что делать если мама ушла и не отвечает на звонки
Почему моя мама не берет трубку
Живём в 3 х комнатной квартире 2 семьи я,муж, наша 3-е малолетних ребёнка и моя мама с отчимом и ещё с 2 мя детьми один из них инвалид. Так вот обратились мы к юристу чтоб помогла нам выбить квартиру, юрист знакомая отчима в одной фирме работали вот и доверились, обещала помочь, но с тех пор прошло 3 месяца как мы передали ей деньги в размере 6 тысяч рублей, деньги были переведены ей на карту, с тех пор от неё тишина, сколько ни звонила, она вечно занята, а то и вообще трубку не берёт и не перезванивает. Сегодня звоню пол дня трубку не берёт,позже ответила с другого моего номера который у неё нету, я поинтересовалась почему на звонки не отвечает, она вздохнула и сказала перезвонить, и теперь опять игнорирует и не берёт трубки. Вот хочу сходить в банк взять выписку что переводила на её счёт деньги и написать заявление в полицию. Смогу ли я добиться чего нибудь?
Моя мама проживает в СПб. Там же проживает моя сестра. Я живу в другом городе. В прошлом году мама перенесла инсульт. До февраля этого года за мамой ухаживали мы вместе с сестрой, мама окрепла, сама себя обслуживает, только прошу не готовит. Потом я вынуждена была уехать домой, а заботу о маме взяла на себя сестра.
С февраля месяца я не имею возможности общаться с мамой, поскольку сестра отключила городской телефон, забрала у мамы мобильный телефон. Когда я звоню сестре на мобильный, выясняется, что или сестра не берёт трубку, или сестра не с мамой, или она просто не дает мне с мамой поговорить, не сообщая причины. За это время я с мамой разговаривала раз 8-9 (это с февраля).
Мама всегда вела очень активный образ жизни, у неё много подруг и друзей, жить без связи с внешним миром для неё катастрофа. Приезжая к маме, я подключала телефон, но как только я за порог-телефонный аппарат изымался.
При разговоре со мной мама плачет, жалуется на сестру, что она лишила её связи с внешним миром. На вопросы мамы, почему отключен телефон, сестра отвечает: Так надо. Более того, сестра, уходя из квартиры, где проживает мама, закрывает её снаружи (изнутри этот замок не открывается). То есть, мама находится в квартире, закрытая снаружи, и без связи. Маме 83 года, она имеет статус Житель блокадного Ленинграда, ветеран труда, ветеран МВД.
Скажите пожалуйста, есть ли какие-нибудь способы воздействия на мою сестру для того, чтобы она дала возможность маме общаться с внешним миром, со мной и моими детьми-своими внуками Куда мне обратиться? Помогите, пожалуйста,
Уважаемые юристы помогите решить проблему. Моя мама брала кредит в Росбанке в 2006 или 2007 году, потом потеряла работу и не смогла платить это было в 2008 году, последний звонок от банка был в октябре или в ноябре 2008 года, спустя 6 лет раздался звонок от какого-то Восток-Финанс с требованиями оплатить долг в их пользу, типа Росбанк уступил им долг, назвали себя правопреемниками Росбанка, разговаривают грубо, прислали смс с непонятного номера с непонятными данными, смс не полное указан счет банка почему-то с латинскими буквами, разве в России есть такое, а на указанные телефоны не берут трубку, а позвонив сами начинают общаться на повышенных тонах. Меня интересует не истек ли срок давности по взысканию кредита.
На днях нашла в почтовом ящике письмо на имя моей мамы. В нем написано что у нее просрочка по кредиту и если до 7 декабря она не вернет всю сумму в полном объеме, то банк вынужден обратиться в суд. Дело в том что полтора года назад моя мама умерла, кредитные деньги ежемесячно списывались с ее пенсионной карты, до того как в день её смерти карту не заблокировали. Я позвонила в службу указанную в письме, сообщила о смерти мамы, меня направили в банк где брали кредит сказав что такую информацию по телефону не дают, приехала в банк, работница банка сославшись на то что они лишь филиал сказала что такой информацией не владеют. Позвонила в главный офис передала мне трубку, женщина по ту сторону телефона сказала что кредит мамы был без страховки, и все дети (наследники) обязаны оплатить кредит! Если до 30 ноября мы не привезем в банк 13000, то банк подаст в суд. После 13000 мы имеем право досрочно погасить кредит либо ежемесячно выплачивать по 2000. Когда я сказала почему из банка не было писем полтора года мне ответили что выплаты были после смерти со сбер. Книжки, но как такое может быть если мамы уже не было и счета не действительны.
