что делать если забыл ответ на контрольный вопрос в рамблере
Восстановление почты Рамблер
Для старых аккаунтов в Рамблере восстановление доступа, если владелец забыл не только пароль, но и правильный ответ на контрольный вопрос, является проблематичным, так как номера сотовых до недавнего времени при регистрации не указывались. Опишем как можно заново получить доступ к учетной записи Рамблер, обратившись в службу поддержки или при помощи номера указанного ранее телефона.
Восстановление при помощи номера сотового
Это самый простой способ, когда при регистрации помимо контрольного вопроса вы указали номер телефона. Соответствующие данные можно задать и изменить всегда в настройках профиля.
В этом случае восстановить почту очень просто:
Но чтобы восстановить логин, этот способ не подойдет. Без обращения в службу техподдержки обойтись тогда не получится.
Обращение в службу поддержки Rambler
Сразу оговоримся, что путь этот может быть довольно длительным — ожидание порой затягивается до месяца и более. Тем не менее обращение в службу поддержки — это в нашем случае первый шаг на пути возвращения доступа к аккаунту, когда пользователь забыл учетные данные и ответ на контрольный вопрос.
В обращении к службе поддержки вы можете описать проблему, после чего вам на указанный ящик придет письмо, в котором будет предложено либо воспользоваться стандартной процедурой, либо пояснить следующие моменты:
После получения пояснений на всю или большую часть предложенной анкеты представитель техподдержки в случае положительного для вас решения вышлет на указанный ранее вами адрес новый пароль.
Как можно действовать нестандартно
Ранее мы отметили, что ожидание новых данных для входа в аккаунт и общение с техподдержкой может растянуться на долгие недели, если действовать так, как предписывают стандартные правила сервиса Рамблера. Однако многие пользователи добиваются положительного для себя результата, обращаясь в техподдержку напрямую по телефону.
Конечно, ответ на представленную выше анкету должен быть вами уже отправлен в службу, чтобы ее представители имели достаточно оснований для открытия вам доступа к аккаунту. После этого уже можно позвонить на московский номер (495) 785-17-00 и напрямую пообщаться с работниками службы Rambler.
Пользователи пишут, что после недель бесплодного ожидания звонок дает почти моментальные результаты — данные приходят на запасной ящик в сроки от нескольких часов до получаса. Поэтому не пренебрегайте личным общением с представителями службы поддержки — в случае с Рамблер это порой единственный способ восстановить доступ к почте, если пользователь не помнит ответ на контрольный вопрос, выбранный в ходе регистрации.
Что делать если забыл ответ на контрольный вопрос в рамблере
Печать Как восстановить пароль для входа в почту?
Если не удается попасть в почту (авторизоваться на Рамблере) с помощью личных логина и пароля, нужно воспользоваться сервисом восстановления пароля. На странице профиля или при входе в почтовый ящик, нужно выбрать ссылку Забыли пароль?
и следовать инструкциям. Подтверждение о смене пароля придет на запасную почту, указанную при регистрации.
* Обратите внимание, что ответ на контрольный вопрос, необходимо вводить так, как вы указывали его при регистрации, соблюдая регистр и раскладку клавиатуры.
Для прохождения верификации в конце страницы потребуется поставить галочку, либо выбрать нужные изображения на фотографии. Если картинки не отображаются, очистите временные файлы браузера или попробуйте воспользоваться другим браузером.
Пароль от Рамблер/почты является паролем и от других сервисов Рамблера — это нужно учитывать при его изменении и последующей авторизации. Подробнее про управление своим профилем на Рамблере можно узнать здесь.
С информацией о наиболее часто возникающих проблемах при входе в почтовый ящик можно ознакомиться в специальном разделе помощи.
Что делать если забыл ответ на контрольный вопрос в рамблере
Печать Как восстановить пароль для входа в почту?
Если при входе в почтовый ящик появилась ошибка «Неправильная почта или пароль», проверьте, не ошиблись ли вы при вводе данных.
Если это не помогло, нажмите на кнопку «Забыли пароль?».
