что делать если в фотошопе не открывается фото
Устранение неполадок при восстановлении файлов
Существует множество потенциальных причин повреждения файла:
Тем не менее повреждения случаются редко. Если вы обнаружили, что один или несколько файлов повреждены, определите причину этого, чтобы предотвратить возникновение проблем в будущем при попытке восстановления файлов.
Устранение неполадок с отсутствующими или поврежденными файлами, сохраненными на компьютере или в сети
Если изображение выглядит искаженным на экране и повреждение не сохраняется в экспортированном файле или на отпечатке, вероятно, проблема связана с графической платой или драйвером.
Определите причину
Во-первых, следует определить, ограничено ли повреждение одним файлом или распространяется на несколько, чтобы снизить потенциальный ущерб данных.
Если поврежден только один файл, возможно, на компьютере произошел сбой, который вы не заметили или решили, что он не связан с данным файлом.
Если повреждено несколько файлов, ищите определенные закономерности:
Если вы видите закономерность, которая указывает на то, что файлы связаны с общим оборудованием, проверьте кабели, попробуйте другой разъем или используйте другой жесткий диск, или же попробуйте применить жесткий диск вместо сетевого.
Если файлы были повреждены недавно и не имеют ограничений по времени, возможно, модуль ОЗУ функционирует неправильно.
Если вы добавили на компьютер программное обеспечение примерно в то же время, в которое произошло повреждение изображений, возможно, имеется проблема с приложением или обновлением. Проверьте наличие обновлений для программного обеспечения или наоборот проверьте, не были ли приложения недавно обновлены, или отключите конкретные приложения. Изредка случается так, что антивирусное программное обеспечение, программы для резервного копирования или приложения для управления шрифтами вносят изменения в файлы до их сохранения, что вызывает повреждение.
Восстановление поврежденного файла
Попробуйте любой из следующих вариантов, чтобы восстановить файл.
Как исправить изображение, которое не открывается в Photoshop, даже если оно отлично открывается в браузере?
кто-то послал мне по электронной почте изображение. Я вижу его в Gmail, и я вижу его в браузере, но когда я пытаюсь открыть его в Photoshop, я получаю сообщение об ошибке:
не удалось открыть «XYZ.jpg», поскольку обнаружен неизвестный или недопустимый маркер JPEG.
кто-нибудь знает в чем проблема или если существует обходной путь?
10 ответов
использовать Irfanview чтобы открыть изображение, если оно на самом деле не JPEG, Irfanview сообщит вам и спросит, хотите ли вы изменить расширение на правильное.
вы также можете сохранить его как BMP из Irfanview, он должен открыться в любом приложении.
правда это немного заумные, но открыть файл в HEX-редактор. В шестнадцатеричном редакторе все примеры данного типа графических файлов всегда начинаются с одних и тех же символов. Если файл не начинается с
вот список распространенных типов файлов:
Если вы используете Windows, то никакая потребность для програмного обеспечения третье лица.
щелкните правой кнопкой мыши изображение, нажмите кнопку Изменить, чтобы открыть его с MS Paint. При наведении курсора мыши на изображение, нажмите Ctrl+S, чтобы сохранить его. Затем закройте MS Paint. Теперь вы можете открыть его в Photoshop.
Это самый быстрый способ, насколько я знаю.
кроме того, это не только Gmail, но Яндекс.Почта и WhatsApp Web тоже. Я предполагаю, что они не проверяют фактический формат, всегда сохраняя изображение с jpg расширение.
простым решением будет скопировать изображение из браузера и вставить его в новый документ в Photoshop.
попробуйте перетащить изображение в веб-браузере.
После того, как браузер открывает изображение, щелкните правой кнопкой мыши и сохраните изображение.
Затем попробуйте открыть его в Photoshop.
другой способ:
Вы сказали, что можете открыть его в paint.NET, вы можете открыть изображение в paint.NET и делай сохранить как. и сохраните его как новый файл.
Затем попробуйте открыть этот новый файл в Photoshop.
вот так я нашел решения этой проблемы.
Это для Windows, я предполагаю, что вы можете найти эквивалент с MAC с помощью этого метода.
