что делать если аунтификатор стим не работает
Как быть, если Steam Guard не показывает код на телефоне?
Если Steam Guard не показывает код на телефоне, войти в свой профиль невозможно. Двухфакторная аутентификация предназначена для удобства и дополнительной защиты, но иногда опция подводит – и вы не можете открыть аккаунт и воспользоваться основными функциями.
Настройки в Стиме
Приложение Steam Guard не показывает код? Плохие новости – ведь без работающей двухэтапной авторизации не получится открыть аккаунт! Но не стоит отчаиваться раньше времени, большинство проблем можно решить.
Сначала советуем хорошенько подумать! Может быть, вы забыли, к какому устройству прикреплялся аутентификатор? Вы должны пользоваться непосредственно тем смартфоном, который использовался при настройке опции.
Проблемы с оператором
Если вам не приходит СМС от Steam Guard, причина может крыться в особенностях работы вашего мобильного оператора. Рекомендуем вам заранее удостовериться в том, что провайдер способен поддерживать определенные функции. Узнать всю интересующую вас информацию можно, обратившись в службу поддержки по телефону или в личном кабинете.
Обратите внимание! Если вам не приходит СМС Steam Guard на телефон, стоит учитывать – разработчик не отправляет большое количество сообщений за короткий промежуток времени. Поэтому стоит взять небольшую паузу, немного подождать и повторить попытку аутентификации. Возможно, у вас получится!
Кроме того, советуем удостовериться, что папка с входящими сообщениями на смартфоне не переполнена. На некоторых устройствах есть возможность посмотреть, какое количество входящих доступно и насколько заполнен лимит. Если вы видите (или подозреваете), что СМС слишком много, просто выделите и полностью удалите ненужные и старые входящие. Это легко!
Даже если Стим Гуард не показывает код на телефоне, мы найдем решение! Не переживайте, вы сможете войти в свой аккаунт в любом случае – пусть иногда и приходится приложить определенные усилия.
Что делать если аунтификатор стим не работает
При заходе в раздел «Подтверждения», выходит ошибка
«Это устройство не поддерживает подтверждения»
«Вы можете получить подтверждения только на том устройстве, где уже установлен мобильный аутентификатор Steam. Если вы хотите получать подтверждения на этом устройстве, пожалуйста, удалите аутентификатор с другого устройства».
Я уверен, что мобильный аутентификатор устанавливался только на мой мобильник. И включил я его впервые. Кто может помочь? А так, когда я захожу в стим, и нужно ввести код, который должен приходит на приложение, приходит как уведомления. Кто может помочь? Кто встречался с такой проблемой? Устанавливал на iPhone 4s. Заранее спасибою
Может поставил Steam Guard Mobile Authenticator на другом устройстве и забыл про это?
уверен на все 100#, что нет. Впервые решил и вот такая вот не задача(
Имеется ли какая-то подозрительная активность на твоём аккаунте, не замечал ничего странного?
Зайди сюда https://store.steampowered.com/account/ и посмотри, какая у тебя защита Steam Guad стоит!
Нет, никаких активностей, кроме моей не было. Стим гуард включен с момента регистрации.
Под защитой мобильного аутентификатора Steam
Попытайся поменять защиту на почту, а потом опять на мобильный телефон! Что пишет?
Стим гуард не работает
12 Nov 2020 в 21:24
12 Nov 2020 в 21:24 #1
Стим гуард пишет «Похоже, ваш мобильный аутентификатор Steam предоставляет неверные коды для Steam Guard. Причиной этому может быть неточное время на устройстве или неверные настройки часового пояса. Если с параметрами времени все в порядке, то, вероятно, ваш аккаунт привязан к другому устройству с кодами для Steam Guard, а значит, этот аутентификатор больше не действителен.».
Пересоздавал, менял часовой пояс, шаманил с бубном над телефоном, не работает. Код неверный. Помогите, плез
12 Nov 2020 в 21:28 #2
Работает
12 Nov 2020 в 21:29 #3
12 Nov 2020 в 21:32 #4
12 Nov 2020 в 21:33 #5
Стим гуард пишет «Похоже, ваш мобильный аутентификатор Steam предоставляет неверные коды для Steam Guard. Причиной этому может быть неточное время на устройстве или неверные настройки часового пояса. Если с параметрами времени все в порядке, то, вероятно, ваш аккаунт привязан к другому устройству с кодами для Steam Guard, а значит, этот аутентификатор больше не действителен.».
Пересоздавал, менял часовой пояс, шаманил с бубном над телефоном, не работает. Код неверный. Помогите, плез
Попробуй точное время поставить.
Что делать если аунтификатор стим не работает
Данное руководство является переводом статьи с сайта службы поддержки: «Steam Guard: How to set up a Steam Mobile Authenticator».
Огромную часть сообщества Steam всколыхнула новость о введении системы под кодовым названием «Escrow», которая удерживает вещи, если при обмене у какой-либо из сторон не включён Мобильный аутентификатор Steam.
С 9 декабря, все пользователи, которые продают или передают предметы со своего аккаунта, должны использовать мобильный аутентификатор Steam на протяжении как минимум 7 дней до обмена. В противном случае, для защиты от несанкционированных обменов, Steam будет удерживать предметы в течение 3 дней, прежде чем обмен завершится.
