что делать если айфон горит белым экраном с черным яблоком
Что делать когда завис iPhone на яблоке?
У вас завис iPhone на яблоке и не включается? Не расстраивайтесь даже самые лучшие гаджеты могут зависать, не корректно работать. В нашей публикации мы расскажем что делать когда iPhone не включается горит яблоко. Наши пошаговые инструкции помогут исправить сбой телефона самостоятельно и вам не нужно будет обращаться в сервис центр.
Почему горит яблоко и не включается iPhone
Причины сбоя могут быть разными, самые частые это:
Все эти причины мы разберем и постараемся дать придельно понятные инструкции чтобы вы смогли исправить iPhone зависший на яблоке.
iPhone завис на яблоке
Как исправить если iPhone завис на яблоке
Итак, если разделить все варианты которые были перечислили выше их можно разделить на две группы:
В случае если у вас iPhone стал словно «кирпич» и при включении загорается только яблоко, а дальше ничего не происходит, телефон не включается вы должны сделать:
Как сделать Hard Reset на iPhone
В нашем блоге есть уже подробная инструкция о том как что делать когда не включается iPhone, в том случае мы также советовали сделать Hard Reset. Многим данный способ помог, комментарии c благодарностями тому подтверждение.
Чтобы выполнить жесткую перезагрузку iPhone:
Если с вашим iPhone случился легкий сбой, то данный способ должен помочь. Если все же логотип «Яблоко» так и продолжает гореть и iPhone не включается, а гаснет и выключается, затем. Необходимо обновить или переустановить (перепрошить) iOS с помощью iTunes.
Как обновить и восстановить iPhone на ПК или Mac с помощью iTunes
Для того, чтобы, исправить iPhone который завис на яблоке и не включается, необходим будет компьютер под управлением Windows или Mac (компьютер Mac или ноутбук MacBook).
Владельцам ПК необходимо скачать программу iTunes с официального сайта Apple или обновить до последней версии.
Как обновить iPhone через iTunes
После обновления и установки новой версии iOS проблема должна решится. Если все же обновление не подействовало, и горящее яблоко на экране iPhone не пропадает, переходите к перепрошивке iOS.
Как сделать прошивку iPhone через iTunes
Прошивка или восстановление iPhone — это последний вариант устранения сбоя в телефоне. После перепрошивки с iPhone будут стерты все данные, но за то вы вернете работоспособность телефона. В таких случаях всегда вспоминаешь о сделанной резервной копии и возможности восстановить все данные с бекапа.
После выполненных шагов по входу iPhone в режим DFU, на экране телефона нечего не будет отображаться, только после загрузки прошивки вы заметите полоску прогресса, когда начнется процесс восстановления.
После восстановления iPhone вам необходимо сделать первоначальную настройку и восстановить данные с резервной копии.
Как сделать обновление или восстановление iPhone через Finder
На данный момент владельцы Mac c версией macOS Catalina могут выполнять обновление и восстановление iPhone через Finder.
Чтобы сделать восстановление или обновление iPhone на Mac с macOS Catalina:
Если вам не помогли наши советы, то с вероятностью в 95% завис ваш iPhone на яблоке из-за внутренних механических повреждений. В такой ситуации необходимо отправится в сервис центр. Лучше конечно чтобы это был официальный или сертифицированный сервис Apple.
Ответы на частые вопросы когда зависает и горит яблоко на iPhone
Hart Reset — это жесткая перезагрузка мы рассмотрели подробно как сделать ее в нашей статье: iPhone не включается, чтоб делать?
Режим ДФУ нежен для того, чтобы поменять прошивку при системном сбое тогда, когда невозможно сделать это в стандартном рабочем режиме. Подробнее об этом наша статья: Как ввести iPhone в режим DFU.
Причин может быть несколько, от банальных: кабель поврежден и iPhone не подключается по USB к ПК, а еще может быть что засорено разъем Lightning и также нет соединения. Более сложные проблемы связаны с механическими повреждениями, которые могут выявить специалисты в сервис центре.
Айфон не включается, горит яблоко. Рассказываем, что делать
Несмотря на то что техника Apple максимально надёжна и стабильна, как говорится, раз в год и палка стреляет. Причём «выстрелить» может куда угодно. Так было с моим iPad, который ни с того, ни с сего выключился и полноценно больше не включился. Он просто застрял на логотипе яблока. Я несколько раз перезагружал его, пытался обновлять и даже сбрасывать настройки до заводских через iTunes. Но ни то, ни другое не помогло. iPad так и не загрузился дальше яблока. Значит, нужно было переходить к более решительным мерам.