Вопрос: 1. На каком основании пенсионеру выдают кредит без поручителей, страховки, и почему не предупреждают прямых наследников о том что мой родитель берет кредит.
2.Почему в письме написано что до 7 декабря моя мама должна заплатить 30000 р, а по телефону неизвестный мне сотрудник банка говорит что я должна до конца месяца (ноября) заплатить 13000 а остаток выплачивать ежемесячно.
3. В случае если банк подаст в суд, имеет ли он право подать в суд на умершего.
4. Если я еще не вступила в права наследования а только подала документы в нотариальную контору, должна ли я выплачивать кредит.
5.Почему полтора года не было от банка ни одного письма?
6. Могу ли я потребовать у банка кредитный договор мамы и распечатку его оплаты, т.к никаких договоров и квитанций от мамы не осталось.
Причину смерти нам сообщат только завтра и где она щас, захоронена или как, дак вот у меня вопрос, как бесплатно провести эксгумации и суд экспертизу? Что нам делать.
Мне 17 лет, моя «семья» живет в одном городе, а я учусь в другом, живу в общежитии. Меня как и моих трёх младших братьев содержит бабушка и дедушка, хотя братья живут с отцом. Отец не платит за квартиру, постоянно из-за этого отключают свет. Отец уже год как я уехала не общается со мной, денег как не давал так и не даёт. Мать с отцом разведены, поэтому мама редко появляется дома, если приходит то всегда готовит, покупает еду, занимается с детьми. Бабушка каждый день приходит в наш дом, убирается, занимается с детьми, готовит, покупает еду (естественно на свои деньги) т.к отец всегда купит хлеб, но в холодильнике будет пусто. Бабушка даёт мне на житьё в общежитие, младшим покупает все что потребуется, даёт на учебники, печатные тетради около 2 х, 4 х тысяч. Отец трубки от классных руководителей не берёт, периодически поднимает руку на детей без какой либо причины. Постоянное пьянство как со стороны отца, так и со стороны матери.
Подскажите, как вообще разрешить эту ситуацию? Бабушку все любим, но в связи с ее возрастом могут не дать нас ей под опеку. Отец ходит жалуется в соц. защиту о том какой он бедный и то что у него нет денег платить за кредиты которые он набрал, так что у него там все почему то схвачено. Детские в размере 1,5 тысяч в месяц на 3 х братьев получала мама и отдавала бабушке, но на днях он переписал их на себя и теперь даже эта маленькая сумма уходит ему в карман.
Что делать, если пропал близкий человек, чем и на каком этапе поможет полиция и что надо знать
Каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда близкий человек или член семьи не отвечает на звонки в течение продолжительного времени, не приходит домой в назначенный час. Зачастую люди склонны думать о самом плохом: что-то случилось. ”МК-Эстония” узнала, когда действительно нужно бить тревогу, в каких обстоятельствах и куда нужно обращаться с заявлением о пропаже.
Александр Науц крайне недоволен тем, как работает наша полиция. Его совершеннолетний сын не приехал к родителям, когда они договаривались. Телефон молодого человека молчал, дома его не было. Родители решили обратиться в полицию, так как поняли, что с их ребенком что-то случилось.
Сообщить может любой
”В 19:45 мы позвонили по телефону 112, где нам сообщили, что ничего не могут нам ответить, и что нам надо ехать в ближайшее отделение полиции”, — рассказывает Александр.
После восьми вечера он с супругой оказался у отделения полиции на Рахумяэ. Чтобы подать заявление о пропаже, из-за пересменки в отделении пришлось подождать, что еще больше расстроило встревоженных родителей. Однако в итоге полицейские сообщили супругам, что их сын попал в больницу из-за проблем со здоровьем, так что поиски не продлились долго.
”Если у вас есть основания полагать, что с вашим близким что-то произошло, обратиться можно в любое ближайшее отделение полиции. В случае, если нужна оперативная помощь, следует безотлагательно звонить на номер 112”, — комментирует старший комиссар Ида-Харьюского отделения полиции Ирина Малышева.
