что делать если создали твою фейковую страницу вконтакте
Как избавиться от клона (фейка) на Вконтакте
Приветствую!
В этой подробной пошаговой инструкции, с фотографиями, мы покажем вам, как удалить страницу, пользователь которой использует ваши фотографии и, возможно, выдаёт себя за вас. Также этот способ подходит для удаления вашей старой страницы, которой вы когда-то пользовались, но уже давно утратили к ней доступ, забыв логин и пароль.
Содержание:
Удаляем клон, фейк или старую страницу на Вконтакте
Откройте страницу, пользователь которой выдаёт себя за вас, используя ваши фотографии. Либо страницу, которая является вашей, но по тем или иным причинам она не используется вами и должна быть заморожена и удалена.
Под основной фотографией, что представляет профиль и именуется аватаркой, имеется кнопка с тремя точками – нажмите её.
В отобразившемся меню выберите пункт Пожаловаться на страницу.
В результате этого действия отобразится небольшое окно, в котором необходимо выбрать пункт Клон моей страницы (или моя старая страница), а после нажать кнопку Отправить.
Заявка будет оправлена администрации социальной сети Вконтакте. Рассмотрение проводится в ручном режиме, потому это займёт некоторое время. В случае подтверждения факта использования ваших фотографий (или подтверждения того, что эта ваша старая страница) — страница в чем разница» rel=dofollow»>страница будет заморожена и удалена.
Если реакции не последует, то напишите в службу поддержки ВК.
Удаление клона, фейка, старой страницы ВКонтакте при отсутствии доступа
Введите оную, нажмите далее и выполните другие шаги, дабы администрация ВК смогла понять, что именно ваши данные (фотографии, имя с фамилией и т.д.) используются на странице, которую требуется удалить.
Если у вас остались вопросы, вы можете задать их в комментариях.
В свою очередь, Вы тоже можете нам очень помочь.
Просто поделитесь статьей в социальных сетях и мессенджерах с друзьями.
Поделившись результатами труда автора, вы окажете неоценимую помощь как ему самому, так и сайту в целом. Спасибо!
Не секрет, что в экономике ныне дела обстоят не лучшим образом, цены растут, а доходы падают. И данный сайт также переживает нелёгкие времена 🙁
Если у тебя есть возможность и желание помочь развитию ресурса, то ты можешь перевести любую сумму (даже самую минимальную) через форму пожертвований, или на следующие реквизиты:
Номер банковской карты: 5331 5721 0220 5546
Кошелёк ЮMoney: 410015361853797
Кошелёк WebMoney: P865066858877
PayPal: paypal@it-actual.ru
BitCoin: 1DZUZnSdcN6F4YKhf4BcArfQK8vQaRiA93
Деньги пойдут на оплату хостинга, продление домена, администрирование и развитие ресурса. Спасибо.
С уважением, создатель сайта IT-Actual.ru
Читайте также:
Комментарии (20):
Спасибо громадное. Избавилась от наглеца, который украл мои фотографии и использовал их на своей странице!
Приветствую, Валерия!
Да, проблема воровства фотографий в социальной сети встречается довольно часто. Одно радует – на Вконтакте эта проблема решается довольно легко, о чём и было рассказано в данном материале. И я очень рад, что описанное решение вам помогло.
Здравствуйте. Если я вообще никогда не была зарегистрирована в вк, но мои недоброжелатели создали страницу с размещением порочащей информации. Что делать? И почему админы сайта не проверяет такие страницы и допускает такое?
Приветствую, Юлия.
В данной ситуации необходимо зарегистрироваться самой в социальной сети и осуществить действия, которые приведены в материале.
К сожалению, администрация Вконнтакте чисто физически не может осуществлять проверку всех создаваемых профилей, т.к. в сутки осуществляется по нескольку тысяч новых регистраций.
Приветствую, Вадим.
Нет, такой возможности администрация Вконтакте не предоставляет.
А если на странице (то бишь клоне) нет моих настоящих фотографий, но имя и фамилия указаны настоящие администрация примет заявку на удаление?
Приветствую, Алёна.
В таких спорных случаях рекомендуется непосредственно написать в службу поддержки ВК, подробно описав ситуацию.
Необходимо будет указать факты, что это клон вашей страницы, а не просто другой человек с тем же именем и фамилией. Если фейк был создан в злонамеренных целях, то данное обстоятельство также стоит указать.
Клонировали мою страницу мои фотографии сделали их нецензурными, жаловалась, чтобы заблокировали, как нецензурные, оскорбление, спам. До сих пор страница в чем разница» rel=dofollow»>страница существует. Незнаю что делать. Обратилась в полицию.
Приветствую, Светлана!
