что делать если затопили соседи сверху а у нас натяжной
Что делать, если затопило натяжной потолок
Спасёт ли натяжной потолок от затопления
Как стало понятно, натяжной потолок выдерживает много воды, но не при всех условиях он в состоянии спасти помещение. Сначала нужно понять, что влияет на прочность конструкции в конкретной ситуации:
Но даже в том случае, когда полотно использовалось надежное, а монтаж был выполнен квалифицированным специалистом, вероятность затопления все же остаётся. И вот почему:
Некоторые советы
Если воды было много и полотно ее держало достаточно длительный период времени, то стоит быть готовым, что после слива всей жидкости полотно будет неровным. Где находилось больше всего воды, появилась выпуклость. Чтобы он нее избавиться, следует обзавестись достаточно мощным феном и прогревать все растяжки полотна до тех пор, пока они полностью не исчезнут.
В ванной, туалете и на кухне лучше всего использовать натяжные потолки из ПВХ, тканевые же воду практически не держат и впитывают в себя запахи. Поэтому после первого же затопления с большой долей вероятности полотно не удастся восстановить, и придется натягивать новое.
При установке потолочного полотна уточните у мастеров, наносят ли они специальный силиконовый герметик. Он предотвращает попадание воды на стены, когда натяжной потолок затопили. Фото показывает, насколько крепкое ПВХ покрытие и как оно может растянуться.
Натяжной потолок затопили, что делать
Потолки имеют большое значение в ремонте квартир, без них комнаты не смотрятся, они делают квартиру, в общем виде, уютной и чистой, создают определённый интерьер в комнате. Потолок квартиры, можно отделать с помощью таких средств, как оклейка обоев, побелка и штукатурка потолка, окраска, и c помощью специальных потолочных плиток (вот статья про то как клеить плитку на потолок).
Всё это очень красиво, но самое лучшее, что может предложить вам профессиональный мастер – это сделать подвеску из специальной конструкции — гипсокартонного материала или плит, которая называется – подвесной или натяжной потолок. Его делают, чтобы в комнатах был аккуратный и ровный вид. Когда вы входите в комнату, то, скорее всего, тут же обращаете свой взгляд на красивый потолок.
Иногда, в квартире или доме, течёт крыша, во время ливней или сильной грозы на улице. У соседей может неожиданно прорваться труба, или у них постоянно течёт старая батарея, а может быть, они просто забыли закрыть кран. В таком случае, вода быстро просочится через их пол, и попадает к вам на потолок, которому останется желать только лучшего.…
А что может быть страшней залитых водой документов или вещей? Потоп разрушает всё, что есть в квартире! Конструктивный потолок – самое оптимальное решение, им можно украсить интерьер в комнатах, и обезопасить вашу квартиру от забывчивых и невнимательных соседей.
Натяжные потолки — лучшее предотвращение водной беды, ведь они натягиваются полотном по всему помещению, и закрепляется по периметру комнаты специальным типом багета. Всего несколько часов установки, и никакого больше мусора, только красота и уют интерьера, а также обновлённые потолки квартиры!
Подвесной потолок обладает прекрасными свойствами, он почти всегда остаётся таким, каким и был, в первоначальном виде, если во время слива воды не повредить его, чтобы не случилось, материал не боится пожара, имеет постоянный цвет и водонепроницаем, поэтому потоп с таким потолком дома не страшен.
Что делать, если затопило натяжной потолок
Ваш потолок провис, собрав всю воду и сохранив все ваше имущество в целости. Поэтому все, что нужно сделать в такой ситуации, это отремонтировать его.
Что делать, если затопило натяжной потолок? Этот вопрос задает себе каждый, кто впервые видит огромный пузырь на потолке. Главное в такой ситуации не паниковать и действовать быстро.
Пошаговая инструкция
Шаг первый. Отключите электроснабжение квартиры
Это важно. Ведь вода на потолке может привести к замыканию электропроводки
И тогда последствия ЧП могут быть катастрофическими.
