что делать если звонят неизвестные номера каждый день
Зачем звонят незнакомые номера и сбрасывают: мошенники? Почему звонят с разных номеров, в чем смысл?
Зачем звонят и сбрасывают? Так действуют спамеры с целью заставить человека перезвонить для получения определенной суммы за входящий звонок. Причиной может быть попытка развода или проверка активности абонента. Ниже рассмотрим, какие способы обмана применяют, как действовать в случае таких звонков, и как от них лучше всего защититься.
Зачем звонят с разных номеров и сбрасывают
Для начала разберемся почему звонят и сбрасывают с незнакомых номеров.
Причины могут быть различны:
Существует много вариантов, зачем звонят с неизвестных номеров и сбрасывают. Не исключено, что на другом конце провода находится воздыхатель или человек, который просто ошибся. Если же звонки поступают часто, необходимо принимать меры.
Насколько опасно перезванивать на скрытые номера после сброса
Понимая, зачем вам звонят и сбрасывают, в чем смысл подобной манипуляции, проще делать выводы по дальнейшим шагам. В любом случае брать перезванивать и брать трубку не рекомендуется. В большинстве случаев звонок и сброс используется для привлечения внимания абонента, чтобы он вам перезвонил.
Суть мошенничества проста:
Данные для таких обзвонов можно купить в специальных базах или найти в открытом доступе, к примеру, через доски объявлений.
Таким образом, если вам часто звонят с незнакомых номеров и сбрасывают, не торопитесь перезванивать. С большой вероятностью вы попадете к мошенникам и лишитесь определенной суммы. Даже если телефон не платный, это может быть кредит сервис или другая компания, предлагающая услуги. Перезванивать таким абонентам (даже если они звонят каждый день) бесполезно. В случае, если на другом конце провода будет обычная реклама, в ней нет никакого смысла. Если злоумышленник звонит каждый день, лучше сразу занести его в черный список.
Сложней обстоит ситуация, когда постоянные звонки с разных номеров набирают и сбрасывают на коммерческом телефоне. В таком случае не реагировать на обращения трудно, ведь каждое игнорирование чревато потерей денег. Даже при таких обстоятельствах перезванивать не стоит. Если человек нуждается в услугах, он перезвонит еще раз. Это касается и других людей.
Как избавиться от сброс-звонков
Пользователи часто спрашивают, что за номера звонят и сразу сбрасывают звонки на мобильный. В таком случае можно сделать следующим образом — узнать, кто на самом деле вам надоедает, сразу заблокировать пользователя или оформить жалобу.
Сайты для проверки
Для выяснения вопроса вбейте телефон в поисковую систему и проверьте доступные сведения. Проверку можно сделать с помощью одного из следующих сайтов:
С помощью такой базы легко выяснить, кто звонит и сразу сбрасывает после 1 гудка. Минус в том, что этот способ не всегда работает. Мошенники часто меняют телефонные номера, поэтому выследить их зачастую трудно.
Добавление в ЧС
Второй вариант — добавить людей, которые звонят и сбрасывают, в черный список. Для этого можно воспользоваться встроенными возможностями телефона или услугой оператора.
В первом случае сделайте следующие шаги:
Как вариант, можно установить приложение с Плей Маркет или Эпп Сторе, после чего добавлять людей в ЧС его помощью. Для этого войдите в магазин программ и наберите в поисковой строке фразу Черный список. После этого выберите любую из программ, установите ее на телефон и пользуйтесь для блокировки лишних людей.
Одноименные услуги можно найти и у мобильных операторов. К примеру, у Билайн добавление одного пользователя в ЧС обойдется в 3,05 рублей, на Мегафоне взимается абонплата размером 1 рубль в день. В МТС за пользование услугой придется заплатить 1.5 рубля в день.
Жалоба
Еще один способ, как отключить, если звонит скрытый номер и сбрасывает — обратиться с жалобой. Для начала воспользуйтесь опцией АОН, чтобы определит телефон злоумышленника. После этого звоните к оператору и расскажите о проблеме. Если это не помогло, обратитесь в Роскомнадзор или ФАС.
При оформлении заявления укажите следующие данные:
Может потребоваться детализация телефонных номеров в определенный день и время. Таким способом удается подкрепить слова доказательной базой. Заявление в ФАС или Роскомнадзор можно подать на официальном сайте или принести лично.
