что делать если adobe premiere pro не поддерживает mkv
Импорт MKV видео
Нажимаем на комбинацию клавиш Ctrl+I и при выбранных в окне Import: All Supported Media просто не увидим MKV видео (так как это расширение не поддерживается).
Пробуем открыть этот файл в браузере Adobe Bridge CC но и там файл School_Days.mkv не открывается, так как в системе не стоят соответствующие декодеры.
Далее, идет простая переименовка контейнера в mp4, но это не поможет, Adobe Premiere Pro откажется импортировать такое видео: Unsupported format or damaged file.
Выбираем место извлечения, выбрав пункт: Other и указав директорию. И нажимаем на кнопку: Extract. Извлечение пройзойдет очень быстро со скоростью копирования дисковой подсистемы. По окончании получаем сообщение: Files demuxed sucessfully!
Далее, импортируем эти два файла в Adobe Premiere Pro.
Adobe Premiere Pro зависнит на моменте импорта файла (а конкретно процесс dynamiclinkmanager.exe). Также из-за этого процесса будет подвисать и Adobe Bridge CC.
Запускаем ярлык программы Grass Valley EDIUS Pro 7 на рабочем столе.
Ctrl+O и выбираем файлы в окне Открыть.
Начнется загрузка аудио потока:
А вот видео не смогло загрузиться, получаем ошибку: Failed to open file.
И нормально импортируется в программу Adobe Premiere Pro CC 7.2.
Размещаем потоки на таймлайне:
Картинка в окне Program:
Grass Valley EDIUS Pro 7 и с этим расширением не захотел импортировать видео.
Так что самый оптимальный процесс, это извлечение (без пересжатия) потоков из контейнера MKV и дальнейшая с ними работа в программе Adobe Premiere Pro CC.
В более старших версиях программы, например: Adobe Premiere Pro CC 2018 и Adobe Premiere Pro CC 2019, некоторые MKV видео нормально импортируются, например следующие популярные демо материалы: Panasonic.HD.Demo-Flowers.720p.X264.mkv. И тут не просто изменили какое-то расширение, а с помощью Media Info можно увидеть, что видео создано с помощью mkvmerge v1.7.0 (libebml v0.7.7 + libmatroska v0.8.0).
Смотрим свойства в программе Adobe Premiere Pro CC:
В окне Программа (Program) видно какой декодер используется, PF: YUV 420 MPEG4 Frame 8u 709 ImporterMPEG.
Netflix_TunnelFlag_4096x2160_60fps_x265_8bit_700Mbit.mkv создан с помощью mkvmerge v8.3.0 (libebml v1.3.1 + libmatroska v1.4.2).
PF: VUY 422 8u 709 ImporterMPEG.
*Но, штатную возможность импорта MKV видео убрали в обновлении: Adobe Premiere Pro CC 2019 (13.1.3.44). В версии программы Adobe Premiere Pro CC 2021 эту возможность также не вернули. Но, появился плагин импортёр Autokroma Influx с поддержкой импорта MKV видео.
Ошибка «Premiere Pro не удалось найти совместимые видеомодули воспроизведения» | Загрузка
Исправление проблем в Premiere Pro, вызывающих сообщение об ошибке («не удается найти совместимые видеомодули воспроизведения») во время запуска
Проблема. Сообщение об ошибке при запуске
При попытке запустить Premiere Pro появляется следующее сообщение об ошибке:
Ошибка при запуске Adobe Premiere Pro
Adobe Premiere Pro не удалось найти совместимые модули воспроизведения видео. Обновите видеодрайверы и запустите приложение повторно.
Попробуйте следующие решения по порядку. Если первый метод не решает проблему, перейдите к следующему методу и продолжайте, пока проблема не будет устранена.
Обновите драйверы видеоадаптера
Ошибка запуска в связи с невозможностью найти модули воспроизведения видео часто связана с устаревшими или поврежденными драйверами. Adobe рекомендует обновить драйверы для вашего графического адаптера до последней версии:
По состоянию на 6 августа 2013 года самая последняя версия драйвера AMD вызывала некоторые проблемы при попытке запуска Premiere Pro. Загрузите и установите самую последнюю версию драйверов, доступную на странице загрузки.
Проверьте наличие прав администратора — для Mac OS
При использовании macOS убедитесь в том, что текущая учетная запись пользователя имеет права администратора. См. раздел Настройка пользователей на компьютере Mac для получения дополнительных сведений об учетных записях Mac.
