что делать если дискорд не запускается черный экран
Почему в Дискорд черный экран и не загружается?
В Discord черный экран при запуске — следствие временных программных сбоев, устаревания библиотеки NET Framework или действие защиты на ПК/ноутбука. Для решения проблемы попробуйте перезапустить Дискорд и/или Виндовс, обновите необходимые приложения или полностью удалите, а потом установите программу заново. Ниже подробно рассмотрим, как справиться с проблемой при запуске, и чем может объясняться подобная ситуация.
Причины
Для устранения проблемы необходимо разобраться, почему черный экран Дискорда появляется на Windows 7 или 10. К основным причинам можно отнести:
Выше рассмотрены основные причины, почему Discord вдруг не открывается при установке, или черный экран появляется при запуске или после входа. Ниже приведем инструкцию, как действовать в подобной ситуации.
Что делать
В ситуации, когда при запуске Дискорда появляется черный экран, необходимо правильно подойти к решению проблемы. Действуйте с учетом пошаговой инструкции, которая рассмотрена ниже.
Перезагрузка ПК / программы
Самое простое действие, когда Discord дает сбои при запуске — попробовать перезагрузить программу. Для этого пройдите следующие шаги:
После выполненной работы перезапустите ПК/ноутбук, а далее сделайте следующие шаги:
Если в Discord не появляется черный экран при запуске, значит, работа дала результат.
Отключите антивирус на ПК/ноутбуке
Еще одна причина, почему появляется черное окно и далее не загружается Discord — действие защиты на устройстве. К примеру, работу экрана может блокировать брандмауэр или антивирус. Для проверки подозрения стоит отключить защиту на какое-то время, а после проверить — повторяется ошибка при загрузке или нет. Если черный экран Discord больше не появляется, значит, софт необходимо добавить в исключения вашей защитной программы.
Отключите кэш и обновите страницу
Бывают ситуации, когда программа обращается к временным файлам (кэшу), а последний оказывается поврежден. В случае его восстановления Discord должен работать правильно без появления черного экрана. Сделайте следующие шаги:
Если черный экран при запуске все равно появляется, попробуйте перезапустить софт, а после отключите Disable cache. Далее обновите софт по принципу, который рассмотрен выше.
Переустановите программу
При возникновении проблем с Discord при запуске может потребоваться полное удаление и установка приложения с нуля. Для деинсталляции софта сделайте следующие шаги:
Если все сделано правильно, черный экран при запуске больше не должен появляться.
Обновите библиотеки
При появлении черного экрана при запуске попробуйте обновить NET Framework.
Теперь вы знаете, что делать с Discord, если появляется черный экран при запуске на Windows 10, 7 или других ОС. Начните с перезагрузки, а впоследствии переходите к более глобальным шагам, в том числе, к полному удалению Дискорд и его установке с нуля. В комментариях расскажите, сталкивались ли вы с такой проблемой при загрузке, и как ее удалось решить.
Не запускается Discord и показывается черный экран
Бывает множество неполадок компьютера. Одна из самых распространённых это чёрный экран при запуске на дисплее. Сейчас промышленность выпускает огромное количество сложных систем данной техники. И чем сложнее аппарат, тем больше причин, которые ведут к сбою в работе. Чёрный экран на дисплее является частой проблемой у трети пользователей. Если появилась такая проблема, то не нужно паниковать. Некоторые пользователи обращаются за платной помощью к специалистам, хотя большинство неполадок можно устранить самостоятельно и без затрат.
Если черный экран при запуске программы
В первую очередь необходимо выяснить причину проблемы. Надо постараться быть внимательным к мелочам. Возможно, появился несвойственный шум прибора или пропала подсветка индикаторов на корпусе. Основное внимание желательно уделять следующим предпосылкам:
Перезагрузка программы или компьютера
Порою при проблеме с аппаратом выручает перезагрузка. Просто его необходимо выключить на несколько минут, потом перезагрузить.
