что делать если закончились минуты на теле2 раньше срока
Дополнительные минуты Теле 2
Tele2 — популярный мобильный оператор с большим выбором доступных тарифных планов и дополнительных услуг. Если основной пакет трафика, SMS или минут закончился, то его можно пополнить. Сделать это возможно несколькими способами. Узнайте, как добавить минуты на Теле2.
Как добавить минуты?
Если основной пакет минут закончился, а условия тарификации после превышения лимита сложно назвать выгодными, то добавить на счет дополнительные минуты можно следующими способами:
Активация некоторых пакетов платная. Чтобы воспользоваться предложением, необходимо пополнить баланс. Проверить состояние счета можно, отправив запрос *105#. В ответ придет подробный отчет.
Совет! Приобретать пакеты с дополнительными минутами для тарифов с абонентской платой намного выгоднее, чем звонить по особым условиям тарификации, которые вступают в силу после достижения лимита. Полный список доступных предложений есть на официальном сайте
Как обменять бонусы на бесплатные минуты?
Бонусная программа «Банк» доступна всем клиентам компании Tele2. Чтобы принять участие в акции, отправьте *116*9# и дождитесь подтверждения в SMS.
После этого за каждое пополнение баланса на счет абонента будут начисляться дополнительные 4% бонусов. Узнать количество накопленных баллов можно с помощью команды *116*9*0 #.
| Описание бонуса | Стоимость (бонусов) | Подключение | Проверить остаток |
| 20 минут на разговоры с абонентами Теле2 | 8 | *116*11# | *116*11*0# |
| 5 минут для звонков на номера других операторов (внутри домашнего региона) | 10 | *116*12# | *116*12*0# |
| 100 минут для общения внутри сети Tele2 | 38 | *116*10# | *116*10*0# |
Подключить несколько одинаковых бонусов нельзя, но выбрать два разных разрешается (например, “Интернет трафик” и SMS). Накопленные баллы не сгорают, но полученные минуты необходимо истратить в течение 30 дней после получения (неиспользованные сгорают).
Дополнительные пакеты
Владельцы тарифных планов «Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн+» могут приобрести дополнительный пакет минут на звонки абонентам других сотовых операторов. Описание предложения:
После подключения пакет с дополнительными минутами будет продлеваться в автоматическом режиме
Если в момент списания на счете недостаточно средств, то услуга приостанавливается и будет возобновлена сразу после пополнения баланса. Минуты сверх трафика могут подключать только клиенты Tele2, у которых подключены тарифные планы с абонентской платой. Пакеты не доступны абонентам, которые оплачивают услуги связи по предоплате.
Все способы добавить минуты для разговоров на Теле2
Если у абонента минуты для разговоров, он не останется без связи. Существует ряд удобных способов подключить дополнительные минуты на Теле2. Всем абонентам предлагается познакомиться с ними и определить наиболее удобный для себя, чтобы воспользоваться при необходимости.
Добавление минут на Теле2
Если закончились минуты на Теле2, пополнить их количество можно разными способами. Это покупка в Маркете у других клиентов мобильного оператора или подключение дополнительных пакетов, если такая возможность есть в тарифе абонента.
Покупка в Маркете
Компания Теле2 позволяет абонентам продавать и покупать минуты, гигабайты или смс в Маркете. Сделать это можно в мобильном приложении или на сайте в Личном кабинете.
В приложении
Чтобы купить минуты на Теле2 в Маркете через приложение, необходимо:
Приобретенный лот будет действовать только до конца текущего расчетного периода. На новый месяц остаток не переносится.
На сайте
В Личном кабинете на сайте также можно приобрести в Маркете дополнительное время для разговоров. Инструкция:
Проверить, сколько минут осталось в купленном пакете, можно командой *921# или в Личном кабинете.
Подключение дополнительных пакетов
Если закончились минуты на Теле2, абонент может подключить дополнительный пакет, если такая возможность предусмотрена его тарифным планом. Уточнить эту информацию можно в подробном описании тарифа на сайте, в Личном кабинете или в приложении.
Так, например, популярный тариф «Везде онлайн» к 500 минутам звонков на номера России позволяет подключить до 5 дополнительных пакетов размером 50 минут, когда основное время закончится. Стоимость каждого — 50 рублей. 
