что делать если в вк случайно очистил историю сообщений
Как за 1 минуту восстановить свою переписку в ВК
Иногда бывают ситуации, когда случайно удалил переписку в социальной сети. Однако существуют способы, как восстановить диалог в ВК. Чтобы разобраться, как это сделать, читайте далее и узнаете несколько действенных методов.
Когда можно и когда нельзя восстановить переписку
Отвечая на вопрос, можно ли восстановить стертый диалог, результативность зависит от таких факторов:
Если удалить переписку с собеседником полностью, а не отдельные ее фрагменты, то отменить действие не выйдет. Однако в таком случае высветится сообщение с предупреждением, что исключает вероятность случайного нажатия.
Как восстановить удаленные сообщения в ВК — самые простые способы
Проще всего вернуть уничтоженное сообщение нажатием на кнопку «Восстановить», которая доступна только на компьютере и телефоне, но в ПК-версии.
Если этот способ не подходит, может помочь обращение к агентам поддержки, выполнение запроса архива данных, а также использование сторонних инструментов.
Мгновенное восстановление
Это наиболее действенный способ из всех возможных. Однако восстановление сообщения сработает, если оно было только что нечаянно удалено. Ведь при ведении переписки в Контакте с компьютера или мобильного браузера после отправления части диалога в корзину дается возможность его вернуть.
Для этого предусмотрена текстовая ссылка «Восстановить», которая появляется сразу после того, как сообщения были стерты владельцем аккаунта. Стоит учитывать, что в ВК отсутствует функция массового восстановления утраченных диалогов.
Важно, что для мгновенного возврата стертой переписки нельзя обновлять или закрывать текущую вкладку в браузере. В противном случае ссылка исчезнет, и прочитать удаленные сообщения с помощью стандартных инструментов уже не получится.
Как восстановить переписку в ВК после удаления — из архива с данными
Российская соцсеть, как и многие другие сервисы, собирает сведения о гражданах и хранят их не менее полугода. Это значит, что на серверах ВК останется вся история сообщений, даже если отправитель и получатель ее сотрут.
Восстановить архив с собранными данными возможно в специальном разделе во ВКонтакте, посвященном защите пользовательских сведений. Для начала нужно зайти на свою страничку, указав логин и пароль.
Чтобы попасть в интересующий раздел, надо в боковом меню отыскать кнопку «Еще» с выпадающим списком функций. Далее – нажать на ссылку «Защита данных».
Затем нужно пролистать текст «Порядок управления данными», в конце которого находится кнопка «Запросить архив».
С помощью нее можно направить запрос с требованием прислать нужные материалы.
Далее заходим в раздел «Профиль» и выбираем сообщения. Все остальные галочки убираем.
Чтобы получить доступ к ZIP-архиву, необходимо ввести действующий пароль и кликнуть по кнопке «Подтвердить».
В открывшемся окне следует пометить галочкой интересующие категории. После этого появится уведомление о том, что архив готовится к выгрузке.
Когда ссылка для скачивания сформируется, придет оповещение в личных сообщениях. На это обычно уходит несколько часов. Для подтверждения действия потребуется ввести код, который состоит из четырех цифр входящего номера.
Прочитать удаленные сообщения можно будет в папке «Messages». Наименования каталогов соответствуют ID номерам пользователей. Для просмотра нужно запустить файл index.html.
Важно учитывать, что для распаковки архива через телефон понадобится скачать специальное расширение, например, Total Commander.
О том как это сделать с телефона можете посмотреть на видео ниже.
Попросить отправить друга
Если не получается воспользоваться мгновенным восстановлением, так как переписка была стерта давно или страница в чем разница» rel=dofollow»>страница обновлена, можно попросить о помощь своего собеседника.
Если стереть сообщения только у себя, то копия диалога сохранится у товарища. Поэтому следует обратиться к другу, чтобы тот переслал нужную часть утраченной переписки. Отправить диалог целиком не разрешается, поэтому собеседнику понадобится выделять каждое сообщение вручную.
Если часть переписки была стерта для всех, то этот способ окажется неприменим. Ведь в течение суток после отправки разрешается удалять все сообщения у обоих собеседников.
Как восстановить удаленную переписку через техподдержку.
