что делать если в магазине на первом этаже гудят холодильники

Клуб защитников тишины

Здравствуйте, уважаемые форумчане. Меня зовут Вячеслав. Докучает шум от холодильников, кондиционеров и пр., исходящий из магазина на первом этаже. Сам проживаю на втором, прямо над ним.

Суть.
Пожалуйста, помогите юридически грамотно решить вопрос с шумами от магазина снизу. Я не знаю с чего начать. Буду рад, если скинут подходящую литературу, с которой можно ознакомиться по данному вопросу.
Возможно, есть какие-то статьи, которые я мог бы предъявить хозяйке магазина и дать понять серьезность своей позиции. Обычное обращение к предпринимательнице не помогает

Похожие документы

Подписка на комментарии Комментарии (20)

Согласен с вами. Все-таки нет уверенности, что предпринимаются достаточные меры для звукоизоляции помещений на первых этажах, в частности пола. Если люди ходят на кабуках, катают там тележки, двигают стулья по плитке, то еще хуже квартиры будет. По идее должны быть обязательные требования у укладке пола и звукоизоляции помещений. У нас в доме на первом этаже коммерческом даже есть детский сад.

Подскажите, пожалуйста, название закона о необходимости согласия жильцов на обустройство магазина? О чем говорится здесь
https://youtu.be/Dyb6UZMXjo0

Докучает шум от холодильников, кондиционеров и пр., исходящий из магазина на первом этаже. Сам проживаю на втором, прямо над ним.

5.1. В организациях торговли, расположенных в жилых зданиях или зданиях иного назначения, не допускается оборудовать машинные отделения, холодильные камеры, грузоподъемники непосредственно под (рядом с) жилыми помещениями.

Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 7 сентября 2001 г. N 23 «О введении в действие санитарных правил» https://base.garant.ru/12124447/

Вижу ссылки, с ними ознакомлюсь сегодня, как немного посплю)

Всем вновь доброго времени суток. Год назад я завел эту тему и за это время у меня появилось чем поделиться. Каюсь, только два месяца назад осмелился написать на сайт роспотребнадзора

Обращался 4 июля я по адресу petition.rospotrebnadzor.ru
В августе мое обращение рассмотрели и выслали замерщика в нашу квартиру в 23:00- зафиксировал превышение

Я считаю, что в дело вмешалась `финансовая сила` со стороны владельцев магазина, потому что превышение шума со стороны магазина щадящее по моему мнению + сомнительное поведение представителей роспотребнадзора
Подскажите, пожалуйста, что я мог бы сделать еще прямо сейчас? В какие инстанции [желательно сайт) можно еще обратиться, чтобы сильнее надавить на нарушителей тишины? никаких мер по уменьшению шума до сих пор принято магазином не было и прямо сейчас я строчу в 4 часа ночи по мск, пытаясь адаптироваться к техногенному караоке
Спасибо за внимание

Источник

Шум от холодильников в магазине первого этажа

Куда жаловаться на шум от холодильника в магазине на первом этаже, сам проживаю на втором этаже над магазином? Г Москва.

Ответы на вопрос:

Напишите претензию на имя директора магазина а потом а общество защиты прав потребителей.

В Роспотребнадзор и мосжилинспекцию.

Похожие вопросы

Магазин на первом этаже установил холодильные шкафы, которые создают шум в моей квартире на втором этаже. После обращения к администратору, на ночь холодильники стали отключать. Но в дневное время шум не дает мне покоя. Роспотребнадзор готов выехать для замера шума сразу с представителем магазина, но я не уверена, что замер будет превышать норму. Что делать?

Купили холодильник в магазине бытовой техники индивидуального предпринимателя, холодильник сильно шумит. Позвонили в магазин, объяснили, что холодильник шумит и хотим его заменить, либо сдать в ремонт. Нам ответили, что шум не является поломкой, в ремонт брать не будем, также отказали в замене холодильника.

Как поступить в данной ситуации? Какое заявление можно написать и куда?

Под моей квартирой на 1 этаже открылся цветочный магазин. Кондиционеры и холодильники магазина работают днём иночью, от них шум и вибрация. Ночью невозможно спать. Что мне делать куда обратиться, чтобы закрыли магазин.