Шаг второй. Устранить источник протечки воды. Поднимитесь к соседям и вместе определите причину аварии. Источников неприятности может быть несколько:
Важно устранить источник затопления, перекрыв воду, иначе восстанавливать залитый натяжной потолок не имеет никакого смысла. Если соседи дома, вы без труда найдете источник аварии
А вот если их нет дома, ситуация усложняется. В этом случае стоит вызывать представителя жэка, полицию – любого, кто имеет полномочия проникнуть в квартиру в экстренных ситуациях. В конце концов, вы можете перекрыть воду на весь дом или подъезд. После того, как источник неприятностей устранен, можно приступать к следующему шагу
Если соседи дома, вы без труда найдете источник аварии. А вот если их нет дома, ситуация усложняется. В этом случае стоит вызывать представителя жэка, полицию – любого, кто имеет полномочия проникнуть в квартиру в экстренных ситуациях. В конце концов, вы можете перекрыть воду на весь дом или подъезд. После того, как источник неприятностей устранен, можно приступать к следующему шагу.
Шаг третий. Слить воду с залитого натяжного потолка. Для этого нужно вызвать бригаду мастеров. Именно специалисты по натяжным потолкам знают, как убрать воду с натяжного потолка. Они не только быстро и эффективно сольют воду, но и почистят ПВХ и высушат стены. Набирайте номер специалистов, а тем временем подоприте провисший пузырь чем-то неострым. Если провисший потолок упирается в острые края мебели, накройте края чем-то мягким. Это сохранит ваш потолок ПВХ от порыва, пока бригада не прибудет на место.
Наши мастера снимут люстру или встроенный потолочный светильник и аккуратно сольют воду через образовавшееся отверстие.
Если же никаких светильников на потолке нет, тогда они, разогрев предварительно поверхность, при помощи шпателя выведут гарпун покрытия из багета и будут сливать воду с натяжного потолка через это небольшое отверстие.
Шаг четвертый. Отремонтировать натяжной потолок. Это сделать легко, если протекшая вода была холодной и чистой. Если же вода была мыльной или загрязненной (из стиральной машины или канализации), потребуется дополнительная чистка полотна. А вот просушка стен потребуется вне зависимости от того, какой водой вас затопили. Причем сделать это нужно как можно тщательнее, иначе на стенах может образоваться грибок. Нагревание полотна ПВХ промышленными нагревательными фенами полностью восстановит ваш потолок и вернет ему первоначальный вид.
Иногда вода берет свое, натяжной потолок не выдерживает нагрузки и рвется. В таких случаях Вам может понадобиться Ремонт или Замена натяжного потолка
Важная информация
Из всех видов затоплений самое опасное – затопление водой из отопительной системы дома. Особенно если эта вода – горячая. Она может нанести вашему ПВХ непоправимый ущерб, поэтому в этом случае действовать нужно максимально оперативно и устранить как источник прорыва, так и водяной пузырь буквально в считанные минуты.
Оплата картами Visa / MasterCard
Что делать, если натяжной потолок наполнился водой
Популярные натяжные потолки помимо множества основных преимуществ, среди которых эстетичный внешний вид, быстрая установка и долговечность, выделяются еще и невероятной прочностью. Такой потолок обладает возможностью выдерживать на своей поверхности большое количество воды (около ста литров жидкости на 1 квадратный метр).
Безусловно, каждый человек желает не сталкиваться с такой проблемой, как затопление. Однако, если потоп все же произошел, нужно незамедлительно принимать меры.
Если вы увидели потолок провисшим под тяжестью воды, не стоит пугаться того, что он лопнет и вода зальет комнату. Такого не произойдет. Единственный минус — это неэстетичный вид подобной картины. Однако как только вода будет удалена, потолок примет прежнюю форму.
Первые меры при затоплении
Далее важно посетить соседей и выяснить причину затопления, чтобы в случае необходимости вызвать аварийную службу и прекратить поступление воды в вашу квартиру. После данных действий следует вызвать мастера из компании по установке натяжных потолков
Если такой возможности нет, то сливать воду придется самостоятельно. Особенно аккуратно нужно избавлять конструкцию от горячей воды
После данных действий следует вызвать мастера из компании по установке натяжных потолков. Если такой возможности нет, то сливать воду придется самостоятельно. Особенно аккуратно нужно избавлять конструкцию от горячей воды.
Как удалить воду из натяжного потолка
Помимо того, что помещение должно быть полностью обесточено, необходимо снять с потолка все осветительные приборы. Затем вам нужно найти тару, в которую будет сливаться вода. После откручивания светильников останутся отверстия, через которые можно убирать жидкость. Если есть такая возможность, стоит применить шланг для более быстрой откачки воды. Когда воды станет совсем мало, нужно поставить тару под отверстие в потолке и оттягивать пленку, чтобы оставшаяся жидкость покинула поверхность потолка. Тянуть за полотно стоит плавно, чтобы аккуратно регулировать поток воды.
Образовавшиеся при затоплении пузыри на потолке протыкать нельзя. В противном случае есть риск разлить всю воду на пол. Если же ваши светильники установлены только на стенах, а на потолке нет люстры или других осветительных приборов, стоит отжать часть багета с двух сторон. Делается это в ближайшем к пузырю углу. Далее нужно освободить край потолочного полотна из монтажного профиля. Оттягивая данную часть конструкции вниз и вытягивая таким образом полотно, вы добьетесь того, что вода начнет постепенно переливаться в подготовленную заранее тару.
Важно перемещать пузырь по поверхности полотна целиком и не допускать его деления на мелкие части. Такой способ поможет избежать задерживания влаги под полотном
Когда воды не останется совсем, полотно необходимо прогреть при помощи тепловой пушки. Этот метод позволяет вернуть поверхности конструкции первоначальную форму без прогибов. Желательно, чтобы такую работу выполняли профессионалы.
Если ваш потолок изготовлен из тканевого полотна, то сливать воду нужно особенно оперативно, так как его поверхность не отличается значительной эластичностью. Такой подвесной потолок сушится и в случае необходимости может быть покрашен.
Если при установке натяжных потолков в вашем доме мастер наносил на стыки потолка и стен силиконовый герметик или усиливал каркас конструкции, это поможет избежать протекания. Таким образом, стены и напольное покрытие не будут повреждены.
Пошагово совершив все вышеперечисленные действия, вы сможете восстановить свой натяжной потолок после потопа без ущерба для него и других предметов интерьера.
Как понять, что в натяжном потолке вода
Качественное ПВХ-полотно удерживает до 100 л воды на 1 м². Узнать, что с потолком проблемы, довольно просто по изменению его формы. Когда сверху набирается жидкость, он постепенно растягивается, образуется большой пузырь.
Поливинилхлоридная пленка отличается водонепроницаемостью и хорошими удерживающими свойствами. От влаги её цвет не меняется, она не протекает.
Если в потолок попала холодная вода, но она больше не поступает, а конструкция все еще цела, то ПВХ-полотно может находиться под давлением довольно длительное время. Но откачку можно отложить на 2-3 дня, не дольше. Необходимо учитывать следующее:
Поэтому, хоть максимальная нагрузка у хорошего производителя достигает 120 л/м², лучше ориентироваться на минимальные 70 кг на 1 кв. м.
Промедление чревато неприятными последствиями. Возрастает риск повреждения пленки при касании краев светильника или других острых предметов. Чем быстрее удалить воду и устранить последствия залива, тем лучше. Повышенная влажность плохо влияет на состояние бетонных перекрытий и микроклимат помещения, может появиться грибок, плесень.
Когда прорывает сеть горячего водоснабжения, аварию ликвидируют сразу, поскольку часто возникают необратимые последствия. Если ПВХ-плёнка лопнет, что весьма вероятно, квартира сильно пострадает.
Какой вес выдерживает полотно согласно заявленным характеристикам
Как тканевые, так и поливинилхлоридные потолки имеют свой допустимый предел на растяжение. Это основной фактор, который определяет массу, которую они способны выдержать.
В большинстве случаев производители обещают, что материал имеет запас прочности около 100 килограмм на 1 м². Разумеется, что эти результаты получены в условиях лаборатории и сильно отличаются от того, как поведёт себя полотно в каждом отдельном случае, но в целом можно рассчитывать, что около 60-70 литров на квадратный метр потолок точно выдержит.
Также важно учитывать толщину материала. В среднем по рынку представлена ПВХ-плёнка от 0,15 до 0,35 мм, и, естественно, чем она толще, тем больший вес выдерживает
Если соседи затопили помещение, то полотно с высокой вероятностью выстоит под нагрузкой воды, но подвести может крепёж.
Гарпунная система держит вес гораздо лучше, чем штапиковая.
Кроме того, значение имеет квалификация рабочего. Если мастер, к примеру, использовал короткие саморезы, делал слишком неравномерный шаг при креплении багета и не оставлял 2-3-миллиметровый запас плёнки внутри профиля, то вероятность спасения от потопа в этом случае будет меньше. Гарпунная система надежнее фиксирует полотно, но если каркас закреплен плохо, есть риск, что вырвется вся конструкция.
Причины потопа
Давайте разбираться, откуда могла взяться вода, поскольку от этого зависят и способы устранения последствий, и варианты восстановления натяжного потолка.
Итак, в современной квартире причиной протечки жидкости может быть:
Как видно из составленного списка, протекшая в вашу квартиру жидкость имеет разные температурные параметры:
Трезво оцениваем ситуацию без спешки и суеты
Также играет роль и химический состав жидкости, оказавшейся под потолком вашей квартиры.
Устраняем последствия
Убедившись, что причины залития устранены, самое время заняться удалением жидкости из образовавшегося под потолком пузыря.
Но вначале следует определиться со способами удаления жидкости. Это зависит от того, есть ли в конструкции натяжного потолка осветительные приборы:
Если они есть, тогда можно использовать отверстия в натяжном полотне для их установки в качестве места для слива жидкости. Если натяжной потолок представляет собой просто панно из ПВХ пленки, тогда местом для слития жидкости будет ближайший край к образовавшемуся пузырю (см. Крепление люстры к натяжному потолку своими руками).
Также необходимо до начала работ запастить следующими подручными средствами:
Инвентарь для откачивания воды
Демонтаж осветительных приборов
Если на натяжном потолке есть светильники, то самым оптимальным вариантом слива накопленной жидкости будет использование технологического отверстия.
отключаем электроснабжение в квартире;
откручиваем осветительный прибор (точечный светильник или люстру);
в отверстие вводим конец гибкого шланга, чтобы он погрузился в пузырь с водой;
опускаем в пустую тару свободный край шланга (ведро или пластиковый таз);
осторожно тянем натяжное полотно в сторону отверстия, чтобы в шланг зашла жидкость, которая самостоятельно потечет в подставленное ведро;
когда ведро наполнится, зажимаем шланг рукой, и берем у напарника пустую тару;
когда большая часть жидкости будет слита, извлекаем шланг и удаляем остатки жидкости поступательными движениями в сторону подставленного ведра;
аккуратно оттягиваем отверстие в натяжном потолке вниз, чтобы образовался уклон, и вода естественным путем стекла в подставленную емкость.
Удаление остатков жидкости
Демонтаж края натяжного потолка
Если на натяжном потолке нет осветительных приборов, тогда удаление водяного пузыря будет осуществляться следующим образом:
Удержание пузыря от растекания по всей поверхности
Что делать дальше
Когда жидкость слита, то перед владельцами пострадавшего жилья стоит другая проблема: как осуществить ремонт потолка после залива, чтобы на его поверхности не образовалось пятен и складок.
Решение проблемы заключается в том, что удалив воду предложенными способами, следует вызвать на дом специалистов по монтажу натяжных потолков. Они снимут полотно, помоют его и высушат и установят обратно.
Возвращение натяжному потолку первоначальной формы
Что делать
Когда хозяин квартиры видит, что полоток приобрел форму пузыря и висит почти до пола, он должен сделать все, чтобы максимально быстро решить данную проблему. В первую очередь нужно полностью отключить электроэнергию в доме. Ведь вода вместе с электричеством могут наделать намного больше бед, чем испорченная мебель и ремонт.
После устранения прямой угрозы для жизни необходимо ликвидировать причину, по которой затопили натяжной потолок
При этом не важно, были ли виновниками происшествия нерадивые соседи, которые забыли закрыть кран, протекает крыша или причиной затопления был любой другой фактор. Главное – нужно устранить причину протечки воды
Если же человек совершенно не разбирается в ремонте и не знает устройства потолочного покрытия, то лучше всего позвонить в компанию, которая занималась установкой натяжного потолка. Обычно мастера приезжают очень быстро и в течение нескольких минут решают данную проблему. В случае если человек обладает хоть минимальными навыками ремонта, то он не должен волноваться, когда затопило натяжной потолок. Что делать в данной ситуации, должен знать каждый.
Соседи затопили натяжной потолок
Если у соседей он всё же случился, то ваша потолочная конструкция, соберёт воду, которая будет скапливаться в одном месте, в итоге на потолке, образуется пузырь, который будет расти от количества воды и может стать очень большим. Это может выглядеть ужасно, но максимум, что наполненный водой потолок доставит – это неудобство и волнение – свисающий потолок в местах наибольшего скопления воды.
Вы можете не бояться, что полотно лопнет, и всё, что есть у вас в квартире, зальётся сразу тонной воды, потому что материал из подвесного потолка эластичен, и выдерживает около 100 литров на 1 кв. метр. Его хватает, чтобы выдерживать воду два-три дня, затем потолочный материал восстановится. Цвет станет таким, каким он и был, до инцидента, а полотно соберётся назад, ведь потолочная плёнка, из материала конструкции, отталкивает воду.
Если вы увидели небольшой пузырь на потолке, то не паникуйте, а спокойно начинайте принимать меры, чуть позже, подъехавший специалист, поможет правильно устранить проблему. Вам нужно обязательно отключить электричество, чтобы не произошло ещё одной беды, в виде потерянной жизни, от соприкосновения электричества и воды.
Найдите причину, по которой, у вас на потолке, образовался пузырь, постучитесь к соседям, оповестите аварийные службы и ЖЭК, немедленно вызывайте специалиста, для перекрытия воды и устранения проблемы протечки. Если в таком инциденте будут виноваты соседи, то помогите им скорее убрать воду, потому что, чем быстрее у них исчезнет вода и просохнет пол, тем меньше проблем будет у вас с потолком.
Специалист может задержаться, в этом случае, если пузырь становится всё больше и больше, нужно будет уже принимать меры самим. На конструкциях есть отверстия, которые используется для люстры, и много отверстий для красивой декоративной подсветки, или в боковых частях потолка, для прохождения труб. В эти отверстия нужно вставить шланг, по которому будет сливаться в тазы и вёдра, которые вы подготовили, чистая и грязная вода.
Когда вода начинает сливаться по шлангу, с потолка, вам нужна аккуратность, чтобы случайно не деформировать его, материал должен остаться целым, и тогда потолок сохранит свой первоначальный вид — не потеряет ни форму, ни цвет. Если вдруг появятся дефекты – морщины на полотне, после слива воды, то специалисты приведут в порядок ваш натяжной потолок в этом случае, не волнуйтесь! Для большего эффекта, сохранения потолка — устанавливайте конструкцию на гарпунную, хорошую систему, тогда его монтаж, в случае чего, можно сделать намного легче.
Когда будете устанавливать потолок, вам необходимо попросить монтажников, чтобы они перед заглушкой, технические щели замазали акрилом, или даже лучше, силиконом, чтобы во время затопления, вода не потекла по стенам. Посмотрите за тем, чтобы они сделали в потолке технические отверстия, в случае чего, с потолка через шланг, будет сливаться вода, это нужно для того, чтоб монтажникам снова не пришлось разбирать, из-за этого, сложную конструкцию.
Если вдруг потолок залили горячей водой, и долгое время не сливали её, то, скорее всего, придётся менять старый материал потолка на новый, потому что лаковое покрытие будет повреждено. Если всё ещё нет специалиста, и прошло достаточно много времени, начинайте сливать воду тогда сами, до приезда вызванного мастера. Чем больше вы приготовите тары для слива воды, тем будет лучше.
Исправляя потолок из-за соседей, или протечку, льющуюся с крыши, ни в коем случае, не рвите материал и не повреждайте на потолке, вставляя в круглые отверстия шланг, для слива воды, а то вся квартира вещи и мебель будут мокрыми. Иначе помимо потолка, вам придётся делать неожиданный ремонт всей квартиры и возможно даже купить новую мебель.
Натяжные потолки всё выдерживают, и никакие протечки ему не страшны, сделав, у себя такой потолок, вы будете защищены от потопа, всякого вида протечек, и многих других неблагоприятных событий, которые могут случиться с потолком! Ваша квартира, мебель и вещи останутся невредимыми, что значительно сохранит вас от траты денег на незапланированный ремонт.
Как Алёну залили соседи
И она возместила ущерб через суд
Возвращается Алёна с работы, а дома потоп.
Вода с потолка стекает по обоям, заливает кухонный шкаф и ламинат. Оказалось, у соседа сверху сломалась стиральная машина. Возмещать ущерб он отказался. Алёна обратилась в суд и компенсировала убыток. Вот как это произошло и чего стоило.
Акт залития квартиры
Первым делом Алёна позвонила в управляющую компанию и попросила приехать и составить акт залития квартиры. Этот документ — доказательство того, что произошла авария. Коммунальщики на месте определили причину происшествия, описали ущерб и всё это занесли в акт.
Составлять акт надо в день ЧП, иначе потом придется доказывать, что потеки на стенах появились вчера, а не два года назад.
Если дозвониться до управляющей компании не получается или по телефону вам говорят, что сегодня приехать невозможно, надо ехать в УК самому и писать заявление. Управляющая компания обязана отреагировать на ваш сигнал о происшедшем.
Пока работники управляющей компании составляли акт о залитии, Алёна сфотографировала последствия аварии: потёки на потолке и стенах, залитый шкаф и вздувшийся ламинат.
Мирный путь
Дело почти решили миром. Алёна предложила соседу купить ей новый шкаф взамен пострадавшего и оплатить ремонт на кухне. После переговоров сосед нашел компромисс: отделочные работы он проводит своими силами, а деньги за мебель вернет в течение полугода.
Алёна согласилась, но при одном условии: все договоренности надо зафиксировать в письменной форме — вдруг сосед начнет тянуть с деньгами или ремонтом. Услышав, что надо подписывать какие-то бумаги, виновник аварии резко ушел в отказ, перестал отвечать на телефон и открывать дверь. Стало ясно, что компенсировать убытки придется в суде.
Оценка ущерба
Когда Алёна договаривалась с соседом, оценить ущерб было просто: стоимость шкафа написана в магазине, а на ремонт бы тратился сам виновник. Но для суда этого мало: надо предоставлять акт, который составляет независимый оценщик.
Организаций, которые проводят такую оценку, много. Обратиться можно в любую. Однако оценщик должен состоять в саморегулируемой организации и иметь полис страхования профессиональной ответственности. Соблюдает ли компания два этих условия, обычно можно узнать на ее сайте.
Досудебная претензия
Для соблюдения всех формальностей перед обращением в суд Алёна направила соседу претензию. По сути, это письменное требование к ответчику устранить причиненный ущерб.
В досудебной претензии Алёна подробно написала о случившейся аварии и убытках, которые ей надо возместить.
Часть 1. Детские вопросы про российское правосудие
К досудебной претензии Алёна приложила:
Что такое выписка из ЕГРП
Так как двери сосед Алёне не открывал, она отправила документ заказным письмом с уведомлением о вручении. По закону у ответчика есть десять дней после получения претензии, чтобы возместить нанесенный ущерб. Выждав положенный срок и постояв еще раз для самоуспокоения перед запертой соседской дверью, Алёна отправилась в суд.
Исковое заявление
Если бы нанесенный ущерб был меньше 50 тысяч рублей, то дело бы рассматривал мировой суд. Но оценщик насчитал 98 215 Р убытков, и Алёна обратилась в районный суд.
К заявлению Алёна приложила:
Чистая победа
На заседание сосед явился, но ничего внятного сказать в свою пользу не мог: разводил руками и пенял на сломанную стиральную машину. Суд выслушал доводы Алёны и принял решение в ее пользу, постановив взыскать всю заявленную в иске сумму.