что делать если устарела сим карта мегафон
Замена SIM-карты не такая уж и сложная затея, попробуйте
Стандартные симки теряют актуальность, операторы заменяют их на миниатюрные варианты. Как осуществить замену сим карты Мегафон? Поменять ее абонент может пожелать в разнообразных ситуациях: покупка нового смартфона, не поддерживающего имеющуюся карточку, или утеря мобильного устройства. Разберем ситуации, где оператор Megafon поможет заменить клиенту сотовой связи текущую симку.
Какие существуют SIM-ки
Провайдер реализует несколько видов карточек: стандартные, микро и нано сим. Принцип функционирования различных типов одинаковый, отличается размер. Замена новой сим вместо старой обусловлена наличием на рынке гаджетов, имеющих слоты определенных размеров. Абоненту проще поменять SIM, чем подбирать смартфон, опираясь на встроенный слот.
Когда можно бесплатно произвести обновление
Замена сим карты: как это сделать бесплатно? Существует перечень причин, позволяющих провести смену карточки абонентского номера:
Обратите внимание! Получение карточки с прежним номером сохраняет за абонентом текущий баланс, установленные тарифы, дополнительные опции.
Где получить
Замена сим карты на нано сим, микро или стандартную производится специалистом официального салона оператора Мегафон по просьбе абонента компании. Данный вид услуги предоставляется бесплатно. Что нужно для замены? Документ, удостоверяющий личность владельца телефонного номера, запрашивающего новую карту. Если договор заключен на имя другого человека необходимо его присутствие или наличие доверенности, указывающей на Вас. Доверенность оформляется нотариусом или в Мегафоне.
Замена корпоративной сим немногим отличается от процесса обновления симки физического лица:
Особенности смены карточки
Замена карты SIM имеет два нюанса, которые необходимо знать клиентам провайдера мобильной сети Megafon:
Важно! Прошло более суток со времени получения другой карты, но не приходят смс после замены сим карты на мобильный клиента оператора? Необходимо второй раз посетить офис Megafon – обратиться к консультанту.
Заказ новой SIM-карточки
Megafon предоставляет пользователям два варианта покупки SIM-карты: приобретение в официальном салоне, заказ курьерской доставкой через онлайн-магазин компании. Оформление доставки может нести срочный характер при желании сотового клиента, стоимость услуги составляет 400 рублей.
Зная, как заменить абонентскую карточку, смело обращайтесь в салон провайдера – услуга бесплатная.
Смена симки МегаФон
Смена симки МегаФон
В различных ситуациях может потребоваться заменить используемую сим-карту — от потери до сбоев ее в работе. В этом случае абонентам любого сотового оператора важно сохранить не только прежний номер и средства на балансе, но и используемый тарифный план, и все подключенные услуги и опции.
Рассказываем про замену симки с сохранением действующего номера телефона МегаФон: сколько стоит, в каких случаях заменить сим-карту на новую можно бесплатно, и что необходимо знать при получении дубликата.
Условия получение дубликата сим-карты
Для всех своих клиентов сотовый оператор МегаФон предлагает услугу, позволяющую поменять симку на новую с тем же номером. Данная возможность доступна как для частных, так и бизнес абонентов, и предоставляется бесплатно.
Возможность заменить сим-карту на МегаФоне с сохранением номера может потребоваться как при потере или неисправности, так и если необходимо обновить симку — вместо обычной получить нано или микро SIM для нового гаджета.
На платной основе замена симки предоставляется оператором только в том случае, если потребовалось вместо обычной карточки получить термо-сим. Такие сим-карты используются для устройств IoT, эксплуатируемых в сложных погодных условиях — термосимка имеет повышенную прочность, и может работать при резких перепадах температур. В этом случае абонент платит сто рублей — списывается с баланса номера.
Получить дубликат может только тот, на кого оформлен договор с сотовым оператором. Исключение действует только при наличии доверенности от владельца номера, и при отсутствии на номере запрета на действия по доверенности.
Что необходимо знать при замене симки?
Потеряли телефон либо он украден, потребовалось обновить сим-карту если она устарела и не поддерживает 4G, либо надо менять симку при покупке нового гаджета — не стоит переживать о сохранении своего действующего номера телефона МегаФон.
