что делать если нет билетов на поезд а ехать надо

Как быть, если нет билетов на поезд

Продажа билетов еще не началась или их уже раскупили? Не беда, в статье расскажем, как поступить в этой ситуации.

Наверняка, многие помнят, как в былые времена бежали за билетами к старту продаж за 45 суток. А уехать куда-то на поезде в праздники или горячий сезон было вообще нереально. Сейчас все намного проще – билет может «купиться» сам, автоматически, если установить необходимые настройки.

В какой момент нужно покупать билеты

Уже несколько лет билеты на сообщения по России начинают реализовывать за 90 суток до отправления, за рубеж за 30, 45 или 60 суток в зависимости от направления. В центральной части страны продавать билеты начинают в 8:00 по Московскому времени, на Урале и в регионах – с 6:00 по Москве, а в Сибири и на Дальнем Востоке – с 4:00 утра по столичному времени. Стоит отметить, что непосредственно перед отправлением поезда стоимость проездных документов может снижаться на 50%. При этом, в период праздников стоимость, наоборот, возрастает, а билеты раскупаются моментально.

Как не пропустить начало реализации

На некоторых сайтах можно подписаться на уведомления о начале реализации или оформить предзаказ, чтобы сервис выкупил проездной документ без вмешательства пассажира. Как правило, вышеописанные услуги бесплатные.

Уведомления

Чтобы получать уведомления обо всех поездах с датой отправления в определенный день, нужно нажать «Заказать уведомление о начале продаж».

Если требуется определенный поезд, нужно нажать «Заказать уведомление» в разделе поезда. Затем установить тип вагона и нужное количество билетов, указать контакты и нажать «Подписаться».

Теперь, когда появятся билеты с указанными параметрами, сайт пришлёт письмо со ссылкой на покупку.

Предварительный заказ

Если оформить предзаказ, сервис автоматически оформит покупку необходимого билета. Для этого нужно:

По завершении всех манипуляций останется только ждать – когда проездные документы будут оформлены, на указанные контакты придет уведомление.

Источник

Что делать, если на сайте РЖД нет билетов

Поезд – самый популярный в России общественный транспорт для путешествия на дальние расстояния. Востребованность билетов зашкаливает, особенно на маршруты в крупные города и на юг в курортный сезон.

Расписание выкладки ж/д билетов на сайт

Согласно правилам, опубликованным на официальном сайте РЖД, билеты на поезд выкладываются в 8 утра по Москве за 90 дней до отправления. Однако многие в интернете пишут, что купить билет на южное направление может быть невозможно уже в 8:05 первого дня выкладки!

На самом деле, это может быть правдой, если речь идет об июньском поезде в Сочи, который отправляется в субботу. Идеальные условия для отбытия на море всей семьей привлекают тысячи людей по всей стране, что и вызывает такой ажиотаж.

В результате без 5 минут 8 в назначенный день люди уже сидят с открытой страницей РЖД, предварительно залогинившись в личном кабинете и держа наготове банковскую карту для оплаты. Количество мест в поезде ограничено, и все они раскупаются за минуты жаждущими попасть в его вагоны будущими отпускниками.

Если же речь не о летних южных направлениях, ситуация не так ужасна. Билеты висят в системе 90 дней, и в течение этого срока у вас есть множество возможностей купить один из них. Но что делать, если на сайте говорится, что билетов все-таки нет? Возможно ли, что они остались в кассе вокзала?

Единая система заказа билетов

На практике это невозможно. Дело в том, что и онлайн-покупатели, и сотрудницы касс вокзалов пользуются одной и той же системой поиска билетов «Экспресс-3». Она отображает одни и те же данные, поэтому ехать на вокзал нет смысла.

Конечно, в интернете есть истории, когда на сайте билетов не было, а в кассе удалось выхватить последний. Сотрудники РЖД не придерживают билеты вопреки расхожему мнению – просто момент поиска кассира совпадает с отменой брони, и в системе появляется свободное место. Вы могли бы точно так же заказать его из дома, если бы регулярно обновляли страницу в течение дня.

Альтернативное решение

Мало кому захочется отслеживать обновления сайта РЖД целыми днями. Чтобы не тратить время на ожидание удобного случая отмены брони, воспользуйтесь услугами специальных сервисов.

Есть сайты, продающие РЖД билеты онлайн, и в функционале некоторых из них имеются опции уведомления о поступлении в продажу свободных билетов на интересующий вас поезд.

Вы можете ждать оповещения вплоть до отправления поезда, но стоит подстраховаться. Купите билет на соседнюю дату и сдайте его, если получится выкупить освободившийся после брони билет. В деньгах вы немного потеряете, но комфорт или обязательства этого стоят.

