что делать если айфон завис на яблоке и не включается
Проблемы с Айфоном: устройство виснет на яблоке и не включается
Техника компании Apple отличается высоким качеством, это известно всем. Тем не менее и с ней случаются неприятности. Чаще всего у людей неготовых мириться с ограничениями производителя и использующих джейлбрейк, но иногда и у рядовых пользователей. Большее распространение имеет проблема следующего характера: Айфон завис на яблоке и не включается. Сегодня поговорим, что делать и почему возникает подобное явление.
Как справится с ситуацией
Итак, у владельца паника: Айфон завис, не включается, что делать – это первый вопрос, на который он хочет знать ответ. Поэтому для начала предлагаем действенные способы вывести смартфон в рабочее состояние.
Принудительная перезагрузка
Это один из самых эффективных методов, который помогает выйти из зависшего состояния в большинстве случаев. Советуем начать реанимацию именно с него.
Здесь алгоритм зависит от модели устройства.
Если всё сделано правильно и устройство верно отреагировало на запуск принудительной перезагрузки, то экран сначала полностью погаснет, а потом вновь покажет логотип и процесс начнётся заново.
Recovery Mode – режим восстановления
Если первый способ не дал результата и гаджет не восстановил работоспособность, стоит попробовать режим восстановления. Обычно его используют, когда необходима переустановка текущей ОС с сохранением контента пользователя, расположенного на устройстве. Смело используйте эту возможность для реанимации зависшего девайса. Даже если на нем остались не синхронизированные с облачным хранилищем данные, они будут в полной сохранности.
Здесь есть один нюанс. Нужный результат будет только, если сбой возник в связи с обновлением текущей версии операционной системы. Пользователям системы джейлбрейк, а также в случае с технической неисправностью Recovery Mode не поможет.
Для начала запустите на компьютере iTunese, убедитесь, что у вас последняя версия ПО и активируйте режим восстановления на устройстве. Здесь также следует учесть модель смартфона.
После сопряжения с устройством программа спросит, какую задачу следует выполнить в текущей ситуации. Кроме того, софт выдаст рекомендации относительно выбора. Жмём команду «Обновить» и ждём завершения процесса. В результате смартфон должен вернуться в рабочее состояние.
Если вариант «Обновить» не дал нужных результатов, можно повторить алгоритм, но выбрать восстановление системы. Но учтите, что в этом случае пользовательские данные будут удалены, а гаджет сбросится до заводских настроек.
Сброс в режиме DFU
Это вариант на самый крайний случай. Он подразумевает полное удаление всех пользовательских данных. Если на устройстве есть ценный контент, не сохранённый в резервной копии, лучше не принимать поспешных решений.
Процесс проходит в низкоуровневом режиме восстановления, когда операционная система не загружается. Переход в режим DFU выполняется на подключённом к ПК устройстве, по описанным выше алгоритмам. Единственное различие в том, что удерживать кнопку «Домой» или клавишу громкости нужно до тех пор, пока iTunes не сообщит о переходе устройства в режим восстановления. В этом состоянии экран Айфона полностью чёрный, на нём ничего не отображается.
Если пользователю наверняка известно, что причиной зависания стал джейлбрейк, установленный твик или иное приложение, то это единственный способ, который способен решить проблему.
Бывают ситуации, когда ни один из перечисленных вариантов не помогает. Это означает, что проблема имеет аппаратный характер. Необходимо обращаться в сервисный центр, специализирующийся на ремонте техники Apple.
Возможные причины зависания
С точностью диагностировать причину выхода из строя Айфона смогут только в сервисном центре. Но мы предлагаем вниманию перечень, наиболее частых проблем, по которым дальше чёрного экрана с фирменным логотипом дело не двигается.
Неисправности имеют как аппаратный, так и программный характер:
Это все распространённые причины, по которым Айфон зависает на яблоке и не включается. В статье собраны самые эффективные методы исправления ситуации, если только она не носит аппаратный характер. Всех, у кого остались вопросы ждём в комментариях. Делитесь статьёй и оставайтесь с нами.