Ситуация, прямо скажем, нетипичная. Обычно администрация ВК блокирует такого рода страницы, хотя бы уже за размещённые фотографии с фривольным содержанием. Напишите напрямую в службу поддержки ВК (как это сделать), дабы выяснить, почему не принимается никаких мер.
Что делать, если клон ограничил доступ к своей странице?
Приветствую, Никита!
Написать в службу поддержки ВК, обстоятельно описав проблему. В материале об этом написано, дана ссылка на инструкцию.
Здравствуйте, можно узнать, что можно сделать, если на фейковой странице, которую я создала, нет моих фото и настоящих данных?
Приветствую, Виктория!
Если на станице нет никаких ваших реальных данных, то довольно сложно будет доказать принадлежность оной к вам.
Однако вы можете написать в службу поддержки ВК (ссылка на инструкцию имеется в материале), указать все обстоятельства: когда регистрировали страницу, указанный номер телефона, с кем общались через неё и т.д. И если администрация ВК сочтёт, что это действительно ваша страница, то вернёт вам к ней доступ и вы сможете её спокойно удалить.
Создана страница в чем разница» rel=dofollow»>страница с моим именем,но не моей фамилией. С моей датой рождения. На счёт фотографий не знаю. Но переписываются от моего имени и дают МОЙ номер телефона. Можно ли пойти в милицию и что вообще с этим делать?
Приветствую, Вероника!
Если фамилия чужая и нет фотографий, то, конечно, аргументировать, что эта страница в чем разница» rel=dofollow»>страница является клоном вашей, куда сложнее. В полицию обратиться, конечно, можно. Однако тут не прослеживается состава серьёзного преступления, максимум хулиганство. Внимания к таким делам традиционно мало.
Тут может оказать помощь только администрация ВК. Попробуйте написать оной, обстоятельно расписав все факты, с которыми столкнулись из-за действий хулигана.
Приветствую!
Несомненно, администрация ВК должна среагировать на ваше обращение.
Здравствуйте, Кирилл. Я уже очень давно удалила страницу ВК, но сейчас “некто” создал мою страницу с моими фото. Подскажите, пожалуйста, как удалить страницу?
Как удалить страницу-клон ВКонтакте с моими украденными фото
Можно подать заявку на удаление страницы-клона ВКонтакте, на которой используются твои фото, чтобы:
По сути, это равноценные ситуации. Выдавать себя за другого человека запрещено правилами ВК, поэтому ты имеешь право потребовать удалить такую страницу (если кто-то выдает себя именно за тебя, а не за кого-то другого).
А если это твоя старая страница в чем разница» rel=dofollow»>страница и у тебя не получается восстановить доступ или удалить ее по заявке (например, если имя и фамилия ненастоящие), то можно удалить ее как страницу-клон. Достаточно того, что на ней среди аватарок есть твои фото.
Как отправить в ВК запрос на удаление страницы-клона
Сделай запрос в службу поддержки (ссылка ниже). Лучше делать это с компьютера. Понадобится предоставить следующее:
Все это нужно службе поддержки, чтобы убедиться, что к ним обращается именно тот, кто изображен на фотографиях. Отнесись к этому серьезно.
Внимание, ниже идет ссылка на официальный сайт ВК, которая сразу откроет создание нового запроса:
Также запрос на удаление можно отправить с телефона через официальное мобильное приложение VK, но у тебя могут возникнуть проблемы при загрузке фото. Запрос с телефона отправляется так:
Пока запрос ожидает обработки (может пройти несколько дней, неделя и даже больше в зависимости от загрузки службы поддержки), предупреди друзей, что в ВК появился клон твоей страницы. Ведь злоумышленник может писать твоим друзьям якобы от твоего лица и просить перевести деньги. Если такие сообщения будут рассылаться, следует отмечать их как спам.
Что делать, если не получается отправить запрос?
Если не можешь отправить запрос, то на каждой странице ВК есть специальная функция Пожаловаться, с помощью которой можно отправить жалобу в службу поддержки. При отправке жалобы укажи причину Клон моей страницы или Моя старая страница в зависимости от ситуации:
Куда придет ответ? Сколько времени ждать реакции на запрос?
Важно знать, где находятся ответы от службы поддержки на твои запросы. У тебя могут попросить что-то дополнительно уточнить или прислать, но если ты это пропустишь, то твой запрос отклонят.
Посмотри здесь, как найти, где находятся ответы на твои запросы в ВК:
Сколько времени ждать ответа от поддержки:
Почему отклонили запрос на удаление страницы?