Источник

Что делать, если билетов на поезд нет

Помню, как девять лет назад проводила часы у касс РЖД в надежде добраться до Архангельска. Там мама, а на Новый год и в другие праздники уехать было сложно: онлайн-продаж нет, билеты уходят мгновенно, а деньги на самолёт я ещё не заработала. Так и жила: «Здравствуйте, подскажите, остались ли плацкарты до Архангельска».

В этом году тоже поеду в Архангельск, но билет туда купился сам. Рассказываю, как настроить уведомления о появлении билетов или выкупать их автоматически.

Лера Железова

Когда надо брать билеты

Пару лет назад продажи почти на все направления открывались только за 45 дней, но c декабря 2017 — уже за 90. На поезда по странам СНГ и Прибалтики — за 45 дней, а в дальнее зарубежье — за 60. Украина и Молдова — за 30 дней, а если поезд едет через Москву — за 45. В европейской части России продажи начинаются в восемь утра по Москве, на Урале и в регионах по соседству — с шести утра по Москве, в Сибири и на Дальнем Востоке — c четырёх утра по Москве. Цена перед самым отправлением поезда может быть на 50% выше, чем цена в первые дни продаж. А в пиковые даты (например, на Новый год) билеты разбирают мгновенно. Поэтому лучше брать их в первые же дни/часы после появления.

Как не пропустить старт продаж

На Туту.ру можно подписаться на уведомления о старте продаж или сделать предзаказ, чтобы сервис автоматически выкупил вам билет. Обе услуги бесплатные: чтобы их использовать, на tutu.ru укажите, куда и когда хотите уехать, нажмите «Найти» и выбирайте кнопку.

Уведомления

Если хотите получать уведомления о всех поездах, отправляющихся в этот день, нажмите «Заказать уведомление о начале продаж» — кнопка наверху результатов поиска.

Если нужен конкретный поезд, нажмите «Заказать уведомление» в карточке поезда. Затем выберите тип вагона и количество билетов, укажите контакты, нажмите «Подписаться».

Источник

Об электронной регистрации билетов на поезд

Если при получении билета нам понадобится электронная регистрация, то это позволит отправиться в поезд по паспорту и в бумажном купоне (лист с информацией о заказе). Обращаться за выдачей бумажного дубликата в кассу вокзала не нужно.

Как работает опция электронной регистрации?

Обратите внимание на качество фотоснимка. На нем должен быть четко виден штрих-код. Возможно, проводник будет его считывать при проверке проездных документов.

Как можно подтвердить электронную верификацию?

При подтверждении онлайн-регистрации для посадки в поезд нужно предъявить:

Имейте в виду, что купон на бумажном носителе требуется иметь при себе, если билеты куплены в одну из стран СНГ и стран бывшего СССР, такие, как Беларусь, Эстония, Киргизия, Узбекистан и т. д.

Для транзитных поездов, которые следуют через страны СНГ, а также для сторонних перевозчиков возможность электронной регистрации не предусматривается.

Проверка электронной регистрации

Если дистанционная регистрация пройдена успешно, то об этом пассажир информируется по СМС или по электронной почте. Подробную информацию по своему заказу можно получить в личном кабинете. Чтобы проверить регистрацию через персональный кабинет, нужно выполнить следующие действия:

В строке с описанием статуса цифрового билета приводится информация по пройденной онлайн-регистрации. Если процедура не завершена, в статусе будет указано, что полученный купон не дает права на проезд без предъявления бумажного билета, выданного через кассу.

О правилах электронной регистрации

Если проездные документы заказываются через интернет сразу для нескольких пассажиров, то удаленная регистрация осуществляется в отношении всех одновременно. Сервис дистанционной верификации доступен для посадки и следования до любой станции на поездах с нумерацией 001-898, которые формируются дочерней компанией РЖД.

Удаленная регистрация также доступна на такие поезда:

Прохождение и отмена онлайн-регистрации допускаются не меньше, чем за час до отбытия поезда по расписанию с первой станции.

Для ряда поездов онлайн-регистрация допускается и за 5 минут до отправления состава. В таких составах должны быть представлены особые инструменты для проверки цифровых проездных документов.

Если дистанционная верификация уже пройдена, то нельзя будет:

Как отказаться от пройденной электронной регистрации?

Не позже, чем за час до выезда, вы можете аннулировать удаленную верификацию. Эта операция проводится на отдельной странице в персональном кабинете. Если в одном заказе фигурирует сразу несколько билетов, то отмена заказа доступна для всех сразу или только для конкретных пассажиров.

При приобретении билетов у касс и терминалов удаленная регистрация не предусматривается. При наличии бумажного билета на руках дистанционная регистрация недоступна.

Как сесть в поезд при наличии электронной регистрации?

При несовпадении ФИО или данных паспорта в заказе в талоне на бумажном носителе проводник имеет право отказать в посадке.