Если товарищ тоже стер диалог или не смог переслать требуемые сообщения, остается написать заявку в службу поддержки. Для этого следует раскрыть раздел во ВКонтакте «Помощь».
Здесь нужно отыскать записи, посвященные восстановлению уничтоженных переписок, фото и прочего контента. Хотя администрация утверждает, что вернуть утраченный диалог нереально, на серверах соцсети хранится история переписок пользователей.
Это обусловлено требованием закона, который предписывает не стирать диалоги в течение 6-ти месяцев. Поэтому в случае крайней необходимости следует опробовать данный способ.
Возвратить удаленную переписку в диалог у агентов поддержки не получится, поскольку отсутствует соответствующий функционал. Зато могут прислать сообщения, которые сохранились на сервере, в формате текстового файла.
Как восстановить переписку в ВК — уведомления на электронную почте (SMS)
Многие пользователи стремятся обезопасить свой аккаунт от взлома. Поэтому иногда подключают оповещения о подозрительном входе посредством email или СМС. Если были включены уведомления о новых событиях в социальной сети, то в электронных письмах могли сохраниться нужные диалоги.
Также можно поискать стертые переписки в истории SMS-сообщений. На почте и в телефоне обычно храниться множество уведомлений. Поэтому воспоминания о содержимом диалога или его примерной дате облегчат поиск.
В таком случае рекомендуется воспользоваться поисковой строкой в почтовом сервисе или истории СМС от VK, введя нужное слово из искомой переписки. Следует учитывать, что приходят уведомления только о входящих сообщениях. Поэтому найти то, что было отправлено собеседнику, не выйдет.
Если потребовалось, чтобы приходили уведомления по почте в дальнейшем, можно их подключить в одноименном разделе настроек в ВК. Необходимо пролистать меню вниз, где будет находиться кнопка «Привязать email».
Создание резервной копии с помощью VkOpt
Если нужно восстановить диалог в ВК, рекомендуется установить специальное браузерное расширение.
Резервное копирование данных позволит избежать случайного удаления бесед в дальнейшем. Хотя раньше пользователи могли восстанавливать утраченные сообщения.
Многофункциональный скрипт можно скачать на сайте разработчика, открыв страницу загрузки. После инсталляции плагина в меню соцсети добавятся новые опции, которых нет в официальной версии. С помощью данного инструмента можно сохранить переписку, нажав на одноименную кнопку.
Для этого достаточно открыть нужный диалог и навести курсор на значок троеточия в правом углу вверху экрана, чтобы высветилось всплывающее меню. Это действие потребуется выполнить для каждой беседы отдельно.
Плагину понадобится немного времени, чтобы подготовить массив данных к скачиванию. Затем следует написать имя и место сохранения файла на компьютере. После чего можно читать переписки в любое время. Однако необходимо периодически создавать новые резервные копии, чтобы добавились недавние сообщения.
Как посмотреть удаленные сообщения из кэша браузера
Как известно, интернет-обозреватели сохраняют некоторые данные о посещаемых юзерами веб-ресурсах. Кэширование позволяет упросить процесс загрузки пользовательских сведений с сервера и использовать ранее сохраненные файлы. Благодаря этому страницы запускаются быстрее.
Так что данная функция браузера позволяет отыскать недавно удаленную переписку. Однако такая возможность окажется недоступна в том случае, если пользователь включил автоматическую очистку кэшированных данных. Либо если он вручную чистил кэш в последнее время.
Чтобы вернуть удаленные сообщения ВКонтакте с помощью Google Chrome, для начала необходимо выключить интернет. Это не даст браузеру выполнить перезапись кэша. Затем нужно перейти к экспериментальными настройкам по ссылке: chrome://flags/#show-saved-copy.
В разделе «Show Saved Copy Button» нужно установить значение «Enable: Primary». Используя эту опцию, можно посмотреть кэш при отключенном сетевом соединении. Не подключая интернет, следует перейти по ссылке со списком переписок в ВК.
Появится страница в чем разница» rel=dofollow»>страница с динозавриком, на которой нужно кликнуть по кнопке «Открыть сохраненную копию». После нажатия на нее высветятся сохраненные в кэше диалоги. Если такой кнопки нет, значит, данные не кэшировались, и переписку придется восстанавливать другим способом.
