что делать если в геншине белый экран
Что делать при белом экране в Genshin Impact на Android 11?
Особенностью популярной многопользовательской игры Genshin Impact является то, что она многоплатформенная. Геймеры могут использовать консоли, ПК и даже мобильные устройства. На Android данная игра пользуется очень большим спросом и участников становится все больше и больше. При этом у мобильных пользователей проблемы возникают намного реже, нежели в том же ПК, но даже здесь могут возникать различные ошибки. В данный момент наблюдается появление белого экрана после загрузки игры, при этом сбой есть только на устройствах с Android 11.
Как исправить белый экран Genshin Impact на Android 11
После того как Genshin Impact запускается на смартфоне, перед пользователем появляется белый экран. В большинстве случаев он быстро исчезает и после него уже возникает пользовательский интерфейс, позволяющий запустить игру. Но в некоторых этот белый экран так и остается, пройти его не получается. Проблема возникает именно на тех смартфонах, которые работают под управлением 11 версии зеленого робота. Но ее можно решить самостоятельно, есть несколько действенных способов.
Способ 1: загрузить игру с подключением к мобильному интернету
Это довольно простое решение, которое вы обязательно должны попробовать. Закройте игру и откройте панель управления, после чего выключите подключение к Wi-Fi и включите мобильные данные. Запустите ее снова, вы увидите, что белый экран был пройден. Но если включить Wi-Fi вновь, то проблема повторится. Чтобы этого не происходило, перейдите в настройки, выберите функцию проверки игровых файлов и подтвердите действие. Время данная процедура отнимает довольно много, но после нее можно будет без проблем запускать Genshin Impact даже через Wi-Fi соединение.
Способ 2: очистить кэш игры и перезагрузить устройство
При каждом запуске программа создает кэш файлы и помещает их в специальную папку. В нормальных условиях старые данные должны удаляться и заменяться новыми, но часто происходит сбой и внутри накапливается много ненужной информации. В результате программа берет устаревший кэш и не может пройти первый этап загрузки, поэтому пользователь и видит белый экран.
Чтобы вручную очистить ненужные данные, выполните следующие действия:
После того как кэш будет очищен, необходимо перезагрузить смартфон, чтобы окончательно попрощаться с проблемными файлами. Теперь можете попробовать запустить Genshin Impact и белый экран уже не должен вас беспокоить.
Способ 3: принудительная остановка и перезапуск игры
Возможно, в системе зависла определенная сессия игрового процесса, поэтому программа не может загрузить нужные данные для запуска. Принудительная пауза остановит все действия и позволит запустить приложение заново.
Для этого выполните следующее:
В некоторых случаях данную процедуру приходится повторять несколько раз, чтобы игра заработала в нормальном режиме. Есть надежды, что разработчики знают об этой проблеме и уже работают над ее устранением. Поэтому следует обращать внимания на обновления в Google Play и вовремя их устанавливать.
Геншин Импакт не запускается на ПК
Некоторые игроки сталкиваются с проблемами, когда Геншин Импакт не запускается на ПК. Для этого может быть несколько причин. И мы предлагаем рассмотреть решения этой проблемы, чтобы минимизировать или исключить ее появление у вас.
Что делать, если Геншин Импакт не запускается
После того, как вы уже столкнулись с этой проблемой и не знаете, что делать если Геншин Импакт не запускается, то мы рекомендуем, в первую очередь, проверить соответствие вашего ПК минимальным системным требованиям.
В том случае, если ваша проблема не в этом, то рекомендуем сделать следующее:
Если после этого вы успешно открыли игру, то ответ на вопрос: почему не запускается Геншин Импакт, вероятнее всего, заключается в сбое или неправильной загрузке файлов и ресурсов игры.
Для того, чтобы не сталкиваться с ошибкой, когда не запускается Genshin Impact на ПК (Windows 7, 10), и вам не помогли вышеуказанные рекомендации, мы можем вам порекомендовать:
Не волнуйтесь, весь ваш игровой процесс будет сохранен, но убедитесь, что помните логин и пароль от вашего аккаунта.
Не запускается лаунчер Геншин Импакт
Иногда у игроков не запускается лаунчер Геншин Импакт, в таком случае мы может порекомендовать:
Эти советы должны помочь вам избавиться от проблемы, когда в Genshin Impact не запускается лаунчер.