Теперь вы знаете, для чего вам звонят на телефон и сбрасывают, и как правильно избавиться от надоедливых звонков. Для начала попробуйте просто не перезванивать. Если это не дает результат, заносите абонента в черный список или пишите жалобу. В комментариях расскажите о своем опыте при решении подобных проблем.
Телефонные спамеры атакуют татарстанцев: как защититься
Бесконечные дозвоны и сбросы от неизвестных номеров выводят из себя абонентов операторов «большой четверки»
Вам звонят на мобильный телефон с неизвестного номера из отдаленного региона, не успеваете снять трубку, тут же сбрасывают. Потом опять звонят, но с другого телефона. И такая спам-эпопея происходит почти каждый день. Пожалуй, многие сталкивались с подобной проблемой. Кто-то уже свыкся с этим и воспринимает как неизбежное зло, а кто-то ищет пути ухода от услуги «Добей абонента». «Реальное время» разбиралось в ситуации и выясняло, как можно избавить себя от назойливых спамеров.
Главное — не перезванивать
Многие сталкивались с такой ситуацией: на мобильный телефон звонят с неизвестного номера. Когда берете трубку, звонящий сразу сбрасывает. Реже — молчание в течение нескольких секунд, а потом отключаются. Чаще всего происходит просто звонок на одну-две секунды.
К сожалению, такие «пустые» звонки перестали быть редкостью, и мало кого ими удивишь. Кого-то такие неожиданные звонки застают врасплох во время работы, а кого-то — во время сна. Однако абоненты, предполагая, что звонок срочный, начинают перезванивать на пропущенный вызов.
Что делать в таких случаях? Главное — ни в коем случае не перезванивать. Если кто-то действительно желает срочно с вами связаться, он вновь позвонит или напишет в мессенджере (WhatsApp, Telegram, Viber, WeChat и т.п.) или в соцсетях. Либо просто отправит SMS — такая функция имеется даже у 20-летних телефонов, не говоря уже про самые современные смартфоны.
Есть версия, что так проверяют активность абонента при помощи специальных программ сами сотовые операторы. Фото pxhere.com
«Пробивают» номер или зарабатывают деньги?
У таких спам-звонков может быть несколько целей. Основная — «пробивают», насколько номер «живой». Есть версия, что так проверяют активность абонента при помощи специальных программ сами сотовые операторы, и если номером долго не пользуются, его перепродают новому клиенту.
Еще один вариант — продажа данных. Таким путем звонящий (зачастую это бот) проверяет активность абонента перед тем, как продать кому-нибудь базу. Периодически в даркнете всплывают объявления о торговле персональными данными абонентов операторов сотовой связи, клиентов банков и т.д.
Не стоит удивляться, если через несколько часов или дней вам снова позвонят уже из какого-нибудь кол-центра, чтобы навязать товар или услугу. Это может быть предложение взять «выгодный» кредит, подключить домашний интернет, пройти медицинское обследование (зачастую «бесплатное»).
Наиболее распространенное обращение, ставшее уже мемом, — от «службы безопасности Сбербанка». Разумеется, звонящие не имеют никакого отношения к крупнейшему в России банку. Мошенники пытаются из первых рук получить доступ к вашему банковскому счету.
Не стоит удивляться, если через несколько часов или дней вам снова позвонят уже из какого-нибудь кол-центра, чтобы навязать товар или услугу. Фото Максима Платонова
Кроме того, вашим ответным звонком вы можете помочь кому-то заработать денег не совсем честным способом либо покрыть часть расходов на услуги связи. А за несколько секунд упорного молчания на том конце провода можно лишиться нескольких сотен или тысяч рублей.
— Если такой вызов приходит с зарубежного номера, то для абонента есть риск оплатить обратный звонок владельцу номера. Если номер российский, то речь идет, как правило, о компаниях, которые пытаются минимизировать затраты на совершение массовых вызовов при рекламе своих услуг. В этом случае абонент, перезвонив на номер, услышит в ответ сообщение от автоответчика, — объяснили «Реальному времени» в пресс-службе ПАО «Мегафон».
В интернете пишут, что таким ответным звонком можно нарваться на платную услугу, из-за чего заметно «похудеет» ваш баланс. Только платным номером нельзя сделать любой набор цифр. В России такие номера начинаются с 8-803… или 8-809… При звонке вас должны предупредить о том, что разговор будет платный для звонящего. Более того, подключение такого номера — удовольствие затратное и забюрократизированное: требует прохождения проверок юридическим лицом. Поэтому эффективность такой формы мошенничества весьма низка.
