что делать если забыл имя пользователя в геншин импакт
Как восстановить аккаунт в Геншин Импакт на ПК, мобильном и PS
Genshin Impact — одна из самых популярных игр года, несмотря на то, что это бесплатная игра. Удивительно видеть, насколько хорошо она работает на каждой платформе, на консолях, ПК и мобильных устройствах. Игра заработала около 245 миллионов долларов в первый месяц после выпуска и продолжает приносить больше прибыли с каждым обновлением. По большей части игроки довольны тем, как игра обрабатывает их учетные записи и действия, но есть некоторые проблемы. Если вы хотите восстановить свою учетную запись Genshin Impact на любой платформе, вот как вы можете это сделать.
Как и в любой другой онлайн-игре, хакеры широко распространены, и может быть очень неприятно видеть, как происходит утечка вашей информации или если вы теряете доступ к своей онлайн-учетной записи. Противостоять хакерам сложно как разработчикам, так и игрокам, ставшим жертвами этих взломов.
Восстановить аккаунт GENSHIN IMPACT
Некоторые игроки сообщают, что они потеряли доступ ко всей своей учетной записи и не могут получить к ней доступ, что бы они ни делали. Это очень беспокоит и является серьезной проблемой, поскольку многие люди тратят реальные деньги в игре.
Существует система помощи игрокам, терпящим бедствие, и вы можете сделать это, следуя приведенным ниже методам.
Система тикетов
Хорошо, это для игроков, у которых возникают проблемы с запуском игры. Если ваша учетная запись была взломана, вы можете создать вторую учетную запись и выполнить те же действия, указанные ниже.
Вот полезная форма, которую вы можете использовать для предоставления информации при обращении в службу поддержки.
Поддержка через email (письмом)
Вы также можете написать подробное электронное письмо напрямую в службу поддержки, все, что мы упоминали в методе выше. Следующие электронные письма официально используются Genshin Impact.
Как восстановить учетную запись Genshin Impact
➡️ БЫСТРАЯ НАВИГАЦИЯ ПО МАТЕРИАЛУ
Чтобы восстановить свою учетную запись Genshin Impact, вам необходимо отправить электронное письмо в службу поддержки Genshin Impact.
Затем они пришлют вам ссылка для получения аккаунта чтобы подтвердить право собственности на аккаунт по электронной почте.
В форме поиска учетной записи вам будет предложено множество вопросов, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем учетной записи.
Это включает в себя предоставление ваших регистрационных данных, пополнений и способов оплаты, которые вы использовали.
Чтобы вернуть свою учетную запись Genshin Impact, вам необходимо предоставить им полная и точная информация в виде.
После того, как вы заполнили форму, вам необходимо ее отправить.
Потом, подожди несколько дней и Genshin Impact ответит вам.
В случае успеха вы получите ссылку для сброса пароля по электронной почте.
В этом руководстве вы узнаете, как восстановить свою учетную запись Genshin Impact, отправив электронное письмо в службу поддержки Genshin Impact и отправив форму восстановления учетной записи.
Вот как восстановить вашу учетную запись Genshin Impact:
1. Отправьте электронное письмо в Genshin Impact.
Первый шаг — связаться со службой поддержки Genshin Impact.
Буква «cs» в электронном письме означает поддержку клиентов.
В электронном письме вам нужно заявите, что вы потеряли доступ на ваш счет Genshin Impact.
Вам также необходимо указать причину этого.
Вот пример хорошего электронного письма: «Привет, служба поддержки Genshin Impact, моя учетная запись Genshin Impact была взломана, и хакер изменил мой адрес электронной почты».
Обязательно завершите электронное письмо таким предложением: «Мне нужна помощь в восстановлении моей учетной записи Genshin Impact».
Когда вы закончите составлять электронное письмо, вам нужно его отправить.
2. Щелкните ссылку для получения учетной записи.
После того, как вы отправили электронное письмо в службу поддержки Genshin Impact, вам нужно дождаться их ответа.
Обычно вы получите ответ в течение 24 часов.
Вы также можете получить автоматический ответ по электронной почте через пару минут.
Не забудьте также проверить папки со спамом и нежелательной почтой.
В письме вы увидите ссылку «Восстановление аккаунта».
Щелкните ссылку «Восстановление учетной записи». для перехода к форме поиска аккаунта.
3. Укажите свой идентификатор, имя пользователя и дату регистрации.
После того, как вы нажмете ссылку «Восстановление учетной записи», вы попадете на форму «Восстановление учетной записи».
Форма требует, чтобы вы предоставили поддержку Genshin Impact с полной и точной информацией, указанной в ней.