Настройка тарифного плана
Если абоненту не хватает минут в рамках его тарифного плана, он может увеличить их количество, если это допускается условиями тарифа. Узнать об этом можно в Личном кабинете, в приложении или на сайте Tele2. 
В процессе настройки абонент может увеличить или уменьшить количество минут, интернет-трафика, подключить безлимит на мессенджеры или социальные сети. Итоговый размер абонентской платы будет зависеть от внесенных изменений в параметры тарифного плана.
Перенос остатков
«Остатки не сгорают» — бесплатная услуга Теле2, подключенная на всех тарифных планах с абонентской платой и пакетами трафика, смс и минут. Она позволяет перенести остатки по окончании расчетного периода на новый месяц. Сначала в новом расчетном периоде расходуются остатки, перенесенные в рамках этой опции, далее – пакеты, входящие в абонентскую плату. 
Если у абонента Теле2 закончились минуты, мобильный оператор предлагает ему несколько решений, как пополнить их количество. Это покупка времени в Маркете у других абонентов или активация дополнительных пакетов, если это предусмотрено условиями тарифного плана. Если у клиента регулярно заканчивается время до окончания расчетного периода, он может увеличить размер пакета, настроив свой тариф по своему желанию. Если же такой возможности не предусмотрено, рекомендуется перейти на другой тарифный план с нужным количеством времени для разговоров.
Все способы добавить Интернет на Теле2
Как поделиться минутами на Теле2
«Обмен минут на ГБ» на Теле2: правила и подключение услуги
Как проверить остатки на Теле2: 3 удобных способа
Что делать, если закончился пакет минут на тарифе Теле2?
Как пополнить лимит?
Если первоначально абонент «промахнулся» с выбором линейки, провайдер дает возможность исправить эту оплошность. Дополнительный пакет исходящих минут Теле2 позволяет увеличить количество бесплатных звонков на любые телефоны России. Для активации воспользуйтесь одним из трех способов:
Самым быстрым и удобным считается первый вариант.
Как добавить минуты на Теле2? Просто воспользуйтесь комбинацией *155*24*1# и далее кнопка вызова.
В любой момент абоненты могут попросить помощь у специалистов поддержки, позвонив по номеру 611. Также можно составить обращение на официальном сайте компании или написать в техподдержку в Viber.
Если решили посетить офис компании, то не забудьте прихватить с собой удостоверение личности. В противном случае сотрудник ничем не сможет помочь и оформить продление.
Через мобильное приложение или ЛК на портале Теле Два получить дополнительные минуты также возможно.
Подключение дополнительных минут
Как уже говорилось выше, активировать продукт можно только на ТП «Мой онлайн», «Мой разговор» и других тарифах семейства «Мой».
Подключение дополнительного пакета, предоставляется абонентам на постоянной основе. То есть, если у вас закончились бесплатные минуты, и вы решили активировать данное предложение, ваша ежемесячная абонплата увеличится на 50 рублей. Плата будет взиматься в независимости от того, использовали вы добавочную квоту или нет.
Если в добавочной функции вы больше не нуждаетесь, в целях экономии её лучше будет отключить.
Каждый новую квоту нужно докупать последовательно. То есть, добавочное время на общение можно заказать только после использование предыдущего пакета. Активировать сразу пять дополнительных пакет-ов не представляется возможным.
Сам алгоритм действий, как продлить минуты на Теле2, выглядит следующим образом:
Наберите на своём мобильном телефоне цифровую комбинацию * 155 * 24 * 1 # и нажмите клавишу вызова. После этого на сотовый аппарат придёт СМС уведомление, информирующее об успешности операции. Когда выделенный лимит закончится, следующую квоту можно заказать аналогичным образом.
Если в данной услуге вы больше не нуждаетесь, для выключения функции скиньте системный запрос * 155 * 24 * 0 #. После отправки команды, на сотовое устройство поступит уведомление о деактивации услуги.
В случае каких-либо затруднений с подключением или выключением услуги, вы можете воспользоваться бесплатным сервисным номером 0611 или 8-800-555-0611.
Пополнить свой баланс на 50 мин., можно за 50 рублей. В месяц можно заказать не более пяти таких пополнений.
В интернете гуляет новость, что 100 минут на Теле2, можно получить бесплатно, выменяв их на баллы. Однако мобильный оператор опроверг данную информацию, и сообщил, что на момент 2021 года, такая возможность больше не предоставляется.