щелкните правой кнопкой мыши JPG выберите Открыть с помощью > Windows Picture and Fax Viewer затем скопируйте в (или Сохранить как) и переименовать файл jpg и сохранить
открыть в Photoshop
вы можете попробовать узнать тип mime. Обычный webbrowser должен показать вам это в свойствах изображения. Тогда вы можете узнать, какой реальный тип файла у вас есть!
У меня была такая проблема в последнее время, и это довольно неприятно, что PS не мог открыть файл в то время как другие «простые» программы, как Windows picture viewer мог. Вот некоторые обходной путь я сделал, и он работал хорошо без использования каких-либо сторонних приложений:
по моему опыту, эти методы всегда работают. Удача.
Если картинка не открывается в фотошопе.
Эта проблема очень часто встречается при работе в фотошопе,и не только в нем. Я например,уже давно столкнулась с ней, сохраняя изображения на Яндекс фотки. Там почему-то все картинки в форматах PNG и GIF сохраняются в формате IPG. А фотошоп их зачастую не открывает просто. Я расскажу вам и покажу, как без особых усилий открывать такие картинки, если фотошоп ну никак не хочет их открывать. ИТАК, всё просто, кому интересно-добро пожаловать
Вот что мы иногда видим,когда открываем картинку. Я взяла для примера картинку PNG, но загрузилась она на ЯФ в формате IPG. Фотошоп ее не открыл и выдал мне это
Тогда действуем так,жмем как всегда на ФАЙЛ===>ОТКРЫТЬ КАК
То есть не на ОТКРЫТЬ,как мы это делаем всегда,а чуть ниже увидите ОТКРЫТЬ КАК
Открываете свою папочку, где находится та самая картинка,которая не открылась,выделяете ее и видите какой формат этой картинки стоит. Стрелочкой я вам показала,где смотреть
А нам нужно,чтобы там стоял формат PNG, дальше нажмите на треугольничек справа,тут же и откроется окошко со всеми форматами. Найдите там PNG и кликните по нему и вот что получится
В окошке будет стоять PNG той картинки, жмем на ОТКРЫТЬ и вуа-ля
Фотошоп открыл. Так же мы поступаем с картинками GIF, но в коде которых стоит IPG.
Та же последовательность ФАЙЛ===> ОТКРЫТЬ КАК ===> в открывшейся папке выделяем нужную картинку ===> внизу,где указан формат жмем на треугольник рядом ===> в выпавшем окошке находим GIF ===> и жмем на ОТКРЫТЬ.
Вот и все дела. Будут вопросы, пишите в личку! Всем удачи в вашем творчестве! Ваша Arnusha
Выявленные неполадки в Photoshop
Выберите, известные проблемы какого приложения Photoshop вы ищете, или прокрутите вниз, чтобы найти конкретную проблему.
Совместимость с macOS
Apple Silicon
Проблемы, присущие процессору M1
Двоящийся фон в Photoshop
В Photoshop может двоиться фон изображения.
В качестве временного решения выполните следующие действия:
Непропорциональное масштабирование произвольных фигур
При использовании функции «Экспортировать как» в Photoshop произвольные фигуры не масштабируются пропорционально.
В качестве временного решения просто преобразуйте слои фигур в смарт-объекты. Это не только позволит вам изменять фигуру в будущем, но и зафиксирует ее при экспорте.
Медленный запуск Photoshop
(Только Windows) На компьютере с Windows может возникать задержка при запуске Photoshop.
В качестве временного решения выполните следующие действия:
Невозможно открыть более 5 файлов одновременно
(Только Windows) Когда вы пытаетесь открыть более пяти файлов одновременно, отображается крутящееся колесо, которое не исчезает, и файлы не открываются.
В качестве временного решения выполните следующие действия:
Photoshop аварийно завершает работу при запуске или случайным образом во время работы.
Photoshop в ОС macOS 10.15.7 аварийно завершает работу при запуске или случайным образом во время работы.
Обновите macOS до версии 11.3.
Если вам не удается обновить версию ОС macOS до версии 11.3, попробуйте использовать обходной путь, описанный в разделе Photoshop и Catalina.
Программная ошибка при открытии или сохранении файлов
При открытии или создании файлов в Photoshop 2021 (22.x) появляется следующая ошибка: «Не удалось выполнить операцию из-за программной ошибки».