Если есть несоответствия, вы не сможете восстановить свою учетную запись.
В первую очередь, введите свой UID игры в поле «Игровой UID».
UID расположен в правом нижнем углу игрового экрана.
Во-вторых, введите ваше имя пользователя miHoYo в поле «Имя пользователя miHoYo».
Его можно найти в пользовательском центре на официальном сайте Genshin Impact.
Наконец, выберите приблизительную дату при создании учетной записи в поле «Дата регистрации учетной записи».
4. Укажите свои регистрационные данные.
Далее вам необходимо предоставить свои регистрационные данные.
Это включает в себя ваш адрес электронной почты для регистрации, страна, город и платформа.
Во-первых, введите адрес электронной почты, который вы использовали для создания учетной записи Genshin Impact, в поле «Регистрационный адрес».
Если нет регистрационного адреса электронной почты, вы можете использовать любой адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью.
Во-вторых, введите свою страну или регион в поле «Страна / регион регистрации».
В-третьих, введите свой город в поле «Город регистрации».
Наконец, выберите устройство, которое вы использовали для создания учетной записи, в поле «Платформа регистрации».
Например, если вы создали учетную запись Genshin Impact на ПК, выберите вариант «ПК».
5. Укажите свои пополнения и способ оплаты.
Пятый шаг — указать ваши пополнения и способ оплаты.
Но сначала нужно предоставить информация об устройстве который вы использовали для создания своей учетной записи.
Например, если вы использовали iPhone 11, введите «iPhone 11» в поле «Информация о регистрационных устройствах».
Если вы зарегистрировались на ПК, укажите его характеристики.
Затем, если вы когда-либо пополняли Genshin Impact раньше, укажите число в поле «Сколько раз вы пополняли Genshin Impact?» поле.
Потом, выберите способ оплаты вашей первой перезарядки.
Если вы раньше не пополняли счет, выберите вариант «Без покупки».
6. Предоставьте информацию о своей первой покупке.
После того, как вы указали свои пополнения и способ оплаты, вам необходимо предоставить информацию о вашей первой покупке.
В первую очередь, выберите дату вашей первой покупки в поле «Выберите дату».
Если вы раньше не совершали покупки, вы можете выбрать случайную дату.
Во-вторых, выберите товар первой покупки что вы сделали.
Если вы раньше не совершали покупки, выберите вариант «Без пополнения счета».
7. Подтвердите право собственности на свой аккаунт.
Седьмой шаг — подтвердить, что вы являетесь владельцем учетной записи.
Для этого вы должны сначала загрузить квитанции об оплате вашего аккаунта.
Если вы не совершали покупку раньше, вы можете вместо этого предоставить случайный снимок экрана или картинку.
Во-вторых, вам необходимо предоставить свой время последнего входа в систему.
Выберите дату вашего последнего входа в систему в поле «Выберите дату».
В-третьих, введите свой наиболее часто используемые устройства в поле «Наиболее часто используемые устройства».
Например, если вы обычно играете в Genshin Impact на своем ПК, введите «ПК».
Если вы ввели «ПК», вам также необходимо указать его характеристики.
В-четвертых, нужно ввести любая другая информация это может быть использовано как доказательство того, что вы являетесь владельцем учетной записи.
8. Введите новый адрес электронной почты и отправьте форму.
Наконец, вам необходимо ввести новый адрес электронной почты, указать, выполняли ли вы какие-либо действия с высоким риском, и отправить форму.
В первую очередь, введите два адреса электронной почты в «Новые адреса электронной почты, которые никогда не использовались для создания учетной записи Genshin Impact».
Вам необходимо ввести два адреса электронной почты, если один из них не подлежит регистрации.
Во-вторых, вам нужно указать, сделали ли вы любые виды деятельности с высоким риском что потенциально может стать причиной взлома вашей учетной записи.
Например, если вы недавно кому-то дали свои данные для входа, вам нужно это сказать.
Наконец, нажмите «Отправить» отправить форму.
После того, как вы отправили форму, вам нужно подождать несколько дней, пока служба поддержки Genshin Impact ее рассмотрит.
Это может занять до недели или больше, так что вам придется подождать.
В случае успеха вы получите ссылку для сброса пароля или электронное письмо с инструкциями по восстановлению учетной записи Genshin Impact.
Вы успешно узнали, как восстановить свой аккаунт Genshin Impact!
Заключение
Вы потеряли доступ к своему адресу электронной почты в Genshin Impact?
Или, может быть, ваш аккаунт Genshin Impact взломали и хакер изменил свой адрес электронной почты.