Бывает и так, что iPhone может ни с того, ни с сего зависнуть на яблоке
Айфон завис на яблоке. Почему
Главное в таких ситуациях не потерять голову и начать действовать правильно
Если iPad или iPhone зависает на логотипе яблока, самым действенным решением будет воспользоваться утилитой Tenorshare ReiBoot. Практика показывает, что её эффективность по восстановлению работоспособности устройства находится на самом высоком уровне. Если только причина зависания – не в проблемах аппаратного оснащения устройства.
ReiBoot не поможет, если:
Тут вам понадобится сдать iPhone в сервисный центр для ремонта. Однако в большинстве случаев, если Айфон не включается и горит яблоко, ReiBoot справляется на 100%:
iPhone висит на яблоке. Как исправить
Особенно круто, что в одном из последних обновлений утилиты разработчики добавили поддержку iOS 15. То есть, если вы вдруг столкнулись с какими-то трудностями при установке или откате с iOS 15 или если iPhone просто не включается, воспользуйтесь ReiBoot. Она поможет.
ReiBoot выполняет многие манипуляции за вас
Не забудьте вывести iPhone из режима восстановления
Ввод iPhone в режим восстановления с последующим выводом – это первое, что следует сделать. При всей примитивности данной манипуляции она помогает смартфону загрузиться правильно, и зачастую этого оказывается достаточно. Но, если не сработало, переходим к следующему шагу.
Айфон не загружается дальше яблока
В большинстве случаев будет достаточно стандартного ремонта
При стандартном ремонте все данные сохраняются на iPhone
Процедура отладки посредством «Стандартного ремонта» — это панацея для решения большинства проблем с вашим iPhone. Мне, кстати, именно она помогла вывести iPad из зависшего состояния. Понятия не имею, что с ним сделала утилита, но, судя по всему, были подчищены файлы кэша и удалены проблемные данные. При этом основная информация, которая хранится в памяти, не удаляется.
На случай совсем серьёзных проблем есть ещё и «Глубокий ремонт». Эта функция очень трудоёмкая и приводит к потере всех данных, поэтому не рекомендую пользоваться ей без крайней нужды. Она может пригодиться в ситуации, если слетела прошивка iPhone. Но и то, нужно учитывать, что диагностировать это самостоятельно вы не сможете. Поэтому сначала лучше воспользуйтесь всё-таки стандартным ремонтом, а потом переходите к глубокому.
Как перезагрузить Айфон
Перезагрузка iPhone производится по-разному в зависимости от модели
Понимаю, что не все любят использовать сторонний софт, тем более что часть функций ReiBoot платная. Поэтому предложу способы, которые пусть и менее эффективны в ситуации возврата iPhone к жизни после зависания, но зато более просты и абсолютно бесплатны.
Жёсткая перезагрузка iPhone – это самый-самый лайтовый способ привести его в чувство. Честно сказать, мне она не помогла ни разу, но Apple почему-то настойчиво её рекомендует, так что не будет пренебрегать советами производителя. Учитывайте, что на разных устройствах эта процедура выполняется по-разному, поэтому подберите инструкцию под свой iPhone или iPad.
Как ввести Айфон в режим ДФУ
Каждый iPhone вводится в режим DFU по-своему
iTunes в восстановлении iPhone тоже может пригодиться, но умеет он намного меньше, чем ReiBoot, а проблем с ним даже больше. Но для начала нам потребуется научиться вводить iPhone в режим восстановления (он же — режим DFU) вручную:
Как восстановить Айфон через Айтюнс
Теперь можно переходить непосредственно к восстановлению iPhone через iTunes:
iTunes не умеет переводить iPhone и iPad в режим DFU
Уж не знаю, специально ли Apple предлагает для восстановления iPhone такие бесполезные методы или она действительно думает, что они помогут, но по факту лично мне не помогло ни то, ни другое. Почему-то у меня складывается полное впечатление, что в Купертино просто хотят таким образом повысить посещаемость своих сервисных центров. Ведь в сервисном центре привести iPhone в чувство стоит 650 рублей. Это вроде и немного, но, учитывая, как часто возникает эта проблема, вырисовывается вполне неплохая сумма. Так что я лучше воспользуюсь ReiBoot. Тем более, что свою полезность он уже доказал.
Айфон завис на яблоке. Причины и способы восстановления
Несмотря на то что iOS – более стабильная ОС, чем Android, владельцы iPhone тоже не застрахованы от каких-либо трудностей. То неудачное обновление испортит автономность, то износившийся аккумулятор снизит производительность, то смартфон просто застрянет при включении на логотипе яблока. Но если с первыми двумя проблемами хотя бы понятно, как нужно действовать, зависание iPhone на включении вводит в ступор многих пользователей. К счастью, вывести смартфон из этого состояния можно.