Акция «Заколебли абонента»
Некоторые люди начинают подозревать сотовых операторов в акции «Заколебли абонента» (как вариант — «Добей клиента»), чтобы пользователь сдался и подключил платную услугу, огораживающую его от спам-звонков. Нередко после очередного такого звонка приходит сообщение: «Мы знаем, кто вам звонил. Это «массовый обзвон». Хотите определять незнакомые номера? Включите услугу «Знаю, кто звонит» за 2,5 руб./день. ».
Однако сами операторы опровергают такие домыслы. При этом не отрицают, что присылают SMS с таким содержанием.
— Если система распознает массовый обзвон, клиент в автоматическом режиме может получить предложение о подключении дополнительных услуг, чтобы обезопасить себя от подобного рода звонков. Однако решать, воспользоваться рекомендацией или нет, может только сам абонент, — отвечают в «Мегафоне».
Аналогичный сервис, отсеивающий нежелательные звонки, есть и у МТС — «Блокировка спам-звонков». За спокойствие приходится платить, поэтому услуга будет стоить денег.
Некоторые люди начинают подозревать сотовых операторов в акции «Заколебли абонента» (как вариант — «Добей клиента»), чтобы пользователь сдался и подключил платную услугу, огораживающую его от спам-звонков. Фото Максима Платонова
Как защититься?
Как бороться с такими спам-звонками? Есть ли на таких звонящих управа?
Можно, конечно, каждый раз такой номер вносить в черный список на своем телефоне, но это будет борьба с ветряными мельницами, поскольку нечасто звонят с одного и того же номера. Однако для смартфонов (на базе Android и iOS) существуют приложения с функцией автоопределения номеров. Когда вам звонит номер из базы данных нежелательных номеров, то звонок блокируется. Среди таких популярных АОН-приложений можно выделить «Яндекс», Kaspersky Who Calls, TrueCaller, «Не бери трубку» и другие.
Другой вариант — обращаться к своему оператору.
— При поступлении подозрительного звонка рекомендуем ни в коем случае не перезванивать и сразу сообщать в службу по предотвращению мошенничеств [оператора сотовой связи], чтобы компания смогла оперативно принять меры по решению проблемы, — подсказывают еще один способ в «Мегафоне». — Сообщая информацию о подобных звонках, клиент помогает обезопасить себя и других абонентов от сомнительных номеров.
Как правило, на сайтах компаний существует раздел «Безопасное общение», куда можно через форму обратной связи сообщить о проблеме.
Когда вам звонят и предлагают какой-либо товар или услугу, можно перебить (пусть это будет и нетактично) и уточнить, что за организация, и обязательно спросить, откуда у них ваш номер. Вероятно, вам расскажут байку, что вы оказались в клиентской базе их партнеров, потому что заполняли анкету в каком-нибудь магазине (что вряд ли). Тогда нужно ответить, что никому не давали согласия на обработку своих данных и на получение рекламы. И далее требуйте сразу же удалить информацию о вас из своей базы, поскольку их звонок без вашего согласия незаконен. Предупредите, что будете обращаться в компетентные органы.
И тогда можно (и даже нужно) применить третий способ защиты — писать жалобу в Роскомнадзор. Ведомство ведь не только выписывает «страйки» провинившимся СМИ или борется с Telegram. Для этого не надо куда-то ходить ногами и стоять в очередях, достаточно зайти на сайт РКН. В письме нужно подробно описать ситуацию, сообщив, что вам постоянно поступают спам-звонки от организации (указать название, номер телефона), которая нарушает закон о персональных данных. Желательно приложить скрин детализации звонков и аудиозапись разговора. Роскомнадзор достаточно эффективно борется с такими спамерами и выписывает им штрафы.
В письме в ФАС необходимо сделать акцент на нарушении закона о рекламе. Фото fas.gov.ru
Еще рекомендуется обратиться в Федеральную антимонопольную службу с аналогичной жалобой. При этом в письме в ФАС необходимо сделать акцент на нарушении закона о рекламе.
Спамеров ждут приличные штрафы: до 75 тыс. рублей, если звонят без вашего согласия; до 200 тыс. рублей, если ваши контакты добыты незаконно (купили на черном рынке в интернете). А те, кто навязывает рекламу, пусть раскошелятся от 100 тыс. до 500 тыс. рублей.
Неизвестные вам номера можно «пробить» и по различным базам — neberitrubku.ru, zvonili.com, кто-звонит.рф и другим. Базу пополняют сами пользователи.
