что делать если отсутствует доступ к файлу

Отказано в доступе к указанному файлу. Возможно у вас нет нужных прав

При попытке инсталляции, обновления или запуска какого-либо файла пользователь может получить сообщение об отказе в доступе. Наиболее часто это связано со злокачественным действием вирусных программ, а также с действием антивируса и системного брандмауэра, по ряду причин блокирующих доступ к упомянутому файлу. В данном материале я расскажу, в чём суть ошибки « Отказано в доступе к указанному файлу. Возможно у вас нет нужных прав ». А также что необходимо предпринять для возобновления доступу к требуемому цифровому содержимому.

Причины ошибки «Отказано в доступе к указанному файлу»

Среди причин появления проблемы следует отметить следующие:

Как исправить проблему на своем ПК

Чтобы решить возникшую ошибку «Отказано в доступе к указанному файлу. Возможно у вас нет нужных прав» необходимо воспользоваться перечнем способов, о которых я расскажу ниже. Но прежде чем воспользоваться приведёнными советами, попробуйте просто запустить нужный файл от имени администратора (наводим на него курсор, жмём на правую клавишу мыши, и выбираем « Запуск от имени администратора »), это может помочь решить возникшую проблему.

Способ №1. Решаем ошибку отказа в доступе с вирусами

Для разрешения ситуации рекомендую скачать (перенести на компьютер) такие антивирусные инструменты как «AdwCleaner» и «Dr.Web CureIt!», и запустить их в безопасном режиме.

Для осуществления этого выполните следующее:

Способ №2. Временно отключаем антивирус и брандмауэр

Способ №3. Снятие блокировки Windows, если нет нужных прав

Способ №4. Получение разрешения для доступа к файлу

В ряде случаев для запуска требуемого файла необходимо обладать правами администратора для запуска нужного файла (как мной уже упоминалось выше). Или входить в группу « Администраторы домена » при условии, что ваш ПК входит в данный домен. При наличии данных условий пользователь получает допуск к данному файлу.

Чтобы получить необходимые разрешения выполните следующее:

Способ №5. Убеждаемся, что файл не удалён или не перенесён

Способ №6. Проверяем целостность файловых компонентов системы при отказе в доступе

Нужно запустить командную строку на компьютере от имени администратора, и в ней введите:

После окончания проверки перезагрузите ваш ПК.

Способ №7. Сброс параметров безопасности на ПК

После этого нажмите ввод и перезагрузите вашу систему.

Сбросьте параметры безопасности

Способ №8. Создаём новый профиль пользователя при отсутствии нужных прав

Способ №9. Используем сторонние программы для восстановления доступа к файлу

Заключение

В большинстве случаев проблема с доступом возникает в ситуации действия вирусных и антивирусных программ, по определённым причинам блокирующим доступ к нужному нам файлу. Рекомендуется воспользоваться всем перечисленным в данном материале комплексом советов, это поможет решить проблему с «Отказано в доступе к указанному файлу. Возможно у вас нет нужных прав».

Источник

Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу

При запуске программ или игр через исполняемый «.exe» файл пользователь может столкнуться с ошибкой, что «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту». Также ошибка встречается, когда пытаемся открыть папку или файл на самом ПК или на USB флешки, хотя до этого все запускалось и открывалось нормально и без ошибок.

В большинстве случаев, виновником данной ошибки является права на папку их под учетной записи с низшими привилегиями. Если при попытке открыть папку или файл, то скорее всего указан неверный путь до объекта, в частности это касается, если папка находиться в сети на другом ПК. Также, если в сообщении указаны системные файлы как csrss.exe, explorer.exe, svchost.exe, rundll.exe, sys.exe, regsvr.exe, taskmgr.exe или spoolsv32.exe, то системные файлы повреждены резким отключения питания или вирусом.

Разберем, что делать и как исправить ошибку, когда «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту» при запуске программ, игр или при попытке открыть и получить доступ к папке или файлу.

1. Разблокировать файл

Если файл был скачен из интернета или находиться на флешке, то нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства«. Далее перейдите во вкладку «Общие» и установите галочку на разблокировать, после чего нажмите применить.

2. Запуск от имени админа

Если вы запускаете игру или программу, то нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Если не помогло, то установите её от имени администратора, но до этого, нужно удалить установленную.