В приборе находится небольшая программка (загрузчик). Эта программка начинает загружать другую, которая является «операционной системой». Она начинает регулировать управлением ресурсов и программами. Бывают случаи, когда в приборе запускаются сразу несколько сверхзадач. Аппарат перегружается и процессы «задерживаются» в памяти. Со временем кэш аппарата переполняется и делается распавшимся на фрагменты и трудно управляемым. Поэтому перезагрузка является недолговечным выходом из сложившейся ситуации. После процесса система начинает работать как новая. Закрывать сайты после работы там, где есть регистрация. Для профилактики покидать программу лучше всего через кнопку «Выход». Выключая и включая компьютер, делают холодную перезагрузку. Горячая же перезагрузка совершается при перезапуске системы. Бывает, что горячая перезагрузка устраняет сбои в аппарате, но не может избавиться от вирусов. Избавиться от этой заразы позволяет постоянно работающий антивирусник
Отключение защиты на компьютере
Многие пользователи отключают, имеющийся антивирус компании Майкрософт для того, чтобы снизить тяжёлую ношу на структуру и предотвратить конфликты антивирусов.
Основные причины выключения защиты Windows:
Если запуску программ тормозит фильтр SmartScreen, то его возможно отключить, не отключая защиту Windows. Не стоит выключать фильтр и не применять антивирус, так как тогда возрастёт риск схватить вирус. Есть несколько способов отключения встроенного антивирусника. Одни процессы временно отключают защиту, другие могут отключить навсегда. Накануне отключения постройте точку возрождения системы или копию Windows.
Это пригодиться для возрождения системы, если процесс пойдёт не по плану. Чтобы отключить антивирусник в Windows 8, нужно проделать следующие операции:
Отключение кэша и обновление страницы
Для нормальной работы компьютера нужно возрождение страниц файла и чистить кэш. Допускается делать это разными методами. Первый метод ведёт обычное возобновление странички для создания обновлённых сведений. Следующий метод позволяет кроме восстановления чистить кэш. Оживить страничку можно при помощи кнопки F5. Нажатие сразу двух кнопок Fn+F5 могут обновить страницу. Нажатие кнопок Ctrl+F5 позволят принудительно загрузить сайты с удалённых серверов заново. Если эта процедура не поможет, то необходимо делать чистку кэша браузера с самого начала.
Переустановка Дискорда
При запуске Discord появляется серый фон или чёрный экран. Это говорит о том, что произошёл сбой в операционной системе и нужно выявить причину и попытаться её устранить. Причин для такого процесса мессенджера может быть огромное количество.
Начинать придётся с простого.
Если черный экран при демонстрации экрана
Свидельство экрана не всегда говорит о неисправностях по вине пользователя. Обычно возникают трудности с совместимостью графичных драйверов. Значит необходимо применить заключительную сборку. Для этого кнопками Win+R и командой % locallappdata% и нажав Enter, вызывают утилиту. Будет совершаться розыск обновлений на серверах. Когда он закончится, вылезет предупреждение перезагрузить. Надо выполнить именно это и перейти к апробации производительности действий.
Если происходит демонстрация экрана в Дискорде, то лучше выключить программы, которыми вы не пользуетесь. Это поможет снизить нагрузку. Для этого нажимают кнопкой мыши на панели задач и выбирают пункт «Диспетчер задач». В пункте процессы сортируют по нагрузке на память и выключают ненужные.
Проверка скорости интернета
Частенько возникает необходимость проверить скорость интернета. Медленный интернет мешает работать. Сейчас нет проблем пройти тестирование своего компьютера и сети. Вот несколько порталов:
Просто посетите любой сайт и нажмите кнопку.
Проверка ПК на соответствие требованиям программы
Для того, чтобы узнать соответствует компьютер программе или нет. Для этого нужна диагностика и мониторинг системы. Для этого разработана и широко применяется программа AIDA64. Интерфейс понятен и прост. В программе есть разные тесты для проверки стабильности компьютера. В этой программе можно подробно узнать о всех компонентах системы.
