что делать если запускаю установщик валоранта и выдает ошибку
Проблемы с запуском Valorant и 100% решение
В официальном русскоязычном твиттере Valorant опубликовали список известных ошибок, которые могут приводить к вылету игры. Представители Riot Games дали несколько советов, как устранить эти неполадки.
Возможные ошибки и советы по их исправлению:
По всем другим проблемам и ошибкам можно обращаться в службу поддержки Riot Games по ссылке – https://www.cybersport.ru/valorant/news/ot-draiverov-do-antivirusa-problemy-s-zapuskom-valorant-i-puti-ikh-resheniya
Внимание! Все советы, указанные в данной статье, мы рекомендуем применять только на лицензионных копиях OS Microsoft Windows. На нелицензионных копиях некоторые из команд могут привести к нестабильной работе системы.
Решение проблем от разработчиков
KB4474419 – https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4474419/sha-2-code-signing-support-update
KB4490628 – https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4490628/servicing-stack-update-for-windows-7-sp1-and-windows-server-2008-r2
Также если у вас Windows 7 или 8, то при возможности мы рекомендуем перейти на Windows 10 – это с максимальной вероятностью решит проблему.
Если возможности нет, попробуйте вот что:
Проблемы с установкой VALORANT
В этом случае мы рекомендуем попробовать установить её на другой жесткий диск (если у вас их несколько). Установщик нужно обязательно запускать от имени администратора.
Если способы, перечисленные нами выше, не помогут, переходите к следующему способу:
bcdedit.exe /set testsigning off
bcdedit.exe /set nointegritychecks off
Если проблема не будет устранена, то рекомендуем выполнить установку игры в безопасном режиме Windows:
Если после всех этих действий проблема всё ещё остается актуальной, то сделаем следующее:
Попробуем проверить, какая программа может мешать античиту VALORANT запускаться. По результатам проверки у нас будет представление о том, в чём может быть дело.
Для запуска этой команды вы должны сделать следующее:
Когда тест завершится, он предоставит вам список драйверов, которые необходимо обновить или удалить, чтобы VALORANT смог запуститься.
По нашим данным, игроки чаще всего могли вернуться в игру, обновив или отключив следующие программные пакеты:
Программа также сохраняет файл с собранными данными в папку C:\Users\Public\Documents или Этот компьютер > Локальный диск (С:) > Пользователи > Общие > Общие документы
В случае если после выполнения всех инструкция проблема всё же сохранится, то создайте новый запрос в поддержку. Прикрепите данный файл к запросу, и мы продолжим изучение проблемы.
Также нам понадобится общая информация о вашей системе:
Отправьте указанную информацию в запрос, и мы постараемся вам помочь.
Процесс уже запущен/не удалось запустить VALORANT
Если это не поможет, то снова открываем Проводник, ищем в проводнике вкладку “Вид”, в ней находим параметр “Скрытые элементы”. Ставим галочку напротив этого пункта, если она еще не стоит. Далее переходим в следующую директорию: C:\Users\название вашей учетки на ПК\AppData\Local\ и находим папку Riot Client и архивируем её.
Коды ошибок
Ошибка 43 в Valorant: «Истекло время ожидания системы»
Это проблема со стороны разработчиков, которая уже решена. Если вы продолжаете получать сообщение об этой ошибке, то попробуйте перезапустить лаунчер игры или даже полностью компьютер. В крайнем случае — переустановите игру.
Ошибка 4 в Valorant: «Вы используете недопустимое имя»
Ваш ник по какой-то причине забраковала система. Придется сменить его здесь.
Ошибка 5 в Valorant: «Ваша учетная запись используется на другом устройстве»
Смените пароль и дезактивируйте все сеансы на других устройствах, кроме текущего. Это можно сделать через настройки лаунчера.
Ошибка 7 в Valorant: «Не удалось подключиться к сервису»
Вашу учетную запись заблокировали. Ищите в почтовом ящике, привязанном к аккаунту Riot Games, дополнительную информацию.