Почему Геншин Импакт не запускается на телефоне
Есть и те игроки, которые интересуются тем, почему Геншин Импакт не запускается на телефоне. В том случае, если у вас зависла загрузка на белом экране, то не беда, мы уже рассказывали о том, как решить эту проблему.
Если же игра не запускается вовсе, то убедитесь, что у вас нет свернутых процессов, нагружающих Андроид или iOS. А после попробуйте открыть снова.
Примечание: убедитесь, что ваш телефон подходит по системным требованиям.
Ошибки Genshin Impact – список ошибок Геншин Импакт, гайд по исправлению ошибок
Боремся с ошибками.
Genshin Impact – популярнейшая игра, и как у каждой популярной игры, в Геншине есть баги и ошибки с которыми игроки могут время от времени встречаться. Рассказываем в нашем гайде, какие ошибки есть в Genshin Impact и как их можно исправить.
Ошибки Genshin Impact – список
В этом материале мы расскажем, как бороться со следующими ошибками Геншин Импакт:
Ошибка 31-4302 Геншин Импакт
Текст ошибки: Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302
Причина ошибки: Геншин не смог загрузить нужные данные. Скорее всего, из-за работы античита.
Способ решения на Android:
Способ решения на ПК:
Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact
Причина ошибки: во время скачивания Геншина, ваш лаунчер потерял путь к загрузке.
Ошибка 12 4301 Геншин Импакт
Причина: игра хочет повторно загрузить игровые данные, но получает ошибку
Ошибка 12 4301 Genshin Impact
Причина этой ошибки в версии игры
Вот несколько способов решения:
Ошибка 9910 Геншин Импакт
Причина: появилась проблема с загрузкой ресурсов
Ошибка 9101 Genshin Impact
Причина этой ошибки примерно такая же, как и в случае с ошибкой 9910
Ошибка 9908 Геншин Импакт
Причина ошибки: скорее всего, нарушена целостность файлов игры
Если этот способ не сработает, то проверьте свое подключение к интернету, вероятно в его работе есть ошибки. Решите их или подождите решения проблемы провайдером.
Ошибка 9004 Genshin Impact
Причина этой ошибки тоже в целостности игры.
Ошибка 9203 Геншин Импакт
Причина ошибки: во время скачивания игры с интернет-соединением возникли проблемы.
Ошибка 1 4308 Genshin Impact
Это ошибка также возникает при зафейленой загрузке Геншине.
Ошибка 4206 Genshin Impact
Ошибка 0xc000007b Genshin Impact
Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact
Теперь вы знаете, как исправить самые распространенные ошибки в Геншин Импакт. Если вы столкнулись с другой ошибкой в Геншине или знаете более лучшие способы исправления, то пишите их в комментариях!
Что делать, если Геншин Импакт не запускается
Многие любители аниме с удовольствием играют в Genshin Impact. Это красочная одиночная игра в азиатском стиле, где пользователю предстоит перемещаться по открытым мирам. Формально это даже не игра, а крупный онлайн-проект. Но у него очень мощная сюжетная линия, которая не уступает таким аналогам, как Зельда и другим. Иногда прогулка по изумрудным лугам может быть нарушена. Пользователи часто не знают, что делать, если Геншин Импакт не запускается. К счастью, есть масса решений данной проблемы, начать стоит с простейшего.
Игра Genshin Impact не запускается из-за несоответствующих системных требований
Если Геншин Импакт не работает с самого начала, то стоит проверить её соответствие с характеристиками ПК. Эта игра не очень требовательна, она способна нагружать 8 потоков, однако обычно ограничивается только 4-мя физическими ядрами. Соответственно её потянет даже старая версия Core i5 или более современный Core i3 или популярный сегодня бюджетный AMD Ryzen 5.
Если говорить о видеокартах, то для получения 60 FPS и игры при максимальном разрешении достаточно GeForce GTX 1060, также подойдет Radeon RX 580. Разумеется, если снизить качество игры, то можно использовать и более слабые машины.
Официальные минимальные требования для 30 FPS следующие:
Если системные требования ПК значительно ниже, то Геншин Импакт не запуститься. Единственное, что можно сделать в этой ситуации, это приобрести более современные комплектующие для компьютера.
