что делать если в вк показывает сообщение а его нет
Что делать, если сообщения в приложении ВКонтакте не загружаются
Когда сообщения в приложении ВК на телефоне не загружаются и не обновляются, это может выглядеть так, как будто они пропали, стерты или просто не грузятся — нет доступа. В диалогах пусто, либо новые сообщения не приходят, приложение показывает только старые. Сообщения не открываются, не отправляются и не принимаются. Постоянно висит «Обновление» и значок загрузки, но диалоги так и не загружаются. Что делать?
Аналогичная ситуация бывает и с комментариями — не открываются комментарии в группе, не видно комментариев к фото и тому подобное. Ниже — варианты решений проблемы.
Решение 1. Очистить кэш сообщений
Если твой смартфон на Андроиде, нужно просто очистить кэш сообщений в настройках приложения ВК. Кэш — это временные файлы. Переписка, которая уже загружена, сохраняется в кэше, чтобы не загружать диалоги каждый раз, когда ты их открываешь. Иногда в этих временных файлах случается неразбериха, и тогда приложение зависает, когда ты открываешь сообщения. Очистив кэш, то есть стерев временные файлы, ты как бы помогаешь приложению создать кэш заново.
— А все сообщения тогда удалятся? — Нет, не удалятся. Очистка кэша заставит приложение загрузить их заново с сервера ВК, где они хранятся.
Как очистить кэш сообщений?
Очистка кэша сообщений в приложении ВКонтакте на телефоне
После этого попробуй снова открыть сообщения — они должны нормально загрузиться. Если ничего не изменилось, попробуй решения ниже в инструкции.
Решение 2. Обновить приложение ВК или переустановить его
Если твое приложение не обновлено до последней версии, самое время это сделать (на Андроиде — в Play Маркет, а на Айфоне и Айпаде — в App Store). Но даже если оно обновлено, может помочь его полное удаление и установка заново. Смотри также:
Решение 3. Использовать мобильную версию сайта ВК
Попробуй мобильную версию сайта ВК, которую можно использовать через браузер (программу для просмотра сайтов) на телефоне:
Решение 4. Проверить подключение к интернету
Убедись, что другие сайты открываются нормально (в браузере). Если у тебя мобильный интернет, а в помещении плохой прием, попробуй перейти на другое место. Если есть вай-фай, подключись к нему. Бывает и наоборот — плохо ловится вай-фай, а телефон подключен к нему и из-за этого не использует мобильный интернет. В этом случае имеет смысл временно отключить вай-фай или эту конкретную точку доступа.
Решение 5. Перезагрузить телефон
Выключи телефон и включи его снова или воспользуйся функцией перезагрузки, если она есть в твоем телефоне. После того, как телефон перезагрузится, открой приложение ВК и посмотри, изменилось ли что-нибудь в разделе сообщений.
Решение последнее. Подождать
У ВК могут быть проблемы прямо сейчас. Не обязательно весь ВК должен не работать. Ведь ВК — очень сложная система. Могут не работать только сообщения. Скорее всего, уже сейчас это пытаются исправить. Если это так, то тебе остается только ждать.
Можешь попробовать мобильную версию сайта ВК через браузер на телефоне (вместо приложения ВК). Вполне возможно, там сообщения работают:
Сообщения ВКонтакте
Мои сообщения ВКонтакте (мессенджер)
Как узнать, есть ли новые (непрочитанные) сообщения ВКонтакте?
Хочешь узнать о сообщениях ВКонтакте, не заходя туда? Это возможно, и при этом ты не появишься в онлайне! Воспользуйся сайтом Вход.ру. Подключи свою страничку ВК (кнопкой «Вход») и заходи на этот сайт в любой момент, чтобы посмотреть, есть ли у тебя новые непрочитанные сообщения ВКонтакте. При этом ты не будешь онлайн, как будто тебя нет на сайте (как невидимка). Также он показывает другие события ВКонтакте (комментарии, лайки, заявки в друзья, отметки на фото и другое). Вот так:
А если ты уже находишься на сайте ВКонтакте, то о новых сообщениях ты узнаешь по значку рядом с пунктом меню «Мессенджер». Там будет «плюс» и цифра, означающая, сколько у тебя новых сообщений — например, +1. Нажми на «Мессенджер», и ты их увидишь. В мобильной версии ВКонтакте это третья кнопка в нижнем ряду.
Как прочитать сообщение ВКонтакте?