Ситуация: купила холодильник за 20 000 руб. в апреле 2012 г. Две недели назад он сломался. Заявку на ремонт отправляла я сама по телефону, т.к. когда я пришла в магазин при себе у меня не оказалось гарантийного талона (и мы договорились с продавцом что меня саму не затруднит звонок в сервисную службу). Мастер приезжал домой, приезжал 3 раза! Холодильник так по нормальному и не работает. Сегодня мастер сказал привезти холодильник в сервисный центр. Ремонт займет 2-3 дня.

1 Машину для доставки холодильника должен предоставить магазин, в котором был куплен товар?

3 Должен ли магазин предоставить мне взамен сломанного холодильника другой холодильник на время ремонта (в магазине сказали у них такого саманного холодильника нет и он вообще относится к гигиеническим товарам)?

4 Надо-ли мне взять с магазина какое-нибудь заявление об отказе мне в заменам холодильнике?

Источник

Шум от холодильников магазина на первом этаже

Добрый день. Живу на втором этаже квартирного дома, подо мной расположен продуктовый магазин, долго пытались определить откуда круглосуточный шум и вибрация, похожий на гул моторов. Особенно слышен по ночам, когда смолкает прочий шум. Методом исключения, и сопоставив факты, пришли к выводу, что это холодильники и кондиционер (внешний блок) продуктового магазина на первом этаже. Спать невозможно, гул стоит в ушах, голове. Утром голова чугунная. Может кто сталкивался с подобной проблемой.

Обратились к представителю магазина, те в свою очередь поставили резиновые прокладки под внешний блок кондиционера (толку нет). Сейчас хотят вызвать Роспотребнадзор для фиксация уровня шума, чтобы обезопасить себя от судебных тяжб в будущем. Не отрицаю, что уровень шума будет в пределах нормы, но ночью этот шум мешает спать.

Была попытка договориться с магазином, чтобы хотя бы на ночь выключали кондиционер, но они говорит, что их продукция испортится.

Может кто-то предложит инженерные мысли, как самостоятельно у себя в квартире уменьшить уровень шума?

Я иногда общаюсь с представителями РПН. Очень они любят заставлять предпринимателей решать такие проблемы. Серьёзно, без иронии. С огоньком в глазах рассказывают, как много замеров они провели, какую сложную проблему решили и как благодарны им люди. РПН реально может помочь. Иногда владельцам приходится менять марку холодильного оборудования. Иногда, нанимать НИИ для поиска решения. Иногда закрывать магазин. Иногда жильцов расселять.

И шум и вибрации необходимо измерять в квартире.

Самому устранить такой шум (гуглим «конструкционный шум») возможно, но будет стоить ну очень больших денег.

Надо требовать от собственников оборудования решать эти проблемы.

Так вот это я к чему? Как в анекдоте, «поступайте к нам в Бауманку»

мы случайно не в одном доме живём )))

Только если делать шумоизоляцию квартиры. Но это геморно и довольно затратно.

В сети куча схем, как на коленке собрать вундервафлю для выноса соседской электроники через стены. По-моему она основана на магнетроне от микроволновки.

Сейчас шумомер на телефон стоит 100р программа.

Вот даже интересно, вы сделали замеры, чтоб потом обратиться в суд? Сомневаюсь.

Ответ als5277 в «Кто рано встаёт. »

А иногда это психически больные люди в буквальном смысле с 0 эмпатией к другим, безразличие lvl 80, многое из рутины утренней можно делать в разы тише. Жила в разных квартирах с разными соседками, и в одной из них была одна экзальтированная личность утром точно по времени как робот вставала, ходила эта крохотная стройная мадам как медведь, будила абсолютно всех, когда искала одежду что то доставала открывала шкафы, все делала так как будто в комнате никого нет и максимально пренебрежительно и резко. Воду включала на всю мощь в ванной с открытыми дверями, а в прихожей и на кухне туда сюда в панике начинала тоже носиться, посудой всей гремела, не понимала я всего этого, постоянно ей говорила, что она шумная не надо так, она искренне не понимала мои претензии, считала что не громкая она, никто раньше не жаловался. Этой моросни становилось все больше и больше в один момент она начала подметать и мыть полы в комнате где остальные сладко спали задвигая столы, тогда я на нее тоже сильно наехала что она *бнулась столы двигать когда я сплю в комнате в которой она убирается.