Установите Photoshop 22.1.1 или более поздней версии.
Программная ошибка при выполнении заливки с учетом содержимого
В Photoshop (20.0 и более повыше) возникает программная ошибка при перемещении выделенного содержимого и последующем выполнении заливки с учетом содержимого.
Используйте рабочую среду «Заливка с учетом содержимого».
Ошибки «Рабочий диск заполнен»
Если появляется ошибка «Рабочий диск заполнен», это часто означает, что на жестком диске или нескольких дисках, используемых в качестве рабочих, заканчивается место для хранения, необходимо для выполнения задачи.
Не удалось выполнить обзор в Bridge из Photoshop
Bridge не запускается при нажатии параметра «Файл» > «Обзор в Bridge» из Photoshop.
В качестве временного решения выполните следующие действия:
Вы также можете попробовать переключиться на Bridge из Photoshop с помощью клавиш ALT+TAB. Однако это не поддерживается на Mac ARM.
Ошибка отображения «Зеленый экран»
Вы можете столкнуться с ошибкой «Зеленый экран», когда работаете в Photoshop и переключаете разрешение экрана (при подключении или отключении имеющего другое разрешение второго монитора).
В качестве обходного решения выполните любое из следующих действий.
Photoshop зависает при запуске (macOS)
Photoshop зависает при запуске в macOS Big Sur и отображается экран приветствия с надписью «Загружаем Halide Bottlenecks. »
Ошибки при открытии файлов Camera Raw
При открытии изображений с помощью Camera Raw 13.x появляется одна из следующих ошибок:
Причиной является несовместимость ОС с ACR 13.0.
Проверьте системные требования Camera Raw и установите предыдущую версию Camera Raw, которая совместима с вашей операционной системой.
Ошибка при загрузке библиотеки ippCV
При запуске Photoshop 2021 (22.x) появляется одна из следующих ошибок:
Чтобы определить, соответствует ли ваш процессор требованиям поддержки для данной версии SSE, выберите в Photoshop Справка > Системная информация и просмотрите сведения в четвертой строке или рядом с ней.
Начиная с Photoshop 22.1.1, вы больше не сможете устанавливать Photoshop на компьютерах, которые не поддерживают SSE v4.2 или более поздней версии.
Установите и используйте Photoshop 2020 (21.x) на компьютерах со старыми процессорами, которые не поддерживают SSE v4.2 или более поздней версии.
Neural Filters
Раскраска
В последних обновлениях был решен ряд проблем, связанных с рисованием/планшетом. Полный список см. в статье Исправленные неполадки в последнем выпуске Photoshop. Для получения этих исправлений выполните обновление до последней версии.
В Photoshop 21.1.1 или более поздней версии нажим пера пропадает после возврата в документ Photoshop с панели расширений CEP.
(Windows 10 с включенным Windows Ink)
Щелкните на документ или панель инструментов.
Чтобы узнать о рекомендуемых настройках для использования планшетов Wacom с Photoshop, см. Поддержка планшетов для Photoshop.
Инструменты
Инструмент «Быстрое выделение» не виден на панели инструментов.
Новый инструмент «Выбор объекта» является инструментом по умолчанию в том же слоте, что и «Быстрое выделение» и «Волшебная палочка».
Нажмите и удерживайте инструмент «Выбор объекта», чтобы открыть и выбрать другие инструменты в слоте.
После обновления до новой версии Photoshop панель инструментов не включают в себя новые инструменты, такие как Рамка или Выбор объекта.
Восстановите настройку панели инструментов до состояния по умолчанию или настройте панель инструментов таким образом, чтобы включить недостающие инструменты. Смотреть отсутствующие инструменты на панели инструментов.
Сочетание клавиш для стирания при использовании инструмента «Кисть» (добавлено в Photoshop 20.0) не работает на немецкой раскладке клавиатуры, так как на ней отсутствует клавиша «Тильда» под клавишей «Escape».
Если требуется использовать это сочетание клавиш, переключите, системный язык на английский, переключите язык Photoshop на английский и используйте английскую клавиатуру по умолчанию.
Типы слоев (текст)
Невозможно выбрать цифры в режиме «Справа налево», когда компоновщик установлен в режим «Универсальный макет» с поддержкой функций для языков Ближнего Востока.