Серый или черный экран при запуске Discord
Черный экран при запуске Discord или же просто серый фон появляется не просто так. В большинстве случаев это говорит о том, что в самом мессенджере или операционной системе случился какой-то сбой. Соответственно, нужно выяснить его причину и попробовать устранить. Ведь в противном случае голосовое и текстовое общение, а также все остальные функции Дискорда будут недоступны. Давайте разберемся, что делать в такой ситуации.
Подробности
Главная трудность заключается в том, что причин для такого поведения мессенджера может быть очень много. И выделить конкретную получается далеко не всегда. Поэтому и приходится перебирать все доступные варианты для исправления.
А на это, как правило, уходит очень много времени. Особенно в том случае, если первые (и самые простые) шаги не помогают. Поэтому многим проще переустановить Дискорд. Эту процедуру мы тоже рассмотрим, но только в самом конце статьи.
А пока что начнем с менее радикальных методов.
Вариант №1: Перезагрузка программы или компьютера
Это очень банальное, но в то же время действенное решение. Для перезагрузки программы сделайте следующее:
А теперь заново откройте программу и проверьте, появится ли вновь сбой или нет.
Оптимальный вариант запуска Дискорда для Виндовс таков:
Вариант №2: Отключение защиты на компьютере
Установленный антивирус может конфликтовать даже с безвредным софтом, приводя к разным неприятным ситуациям, например, появлению серого экрана при запуске Дискорда. Так что имеет смысл попробовать на время деактивировать защиту и заново открыть программу. Как правило, сделать это получится из контекстного меню антивируса в трее Windows. Просто щелкните ПКМ по его иконке, выберите опцию отключения и подтвердите действие.
Вариант №3: Отключение кэша и обновление страницы
Иногда бывает такое, что приложение обращается ко временным файлам (кэшу), который был поврежден (или каким-либо образом нарушена его целостность. И если это остановить, то Discord должен заработать нормально.
Делается все таким способом:
Вариант №4: Переустановка Дискорда
Это наиболее радикальный шаг, к которому нужно прибегать только в самом крайнем случае. Кроме того, вам придется заново вводить регистрационные данные от аккаунта. Детальная инструкция по заданной теме изложена в отдельной статье. Начинайте ее чтение сразу же с раздела «Переустановка», чтобы понять, как именно действовать.
Не запускается Дискорд (наиболее частые проблемы)
DISCORD часто выдает ошибки, вылетает или вообще не желает запускаться на компьютерах своих пользователей. Благо, существует несколько способов решения всех проблем, о них сегодня мы и поговорим.
Не запускается Дискорд из за упавших серверов
Возможно, Дискорд не запускается из-за проблем на серверах. Для проверки этого варианта просто заходим на официальный сайт сервиса https://status.discordapp.com/. Скорее всего о технических проблемах будет написано именно там.
Взлом аккаунта
Если же Дискорд не заходит на моменте авторизации, то скорее всего, у вас украли аккаунт. Чтобы решить эту проблему, можно сбросить пароль на моменте входа или написать в техническую поддержку на официальном сайте разработчиков.
Частые и быстрые решения в запуске Дискорда
Некоторые решения не требуют от пользователя лишних действий, и при этом они часто помогают.
Завершение всех процессов программы
Часто сбои происходят на уровне поломанных процессов самой программы. Неправильный выход из Дискорда или случайное завершение части из них могут помешать дальнейшему запуску. Для чистки процессов потребуется нажать правой кнопкой мыши по панели задач. В ней кликаем по пункту «Запустить диспетчер задач».
Уже в открытом окне находим процессы программы. Они обозначены описанием «Discord». Их можно удалить из памяти, нажав на них и кликнув «Завершить процесс» или нажав «Delete» на клавиатуре. Подтверждаем действия.