3. Поврежденный ярлык

Перейдите в свойства ярлыка и в графе «Объект» скопируйте указанный путь, но без последнего подкаталога. В моем примере это E:\Wargaming.net\GameCenter\. Далее откройте проводник (Этот компьютер) и вставьте скопированный путь в адресную строку. Далее вы должны найти последний подкаталог, который мы не копировали. В моем примере это wgc.exe. Запустите файл и проверьте, если доступ. Также, можно применить пункты 1 и 2 для запуска и разблокировки.

4. Изменить разрешение прав

В большинстве случаев ошибка, когда Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу возникает из учетной записи, которая не имеет надлежащих прав к этой папки. Чтобы проверить и изменить права проделайте следующее:

Если вы не можете получить доступ к папке или файлу, то нужно проверить целиком папку на разрешения прав аналогичным выше способом.

Важно:

1. Если у вас не отображается имя вашей учетной записи в графе «Группы и пользователи», то нажмите «Добавить«. В новом окне напишите своё имя и «Проверить имена», после чего нажмите применить. Далее проверьте запреты прав для своей новой учетной записи как на рисунке выше.

2. Если при проверки имени выдается ошибка, что имя не найдено, или вы просто не помните правильное имя, то нажмите на «Дополнительно» (выше рисунок, кнопка слева снизу), и в новом окне нажмите на «Поиск». Ниже в списке, вы визуально можете определить имя учетной записи, после чего выделите его и нажмите OK.

5. Вирус

Если антивирус находит угрозу в системном файле, то он его удалит, что приведет к ошибке доступа системы к файлам по их путям. В этом случае, воспользуйтесь именно сканером как DrWeb или Zemana, и проверьте систему на угрозы.

Вы также можете запустить в автономном режиме встроенный антивирус защитник Windows 10 перейдя в его параметры и выбрав «Защита от вирусов и угроз» > «Параметры сканирования» > «Проверка автономным модулем Microsoft Defender». Далее компьютер или ноутбук будет перезагружен, после чего начнется сканирования системы.

6. Восстановление системных файлов

Если вирусы были обнаружены, то большая вероятность, что системные файлы повреждены и отсутствуют. Чтобы их попытаться восстановить запустите командную строку от имени администратора и введите ниже две команды по очереди:

7. Антивирус

Защитник Windows или сторонний антивирусный продукт могут блокировать запуск программы, игры или доступ к папке, файлу. Особенно это касается того момента, когда пользователь скачивает торрент файлы и пытается запустить или открыть их. Блокировка может быть как ложная, так и на угрозу. В этом случае, вы должны принять на себя ответственность и сделать выбор опираясь на здравый смысл, так как запуск зловредной программы может принести колоссальный ущерб вашим данным.

Момент 1. Зайдите в карантин антивируса (журнал защиты в защитнике Windows) и посмотрите, есть ли там угроза запускаемого файла, если есть, то восстановите файл из карантина и добавьте его в исключение антивируса.

8. Правка реестра на доступ

Шаг 1. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

Если способ не сработал, то удалите целиком в левом столбце папку codeidentifiers нажав по ней правой кнопкой мыши, и перезагрузите еще раз систему.

Шаг 2. В реестре перейдите по двумя путям по очереди:

И если в левом столбце окажется папка RemovableStorageDevices, то удалите её нажав по ней правой кнопкой мыши, после чего перезагрузите ПК.

Источник

Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу

Как исправить ошибку «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу», чем она может быть вызвана.

Проверяем разрешения в свойствах исполняемого файла и возможную блокировку файла

Для этого выполните следующие шаги:

При наличии такого уведомления, разблокируйте его, установив соответствующую отметку и применив настройки.

По завершении изменений, примените настройки и попробуйте снова запустить файл, который ранее не запускался для проверки, была ли решена проблема.

Если все программы, за исключением тех, что расположены на флешке, карте памяти или внешнем жестком диске исправно запускаются, причиной могут служить политики доступа к съемным запоминающим устройствам.

Решением в данном случае будет следующий путь:

Политики ограниченного использования программ (SRP) и политики безопасности

Редко, но случается, что причиной рассматриваемой ошибки являются настроенные политики ограниченного использования программ либо локальные политики безопасности.

Проверить наличие политики ограниченного использования программ можно с помощью редактора реестра (случается, что когда они установлены сторонним ПО, в редакторе локальной групповой политики они не отображаются):

Аналогичную ошибку могут вызывать и настроенные политики безопасности (посмотреть можно в secpol.msc — Локальная политика — Параметры безопасности.