На панели Абзац измените направление абзаца на «Слева направо», выберите и отредактируйте номера, затем измените направление обратно на «Справа налево».
Photoshop может завершить работу с ошибкой после закрытия 3D-документа без сохранения.
Восстановите значения по умолчанию установок Photoshop и повторите попытку.
В Photoshop 22.4 (за май 2021 г.) при использовании 3D-функций (экструзия текста, эффекты освещения, фильтры «Карта нормали» и «Карта рельефа») может неправильно выполняться обновление экрана или рендеринг.
В Photoshop 22.4 (за май 2021 г.) могут появляться искажения в виде блоков неправильных цветов в 3D-документе.
Выключите/включите видимость этого слоя, чтобы обновить отображение.
В Photoshop 21.1 трехмерные тени отображаются только частично.
В Photoshop 20.x и более поздних версий:
3D-модель материала в Photoshop изменилась, и теперь выполняется переход к 3D-модели материала, используемой Substance и Dimension.
Трассировщик лучей не изменился, однако модель материала изменилась, и Photoshop пытается максимально соответствовать предыдущим версиям. Но при этом будут файлы, которые больше не выглядят, как раньше, потому что Photoshop по-разному обрабатывает определенные материалы.
Например > Photoshop перешел c зеркального блеска на металлическую шероховатость.
Photoshop переходит на Физически корректный рендеринг (PBR), метод затенения и рендеринга, который обеспечивает более точное представление о том, как свет взаимодействует с поверхностями.
Чтобы создать отражение в предыдущих версиях, нужно было просто переместить ползунок «Отражение» на 100%.
Для Photoshop 2019 и выше нужно переместить ползунок «Металлик» на 100% и переместить ползунок «Шероховатость» на 0% для полного отражения 100%.
Старый параметр «Свечение» заменен на новый одноименный параметр.
Эти визуальные изменения ожидаются вместе с изменениями в модели материала.
Функция 3D-объема, производящая неправильные результаты для текстовых слоев.
Проблема является временной и связана с ресурсами GPU. Попробуйте перезапустить компьютер.
Устранение проблем Photoshop, связанных с графическим процессором и графическим драйвером
Решение проблем, вызванных неисправным, неподдерживаемым или несовместимым ГП или графическим драйвером.
«Отключение ГП для быстрого сужения поиска причин возникшей проблемы».
Быстро определите, связана ли проблема с графическим процессором или драйвером, выполнив приведенные ниже действия.
Шаги по устранению неполадок в работе графического процессора (ГП) и графического драйвера
Убедитесь, что вы используете последнюю версию Photoshop.
При использовании Photoshop в macOS 10.15.7 могут возникать проблемы с графическим процессором.
В качестве обходного решения обновите macOS до версии 11.3 (Big Sur). Если не удается обновить ОС macOS до версии 11.3, попробуйте использовать обходной путь, описанный в разделе Photoshop и Catalina.
Убедитесь, что ваша графическая карта совместима с Photoshop.
Для определения марки и модели графической карты запустите Photoshop и выберите Помощь > Информация о системе, чтобы просмотреть информацию о графическом процессоре.
Обновите графический драйвер.
Обновление графического драйвера может исправить многие проблемы, например, сбой в работе, неправильную визуализацию изображений, проблемы производительности. Получите новые версии драйвера непосредственно у производителя вашей видеокарты:
Графические драйверы обновляются через обновления операционной системы.
Центр обновления Windows не всегда предоставляет последние и лучшие версии драйверов. Необходимо перейти непосредственно на веб-сайт производителя карты, чтобы проверить наличие обновлений драйвера:
После установки обновлений перезапустите Photoshop. Включите параметр «Использовать графический процессор», выбрав «Установки»> «Производительность» > «Использовать графический процессор», и повторите действия, которые вызвали проблему.
Проверьте настроенные уровни кэша.
Если вы установили значение 1 для параметра «Уровень кэша» в установках Photoshop, то могут возникнуть проблемы с производительностью функций, которые используют графический процессор.
Восстановите значение параметра Уровень кэша по умолчанию, то есть 4:
После перезапуска Photoshop повторите действия, которые вызвали ошибку.
Выполните сброс установок.