В любом случае вам нужно восстановить его как можно скорее.
В противном случае ваш прогресс и покупки исчезнут.
Это расстраивает, особенно если вы потратили много денег на игру.
К сожалению, если вы потеряли доступ к своему адресу электронной почты в Genshin Impact, вы не сможете сбросить пароль.
Поскольку вы не можете сбросить пароль, вам необходимо обратитесь в службу поддержки Genshin Impact выполнив действия, указанные выше.
Genshin Impact: как связать учетные записи
Genshin Impact позволяет игрокам связать мобильную учетную запись со своим профилем на PC, создавая бесшовную связь между двумя платформами. Это необходимо тем игрокам, которые хотят воспользоваться встроенной в игру функцией перекрестного сохранения. Не стоит волноваться — на самом деле это простой и безболезненный процесс.
Genshin Impact в настоящее время доступна на мобильных устройствах, PC и PS4, а в ближайшем будущем появится порт для Switch. Хотя мобильный опыт отлично подходит для игры на ходу и выполнения дейликов, ему не хватает простоты управления и большого экрана, которые есть у игроков на PC и PS4.
Как привязать аккаунт PS4 в Genshin Impact
В данный момент на PS4 нет функции перекрестного сохранения. Хотя между версиями для мобильных устройств и PC можно переключаться с минимальными усилиями, игроки пока вынуждены довольствоваться PS4, если они изначально сделали свою учетную запись именно там. Если повезет, это изменится в будущем, возможно, когда Genshin Impact выйдет на Switch.
Как привязать аккаунт PC или мобильных устройств
Чтобы связать учетные записи, сначала необходимо войти в игру со своего PC или мобильного устройства.
Игроки, у которых возникли проблемы с этим шагом, также могут установить связь, используя номер телефона или свои учетные записи в социальных сетях, включая Facebook, Twitter, Google, Apple и даже Game Center. Процесс выполняется на той же вкладке с вашими данными в меню параметров и использует те же шаги, что и при связывании с адресом электронной почты.
Это позволит игрокам путешествовать с одним и тем же файлом сохранения независимо от того, играют они на PC или на мобильном устройстве, что даст им лучшее из обоих миров с точки зрения портативности и производительности.
Взломы аккаунтов в Genshin Impact — Что важно знать
Актуальное:
Геймплей:
Игровые системы:
Персонажи:
Задания:
Враги:
Инвентарь:
Разное:
Искать игру
В игровом сообществе Genshin Impact снова появилась волна сообщений о многочисленных взломах игровых аккаунтов. Верить этой информации или нет, каждый решает для себя сам. В данной статье мы рассмотрим как максимально обезопасить себя от взлома и что делать, если доступ к аккаунту был утерян.
Как взламывают аккаунты в Геншин
Утечка базы данных о логинах и паролях
На самом деле, один из самых невероятных случаев. Дело в том, что информация о логинах и паролях в самих базах данных проходит дополнительное шифрование. И такая компания как Михойо не могла бы допустить, чтобы они хранились «как есть». Истории о том, что базу Genshin Impact сливает кто-то из сотрудников внутри компании, тоже кажется сомнительными. Т.к. для такого сотрудника существует слишком большая вероятность быть обнаруженным. Но даже, если утечка произошла, проблема решается простой сменой пароля.
Передача логина и пароля сторонним лицам
Информацию о логине и пароле должен знать только тот игрок, которому принадлежит учётная запись. Сотрудники Михойо никогда не будут запрашивать такую информацию. И ни в коем случае не следует передавать информацию об учётной записи различным блогерам. Сейчас в игре существует возможность открыть информацию об персонажах, их оружии и артефактах, для получения совета.
Взломы связанных аккаунтов
Если Вашу почту или другие аккаунты были взломаны, существует вероятность и взлома игрового аккаунта. Особенно, если используются одинаковые пароли. Для всех учетных записей должны существовать разные пароли.
Наше видео
Как обезопасить свой аккаунт в Genshin Impact
Сложный пароль
Пароль к учётной записи должен содержать большие и маленькие латинские буквы, а также должен содержать цифры и специальные символы. Пароль не должен быть меньше 10 символов.
Привязка телефона и электронной почты
Привязка номера телефона не только создаст дополнительную защиту, но и позволит быстрее восстановить учётную запись в случае её утери.
Не сообщать информацию о логине и пароле другим людям
Думаю, это тоже не лишним будет повторить.
Как восстановить учётную запись в Genshin Impact
Признаки того, что аккаунт был взломан или под угрозой взлома
1) Игрок не может зайти в игру, хотя вводит правильный логин и пароль.