Если ты уже пользуешься стартовой страницей «Вход», то это очень просто. Когда открываешь ее по адресу Vhod.ru, она показывает, сколько у тебя новых сообщений (например, «Сообщений: 1»). Просто нажми туда, и у тебя сразу откроются сообщения. Непрочитанные будут выделены бледно-голубым фоном, а рядом написано, кто их тебе прислал. Нажми на сообщение, которое ты хочешь прочитать (там может быть не одно, а несколько сообщений, но сначала показывается только самое последнее).
Можно ли прочитать сообщение, но чтобы оно не отметилось как прочитанное? Да, есть некоторые хитрости:
Что делать, если ВКонтакте показывает непрочитанные сообщения, но их нет?
Сайт ВКонтакте может показывать, что у тебя есть непрочитанные сообщения (например, +1), хотя их нет. Это просто глюк. Обнови страницу полностью (нажми комбинацию клавиш Ctrl-F5) или очисти временные файлы (кэш) своего браузера.
Как написать и отправить сообщение?
Зайди на страницу человека, которому ты хочешь написать (просто нажми на его имя). Там будет кнопка «Отправить сообщение». Нажми на нее и напиши сообщение. Нужно поздороваться и быть вежливым. Затем нажми «Отправить», и сообщение отправится.
Если кнопки «Отправить сообщение» нет, значит, человек разрешил только некоторым людям ему писать. Например, только друзьям. Если ты у него не в друзьях, то в этом случае написать сообщение не сможешь. Может также оказаться, что он заблокировал лично тебя, если на это были причины.
Если ты хочешь отправить сообщение человеку, которому уже писал раньше, просто зайди в «Мессенджер» и найди его там — откроется вся переписка, и можно будет написать новое сообщение.
Можно написать сообщение самому себе или переслать что-либо себе в личку:
Как узнать, прочитал человек сообщение ВКонтакте или нет?
Дошло ли сообщение? Когда ты отправляешь сообщение человеку, сначала ты видишь его на бледно-голубом, сером фоне (или рядом с ним синий кружочек, синяя точка) — это значит, что сообщение отправлено, но собеседник его еще не прочитал. Когда прочитает, бледно-голубой фон исчезнет (то есть оно будет уже просто на белом фоне).
Обычно, пока человек не появится в онлайне, он твое сообщение и не прочитает. Однако если он получает копии сообщений на почту или на мобильный телефон, может оказаться так, что на самом деле текст сообщения он уже прочитал, но ты все еще видишь сообщение как непрочитанное.
Вот так выглядит непрочитанное сообщение в ВК:
Вот это тоже непрочитанное, с кружком:
А это — прочитанное получателем сообщение, на белом фоне:
Если ты не видишь разницы и у тебя все сообщения на белом фоне — и прочитанные, и непрочитанные — то решение проблемы здесь:
Если человек сидит в онлайне, это не означает, что он сразу прочтет твое сообщение. Он может заметить, что ему что-то пришло, но читать это или не читать, он решит сам. Может быть, у него другие дела, он просто читает ленту новостей и не собирается заходить в сообщения. А может быть, он увидел, что сообщение именно от тебя, и делает вид, что не заметил.
Получатель сообщения мог также прочитать сообщение и оставить его «непрочитанным», если воспользовался одним из этих способов:
Часто возникает вопрос: почему человек не отвечает на сообщения в ВК? Дело в том, что он не обязан тебе отвечать. Даже если он прочел твое сообщение, он может захотеть промолчать. Поэтому не стоит продолжать заваливать собеседника сообщениями, он может тебя просто заблокировать и ты вообще не сможешь с ним общаться.
Итак, когда человек прочитает сообщение и прочитает ли вообще — зависит только от него!
Как восстановить удаленные сообщения, диалог, переписку?
Как удалить, отменить сообщение, если отправил не тому человеку?
Ты можешь удалить сообщение у себя, но получатель все равно его получит. Подробнее об этом прочитай здесь: Как удалить отправленное сообщение ВКонтакте.
Как запретить присылать мне сообщения?
Зайди в настройки ВКонтакте (где они находятся, смотри тут), затем в «Приватность» и найди под заголовком «Связь со мной» настройку «Кто может писать мне личные сообщения». Там можно выбрать один из вариантов:
То есть, например, чтобы разрешить писать тебе личные сообщения только друзьям, а остальным запретить, надо выбрать «Только друзья». Когда выберешь, твой выбор сохранится автоматически.
А если ты хочешь запретить конкретному человеку присылать тебе сообщения, просто заблокируй этого человека.