Что делать, если айфон завис на яблоке
После обновления или перезагрузки может случиться так, что айфон завис на яблоке и не включается. Как решить эту проблему и снова запустить смартфон, читайте в нашей статье.
Недавно вышло долгожданное обновление iOS 13 — мы рассказывали о его главных фишках в отдельной статье. Иногда апгрейд несет в себе не только классные функции, но и кучу багов. Порой установка обновления приводит к тому, что смартфон зависает на экране загрузки и не хочет включаться. Также такая проблема может возникнуть после перезагрузки устройства. Иногда айфон зависает при подключении к ПК или неудачном Jailbreak — что это такое, читайте здесь.
Реже проблема возникает из-за аппаратной части — как правило, после неудачного или самостоятельного ремонта.
К счастью, во многих случаях все легко починить самостоятельно, не обращаясь в сервис. Мы подскажем несколько проверенных способов, которые помогут реанимировать айфон, который включается до яблока и выключается.
Диагностика и исправление проблем
Проблема может встречаться не единожды — в этом случае не помешает выяснить ее причину. Для этого можно использовать специальное диагностическое ПО. Например, Tenorshare ReiBoot — программа, которая помогает продиагностировать ошибки и вернуть работоспособность iPhone. Причем делается это буквально нажатием кнопки.
1. Скачайте дистрибутив программы с сайта.
2. Установите программу на ПК, следуя указаниям мастера установки.
3. На экране приветствия найдите пункт «Войти в режим восстановления».
Далее нужно нажать «Начать», программа обновит прошивку смартфона. Разработчики ReiBoot утверждают, что данные в iPhone при этом не страдают. Подробную инструкцию по использованию можно посмотреть на официальном сайте.
Жесткая перезагрузка, когда айфон не включается и горит яблоко
Выключите и включите снова — этот метод помогает в большинстве случаев не только при поломке айфонов, но и с ПК, роутерами и мобильными гаджетами. Процесс запуска Hard Reset зависит от модели вашего iPhone.
Как принудительно перезагрузить iPhone с кнопкой «Домой»
Старые модели айфонов еще оснащены кнопкой Home — это все устройства с первого iPhone, вышедшие до iPhone X. Самые популярные из них: iPhone SE, iPhone 5 / 5s, iPhone 6 / 6s / 6 Plus / 6s Plus, iPhone 7 / 7 Plus, iPhone 8 / 8 Plus.
Во время перезагрузки телефон восстановит все нарушенные процессы и запустится в нормальном режиме. Помните, что после этого потребуется ввести пароль от вашего аккаунта Apple ID.
Как сделать Hard Reset на айфоне без кнопки
На новых айфонах нет кнопки «Домой». А именно — на iPhone X, iPhone XS / XS Max, iPhone XR, iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max. Но и для них можно провести принудительную перезагрузку, если айфон не включается, а горит яблоко.
Процесс немного сложнее, чем для старых моделей.
Используем Recovery Mode, если айфон не включается
Чтобы не терять информацию на iPhone, можно попробовать использовать режим восстановления, он же Recovery. Этот метод будет наиболее действенным, если проблема возникла после неудачного обновления системы. Смартфон переустановит iOS, не стирая при этом ваши личные данные.
Восстановление через режим DFU
На тот случай, если ваш айфон не включается, горит яблоко и гаснет при перезагрузке, предусмотрен специальный режим обновления прошивки, он же режим DFU (Device Firmware Update). При нем происходит принудительный откат системы, диагностика ошибок и аварийное обновление устройства.
Если вам не помог вариант с перезагрузкой и восстановлением, то DFU станет своеобразным «планом Б». Начинать с него мы все-таки не рекомендуем — попробуйте сначала Hard Reset и Recovery, а уже если ничего не сработает, переходите к восстановлению через DFU.
Режим DFU работает главным образом на старых айфонах. Вот как его включить.