Как вернуть билет, если была пройдена онлайн-верификация?

Сдача билета с подтвержденной оплатой допускается в своем кабинете на сайте https://pzd-online.ru. Аннулирование проездных документов с пройденной онлайн-регистрацией доступно, если до отбытия поезда с первой станции остается не менее часа.

Пассажиры, купившие билет на поезда, курсирующие внутри России, могут сдать его вне зависимости от способа оплаты. Если покупка была проведена с карты, то деньги за неиспользованный билет возвращаются на нее. Билеты с онлайн-верификацией, оплаченные наличными, подлежат возврату только с обратной выдачей наличных денежных средств через кассу.

Даже если поезд ушел, вернуть деньги за билет можно прямо в кассе. Существует ограничение, при котором возврат денежных средств проводится при условии, что с момента ухода поезда прошло не больше 3 часов. Возврат денежных средств проводится по паспорту, который использовался для оформления интернет-заказа.

Существуют особые ситуации, при которых допускается возврат билета в претензионном порядке:

Чтобы вернуть деньги в указанных ситуациях, нужно написать заявление и дождаться его рассмотрения.

Возврат билета на поезд, который пересекает границу России

Если онлайн-регистрация пройдена и до отбытия поезда остается меньше часа или прошло больше 6 часов с момента его ухода со станции, где планировалось сесть, то возврат билета допустим при написании заявления (в порядке претензии).

Если до отбытия поезда остается меньше 6 часов, то возврат своих денег за билет с онлайн-регистрацией не предусматривается.

Если поезд идет в Латвию, Украину или республику Беларусь, то возврат денег не предусматривается, если до ухода поезда с начальной станции следования остается меньше часа и если у пассажира пройдена онлайн-регистрация.

Документы для бухгалтерии

Если проезд в поезде возмещается компанией-работодателем, то получить документы можно в своем личном кабинете. Подтверждающим основанием станет электронный билет и отчетный документ специальной формы. Эти документы для отчетности можно получить через персональный кабинет на https://pzd-online.ru.

С использованием технологий ООО «Инновационная мобильность»

Источник

Как экономить на билетах на поезд: подробная инструкция

Я часто путешествую, и больше всего мне нравится ездить на поездах.

Я каталась на них по России и за границу — в Хельсинки, Ригу, Петрозаводск, Хабаровск, Казань и Крым. За годы туризма поняла, что для путешествий совсем не обязательно иметь много денег. На поездках можно неплохо сэкономить, если знать, когда и как покупать билеты, отслеживать акции и использовать бонусы.

В статье расскажу, какие способы помогают мне меньше платить за путешествия по железной дороге. Они универсальны для всех поездов и маршрутов.

Как победить выгорание

Следить за календарем тарифов

Цены на билеты РЖД в течение года меняются по графику гибкого регулирования тарифов. В зависимости от сезона и календарных праздников тарифы то повышаются, то понижаются, но максимальная надбавка — 20%.

График изменений тарифов есть на сайте РЖД. В нем указано, в какие дни билеты дорожают или дешевеют. Советую заглядывать в него перед планированием поездки.

Р ниже, чем в январе. Источник: tutu.ru» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Выбирать непопулярные даты и время отправления

График гибких тарифов — не единственное, что влияет на цену. Еще у РЖД действует система динамического ценообразования: чем больше спрос, тем выше стоимость. Это значит, что цена билетов меняется в зависимости от числа свободных мест, количества дней до отправления, популярности маршрута.

Раньше в РЖД продавали билеты за 45 суток. В первый день продажи цены были ниже всего, поэтому в кассы выстраивались очереди. Теперь билеты по России продают за 90 дней. Но нет гарантии того, что за 90 суток они будут дешевле, чем за 60.

Я сравнивала билеты в разные даты по разным направлениям — из Москвы в Казань, Адлер и Уфу. В диапазоне за 45, 60 и 90 суток нет закономерного роста цен. Билеты могут быть дороже и дешевле независимо от даты. Но я смотрела билеты на весну. В это время люди путешествуют меньше, чем летом. В сезон летних отпусков и школьных каникул билеты лучше покупать заранее.

Цены на билеты в феврале 2021 года

Еще на стоимость влияет день недели и время отправления поезда. Билет на ранний утренний рейс иногда дешевле, чем на более поздний. В пятницу, субботу и воскресенье билеты часто дороже. В июле и августе люди обычно уходят в отпуска, поэтому цены выше, чем, например, в феврале.

Из-за динамического ценообразования тариф может меняться в течение нескольких часов или минут, если в какой-то момент спрос будет высоким. Это происходит автоматически. Вывод один — ждать до последнего невыгодно: шансов, что билет подешевеет, нет.