Итог этой моросни становилось все больше и больше иииии у нее поехала крыша в аккурат прям в середине осени, как мы потом через родственников выяснили уже не первый раз, просто все что меня бесило и нарастало с каждым днём оказались симптомами надвигающегося обострения, дальше уже было совсем не весело. Но это уже подробности на целый эпос

Ответ на пост «Кто рано встаёт. »

Тот шебуршит чем-то, спотыкается в темноте, щёлкает выключателями, булькает водой, ложкой по кружке блям-блям-блям, от сссука.
И всем спать не даёт.

Наелся и заснул в Пушкино

Порхай как папочка, топай как носорог

Когда стараешься быть бесшумным, но лучше бы не старался😄

У многих есть такие коты

Крик души

Увидел в Москве, рядом с метро Молодежная.

Екатеринбурженка получит от магазина 290 тысяч за неисправный холодильник

Свердловский областной суд обязал магазин «Ситилинк» выплатить более 290 тыс. рублей за неисправный холодильник екатеринбурженке Светлане Сухоруковой.

Женщина купила в магазине «Ситилинк» холодильник LG за 79 990 рублей. В процессе эксплуатации Светлана обнаружила, что заявленное подключение холодильника к сети Wi-Fi не работало. Покупательница сообщила о недостатке в магазин. Там ей пообещали забрать холодильник на диагностику, но предоставить временно другой отказались. Через месяц Светлане сообщили из магазина, что устранить неисправность невозможно. Покупательница попросила в таком случае вернуть ей деньги за покупку, но магазин отказал.

Суд удовлетворил требования покупательницы частично. С магазина взыскана стоимость холодильника 79 990 рублей, 450 рублей за доставку, неустойка за нарушение срока исполнения требования потребителя об устранении недостатков – 19 197 рублей, неустойка за нарушение срока возврата денежных средств – 58 392 рубля, штраф в сумме 79 015 рублей и 222 рубля – почтовые расходы. В удовлетворении остальной части исковых требований было отказано.

С таким решением не согласились ни истец, ни ответчик, они принесли апелляционные жалобы в Свердловский областной суд.

Истец в жалобе указывала на несогласие с решением об отказе взыскания неустойки за нарушение срока выполнения требования потребителя о предоставлении подменного товара. Ответчик в апелляционной жалобе полагал, что истец злоупотребил своими правами, и просил решение суда первой инстанции отменить и отказать в удовлетворении исковых требований.

Суд апелляционной инстанции нашел обоснованным довод истца о неправомерности отказа взыскания неустойки за непредставление аналогичного товара на период ремонта.

Судом было принято решение о взыскании с ООО «Ситилинк» указанной неустойки за определенный период в размере 36 795 рублей. В связи с изменением суммы взыскания был изменен размер штрафа, он увеличен до 97 412 рублей.

Всего магазин должен выплатить 290 тыс. рублей.

Источник

Какие действия предпринять, если в жилом доме магазин и в квартире слышен гул?

Здравствуйте. Посоветуйте, что делать в такой ситуации. Я живу в 3-х этажном доме: на первом этаже всего дома магазин » Магнит у дома», на втором этаже живу я, всего в домен два подъезда. С недавнего времени в моей квартире стал слышен гул от работающих холодильников, хотя буквально месяц назад такого шума не было. Я свыклась с тем, что у меня под окном установлен кондиционер, окно не открываю, его и не слышно. Но от шума работающих холодильников, укрыться не получается. Они гудят круглые сутки, и мне кажется, что я с ума сойду. Мой ребенок. в силу своего возраста не слышит гула, ему 7 лет. Что мне делать? Я звонила директору магазина, она обещала поговорить с механиками, что-то предпринять, но ничего не сделалось, всё осталось по-прежнему.

