что делать если в диспетчере устройств нет сетевого адаптера
Сетевой адаптер не обнаружен что делать. Компьютер не видит сетевую карту: инструкция по решению проблемы
В сегодняшней статье мы рассмотрим довольно распространенную среди множества пользователей проблему: отсутствие сетевого адаптера в Диспетчере устройств. Проблема будет описана как для владельцев персональных компьютеров, так и для ноутбуков. Для начала давайте разберемся с Wi-Fi адаптерами, установленными в ноутбуках.
Установка сетевого драйвера
Прежде чем установить драйвер, необходимо идентифицировать компьютер. Все марки и модели внутреннего оборудования компьютера закодированы специальными «шифрами». Это сделано для того чтобы при установке драйвер мог идентифицировать модель компьютера и его изготовителя. Код драйвера сетевого устройства выглядит так: PCI/TECH_xxxx&DEV_xxxx&SUBSYS_xxxxxx. TECH означает, что оборудование для компьютера был произведено компанией A4Tech, а DEV — ID девайса.
Шаг 1. Идентификация оборудования
Для того, чтобы узнать код нажимаем Пуск, в поле поиска вводим диспетчер устройств. Далее откроется меню, с помощью которого можно идентифицировать оборудование. Нажмите на «Сетевые адаптеры
» и выберите название контролера. Как только вы это сделаете, откроется раздел «Сведения». Найдите их «Свойства» и выберите «ID модели». В первой строчке содержится полная информация о модели устройства.
Шаг 2. Установка/обновление драйвера сетевого адаптера
».
Выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Зайдите в папку, где сохранили закачанные на официальном сайте производителя необходимые драйвера, и установите их с помощью кнопки «Дальше». Многие пользователи, прежде чем устанавливать новые версии драйверов, удаляют старые во избежание конфликта и неработоспособности, потому что, даже если вы все сделали правильно, интернет может не появиться на компьютере. В этом случае нужно все-таки воспользоваться советами пользователей и удалить старые версии.
Как это сделать! В Диспетчере устройств можно удалить старую версию драйвера сети. Согласитесь с выбором, и система удалит драйвер сетевого устройства, который был на вашем компьютере раньше установлен.
Осталось два шага и ваш компьютер заработает полноценно. Шаг первый — перезагрузитесь и откройте Диспетчер устройств. На месте удаленного драйвера появится «
Сетевой контролер
» в разделе «
Другие устройства
». На завершающем этапе выполните действия из (обновление/установка сетевых драйверов устройства).
Еже вчера все было прекрасно, вы наслаждались скоростным интернетом, а сегодня с утра включаете, а компьютер не видит сетевую карту. Однако тут призадумаешься. Первое, что приходит в голову – она вышла из строя, нужно срочно бежать в техномаркет за новой запчастью.
Вот почему хорошая идея – покупать всегда сразу два совершенно одинаковых системных блока. Чтобы можно было в случае проблем искать неисправность путем замены подозрительных модулей на заведомо исправные.
Это путь для продвинутых пользователей и компьютерных гиков. Простому смертному юзеру такие излишества чаще всего не по карману. В таком случае следует вспомнить народную мудрость: “Сильный и смелый идет быстро и легко, а слабый и робкий – долго и трудно”.
Расшифровка – если нечем проверить оборудование, придется проверять все проблемные места последовательно и методично.
Как это исправить
Проверка оборудования, установка драйверов проводятся по аналогичным алгоритмам для всех версий Windows, выпущенных после XP. В диспетчере устройств проблема проявляется либо полным отсутствием оборудования в списке, либо меткой с желтым треугольником и восклицательным знаком.
Проверка наличия оборудования
Проверяется подключен ли адаптер и имеется ли он в оборудовании вообще вводом команды «ncpa.cpl» в командной строке. Строка вызывается через меню Пуск или сочетанием клавиш Win+R.
Зайти в это окно также можно:
Перед пользователем откроется окно сетевых подключений. В окне значатся все варианты подключения: Wi-Fi, Ethernet и локальное подключение к сети. Если какое-то из них окрашено в серый цвет с пометкой «Отключено», проблема найдена. Достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по ярлыку и выбрать пункт включения.
Если в окне нет вообще никаких пунктов, это значит, что сетевая карта повреждена или отсутствуют драйвера для нее.
Проверка исправности оборудования, разъемов, кабелей
Физическое повреждение оборудования исправляется сложнее программного. В предыдущем разделе показано подключение Ethernet. Если после включения под ярлыком появилась надпись о проблемах обнаружения, вероятнее всего, проблема в физической поломке платы или кабеля.
Решение проблемы возможно следующими действиями:
Чаще всего страдает оптоволокно. Кабели постоянно подвергаются нагрузке в жилых помещениях – на них ставят мебель, наступают, грызут домашние животные. Нужно пройти вдоль кабеля, проверить его на целостность.
Поиск и установка драйверов для адаптера
Проблема с драйверами – самая распространенная причина отсутствия адаптера в диспетчере устройств. Отсутствие драйверов выглядит диспетчере устройств как отдельный раздел с неопределенным оборудованием, помеченным желтым треугольником с восклицательным знаком.
Если драйвера уже были установлены, следует:
В случае успешной установки проблема решается. Если подходящее программное обеспечение не обнаружено, необходимо найти и установить подходящие драйвера.
Главная сложность в этой ситуации заключается в том, что для скачивания ПО нужен интернет. А чтобы подключить интернет, нужно ПО. Справиться с этим можно, скачав драйвера на телефон или на ближайшем ПК, где есть доступ в сеть.
Для Wi-Fi адаптера
На всех современных компьютерах и ноутбуках имеются встроенные Wi-Fi адаптеры. Поиск драйверов проводится несколькими способами:
Установка найденного обеспечения проводится по простому алгоритму:
Оборудование подключит и активируется, интернет по Wi-Fi заработает.
Для Ethernet-адаптера
Подключение через Ethernet подразумевает соединение с интернетом по кабелю. Поиск и установка драйверов для него проводится аналогичным способом как в предыдущем разделе.
Существуют программы с заранее упакованными драйверами для распространенных моделей оборудования. Пользоваться ими при установке драйверов рекомендуется лишь в крайних случаях. В результате некорректного определения платы и подбора драйверов, подобное ПО приводит к ухудшению ситуации (устанавливается неправильное обеспечение, дополнительные вредоносные программы и т.д.).
Если ни один из перечисленных способов не привел к результату, вероятно, сетевая плата или другое оборудование вышли из строя. Лучше всего обратиться в сервисный центр для проведения диагностики.
Компьютер не видит сетевую карту – основные причины
На самом деле китайская электроника портится далеко не так часто, как китайские ботинки. Поэтому, если вы не роняли системный блок на пол, не залезали внутрь и ничего там не переключали, вероятность выхода из строя самой сетевой карты крайне мала. Скорее всего, изменились настройки.
Пройдите в Панель управленияВсе элементы панели управленияЦентр управления сетями и общим доступом и поменяйте настройки
А вот операционная система Windows отличается не только умом и сообразительностью, но и представляет собой довольно-таки хрупкую организацию. Внезапное отключение электричества легко может нанести серьезный урон системным файлам и настройкам подключений.
Отключение
Нередко пользователи жалуются на то, что у них встроенная сетевая карта не видит сетевой кабель. Что делать в данном случае? Не важно, о встроенной составляющей идет речь или нет. Главное, что причины сбоев остаются аналогичными.
Не следует исключать, что сетевая карта отключилась или не работает в принципе. Проверить это можно в «Диспетчере устройств». Если в разделе с сетевыми адаптерами около надписи с названием сетевой карты будет красный крест, то проблема действительно в неработающем устройстве.
Как правило, рекомендуется просто заменить неработающую составляющую. И тогда кабель интернета вновь будет распознаваться операционной системой. На практике люди еще не так уж и часто сталкиваются с несовместимостью оборудования. Но исключать его все равно не следует.
Варианты восстановления
Почему полезно переустановить Windows? Потому, что в дистрибутив входят все драйвера, необходимые для работы. При установке системы в автоматическом режиме производятся все необходимые настройки для всех устройств, и пользователю ничего не требуется делать, кроме как время от времени нажимать кнопку Enter. Обновлять драйвера отдельно – это задача не простая. Больше подходит для продвинутых пользователей.
К тому же, для переустановки драйверов вам понадобится интернет-соединение, которого как раз нет. Если есть резервные выходы в интернет, вы уверены, что в состоянии найти именно тот драйвер для сетевой карты, который вам нужен – тогда пробуйте этот путь.
Можно скачать с официального сайта производителя целый пакет драйверов и затем предоставить компьютеру самому определять наиболее подходящий вариант в автоматическом порядке, при помощи Мастера Установки Драйверов.
Если проблема действительно была с драйвером – после обновления работа компьютера должна нормализоваться.
Способ 3: Интерфейс ввода команд
Последний вариант отключения адаптера заключается в использовании «Командной строки».
Внимательно ознакомьтесь со списком и запомните либо запишите номер, который находится в столбце «index» напротив целевого устройства.
Вместо *номер* введите без звёздочек значение, полученное на предыдущем шаге.
Снова запомните данные, соответствующие сетевому устройству, на этот раз из графы «Interface Name» – нужный девайс можно легко определить по слову «Disabled» в столбце «Admin State».
Как и в случае с командой из шага 4, замените *интерфейс* данными из шага 5.
«Командная строка» пригодится юзерам, которые по тем или иным причинам не могут воспользоваться предыдущими методами.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам. Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Сетевая карта не найдена компьютером и не установлена как устройство
Когда вы подключаете к компьютеру какой-то новый элемент, операционная система обнаруживает подключение и затем пытается самостоятельно его настроить как положено. Иногда автоматическое подключение не происходит и тогда нужно произвести ручную установку и настройку.
Зайдите в Панель Управления и выберите пункт меню Установка Нового Оборудования. Откроется интерфейс Мастера Подключения Нового Оборудования. На выбор два варианта:
Попробуйте вариант “подключено” и в открываемся списке ищите ваше потерянное устройство. Если его в списке нет, значит, компьютер его еще не обнаружил. Тогда нажмите “еще не подключено” и перезагрузите систему. Можно так – выключить компьютер, затем открыть системный блок, отсоединить и заново присоединить сетевую карту, возможно, контакт ухудшился.
После запуска системы заново повторите процедуры с Мастером установки нового оборудования. Если устройство появилась в списке подключенных, продолжайте настройку по всем пунктам Мастера.
Как провести диагностику сетевого подключения средствами Windows 10
Встроенная утилита диагностики сетевого подключения иногда способна помочь отыскать и решить проблему, поэтому не стоит про неё забывать. Проверить параметры сетевого адаптера можно следующим образом:
Можно также попробовать проверить возможность подключения к конкретным сайтам. Для этого на начальном экране утилиты выберите пункт Я пытаюсь получить доступ к определенному веб-сайту или сетевой папке и следуйте инструкциям. Впрочем, диагностика всех сетевых адаптеров включает в себя проверку наличия проблем доступа к сети.
Вирусное заражение
Иногда причиной исчезновения сетевой карты из виду становится вирусное заражение. Просканируйте компьютер антивирусом. Попробуйте вылечить систему при помощи утилиты Dr. Web CureIt. Если дело в вирусах – все наладится.
Одной из проблем, с которой может столкнуться пользователь после переустановки Windows – отсутствие драйвер для сетевого адаптера (сетевой драйвер) для проводной или беспроводной сети.
И если под рукой нет диска с драйверами, то придется искать драйвер и скачивать его, используя другое устройство, которое имеет выход в Интернет.
В этой статье мы рассмотрим алгоритм, который позволит избежать неприятностей, которые могут возникнуть после установки ОС.
Что же такое драйвер? Это программа, с помощью которой операционная система компьютера взаимодействует с аппаратным обеспечением устройства (материнской платой, видеокартой, сетевой картой, принтером, сканером, МФУ, пр.).
Драйверы разрабатываются компаниями, выпускающими компьютерные комплектующие и периферию, взаимодействующую с ПК (например, оргтехника).
Зачастую современные операционные системы (в т.ч. и Windows 7) уже имеют некий набор драйверов, позволяющих работать с основными комплектующими компьютера, мы рассмотрим случай, когда такие программы отсутствуют.
Особенность ситуации, когда сетевой драйвер не установлен, заключается в отсутствии возможности использования программ для автоматической установки драйверов, поскольку все они для своей работы используют Интернет-соединение, а поскольку сетевой драйвер не установлен, то и доступ к Интернет отсутствует.
С установкой драйверов сетевого адаптера пользователь, как правило, сталкивается в следующих случаях:
1. После покупки нового компьютера и отсутствия на нем установленной ОС.
2. После установки операционной системы.
3. После сбоя драйверов сетевого адаптера.
Для решения проблем, которые возникают в первом случае необходимо поискать диски, которые идут в комплекте с компьютером. На диске с драйверами к материнской плате и находится то, что нам нужно.
В последние несколько лет четко сформировался тренд, который предполагает отказ от использования приводов оптических дисков не только среди производителей ноутбуков, но и настольных ПК.
Пользователи, которые самостоятельно выбирают комплектующие, из которых будет собран их компьютер, также отказываются от установки DVD-привода.
Рекомендуем скачать все необходимые драйвера (а не только сетевой) в отдельный каталог на жестком диске и/или флеш-накопителе. Это позволит избежать ситуаций, когда после установки операционной системы нужно будет искать привод или ПК (планшет, телефон), чтобы скачать драйвера с диска или Интернет.
Основные причины отсутствия адаптера
Существует 2 распространенных причины, из-за которых сетевой адаптер пропадает из диспетчера устройств:
Определять, что именно вывело из строя адаптер, необходимо поэтапно. Постепенно находится причина поломки, исправляется.
Установка сетевого драйвера
Процедуру установки драйверов можно условно разделить на 2 этапа: идентификация оборудования и установка драйверов.
С целью идентификации производителей и конкретных моделей оборудования была разработана система кодирования моделей и марок компьютерных комплектующих.
Как правило, код для сетевого адаптера имеет следующий вид: PCI/VEN_xxxx&DEV_xxxx&SUBSYS_xxxxxx, где VEN_xxxx – идентификатор производителя оборудования (Vendor ID), DEV_xxxx – код модели оборудования (Device ID).
Если отсутствует сетевая карта (LAN)
С сетевыми картами проблем намного меньше. Хотя бы потому, что Windows практически всегда автоматически ставит драйвер на Ethernet-адаптеры. Разве что в Windows XP придется вручную драйвер ставить. Но это сейчас уже не очень актуально.
Что касается драйверов на эти адаптеры, то о них я писал в статье: какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера).
Вот так выглядит сетевая карта в диспетчере устройств (понятно, что название у вас может отличатся):
Если ее там нет, а физически она есть в вашем компьютере, то скорее всего она сломалась. Уже по традиции проверяем вкладку «Другие устройства». Если там нет неизвестных устройств, карту наверное придется заменить. Или купить USB Ethernet-адаптер.
Если коротко подвести итоги этой статьи, то получается так:
Сложная получилась статья, и немного запутанная. Все потому, что проблема эта очень неоднозначная. Там много разных моментов, которые сильно отличаются в зависимости от устройства, производителя, настроек и т. д.
Как всегда, жду ваших сообщений в комментариях. Только одна просьба, пожалуйста, пишите по теме статьи.
СергейРазные советы для Windows
Когда операционная система переустановлена, пользователь может столкнуться с проблемой отсутствия сетевого драйвера. Без этого драйвера невозможно запустить ни беспроводную, ни проводную сеть. Если диск у вас есть, проблем нет никаких, просто установите программу. А при его отсутствии необходимо найти, например, мобильный телефон/планшет с подключенной сетью, чтобы закачать драйвер. Чтобы не возникло подобных проблем, при переустановке операционной системы необходимо придерживаться правильного алгоритма действий.
Драйвер является связующим звеном между операционной системой и внутренними компонентами компьютера, то есть эта программа связывает ОС с материнкой, видео и сетевыми картами, оргтехникой. Эти программы разрабатываются теми же компаниями, что выпускают оборудование для PC и электронную офисную технику, то с чем взаимодействует персональный компьютер. Покупая компьютер, пользователь не задумывается о различных драйверах, поскольку они уже предустановленны в системе. Но, например, после первой переустановки ОС или покупки ненового компьютера пользователь столкнется с их отсутствием.
Первый случай самый легкий. В коробке с покупкой должны быть диски с драйверами. Драйвер сетевого устройства находится на диске с программами для материнской платы.
Поскольку в последнее время пользователи все чаще собирают компьютеры сами (выбирают внутренние компоненты), то DVD-привод может отсутствовать, а вследствие этого не представляется возможным установка любого драйвера с диска.
В связи с этим можно посоветовать держать полный набор драйверов в отдельной папке на ПК или закачать их на флеш-карту. В этом случае вам не придется искать мобильное устройство, чтобы зайти на официальные страницы сайтов производителей и оттуда закачать программу, которая в автоматическом режиме установит недостающие драйвера.
Программа для бновления драйверов Driver Updater от Carambis
Если у вас появилась потребность в поиске универсальных программ, которые способны функционировать на разных ОС: имеются в виду утилиты для создания групповых политик, программы для очистки системы от вирусов и, конечно же, софт для работы с драйверами ОС — лучшим решение будет использование программы Carambis Driver Updater.
Благодаря Driver Updater вы сможете не только получить необходимое программное обеспечение, но и хорошо сэкономить. Ведь одна покупка подписки позволяет подключить сразу два компьютера.
Что касается процесса работы, утилита отлично справляется с поставленными задачами. Теперь не нужно исправлять ошибки подключённых аппаратных компонентов на каждом компьютере.
Настройка автоматического поиска и установки обновлений теперь самостоятельно обновляет все устройства.
Но, если вам нужно ускорить работу компьютера, рекомендуем воспользоваться еще одной утилитой от этого же производителя — Carambis Cleaner.
Помните, файлы, которые были удалены программой, восстановить уже невозможно (в отличие от обычной процедуры удаления с помощью встроенных функций ОС). Проводите диагностику своего компьютера несколько раз в месяц, чтобы поддерживать систему в нормальном состоянии.
Что делать, если нет Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств?
Практически всегда, в названии беспроводного адаптера есть такие слова: Wireless, WLAN, Wireless Network Adapter, 802.11. Выглядят они примерно так:
Как видите, у меня их аж два. Один встроенный в ноутбук, а второй по USB подключен. Тот возле которого есть значок стрелки – отключен.
Если у вас нет таких адаптеров, но вы точно знаете, что в вашем ноутбуке (или ПК) есть Wi-Fi модуль, то проверяйте раздел «Другие устройства» (в том же диспетчере устройств).
В основном, сетевые адаптеры отображаются там как сетевой контроллер, или USB2.0 WLAN. А дальше уже необходимо установить на них драйвер. Или сразу скачивайте драйвера на WLAN для своей модели ноутбука и запускайте установку. На эту тему я написал уже не одну статью:
Но не забывайте, что модуль может просто выйти из строя. Понятно, что он не будет определятся в системе.