Поменять сим-карту МегаФон можно с сохранением номера, остатка средств на балансе, используемого тарифа и подключенных услуг и опций. Это означает, что вам не потребуется заключать новый договор, а использовать услуги связи можно на прежних условиях без ограничений.
Однако стоит учитывать, что при замене сим-карты МегаФона, как и любого другого провайдера, не сохраняются контакты и другие данные в памяти старой симки.
Поэтому, если на вашей старой сим сохранены номера телефонов, полученные текстовые сообщения, то предварительно скопируйте их в память вашего телефона, либо на внешний носитель. Если же сим потеряна либо украдена, то восстановить данные не получится.
Как выполнить замену сим-карты
Получить новую сим-карты с прежним телефонным номером сотового оператора МегаФон просто, и для этого можно использовать дистанционный каналы получения дубликата симки. Рассказываем про все доступные варианты замены.
Первый, и наиболее простой способ — получение новой карты в офисе сотового оператора. Достаточно прийти с паспортом либо нотариально заверенной доверенностью от владельца номера в ближайший офис оператора. Однако стоит учитывать, что получить дубликат таким способом доступно только в пределах филиала подключения вашего номера. Для примера, если у вас номер Ульяновской области, то замена через офис доступно в пределах Приволжского филиала МегаФона.
Сотрудник офиса предоставит вам бланк заявления — заполните его. После этого вам будет выдана новая симка, и уже максимум через пятнадцать минут можно снова пользоваться своим прежним телефонным номером.
Второй вариант — покупка специального комплекта для замены сим-карты. Однако они могут быть представлены в продаже не во всех регионах. Стоимость такого комплекта составляет от двадцати до сорока пяти рублей — цена зависит от количества приобретаемых комплектов для замены.
После соединения со специалистом необходимо будет назвать номер телефона, кодовой слово, паспортные данные владельца, а также уникальный код с комплектной симки — содержит 18 цифр. После проверки данных, будет выполнена активация новой карточки с прежним телефонным номером.
Также возможно использование курьерской доставки новой симки. Данная услуга предоставляется не во всех городах области, и необходимо через поддержку уточнить возможность получения по своему адресу. Стоимость зависит от адреса, и составит от 300 рублей.
Доставка симки курьеров осуществляется на протяжении 1-2 дней. Плата за услугу будет списана с баланса номера, а получить дубликат сможет только абонент по предъявлению паспорта — использование доверенностей не предусмотрено.
Замена SIM‑карты
Вы можете получить новую SIM‑карту бесплатно в любом салоне МегаФона на территории вашего региона. Ваш номер телефона, сумма на счёте, тариф и все подключённые услуги на новой SIM‑карте сохранятся.
В каких случаях можно заменить SIM‑карту:
Подробнее
Обратитесь в любой салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность. Если номер оформлен на другого человека, необходима доверенность. Её нужно оформить заранее в салоне МегаФона или у нотариуса.
Оформите заказ на новую SIM‑карту в интернет‑магазине, и курьер доставит её в течение 2‑4 рабочих дней. Вы можете оформить срочную доставку, её срок — сутки с момента подтверждения заказа, стоимость — 400 ₽.
Доставка в пределах МКАД бесплатная, по Подмосковью — 200 ₽. Заказать SIM‑карту можно в следующие населённые пункты: Архангельское, Балашиха, Видное, Внуково, Востряково, Восточный, Дзержинский, Долгопрудный, Домодедово, Железнодорожный, Жуковский, Зеленоград, Ивантеевка, Королёв, Котельники, Красногорск, Крюково, Лобня, Лыткарино, Люберцы, Московский, Мытищи, Ново-Переделкино, Новоподрезково, Одинцово, Подольск, пос. Северный, Раменское, Реутов, Рублёво, Румянцево, Солнцево, Сходня, Химки, Щербинка, Щёлково, Юбилейный.
При замене SIM‑карты все контакты, сохранённые на ней, будут утеряны. Пожалуйста, скопируйте все номера в память телефона, если хотите перенести их на новую SIM‑карту.
При потере или краже телефона восстановить контакты с SIM‑карты не получится.
Как восстановить сим-карту Мегафона?