В частности, когда речь идет о пользователе в домене, причиной может быть включенный параметр «Контроль учетных записей: режим одобрения администратором для встроенной учетной записи администратора».

Блокировка запуска файлов возможна из-за антивирусных программ

Антивирусы могут помещать подозрительные файлы, особенно если речь идет об играх из сомнительных источников, в карантин и блокировать их запуск.

Таким образом появляется сообщение «Windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту».

Проверьте лог-файл (журнал) вашего антивируса или другого ПО безопасности, не находится ли запускаемый файл в списке найденных угроз.

Также можно попробовать просто временно отключить антивирус, если вы уверены, что файл — не заражен вирусом. Рекомендуется проверить его на VirusTotal.

Источник

У вас нет разрешения на открытие этого файла в Windows 10

Если вы когда-либо пытались получить доступ к своим файлам и/или папкам в Windows и получили сообщение об ошибке « Доступ запрещен », или вы не можете получить доступ/изменить/сохранить или удалить файлы или папки, или просто можете не открывайте файл или папку после обновления или установки новой версии Windows, эта статья для вас.

Это может быть проблема прав доступа к файлам и папкам, но существуют базовые права доступа, такие как полный доступ, изменение, чтение и выполнение, чтение и запись, в то время как права доступа к папкам те же самые, с дополнительным для просмотра содержимого папки.

Всякий раз, когда вы работаете с разрешениями для файлов и папок, вы должны учитывать, что чтение – это единственное разрешение для запуска сценариев, доступ для чтения – для доступа к ярлыкам и их целям, запись, но не удаление не позволяет пользователям удалять содержимое файла, в то время как полный контроль означает, что пользователь может удалять файлы независимо от разрешений на них.

Эти разрешения создаются путем объединения специальных разрешений в логических группах. Если доступ не предоставлен или запрещен, то пользователю отказано в доступе. Разрешения, установленные для родительских папок, заставляют все файлы и подпапки в нем наследовать разрешения.

Таким образом, существует много всего, что остается незамеченным, когда речь идет о совместном доступе к файлам и разрешениях, но ознакомьтесь с некоторыми проблемами и решениями, чтобы решить проблему.

ИСПРАВЛЕНИЕ: «У вас нет разрешения на открытие этого файла» в Windows 10

1. Вы получаете сообщение об ошибке «Отказано в доступе»

Это может произойти либо из-за изменения владельца файла/папки, у вас нет соответствующих прав доступа, либо из-за того, что файл зашифрован. Когда файл отображается зеленым цветом, это означает, что кто-то зашифровал его, чтобы заблокировать доступ. Только тот, кто его зашифровал, может его расшифровать.

Чтобы открыть файл, вы должны иметь разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения для файла или папки, выполните следующие действия.

2. Не удается получить доступ, изменить, сохранить или удалить файлы/папки

Это может произойти по нескольким причинам, в том числе из-за того, что файл зашифрован или поврежден, у вас нет соответствующих разрешений или изменилось право собственности на папку.

Вы можете использовать действия, описанные в решении 2, если файл зашифрован, или у вас нет соответствующих разрешений, или изменилось право собственности на папку.

Тем не менее, если файл/папка повреждены, возможно, у вас есть открытый файл, когда ваш компьютер выходит из строя или теряет питание. Большинство таких файлов не могут быть восстановлены, поэтому вы можете удалить их или восстановить из резервной копии.

Если ваш профиль пользователя поврежден, Windows может помешать вам получить доступ к файлам или папкам, поэтому вам нужно использовать новый профиль пользователя, сначала создав локальную учетную запись пользователя, которая, в свою очередь, создает профиль пользователя.

Вот как создать учетную запись локального пользователя:

Войдите в новую учетную запись, которую вы только что создали, и посмотрите, сможете ли вы получить доступ к файлу или папке.

3. Не удается открыть файл/папку после обновления до новой версии Windows

Это происходит при смене владельца папки или при сохранении файлов в папке Windows.old из вашей предыдущей операционной системы. Но если вы не переформатировали жесткий диск, вы все равно сможете получить доступ к старым файлам из этой папки.