2) Осуществлен выход с учётной записи, хотя игрок просто выходил из игры.
3) Пришло письмо на внутриигровую почту от разработчика с предупреждением о попытке взлома.
Что делать, если доступ к аккаунту был утерян
1) Нужно сразу же сменить пароль на почте, к которой был привязан аккаунт.
2) Создать новый аккаунт в игре и с него написать в техническую поддержку. Дело в том, что разработчик получает слишком много писем напрямую и редко на них отвечает. Внутриигровая почта увеличивает вероятность быть услышанным.
3) После получения ответа от разработчика, заполнить специальную анкету, которую присылают игроку.
Какие сведения запрашивает разработчик для восстановления аккаунта
Это достаточно большой перечень вопросов на которые необходимо ответить, чтобы доступ к аккаунту был восстановлен.
1) UID, внутриигровое имя, имя пользователя, уровень и сервер.
2) Адрес электронной почты, номер телефона или другие сторонние учетные записи (Facebook, Twitter и т. д.), которые связаны с этим UID.
3) Дата регистрации, местоположение и устройство.
4) Последнее использованное устройство и местоположение входа в систему.
5) Дата и время последнего входа в систему.
6) Наиболее часто используемое место (город) входа в систему и наиболее часто используемые устройства.
7) Информация о покупках в игре (квитанции).
9) Другая информация, которая может использоваться в качестве доказательства владения соответствующей учетной записью.
11) Предоставить новый адрес электронной почты.
Как восстановить учетную запись Genshin Impact
➡️ БЫСТРАЯ НАВИГАЦИЯ ПО МАТЕРИАЛУ
Чтобы восстановить свою учетную запись Genshin Impact, вам необходимо отправить электронное письмо в службу поддержки Genshin Impact.
Затем они пришлют вам ссылка для получения аккаунта чтобы подтвердить право собственности на аккаунт по электронной почте.
В форме поиска учетной записи вам будет предложено множество вопросов, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем учетной записи.
Это включает в себя предоставление ваших регистрационных данных, пополнений и способов оплаты, которые вы использовали.
Чтобы вернуть свою учетную запись Genshin Impact, вам необходимо предоставить им полная и точная информация в виде.
После того, как вы заполнили форму, вам необходимо ее отправить.
Потом, подожди несколько дней и Genshin Impact ответит вам.
В случае успеха вы получите ссылку для сброса пароля по электронной почте.
В этом руководстве вы узнаете, как восстановить свою учетную запись Genshin Impact, отправив электронное письмо в службу поддержки Genshin Impact и отправив форму восстановления учетной записи.
Вот как восстановить вашу учетную запись Genshin Impact:
1. Отправьте электронное письмо в Genshin Impact.
Первый шаг — связаться со службой поддержки Genshin Impact.
Буква «cs» в электронном письме означает поддержку клиентов.
В электронном письме вам нужно заявите, что вы потеряли доступ на ваш счет Genshin Impact.
Вам также необходимо указать причину этого.
Вот пример хорошего электронного письма: «Привет, служба поддержки Genshin Impact, моя учетная запись Genshin Impact была взломана, и хакер изменил мой адрес электронной почты».
Обязательно завершите электронное письмо таким предложением: «Мне нужна помощь в восстановлении моей учетной записи Genshin Impact».
Когда вы закончите составлять электронное письмо, вам нужно его отправить.
2. Щелкните ссылку для получения учетной записи.
После того, как вы отправили электронное письмо в службу поддержки Genshin Impact, вам нужно дождаться их ответа.
Обычно вы получите ответ в течение 24 часов.
Вы также можете получить автоматический ответ по электронной почте через пару минут.
Не забудьте также проверить папки со спамом и нежелательной почтой.
В письме вы увидите ссылку «Восстановление аккаунта».
Щелкните ссылку «Восстановление учетной записи». для перехода к форме поиска аккаунта.
3. Укажите свой идентификатор, имя пользователя и дату регистрации.
После того, как вы нажмете ссылку «Восстановление учетной записи», вы попадете на форму «Восстановление учетной записи».
Форма требует, чтобы вы предоставили поддержку Genshin Impact с полной и точной информацией, указанной в ней.
Если есть несоответствия, вы не сможете восстановить свою учетную запись.
В первую очередь, введите свой UID игры в поле «Игровой UID».
UID расположен в правом нижнем углу игрового экрана.
Во-вторых, введите ваше имя пользователя miHoYo в поле «Имя пользователя miHoYo».
Его можно найти в пользовательском центре на официальном сайте Genshin Impact.