Выбирать дешевые места в вагоне

Менее комфортные места часто стоят дешевле. Цены на верхние и верхние боковые полки почти всегда на 15—30% ниже. Места у туалета обычно стоят на 30—40% дешевле.

Пользоваться льготами и скидками

Для детей. Дети до 5 лет едут в поезде бесплатно, если не занимают дополнительного места. Это правило работает почти для всех вагонов — плацкарта, купе, СВ, общих и сидячих. Но билет на ребенка все равно нужно оформлять в кассах или на сайте РЖД.

Есть льготы для школьников: весь год, за исключением летних каникул, они могут ездить в общих, сидячих, плацкартных вагонах и в двухэтажных поездах со скидкой 50%. В поезде нужно предъявить справку учащегося, при покупке билета на сайте или в кассе она не нужна.

Для студентов. Студентам и аспирантам очного обучения предоставляют скидку 25% на билеты в купе. Для этого надо зарегистрироваться в программе « РЖД-бонус » и отправить по форме обратной связи или по электронной почте справку об обучении.

В «Сапсане» студентам дают скидку 50%. Нужно купить билет в кассе и предъявить студенческий или аспирантский билет и зачетную книжку. Когда я училась в университете, платила за проезд в «Сапсане» из Москвы в Санкт-Петербург на 50% меньше.

Есть скидки и для других категорий. Для пенсионеров в «Сапсане» билет на 30% дешевле. Молодоженам дают скидку 50% на купе-переговорную. В обычных поездах существуют льготы и для ветеранов боевых действий, инвалидов, Героев Труда и так далее. Условия разные — полный список есть на сайте РЖД.

Следить за акциями

стоила поездка на российский юг по акции «Бархатный сезон»

Бывают скидки на групповые поездки. Например, при покупке билетов на 10—25 человек цена на 20% ниже, от 25 человек — на 30%. Но такие билеты надо оформлять в кассе.

Все акции можно отслеживать на сайтах перевозчиков. Чтобы не пропустить выгодные предложения, советую подписаться на рассылку РЖД в личном кабинете.

Р дешевле, чем в апреле. Источник: Rzd.ru» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Р — на 1300 Р дешевле, чем в плацкарт» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Покупать невозвратные билеты

У РЖД есть невозвратный тариф для билетов в купе. Он на 10—20% дешевле, но действует лишь на нескольких рейсах. В 2021 году это всего пять поездов: № 001 и № 015 Москва — Волгоград — Москва, № 019/020 Москва — Ростов-на-Дону — Москва, № 021/022 Москва — Лабытнанги — Москва и № 041/042 Москва — Саранск — Москва.

Во время пандемии коронавируса хорошо взвесьте все риски, прежде чем покупать невозвратный билет. Хотя у РЖД действуют особые правила возврата, на эти билеты они не распространяются.

Расплачиваться бонусными баллами

Бонусные баллы бывают двух видов — премиальные и квалификационные. Премиальные начисляют не только за поездки, но и за регистрацию в программе, использование сервисов партнеров и приглашение новых участников. На них можно обменять бонусы «Спасибо» от Сбера. Их дают и за покупки по картам банков-партнеров. Премиальными баллами можно расплачиваться за билет.

Зарегистрироваться в программе можно на сайте «РЖД-бонус» или в кассе. После регистрации у вас будет личный номер счета, виртуальная карта и 500 приветственных баллов. Еще можно получить баллы за поездки, совершенные в течение 30 дней до регистрации. Данные о них нужно внести в личном кабинете.

Чтобы копить баллы, каждый раз при покупке билета указывайте ваш номер счета. На сайте его вводят в специальное поле, в кассе называют кассиру. После поездки баллы автоматически начислят в течение 30 дней. Если забыли указать номер, поездку можно зачесть через 30 дней после отправления в вашем кабинете.

В программе учитывают только путешествия в поездах дальнего следования. Нельзя получить баллы за проезд в пригородной электричке, аэроэкспрессе или поезде другой компании.

Поездка из Москвы в Сочи обойдется в 12 000 баллов, из Москвы в Казань или Санкт-Петербург — в 7000 баллов. Иногда в программе бывают акции — премиальный билет можно приобрести за 50% или 75% баллов. Например, с 25 по 31 января 2021 года была скидка 50%. То есть поездка из Москвы в Петербург обходилась в 3500 баллов и сервисный сбор.

Срок действия баллов в «РЖД-бонусе» не ограничен, если совершать поездку хотя бы раз в два года.

Баллы выгоднее тратить в высокий сезон, когда билеты дорожают. Цена в рублях растет, а количество баллов, которые спишут за поездку, не меняется. На дорогой билет в новогодние праздники и дешевый в несезон в октябре потратите одинаковое количество баллов.

Источник