что делать если видео не показывает а звук есть
Подскажите, пожалуйста, с одной проблемой: у меня некоторые видео на компьютере отказываются воспроизводится (иногда звук есть, но отображается просто черный экран; иногда вообще ничего нет, просто ошибка).
Загружал кодеки, но как-то не помогло.
(остальная часть вопроса вырезана как не информативная)
Вообще, судя по описанию, вероятнее всего отсутствие какого-то кодека в системе (и, то, что вы устанавливали какой-то набор кодеков — может ничего не гарантировать, в нем вообще могло не быть нужного кодека).
Ладно, как бы там ни было, в этой статье укажу последовательно наиболее распространенные причины подобный проблемы. И так.
Что можно порекомендовать тем, у кого не воспроизводятся какие-то видео
Переустановить кодеки
Это первое, с чего бы я посоветовал начать разбираться с проблемой (особенно в тех случаях, когда одни видео воспроизводятся в нормальном режиме, а другие нет). Вероятнее всего в системе просто нет определенного кодека.
Что касается выбора пакета кодеков — то на мой взгляд, один из лучших вариантов на сегодняшний день — это набор 👉 K-Lite Codec Pack.
Правда, есть пару нюансов:
После установки комплекта K-Lite Codec Pack — перезагрузите компьютер. Таким образом, у вас в системе должны оказаться все самые необходимые кодеки ✔.
Попробовать использовать отличный видео-проигрыватель
Некоторые видео-проигрыватели (к примеру, стандартный Windows Media) могут не поддерживать определенные видео-файлы (форматы). В этом случае, даже если у вас в системе есть нужный кодек — видео не будет воспроизведено.
Поэтому, еще одна из основных рекомендаций (помимо кодеков) — заменить видео-проигрыватель. У меня на блоге, кстати, есть статья с 10-кой лучших, ссылка чуть ниже.
Отмечу, что весьма неплохим вариантом будет выбрать проигрыватель, которому не нужны кодеки в системе (т.е. он используется свои собственные). Такими проигрывателями являются: GOM Player, PotPlayer, Splash HD Player Lite, KMPlayer.
Файл видео просто «битый» (например, не загружен до конца)
Если у вас проблема воспроизведения только с одним конкретным файлом — возможно, что он просто битый (на тех же торрент-трекерах чего только не выкладывают). Также обратите внимание на то, загружен ли файл до конца (100%) *.
* Примечание! Многие пользователи пытаются воспроизвести файлы, которые еще не до конца загружены (в результате — проигрыватель начинает «заикаться», зависать и пр.).
Загрузка торрент-файла (qBittorrent)
Не обновлен/не установлен драйвер на видеокарту
Современные ОС Windows 8/10 существенно облегчают работу с драйверами: после установки системы — большая часть устройств уже работает, т.к. система автоматически подбирает для них драйвера. И многие пользователи даже не обновляют их.
Чтобы проверить наличие драйвера — в подавляющем большинстве случаев достаточно открыть диспетчер устройств (нажмите Win+Pause, в меню слева будет ссылка на запуск диспетчере устройств).
Обратите внимание на скриншот ниже 👇 — на нем показан как благоприятный вариант (так и нет). В идеале — у вас не должно быть устройств с восклицательными желтыми знаками.
Кстати, если у вас ноутбук — драйвер на видеокарту лучше всего загрузить с официального сайта производителя вашего устройства. Нередко производители дорабатывают видеодрайвера для корректной работы именно для определенной модели ноутбука.
Вообще, о том, как обновить видеодрайвер — можно узнать из инструкции, ссылку на которую привожу ниже.
Файл был зашифрован.
Некоторые видео-файлы могут быть зашифрованными.
Например, если вы возьмете видео, записанное на видеорегистраторе или камере наблюдения — то может так стать, что оно будет обработано и сжато спец. кодеком (видимо в целях безопасности, чтобы никто не мог так просто изменить или отредактировать его).
Чтобы воспроизвести такое видео — вам необходимо сначала определить каким кодеком зашифрован файл (например, это можно сделать, посмотрев модель регистратора, либо с помощью hex-редакторов).
После загрузить необходимое ПО с сайта производителя вашего регистратора и открыть видео. Более подробно этот вопрос разобран в одной из прошлых статей, ссылка ниже.
Как открыть файл с видео-регистратора или камеры наблюдения: видео не воспроизводится.
Для воспроизведения видео нужен Adobe Flash Player
Для воспроизведения некоторых флеш-роликов и онлайн-видео с ряда сайтов — требуется наличие актуальной версии Adobe Flash Player (правда, скоро его поддержка прекратится. ).