Инструкции по изменению владельца папки см. В предыдущих решениях выше. Чтобы проверить, хранятся ли файлы в папке Windows.old, вы можете запустить автоматическое исправление или исправить это самостоятельно, выполнив следующие действия для восстановления файлов:

Сообщите нам, помогло ли какое-либо из этих решений решить проблему с правами доступа к файлам на вашем компьютере, оставив комментарий ниже.

Источник

«Отказано в доступе» и другие ошибки при доступе к файлам и папкам в Windows или работе с ними

Аннотация

При попытке доступа к файлам и папкам в Windows или работе с ними могут возникать такие проблемы:

Проблема 1. Вы получаете сообщение об ошибке «Отказано в доступе» или аналогичное.

Проблема 2. Невозможно получить доступ к файлам и папкам, изменить, сохранить или удалить их.

Проблема 3. Невозможно открыть файл или папку после установки новой версии Windows.

Способ

Чтобы решить конкретную проблему, выберите наиболее подходящее к вашей ситуации описание и выполните указанные действия. Используйте метод, соответствующий вашей версии Windows.

Примечание. При подобных проблемах не всегда появляется сообщение об ошибке «Отказано в доступе». Если устранить проблему не удается, попробуйте другие предлагаемые действия.

Причина Сообщение об ошибке «Отказано в доступе» может появляться по одной или нескольким из следующих причин:

Изменился владелец папки.

У вас нет необходимых разрешений.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.

Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

Нажмите кнопку Изменить.

Примечание. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.

Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы установить разрешения файла или папки, выполните указанные ниже действия.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.

Этот сертификат следует получить у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Причина Проблемы с доступом к файлам и папкам и при работе с ними могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:

Изменился владелец папки.

У вас нет необходимых разрешений.

Профиль пользователя поврежден.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки, выполните указанные ниже действия.

Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Перейдите на вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования. В этом случае следует получить этот сертификат у пользователя, который создал или зашифровал файл или папку, либо попросить его расшифровать их.

Файл или папка могут быть повреждены Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.

Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.

Ваш локальный профиль пользователя может быть поврежден. Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль. Чтобы создать учетную запись локального пользователя:

Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Параметры и выберите Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите его вниз, нажмите Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)

В области навигации выберите элемент Пользователи.

Выберите команду Добавить пользователя, а затем выберите пункт Возможен ли вход без учетной записи Майкрософт?

Выберите элемент Локальная учетная запись.

Введите имя новой учетной записи.

Если вы хотите использовать пароль, введите и подтвердите его. Если вы решили не использовать пароль, не вводите его и нажмите кнопку Далее.

Нажмите кнопку Готово.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов или папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Возможно, у вас нет необходимых разрешений. Проблемы при доступе к файлам и папкам могут быть связаны с разрешениями. Разрешения — это правила, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлам и папкам или изменять их. Чтобы проверить разрешения на файл или папку:

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл или папку, а затем выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Для открытия файла необходимо разрешение на чтение. Чтобы изменить разрешения на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Важно! Чтобы изменить разрешения на файлы и папки, необходимо войти в систему с правами администратора.

Щелкните файл или папку правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Безопасность.

В разделе Группы или пользователи выберите свое имя, чтобы увидеть имеющиеся у вас разрешения.

Нажмите кнопку Изменить, выберите свое имя, установите флажки для нужных разрешений и нажмите кнопку ОК.

Дополнительные сведения о разрешениях см. в статье Что такое разрешения?.

Файл или папка могут быть зашифрованы. Шифрование позволяет защитить файлы и папки от нежелательного доступа. Открыть зашифрованный файл или папку без сертификата, который использовался для шифрования, невозможно. Чтобы увидеть, зашифрованы ли файл или папка:

Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

Откройте вкладку Общие и нажмите кнопку Дополнительно.

Если установлен флажок Шифровать содержимое для защиты данных, для открытия файла или папки потребуется сертификат, который использовался для их шифрования.

Этот сертификат следует получить у пользователя, создавшего файл. Дополнительные сведения см. в статье Импорт и экспорт сертификатов и закрытых ключей.

Файл или папка могут быть повреждены Файлы могут оказаться поврежденными по разным причинам. Наиболее часто это случается, когда при открытом файле происходит сбой компьютера или пропадает питание. Большинство поврежденных файлов невозможно восстановить. В таком случае необходимо удалить файл или восстановить его из резервной копии.