Также можно воспользоваться бесплатной программой Nir ChromeCacheView, которая открывает доступ к содержимому кэша. Утилита имеет англоязычный интерфейс и подходит только для компьютеров. Алгоритм действий включает в себя:
Как восстановить сообщения на мобильном устройстве
В мобильном приложении нет опции мгновенного восстановления сообщений. Поэтому на телефоне придется пользоваться сторонними инструментами. Еще с Айфона или Андроида можно отправить запрос для получения архивированных данных, как это было описано для ПК.
Для восстановления переписок подходит приложение Delete Message VKontakte.
Однако после удаления должно пройти менее 20 минут, иначе программа не поможет. Также после стертых сообщений должно иметься как минимум одно сохраненное. Использование утилиты безопасно, ведь пользовательские данные подлежат шифрованию и передаются на сервер соцсети.
Как восстановить переписку через API ВКонтакте
Этот метод позволяет вернуть переписки, удаленные за последние сутки. Так что старые сообщения вернуть не получится. Для этого потребуется исследовать код элемента и выполнить запрос, используя программу API ВКонтакте.
Поиск номера сообщения
Подготовка
Чтобы найти идентификатор, необходимо выполнить следующее:
Восстановление
В строку «message_id» нужно вписать номер, который был найден ранее. Следует менять число, прибавляя или отнимая единицу. В результате должно отобразиться значение «response»:1. После чего следует обновить текущую страницу, чтобы восстановленное письмо появилось вновь.
5 способов посмотреть удаленные сообщения ВКонтакте
Соцсеть ВКонтакте годами хранит нашу личную переписку, однако никто не застрахован от самого страшного. Представьте, что ваш “почтовый ящик” ВК однажды опустел. Полностью. А там лежало очень важное сообщение.
Нет, глюки сервиса и хакеры здесь ни при чем — переписку удаляют сами пользователи. А потом пытаются ее спасти. Если не знать секретов, как это сделать, шансы на успех невелики. Но мы расскажем, как справиться с бедой без особых усилий. 
Когда можно и когда нельзя восстановить переписку
Посмотреть удаленные сообщения в ВК чаще можно, если:
Во всех остальных случаях восстановление, увы, невозможно.
Возвращаем сообщения средствами ВК
Что нужно сделать в первую очередь
Самый простой способ – воспользоваться функцией «Восстановить», нажав одноименную кнопку на месте удаленного сообщения. Это работает, если после удаления страница в чем разница» rel=dofollow»>страница не обновлялась и не закрывалась.
! Однако если вы удалили сообщение и обновили диалог, то такой вариант вам не подойдет.
Ваш собеседник не будет видеть ваши действия с перепиской.
Функция восстановления удаленных сообщений доступна только для пользователей компьютеров. Если вы переписывались с помощью планшета или смартфона, восстановить диалог также не получится.
Второй способ
Попробуйте обратиться в службу техподдержки ВК. Для этого зайдите в раздел «Помощь» и посмотрите ответы на часто встречающиеся вопросы. Если такой темы еще не было, создайте новый вопрос и отправьте его в адрес поддержки.
Зачастую техподдержка советует попросить собеседника переслать вам эти сообщения снова, так как при удалении переписки они стираются только у вас. Но и это возможно лишь в том случае, если вы не нажали кнопку «Удалить для всех».
Третий способ
Восстановить удаленную переписку “из небытия” намного труднее, чем из резервной копии, которая была создана заранее. Чтобы в дальнейшем не сталкиваться с такими проблемами, свяжите страницу со своей электронной почтой в настройках аккаунта. После этого все сообщения ВК будут автоматически пересылаться вам на email.
Чтобы быстрее найти интересующее письмо в почтовом ящике, впишите в поисковую строку имя вашего собеседника.
Другие способы восстановления переписки
Расширение VkOpt
До недавнего времени для восстановления удаленных бесед юзеры ВК использовали расширение VkOpt, которое поддерживают многие браузеры.
Сейчас VkOpt предлагает лишь резервирование данных — сохранение диалогов. Чтобы его включить, откройте меню расширения и нажмите «Сохранить переписку», выбрав желаемый формат. Информация будет сохраняться на жестком диске компьютера. 
Восстанавливаем удаленные данные из кэша браузера
Если вышеперечисленные методы не помогли, можно попробовать еще один – попытаться восстановить переписку из кэша браузера. Получить доступ к содержимому кэша можно с помощью бесплатного приложения ChromeCacheView от NirSoft. Оно работает со многими популярными браузерами, несмотря на название.