Ошибка 8—21 в Valorant: «Возникла проблема с клиентом Riot»
Нужно перезагрузить лаунчер Riot Games.
Ошибка 29
Время от времени при попытке запустить Valorant возникает «Код ошибки 29», а связана она, как правило, с тем, когда игра не может нормально взаимодействовать с брандмауэром Windows. Хотя нередко подобное может возникнуть в процессе кропотливой работы антивируса, который был призван защищать систему. В любом случае рабочее решение есть, но для начала нужно сделать кое-что крайне важное, а именно узнать, распознаёт ли брандмауэр саму игру и не препятствует ли её работе. И для этого, если не знаете, как это всё сделать, необходимо:
Ошибка 31 в Valorant: «Не удалось получить информацию об имени игрока»
Аналогично предыдущей ошибке.
Ошибка 33 в Valorant: «Работа клиента Riot была завершена»
Здесь тоже поможет лишь перезапуск клиента игры.
Ошибка 40 и 38
Эти ошибки объединяют два факта: первый – о них абсолютно ничего не сказано в официальном списке ошибок технической поддержки, второй – они всегда возникают только в том случае, если возникли проблемы на стороне сервера. Поэтому если вдруг у вас не получилось войти в игру, потому что появляется «Код 40» или «Код 38», тогда просто дождитесь, когда саппорт разберётся со своими проблемами.
Ошибка 43 в Valorant: «Истекло время ожидания системы»
Аналогично предыдущим трем ошибкам.
Ошибка 44 в Valorant: «Программа Vanguard не была запущена»
Требуется переустановка системы защиты от нечестных игроков Riot Vanguard. Удалите ее через утилиту «Установка и удаление программ», а затем запустите игру снова.
Ошибка 45 в Valorant: «Необходим перезапуск Vanguard»
Аналогично предыдущей ошибке.
Ошибка 46 в Valorant: «Ведется техническое обслуживание платформы»
Нужно просто подождать окончания сервисных работ на серверах.
Ошибка 49 в Valorant: «Внутриигровой чат не работает»
Поможет лишь перезапуск клиента Riot Games.
Ошибка 50 в Valorant: «Голосовой чат не работает»
Аналогично предыдущей ошибке.
Ошибка 51 в Valorant: «Не удается создать группу»
Аналогично предыдущим двум ошибкам.
Ошибка 52 в Valorant: «Не удалось получить информацию об уровне мастерства игроков»
Выйдите из матча и найдите новый. Либо перезапустите лаунчер игры.
Ошибка 53 в Valorant: «Возникла проблема с чатом клиента Riot»
Решение аналогично ошибке 49.
Ошибка 54 в Valorant: «Сбой в работе контент-сервиса»
Проверьте соединение с интернетом и перезагрузите компьютер.
Ошибка 57
«Код ошибки 57» появляется далеко не у каждого пользователя, хотя за последние несколько месяцев количество жалоб на неё довольно много. Ошибка всегда появляется в процессе загрузки Valorant и во всплывающем сообщении сказано, что это не ошибка 57, а некая ошибка «PlayerAffinityInitFailure». В любом случае техническая поддержка рекомендует перезагрузить клиент «Riot Games» и проверить статус серверов (возможно, ведутся технические работы), но помогает это далеко не каждому.
И всё же сделать то, что рекомендуют разработчики, необходимо, поскольку в процессе перезапуска клиента будет перезапущен и защитник «Vanguard», благодаря чему иногда устраняются некоторые сбои. В любом случае если это не помогло, тогда придётся воспользоваться более сложным способом устранения проблемы – нужно переустановить «Vanguard» (если ошибка появится снова, тогда нужно перезагрузить клиент с игрой ещё раз, используя для их закрытия «Диспетчер задач»).