Восстановление доступа к почтовому ящику
Укажите полностью электронную почту, отметьте пункт «Я не робот» и нажмите «Далее».
| Я не робот! Для прохождения верификации требуется поставить галочку и, возможно, выбрать нужные изображения на фотографии. При некорректной работе блока верификации очистите временные файлы браузера или воспользуйтесь другим браузером. |
Если вы ранее привязывали номер телефона для восстановления доступа, то на следующем этапе вам понадобится мобильный телефон с этим номером. Также вы можете восстановить доступ через ответ на контрольный вопрос, выбрав соответствующий пункт.
Восстановление доступа по номеру телефона.
Восстановление доступа через ответ на контрольный вопрос.
Восстановление доступа по номеру телефона
Укажите номер телефона
Выберите, каким образом вы хотите получить код доступа на ваш мобильный телефон.
| Если вы запросили звонок с кодом, то вам поступит звонок. Введите 6 последних цифр номера, с которого поступил звонок. | Если вы запросили SMS с кодом, на телефон поступит сообщение от Rambler.ru с кодом для восстановления пароля. Введите 6 цифр кода в соответствующей графе. |
Если смс или звонок не поступили, вы можете запросить их повторно через 15 секунд.
| Ошибка «Неправильный номер» возникает в случае, если указанный вами номер не привязан к профилю для восстановления доступа. |
Придумайте и введите новый пароль, затем подтвердите его и нажмите кнопку «Сохранить». Пароль будет изменен.
| Если вы уже использовали этот пароль ранее, система не позволит установить его повторно. Не используйте пароли установленные на других сервисах, это значительно повысит безопасность почтового ящика и профиля. |
Если номер телефона вам недоступен или возникли другие проблемы, вы можете восстановить доступ, выбрав пункт «Восстановление пароля по вопросу».
Восстановление доступа через ответ на контрольный вопрос
Если номер телефона не привязан к профилю, сразу появится страница в чем разница» rel=dofollow»>страница восстановления через ответ на контрольный вопрос.
Заполните форму и нажмите кнопку «Сохранить». Пароль будет изменен.
| Отвечая на контрольный вопрос учитывайте регистр и язык ввода. Ответ необходимо писать точно также, как и при регистрации или последнем изменении. |
Если эта статья не помогла вам решить проблему с доступом к почтовому ящику, пожалуйста, напишите нам об этом через форму обратной связи.
Восстановление пароля от электронной почты
Восстановление при помощи номера сотового
Это самый простой способ, когда при регистрации помимо контрольного вопроса вы указали номер телефона. Соответствующие данные можно задать и изменить всегда в настройках профиля.
В этом случае восстановить почту очень просто:
Но чтобы восстановить логин, этот способ не подойдет. Без обращения в службу техподдержки обойтись тогда не получится.
Лучшие ответы
Grigory:
Если не удается попасть в почту (авторизоваться на «Рамблере») с помощью личных логина и пароля, нужно воспользоваться сервисом восстановления пароля. На странице профиля✔ id.rambler или при входе в почтовый ящик нужно выбрать ссылку «Напомнить пароль» и следовать инструкциям. Код для смены пароля придет на мобильный телефон, указанный при регистрации.
Обратите внимание, что ответ на контрольный вопрос необходимо вводить так, как вы указали его при регистрации: соблюдая регистр и раскладку клавиатуры.
Если при восстановлении пароля не отображается картинка с символами, очистите временные файлы браузера.
Кулибин:
Ренат:
Ответ на ключевой вопрос в Рамблере может не совпасть по причине неправильной раскладки клавиатуры, возможно установлен не тот регистр букв (Рр, Аа, Сс).
Обращение в службу поддержки Rambler
Сразу оговоримся, что путь этот может быть довольно длительным — ожидание порой затягивается до месяца и более. Тем не менее обращение в службу поддержки — это в нашем случае первый шаг на пути возвращения доступа к аккаунту, когда пользователь забыл учетные данные и ответ на контрольный вопрос.
В обращении к службе поддержки вы можете описать проблему, после чего вам на указанный ящик придет письмо, в котором будет предложено либо воспользоваться стандартной процедурой, либо пояснить следующие моменты:
После получения пояснений на всю или большую часть предложенной анкеты представитель техподдержки в случае положительного для вас решения вышлет на указанный ранее вами адрес новый пароль.