Тем не менее, нельзя не отметить, что во многих браузерах по умолчанию Flash Player отключен (а иногда и вовсе не установлен). Поэтому, на всякий случай здесь также порекомендую пару заметок (👇).
2) Как разблокировать Adobe Flash Player в браузерах: Chrome, Firefox, Opera, Edge, Yandex
Почему компьютер не воспроизводит видео (в т.ч. в интернете)
Если у вас не воспроизводится видео на компьютере, то причиной этого может являться отсутствие драйверов видеокарты, нехватка или конфликт кодеков, необходимых для воспроизведения мультимедийных файлов. Устранить неполадку чаще всего можно самостоятельно, добавив в систему недостающие компоненты.
Проверка драйверов
Если видео не показывает, первым делом проверьте драйверы видеокарты. Сделать это можно через Диспетчер устройств.
Если вы видите, что с видеокартой что-то не так (рядом есть знак предупреждения или вместо нормального названия устройства указан «Стандартный видеоадаптер»), переустановите или обновите драйверы.
Если есть диск, на котором записано программное обеспечение для видеокарты, то используйте его. Если диска нет или он не работает, зайдите на сайт производителя и скачайте последнюю версию драйверов для своей модели графического адаптера. Обратите внимание на версию и разрядность, они должны совпадать у системы и драйверов (x86, x64, Windows 7, Windows 10 и т.д.).
Чтобы узнать точную модель оборудования, используйте программы диагностики – AIDA64, Speccy, CPU-Z. Эти утилиты после запуска показывают, какие устройства установлены на компьютере.
Установка кодеков
Если с драйверами все в порядке, приступайте к проверке другого компонента, необходимого для воспроизведения видео – кодеков. Их отсутствие приводит к тому, что видео не открывается или воспроизводится рывками. Другая типичная ситуация – в проигрывателе отображается черный экран, но при этом звук есть.
Кодеки следует отличать от форматов видео. Допустим, встроенный проигрыватель Windows Media умеет воспроизводить файлы в формате AVI. Но в этот формат может быть запаковано видео, кодированное DivX, XviD или x264. В итоге получается, что формат одинаковый, но некоторые файлы не открываются. Чтобы устранить этот недостаток, необходимо установить пакет кодеков.
Для Windows подходит K-Lite Codec Pack. Чтобы наверняка устранить проблемы с воспроизведением, скачивайте версию K-Lite Codec Pack Standard.
После завершения установки попробуйте воспроизвести видео, которое ранее не открывалось. Запускаться оно будет в том проигрывателе, который вы выбрали при установке кодеков.
Использование сторонних проигрывателей
Можно не устанавливать пакеты кодеков, а просто забросить проигрыватель Windows Media и начать пользоваться более мощными и функциональными медиаплеерами. Для воспроизведения разных форматов видео можно порекомендовать следующие программы:
Все перечисленные проигрыватели имеют встроенный кодек-пак, умеют воспроизводить видео из интернета и битые файлы. Для сравнения, в Windows Media Player нет ни одной подобной функции, а, например, Media Player Classic, который устанавливается вместе с K-Lite Codec Pack, при попытке воспроизвести поврежденный файл выдаст ошибку. 
Кстати, если видео не воспроизводится в стороннем проигрывателе, имеющем собственный кодек-пак, то имеет смысл удалить K-Lite Codec Pack. Так вы устраните конфликт кодеков, установленных в системе и добавленные вместе со сторонним медиаплеером.
Проблемы с воспроизведением онлайн-видео
Тем не менее, среди компонентов того же Chrome флеш-плеер присутствует. Более того, на форуме поддержки продукта даже советуют его обновить, перейдя по адресу chrome://components/. 
Еще одна возможная причина – в браузере отключен Java Script. Чтобы убедиться, что он работает (на примере Chrome):
В других браузерах процедура выполняется аналогичным образом. Вы можете запретить использование Java Script для всех сайтов, а затем настроить исключения, добавив конкретные адреса – например, Одноклассники, ВКонтакте, YouTube, Instagram.
Почему нет изображения при просмотре видео на компьютере, а звук есть
Периодически люди сталкиваются с проблемами воспроизведения видео, будь это платформа Youtube или обычный проигрыватель Windows Media. Наиболее частой ошибкой, является отсутствие изображение при просмотре видео, при этом звук работает вполне нормально. Есть несколько причин, почему нет изображения при просмотре видео на компьютере, а звук есть, и в этом руководстве мы разберем каждый из них.