Айфон завис на логотипе яблока? Вы в этом неодиноки
Почему айфон не загружается дальше яблока
Как правило, причиной зависания является недостаток памяти
На самом деле причин зависания iPhone на логотипе яблока немало:
В большинстве случаев причиной, по которой айфон зависает на логотипе яблока, является именно недостаток памяти. В нормальных условиях iOS для загрузки требуется определённое пространство, чтобы правильно развернуть свою работу. А в ситуациях, когда хранилище оказывается переполнено, операционке банально не хватает места, и она останавливает загрузку. Вернуть iPhone к работе можно как минимум тремя способами. Если вам лень читать всё, вот они: жёсткая перезагрузка, сброс через iTunes или восстановление через утилиту ReiBoot.
Айфон завис на яблоке. Что делать
Разные iPhone перезагружаются по-разному
Если Айфон завис на яблоке, самый простой способ помочь ему вернуться к работе – это жёсткая перезагрузка iPhone. Она не представляет никакой сложности и вреда смартфону также не несёт:
Как восстановить iPhone через iTunes
Восстановление iPhone через iTunes – самая моя нелюбимая манипуляция. Она заключается в том, чтобы сбросить все настройки iPhone, а потом накатить на него резервную копию:
Помните, что восстановление через iTunes удаляет все данные
Не включается iPhone горит яблоко
Третий способ, если не включается айфон и горит яблоко, заключается в использовании утилиты ReiBoot. Вообще говоря, мне странно, что Apple не предложила своим пользователям ничего подобного, потому что эта штука реально выручает. Она позволяет всего в пару кликов мышью вернуть iPhone, который застрял на логотипе яблока, к жизни.
Утилита ReiBoot сама введёт и выведет iPhone из режима восстановления
Айфон застрял на яблоке. Решение
Данный способ не удаляет никакие данные из памяти вашего iPhone, а просто как бы помогает ему загрузиться правильно. Однако иногда этого может оказаться недостаточно. В этом случае следует прибегнуть к более действенным мерам.
В большинстве случаев будет достаточно стандартного ремонта
При стандартном ремонте из памяти iPhone не удаляются никакие данные
Эта процедура хороша тем, что при её исполнении вообще не страдают никакие данные. То есть во время «ремонта», конечно, утилита очищает iPhone, но перед этим она позволяет сохранить на компьютере все данные, которые потом сама же и восстанавливает.
Наверное, вы заметили, что ReiBoot также предусматривает ещё и глубокий ремонт iPhone. Эта процедура отличается от стандартного ремонта тем, что проблемы исправляются на более глубоком уровне. В большинстве случаев настолько серьёзная отладка не требуется, поэтому прибегать к ней без крайней нужды всё-таки не рекомендуется. Она будет хороша в ситуациях, когда слетает прошивка устройства.
Честно сказать, я не очень себе представляю, что происходит в этот момент, но у меня дважды слетала прошивка на iPad. В первый раз я отнёс его в авторизованный сервисный центр и заплатил за восстановление 650 рублей, а, когда это случилось во второй раз, провёл глубокий ремонт с помощью ReiBoot и вернул планшет к работе своими силами. В результате мне даже не пришлось выходить из дома.
Как исправить iPhone / iPad / iPod Touch застрял в белом логотипе Apple?
Что вызывает застревание iPhone / iPad / iPod Touch в логотипе Apple?
Способ 1. Исправить iPhone застрял в логотипе Apple бесплатно с Tenorshare ReiBoot
Сначала загрузите и установите программу на свой компьютер.
Шаг 3. Наконец, нажмите «Выйти из режима восстановления», чтобы ваш iDevice вернулся к своим настройкам.
Способ 2. Исправьте iPhone / iPad / iPod Touch, застрявший в логотипе Apple, восстановив систему iOS
Шаг 1 Подключите устройство iOS к компьютеру. Выберите функцию «Исправить все зависание iOS» в главном интерфейсе. Нажмите «Исправить сейчас» и следуйте указаниям мастера установки программного обеспечения, чтобы определить ваше устройство.
Шаг 2 Загрузите пакет прошивки на свой компьютер. Если вы загрузили прошивку, выберите «Импортировать пакет прошивки вручную», чтобы импортировать ее.
Шаг 3 Как только пакет прошивки успешно загружен. Нажмите «Начать восстановление», чтобы начать восстановление системы. После восстановления устройство автоматически перезагрузится.