В отличие от режима Recovery, ДФУ работает с выключенным экраном, на котором не отображаются никакие иконки. Во время обновления прошивки с айфона будут удалены все данные: вам придется заново указать свой Apple ID и настроить параметры iOS. Чтобы не потерять важные файлы при сбросе устройства, заранее сохраняйте их на другом носителе или в облаке Apple. Подробнее о резервном копировании мы писали в отдельной статье.
Обратитесь в сервис
Если описанные выше советы вам не помогли, возможно, все дело в аппаратной части. Недавно чинили айфон в сомнительном сервисе? Или, может, пытались сами заменить что-то внутри устройства, а после ремонта остались лишние детали?
Если вы купили гаджет совсем недавно, то можете обратиться в поддержку Apple и воспользоваться гарантией. Если аппарату уже больше года, следует найти надежный сервисный центр и показать устройство специалистам. Подробнее о ремонте iPhone — на официальной странице производителя.
iPhone не включается и горит яблоко, что делать? Вот 4 решения!
Зависание на логотипе Apple на экране — одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются пользователи iPhone. Особенно те, кто недавно купил устройство этого бренда, и ещё не знает обо всех его особенностей они могут легко столкнуться с тем, что iPhone зависнет на логотипе Apple после взлома или восстановления. Ваше драгоценное устройство полностью превратится в «кирпич» и доставит вам немало проблем и переживаний: вы не сможете позвонить кому-нибудь, написать или снять фотографию.
Типичная жалоба: «Айфон завис на логотипе Apple (не включается и горит яблоко) после последнего обновления iOS. Телефон выполнял обычную процедуру обновления, но в конце завис (как я предполагаю, из-за сбоя новой прошивки) на логотипе Apple. Индикатор установки обновления застрял там уже на несколько часов».
Существуют четыре метода, которые помогут исправить зависание iPhone на экране с логотипом Apple. Они применимы не только для iPhone, но также для iPad, iPod touch после обновления до последней версии iOS, взлома, повреждения водой и многого другого.
Метод 1. Принудительно перезагрузите iPhone
Метод 2. Устранение зависания iPhone на логотипе Apple без потери данных (с помощью специального ПО)
Метод 3. Восстановление заводских настроек iPhone с помощью iTunes
Метод 4. Режим DFU (восстановление зависшего iPhone)
Почему айфон завис на яблоке?
Есть множество причин, по которым iPhone может застрять на логотипе Apple. Это может произойти во время процесса обновления, передачи данных или взлома, а также ваш iPhone может застрять на логотипе Apple после физического повреждения. Выявление причин, по которым iPhone застрял на логотипе, очень важно, поэтому постарайтесь понять, почему это произошло. Неполадки можно разделить на две категории: программные и аппаратные.
⦁ Проблемы с программным обеспечением часто приводят к зависанию iPhone на логотипе Apple
Проблемы с программным обеспечением — это наиболее частые причины, по которым iPhone зависает на логотипе Apple. Возможно, что-то пошло не так во время обновления iOS, передачи данных, взлома или восстановления iPhone. И некоторые пользователи, использующие более старую версию iOS, также могут столкнуться с этой проблемой.
⦁ Проблемы с оборудованием тоже приводят к зависанию iPhone на логотипе Apple
Проблемы с оборудованием в основном вызваны физическим повреждением. Например, вы случайно уронили телефон, и это падение может вызвать внутреннее повреждение, что приведет к зависанию iPhone на логотипе Apple. Погружение в воду также может вызвать повреждение оборудования, что приведет к появлению черного логотипа Apple. Поэтому нужно быть осторожным, когда вы принимаете душ, плаваете или даже просто идёте в туалет — лучше не брать с собой iPhone.
Итак, iPhone застрял на логотипе Apple (устройство не включается и горит яблоко). Что делать дальше?