Как отключить или включить уведомления о сообщениях от определенного человека?
ВКонтакте есть возможность отключать уведомления о сообщениях от определенного человека. Сообщения будут приходить, но уведомления не будут выскакивать. Это удобно, если кто-то надоедает тебе сообщениями, но ты не хочешь полностью его блокировать, можно просто отключить уведомления от него:
Как отключить уведомления о сообщениях от конкретного человека?
Зайди в беседу (диалог) с этим человеком, открой вверху меню с тремя точками и нажми «Отключить уведомления». Теперь в сообщениях будет показываться значок в виде зачеркнутого динамика.
Как включить уведомления о сообщениях от конкретного человека?
Если уведомления о сообщениях от человека тебе не приходят, возможно, ты случайно отключил их. Зайди в беседу (диалог) с этим человеком, открой вверху меню (три точки) и нажми «Включить уведомления».
Можно ли прочитать чужие сообщения ВКонтакте?
Конечно же, сделать это невозможно, а несанкционированный доступ к информации — уголовно наказуемое деяние.
Почему мои сообщения в ВК не прочитаны и что это значит?
Все чаще задумываетесь, почему мои сообщения в ВК не прочитаны? Причем, волнует не «почему девушки не проявляют взаимный интерес», а, хотя бы, «почему даже не пытаются как-то отреагировать из вежливости»? Печально… Но, сочувствовать не будем. Ведь когда много девушек не читают послания от определенного пользователя, причина скорее в нем, чем в них. Ну, это примерно, как в поговорке «Нечего зеркало винить, коль рожа кривая». Ничего, что мы так прямо?
Надеемся, наши читатели обладают отменным чувством юмора, ибо все вышесказанное — шутка. С долей истины, конечно. Но, вернемся к нашему вопросу. Итак, почему человек не читает сообщения ВКонтакте?
Причины, почему СМС не были прочитаны
Причин может быть масса:
Что делать, если послание не было прочитано?
Ну что же, гадать, почему человек не читает сообщения ВКонтакте можно ооочень долго. Наверное, пора уже переходить к рассмотрению путей решения.
Если девушка упорно не читает ваши сообщения ВКонтакте, лучше отпустить ее восвояси. Зачем переживать из-за той, кому плевать на ваши чувства? Кто пожалел даже пары вежливых строк для стандартной отписки? Наоборот, поблагодарите Высшие силы, что не допустили вашей связи с таким человеком. Верьте, все у вас получится, пусть не с ней, так с другой. Рано или поздно найдется девушка, у которой все ваши сообщения будут прочитаны, причем, в первые же минуты после отправки.
Что делать, если сообщения в приложении «ВКонтакте» не загружаются?
В том случае, если мобильное приложение «ВКонтакте» перестало показывать и обновлять раздел с сообщениями, у пользователя это может отображаться так, как будто они исчезли или просто удалились. При этом новые сообщения просто перестают приходить в приложении, либо же они вообще не отображаются. Вместе с тем, постоянно может отображаться значок обновления страницы, но загрузка так и не завершается.
В этой статье мы разберемся с основными причинами и способами решения этой проблемы, когда сообщения просто перестали загружаться «ВКонтакте».
Решение 1: очистить кеш
В том случае, если проблема возникла на Android, можно попробовать удалить кеш сообщений в соответствующих настройках используемого приложения. Стоит заметить, что кеш — это временные файлы, которые хранятся приложением для быстрой загрузки контента в социальной сети. Здесь же сохраняются также и сведения о переписках пользователя. В некоторых случаях кеш может переполниться, либо начать работать неправильно, из-за чего в работе приложения можно будет обнаружить различного рода сбои. После очистки кеша и удаления этих временных файлов приложение будет снова сохранять уже новый кеш.
Важно понимать, что после этой процедуры сообщения никуда не пропадут, то есть они не будут стерты вместе с кешем. Все сообщения остаются на серверах социальной сети, откуда они в будущем снова загрузятся в приложении.
Для начала нужно перейти в настройки своего приложения «ВКонтакте», выбрав здесь пункт «Основные».
На следующей открывшейся странице нужно внизу найти пункт «Очистить кеш сообщений». Стоит отметить, что после этого действия никаких дополнительных подтверждений делать не придется, так как кеш автоматически быстро очиститься. Далее остается просто заново зайти в свои сообщения «ВКонтакте» и проверить, будут ли они загружаться и обновляться после всех этих действий.