Таким образом, вы исправили застревание iPhone / iPad / iPod Touch на логотипе Apple. Никогда не беспокойтесь о том, чтобы починить iPhone, застрявший в белом логотипе смерти Apple. Просто получите этот инструмент восстановления системы iOS, чтобы исправить системные файлы, отсутствующие или поврежденные во время обновления, джейлбрейка или восстановления iOS 13 / 12.
Обновление 2020-03-20 / Обновление для iPhone Проблемы и Решения
Что делать, если iPhone завис на яблоке и не включается
Ваш iPhone завис на яблоке и вы не знаете что делать? Мы подготовили инструкцию, которая поможет вам выйти из этой неприятной ситуации.
Белый/черный экран и яблоко с постоянной перезагрузкой — это, наверное, одна из самых пугающих картин для обладателя iPhone. Хотя, если разобраться и знать как действовать в этой ситуации, то вы поймете, что все не так плохо как кажется.
Следуйте нашей инструкции и вы несомненно сможете исправить проблему с зависшим яблоком на экране вашего девайса.
Почему iPhone зависает на яблоке
Далее мы детальнее разберем главные причины, которые могут привести к тому, что ваш iPhone постоянно перезагружается и как решить эту проблему без вреда для вашего iPhone!
Аппаратные проблемы iPhone
Начнем с неприятного. Если ваш iPhone был подвержен падениям, ударам, контакту с водой или некачественному ремонту, после которого, собственно, и появилась проблема в виде постоянного яблока на экране — вам нужно обратиться в сервисный центр.
Причина поломки может быть в неисправном/отходящем шлейфе, повреждениях процессора iPhone или других его компонентов. Подобные проблемы поможет исправить мастер сервисного центра Apple iLab.
Переохлаждение или перегрев
При переохлаждении или перегреве iPhone иногда, но все же случаются случаи, что устройство зависает на яблоке и отказывается загружаться.
В таком случае вам нужно дать iPhone время «прийти в себя». Главное для устройства — обеспечить ему место комнатной температуры, подальше от открытого солнечного света или минусовых температур.
Но не советуем пытаться согреть или остудить iPhone с помощью вспомогательных средств.
Проблемы с iOS / приложениями или джейлбрейком
Компания Apple много раз акцентировала внимание на том, что пользователям нужно ответственно относиться к обновлению своего iPhone.
Ответственно — это значит:
Многие пользователи игнорируют эти факты, устанавливают некачественные беты, проводят процесс джейлбрейка, а потом страдают от того, что Айфон зависает на «яблоке» и не хочет работать. Не советую этого делать.
Что делать, если iPhone завис на яблоке
Если ваш iPhone завис на яблоке, вам нужно принудительно перезагрузить его нажав кнопку выключения и понижения громкости (Home в iPhone с Face ID) или войти в режим восстановления, чтобы сбросить настройки Айфона.
Принудительная перезагрузка
iPhone с TouchID (до iPhone 7)
Для iPhone с TouchID (от iPhone 7 до iPhone 8)
Для iPhone с FaceID (и iPhone SE (2020)):
Как войти в режим восстановления iPhone
Режим восстановления iPhone предполагает возобновление прошивки устройства. Все процедуры делаются с помощью iTunes.
Вот как использовать режим восстановления:
Для iPhone до 7/7 Plus:
Для iPhone 7 и iPhone 7 Plus:
Для Айфон 8 и более поздних моделей:
Как войти в режим DFU
При использовании этого способа будет удалена вся информация с iPhone. Если вы уже создавали резервные копии, позже сможете их загрузить с iCloud.
DFU или обновление прошивки устройства позволяет подключиться к iTunes и обойти автоматическое обновление. Это позволяет вам изменить прошивку iPhone на любую версию.
Об этом способе для iPhone X/XS/11 мы писали ранее. С помощью данного режима вы сможете восстановить прошивку устройства.
Как войти в режим DFU на iPhone с TouchID (физическая кнопка):
Для выхода из такого состояния: нужно зажать Home и кнопку питания.
Для iPhone с FaceID:
Логотип Apple в режиме DFU быть не должен! Если он появился, значит вы сделали что-то неправильно. Повторите свои действия еще раз.
Выйти из этого состояния можно, если: нажать Volume Down и Power.
Несмотря на то, что мы постарались детально расписать все способы решения проблемы с зависанием iPhone на яблоке, все же лучше будет если вы обратитесь в сервисный центр Apple iLab. Так или иначе, iPhone который постигла участь «белого/черного экрана смерти», нужно подвергнуть внеплановой диагностике, чтобы такое не повторилось снова.
Наши мастера будут рады помочь вам в этом вопросе и не только. Так что, ждем вас в наших сервисных центрах!