Порядок действий:
Восстановление данных из кэша тоже доступно только пользователям ПК. На мобильных девайсах этот метод, увы, не работает.
Как восстановить сообщения на мобильном устройстве
На мобильных устройствах, поддерживающих Андроид, восстановить утраченную переписку иногда удается с помощью специальной программы Delete Message VKontakte.
Это бесплатное приложение позволяет просматривать и восстановить сообщения, удаленные не позднее 20 минут назад (ограничение установлено самой соцсетью ВКонтакте). Однако это возможно только при условии, что после удаленных сообщений есть хотя бы одно сохраненное.
Использовать приложение Delete Message VKontakte безопасно, так как оно работает через защищенное соединение с ВК. Все данные пользователя шифруются и передаются только на сервер социальной сети.
Не рекомендуется скачивать программы для восстановления переписки на компьютер или телефон с неизвестных источников. Особенно если они просят указать токен пользователя, что может привести к взлому аккаунтов и краже личных данных.
Как восстановить диалог в ВК: подробная инструкция по восстановлению
В этой статье мы расскажем о том, как восстановить диалог в ВК, чтобы вам больше не нужно было переживать об утерянной информации. Наши пошаговые инструкции помогут вам разобраться в проблеме и получить обратно нужные данные!
#1 До обновления страницы
Начнем со способа, который актуален для использования на компьютере. Как восстановить диалог в ВК, если удалил переписку случайно, и есть ли возможность исправить ситуацию? К счастью, выход есть – это встроенный функционал социальной сети.
1) Вот что нужно сделать, если вы случайно стерли несколько последних сообщений:
Обращаем ваше внимание на то, что эта опция работает до момента обновления страницы. Как только вы обновитесь, возможность восстановления пропадет.
#2 Обратиться к собеседнику
Вот как еще можно вернуть удаленный диалог В Контакте (подойдет и для телефона, и для компьютера):
Здесь также есть одно «но». Если Вы удалите сообщение у собеседника, навряд ли он сможет Вам помочь хоть чем-то. Поэтому перед тем, как провести чистку СМСок, дважды подумайте.
#3 Написать в тех. поддержку
Вопрос о том, можно ли восстановить диалог в ВК после удаления, волнует массу пользователей. Также вы можете попробовать обратиться в службу поддержки социальной сети, но сразу хотим предупредить о том, что скорее всего работники тех. поддержки откажут в вашей просьбе. Но попробовать все-таки стоит:
Будьте внимательны – причина для возврата утерянных данных должна быть очень весомой, иначе техподдержка откажет в помощи.
Небольшой совет: сообщите, что действие было совершено случайно, а внутри переписки была важная информация. Тогда есть шанс получить помощь, а не очередную отписку сотрудников соц. сети.
#4 С помощью оповещений на почту
Также можно воспользоваться настройками социальной сети:
Обратите внимание: если объем запрашиваемых данных очень велик, данные будут восстановлены лишь частично. Таким же образом вы сможете восстановить фото из диалога в ВК или другую утерянную информацию.
#5 В специальной программе
Теперь обсудим, как вернуть диалог ВКонтакте, если удалил его, с помощью специального расширения. Разберемся на пример программы VkOpt:
Рекомендуем загружать утилиту только из проверенных источников, чтобы не столкнуться с вредоносным или вирусным ПО.
Будьте внимательны, специальная ссылка для восстановления диалогов в ВК отсутствует – пользуйтесь только легальными вариантами, описанными в статье.
Как восстановить на смартфоне?
Ну и напоследок давайте рассмотрим, как восстановить удаленный диалог в ВК с телефона! Если вы пользуетесь специальным приложением для смартфонов, то смело можете выбирать любой из описанных выше способов. Еще раз описывать их здесь не имеет смысла.
Единственное исключение – использовать первый способ и восстановить только что стертое сообщение не получится, ведь функционал мобильной версии к сожалению не поддерживает эту опцию. Также не подойдет и VkOpt — ведь он предназначен для компьютерных браузеров.
Теперь вы знаете, можно ли восстановить старые диалоги в ВК и как это сделать. Настоятельно не советуем вам пользоваться услугами сторонних пользователей, которые предлагают за деньги вернуть утерянную информацию – перед вами точно мошенники.