Нет нужного кодека
Обычно после переустановки Windows, на компьютере могут отсутствовать необходимые кодеки, которые способны распознать изображение из видео. Наиболее простым способом получить эти кодеки является установка видеопроигрывателя KMP Player. Ведь в KMP Player есть все самые распространенные кодеки.
Если же, это не исправило ошибку, то попробуйте установить кодеки отдельно. Для этого воспользуйтесь программой — K-Lite Codec Pack.
Проблема с аппаратным ускорением
Если видео не запускается на YouTube и других сайтах, то еще одним способом будет выключить (или включить) аппаратное ускорение в настройках браузера. В браузере Chrome отключить-включить аппаратное ускорение можно следующим образом:
Далее, включаем любое видео и проверяем.
Сброс настроек браузера
Также при проблеме просмотра видео в браузере, может помочь сброс настроек. Для примера возьмем тот же Google Chrome:
Другие причины
Если все вышеуказанные способы не помогли разобраться с проблемой, то попробуйте переустановить драйверы для видеокарты, а также обновите Flash Player. Помимо ошибок с вашей стороны, проблемы могут заключаться в самом сайте или файле. В таком случае вам следуют перейти на другой сайт и попробовать установить другой видеофайл.
Не воспроизводится видео на компьютере, а звук есть [решение проблемы]
Приветствую всех! Часто бывает так, что Windows не может открыть какой-нибудь видеофайл, либо при его воспроизведении слышен только звук, а картинки нет (чаще всего, в плеере просто показывается черный экран).
Обычно такая проблема случается после переустановки Windows (так же при ее обновлении), или при покупке нового компьютера.
Не воспроизводится видео на компьютере из-за того, что в системе нет нужного кодека (каждый видеофайл кодирован свои кодеком, и если на компьютере его нет — то увидеть картинку вы не сможете)! Кстати, звук вы слышите (обычно) потому, что в ОС Windows уже есть необходимый кодек для его распознавания (например, MP3).
Логично, для того, чтобы это исправить, есть два пути: установка кодеков, либо видеоплеера, в котором уже встроены эти кодеки. Поговорим о каждом из способов.
Установка кодеков: какие выбрать и как установить (типовые вопросы)
Сейчас в сети можно встретить десятки (если не сотни) различных кодеков, наборов (комплектов) кодеков от разных производителей. Очень часто, помимо установки самих кодеков, в вашу ОС Windows устанавливаются различные рекламные дополнения (что не есть хорошо).
Рекомендую воспользоваться следующими кодеками (при установке, тем не менее, обращайте внимание на галочки): https://pcpro100.info/luchshie-kodeki-dlya-video-i-audio-na-windows-7-8/
На мой взгляд, один из лучших наборов кодеков для компьютера — это K-Lite Codec Pack (самый первый кодек, по вышеприведенной ссылке). Ниже в статье я хочу рассмотреть способ его правильной установки (так чтобы все видео на компьютере воспроизводились и редактировались).
Правильная установка кодека K-Lite Codec Pack
На странице официального сайта (а скачивать кодеки я рекомендую именно с него, а не с торрент трекеров) будет представлено несколько версий кодеков (standart, basic и пр.). Необходимо выбрать полный (Mega) набор.
Рис. 1. Mega набор кодеков
Далее нужно выбрать ссылку-зеркало, по которой вы и скачаете набор (хорошо скачивается файл для пользователей из России по второму «зеркалу»).
Рис. 2. Скачать K-Lite Codec Pack Mega
Важно установить все кодеки, которые есть в скачанном наборе. Не все пользователи ставят галочки в нужных местах, поэтому и после установки таких наборов, у них не воспроизводится видео. А все попросту из-за того, что они не поставили галочки, напротив нужных кодеков!
Несколько скриншотов, чтобы стало все ясно. Для начала выберите расширенный режим при установке, чтобы вы могли контролировать каждый шаг программы ( Advanced mode ).
Рис. 3. Advanced mode
Рекомендую при установке выбрать именно эту опцию: « Lots of sruff » (см. рис. 4). Именно в этом варианте ставиться наибольшее число кодеков в автоматическом режиме. Все самые распространенные точно будут у вас, и вы без труда сможете открыть видео.
Рис. 4. Lots of stuff
Не лишним будет так же согласиться на ассоциацию видеофайлов с одним из лучших и быстрых проигрывателей — Media Player classic.
Рис. 5. Ассоциация с Media Player Classic (более продвинутый проигрыватель относительно Windows Media Player)
В следующем шаге установки можно будет выбрать какие именно файлы ассоциировать (т.е. открывать по щелку по ним) в Media Player Classic.