Подключите один монитор с помощью порта HDMI или DVI.
Перезапустите Premiere Pro:
Проверка наличия прав администратора в операционной системе Windows
Проверьте, сопоставлена ли папка Мои документы с другими местоположениями. Если она сопоставлена с внешними местоположениями, убедитесь, что папка на внешнем хранилище имеет хорошее качество подключения, а также убедитесь в наличии необходимого пространства. Кроме того, проверьте в профиле, находится ли папка документов в папке по умолчанию.
Если вы используете учетную запись внутри домена, отключите систему от доменной сети, отсоединив сетевой кабель и отключив подключения по Wi-Fi. Запустите программу Premiere Pro еще раз.
Проверьте, не включена ли программа Premiere Pro в список заблокированных программ в брандмауэре Windows, а так же в антивирусных программах. Если входит в число заблокированных, то добавьте везде исключение.
Исправьте ошибки библиотек времени выполнения Microsoft Visual C ++ 2015 Redistributable (X86 и x64). Для получения дополнительных сведений об этом см. раздел Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015.
При использовании Windows правой кнопкой мыши выберите ярлык Premiere Pro и выберите «Запуск от имени администратора». (Или правой кнопкой мыши выберите файл в папке /Program Files/Adobe/Adobe Premiere Pro [версия]/Adobe Premiere Pro.)Папка документов должна быть сопоставлена с сетью.
При использовании графического адаптера AMD Radeon с поддержкой технологии Switchable Graphic («Переключение видеокарт») включите опцию «High-Performance GPU» («Высокопроизводительный графический процессор»)
При использовании графического адаптера AMD Radeon с поддержкой технологии Switchable Graphics («Переключение видеокарт») выполните следующие действия:
Запустите Catalyst Control Center (щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите опцию «Свойства экрана»).
Перейдите на вкладку «Power» («Питание»).
Нажмите на «Switchable Graphics Method» («Метод переключения видеокарт»).
Выберите опцию «Select the graphics processor manually» («Выбрать настройки графического процессора вручную»), затем нажмите «Apply» («Применить»).
На вкладке «Power» («Питание») нажмите на «Switchable Graphics» («Переключение видеокарт»).
Убедитесь в том, что выбрана опция «High-Performance GPU» («Высокопроизводительный графический процессор»).
Изменение настроек BIOS
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Изменение настроек BIOS может привести к возникновению других проблем или невозможности загрузки компьютера. Изменение настроек BIOS следует выполнять только в том случае, если вы точно уверены в последствиях предпринимаемых действий. Если вам требуется помощь по изменению данной настройки, обратитесь производителю вашего компьютера.
Войдите в режим настройки BIOS и измените значение настройки «Switchable Graphics» («Переключение видеокарт») на «Fixed» («Фиксированное управление»).
Работа с цифровыми видеофайлами требует очень большого количества ресурсов. Adobe не рекомендует работать с цифровыми видеофайлами с помощью продуктов Adobe Creative Suite или Creative Cloud в режиме энергосбережения. Вместо этого следует всегда использовать режим повышения производительности.
Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия продуктов PROMISE
Если вы используете решения для хранения PROMISE с Premiere Pro в macOS, убедитесь, что вы обновили программное обеспечение до последней версии. Устаревшие версии могут вызвать эту ошибку.
Устранение неполадок при импорте или воспроизведении видеофайлов
Информация в этом документе предназначена для решения проблем, которые возникают в Adobe Premiere Pro при попытке импортировать видеофайлы или при необходимости воспроизведения импортированных видеофайлов. (К видеофайлам относятся файлы AVI, Apple QuickTime [MOV], MPEG и т. д.)
Основные проблемы воспроизведения
К базовым проблемам относятся подергивание или мерцание при воспроизведении, тусклое, размытое или мозаичное изображение, а также растянутое или сжатое видео. Эти проблемы могут возникать из-за проблем с настройками эпизода и интерпретации файлов.
Серьезные проблемы воспроизведения
Серьезные проблемы воспроизведения могут включать перевернутое изображение, отсутствие видео или звука, искажение видео с наличием цветовых блоков или полос или преждевременную остановку воспроизведения. Эти неполадки могут возникать из-за проблемных форматов файлов и кодеков.