И если вдруг вы не знаете, как переустановить «Vanguard», тогда рекомендуем воспользоваться инструкцией ниже, чтобы сделать всё правильно и не получить новые ошибки, связанные с клиентом:
Ошибка 59
Это абсолютно новая ошибка, которая появилась буквально сразу после релиза Valorant, поэтому она даже не числится в официальном списке ошибок разработчиков. И пока разработчики будут разрабатывать план по решению проблемы, мы предлагаем воспользоваться нашими несколькими советами, если вдруг не терпится поиграть, а ошибка препятствует этому:
Напоследок всегда следует учитывать то, что могут не работать сервера, особенно сейчас, когда идёт повышенная нагрузка на них, поэтому обязательно проверяйте официальный Twitter-аккаунт разработчиков и страничку технической поддержки, где они оперативно обо всём сообщают.
Valorant не устанавливается или не запускается
В первую очередь стоит отметить, что мы рекомендуем все нижеописанные советы и инструкции применять только на лицензионной копии операционной системы Microsoft Windows, поскольку на нелицензионных копиях всё перечисленное возможно приведёт к нестабильно работающей системе и другим шокирующим проблемам.
Общие советы и рекомендации
Если возникают проблемы в процессе установки Valorant:
Если возникают проблемы в процессе запуска Valorant:
Ошибка «Valorant не удалось запустить в текущем режиме совместимости»
Это новая проблема, на которую в Riot Games пока что не дали никакого ответа, а техническая поддержка молчит. Сама же ошибка появляется при попытке запустить Valorant, и если это сделать не получается, тогда появляется сообщение, где сказано, что «Valorant не удалось запустить в текущем режиме совместимости». И поскольку разработчики пока что не спешат разбираться с ошибкой и не дают никаких объяснений, предлагаем воспользоваться нашими советами:
Перезапустите игру
Причём это важно сделать не через ярлык на рабочем столе, а через родной exe-файл, то есть через исполнительный файл (он же VALORANT.exe). Найти его можно внутри папки с игрой. Это необходимо сделать, поскольку некоторые пользователи говорят, что именно ярлык является причиной появления ошибки.
Необходимо снять права администратора
Только учтите, что действовать нужно не как обычно. Если конкретней, то речь идёт о том, что нужно на этот раз перезагрузить игру вместе с клиентом без прав администратора, а не с ними, хотя обратное предлагают сделать ради того, чтобы повысить производительность в игре. В любом случае для реализации задуманного нужно сделать следующее:
Смените режим совместимости
Valorant вылетает в случайный момент или при запуске
Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.
Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите Valorant, но уже с правами администратора.
Ошибки Valorant. Коды ошибок Valorant и решение проблем с работой игры
Valorant – один из популярнейших шутеров 2020 года. К сожалению, иногда возникают проблемы с запуском игры. В этом тексте мы собрали самые важные критические ошибки при запуске Valorant и объяснили, как исправить проблемы в игре Riot Games.
В Valorant на русском языке, коды ошибок представлены в виде «Код ошибки: 1». В англоязычной версии Валоранта номер проблем указан в строчке «Error code 1».
Jerax сыграл в Valorant с планшетом для рисования. И развалил!
Коды ошибок Valorant и решения проблем
Ошибка 0xc0000005, Valorant-win64-shipping.exe
Свежая ошибка в Валоранте, появившаяся у пользователей на днях. Она появляется при попытке запустить игру. 
Способы решения:
1. Отключить антивирус (достаточно короткого отключения на время запуска игры). Помогает в большинстве случаев.
2. Если предыдущий шаг не помог, нажмите сочетание клавиш Win+R и введите команду sysdm.cpl
Здесь выберите раздел Дополнительно и дальше Параметры.
Выберите вкладку Предотвращение выполнения данных и переключите кнопку, как указано на скриншоте. Нажмите Применить, потом ОК и перезагрузите компьютер
После перезагрузки запустите Валорант от имени администратора. Это решение 100% поможет в решении проблемы 0xc0000005, Valorant-win64-shipping.exe.
