичиков в один слой и отсканировать их камерой — приложение за несколько секунд определит каждую деталь и предложит подходящие инструкции. Во время сборки приложение заодно покажет, где именно в куче находится нужная деталь.
Летом 2021 года приложение резко набрало популярность. 20 июня один из авторов проекта Леонид Александров рассказал о попадании BrickIt в топ-5 раздела «Развлечения» AppStore. 1 июля приложением поделились на платформе ProductHunt, где оно вошло в топ продуктов за день.
Пользователи соцсетей тоже обратили внимание на функцию сканирования и стали выкладывать примеры работы BrickIt и делиться впечатлениями. В твиттере отметили, что приложение не всегда работает должным образом: некоторые детали не распознаются, а программа может вылетать при выборе инструкций. Многие всё равно отозвались положительно и назвали технологию «впечатляющей».