При сбросе установок выполняется возврат к параметрам графического процессора по умолчанию.
После восстановления установок запустите Photoshop и повторите действия, которые вызвали ошибку.
В выпуске за август 2021 г. (версия 22.5) удален селектор расширенного режима рисования.
Измените в дополнительных параметрах «Режим рисования» на «Базовый».
При базовом Режиме рисования используется минимальный объем видеопамяти и включаются основные функции графического процессора:
a. Откройте меню Правка > Настройки > Производительность (Windows) или Photoshop > Настройки > Производительность (macOS).
b. На панели Производительность нажмите кнопку Дополнительные параметры.
с. Установите для параметра Режим рисования значение Базовый.
d. Закройте и перезапустите Photoshop.
Если эти действия устранили проблему, измените Режим рисования на Нормальный. Перезапустите Photoshop и проверьте, возникнет ли проблема снова. Если проблема возникает снова, вернитесь в Базовый режим.
Если для устранения неполадки изменяются установки производительности, необходимо перезапускать Photoshop после каждого изменения.
Дополнительную информацию о настройках графического процессора и их оптимизации для вашего рабочего процесса можно найти в разделе Часто задаваемые вопросы по графическому процессору (ГП) Photoshop.
Настройка компьютеров с несколькими видеокартами.
В сверхлегких ноутбуках и бюджетных ПК часто используется встроенная видеокарта, которая потребляет меньше энергии для экономии заряда аккумулятора и использует память совместно с процессором.
Более дорогие компьютеры часто имеют отдельную дискретную видеокарту, которая использует собственную память (VRAM), обладает большей вычислительной мощностью и не расходует оперативную память.
Более дорогие ноутбуки часто используют две видеокарты: встроенную при работе от батареи, а дискретную при питании от сети.
Если в вашей системе более одной графической карты, для оптимальной работы убедитесь в том, что для Photoshop назначена графическая карта повышенной производительности, а не встроенная графическая карта или карта, работа которой направлена на энергосбережение. Изменение этих настроек на ноутбуках увеличивает расход заряда батареи.
Windows:
NVIDIA:
а) щелкните правой кнопкой мыши в любой области рабочего стола и выберите Панель управления NVIDIA;
б) нажмите Управление настройками 3D;
в) выберите Настройки программы и добавьте Photoshop.exe и sniffer.exe.В качестве приоритетного графического процессора выберите Высокопроизводительный графический процессор NVIDIA.
а) щелкните правой кнопкой мыши в любой области рабочего стола и выберите AMD Catalyst Control Center или Настройки переключаемой графики;
macOS:
Отключите менее мощную видеокарту.
Если в результате выполнения шага 7 не удается решить проблему при использовании нескольких графических карт, попробуйте отключить одну из карт.
Чтобы отключить графическую карту, используйте диспетчер устройств Windows. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши имя карты и выберите Отключить.
Не используйте Photoshop на виртуальной машине (ВМ).
Работа Photoshop на виртуальных машинах (ВМ) не подвергалась обширному тестированию и официально не поддерживается из-за выявленных неполадок с функциями, основанными на графическом процессоре, в среде ВМ.
Приобретите совместимую графическую карту или полностью отключите графический процессор.
Если ни одна из вышеперечисленных мер по устранению неполадок не привела к решению проблемы, то вам остается приобрести поддерживаемую графическую карту или полностью отключить графический процессор, выполнив следующие действия:
Если установка графического процессора отключена и вы не можете их включить, убедитесь, что монитор подключен к графическому процессору, а не к материнской плате.
После выполнения описанных выше мер по устранению неполадок можно подтвердить результаты, включив параметр Использовать графический процессор на панели Настройки > Производительность.
Дополнительная информация
Нет уверенности, что графический процессор или драйвер являются причиной неполадки?
Photoshop
Распространенные проблемы, вызываемые неисправным, неподдерживаемым или несовместимым графическим процессором (также называемым графической платой, видеокартой или ГП):
При первом запуске Photoshop появляется сообщение об ошибке графического оборудования.
Camera Raw использует графический процессор не так, как Photoshop. Если при открытии файлов в Adobe Camera Raw возникают сбои или проблемы с производительностью, неправильная визуализация окон и объектов, перерисовка изображений или артефакты: