что делать если не отправляется сообщение в тик токе
Как открыть, написать сообщения в Tik Tok
Как написать сообщение в Тик Ток? Войдите в аккаунт участника, на которого вы подписаны, и жмите на кнопку «Сообщение». Возможны и другие варианты — открыть переписку и войти в нужный диалог, найти пользователя в уже имеющихся диалогах или отыскать человека по нику. Ниже подробно рассмотрим, как включить и настроить опцию, и каким способом писать в личку.
Как включить
Для начала разберемся, как включить сообщения в Тик Ток, чтобы получить возможность писать другим пользователям. Плюс в том, что ничего активировать не нужно — опция уже доступна после установки приложения. Но нужно настроить параметры конфиденциальности, чтобы вас не закидали спамом. Для этого стоит разрешить отправлять письма только нужным людям. Сделайте следующие шаги:
Здесь доступно три варианта на выбор:
Если аккаунт Тик Ток только открылся, лучше поставить «Друзья» или «Все», а в дальнейшем уже можно выбирать между первым вариантом и «Никто».
Где найти, и как открыть
Чтобы разобраться, где найти, и как открыть сообщения в Тик Ток, достаточно войти в приложение, найти раздел «Входящие» и зайти в него. Здесь доступны все сообщения и активность пользователей в отношении вас: комментарии, подписки, лайки, новости и входящие письма.
Чтобы посмотреть информацию подробнее, жмите на кнопку «Вся активность» вверху и выберите один из необходимых вариантов:
Символ самолетика справа вверху предусмотрен, чтобы написать сообщение, а цифра возле него показывает количество входящих. Здесь же легко разобраться, как открыть сообщение в Tik Tok — достаточно нажать на одно из доступных писем и почитать его.
Как настроить общение
По желанию диалог легко настроить. Для этого сделайте следующее:
Как написать
Главный вопрос нашей статьи — как писать сообщения в Тик Ток. Здесь все просто:
Учтите, что для отправки текста другому человеку (то есть написать заново, а не просто ответить), требуется наличие взаимной подписки. Отправлять сообщения всем пользователям в Тик ток не получится. Это логично, ведь популярные блогеры просто не могли бы справиться с таким объемом контента.
Чтобы писать сообщения в Тик Ток, можно воспользоваться одним из следующих способов (после входа в раздел с самолетиком):
Чтобы общаться, можно зайти непосредственно в профиль к человеку, на которого вы подписаны, нажать на кнопку «Сообщение» и написать. Это возможно, если пользователь не поменял настройки конфиденциальности и не запретил другим писать письма.
В процессе общения можно использовать эмодзи и GIF. Отправить кликабельную ссылку не получится. При этом текс сообщения можно копировать и отправить другому пользователю. По желанию его можно вообще удалить.
Почему не отправляется
Многие спрашивают, почему в Тик Токе нельзя отправить сообщение при выполнении указанных выше рекомендаций. Причиной может быть отсутствие взаимной подписки или закрытие опции получения писем у пользователя, которому планируется отправка. Еще одно возможное объяснение — отсутствие 16 лет. В таком случае возможность написать кому-либо закрыта.
Теперь вы знаете, в чем особенности общения в Тик Ток, как написать другому пользователю и общаться. Если отправить письмо не получается, скорее всего, человек на вас не подписан, или у него установлены соответствующие настройки конфиденциальности.
В комментариях напишите, часто ли вы пользуетесь такой опцией социальной сети, и возникали ли сложности при попытке написать кому-либо.
Нет личных сообщений в Тик Токе: почему и что делать?
02.03.2021 12 Просмотры
Социальная молодежная сеть Тик Ток неожиданно завоевала широкую популярность у пользователей по всему миру. Активное общение предполагает получение и отправку сообщений для того, чтобы обмениваться видеосюжетами. Лишившись такой возможности, тиктокеры испытывают закономерное беспокойство. Почему это произошло, и как исправить ситуацию, волнует не только новичков. Даже опытные пользователи Тик Тока зачастую могут не знать причин случившегося казуса.
Ограничение на получение сообщений
Одна из причин состоит в установке ограничений. Функция отправки сообщений подключается автоматически при создании аккаунта. Однако по умолчанию, получить видеописьмо возможно только от друзей. При желании изменить условия и аудиторию, достаточно:
Возрастной ценз
Возможно, причиной отсутствия сообщений стали возрастные ограничения. С недавних пор, тиктокерами могут быть лица не моложе 16 лет. Для исключения такой причины блокировки сообщений, нужно проверить возраст, указанный при заполнении профиля.