Код ошибки: 4
Вы используете недопустимое имя. Это проблема с Riot ID. Его можно сменить здесь.
Код ошибки: 5
Аккаунт используется на другом устройстве. Просто выйдите из учетной записи на других устройствах.
Код ошибки: 7
Не удалось подключиться к сервису.
Эта ошибка появляется и из-за бана аккаунта, и из-за самой платформы. Попробуйте закрыть все процессы Valorant в диспетчере задач. После этого при помощи сочетания клавиш Windows + R запустите services.msc (консоль управления). Найдите vgc service и запустите его.
Код ошибки: 8 – 21
Возникла проблема с клиентом Riot. Перезагрузите клиент Riot.
Код ошибки: 29
Одна из самых неприятных ошибок, связанная с работотой сети. Существует несколько способов устранения ошибки 29 в Валоранте.
Попробуйте запустить игру от имени администратора.
Обязательно проверьте, не блокирует ли ваш брандмауэр работу VALORANT. В брандмауэр защитника Windows выберите «Разрешение работы программы через брандмауэр Windows» и «Изменить параметры». Удалите все строчки с упоминанием Valorant и Riot. Кликните по «Разрешить другое приложение», выберите файл игры (C:\Riot Games\VALORANT\live\VALORANT.exe, у вас путь установки может отличаться) и добавьте его в исключения брандмауэра. Поставьте флажки во всех полях напротив VALORANT в списке исключений брандмауэра.
Проделайте то же самое, чтобы добавить в исключения официальный античит игры (C:\Program Files\Riot Vanguard\vgc.exe) и программу запуска C:\Riot Games\Riot Client\RiotClientServices.exe.
Скачать Valorant на ПК: где и как начать играть
Код ошибки: 31
Не удалось получить информацию об имени игрока. Перезагрузите клиент Riot.
Код ошибки: 33
Работа клиента Riot была завершена. Перезагрузите клиент Riot.
Код ошибки: 43
Истекло время ожидания системы. Перезагрузите клиент Riot.
Код ошибки: 44
Античит Vanguard не был запущен. Перезагрузите клиент Riot. Если это не поможет, удалите Riot Vanguard – Valorant удалять не надо – и перезапустите игру.
Код ошибки: 45
Необходим перезапуск Vanguard. Перезагрузите клиент Riot. Если это не поможет, удалите Riot Vanguard – и перезапустите игру.
Код ошибки: 46
Эта ошибка отображается во время проведения технических работ на стороне Riot. Зайдите в игру позже – убрать ошибку не получится.
Код ошибки: 49
Внутриигровой чат не работает. Перезагрузите клиент Riot.
Код ошибки: 50
Голосовой чат не работает. Перезагрузите клиент Riot.
Код ошибки: 51
Не удается создать группу.Похоже, возникла проблема с созданием группы. Перезагрузите клиент Riot.
Код ошибки: 52
Не удалось получить информацию об уровне мастерства игроков. Перезагрузите клиент Riot.
Код ошибки: 53
Возникла проблема с чатом клиента Riot. Перезагрузите клиент Riot.
Код ошибки: 54
Сбой в работе службы управления контентом. Перезагрузите клиент Riot.
Код ошибки: 55
Перезагрузите клиент Riot. Если это не поможет, проверьте сайт поддержки игры, если Valorant у остальных пользователей будет работать без сбоев, обратитесь в саппорт.
Оружие в Valorant: стоимость, урон, режимы стрельбы – обзор всех пушек Валорант
Код ошибки: 56
Перезагрузите клиент Riot. Если это не поможет, проверьте сайт поддержки игры, если Valorant у остальных пользователей будет работать без сбоев, обратитесь в саппорт.
Код ошибки: 57
Перезагрузите клиент Riot. Если это не поможет, проверьте сайт поддержки игры, если Valorant у остальных пользователей будет работать без сбоев, обратитесь в саппорт.
Код ошибки: 58
Перезагрузите клиент Riot. Если это не поможет, проверьте сайт поддержки игры, если Valorant у остальных пользователей будет работать без сбоев, обратитесь в саппорт.
Код ошибки: 59
Проблема при входе в аккаунт. Перезагрузите клиент Riot и проверьте сайт поддержки Valorant.
Код ошибки: 60
В ходе запуска произошла ошибка. Перезагрузите клиент Riot.
Код ошибки: 61
Вы забанены в VALORANT.
Код ошибки: 62
NoGamepodsToPingFailureВероятно, сеть работает нестабильно. в работе сети происходят сбои. Перезагрузите клиент Riot. Если это не поможет, проверьте сайт поддержки игры, если Valorant у остальных пользователей будет работать без сбоев, обратитесь в саппорт.
Код ошибки: 63
ManagerDeletedВ ходе запуска произошла ошибка. Перезагрузите клиент Riot.
Код ошибки: 64
SessionFetchFailureВ ходе запуска произошла ошибка. Перезагрузите клиент Riot.
Теперь вы знаете, как избавиться от ошибок и багов в Valorant и запустить игру. Удачи в матчах!
Глючит или не запускается Valorant? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Valorant начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.
Игра не запускается
Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.
Valorant не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.
Ошибка 0xc000007b.
О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:
Ошибка 0xc0000142.
О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.
Ошибка 0xc0000906.
О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.
Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll
О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.
После загрузки и установки нового пакета ошибка должна пропасть. Если сообщение об отсутствии msvcp 140.dll (120, 110, 100) сохраняется необходимо сделать следующее:
Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.
Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.
Игра тормозит и лагает
Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Valorant для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.
Появились тормоза в игре.
О: Проверьте компьютер на вирусы, отключите лишние фоновые процессы и неиспользуемые программы в диспетчере задач. Также стоит проверить состояние жесткого диска с помощью специализированных программ по типу Hard Drive Inspector. Проверьте температуру процессора и видеокарты —возможно пришла пора обслужить ваш компьютер.
Долгие загрузки в игре.
О: Проверьте состояние своего жесткого диска. Рекомендуется удалить лишние моды — они могут сильно влиять на продолжительность загрузок. Проверьте настройки антивируса и обязательно установите в нём “игровой режим” или его аналог.
Valorant лагает.
О: Причинами периодических тормозов (фризов или лагов) в Valorant могут быть запущенные в фоновом режиме приложения. Особое внимание следует уделить программам вроде Discord и Skype. Если лаги есть и в других играх, то рекомендуем проверить состояние жесткого диска — скорее всего пришла пора заменить его.
Проблемы с модами
Ошибки загрузки/обновления
Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.
Если магазин или лончер Valorant не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.
Запустите проверку целостности данных игры.
Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.
Проверьте настройки антивируса и “Защитника Windows”, а также разрешения в брандмауэре. Вполне возможно они ограничивают подключение к интернету для ряда приложений. Данную проблему можно решить и полной переустановкой магазина или лончера т.к. большинство из них попросит предоставить доступ к интернету в процессе инсталляции.
О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.
Ошибки входа в игру
Проверьте соединение с интернетом, а также убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Проверьте настройки вашего антивируса — вполне возможно что в данный момент он ограничивает доступ к интернету для ряда приложений. Может быть игра готовится к выходу большого обновления? Или ошибка не только у вас? Обязательно проверьте последние новости по игре, а так же загляните на форум, чтобы обсудить проблему с другими игроками.
Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.
“Недействительная сессия” и аналогичные.
О: Перезапустите лончер и дождитесь его повторного подключения к серверам. Если это не помогло — потребуется перезапуск компьютера и роутера. Если и в этом случае проблема не исчезла стоит обратиться на форум — скорее всего ошибка носит массовый характер.
Valorant не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.
P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.
Вопросы по прохождению
Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Valorant можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.