Мы рассказали все о том, как вернуть потерянную информацию. Используйте наши инструкции, чтобы получить доступ к необходимым данным в любую минуту.
Комментарии
Там фото стоит я в папоротник сижу помогите пожалуйста! У меня раннее Теле. Был Забит на странице сейчас его нет номер в заморозке у меня почта робат и фамилия. Когда набираешь фамилия Она пишет неверна и все и больше никак не могу действовать востановить помоги незнаю что делать востановите пожалуйста
У меня несколько раз взламовали контакт люди когда заходят На мою страницу у них сверху вот такой надпись немогу неуспел разморозить помогите пожалуйста
Добрый день, возможно восстановить диалог с пользователем, который удалил свою страницу?
Здравствуйте, возможно ли восстановить удалённые сообщения, если они были удалены несколько месяцев назад, а страница в чем разница» rel=dofollow»>страница пользователя с кем велась переписка удалена?
Здравствуйте.Только если через уведомления на почту или обратившись в техподдержку сайта. Но для того, чтобы модераторы восстановили переписку нужны очень весомые причины. так что тщательно их продумайте перед тем, как писать им.
Как восстановить полностью удаленный недавно диалог в ВК через VkOpt, возможно ли это?
Для начала загрузите приложение – оно есть на специальном сайте разработчика, а также представлено в магазинах, встроенных в браузеры. После установки перезагрузите социальную сеть и заново откройте диалоги – появится иконка «Статистика СМС». Нажмите на нее, выберите собеседника и дату, когда состоялась переписка. Вот и все, нет ничего проще.
А что делать если в новом вк даже с вкопт отсутствует статистика?
Здравствуйте, Никита!
Доступ к статистике предоставляется только тем аккаунтам, у кого больше 100 подписчиком (НЕ друзей, а именно подписчиков). Если это условие не соблюдено, то помогут только сторонние сервисы, которыми мы не советуем Вам пользоваться, дабы не предоставить свои данные чужим людям
Как легко восстановить удаленные сообщения ВКонтакте: 6 безотказных способов
Здравствуйте! Рад приветствовать вас на блоге iklife.ru.
Сегодня поднимем немного болезненную для пользователей тему, а именно, как восстановить удаленные сообщения в ВК. Некоторые люди пользуются своим аккаунтом в социальной сети уже много лет, и для них потеря некоторых писем или целой переписки может обернуться трагедией. Не спешите расстраиваться – есть множество способов восстановления утраченных сообщений.
Мгновенное восстановление
Вернуть стертое сообщение ВКонтакте можно очень быстро. Самый простой способ – это мгновенное восстановление. Но его можно использовать только в том случае, если вы случайно удалили сообщение и тут же решили его вернуть.
Сразу после того, как вы выделили одно или несколько сообщений и нажали на значок корзины, на месте стертого послания появится уведомление об удалении и ссылка, нажав на которую можно вернуть сообщение обратно.
Учтите, что вы можете отметить сразу несколько десятков, сотен и даже тысяч сообщений и стереть их одним нажатием, а вот восстанавливать их придется по одному, так как функции массового восстановления в ВК не предусмотрено.
Есть очень важный момент – ссылка для восстановления пропадет, как только вы перейдете на другую страницу, а также обновите или закроете текущую. При этом переходить в другие беседы и диалоги можно – в этом случае ссылка останется на месте.
У этого способа есть еще пара особенностей:
Помощь друга
В том случае, когда удаленные сообщения понадобились вам спустя время, или вы обновили страницу и больше не можете использовать мгновенное восстановление, стоит обратиться за помощью к вашему собеседнику. Дело в том, что переписка сохраняется у всех участников диалога или беседы, поэтому даже если вы стерли все сообщения, то их копия все равно останется у вашего товарища.
Попросите друга выделить и переслать необходимые сообщения. Отправить сразу весь диалог нельзя, поэтому товарищу придется вручную выделять все сообщения и пересылать их вам.
В этом методе так же, как и в предыдущем, есть небольшая оговорка. Любой пользователь в течение суток может удалить отправленное им сообщение у себя и у человека, которому его отправил. Если вы стерли сообщение и для собеседника, то, соответственно, он не сможет переслать его вам.