Другие причины
Кроме вышеуказанных, могут быть и другие обстоятельства, послужившие препятствием для полноценного общения в сети. Если сообщения не приходят только от конкретного человека, вероятно, что и причина кроется в нем:
Причин недоступности функционала в полном объеме может быть несколько. Однако, не разобравшись с обстоятельствами произошедшего инцидента, не стоит отказывать себе в удовольствии наслаждаться общением на платформе. А тем более впадать в уныние или паниковать. Все проблемы решаемы, главное выяснить, что способствовало их возникновению. Для этого существуют администраторы, модераторы и служба поддержки.
Личные сообщения в Тик Токе: почему не отображаются и что делать
Собственно, проблема так и выглядит: сообщения в Тик Токе просто не отображаются. Иногда случается такое из-за очередного сбоя на стороне сервера, и неприятность как бы самоустранятеся.
Еще бывает и так, что юзер по незнанию пытается директ не в мобильной, а в браузерной версии Тик Тока. В таком случае, само собой, надо товарищу подсказать, что функция личных сообщений доступна пока только в мобильном приложении TikTok.
Но и это, как говорится, есть еще как минимум три менее очевидные и известные причины, почему сообщения в Тик Токе не отображаются. И вот о них мы сейчас и расскажем.
Итак, если с сервером TikTok и со связью всё ОК, приложение работает нормально, но в сообщения во входящих все равно не отображаются, то делаем следующее:
проверяем данные профиля
Было время, когда мессенджер в Тик Токе работал без ограничений. Но сравнительно недавно администрация сервиса в целях защиты несовершеннолетних от всяких разных непотребных вопросов и предложений закрыла доступ к функции личных сообщений во всех аккаунтах, владельцам которых не исполнилось еще 18 лет. Следовательно, в вашем профиле возраст прописан соответствующий, то и мессенджер у вас работать не будет и не должен.
Поэтому, если вам действительно меньше 18, то придется подождать. Ну а если больше, а возраст в профиле указан неправильно, то надо написать в службу поддержки сервиса, предоставить данные, подтверждающие реальный возраст — циферки в профиле поменяют и сообщения заработают.
проверяем номер
Без верифицированного номера телефона (то бишь, если по ходу регистрации аккаунта в Тик Токе вы указали только почту и не указали телефон) мессенджер работать тоже не будет. Но зато устраняется проблемка предельно просто: идем в настройки учетной записи и добавляем номер телефона.
После это функция личных сообщений включится автоматом. А если все равно не включилась, то
личные сообщения в Тик Токе блокируются настройками конфиденциальности
В Тик Токе, напомним, сообщения вам отправлять могут «Все» (т.е. все ваши подписчики), «Друзья» (то есть, только те, с кем у вас взаимная подписка) и «Никто» (личные входящие сообщения фактически отключены). Это как раз и есть 3 уровня защиты вашей конфиденциальности в мессенджере. Таким образом, если активна опция «Никто«, то сообщения вы видеть не будете.
Как открыть и написать сообщения другим пользователям в Тик Токе
Отправить сообщение в Тик Токе можно тому пользователю, с которым есть взаимная подписка. Или тому, кто открыл доступ к перепискам.
Сообщения в Тик Токе: как отправить
На странице пользователя, который разблокировал доступ к перепискам, есть пункт: «Отправить сообщение». Если незнакомец отправляет уведомление – у получателя высветится, что получен запрос на переписку. Владелец страницы может либо отклонить, либо принять.
С теми, у кого не скрыты параметры приватности и на кого взаимно подписан – можно переписываться, не посылая дополнительных запросов.
Как начать переписку с человеком, с которым оформлена взаимная подписка :
В переписке можно использовать смайлы и делиться публикациями, которые сохранены в профиле. Других вариантов, как передавать медиафайлы или общаться через видеосвязь – нет.
Чтобы написать сообщение в Тик Токе пользователю, с которым взаимно не подписан – нужно, чтобы этот человек также ответил. Если же у автора страницы полностью заблокирована функция: «Отправить сообщение» – лучше написать ему в комментариях под клипом.
Как заблокировать переписку в Тик Токе
Если собеседник надоел или просто отправляет спам – его можно заблокировать.
В настройках переписок в Тик Токе, есть функции :
После блокировки этот человек не сможет отправлять сообщения или каким-либо образом связываться с владельцем страницы.
Как заблокировать собеседника :
Пользователь, которого отправили в черный список, не просмотрит видеозаписи, которые были опубликованы, не сможет отследить последние посты.
Как ответить другому человеку, если заблокирован
Нельзя отправить сообщение, если пользователь заблокирован.