Если игра Genshin Impact вылетает на рабочий стол или не работает на консоли
При отсутствии любого отклика от ПК при запуске игры Genshin Impact система не всегда выдает определенный код ошибки. Если такое произошло, то вероятнее всего при загрузке установочных файлов произошел сбой. Лучшим решением в этой ситуации будет сохранить сейвы Геншин Импакт, переустановить игру и положить в соответствующую папку сохраненные раннее игры.
На консоли игра отказывается запускаться чаще из-за плохого подключения к сети или при необходимости обновить ПО приставки. Если ничего из этого не помогло, то остается только перезалить игру.
Игра Genshin Impact не включается и выдает код ошибки
Намного проще понять, что делать, если при попытке запустить игру на экране появляется ошибка. Есть несколько вариантов таких кодов.
Ошибка 0xc000007b при попытке включить Геншин Импакт
Если система выдает такой код, то есть два варианта исправления ошибки. В первом случае нужно полностью переустановить игру. Причем в процессе нужно удалить также все загруженные ранее компоненты (например, DirectX, Visual C++ и другие). Все это нужно будет загрузить на ПК заново.
Более сложное решение – проверить ярлыки игра при помощи приложения DependencyWalker.com или аналогичного.
После запуска программы, она выдаст все файлы, которые требуются для полноценной работы Геншин Импакт.
Код 0xc0000142 при включении игры
Как правило, такая ошибка появляется, если в одном из путей сохранения игровых файлов присутствует кириллица, то есть русский шрифт. Стоит проверить, как записано имя пользователя, а также папка, в которой расположена игра.
Также можно попробовать переустановить игру в другую директорию.
О чем говорит код ошибки 0xc0000906
Такое сообщение появляется в случае, если один или несколько файлов Genshin Impact были заблокированы антивирусной программой или встроенным защитником ОС. В такой ситуации потребуется перейти в настройки антивируса и создать исключение для директории, в которой расположена игра. Некоторые и вовсе отключают защиту ПК, чтобы не мучиться с подобными проблемами.
Но делать такое стоит только при использовании лицензионной версии игр или, если вы полностью уверены в том, что скачанный репак не содержит вирусов. В противном случае есть риск потерять не только игру, но и все файлы, хранящиеся на ПК и персональные данные.
Ошибка 0xc0000009 при запуске игры на компьютере
Все ошибки с таким индексом (после него могут идти дополнительные буквы) свидетельствуют о проблемах с оперативной памятью устройства или файлами подкачки. Перед тем, как приступить к решению данной проблемы, нужно отключить все фоновые процессы, которые расходуют память ПК (например, очень много оперативки требуется для работы браузера Яндекс).
После этого увеличим размер файла для подкачки следующим образом:
На ОС Windows 10 изменения производятся следующим образом:
Нужно учитывать, что файл подкачки должен быть кратным 1024. Объем нужно подбирать в соответствии с доступным свободным местом на локальном диске. Некоторые делают размер файла подкачки таким, чтобы он соответствовал объему ОЗУ.
Другие проблемы, из-за которых не запускается, зависает или вылетает Genshin Impact
Существует еще несколько распространенных проблем, с которыми сталкиваются игроки:
Иногда вылеты происходят из-за того, что перегревается процессор или видеокарта. Если это так, то нужно выполнить чистку ПК, заменить термопасту на важных компонентах, убедиться, что в кейсе работают все вентиляторы, при необходимости установить дополнительные кулеры. При игре на ноутбуке можно приобрести специальную подставку с вентилятором. Обычно такие девайсы всегда перегревают процессор при играх с хорошей и красочной графикой.
Это основные ошибки популярной игры Геншин Импакт.
Не запускается Genshin Impact? Тормозит игра? Вылетает? Глючит?
Решение самых распространенных проблем.
Если вы столкнулись с тем, что Genshin Impact тормозит, вылетает, Genshin Impact не запускается, Genshin Impact не устанавливается, в Genshin Impact не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Genshin Impact не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.
Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:
Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО
Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.
Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.
Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft.
Genshin Impact не запускается
Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.
Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.
Genshin Impact тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает
Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.
Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.
Genshin Impact вылетает на рабочий стол
Если Genshin Impact у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.
Черный экран в Genshin Impact
Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.
Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.
Genshin Impact не устанавливается. Зависла установка
Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.
Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.
В Genshin Impact не работают сохранения
По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.
В Genshin Impact не работает управление
Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).
Не работает звук в Genshin Impact
Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.
Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.