Обязательно проверяем, не осталось ли процессов в памяти после удаления.
Запуск от имени администратора
В особенности, если у вас запуск программы происходит через ярлык на рабочем столе, этот способ может помочь. Ошибка в таком случае происходит из-за отсутствия полномочий для открытия системных файлов у некоторых компонентов программы. В общем, система мешает программе.
Способ можно комбинировать с прошлым.
Для решения проблемы просто нажимаем на открываемый файл правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора».
Если легкие способы не помогли, можно перезагрузить компьютер. В принципе, это лишь перезагрузить процессы Дискорда, убрав их из памяти. Способ действенен для тех, у кого программа находится в автозагрузке.
Мелкие проблемы
Возможно у вас просто какие-либо проблемы, не связанные с самой программой.
Кардинальное решение
Если уже ничего не помогает, то можно переустановить программу.
Не запускается программа Дискорд: Что делать?
Если не хочет запускаться Дискорд, не стоит особенно по этому поводу расстраиваться. Как показывает практика, большинство не больших проблем в этом плане можно успешно разрешить буквально за несколько минут.
И далее будет рассказано о главных возможных причинах ошибки в Дискорде, а также о методах их устранения.
Причины, по которым может не запуститься Дискорд
На самом же деле, причин, почему не запускается приложение Дискорд, может быть достаточно много.
Впрочем, все они могут быть разделены на такие условные группы, как:
Возможно просто проблемы с Интернет-соединением. Такое, например, может случаться, если Дискорд не отвечает очень долго.
Либо конфигурация компьютера не соответствует минимальным требованиям программы. Попросту говоря, компьютер слишком слабый.
Во всех же остальных случаях, когда не работает Discord, рекомендуется действовать методом исключения, постепенно перебирая среди всех возможных вариантов…
Что можно предпринять в случае отказа Дискорда?
Нередко бывает, что не открывается Дискорд, выдавая при этом ошибку вида: Discord installation has failed.
Проблема решается следующим образом:
Если и это не помогло, тогда нужно будет:
Останется перезапустить компьютер и с ним перезапустится и сама программа.
Теперь мы поведаем о том, что делать если Дискорд не обновляется. Как правило, в этом виноваты мусорные файлы, оставшиеся после предыдущей версии приложения.
На официальном сайте программы указывается следующий путь разрешения проблемы:
Теперь можно попробовать произвести повторное обновление. Также в этом случае может понадобиться обновление сервиса .NET framework на компьютере.
Если же в Discord серый экран, то в большинстве случаев помогает простое обновление установленного на компьютере флеш-плеера.
А вот если компьютер совсем не открывает Дискорд, то тому виной может быть плохая скорость Интернет-соединения. Также возможно стоит проверить, не блокируется ли Дискорд сетевым фильтром, экраном или антивирусной программой.
Если же периодически вылетает Дискорд, то виной тому могут быть несоответствие аппаратных и системных требований, либо «слетевшие» драйвера оборудования. Также нужно проверить, не было ли установлено какой-нибудь программы для изменения голоса.
Иногда она вызывает лишние программные конфликты. Наконец, в качестве радикального способа можно предложить полную переустановку Дискорда.
При этом важно удалить вообще все файлы, которые так или иначе имеют отношение к нему, а затем еще и почистить системный реестр. Вручную это сделать весьма затруднительно, так что можно порекомендовать применять специальные утилиты.
К примеру, легендарный Ccleaner, либо аналогичную ему программу. Но даже если и после всех проведенных манипуляций по-прежнему не запускается Дискорд, возможно, имеет смысл подумать обратиться в службу технической поддержки пользователей.
Не запускается программа Дискорд. Смотрите видео
В письме потребуется емко, но при этом и кратко описать суть возникшей проблемы, по возможности, также сделать экранный снимок программы или сообщения об ошибке. Также обязательно нужно указать аппаратную и программную конфигурации своего оборудования.