Рамблер почта войти по логину. Как восстановить почту рамблер если не помнишь контрольный вопрос
Восстановление почты Рамблер
Для старых аккаунтов в Рамблере восстановление доступа, если владелец забыл не только пароль, но и правильный ответ на контрольный вопрос, является проблематичным, так как номера сотовых до недавнего времени при регистрации не указывались. Опишем как можно заново получить доступ к учетной записи Рамблер, обратившись в службу поддержки или при помощи номера указанного ранее телефона.
Восстановление при помощи номера сотового
Это самый простой способ, когда при регистрации помимо контрольного вопроса вы указали номер телефона. Соответствующие данные можно задать и изменить всегда в настройках профиля.
В этом случае восстановить почту очень просто:
Но чтобы восстановить логин, этот способ не подойдет. Без обращения в службу техподдержки обойтись тогда не получится.
Обращение в службу поддержки Rambler
Сразу оговоримся, что путь этот может быть довольно длительным — ожидание порой затягивается до месяца и более. Тем не менее обращение в службу поддержки — это в нашем случае первый шаг на пути возвращения доступа к аккаунту, когда пользователь забыл учетные данные и ответ на контрольный вопрос.
В обращении к службе поддержки вы можете описать проблему, после чего вам на указанный ящик придет письмо, в котором будет предложено либо воспользоваться стандартной процедурой, либо пояснить следующие моменты:
После получения пояснений на всю или большую часть предложенной анкеты представитель техподдержки в случае положительного для вас решения вышлет на указанный ранее вами адрес новый пароль.
Как можно действовать нестандартно
Ранее мы отметили, что ожидание новых данных для входа в аккаунт и общение с техподдержкой может растянуться на долгие недели, если действовать так, как предписывают стандартные правила сервиса Рамблера. Однако многие пользователи добиваются положительного для себя результата, обращаясь в техподдержку напрямую по телефону.
Конечно, ответ на представленную выше анкету должен быть вами уже отправлен в службу, чтобы ее представители имели достаточно оснований для открытия вам доступа к аккаунту. После этого уже можно позвонить на московский номер (495) 785-17-00 и напрямую пообщаться с работниками службы Rambler.
Пользователи пишут, что после недель бесплодного ожидания звонок дает почти моментальные результаты — данные приходят на запасной ящик в сроки от нескольких часов до получаса. Поэтому не пренебрегайте личным общением с представителями службы поддержки — в случае с Рамблер это порой единственный способ восстановить доступ к почте, если пользователь не помнит ответ на контрольный вопрос, выбранный в ходе регистрации.
Как восстановить пароль электронной почты
Как восстановить пароль от почтового ящика
В целом процесс восстановления кодовой комбинации на различных сервисах мало чем отличается. Но, так как определенные нюансы все же имеются, рассмотрим данную процедуру на примере наиболее распространенных почтовиков.
Важно: Несмотря на то, что рассматриваемая в этой статье процедура называется «Восстановление пароля», ни один из веб-сервисов (и это касается не только почтовиков) не позволяет восстановить старый пароль. Любой из доступных методов предполагает сброс старой кодовой комбинации и ее замену на новую.
Gmail
Сейчас сложно найти пользователя, у которого не было бы почтового ящика от Google. Сервисами компании пользуется практически каждый как на мобильных устройствах с ОС Android, так и на компьютере, в вебе – в браузере Google Chrome или на сайте YouTube. Только при наличии электронного ящика с адресом @gmail.com можно воспользоваться всеми функциями и возможностями, предлагаемыми «Корпорацией добра».
Читайте также: Как изменить пароль от Google-почты
Говоря о восстановлении пароля от почты Gmail, стоит отметить определенную сложность и некоторую продолжительность этой, казалось бы, обыденной процедуры. Google, в сравнении с конкурентами, требует слишком много информации для того, чтобы восстановить доступ к ящику в случае утери пароля. Но, воспользовавшись подробной инструкцией на нашем сайте, вы легко сможете восстановить свою почту.