Вместе с тем человек сам не должен лишний раз «светить» свой номер, приобретая дисконтные/бонусные карты в магазинах, салонах, сервисных центрах.
«Не звоните мне больше»: как избавиться от телефонных спамеров
Каждый вызов с неизвестного номера — повод для сомнений: брать или не брать трубку. С одной стороны, жалко пропустить важный звонок, например от коллеги или курьера. С другой, не хочется тратить время на разговоры со спамерами. Звонков со спамом действительно много — по нашим данным, люди считают ненужными примерно половину вызовов с номеров, которых нет в адресной книге.
Чтобы избавить наших пользователей от необходимости выслушивать приглашения на «бесплатные обследования» или предупреждения от «службы безопасности банка», мы несколько лет назад добавили в приложение Яндекс бесплатный определитель номера — АОН. Он распознаёт, с какой целью вам звонят, и показывает вердикт на экране телефона — а вы решаете, стоит ли отвечать.
Сегодня — следующий шаг: мы научили наш АОН блокировать нежелательные вызовы. Теперь вам не придётся отвлекаться на звонки, которые заведомо не стоят вашего внимания. Чтобы поставить блокировку, откройте настройки определителя в приложении Яндекс (Главный экран → Сервисы → Определитель номера) или просто скажите Алисе: «Включи блокировку звонков».
АОН блокирует звонки с рекламой финансовых услуг и от коллекторов, «немые» звонки и звонки от злоумышленников — например, когда под тем или иным предлогом пытаются выманить данные банковской карты. За счёт блокировки можно сильно сократить поток входящих звонков. Мы подсчитали, что сейчас АОН избавляет в среднем от семидесяти процентов ненужных вызовов.
Как работает определитель номера в приложении Яндекс
У нашего АОНа есть постоянно пополняемая база номеров. Данные для неё поступают из разных источников. В их числе Яндекс.Справочник и отзывы пользователей на звонки — их можно оставлять прямо в приложении Яндекс. Если звонят из организации, номер которой есть в Справочнике, АОН покажет её название. Если номера нет в Справочнике, алгоритм на основе машинного обучения построит предположение о цели звонка. Он учитывает отзывы и дополнительные данные: частоту и продолжительность звонков и т. д.
Определитель номера доступен в приложении Яндекс для iOS и Android. Владельцы устройств на Android, кроме того, могут выбрать, как поступать с нежелательными звонками: блокировать или глушить. Если выбран второй вариант, информация о вызове появится на экране телефона, но звука или вибрации не будет.
Как сделать так, чтобы неизвестные номера не звонили на мобильный телефон
Как сделать так, чтобы неизвестные номера не смогли звонить на мобильный телефон, обязан знать каждый современный человек, который использует различные гаджеты. Все дело в том, что в нынешнее время, довольно часто приходят надоедливые смс и звонки, которые только отнимают драгоценное время, но при этом не несут какой-то полезной информации. В связи с этим, многих людей посещает мысль о том, чтобы просто-напросто заблокировать такого рода звонки. Для этого можно воспользоваться функциями, которые есть в самом телефоне или скачать специальное приложение.
Чем опасны звонки с неизвестных телефонов
В наши дни функция блокировки звонков с незнакомых номеров становится все более и более востребованной, т.к. с каждым днем количество спамных звонков увеличивается в геометрической прогрессии. В нынешнее время все больше людей жалуется на то, что им постоянно названивают какие-то непонятные люди (а иногда и роботы) с незнакомых номеров, отвлекают от дел, а очень часто еще и будят в ранние часы выходного дня, что не может не раздражать.
Примерно в половине случаев при ответе на звонок с незнакомого номера, человек слышит тишину либо вызов сразу же сбрасывается. Если при ответе на такой звонок слышится тишина или музыка, то скорее всего это звонят из какого-то колл-центра. Там знают, что в половине случаев люди просто не берут трубку с незнакомого номера либо сбрасывают такие непонятные вызовы. Поэтому, спамеры запускают дозвон на несколько номеров сразу, поэтому операторов может не хватить. Так работают колл-центры банков, операторов связи, которые обзванивают людей, чтобы предложить им завести карту либо поучаствовать в какой-нибудь акции.