Но есть другие варианты, как продолжить с ним общение:
Напрямую написать человеку не получится, если он полностью заблокировал страницу. Если же у него просто не открыты сообщения – отправить комментарий и отметить автора.
Второй вариант – записать именно видео и добавить в нем ссылку, а также указать на этого пользователю в описании.
Ответить, если заблокировали :
Человек, которому было адресовано видео – сможет его посмотреть и сам ответит. После этого, лучше удалить видео-сообщение или установить на него параметры приватности.
Установить приватность на переписку
Выключить или разрешить сообщения в Тик Токе владелец сможет через параметры конфиденциальности. Они расположены в настройках и можно выбирать всего три варианта: «Доступно для всех», «Только для подписчиков» и «Никто».
Отключить и включить приватность в Тик Токе :
Если владелец страницы настраивает на «Нельзя отправить сообщение», то даже подписчики не смогут отправить. Чтобы разрешить – нужно переключиться на «Все». Тогда уведомления будут приходить от любого человека, который захочет переписываться.
Владельца аккаунтов, на которых свыше 1000 подписчиков, лучше скрывать этот раздел или настроить его только для друзей. Количество ежедневных запросов может повлиять даже на работу смартфона, а активные фанаты будут постоянно искать внимания.
Сделать профиль закрытым в Tik Tok
Можно открыть сообщения в Тик Токе, но сделать скрытым весь профиль. В таком случае, уведомления придут только от взаимных подписчиков. Но такой способ не подойдет пользователям, которые установили «Профессиональный» статус и стремятся к продвижению своего профиля.
Сделать аккаунт в Тик Токе приватным :
Если же профессиональный статус был указан заранее – появится сообщение, что нужно убрать PRO-функции. У автора исчезнет вкладка с «Аналитикой» и «Вопрос-ответ». На закрытой странице нельзя просматривать публикации, а все записанные публикации не попадают в рекомендации.
Удалить всю переписку
В социальной сети можно удалить одно отдельное сообщение или просто очистить чат. Причем копия останется у получателя и ему не придется у себя стирать данные. Восстановить переписку в Тик Токе невозможно: социальная сеть удалит её полностью.
Как удалить чат в Тик Токе :
Еще один вариант, как удалить только отдельное сообщение :
Tik Tok поддерживает функцию: «Переслать», где владелец страницы может обмениваться сообщениями в других чатах. Причем автор оригинального сообщения не узнает, что его письмо было перенаправлено другому человеку.
Как написать и отправить сообщения в TikTok
Возможности ТикТока выходят за рамки постинга видеороликов. В этой соцсети пользователи могут не только создавать свой контент и наслаждаться чужим, но и общаться между собой. Это возможно благодаря встроенному мессенджеру. Он работает аналогично директу в Инстаграм и не является основной функцией приложения, поэтому многие не знают, как им пользоваться. В этой статье мы расскажем, как работать с мессенджером в TikTok.
Как включить личные сообщения в Тик Ток?
После регистрации по умолчанию вам могут писать все подписчики. При необходимости можно отрегулировать доступ. Для этого откройте свой профиль и зайдите в «Настройки конфиденциальности». Далее выберите вкладку «Конфиденциальность» и перейдите в раздел «Личные сообщения». В открывшимся окне можно выбрать два варианта: друзья или никто. При выборе первого варианта вы откроете доступ к ЛС всем своим подписчикам, а при выборе второго – закроете директ. При любом варианте вы сможете получать сообщения от пользователей, которым писали. Если вам менее 16 лет, то для аккаунта будут введены ограничения. Например, вы не сможете просматривать подозрительные входящие письма.
Как просмотреть личные сообщения в Тик Ток?
При открытии приложения в нижней части экрана находится иконка со знаком плюс и меню с четырьмя кнопками: главная, интересное, входящие и профиль. Раздел «Входящие» хранит всю активность пользователей приложения на вашей странице. Здесь вы увидите подписки, лайки, комментарии, упоминания, вопросы и ответы, новости и диалоги.
Чтобы просмотреть определенный вид активности, нужно нажать на кнопку «Вся активность» в верхней части экрана и выбрать нужную категорию. Например, можно настроить ленту так, чтобы в ней отображались только подписки.
Чтобы просмотреть сообщения, необходимо нажать на иконку с самолетиком в правом верхнем углу. Красный кружок возле значка говорит о наличии писем, а цифра о количестве непрочитанных диалогов. В разделе «Личные сообщения» можно настроить push-уведомления. Если вы хотите, чтобы текст отображался в уведомлениях, то нажмите кнопку «Включить».