Разновидности
Провайдер предлагает три продукта, в которые изначально включено определенное количество бесплатных минут:
В каждый тариф оператор предлагает докупить недостающие вам услуги. Это так называемый конструктор, который носит название «Настрой тариф для себя». Также бесплатные звонки ранее предоставлялись на линейке «Чёрный», но она уже закрыта для подключения.
Варианты пакетов
Для таких ТП, как «Черный», тариф «Самый Черный» и других архивных продуктах телесистемы, предложение не работает. Однако на указанных ТП действуют и без того довольно выгодные условия, и подключение дополнительного функционала они не требуют.
Для абонентов, которым доступна опция «Настрой тариф под себя», мобильный оператор предлагает воспользоваться своеобразным конструктором. В рамках опции, абонент может добавлять себе мин. столько, сколько ему нужно для полноценного общения. Причём на указанных выше линейках, услуга не требует специальной активации.
Главным плюсом функции является то, что неиспользованная квота переносится на следующий платный период. Однако сохранение лимита будет действовать только в случае, если клиент своевременно вносит абонентскую плату за услугу.
Стоимость одного добавочного пакета составляет 50 рублей. За эти деньги абонент получает 50 минут на разговоры в своей сети. За месяц можно использовать пять таких пакетов.
Стоимость
Если вы решите воспользоваться этой услугой от Tele2, то запомните несколько нюансов:
Абоненты, у которых подключен сервис «Годовой абонемент», не смогут купить дополнительные минуты.
Как отключать услугу?
Деактивация происходит также, как и подключение. Иными словами, пользователю потребуется отправить кодовый запрос либо связаться с сотрудниками компании по горячей линии. Также можно зайти в Личный Кабинет на сайте провайдера и задать там требуемые показатели.
При корректировке параметров помните об одном нюансе. Размер лимита не может быть меньше ограничения, которое изначально установлено на тарифе. А избавиться от ненужных минут следует путем обмена их на дополнительные мегабайты.
Возможные способы
Перенос и проверка остатков Продление лимитов часто приводит к тому, что в конце месяца остатки остаются на балансе тарифа. Акция переноса доступна для всех пользователей линеек «Мой Tele2». Она активируется автоматически вместе с тарификацией, но действует только в случае своевременно оплаченных взносов. Таким образом, зачисляются все не израсходованное в рамках основного пакета, обеспеченное абонентской платой. Соответственно, добавленное время по дополнительным платным предложениям не учитывается. Клиент сам решает, нужны ли ему очередные 50 минут, и переносить их нецелесообразно.
Перенос остатков на новый месяц
Тем, кто мало разговаривает по телефону, не удается израсходовать предоставленное время. Перенос остатка пакета Теле2 на следующий расчетный период происходит на всех действующих линейках, где в соответствии с условиями, выдается фиксированное время для общения.
Остатки важно израсходовать в течение нового месяца, поскольку они не могут переноситься вечно. По этой же причине сначала списывают перенесенные минуты, а потом основной пакет. Проверять, сколько времени на общение выдается в рамках того или иного тарифа, можно с помощью команды *107#.
Если на балансе остаются дополнительные минуты, не входящие в пакет, а начисленные, например, в рамках акции, их нельзя перенести на следующий месяц. При смене тарификации с помощью сервиса «Настрой тариф» все неиспользованные остатки обнуляются.
Добавление минут на Теле2
Если закончились минуты на Теле2, пополнить их количество можно разными способами. Это покупка в Маркете у других клиентов мобильного оператора или подключение дополнительных пакетов, если такая возможность есть в тарифе абонента.
Покупка в Маркете
Компания Теле2 позволяет абонентам продавать и покупать минуты, гигабайты или смс в Маркете. Сделать это можно в мобильном приложении или на сайте в Личном кабинете.
В приложении
Чтобы купить минуты на Теле2 в Маркете через приложение, необходимо:
Приобретенный лот будет действовать только до конца текущего расчетного периода. На новый месяц остаток не переносится.
Как увеличить лимит на SMS?
Некоторые люди предпочитают не созваниваться, а переписываться каждый день. В этом случае для них вопрос: как подключить безлимитные звонки на Теле2, не актуален. А вот про дополнительные наборы сообщений им очень интересно узнать. Провайдер предоставляет несколько вариантов добавления СМС сверх пакета по выгодной цене, если они будут заканчиваться.