Чаще всего проблема связана с качеством фото. Люди привыкли, что современные телефоны снимают достаточно хорошо для бытовых нужд, однако сделать четкое селфи на фоне экрана с заявкой у них не получается (обычно из-за недостатка освещения). Рекомендации по фото мы собрали здесь:
Также заявка на удаление может быть отклонена, когда копии твоих фото на чужой странице есть, но не среди аватарок, а просто в сохраненных или на стене. Там могут быть любые фото любых людей. Правила ВК не запрещают выкладывать копии твоих фото где-то еще, если при этом не создается впечатление, что другая страница в чем разница» rel=dofollow»>страница принадлежит человеку, изображенному на них. Об этом подробнее здесь:
Как бороться с фейками в соцсетях: советы сотрудника ВКонтакте
Пользователи российской социальной сети ВКонтакте начали жаловаться на новый вид мошенничества: людям пишут с аккаунтов-двойников, которые копируют страницы их друзей (имя фотография, личная информация), и просят одолжить денег на карту или QIWI-кошелёк.
Сотрудник пресс-службы ВКонтакте Георгий Лобушкин прокомментировал ситуацию:
Да, мы фиксируем всплеск подобного мошенничества в последние дни. Поддержка завалена вопросами. Есть даже просьбы об удалении подобных страниц в других социальных сетях. Пока единственный совет пользователям — проводить профилактическую работу с друзьями.
Сотрудник поддержки социальной сети ВКонтакте Максим Бабичев специально для читателей ЦП рассказал, как действовать, если вы столкнулись с мошенником:
«Всегда при общении в сети надо соблюдать осторожность, ведь ты общаешься со страницей, не зная, кто за ней сидит. И любые просьбы следует воспринимать с осторожностью, особенно просьбы дать денег в долг.
Если же написали с такой просьбой, и есть желание дать в долг, то можно либо предложить встретиться лично, либо проверить, является ли просящий тем, за кого себя выдает.
1. Зайти на страницу просящего. Она в друзьях у вас? Если нет, сразу отказывайте, жалуйтесь на страницу и пишите другу о том, что у него завелся клон и советуйте сообщить в поддержку. Маловероятно, что так совпали создание другом новой страницы и необходимость занять в долг.
2. Если страница в чем разница» rel=dofollow»>страница в друзьях, то надо просто удостовериться, что пишет именно ваш друг. Можно вспомнить последнюю личную встречу и спросить о чем-то, что произошло во время нее («Помнишь, что я сказал тому официанту, когда он принес дефлопе вместо фуагра?»). А можно придумать факт, выдать его за правду и спросить о нем («Помню, когда мы в прошлый раз виделись, ты говорил, что начал встречаться с девушкой. Забыл, как ее зовут?»).
Если же вам сообщили, что кто-то сделал клона вашей страницы и рассылает сообщения с просьбами одолжить денег, то пишите в поддержку, а потом жалуйтесь на страницу».
Фейки — проблема не только России. Например, согласно квартальному отчёту Facebook, от 5,5 до 11,2% аккаунтов этой соцсети — фейковые, а это, без малого, 67 миллионов профилей. При этом до 7,9% страниц (около 90 миллионов) — дубликаты, которые люди создали по ошибке.
У меня появился фейк в соцсети: что делать, если мошенники украли ваши данные
Про наказание за использование чужих фотографий, клонирование аккаунта и слив данных.
Проблема с кражей контента и фейковыми страницами раньше была головной болью только для американцев. Но с развитием соцсетей она добралась и до России. Вместе с адвокатом Ольгой Загоруйко разобрались, что делать, если информация с аккаунта используется в чужих корыстных целях, а у профиля появился клон.
Сейчас идет бум на дела по мошенничеству в соцсетях. Пользователи стали активно следить за безопасностью своих данных и заявлять администратору сайта или правоохранительным органам, если происходят нарушения.
Пока в нашем законодательстве нигде нет информации конкретно про фейковые страницы. Да, с 1 марта вступили в силу новые поправки в закон «О защите персональных данных». Они коснулись личной информации, которую человек оставляет на онлайн-платформах. Теперь пользователь сам выбирает, какие именно данные он разрешит использовать публично. Всю остальную информацию о нем нельзя распространять по умолчанию. Но про фейки – пока ничего.
Главное, что надо знать: сразу же делайте скрин и видеозапись экрана, если увидели, что у страницы появился фейковый аккаунт или ваши данные, фото используются другим лицом. Так правоохранительные органы, включая суды, смогут установить факт правонарушения и меру ответственности.
В зависимости от вида правонарушения предусмотрены различные виды ответственности – либо административная, либо гражданская, либо уголовная.
Если создана фейковая страница, целью которой является распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство, то это клевета – уголовное правонарушение. Например: если от имени девушки распространяют информацию о предоставлении интимных услуг. Наказание за такое – штраф до 1 млн рублей, либо обязательными работами, принудительными работами, либо лишением свободы до 2 лет.
Если страницу копируют и через нее вымогают деньги – например, рассылают друзьям просьбу одолжить сумму, это мошенничество – уголовная ответственность. В зависимости от количества соучастников преступления и количества похищенных денежных средств будет отличаться размер наказания: от 2 до 10 лет лишения свободы. Штраф может достигать 500 тысяч рублей.