Вам необходимо обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. В жалобе укажите все обстоятельства и неудобства связанные с работой данного магазина. Желательно будет указать конкретную дату появления шума. Согласно ст. 8 Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999 N 52-ФЗ,

обращаться в органы, уполномоченные на осуществление федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора, в связи с нарушениями требований санитарного законодательства, создающими угрозу причинения вреда жизни, здоровью людей, вреда окружающей среде и угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию населения;

на возмещение в полном объеме вреда, причиненного их здоровью или имуществу вследствие нарушения другими гражданами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами санитарного законодательства, а также при осуществлении санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

На данный момент у меня 100 рублей с мелочью, не верите, но так бывает к моему сожалению. Я отправила бы символическую сумму, но нет возможности.

Светлана, это не обязательно.

Здравствуйте. Эта проблема существует в каждом городе и практически во многих многоэтажках. Продовольственные магазины в отличии от других имеют холодильные установки, которые

гудят круглые сутки, и мне кажется, что я с ума сойду

Между тем в ГК РФ есть хорошая норма, изложенная в ст.165 «Предупреждение причинения вреда». Вот её полный текст.

1. Опасность причинения вреда в будущем может явиться основанием к иску о запрещении деятельности, создающей такую опасность.
2. Если причиненный вред является последствием эксплуатации предприятия, сооружения либо иной производственной деятельности, которая продолжает причинять вред или угрожает новым вредом, суд вправе обязать ответчика, помимо возмещения вреда, приостановить или прекратить соответствующую деятельность.
Суд может отказать в иске о приостановлении либо прекращении соответствующей деятельности лишь в случае, если ее приостановление либо прекращение противоречит общественным интересам. Отказ в приостановлении либо прекращении такой деятельности не лишает потерпевших права на возмещение причиненного этой деятельностью вреда.

Для определения уровня шума и его возможного превышения необходимы замеры, которые может провести Роспотребнадзор. Соседняя со мной пятиэтажка-«хрущёвка» судилась со своим магазином больше года. Замеры проводили несколько раз. В итоге ни суд не знал, что делать, ни ответчики. Магазин очень большой и просто так его выселить с первого этажа не получится. Дело постепенно затихло. Насколько мне известно истцы-собственники жилых помещений и ответчик-магазин заключили мировое соглашение о том, что последний установит дополнительную звукоизоляцию и устранит вибрацию холодильный установок. Я по-соседски поинтересовался, как всё обошлось. Сказали, что магазин выполнил условия мирового соглашения и шум намного уменьшился. Претензий не стало. Вам такой же путь предстоит пройти. Лучше коллективно всем домом.

Источник

Под моей квартирой магазин, шум от холодильников и кондиционера не дает спать, кондиционер

Под моей квартирой магазин, шум от холодильников и кондиционера не дает спать, кондиционер не выключают после 23 часов, на просьбу выключить отказывают, что мне делать?

Ответы на вопрос:

Обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию.

Похожие вопросы

Через стенку магазин, очень сильно гудят холодильники, вибрация идёт по стенам, ночью невозможно спать. Как бороться с таким соседством?

У меня второй этаж на первом продовольственный магазин и они повесили кондиционер прям под моими окнами (спальня) спать просто не возможно, окно закрываешь все равно шум очень слышно. как быть?!

На 1 этаже под квартирой магазин Дикси. По ночам гудят холодильники и вентиляция. Замеры были, шум допустим. Но это невозможно просто выносить, все гудит, вибрирует. бывает, что ночью катят телеги огромные. Как быть? Куда обращаться?

Беспокоит гул от холодильника и кондиционера в магазине, расположенного под нами.

В квартире на 3 м этаже, две недели слышен шум от кондиционеров фирмы, занимающей 1 этаж. Фирма признает неисправность своей техники, обещает исправить, но не исправляет. Как заставить компанию исправить оборудование и наказать за долгую бессонницу?

Магазин на 1 этаже, установил кондиционер под окнами моей квартиры, которая находится на 2 этаже. Кондиционер работает в дневное и ночное время, шум очень мешает. Имею ли я право потребовать убрать кондиционер или перенести на другую сторону дома.

Под окнами стоит магазин, ночью и днём шум от промышленных кондиционеров очень сильный. Живём на втором этаже, спать даже с закрытыми окнами стало просто невыносимо. Не знаю куда обратиться. Нормируется ли как-то шум для жилых помещений от посторонних источников и что можно с этим сделать?

Куда жаловаться на шум от холодильника в магазине на первом этаже, сам проживаю на втором этаже над магазином? Г Москва.

Источник