Сервис «СМС-свобода» стоит 5 рублей в сутки. Пользователям предоставляется 300 бесплатных SMS. За подключение опции взимается плата в размере 15 руб. Чтобы взять добавку требуется набрать комбинацию *155*21# и нажать вызов. Для отключения пакета потребуется скинуть USSD-запрос *155*20# и клавиша вызова. В роуминге услуга недоступна.
При наличии под рукой интернета можно отправлять беспредельное количество сообщений через портал сотового оператора. На нем в главном меню найдите категорию для отправки SMS. Пройдите процедуру авторизации, например, через соцсети. Появится онлайн-форма с полями для ввода данных. Укажите сведения об адресате, введите текст (не более 140 символов), укажите код с рисунка и отправляйте сообщение.
Покупка на бирже
Оператор внедрил уникальный сервис «Биржа Tele2», когда абоненты могут продавать минуты разговора, SMS и интернет-трафик со своего пакета другим пользователям, а также покупать их среди выставленных лотов. Размещаются объявления бесплатно пользователям на условиях «Мой теле2» и «Премиум». Приобретать могут все пользователи вне зависимости от пакетных условий, в том числе архивных.
Вот как на теле2 добавить минуты при помощи биржи:
Пакет минут за договорную оплату, купленный между пользователями рассчитан на месяц обслуживания.
Бонусная программа
Программа «Банк» от Tele2 доступна всем абонентам. Чтобы стать участником акции достаточно отправить *116*9#. Подтверждение регистрации придет в СМС. Далее, каждый раз при внесении денег на счет, вам будет зачисляться 4 бонусных процента от суммы платежа. Узнавать объем накопленных баллов можно с помощью запроса *116*9*0#.
Что покупают за бонусы:
Подключить одинаковые бонусы в течение месяца нельзя, но можно одновременно активировать доппакет СМС и трафика. Баллы не сгорают, а вот предоставленное время нужно истратить в течение 30 дней.
Расширение пакета с минутами в настройках тарифа
Некоторые тарифные планы компании Tele2 включают возможность настройки объёмов пакетов во время использования тарифа. Помните, что при увеличении объёма пакета с минутами, сообщениями или интернет-трафиком, увеличится абонентская плата и наоборот, при уменьшении объёма пакетов сумма абонентской платы изменится в меньшую сторону.
Чтобы изменить настройки тарифа Теле2 и добавить минуты нужно перейти в Личный кабинет, далее в раздел «Настройки тарифа». Здесь можно самостоятельно отрегулировать пакеты с сообщениями, минутами и интернет-трафиком. Выбрав необходимый объём, система автоматически рассчитает вашу новую абонентскую плату.
Изменить настройки тарифного плана можно не только в Личном кабинете, но и в приложении «Мой Теле2». Перейдите в настройки, задайте нужный объём услуг и сохраните изменения.
Такой способ актуален для тех абонентов, которые замечают, что из месяца в месяц им не хватает пакетных услуг, например, минут. В этом случае следует поскорее изменить настройки тарифа и выбрать более подходящие пакеты. Для начала можно немного расширить пакет, затем нужно понаблюдать в течение 1-2 месяцев, чтобы выяснить достаточное ли количество минут вы подключили. Если и этого недостаточно, значит нужно снова расширить пакет. Здесь важно помнить, что поминутная тарификация (после окончания пакета с минутами) не выгодна, поскольку оплачивается зачастую в разы дороже и переплата может оказаться ощутимой.
Что делать, если закончился пакет минут на тарифе Теле2?
Основная часть людей, особенно старшего поколения, любят от души поболтать по телефону. Поэтому они нередко сталкиваются с ситуацией, когда выданный пакет минут в рамках тарифного плана стремительно кончается. Однако Tele2 предлагает абонентам подключить дополнительный пакет и не бояться разговаривать дольше обычного. Ведь порой оплата разговора по стандартной тарификации серьезно бьет по карману, точнее по балансу телефона.
Как пополнить лимит?
Если первоначально абонент «промахнулся» с выбором линейки, провайдер дает возможность исправить эту оплошность. Дополнительный пакет исходящих минут Теле2 позволяет увеличить количество бесплатных звонков на любые телефоны России. Для активации воспользуйтесь одним из трех способов:
Самым быстрым и удобным считается первый вариант.