Дополнительные сведения о поврежденных файлах и способах их восстановления см. в статье Поврежденные файлы: вопросы и ответы.

Ваш профиль пользователя может быть поврежден. Иногда Windows может неправильно читать данные локального профиля пользователя. Это может заблокировать доступ к файлам и папкам. В таком случае может потребоваться новый локальный профиль пользователя. Для его создания сначала создайте учетную запись локального пользователя. При создании учетной записи также создается и профиль.

Дополнительные сведения о создании профилей пользователя см. в статье Восстановление поврежденного профиля пользователя. После того как профиль пользователя создан, можно скопировать в него существующие файлы, чтобы иметь к ним доступ.

Причина Проблемы с доступом к файлам и папкам после обновления версии Windows могут возникать по одной или нескольким из следующих причин:

Изменился владелец папки.

Файлы из предыдущей системы сохранены в папку Windows.old.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 8, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Нажмите и удерживайте папку, владельцем которой вы хотите стать, и выберите пункт Свойства. (Если вы используете мышь, щелкните папку правой кнопкой и выберите пункт Свойства.)

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите пункт Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Введите имя пользователя, которому нужно предоставить права владельца, и выберите элемент Проверить имена.

Примечание. Появится имя учетной записи лица, которому вы предоставляете права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Вам нужно восстановить файлы из папки Windows.old. Если вы недавно обновили систему до Windows 8 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.

Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».

Получить помощь в решении проблемы

Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.

Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы Чтобы извлечь файлы вручную:

Откройте рабочий стол, коснитесь значка папки и нажмите Компьютер. Или нажмите клавиши WINDOWS+Е.

Дважды коснитесь диска, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск С), или дважды щелкните его.

Дважды коснитесь папки Windows.old или дважды щелкните ее.

Дважды коснитесь папки «Пользователи» или дважды щелкните ее.

Дважды коснитесь имени пользователя или дважды щелкните его.

Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды коснитесь папки Документы или дважды щелкните ее.

Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 8. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 8.

Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.

Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.

Возможно, вы не являетесь владельцем файла или папки. Если вы недавно обновили систему до Windows 7, могли измениться некоторые сведения о вашей учетной записи. Поэтому вы можете больше не быть владельцем некоторых файлов и папок. Эту проблему можно устранить, снова став владельцем файлов и папок.

Чтобы стать владельцем файла или папки:

Щелкните правой кнопкой мыши значок папки, владельцем которой вы хотите стать, и выберите команду Свойства.

Откройте вкладку Безопасность, нажмите кнопку Дополнительно и выберите вкладку Владелец.

Нажмите кнопку Изменить. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

Выберите имя лица, которому требуется предоставить права владельца.

Если необходимо, чтобы этот пользователь также стал владельцем файлов и вложенных папок в этой папке, установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов.

Возможно, вам потребуется восстановить файлы из папки Windows.old. Если вы недавно обновили систему до Windows 7 и не переформатировали жесткий диск, старые файлы могут быть доступны в папке Windows.old.

Чтобы устранить эту проблему автоматически, щелкните ссылку или нажмите кнопку Исправить. В диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера устранения проблем. Если вы предпочитаете решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу «Самостоятельное решение проблемы».

Получить помощь в решении проблемы

Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое исправление подходит для версий Windows на всех языках.

Если вы используете не тот компьютер, на котором возникла проблема, сохраните решение для исправления на устройство флэш-памяти или компакт-диск и запустите его на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы Чтобы извлечь файлы вручную:

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Компьютер.

Дважды щелкните диск, на котором установлена ОС Windows (обычно это диск C).

Дважды щелкните папку Windows.old.

Дважды щелкните папку «Пользователи».

Дважды щелкните имя пользователя.

Откройте папки с файлами, которые требуется извлечь. Например, чтобы извлечь файлы из папки «Документы», дважды щелкните папку Документы.

Скопируйте нужные файлы из каждой папки и вставьте их в папку в Windows 7. Например, если необходимо извлечь все содержимое папки «Документы», находящейся в папке Windows.old, скопируйте все файлы из этой папки и вставьте их в библиотеку документов в Windows 7.

Повторите действия с 5-го по 7-е для каждой учетной записи пользователя на компьютере.

Дополнительные сведения о восстановлении данных из предыдущих версий Windows см. в статье Восстановление потерянных или удаленных файлов.

Источник