Наконец, выберите приблизительную дату при создании учетной записи в поле «Дата регистрации учетной записи».
4. Укажите свои регистрационные данные.
Далее вам необходимо предоставить свои регистрационные данные.
Это включает в себя ваш адрес электронной почты для регистрации, страна, город и платформа.
Во-первых, введите адрес электронной почты, который вы использовали для создания учетной записи Genshin Impact, в поле «Регистрационный адрес».
Если нет регистрационного адреса электронной почты, вы можете использовать любой адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью.
Во-вторых, введите свою страну или регион в поле «Страна / регион регистрации».
В-третьих, введите свой город в поле «Город регистрации».
Наконец, выберите устройство, которое вы использовали для создания учетной записи, в поле «Платформа регистрации».
Например, если вы создали учетную запись Genshin Impact на ПК, выберите вариант «ПК».
5. Укажите свои пополнения и способ оплаты.
Пятый шаг — указать ваши пополнения и способ оплаты.
Но сначала нужно предоставить информация об устройстве который вы использовали для создания своей учетной записи.
Например, если вы использовали iPhone 11, введите «iPhone 11» в поле «Информация о регистрационных устройствах».
Если вы зарегистрировались на ПК, укажите его характеристики.
Затем, если вы когда-либо пополняли Genshin Impact раньше, укажите число в поле «Сколько раз вы пополняли Genshin Impact?» поле.
Потом, выберите способ оплаты вашей первой перезарядки.
Если вы раньше не пополняли счет, выберите вариант «Без покупки».
6. Предоставьте информацию о своей первой покупке.
После того, как вы указали свои пополнения и способ оплаты, вам необходимо предоставить информацию о вашей первой покупке.
В первую очередь, выберите дату вашей первой покупки в поле «Выберите дату».
Если вы раньше не совершали покупки, вы можете выбрать случайную дату.
Во-вторых, выберите товар первой покупки что вы сделали.
Если вы раньше не совершали покупки, выберите вариант «Без пополнения счета».
7. Подтвердите право собственности на свой аккаунт.
Седьмой шаг — подтвердить, что вы являетесь владельцем учетной записи.
Для этого вы должны сначала загрузить квитанции об оплате вашего аккаунта.
Если вы не совершали покупку раньше, вы можете вместо этого предоставить случайный снимок экрана или картинку.
Во-вторых, вам необходимо предоставить свой время последнего входа в систему.
Выберите дату вашего последнего входа в систему в поле «Выберите дату».
В-третьих, введите свой наиболее часто используемые устройства в поле «Наиболее часто используемые устройства».
Например, если вы обычно играете в Genshin Impact на своем ПК, введите «ПК».
Если вы ввели «ПК», вам также необходимо указать его характеристики.
В-четвертых, нужно ввести любая другая информация это может быть использовано как доказательство того, что вы являетесь владельцем учетной записи.
8. Введите новый адрес электронной почты и отправьте форму.
Наконец, вам необходимо ввести новый адрес электронной почты, указать, выполняли ли вы какие-либо действия с высоким риском, и отправить форму.
В первую очередь, введите два адреса электронной почты в «Новые адреса электронной почты, которые никогда не использовались для создания учетной записи Genshin Impact».
Вам необходимо ввести два адреса электронной почты, если один из них не подлежит регистрации.
Во-вторых, вам нужно указать, сделали ли вы любые виды деятельности с высоким риском что потенциально может стать причиной взлома вашей учетной записи.
Например, если вы недавно кому-то дали свои данные для входа, вам нужно это сказать.
Наконец, нажмите «Отправить» отправить форму.
После того, как вы отправили форму, вам нужно подождать несколько дней, пока служба поддержки Genshin Impact ее рассмотрит.
Это может занять до недели или больше, так что вам придется подождать.
В случае успеха вы получите ссылку для сброса пароля или электронное письмо с инструкциями по восстановлению учетной записи Genshin Impact.
Вы успешно узнали, как восстановить свой аккаунт Genshin Impact!
Заключение
Вы потеряли доступ к своему адресу электронной почты в Genshin Impact?
Или, может быть, ваш аккаунт Genshin Impact взломали и хакер изменил свой адрес электронной почты.
В любом случае вам нужно восстановить его как можно скорее.
В противном случае ваш прогресс и покупки исчезнут.
Это расстраивает, особенно если вы потратили много денег на игру.
К сожалению, если вы потеряли доступ к своему адресу электронной почты в Genshin Impact, вы не сможете сбросить пароль.
Поскольку вы не можете сбросить пароль, вам необходимо обратитесь в службу поддержки Genshin Impact выполнив действия, указанные выше.