Как добавить минуты на Теле2? Просто воспользуйтесь комбинацией *155*24*1# и далее кнопка вызова.
В любой момент абоненты могут попросить помощь у специалистов поддержки, позвонив по номеру 611. Также можно составить обращение на официальном сайте компании или написать в техподдержку в Viber.
Если решили посетить офис компании, то не забудьте прихватить с собой удостоверение личности. В противном случае сотрудник ничем не сможет помочь и оформить продление.
Через мобильное приложение или ЛК на портале Теле Два получить дополнительные минуты также возможно.
Разновидности
Провайдер предлагает три продукта, в которые изначально включено определенное количество бесплатных минут:
В каждый тариф оператор предлагает докупить недостающие вам услуги. Это так называемый конструктор, который носит название «Настрой тариф для себя». Также бесплатные звонки ранее предоставлялись на линейке «Чёрный», но она уже закрыта для подключения.
Исключения
Как подключить пакет минут на Теле2? Продлить остаток исходящих вызовов можно на всех действующих тарифах. Исключение составляет линейка «Мой Теле2». Хотя в принципе на нем минуты вообще не выдаются, он используется только для получения доступа к интернету.
На всех остальных тарифных планах, которые провайдер предлагает клиентам, без проблем можно взять дополнительные минуты.
Стоимость
Абоненты, у которых подключен сервис «Годовой абонемент», не смогут купить дополнительные минуты.
Как отключать услугу?
Деактивация происходит также, как и подключение. Иными словами, пользователю потребуется отправить кодовый запрос либо связаться с сотрудниками компании по горячей линии. Также можно зайти в Личный Кабинет на сайте провайдера и задать там требуемые показатели.
При корректировке параметров помните об одном нюансе. Размер лимита не может быть меньше ограничения, которое изначально установлено на тарифе. А избавиться от ненужных минут следует путем обмена их на дополнительные мегабайты.
Перенос остатков на новый месяц
Тем, кто мало разговаривает по телефону, не удается израсходовать предоставленное время. Перенос остатка пакета Теле2 на следующий расчетный период происходит на всех действующих линейках, где в соответствии с условиями, выдается фиксированное время для общения.
Остатки важно израсходовать в течение нового месяца, поскольку они не могут переноситься вечно. По этой же причине сначала списывают перенесенные минуты, а потом основной пакет. Проверять, сколько времени на общение выдается в рамках того или иного тарифа, можно с помощью команды *107#.
Если на балансе остаются дополнительные минуты, не входящие в пакет, а начисленные, например, в рамках акции, их нельзя перенести на следующий месяц. При смене тарификации с помощью сервиса «Настрой тариф» все неиспользованные остатки обнуляются.
Как увеличить лимит на SMS?
Некоторые люди предпочитают не созваниваться, а переписываться каждый день. В этом случае для них вопрос: как подключить безлимитные звонки на Теле2, не актуален. А вот про дополнительные наборы сообщений им очень интересно узнать. Провайдер предоставляет несколько вариантов добавления СМС сверх пакета по выгодной цене, если они будут заканчиваться.
Сервис « СМС-свобода » стоит 5 рублей в сутки. Пользователям предоставляется 300 бесплатных SMS. За подключение опции взимается плата в размере 15 руб. Чтобы взять добавку требуется набрать комбинацию *155*21# и нажать вызов. Для отключения пакета потребуется скинуть USSD-запрос *155*20# и клавиша вызова. В роуминге услуга недоступна.
При наличии под рукой интернета можно отправлять беспредельное количество сообщений через портал сотового оператора. На нем в главном меню найдите категорию для отправки SMS. Пройдите процедуру авторизации, например, через соцсети. Появится онлайн-форма с полями для ввода данных. Укажите сведения об адресате, введите текст (не более 140 символов), укажите код с рисунка и отправляйте сообщение.
Бонусная программа
Программа «Банк» от Tele2 доступна всем абонентам. Чтобы стать участником акции достаточно отправить *116*9#. Подтверждение регистрации придет в СМС. Далее, каждый раз при внесении денег на счет, вам будет зачисляться 4 бонусных процента от суммы платежа. Узнавать объем накопленных баллов можно с помощью запроса *116*9*0#.
Что покупают за бонусы:
Подключить одинаковые бонусы в течение месяца нельзя, но можно одновременно активировать доппакет СМС и трафика. Баллы не сгорают, а вот предоставленное время нужно истратить в течение 30 дней.