Она отмечает, что строгих правил, кто может заявить об исчезновении, нет. Например, человек проживает отдельно от семьи в другом городе и снимает квартиру с другом. Тот хорошо знает расписание дня человека и видит, что его нет в обычное время дома, он не отвечает на звонки, и такое поведение ему не свойственно. Тогда можно обратиться в полицию, где сразу начнут поиски. При подаче заявления желательно иметь документ, удостоверяющий личность.
”Если близкие полагают, что с человеком могло произойти несчастье, то в полицию надо обратиться незамедлительно. Эффективнее всего позвонить на 112 в центр тревоги и разъяснить обстоятельства. В первую очередь это касается детей и пожилых людей, — объясняет Малышева. — После того, как поступил сигнал, идет проверка случаев, то есть: было ли ДТП, несчастный случай, не находится ли человек в полиции или в больнице, и если это возможно — позиционируется мобильный телефон”.
Нашелся — сообщи
Срока, после которого можно обратиться в полицию с заявлением, по словам старшего комиссара, нет, то есть близким надо действовать по ситуации. Например, если вам позвонил пожилой родственник и сообщил, что ушел за грибами и не может самостоятельно выйти из леса, то звонить на 112 следует незамедлительно, не теряя ценное время на самостоятельные поиски.
”Если взрослый человек задержался после работы, не отвечает на звонки, или телефон отключен, то не обязательно с ним могло случиться несчастье. Бывает, что даже близкие люди на какое-то время теряют друг друга из виду и не общаются годами. Можно обратиться с заявлением в полицию, она осуществит проверку и по возможности свяжется с этим человеком. Но без согласия самого человека никакие личные данные, то есть его нынешний адрес проживания, телефонный номер, не выдаются, согласно Закону о защите личных данных. Сотрудник полиции может просто передать человеку, что с ним хотят связаться”, — объясняет Ирина Малышева.
Каждый случай поиска рассматривается отдельно, конкретного стандарта, как говорит Малышева, нет, так как речь идет о жизни и здоровье человека. Она отмечает, что есть несколько распространенных ошибок, которые при поиске близкие совершают по незнанию. Например, после звонка на 112 люди думают, что заявление писать уже не надо. Однако если первоначальный поиск результата не дал, следует обратиться в отделение полиции и подать заявление о пропаже. В каждом отделении есть сотрудник, который занимается розыском людей.
”Если пропавший самостоятельно вернулся домой, следует сразу же позвонить на 112 и сообщить об этом, а затем и сотруднику полиции, который занимался этим делом, чтобы поиски прекратили, — обращает внимание старший комиссар. — Надо учесть и то, что при звонке на 112 не всегда возможно идентифицировать личность звонящего. Поэтому на просьбы сообщить о том, не задержан ли человек по какому-то случаю полицией, в 112 могут ответить отказом, т. к. это может повредить ходу расследования происшествия. Тогда сотрудники центра тревоги либо связываются со следователем, либо направляют заявителя в отделение полиции”.
Детей ищут часто
Пропавшими несовершеннолетними полиция, по словам Ирины Малышевой, занимается постоянно, зачастую одного и того же подростка ищут по несколько раз в году. Подавляющая часть из них — это несовершеннолетние, убежавшие из дома, спецшколы или детского дома. Число сообщений о пропавших несовершеннолетних резко выросло в 2012 году, так как с этого времени к ним относятся и сообщения об учащихся спецшкол, которые не возвращаются к назначенному времени.
”Если говорить о том, почему из дома убегают несовершеннолетние, то, как правило, причиной является конфликт с родителями или другими членами семьи, влияние друзей, а также жажда самостоятельности и приключений, — объясняет молодежный полицейский Нарвского отделения полиции Наталья Бурякова. — Обычно несовершеннолетние убегают на 2–3 дня, находятся в компании друзей, после чего возвращаются домой. Большая часть детей, регулярно убегающих из дома, известны полиции в связи с другими правонарушениями”.
Из дома подросток может убежать, по словам Буряковой, и чтобы привлечь к себе внимание, и из-за сложной ситуации дома, например, насилия между родителями или по отношению к ребенку. В таком случае следует не бояться искать помощи, чтобы ребенок сам не стал жертвой преступления или не начал совершать противоправные действия. Для таких целей работает бесплатный круглосуточный телефон помощи детям 116111, позвонить можно и на skype — Lasteabi_116111. На номер 116 000 можно круглосуточно сообщить о пропавших без вести детях.