Обращение в техподдержку
Если друг тоже удалил сообщения или по каким-то другим причинам не отправил вам историю переписки, то можно попросить помощи у техподдержки.
В разделе “Помощь” есть записи о восстановлении диалога, фотографий и других материалов со страницы, в которых на вопрос о том, как восстановить удаленные сообщения, дан недвусмысленный ответ – никак. Однако интернет пестрит статьями о том, что техподдержка все-таки помогает с решением этой проблемы. Попробуем разобраться.
Согласно информации, опубликованной администрацией ВКонтакте, соцсеть занесена в реестр организаторов распространения информации в интернете. Это значит, что ВК попадает под действие п. 3 статьи 10.1 Федерального закона “Об информации, информационных технологиях и о защите информации”. Закон гласит, что организатор распространения информации в сети Интернет (в нашем случае соцсеть ВКонтакте) обязан хранить переписку граждан России в течение полугода.
Получается, что сообщение будет храниться на сервере социальной сети 6 месяцев, даже если вы его удалили. Отсюда можно сделать вывод, что обращаться в техподдержку с просьбой восстановления сообщений все-таки нужно. Возможно, у соцсети нет функционала, чтобы вернуть переписку обратно в диалог, но прислать хранящиеся на сервере сообщения хотя бы в текстовом файле агент поддержки может.
Уведомления на почте и SMS
Пользователи, которые беспокоятся о безопасности своего профиля ВКонтакте, часто подключают различные уведомления вроде предупреждений о входе в аккаунт, оповещений на почту и телефон о новых сообщениях и других событиях в соцсети.
Если вы один из таких предусмотрительных юзеров, то можете зайти на почту и поискать нужное письмо или же покопаться в истории SMS-оповещений от ВК в телефоне. Скорее всего, корреспонденции будет очень много. Ваши даже примерные воспоминания о содержании сообщения или дата его отправки очень ускорят поиск нужного письма.
Вы сможете воспользоваться поиском по содержанию – введите хотя бы одно слово из искомого сообщения, и почтовый сервис или смартфон найдут необходимое письмо.
К сожалению, и у этого способа есть изъяны. Оповещения приходят только о входящих сообщениях. Если вы ищете послание, которое было отправлено вами, то ни на почте, ни в SMS вы его не найдете.
Проверка кэша
Каждый браузер кэширует некоторые файлы с посещаемых пользователем сайтов. Этот процесс сохранения данных на компьютер позволяет каждый раз не загружать информацию с веб-сервера, а использовать уже имеющиеся файлы. Это значительно сокращает время загрузки сайта.
Вы можете использовать эту особенность сайта, чтобы найти не очень старые сообщения. Эту операцию удастся провернуть только в том случае, если в настройках браузера не включена автоматическая очистка кэша, и вы самостоятельно не удаляли его в последнее время.
Процесс поиска и просмотра кэша в разных браузерах имеет значительные отличия, так что это уже тема отдельной статьи. Сейчас коротко разберем процесс чтения кэшированных страниц на примере популярного обозревателя Google Chrome.
Первым делом вам нужно отключить интернет. Так вы не дадите браузеру перезаписать кэш. После этого перейдите на страницу с экспериментальными настройками (chrome://flags/#show-saved-copy) и в пункте “Show Saved Copy Button” установите значение переключателя в положение “Enable: Primary”. Эта опция добавляет возможность просмотра кэшированных страниц при отсутствии интернета.
Все еще не включая интернет, перейдите на страницу со списком диалогов ВКонтакте. Так как интернет у вас выключен, необходимо скопировать ссылку заранее. Можете также использовать вот этот URL – https://vk.com/im?peers.
На знакомой многим странице с динозавриком и уведомлением об отсутствии интернета вы увидите кнопку “Открыть сохраненную копию”. Нажмите на нее и вы попадете на страницу диалогов, которая хранится в кэше браузера. Отсутствие кнопки на странице означает, что она не кэшировалась, и сохраненной копии на вашем компьютере нет. В таком случае попробуйте использовать любой другой приведенный в статье способ.
Архив с данными о профиле ВКонтакте
Как я уже упоминал выше, социальная сеть ВКонтакте, как и другие соцсети, работающие в России, собирают информацию о своих пользователях и хранят ее в течение 6 – 12 месяцев с момента получения. К этому их обязывает действующее законодательство РФ. Это означает, что входящее и исходящее сообщение будет храниться на сервере ВК еще полгода с момента его отправки, даже если получатель и отправитель удалили это сообщение.