Содержание статьи
Чтобы выяснить, как добавить минуты на Теле2 или подключить безлимит по звонкам, стоит рассмотреть выгодные предложения провайдера и дополнительные функции, расширяющие возможности абонента. Докупить минуты можно через одноразовый запрос или оформить услугу, которая будет добавлять новые объемы в автоматическом режиме, когда основной пакет вдруг закончится.
Возможные способы
Что делать, когда минутный пакет исчерпался, подскажут доступные варианты приобретения дополнительных единиц и методы активации подписки. Добавить пакет минут на номере Теле2 лучше заранее, до окончания отчетного периода, иначе клиент не успеет использовать предоставленный объем, ведь остатки не на всех тарифных планах переносятся на следующий месяц. Если не заказать доппакет, то разговоры будут тарифицироваться поминутно, что увеличит ежемесячные расходы пользователя.
Взять минуты можно через сервисы Теле2, при личном посещении офиса, с помощью сотрудников горячей линии или через смс-запрос с мобильного аппарата.
Короткая команда
Личный кабинет или приложение «Мой Теле2»
Активный профиль в виртуальном кабинете или в веб-приложении позволит не только узнать, сколько трафика, смс и минут осталось на тарифе, но также увеличить каждую позицию. Обновлять лимиты через сервисы провайдера удобно, потому что порталы работают в режиме онлайн. Инструкция:
Прибавить минут разрешено не на всех тарифах. Тарифы «Мой Онлайн», «Классический», «Мой Онлайн плюс», «Мой разговор» и «Мой Онлайн Ультра» позволят покупать дополнительные лимиты, а на продуктах «Мой Теле2» такой возможности нет. Это связано с тем, что тарификация предназначена для выхода в сеть.
Звонок в контактный центр или посещение точки обслуживания
Перенос и проверка остатков
Продление лимитов часто приводит к тому, что в конце месяца остатки остаются на балансе тарифа. Акция переноса доступна для всех пользователей линеек «Мой Tele2». Она активируется автоматически вместе с тарификацией, но действует только в случае своевременно оплаченных взносов.
Когда есть с кем общаться, минуты в разговорах проходят незаметно, поэтому ситуации, когда в середине разговора он вдруг прерывается из-за того, что лимит по минутам на тарифе исчерпан – нередки. Конечно, если вам для общения не хватает включённых в пакет минут постоянно, то лучше перейти на другой тариф.
А если минуты кончились в торжественный день, когда вы обзваниваете и поздравляете близких, то в этом случае выгоднее будет просто докупить себе дополнительных минут.
Как активировать
Большинство операций по подключениюотключению услуг и опций Теле2 осуществляется несколькими способами:
Это все доступные способы подключения услуги покупки дополнительных минут. Конечно, есть ещё один экзотический – через участие в бирже Теле2, но он не подходит по критерию оперативности.
Внимание! В личном кабинете или в приложении докупить дополнительные минуты не получится.
Исключения
Приобрести дополнительные минуты можно на любом тарифе, исключением является только «Мой Теле2». Впрочем, и немудрено, поскольку этот тариф не предполагает минут разговора в пакете вообще, ведь он для интернета. Все остальные тарифы серии «Мой», в том числе:
Прекрасно подходят для покупки дополнительных минут разговоров.
Стоимость
Основная тарификация или базовая устанавливает стоимость минуты разговора (вне пакетов) в полтора рубля. Если же воспользоваться услугой покупки дополнительных минут, то любому тарифу доступна опция 50 минут за 50 рублей. Согласитесь, это в полтора раза выгоднее, чем оплачивать минуты вне пакета по базовой сетке.
Обратите внимание на то, что пополнять таким образом лимит можно пять раз в месяц, поэтому будьте внимательны, чтобы не остаться без недорогих минут. Если слишком часто пользуетесь этой услугой, то лучше переключить тариф, где изначально в пакете больше бесплатных минут. Дополнительные минуты действуют для звонков по всей России. Деньги списываются сразу после активации опции. Если у вас подключён «Годовой абонемент», то дополнительные минуты купить не получится.
