что делать если упала скорость загрузки в стим
Почему в Стиме маленькая скорость загрузки: причины и варианты решения проблемы!
Пользователи приложения часто спрашивают, почему в Стиме маленькая скорость загрузки, и что делать в такой ситуации. Причиной могут быть как проблемы с провайдером, так и сбои в работе Steam. Ниже рассмотрим главные причины, почему в Стиме скорость падает на 0, а также поговорим о путях восстановления нормального подключения к Интернету.
Причины
Ухудшение соединения с глобальной сетью влечет множество трудностей для игрока и часто не дает нормально общаться или играть с другими пользователями. В такой ситуации возникает вопрос, почему имеет место низкая скорость скачивания в Стиме, и что с этим делать. Выделим базовые причины и их особенности.
Ошибка в расчетах
Активность соединения с глобальной сетью, как правило, измеряется в битах за секунду. Это касается и скорости загрузки в Стим. При этом в одном байте «вмещается» восемь бит. При появлении подозрений на проблемы с Интернетом умножьте текущий параметр по скачиванию на восемь.
К примеру, если в Стим показывается маленькая скорость загрузки величиной 800 кБ/с, это значит, что реальный параметр соединения составляет 6400 кБит/с или 6,4 Мбит/с.
Ошибочные ожидания
Низкая скорость скачивания в Steam может быть связана с условиями работы провайдера. К примеру, информация в системном трее, показывающая возможность подключения 100 Мбит/с — всего лишь потенциальный параметр для LAN-сети. Фактическая скорость соединения с Интернетом будет ниже. Для уточнения этого момента прочтите договор с провайдером. Возможно, в нем также указан небольшой параметр загрузки.
В случае, когда в соглашении указан более высокий показатель, и есть подозрение на качество предоставляемых услуг, проверьте реальную скорость подключения. Если она слишком маленькая, предъявите претензии поставщику. В качестве подтверждения своих слов можно привести результаты измерений таких сервисов как Speed Test или DSL Reports.
Ошибки в выборе региона
Одна из причин почему в Стиме маленькая скорость, или она падает до 0 — неправильный выбор региона для загрузки. Серверы Steam находятся в разных уголках планеты и от правильности выбора напрямую зависит качество подключения. В случае, когда скачивание идет медленней, чем это планировалось, проверьте этот параметр:
Помните, что неправильный выбор региона — главная причина, почему в Steam маленькая скорость загрузки. Путем изменения сервера можно с легкостью исправить проблему.
Действие антивируса
После этого перезапустите ПК / ноутбук и снова проверьте, маленькая интернет-скорость загрузки в Стиме или нет. При отсутствии результата причина может крыться в чем-то другом.
Проблемы с подключением
Еще одно объяснение, почему в Стиме маленькая скорость скачивания — трудности с подключением. К примеру, проблемы могут возникнуть с сервером Steam, маршрутизатором или даже брандмауэром. Для проверки этой версии сделайте следующие шаги:
Ограничения в роутере
Иногда маленькая интернет-скорость обусловлена ограничениями в самом маршрутизаторе. В современных роутерах предусмотрена опция изменения параметров загрузки и отдачи, поэтому войдите в настройки и проверьте правильность этого параметра.
Ограничение загрузки в Steam
Одна из причин, почему в Стиме упала скорость загрузки — неправильные настройки самого приложения. В результате софт обрезает интернет-трафик, а пользователя не устраивает маленький поток информации. Для проверки версии войдите в раздел Загрузки и найдите пункт Ограничить скорость загрузки до … После этого установите ту скорость, которая необходима.
Что делать
С учетом сказанного выше возникает вопрос, что делать, если маленькая интернет-скорость вас не устраивает, и как увеличить этот параметр. Для решения задачи можно пойти одним из следующих путей:
Выше приведена лишь часть решений, что делать, если маленькая или пропадает скорость загрузки Steam. Более подробную информацию вы можете найти в тематической статье на сайте.
Итоги
Маленькая интернет-скорость при скачивании в Steam — не повод сразу обращаться в поддержку или искать решение проблемы в сообществе. Для начала проверьте правильность настроек и текущие параметры интернет-соединения, которые выдает провайдер. После этого убедитесь, что ничего не мешает работе Стим, и лишь в крайнем случае обращайтесь за помощью в службу техподдержки.
Что делать если упала скорость загрузки в стим
Ну можно попробовать увеличить пропускную способность Интернета в самой системе Windows,но это уже крайняя мера.
Придётся лезть в реестр и т.д.
UPD
+ Учитывая,что проблема наблюдается только со Steam,то следует дождаться ответа поддержки.
Если проблема не в конкретной игре, то можно также попробовать сменить sata-кабели или включить/отключить бета-клиент стима или попробовать через vpn качнуть.