В ноябре 2018 года на фоне некоторого недовольства пользователей тем, что они не могут узнать, какая информация о них хранится на сервере социальной сети и передается третьим лицам, ВКонтакте появилась возможность получения всех данных вашего профиля, которые есть в соцсети.
Прочитать детальную информацию о собираемой информации и скачать архив со всеми вашими данными (в том числе и с сообщениями) можно на специальной странице ВКонтакте. Пролистайте текст о порядке управления данными – под ним вы найдете кнопку “Запросить архив”. Кликните на нее, чтобы отправить запрос на получение необходимых материалов.
Перед вами откроется окно, в котором необходимо галочкой отметить данные, которые вас интересуют. Если вам нужны исключительно сообщения, то снимите остальные отметки и нажмите кнопку “Отправить запрос”. ВКонтакте беспокоится о том, чтобы информация о вас не попала в руки злоумышленников, поэтому действие нужно будет подтвердить введением пароля от вашего аккаунта.
Несмотря на то, что в окне отправки запроса указано время ожидания около 10 минут, ссылка на архив с данными обычно приходит в течение нескольких часов. Вы получите оповещение и личное сообщение от администрации соцсети, когда ссылка на скачивание будет сформирована. В целях безопасности время скачивания файла с информацией ограничено – через несколько дней ссылка станет неактивной.
После скачивания распакуйте архив. Все папки и файлы имеют англоязычные названия, но для понимания, что и где искать, достаточно базовых знаний языка или навыков работы с онлайн-переводчиком.
Посмотреть список всех ваших диалогов и бесед можно в директории “messages”. Названия папок соответствуют ID человека, переписка с которым хранится внутри. В нижней части списка размещены каталоги, названия которых начинаются с цифр “200000” или других, которые явно не соответствуют идентификатору пользователя ВК.
Так обозначаются беседы, в которых вы когда-либо участвовали. Чтобы прочитать сообщения, откройте папку с нужным ID и запустите файл, который находится внутри.
Создание резервной копии с помощью VkOpt
Во избежание в будущем похожей проблемы, связанной со случайным удалением переписки ВКонтакте, попробуйте использовать расширение для браузеров VkOpt. Среди его многочисленных функций есть инструмент для создания резервной копии сообщений на компьютере.
После установки дополнения в меню управления диалогом появятся новые возможности. Зайдите в беседу или диалог, резервную копию которого вы хотите сделать. Наведите курсор на три точки и во всплывающем меню выберите пункт “Сохранить переписку”.
На выбор предлагается два формата для сохранения сообщений: текстовый формат (*.txt) и формат веб-страницы (*.html). Я рекомендую сохранять именно в html – такой формат удобнее читать, и вы сможете открывать изображения и прослушивать музыку из сохраненного диалога.
VkOpt потребуется некоторое время, чтобы подготовить массив для скачивания. Спустя несколько секунд вам будет предложено выбрать имя файла и место для его хранения на вашем компьютере. После сохранения вы сможете в любой момент открыть и перечитать документ с вашей перепиской.
Неудобства создания резервной копии с помощью VkOpt заключаются в том, что нельзя создать резервную копию сразу всех диалогов и бесед – приходится сохранять каждую переписку отдельно. Также придется регулярно обновлять скачанный файл, чтобы добавить новые сообщения, которые появились после последнего резервного копирования.
Заключение
Каждый из описанных выше способов проверен на работоспособность, но не каждый из них подойдет под ваш конкретный случай. Поэтому поочередно пробуйте каждый из вариантов восстановления, пока не доберетесь до того, что вернет пропавшие сообщения.
На этом у меня все. Очень надеюсь, что статья оказалась полезной для вас. Напишите в комментариях, какой из предложенных способов оказался самым удобным и помог решить вашу проблему.
До встречи на страницах блога iklife.ru!
Более 5 лет работаю удаленно. За это время изучил более 10 направлений работы в интернете. В 8 из них успел поработать.
Слежу за новостями, обновлениями и трендами социальных сетей. Пишу статьи, в которых делюсь своим опытом и наблюдениями.