Если пакетные минуты на вашем тарифном плане неожиданно закончились, вы всегда можете добавить минуты на Теле2, заранее выбрав для себя наиболее удобный способ. Кстати, продолжить общаться по телефону можно даже при израсходованном пакете, но в этом случае каждая минута разговора тарифицируется отдельно и такое решение не всегда оказывается выгодным, особенно при долгих беседах. Поэтому рассмотрим подробнее все способы подключения добавочных минут на Теле2.
Активация дополнительного пакета с минутами
На некоторых тарифных планах имеется возможность подключения добавочных 50 минут за 50 рублей. Чтобы проверить, есть ли такая возможность на используемом вами тарифе нужно войти в Личный кабинет и перейти в описание тарифа в разделе «Другие цены».
Для управления дополнительными минутами компании Теле2 предлагает следующие USSD-команды:
Стоит отметить, что подобный добавочный пакет наиболее удобен для тех абонентов, которые израсходовали весь пакет с минутами, а до начисления новых пакетных минут осталось ещё много времени.
Расширение пакета с минутами в настройках тарифа
Некоторые тарифные планы компании Tele2 включают возможность настройки объёмов пакетов во время использования тарифа. Помните, что при увеличении объёма пакета с минутами, сообщениями или интернет-трафиком, увеличится абонентская плата и наоборот, при уменьшении объёма пакетов сумма абонентской платы изменится в меньшую сторону.
Чтобы изменить настройки тарифа Теле2 и добавить минуты нужно перейти в Личный кабинет, далее в раздел «Настройки тарифа». Здесь можно самостоятельно отрегулировать пакеты с сообщениями, минутами и интернет-трафиком. Выбрав необходимый объём, система автоматически рассчитает вашу новую абонентскую плату.
Изменить настройки тарифного плана можно не только в Личном кабинете, но и в приложении «Мой Теле2». Перейдите в настройки, задайте нужный объём услуг и сохраните изменения.
Такой способ актуален для тех абонентов, которые замечают, что из месяца в месяц им не хватает пакетных услуг, например, минут. В этом случае следует поскорее изменить настройки тарифа и выбрать более подходящие пакеты. Для начала можно немного расширить пакет, затем нужно понаблюдать в течение 1-2 месяцев, чтобы выяснить достаточное ли количество минут вы подключили. Если и этого недостаточно, значит нужно снова расширить пакет. Здесь важно помнить, что поминутная тарификация (после окончания пакета с минутами) не выгодна, поскольку оплачивается зачастую в разы дороже и переплата может оказаться ощутимой.
Безлимитные звонки внутри сети
Если вы много общаетесь внутри сети, то тариф с безлимитными звонками между номерами Теле2 может оказаться для вас самым выгодным решением. Не все тарифы компании включают в себя безлимит на звонки, например, эта услуга отсутствует на тарифах без абонентской платы и с поминутной/посекундной тарификацией. Проверить наличие безлимита внутри сети можно в описании своего тарифа на официальном сайте мобильного оператора, в Личном кабинете, в приложении «Мой Теле2» или позвонив в Call-центр.
Такие тарифные планы, как «Везде онлайн», «Мой онлайн», «Мой онлайн +», «Мой разговор», «Мой Теле2», «Безлимит», «Премиум» включают безлимит внутри сети. Это значит, что вы можете общаться с другими абонентами Теле2 без дополнительных подключений и расходов, при этом пакетные минуты не тратятся.
Если же вы владелец тарифа без абонентской платы, например, ТП «Классический», но много разговариваете внутри сети, то для вас доступна услуга «Безлимит на Теле2» за 5 рублей в сутки. Такая услуга очень выгода, если вы регулярно и долго общаетесь с другими абонентами Теле2, но пользуетесь тарифом без абонентской платы. Если же ваши звонки внутренним абонентам не длятся дольше нескольких минут, то не стоит подключать данную услугу.
Полезные возможности Теле2
Не забывайте о том, что в Теле2 есть возможность переноса всех пакетных остатков на следующий месяц. Например, вы не успели проговорить в этом месяце все пакетные минуты, начисленные по условиям тарифа – все оставшиеся минуты будут автоматически перенесены на следующий месяц при условии своевременного взноса абонентской платы на баланс телефона. Таким образом, к основному пакету прибавляются дополнительные минуты, перенесённые с прошлого месяца, которые будут расходоваться первоочерёдно в соответствии с условиями тарифного плана Теле2.