Метод 1. Принудительно перезагрузите iPhone
Принудительный перезапуск не приведет к потере данных, и это может помочь восстановить работоспособность iPhone, застрявшего на логотипе Apple. Однако обязательно попробуйте этот метод в первую очередь. Вот что вы нужно сделать для перезагрузки:
iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11 или iPhone 12, iPhone 8 или iPhone SE (2-го поколения): нажмите и отпустите две кнопки: кнопку увеличения и уменьшения громкости. Теперь, удерживая боковую кнопку, отпустите ее до тех пор, пока вы не увидите логотип Apple. После этого проверьте свой iPhone и посмотрите, запускается ли он.
iPhone 7: нажмите и удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку «Режим сна / Пробуждение». Когда появится логотип Apple, отпустите обе кнопки.
iPhone 6s или iPhone SE (1-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Режим сна / Пробуждение» и кнопку «Домой». Когда появится логотип Apple, отпустите обе кнопки.
Метод 2. Устранение зависания iPhone на логотипе Apple без потери данных (через ПО)
Когда айфон не включается и на экране горит яблоко, большинство людей даже не догадываются, что его можно отремонтировать самостоятельно. Вот почему мы настоятельно рекомендуем вам Tenorshare ReiBoot — лучшую программу для программного ремонта iPhone. Этот инструмент восстановления системы iOS предлагает вам наиболее эффективный способ исправить проблемы с зависанием iOS, такие как белый экран яблока, черный экран смерти, режим восстановления, отсутствие отклика экрана, появление сообщения «support.apple.com/iphone/restore» многое другое. Бесплатно скачайте этот инструмент для исправления ошибок iOS, чтобы ознакомиться со всеми его возможностями.
⦁ Загрузите и установите Tenorshare ReiBoot на компьютер и подключите зависший iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Нажмите «Начать».
⦁ Выберите «Стандартный ремонт».
⦁ ReiBoot отобразит соответствующий пакет прошивки, которую можно скачать. Скачайте файл IPSW и следуйте инструкциям по восстановлению iOS на вашем устройстве.
⦁ После восстановления системы на вашем iPhone появится логотип Apple, и все данные на вашем телефоне будут восстановлены.
Метод 3. Восстановление заводских настроек iPhone с помощью iTunes
Это еще один простой способ исправить проблему с зависанием iPhone на логотипе Apple. В процессе все данные на вашем устройстве будут удалены (поэтому перед восстановлением сохраните их резервную копию).
Шаг 1. Запустите iTunes на компьютере, подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля, нажмите на значок iPhone и выберите «Обзор».
Шаг 2: Выберите «Восстановить iPhone», чтобы восстановить заводские настройки iPhone.
Метод 4. Режим DFU: восстановление зависшего iPhone
DFU означает обновление прошивки по умолчанию, это также один из простых способов исправить проблему застревания логотипа Apple на iPhone. Просто следуйте инструкциям, приведенным ниже.
Имейте в виду, что в режиме DFU все данные на устройстве очищаются, поэтому рекомендуется заранее сделать резервную копию своего iPhone (например, с помощью Tenorshare iCareFone).
Шаг 1. Запустите самую новую версию iTunes на своем компьютере и подключите к нему iPhone.
Шаг 2. Нажимайте кнопки «Питание» и «Уменьшение громкости» в течение 10 секунд. Затем нажмите кнопку «Питание», удерживая кнопку «Уменьшение громкости» дольше 5 секунд.
Шаг 3. Экран iPhone станет черным, и вы увидите всплывающее окно iTunes на вашем компьютере, уведомляющее о том, что iPhone вошёл в режим DFU. Это полностью сбросит прошивку вашего iPhone к заводскому состоянию.
Этот метод работает в большинстве случаев, но если вы хотите исправить застревание iPhone на белом логотипе Apple без восстановления и потери данных, ReiBoot будет лучшим выбором.
Это наиболее распространенные и эффективные методы исправления и ремонта iPhone, застрявшего на экране с логотипом Apple. Выберите тот, который подходит для вашего конкретного случая, и заставьте ваше устройство работать нормально.