Зависания, завершения работы и ошибки
Если при попытке импортировать видеофайл или воспроизвести уже импортированный файл Adobe Premiere Pro зависает, закрывается или выводит на экран сообщение об ошибке, например «Неподдерживаемая скорость передачи аудио в файле» или «Формат не поддерживается или файл поврежден», перейдите к разделу устранение проблем, связанных с форматами файлов и кодеками.
Устранение неполадок при настройке последовательностей и распознавании файлов
Выполните следующие действия в указанном порядке. После завершения каждого решения протестируйте воспроизведение всех импортированных видеофайлов в Adobe Premiere Pro. Если импортированные файлы по-прежнему воспроизводятся неправильно, перейдите в раздел Устранение проблем, связанных с форматами файлов и кодеками.
Решение 1. Работайте с последовательностью, параметры которой подходят для импортированных файлов.
Несоответствие между импортированным файлам и параметрами используемой последовательности в Adobe Premiere Pro может вызывать проблемы при воспроизведении. Например, широкоформатные видеоролики могут выглядеть сжатыми, если использовать их в последовательности, не предназначенной для широкоформатных файлов. А файлы высокой четкости могут выглядеть размытыми при их использовании в последовательности для стандартного формата.
Для создания последовательности и выбора ее параметров выполните одно из следующих действий:
Автоматически создается новая последовательность, разрешение и частота смены кадров которой соответствует исходному отснятому материалу.
Для получения дополнительной информации о настройках последовательности см. раздел Создание и изменение последовательностей.
Решение 2. Создайте миниатюры для предварительного просмотра клипов на временной шкале.
Путем создания миниатюр можно повысить качество воспроизведения импортированного видеофайла, помещенного на временную шкалу.
Дополнительные сведения о создании миниатюр для предварительного просмотра приведены в разделе Рендеринг и предварительный просмотр последовательностей.
Решение 3. Настройте масштаб, частоту смены кадров, соотношение сторон в пикселях или параметры полей.
По необходимости используйте эти дополнительные способы, чтобы исправить проблемы при воспроизведении, которые не удалось устранить с помощью Решений 1 и 2:
Диагностика форматов файлов и кодеков
В устройствах для записи видео и приложениях для работы с видеороликами файлы кодируются в особом файловом формате, например AVI, QuickTime (MOV) и Windows Media (WMV).
Поддерживаемые форматы файлов
Узнайте больше о форматах видео, аудио и неподвижных изображений, поддерживаемых Adobe Premiere Pro.
Некоторые расширения файлов, такие как MOV, AVI, и MXF, обозначают контейнер-форматы, а не отдельные форматы аудио, видео или изображений. Контейнер-файлы могут содержать данные, закодированные при помощи различных схем сжатия и кодирования. Premiere Pro может импортировать такие файлы-контейнеры, но возможность импорта данных, которые в них содержатся, зависит от установленных кодеков (в особенности декодеров).
Размер эпизода
Размер видеофайлов и файлов неподвижных изображений, которые требуется импортировать, не должен превышать максимально разрешенного. Максимальный размер кадра эпизода в пикселах: 10 240 × 8 192 (ширина x высота). При попытке задать для размера кадра значения, которые превышают эти ограничения, в диалоговом окне «Настройки эпизода» приложение Premiere Pro выполнит сброс значения до максимально допустимого.
Неподвижное изображение и размер фильма
Максимальный размер кадра для импорта неподвижных изображений и фильмов составляет 256 мегапикселов с максимальным размеров 32 768 пикселов в любом из направлений. Например, подходит изображение размером 16 000×16 000 пикселов, как и изображение размером 32 000×8 000 пикселов, но изображение размером 35 000×10 000 нельзя использовать.
Поддерживаемые аудио- и видеоформаты для импорта
Adobe Premiere Pro поддерживает множество аудио- и видеоформатов, что обеспечивает совместимость рабочих процессов с новейшими форматами вещания.
Формат | Сведения |
3GP, 3G2 (.3gp) | Формат контейнеров данных мультимедиа |
AAC | Усовершенствованное звуковое кодирование |
AIFF, AIF | Audio Interchange File Format |
Apple ProRes, ProRes HDR, ProRes RAW | |
ASF | NetShow (только в ОС Windows) |
ASND | Звуковой документ Adobe |
AVC-Intra | Кодек Panasonic |
AVI (.avi) | DV-AVI, Microsoft AVI Type 1 и Type 2 |
BWF | Транслируемый формат WAVE |
CHPROJ | Файл проекта Character Animator |
CRM |