Решение 2: обновление приложения
Нередко у пользователей мобильного приложения «ВКонтакте» возникают проблемы в работе с этой программой из-за того, что они просто используют старую версию. В таком случае будет нелишним попробовать обновить приложение через Play Market (для Android), либо же через AppStore (для iOS). Вместе с тем, можно просто удалить приложение со своего смартфона и установить его заново. Зачастую такая радикальная мера позволяет решить многие проблемы в работе приложений.
Решение 3: настроить Интернет
Также не помешает просто убедиться в том, что другие сервисы и сайты нормально запускаются на этом телефоне. Например, можно зайти «ВКонтакте» через мобильную браузерную версию по ссылке m.vk.com. Иногда проблемы могут возникать из-за плохого сигнала, если пользователь подключен к Wi-Fi, и тогда можно попробовать просто подойти ближе к модему. Также можно проверить, не будет ли приложение нормально работать, если переключиться с Wi-Fi на мобильный Интернет (и наоборот).
Решение 4: перезагрузка устройства
Пользователь может также просто попробовать отключить свой смартфон, а после этого включить его снова, либо же просто сделать перезагрузку, если такая опция есть в устройстве. Когда телефон будет перезагружен, останется просто заново зайти в приложение и проверить, будут ли теперь сообщения работать нормально.
Заключение
Попробовав все эти четыре способа, скорее всего, у пользователя получится решить данную проблему. Если же этот сбой в работе мобильного приложения до сих пор не устраняется, можно также написать в Поддержку социальной сети, подробно описав суть проблемы, чтобы специалисты в индивидуальном порядке помогли справиться с этим сбоем.
Почему в контакте висит непрочитанное сообщение в уведомлениях?
Хотя все сообщения прочитаны. Как удалить его из уведомлений?
Чаще всего помогает обычная перезагрузка страницы. Выйдите с сайта, а потом снова зайдите на него.
Ну причина может быть и от простой невнимательности. Может быть вам написало несколько человек, а на странице просмотра сообщений вы видите только самые последние. Можно попробовать перемотать вниз и найти того человека, который написал когда-то давно, но его сообщение не было замечено.
В последнее время контакт немного подтупливает,из-за это висят якобы непрочитанные уведомления и сообщения!Просто пробуйте перезагрузить вашу страницу,если не поможет,закройте его и снова откройте!Уведомление пропадет!
Вконтакте в мобильной версии последнее время часто появляются отображения непрочитанных сообщений, но при заходе в раздел «сообщения» таковых не находишь.
Но иногда не знаешь от кого пришли письма, выручает компьютер. Захожу Вконтакт со стационарного компьютера, открываю все новые сообщения и после этого в мобильной версии все хорошо.
Иногда помогает перезагрузка страницы. Если сообщений на самом деле нет, уведомления исчезают.
Итог, один из способов решения проблемы: открыть сообщения на компьютере, а не в мобильной версии.
Вконтакте еще и не то бывает, несколько раз у меня наоборот не были видны сообщения, которые пришли и пока я не обновляла страницу, я их не видела. В вашей же ситуации тоже надо обновить страницу, если это не помогает, придется закрыть ВК, а потом открыть снова.
Иногда происходит такой сбой ВК. Но удалить непрочитанное сообщение возможно. Нужно зайти в раздел Сообщения. Здесь есть кнопочка под названием «Показать непрочитанные диалоги». Если
открыть этот раздел, можно прочитать все еще не открытое вами либо сразу удалить. Это избавить вас от надоедливого уведомления о непрочитанных письмах.
Если одновременно пользоваться ВК с нескольких разных устройств, то такое вполне возможно, чаще всего ситуация связана с тем, что на одном устройстве сообщение прочитано, а на другом почему-то эта информация обновляться не хочет, например произошла ошибка соединения и в кэше остались старые данные, соответственно можно почистить кэш и уведомления не будет, если конечно проблема произошла только на одном устройстве, если же на нескольких, то это сбой на сервере, необходимо просто подождать и потом это уведомление пропадет
Довольно часто возникает подобная ситуация при слабом интернет соединении или при нестабильной сигнале.
Решить проблему не прочитанного сообщения (которое на самом деле прочитанного) поможет перезагрузка приложения либо ожидание в течении 10-15 минут.
Либо, как вариант, можно выйти в свой аккаунт с другого устройства (например с ПК).
Перезагрузите страницу и всё на этом, сообщение пропадёт.
Можно не просто перезагрузить, а выйти со страницы и зайти повторно, проблема должна исчезнуть.
Наверное интернет у вас не быстрый, часто причина именно в этом.