Рис. 6. Выбор форматов
Выбор видеопроигрывателя со встроенными кодеками
Еще одним интересным вариантом решения проблемы, когда не воспроизводится видео на компьютере — будет установка проигрывателя KMP Player (ссылка ниже). Самый интересный момент в том, что для его работы можно и не устанавливать в свою систему кодеки: все самые распространенные идут вместе с этим проигрывателем!
У меня на блоге (не так давно) появилась заметка с популярными проигрывателями, которые работают без кодеков (т.е. все необходимые кодеки уже есть в них самих). Вот, можете ознакомиться (по ссылке найдете, в том числе, и KMP Player): https://pcpro100.info/proigryivateli-video-bez-kodekov/
Заметка будет полезна тем, кому не подошел KMP Player по тем или иным причинам.
Сам процесс установки стандартен, но на всякий случай приведу несколько скриншотов его установки и настройки.
Сначала скачиваете исполняемый файл и запускаете его. Далее выбираете настройки и тип установки (см. рис. 7).
Рис. 7. The KMPlayer Setup (установка).
Место куда устанавливается программа. Кстати, потребует около 100мб.
Рис. 8. Место установки
После установки программа автоматически запуститься.
Рис. 9. The KMPlayer — главное окно программы
Если вдруг, файлы автоматически не открываются в KMP Player, то щелкните по видеофайлу правой кнопкой мышки и нажмите свойства. Далее в графе «приложение» щелкните по кнопке «изменить» (см. рис. 10).
Рис. 10. Свойства видеофайла
Выберите программу KMP Player.
Рис. 11. Выбран проигрыватель по умолчанию
Теперь все видеофайлы такого типа автоматически будут открываться в программе KMP Player. А это в свою очередь означает, что вы теперь сможете без проблем смотреть абсолютное большинство фильмов и видеороликов, скачанных из интернета (да и не только оттуда :))
Не воспроизводится видео на компьютере: что делать?
Такое нечасто, но иногда случается: некоторые видеофайлы на компьютере или ноутбуке просто не запускаются. Попробуем справиться с этой проблемой.
У многих пользователей компьютер установлен в качестве мультимедиа-центра для просмотра сериалов и фильмов. Но свежая операционная система без модификаций плохо приспособлена для воспроизведения видеофайлов. Есть несколько причин, из-за которых у вас не получится насладиться последним сезоном «Игры престолов» или другим свежачком. Итак, что делать, если видео на компьютере не запускается?
Устанавливаем кодеки
Хотя разработчики Windows с каждым годом модернизируют свои продукты и добавляют в них новые возможности, мультимедиа-пространство развивается намного быстрее. С каждым годом появляются новые форматы видео и типы кодировок, которые улучшают своих предшественников. Встроенный в операционную систему проигрыватель Windows Media, как и другие стандартные инструменты, уступает стороннему софту и может воспроизводить не все форматы видео.
Кодеки — это программы для сжатия и воспроизведения медиаданных. Каждый кодек соответствует определенному формату. В проигрывателе Windows тоже существует свой набор программ для работы с видео-файлами, но он очень скромный. Поэтому первое, что нужно сделать в случае проблем с воспроизведением видео — установить актуальный пакет кодеков. Самым популярным набором является K-Lite Codec Pack. Процесс установки ничем не отличается от инсталляции обычных программ.
Используем альтернативные плееры
Если набор кодеков вам не помог, и видео не воспроизводится, можно попробовать обновить проигрыватель. А еще лучше — скачать аналог от стороннего разработчика. Как и говорилось выше, стандартные средства обладают не самыми широкими возможностями. Многие популярные медиаплееры изначально оснащены огромной базой кодеков, а так же лучше работают со звуковыми дорожками.
Вот набор плееров, которые можно попробовать поставить, причем у каждого — свои особенности.
Обновляем драйверы видеокарты
Еще одним важным условием для корректного воспроизведения видео-файлов можно назвать нормальную работу драйверов видеокарты. Здесь ситуация схожая со стандартными кодеками. С каждой версией Windows база драйверов расширяется, но есть графические адаптеры, которые остаются без внимания разработчиков. К тому же, новые версии программного обеспечения для видеокарт появляются довольно часто.
Проверить работоспособность видеоадаптера очень просто. Зайдите в свойства компьютера и выберете пункт «Диспетчер устройств». В появившемся окне откройте «Видеоадаптеры» и если увидите желтый восклицательный знак, значит, устройство работает не правильно.
На официальном сайте разработчиков можно скачать, как актуальный драйвер отдельно, так и программу для настройки видеокарты. У Nvidia — это Geforce Expirience. У AMD — это Radeon Software. Предпочтительнее выбирать именно программы, потому что вы сможете регулярно следить за обновлениями драйверов.