Как правило, в директе собираются диалоги с разным приоритетом. Какие-то сообщения нам особенно важны, а другие представляют собой ненужный спам. Поэтому политика Тик Тока позволяет настраивать каждый диалог отдельно. Чтобы перейти к настройкам, необходимо открыть нужную переписку и нажать на иконку с тремя точками в верхнем правом углу. В открывшемся окне можно:
Настроить уведомления или удалить диалог можно, не заходя в личную переписку. Для этого просто смахните сообщение влево и выберите нужное действие. Восстановить сообщения не получиться, помните об этом при удалении переписки.
Как написать и отправить письмо в TikTok?
Особенность Тик Тока в том, что он не позволяет писать всем подряд. Чтобы диалог между двумя пользователями состоялся, необходимо соблюсти ряд условий. Например, чтобы отправить сообщение в Тик Ток, необходимо быть подписанным на данного человека. Это при условии, что он не менял стандартные настройки конфиденциальности. Если же юзер в разделе «Личные сообщения» поставил запрет на отправку писем, то вы никак не сможете ему написать. В этом случае, чтобы связаться с человеком, используйте дополнительные контакты.
Написать сообщения в TikTok можно тремя способами:
Выберите нужного собеседника и зайдите в диалоговое окно. Напишите текст сообщения и отправьте его, нажав на кнопку с изображением самолетика. В переписке можно использовать гифки и стикеры. Для этого в нижней части диалогового окна нужно нажать на изображение смайлика. Помимо этого, у пользователей есть возможность ставить лайки на смс, как в Инстаграме. Для этого нужно дважды нажать на смс.
Важно! С помощью сообщения в Тик Ток невозможно отправить кликабельную ссылку. Сами ссылки использовать можно, но они будут отображены в виде обычного текста. Единственное место, где сервис разрешает добавить ссылку – это шапка профиля. Доступ к этой функции открывается, когда профиль набирает более 1000 подписчиков.
С отправленными смс можно проводить некоторые манипуляции. Для этого зажмите нужное сообщение и выберите одно из предложенных действий: переслать, скопировать или удалить. Аналогичные манипуляции можно проводить с входящими письмами. Помимо прочего, на них можно пожаловаться.
В ЛС в Тик Ток можно не только писать сообщения, но и присылать видео. Для этого откройте понравившийся ролик, нажмите «Поделиться» и выберите «Сообщение». Далее отошлите клип нужному человеку. Вы также можете написать самому себе. Это очень удобно, потому что в личном диалоге можно хранить понравившиеся видео, музыку и другую важную информацию.
Почему не получается написать другому пользователю?
Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что не могут отправить письмо другому человеку. Выше мы уже говорили о том, что это может произойти по двум причинам:
Помимо этих двух причин, есть ещё и другие, менее очевидные. Например, для доступа к переписке, важна подписка не только с вашей стороны, но и со стороны собеседника. Это значит, что пока человек на вас взаимно не подпишется, вы не сможете ему написать. Если причина в этом, то на экране выскочит предупреждение: «Этот пользователь на вас не подписан, и вы не можете отправлять ему смс».
Причина запрета на отправку смс может крыться во временной блокировке самого аккаунта. Если ваша страница в чем разница» rel=dofollow»>страница или профиль собеседника находится в бане, то доступ к диалогам может быть ограничен.
Еще одна причина, которая помешает писать новым пользователям – лимит на отправку смс. Изначально система позволяет отправить не более трех писем. Также не забываем про ограничения по возрасту. Пользователи младше 16 лет не могут писать другим людям в директ. Данное ограничение можно обойти, если пройти повторную регистрацию и указать другую дату рождения. Но лучше дождаться, пока вам исполнится 16 лет и не обманывать систему. За обман и нарушения правил сообщества пользователям грозит блокировка. Поэтому, чтобы не потерять свой аккаунт, лучше не рисковать.
Доступен ли директ TikTok с компьютера?
TikTok удобно использовать через мобильную версию приложения. При желании видеоролики можно просматривать и на компьютере, но функциональность в веб-версии будет ограничена. Например, вы не сможете отправить смс кому-то в директ, добавлять клипы, проводить эфиры, оставлять комментарии или пользоваться редактором. Если вы всё же хотите написать кому-то в Тик Ток через ПК, то придется воспользоваться эмулятором.
Теперь вы знаете, как работать с директом в Tik Tok. Пока мессенджер не является основной функцией данной соцсети, поэтому мало кто им пользуется. Надеемся, что вскоре мессенджер будет иметь большее значение, а его возможности будут расширены. К сожалению, на данный момент написать сообщения в Тик Ток другим пользователем бывает проблематично.