Кстати, не стоит забывать и о том, что с незнакомых номеров «с музыкой» могут звонить и откровенные мошенники. В наше время арендовать шлюз IP-телефонии — дело не особо затратное. Поэтому, мошенники могут позвонить даже с местного номера, чтобы вызвать доверие, и то ли предложить кредит на супервыгодных условиях, то ли уговорить перевести некую сумму в качестве предоплаты, чтобы купить классный товар по сумасшедшей скидке. Также, абсолютно все слышали о таком виде мошенничества как «звонок следователя», когда говорят «ваш сын устроил аварию, где погиб человек. Если хотите решить вопрос — переведите денег».
Для современного здравомыслящего человека, не составит труда отличить нормальный звонок от «развода». Однако, детей или пожилых членов семьи, у которых есть персональные мобильные телефоны, лучше всего от таких контактов оградить.
Как заблокировать неизвестные номера
Android
Почти на всех смартфонах с операционной системой Андроид есть функция, позволяющая запретить приём вызовов с неизвестных номеров. Устанавливать дополнительный софт при наличии базового функционала не нужно – хватит и этого. Если же функция блокировки отсутствует, нужно поставить софт – тут деваться некуда. Базовая блокировка есть на Самсунгах, Huawei, Xiaomi, Honor, LG и смартфонах прочих марок, поэтому инструкция будет универсальной.
Чтобы заблокировать входящие анонимные звонки, необходимо зайти в настройки вызовов через «звонилку» (просто нажмите на значок с зелёной трубкой). Здесь нам нужен пункт «Блокировка номеров», «Блокировка вызовов», «Антиспам» или что-то похожее по названию. Последний вариант встречается в смартфонах Xiaomi с фирменной оболочкой MIUI 9. Нужно зайти в это меню, открыть пункт «Блокировка вызовов» и включить переключатель «Блокировать вызовы со скрытых номеров». Готово – теперь все звонки без Caller ID будут отсекаться с первой же секунды.
Если базовой функции нет, можно попробовать установить другое приложение, отвечающее за управление звонками. Также можно включить белый список и принимать звонки исключительно от тех, кто в него добавлен.
iPhone
Поставить запрет на приём звонков с неизвестных номеров на айфоне не получится. Поэтому здесь придётся действовать путём ухищрений. Для этого включаем режим «Не беспокоить», а в меню «Допуск вызовов» выбрать пункт «Все контакты». Теперь, когда кто-то звонит со скрытого номерка, айфон будет молчать. Но молчать он будет и в том случае, если кто-то позвонит с телефона, которого нет в телефонной книге.
Windows Phone
Эти устройства становятся всё более редкими, так как они не получили особого спроса у покупательской аудитории. Люди предпочитают телефоны на Android или iOS. Тем не менее отключить приём звонков с неизвестных номерков на трубках с Windows Phone всё-таки можно. Для этого необходимо зайти в настройки вызовов, где потребуется функция «Спам-фильтр». Следует активировать её и нажать кнопку «Дополнительно» – здесь нужно передвинуть переключатель «Блокировать скрытые номера». А вот уведомления о наличии заблокированных звонков лучше отключить.
Чтобы неизвестные номера не звонили на мобильный, можно воспользоваться приложением Calls Blacklist
В данном приложении есть белый и чёрный списки, есть опция фильтрации звонков с неизвестных источников (как раз то, что нужно), блокировка по расписанию, создание диапазонов блокировки (совсем уж экзотическая функция) и многое другое. Приложение Call Blacklist от разработчика Vlad Lee можно скачать в магазине приложений Play Маркет.
Первым делом необходимо скачать софт, дождаться завершения установки, запустить, а также дать все необходимые разрешения. Более того, эта программа может работать как самостоятельная «звонилка» – предложение назначить его приложением для обработки звонков по умолчанию поступит при первоначальной настройке софта. Как только программа запустится, нужно зайти в её настройки (пункт с тремя точками), выбрать пункт «Блокировка», поставить галочку «Неизвестные номера» – готово.
Аналогичным образом можно использовать и многие другие приложения из Play Market – их десятки, если не сотни. И принцип действия почти у всех одинаковый.
Звонок и сброс: кто звонит с незнакомых номеров и как защититься от мобильного спама
Пользователей смартфонов атаковали звонки с неизвестных номеров. Вызов длится всего пару секунд, после чего прекращается – абонент даже не успевает взять трубку. Перезванивать многие не решаются – слишком уж часто новостные сводки пестрят сообщениями о мобильном мошенничестве. «ТВК Красноярск» разобрались, кто стоит за «секундными звонками» и как с ними бороться.
Что это такое?
«Холодные звонки» – так называется обзвон потенциальных клиентов с целью продать им товар или услугу. Это одна из технологий телемаркетинга, которая в Европе и США уже давно запрещена. В России такой механизм появился недавно и тоже регулируется законом.