Каждый человек может столкнуться с ситуацией, когда потребуется восстановить сим-карту. Причин здесь несколько: кража телефона, сим-карта вышла из строя, теряет сеть или сломалась. В панику впадать не стоит, восстановление существующего номера достаточно простая процедура.
Особенности восстановления сим-карты Мегафона
Дубликат получите при обращении в официальный офис Мегафон, где вам выдадут на руки новую симку с тем же номером.
Учтите, на сим-карте сохранится:
Старую сим-карту выбрасывайте, она работать не будет, если вам выдали дубликат. Контакты не подлежат восстановлению.
Способы восстановления
Восстановление в офисе обслуживания
Порядок действий:
На официальном сайте
Инструкция по восстановлению сим-карты на сайте:
Заказ SIM-карты в интернет-магазине
В таблице представлены сроки доставки и стоимость:
| Стоимость | Сроки доставки | |
| Москва | 0 руб | 4-7 дней |
| Подмосковье | 200 руб | 4-7 дней |
| Срочная доставка | 400 руб | 1 день |
Звонок оператору
Можно позвонить по номеру 0500 :
Сроки и стоимость восстановления дубликата
Что касается того, сколько по времени занимает восстановление утерянной симки, то при обращении в офис обслуживания дубликат вы получаете сразу же после заполнения заявления и предъявления паспорта.
Она станет активной уже через несколько минут. Вводить ПИН-код не требуется. Обязательно уточните у менеджера формат нужной карточки.
Процедура эта бесплатная, однако, если выбрать доставку курьером, то все будет зависеть от вашего местоположения. Вновь активировать дубликат не нужно, просто вставляйте в телефон и пользуйтесь.
Способы блокировки при утере симки
Если вы потеряли сим-карту, сразу же заблокируйте её.
Сделать это можно, воспользовавшись одним из следующих вариантов блокировки:
Для быстрой блокировки обратитесь к официальному сайту, но там доступен только способ «Добровольной блокировки», за что предусмотрена плата 1 рубль в сутки.
По утере/краже на первые 7 дней блокировка бесплатна, далее предусмотрена абонентская плата 1 рубль в сутки.
В то время, пока номер заблокирован, его баланс сохраняется, то есть не происходит списания абонентской платы по тарифу и услугам (если они включены в тарифный план).
Вы можете выбрать способ восстановления: личное обращение в салон связи или дистанционный способ. Восстановление сим-карты Мегафон не займет много времени.
При потере телефона или испорченной сим-карте, специалиста центра обслуживания Мегафон помогут быстро получить дубликат.
Как активировать и разблокировать сим-карту Мегафон и причины неудач
Сегодня мы расскажем, как активировать новую сим-карту Мегафон и разблокировать старую. В современном мире инновационных технологий практически у любого человека есть мобильный телефон. Многим сегодня трудно себя представить без мобильника. Вещь это несомненно нужная и очень удобная. Но купить телефон еще недостаточно. Он попросту не будет работать без симки, которую нужно докупить отдельно.
Однако бывает так, что купив в салоне телефон и карточку, позвонить никуда не выходит. Новая сим-карта не работает. Что делать в такой ситуации и как происходит активация сим-карты?
Как активировать
Возможно, некоторым процедура активации покажется трудной. Но люди, которые для этого обращаются в салон сотовой связи не испытывают совершенно никаких трудностей.
Что, если активация не произошла
Предположим вы выполнили все, что выше перечислено, но в течение трех суток позвонить с телефона так и не выходит. В таком случае нужно что-то сделать самому, например, просто выполнить самостоятельно одно из ниже описанных действий:
Как разблокировать
Сим-карта блокируется в том случае, если вы по какой-то причине в течение трех месяцев не пользовались ее услугами. Когда это происходит, абонент не может отправлять сообщения звонить и пользоваться другими услугами. Через три месяца бездействия карточка отключится Мегафоном автоматически. Иногда случается так, что телефон теряется, никто от этого не застрахован и абонент намеренно блокирует сим-карту, чтобы разом застраховаться себя от возможных последствий, например, звонков злоумышленников или перевода денег с вашего счета на чужой.
Когда разблокировать не получится
В случае, если вы совсем не пользовались сим-кой 9 месяцев подряд, она автоматически блокируется и восстановлению не подлежит – за это время ваш номер вообще могут посчитать освободившимся и отдать другому абоненту.