Видимо, ставишь на жёсткий диск с черепичной записью (SMR). Этот тип дисков очень любит проседать при случайной записи и дико тупить. В диспетчере задач Windows на вкладке Производительность нет ли просадки по жёсткому диску?
Пробовал и новые диски и старые, и на ссд и на хдд результат один и тот же. Просадок нет.
Пробовал и новые диски и старые, и на ссд и на хдд результат один и тот же. Просадок нет.
Как увеличить скорость загрузки в Steam
В идеале, игры через клиент Steam должны скачиваться так же быстро, как и через торрент. Но на деле это не всегда так. Бывает, в программе выставлены неправильные настройки, ей мешает установленный на компьютере антивирус, или идущий в браузере онлайн фильм. Бывает, что просто на сети сейчас проводятся технические работы или возникли неполадки, и нужно просто подождать.
В этой инструкции рассмотрим каждую причину отдельно и расскажем как можно увеличить скорость загрузки в Steam, не прибегая к переустановке программы. Всего 5 способов, пробуйте их по очереди.
Steam автоматически определяет географическое местоположение компьютера и соединяется с ближайшим сервером загрузок. Смена региона на более дальний от вас может помочь, если на ближайшем скорость низкая из-за высокой нагруженности или технических проблем.
Зайдите в настройки клиента.
Слева выберите пункт «Загрузки» и проверьте, какой регион был выбран автоматически. Даже если там стоит ваш регион, попробуйте поменять его на любой другой. Выберите Москву или Питер, если живете в центральной России. Или Новосибирск, если вы из Сибири. Заграницу лучше не выбирать, скорость загрузки и пинг станут еще хуже.
После выбора нажимаем «ОК», изменения вступят в силу сразу же, перезапускать программу не обязательно.
Проверьте, не ограничена ли скорость в настройках программы. Там же, где меняется регион, есть такая опция. Выберите для нее параметр «Без ограничения» (см. скриншот).
Здесь же нажмите кнопку «Очистить кэш загрузки». Это удалит временные файлы, хранящиеся на вашем компьютере. Кэш большого размера может замедлять скачивание и установку игр, особенно если в нем хранятся поврежденные файлы. Программе требуется время, чтобы проверить их целостность, а в моменты проверки загрузка приостанавливается.
Проверьте, не запущенны ли одновременно со Steam другие программы, использующие интернет. Это могут быть торрент-клиенты, менеджеры закачек, браузер с запущенным онлайн-фильмом и т.д. Закройте их на время, пока игры загружаются.
Например, чтобы остановить работу программы μTorrent, нужно найти ее значок в трее Windows, щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и нажать «Выход».
Если просто кликнуть по крестику в главном окне, μTorrent не закроется, а свернется. Так ведут себя и другие загрузчики файлов на компьютере, поэтому всегда проверяйте трей.
Проверьте статистику загрузок в Steam на странице https://store.steampowered.com/stats/content/
Во время распродаж и на каникулах сервера загружены больше, чем обычно. Иногда они не справляются с наплывом посетителей. Скорость передачи трафика снижается, и это никак не исправить. Лучше всего просто подождать некоторое время, или продолжить скачивать игру на медленной скорости.
Проверьте реальную скорость вашего интернета. Может игры и так качаются на пределе его возможностей? Провайдер может обещать вам 100 Мб/с, но по факту такая скорость будет только ночью, когда сеть разгружена, а в остальное время она будет гораздо ниже. Лучше проверить.
Зайдите на сайт http://www.speedtest.net/ и нажмите кнопку «Начать».
После окончания теста будет показана скорость на текущий момент. Обратите внимание, она измеряется в мегабитах. А в Steam показывается в мегабайтах. Байт больше чем бит в 8 раз. 1 Мегабайт в Steam равняется 8 Мегабитам в спидтесте.
Если после замера скорость оказалась в разы ниже обещанной провайдером, обратитесь к ним в техподдержку. Возможно есть проблема с кабелями или маршрутизаторами на их стороне. Они и сами об этом могут не знать, пока к ним не обратишься с жалобой.
И на последок, полезная информация
А вы знали, что игры в Steam качаются не с постоянной скоростью? Сначала на компьютер загружается часть файлов, потом они начинают распаковываться. Во время распаковки скорость в клиенте отображается низкая, она падает почти до нуля. И это нормально.
Когда распаковка закончится, скорость восстановится и загрузка продолжится дальше.
Медленная загрузка Steam: как это исправить
У многих пользователей Steam возникают проблемы при загрузке игр. Скорость загрузки их игр в Steam очень низкая, а иногда они вообще ничего не могут скачать! Это очень расстраивает. Но не волнуйтесь! Ниже приведены несколько исправлений, которые помогли многим пользователям Steam.
Попробуйте эти исправления
Необязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.
Метод 1: Очистить ваш кеш загрузки
Когда у вас низкая скорость загрузки в клиенте Steam, первое, что вы должны попробовать, это очистить кеш загрузок. Для этого:
Надеюсь, что это так. Но если нет, возможно, вам придется попробовать другие исправления, указанные ниже.
Метод 2: Измените расположение сервера загрузки
Скорость загрузки Steam может быть низкой из-за сервера загрузки вы используете не работает должным образом. Попробуйте использовать сервер в другом месте, чтобы узнать, работает ли это для вас.
Если да, то отлично. Но если нет, попробуйте выполнить описанные выше действия еще раз, чтобы выбрать другое место. Если проблема не исчезнет, не волнуйтесь. Вы можете попробовать и другие исправления.
Метод 3. Временно отключите брандмауэр
Проблема с загрузкой может быть вызвана вмешательством со стороны вашего программного обеспечения безопасности. Чтобы узнать, не в этом ли проблема, временно отключите антивирус или брандмауэр и проверьте, сохраняется ли проблема. (См. Инструкции по отключению программного обеспечения безопасности в документации.)
Если это решит вашу проблему, обратитесь к поставщику программного обеспечения безопасности и попросите его совета или установите другое решение безопасности.
Метод 4. Завершите программы, потребляющие ресурсы
Загрузка игр может потребовать значительных ресурсов для вашего жесткого диска. И ваша скорость загрузки может снизиться, если есть другие программы, вызывающие высокую загрузку диска. Вы должны проверить использование вашего диска и завершить эти программы для загрузки ресурсов.
Чтобы просмотреть использование жесткого диска:
После завершения программы, потребляющие ресурсы, попробуйте перезапустить процесс загрузки, чтобы проверить, сработает ли это для вас. Надеюсь, это так. Но если нет, есть еще два исправления, которые вы можете попробовать…
Метод 5: Обновите сетевой драйвер
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно беспокоиться о неправильном драйвере, который вы будете загружать, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 шага (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
Метод 6. Проверьте состояние сетевого подключения
Скорость загрузки может быть низкой из-за того, что ваше сетевое подключение не работает должным образом. Чтобы проверить состояние сетевого подключения :
Метод 7. Переустановите Steam
Возможно, некоторые из ваших Steam файлы повреждены, поэтому скорость загрузки Steam низкая. Чтобы решить эту проблему, вам следует переустановить программу Steam:
Надеюсь, одно из приведенных выше исправлений поможет вам решить вашу проблему. Если у вас есть вопросы, оставьте нам комментарий ниже.
Как увеличить скорость загрузки в клиенте Steam?
Иногда в клиенте Steam замечаем, что игры загружаются на очень низкой скорости. В начале загрузки скорость приближается к оптимальной, но затем начинает быстро снижаться. Узнаем подробнее, что ее может ограничить и способы повышения.
Общие моменты
Если через используемый вами роутер Wi-Fi подключены другие устройства к интернету, то не достигнете максимальной скорости загрузки. Кроме того, скорость зависит от следующих факторов:
Очистка кэша загрузки
Очистка кэша в Steam может устранить проблему, если какой-то загруженный файл поврежден. Перед применением решения убедитесь, что у вас есть учетные данные для входа в клиента.
Откройте Steam и перейдите в раздел Настройки – Загрузки.
Щелкните на кнопку Очистить кэш загрузки. Подтвердите это действие на «ОК» и через некоторое время клиент запросить учетные данные для входа.
Проверьте, достигнута ли оптимальная скорость.
Добавление в исключение антивируса
В ходе загрузки антивирус проверяет загружаемые файлы на наличие вредоносного кода. Он не только замедляет работу компьютера, но и понижает скорость скачивания. Поэтому рекомендуется добавить Steam в список исключений, чтобы антивирус игнорировал его действия. Если используете Защитника Windows, выполните следующие шаги.
Наберите в строке системного поиска «Защитник Windows». В результатах поиска выберите «Центр безопасности Защитника Windows».
В следующем окне выберите опцию «Защита от вирусов и угроз», затем управление настройками.
Прокрутите страницу вниз и щелкните на «Добавить или удалить исключения». Эта опция позволяет исключать папки, процессы и даже файлы.
Кликните на опцию «Исключить папку» и перейдите в каталог Steam.
Если не изменили расположения в ходе установки клиента, то каталог находится по пути C:\Program файлы (x86)\Steam. Сохраните изменения, перезапустите компьютер.
После запустите Steam от имени администратора и проверьте, повысилась ли скорость скачивания. Если она остается низкой, перейдите к следующему шагу.
Изменение пропускной способности
Еще одна причина, из-за которой Steam загружает игры на низкой скорости, связана с отсутствием ограничений на пропускную способность. Это приводит к медленной загрузке при нестабильном (слабом) подключении к интернету.
Откройте клиента с использованием опции запуска от имени администратора. Перейдите на вкладку Настройка – Загрузки.
Выберите опцию, которая позволяет ограничить скорость загрузки. Установите значение, соответствующее скорости подключения к интернету.