В нашей стране компания не может рекламировать или предлагать услугу по телефону без предварительного согласия абонента, это запрещает статья 18 федерального закона «О рекламе».
Вероятно, поэтому и родилась идея «секундного звонка», когда маркетологи набирают номер потенциального клиента и мгновенно сбрасывают вызов. Абонент перезванивает – и с юридической точки зрения это уже не считается незаконной рекламой, ведь человек позвонил самостоятельно.
Такой ход выгоден маркетологам не только с точки зрения буквы закона, но и экономически. Спамеры часто звонят абонентам по всей России – для компании это дорого. Если абонент перезванивает, звонок будет совершаться за его счет.
В чем опасность?
Спам-звонки и рассылка, массовая подписка в социальных сетях, развешивание листовок на дверные ручки квартир – все это приемы так называемого «серого маркетинга». Покупателю навязчиво предлагают купить услугу, которая ему может быть не нужна. Здесь все зависит от покупателя и его наивности – согласится он совершить покупку или нет. Поэтому прямой опасности у такого маркетингового инструмента по факту нет. Но лишний раз на незнакомые номера лучше не перезванивать.
«Это развитие рекламы: раньше нам почтовые ящики набивали листовками и бесплатными газетами. Времена изменились: сейчас появились звонки. Через несколько лет будут новый механизм. В любое время потребитель не будет рад, что ему что-то рекламируют. Реклама – это зло, с которым всегда придется мириться. Не перезванивайте, и все будет хорошо», – рассказал «ТВК Красноярск» руководитель агентства Content Review Сергей Половников.
Однако есть миф, что спамеры могут использовать реплики потенциального покупателя с целью мошенничества. Например, вырезать из телефонного разговора сказанное им слово «да» и смонтировать запись так, будто вы согласились на предложение финансовой организации оформить на вас кредит. Как считает эксперт, такой способ мошенничества неэффективен.
«Это полная чушь. Любой оформленный кредит можно легко оспорить, сейчас есть для этого все правовые инструменты», – утверждает Сергей.
Как защититься от спама?
Есть несколько способов, как избавиться от навязчивых звонков. Самый простой – добавлять спам-номера в черный список. Такой способ малоэффективен, потому что всех спамеров – не заблокируешь, у компаний будут появляться новые номера, которые снова будут надоедать пользователю смартфона.
Еще один способ – приложения спам-фильтры. Они распознают спам-звонок и блокируют его – человека никто не беспокоит. В некоторых телефонах такая функция вшита в программное обеспечение. Однако с такими приложениями нужно быть аккуратным. Некоторые утилиты запрашивают разрешение на использование вашего списка контактов, программа получает доступ к телефонным книгам пользователей и «забирает» все номера, которые люди пометили как спам или внесли в черный список. Они попадают в общую базу спам-номеров, которые в дальнейшем приложение будет блокировать у всех пользователей. Однако для чего еще могут использоваться номера ваших контактов – неизвестно.
По мнению эксперта, самый эффективный и безопасный способ – подключить специальную функцию блокировки спама от мобильных операторов. В отличие от двух предыдущих вариантов, за услугу придется заплатить: 1-1,5 руб. в день, в зависимости от оператора.
Только не молчать
Есть и более серьезные способы бороться со спамерами. С жалобой на постоянные спам-звонки можно обратиться в Роскомнадзор. К письму необходимо приложить скриншот детализации звонков, указать номер звонящего и сообщить название организации, если это возможно. Специалисты могут выяснить, насколько законно спамеры добыли ваш номер. Также о нежелательных звонках можно сообщить в Федеральную антимонопольную службу.
Если компания купила базу номеров на черном рынке, ее ждет штраф до 200 тыс. руб., а за навязывание рекламы «серые маркетологи» должны заплатить от 100 до 500 тыс. руб.
Как рассказал «ТВК Красноярск» Сергей Половников, сидеть и ругать спамеров в социальных сетях – дело неэффективное. Нужно обязательно сообщать о них мобильным операторам, блокировать или жаловаться в надзорные органы.
Главное – не перезванивать на незнакомые номера. Если разговор по-настоящему важный, человек на другом конце провода обязательно перезвонит вам сам.
В начале декабря мы рассказывали о настоящих интернет-мошенниках, как их распознать и уберечь себя от обмана.
Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзене
Поделиться этим материалом в социальных сетях и мессенджерах