Ещё одна полезная возможность от компании Теле2 – соотношение гигабайт и минут. Пользователи тарифного плана «Мой Онлайн +» ежемесячно получают советы по оптимальному соотношению ГБ и минут. Система устроена так, что может анализировать сколько трафика вы потребляете для выхода в интернет и сколько минут используете при общении по телефону и предлагает вам различные рекомендации. Данное предложение вовсе не обязательно принимать, окончательное решение остаётся за абонентом. Тем не менее, это приятная возможность, особенно если учесть, что плата за переход на оптимальное соотношение не взимается. Проверить сведения об оптимальности тарифного плана можно либо в Личном кабинете, либо в приложении для смартфонов «Мой Tele2».
Продление пакета с минутами через Call-центр
Если самостоятельно не удалось подключить дополнительные минуты, то сделать это можно по телефону справочной службы Теле2 – 611 (для внутренних абонентов компании звонок бесплатный). На звонок ответит автоответчик. Прослушайте запись и, выбрав соответствующий пункт меню, переключитесь на разговор с оператором. Сотрудник Call-центра проинформирует вас о том, как подключить минуты, сколько это стоит, как подключить/отключить услугу и поможет с активацией.
Если у абонента минуты для разговоров, он не останется без связи. Существует ряд удобных способов подключить дополнительные минуты на Теле2. Всем абонентам предлагается познакомиться с ними и определить наиболее удобный для себя, чтобы воспользоваться при необходимости.
Добавление минут на Теле2
Если закончились минуты на Теле2, пополнить их количество можно разными способами. Это покупка в Маркете у других клиентов мобильного оператора или подключение дополнительных пакетов, если такая возможность есть в тарифе абонента.
Покупка в Маркете
Компания Теле2 позволяет абонентам продавать и покупать минуты, гигабайты или смс в Маркете. Сделать это можно в мобильном приложении или на сайте в Личном кабинете.
В приложении
Чтобы купить минуты на Теле2 в Маркете через приложение, необходимо:
Приобретенный лот будет действовать только до конца текущего расчетного периода. На новый месяц остаток не переносится.
На сайте
В Личном кабинете на сайте также можно приобрести в Маркете дополнительное время для разговоров. Инструкция:
Проверить, сколько минут осталось в купленном пакете, можно командой *921# или в Личном кабинете.
Подключение дополнительных пакетов
Если закончились минуты на Теле2, абонент может подключить дополнительный пакет, если такая возможность предусмотрена его тарифным планом. Уточнить эту информацию можно в подробном описании тарифа на сайте, в Личном кабинете или в приложении.
Так, например, популярный тариф «Везде онлайн» к 500 минутам звонков на номера России позволяет подключить до 5 дополнительных пакетов размером 50 минут, когда основное время закончится. Стоимость каждого — 50 рублей. 
Настройка тарифного плана
Если абоненту не хватает минут в рамках его тарифного плана, он может увеличить их количество, если это допускается условиями тарифа. Узнать об этом можно в Личном кабинете, в приложении или на сайте Tele2. 
В процессе настройки абонент может увеличить или уменьшить количество минут, интернет-трафика, подключить безлимит на мессенджеры или социальные сети. Итоговый размер абонентской платы будет зависеть от внесенных изменений в параметры тарифного плана.
Перенос остатков
«Остатки не сгорают» — бесплатная услуга Теле2, подключенная на всех тарифных планах с абонентской платой и пакетами трафика, смс и минут. Она позволяет перенести остатки по окончании расчетного периода на новый месяц. Сначала в новом расчетном периоде расходуются остатки, перенесенные в рамках этой опции, далее – пакеты, входящие в абонентскую плату. 
Если у абонента Теле2 закончились минуты, мобильный оператор предлагает ему несколько решений, как пополнить их количество. Это покупка времени в Маркете у других абонентов или активация дополнительных пакетов, если это предусмотрено условиями тарифного плана. Если у клиента регулярно заканчивается время до окончания расчетного периода, он может увеличить размер пакета, настроив свой тариф по своему желанию. Если же такой возможности не предусмотрено, рекомендуется перейти на другой тарифный план с нужным количеством времени для разговоров.
Читайте далее: 
Все способы добавить Интернет на Теле2
Как поделиться минутами на Теле2
«Обмен минут на ГБ» на Теле2: правила и подключение услуги
Как проверить остатки на Теле2: 3 удобных способа