Вся настройка производится непосредственно на вашем мобильном устройстве, поэтому если у вас ещё не установлено мобильное приложение Steam, вы можете его загрузить, перейдя по ссылкам ниже:
Пользователи Android, не имеющие доступа к Google Play, могут загрузить версию 2.1.3 с сайта Steam:
https://media.steampowered.com/apps/steam-android/steam-2.1.3.apk
Действия по настройке приложения для ОС Android и iOS идентичны. В данном руководстве в качестве примера будет использоваться приложение для iOS.
Для начала вам потребуется установить приложение и войти в ваш аккаунт.
Чтобы открыть меню приложения, нажмите на кнопку в правом верхнем углу и выберите пункт «Steam Guard».
Здесь вы можете просмотреть параметры Steam Guard. Перейдите к меню «Настройки».
Выберите пункт «Получать коды Steam Guard на телефон» для начала настройки аутентификатора.
Следуйте инструкциям на вашем мобильном устройстве для его подтверждения.
Введите ваш номер телефона, предварительно выбрав международный префикс из выпадающего меню.
Steam отправит вам текстовое сообщение с кодом подтверждения.
Введите ранее полученный код, чтобы подтвердить, что вы можете получать SMS от Steam. Если вы не получили код, нажмите на кнопку «Отправить заново» и попробуйте ещё раз.
Если код был введён успешно, вы увидите код восстановления. Запишите его и храните в надёжном месте. Не пропускайте этот шаг.
После подключения аутентификатора вы увидите код Steam Guard, который периодически обновляется. При входе в Steam вам потребуется ввести этот код.
С дополнительной информацией о Мобильном аутентификаторе Steam вы можете ознакомиться здесь.
Если у вас возникли проблемы со входом при помощи Мобильного аутентификатора Steam, пожалуйста, воспользуйтесь сайтом поддержки (https://help.steampowered.com/) для восстановления вашего аккаунта.
Перевод статьи поддержки специально для сообщества «Россия» (@ru_steam).
Что делать если аунтификатор стим не работает
Благодаря ШИКАРНОМУ обновлению, пришлось поставить эмулятор андроида. Поставил подтверждение для входа. Понял, что этого не достаточно для совершения нормальных обменов и включил подтверждение обмена в настройках. Теперь приложение не выдает коды стим гуарда. Войти в аккаунт я теперь не могу, потому-что приложение не показывает код. Хочу включить подтверждение на приложении, но мне пишет
Вы не можете изменять настройки на этом устройстве.
Изменять параметры аутентификатора можно только на том устройстве, где он был установлен и настроен.
В общем, нужно зайти на страницу https://help.steampowered.com там выбрать «Мой мобильный аутентификатор Steam был удален или утерян» ввесли логин или почту от аккаунта и получить код по смс на номер мобильника который был привязан.
Правда есть 1 нюанс, данные действия приведут к защите инвентаря на 7 дней(невозможность обмена и продаж) так как действия влекут за собой сброс аутентификатора.
P.S. данная защита просто ♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥ская, глючная, и не продуманная.
Проще было сделать привязку инвентаря к мобильному номеру на который бы приходили смски с кодами, но Valve решил выпендриться.
Всё это касается привязки к настоящему номеру и смартфону.
P.S. данная защита просто ♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥ская, глючная, и не продуманная.
Проще было сделать привязку инвентаря к мобильному номеру на который бы приходили смски с кодами, но Valve решил выпендриться.
Нет, это ваше предложение такое. Потому что отправка SMS стоит денег, которые никто не готов платить.
Система смс и так уже есть, но она банально настроена только на восстановление доступа к аккаунту, зато работает отлично, нежели Steam Guard.
И к слову отправка и получение смс от стима пользователю, ничего не стоит, да возможно это чего то стоит самой Valve, но как я уже написал выше, Valve уже потратили финансы на интеграцию с моб.номером, посему можно было добавить альтернаитвный режим защиты инвентаря а не городить ЭТО, у меня всё.
Для торговли на Торговой площадке сообщества наличие мобильного аутентификатора не является обязательным.
После отвязки «заглючевшего»(в моём случае) приложения Steam Guard пользователю дают ограничение в 7 дней на продажу и обмен вещей с инвентаря
Я его удалил пару дней назад. Никакой блокировки на торговой площадке мне не дали. Что я делаю неправильно?
Опять вы не внимательно читали(если вообще читали).
Я не отвязывал SG, так как у меня к нему не было доступа из за глюка приложения, то есть, захожу в меню SG а там мне даётся отворот-поворот, что снять привязку можно только с устройства которое привязано к SG, а ваше «типа» не привязано, а заходил я как раз с того устройства, вот из за этого глюка мне пришлось делать «восстановление» через код по смс(можно с помощью кода восстановления, который даётся после привязки), из за чего и дают ограничение.
А теперь представьте, что из за банального глюка прораммы на смартфонах, пользователи каждый раз будут получать ограничения на 7 дней, так как кроме как восстанавливать доступ к аккаунту, других возможностей восстановить работу SG нет.