Подробнее: Восстановление пароля от ящика Gmail
Яндекс.Почта
Отечественный конкурент Гугла отличился более деликатным, лояльным отношением к своим пользователям. Восстановить пароль к почтовому сервису этой компании можно четырьмя различными способами:
Читайте также: Как изменить пароль от почты Яндекс
Как видите, выбирать есть из чего, поэтому проблем с решением этой простой задачи не должно возникнуть даже у новичка. И все же, во избежание трудностей рекомендуем вам ознакомиться с нашим материалом по этой теме.
Подробнее: Восстановление пароля от Яндекс.Почты
Microsoft Outlook
Outlook – это не только почтовый сервис от Microsoft, но и одноименная программа, предоставляющая возможность организации удобной и эффективной работы с электронной корреспонденцией. Восстановить пароль можно как в приложение-клиенте, так и на сайте почтовика, о чем мы и расскажем ниже.
Перейти на сайт Outlook
После этого нажмите кнопку «Далее»
. В нашем примере будет выбран первый пункт.
Теперь же рассмотрим вариант изменения пароля от электронной почты Аутлук в том случае, когда у вас нет доступа к номеру телефона, который был привязан к учетной записи Microsoft непосредственно во время ее регистрации.
Настоятельно рекомендуем правильно заполнить все поля, и только после этого нажать кнопку «Далее»
.
Стоит отметить, что при отсутствии доступа к телефонному номеру, который был привязан к ящику, а также в тех случаях, когда учетной записи не привязывался ни номер, ни резервный почтовый адрес, никаких гарантий на восстановление пароля нет. Так, в нашем случае восстановить доступ к почте, не имея мобильного, не удалось.
В тех же случаях, когда имеется необходимость восстановления авторизационных данных от ящика, привязанного к почтовому клиенту Microsoft Outlook для ПК, алгоритм действий будет иным. Сделать это можно с помощью специального приложения, которое работает независимо от того, почта какого сервиса привязана к программе. Ознакомиться с данным методом можно в следующей статье:
Подробнее: Восстановление пароля в программе Майкрософт Аутлук
Почта Mail.ru
Еще один отечественный почтовик тоже предлагает довольно простую процедуру восстановления пароля. Правда, в отличие от почты Яндекса, вариантов восстановить кодовую комбинацию предусмотрено всего два. Но в большинстве случаев даже этого будет достаточно каждому пользователю.
Читайте также: Как изменить пароль от почты Mail.ru
Первый вариант восстановления пароля – ответ на секретный вопрос, который вы указывали еще на этапе создания почтового ящика. Если же вы не можете вспомнить эту информацию, придется заполнить небольшую анкету на сайте и отправить введенные сведения на рассмотрение. Уже в ближайшее время вы сможете снова воспользоваться почтой.
Подробнее: Восстановление пароля от почты Mail.ru
Рамблер/почта
Еще не так давно Rambler был довольно популярным ресурсом, в арсенале которого есть в том числе и почтовый сервис. Сейчас же его затмили более функциональные решения от компаний Яндекс и Mail.ru. Тем не менее пользователей с почтовым ящиком Рамблер все еще немало, и некоторым из них тоже может потребоваться восстановить пароль. Расскажем, как это сделать.
Перейти на сайт Rambler/почты
Примечание: Если при регистрации на Рамблер/почте вы указывали и номер телефона, среди возможных вариантов восстановления доступа к ящику будет отправка СМС с кодом и его последующим вводом для подтверждения. При желании можно воспользоваться этим вариантом.
Отметим, что Rambler предлагает один из самых интуитивно понятных и быстрых вариантов восстановления авторизационных данных.
Заключение
Как видите, восстановить утерянный или забытый пароль от электронной почты совсем несложно. Достаточно обратиться на сайт почтового сервиса, а затем просто следовать инструкциям. Главное — иметь под рукой мобильный телефон, номер которого был указан при регистрации, и/или знать ответ на заданный тогда же контрольный вопрос. Обладая этой информацией, вы точно не столкнетесь с трудностями при восстановлении доступа к учетной записи.