В случае рассмотрения судом уголовного дела потерпевший может заявить гражданский иск о взыскании морального вреда. В среднем запрашивают от 30 до 100 тысяч рублей.
Если злого умысла не было, никто не зарабатывал от вашего имени и вы не пострадали, суд может расценить это как административное правонарушение. Тому, кто создал фейк, вынесут предупреждение и назначат штраф до 3000 рублей.
Социальная сеть должна отреагировать в течение суток на заявление о краже контента и на блокировку фейка. Или же вам должны предоставить подтверждение, что этот контент не ваш. Если на обращение не отвечают, пишите в хостинговую или поисковую компанию для блокировки аккаунта. Следом можно писать заявление в правоохранительные органы. Хорошо, если у вас есть юрист, который поможет быстро разобраться в ситуации.
В суде могут провести лингвистическую экспертизу, чтобы выяснить – фейк перед нами или нет. Будет проведен анализ письменной речи и самой страницы – как она заполнена, с какой периодичностью ведется.
На публикацию детских фотографий лучше получить разрешение у родителей. Конечно, если это совместный снимок с мероприятия или ребенок случайно попал в кадр на улице, скорее всего, ответственность не понесете. Но если фото используется в корыстных целях (например, для фейкового сбора средств на лечение) – наказания никак не избежать.
Используйте визуал с фотобанков и сайтов, у которых есть лицензия. В остальных случаях – только с согласия автора. Потому что общедоступными произведения становятся только спустя 70 лет после смерти его создателя.
Со всеми политическими историями тоже надо быть аккуратнее. В правоохранительных органах такие публикации, в частности фотографии с соответствующих публичных мероприятий, отслеживают целые отделы. И отслеживают довольно быстро.
К новостям про слив данных соцсетями относитесь спокойно. Во-первых, это может быть вброс. Во-вторых, прежде чем подавать жалобу, надо разобраться, как именно это вам навредило. Если ущерб не причинен, скорее всего, откажут в рассмотрении заявления.
Посты, где пользователи пишут о запрете на использование контента с их страниц без разрешения, ни на что не влияют. Разве что поставят в курс подписчиков, не знающих закона, который априори стоит на защите ваших персональных данных.
В пользовательском соглашении соцсети есть пункты про ответственность за достоверность информации – и она полностью лежит на пользователе. У нас не любят читать договор, под которым ставят галочку: долго же, много букв. Но единоразово ознакомиться с правилами все-таки стоит.
Из пользовательского соглашения «ВКонтакте»:
Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
При использовании сайта пользователь обязан:
– не размещать на персональной странице информацию и объекты (включая ссылки на них), которые могут нарушать права и интересы других лиц;
– перед размещением информации и объектов (включая, но не ограничиваясь, изображениями других лиц, чужими текстами различного содержания, аудиозаписями и видеофильмами) предварительно оценивать законность их размещения.
Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую размещает на сайте, сообщает другим пользователям, а также за любые взаимодействия с другими пользователями, осуществляемые на свой риск.
Из пользовательского соглашения Instagram:
Вы не имеете права выдавать себя за других людей или указывать неточную информацию.
Вы не обязаны раскрывать свою личность в Instagram, но вы должны предоставить нам точную и актуальную информацию (в том числе регистрационную), которая может включать персональные данные. Кроме того, вы не имеете права выдавать себя за людей, которыми не являетесь, или представлять компании, к которым не имеете отношения, а также создавать аккаунты для других лиц без их прямого разрешения.
Вы не имеете права совершать незаконные, вводящие в заблуждение или обманные действия либо иные действия в незаконных или несанкционированных целях.
Мы также не контролируем высказывания и действия людей и других лиц и не несем ответственности за их (или ваши) действия и поведение (в сети интернет и вне ее) или контент (в том числе незаконный или предосудительный). Кроме того, мы не несем ответственности за сервисы и функции, предлагаемые другими людьми или компаниями, даже если вы осуществляете доступ к ним через наш сервис.
Что делать, если от моего имени создали страницу в социальных сетях?
Был создан в соц. сети фейк, через которую оскорбляют меня и мою семью
Стоит ли идти в полицию?
Что они будут обязаны сделать?
Жалоба на бездействие властей
Нужна помощь в составлении документов
Дата: 19.08.2019 00:00
В консультации принимали участие
Ответы экспертов
В изложенных Вами обстоятельствах, действительно, является разумным обращение в полицию с заявлением о привлечении неустановленного лица к административной ответственности.
За оскорбление установлена административная ответственность по ст. 5,61 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Оскорбление».
В заявлении укажите требование привлечь для установления личности и адреса местонахождения неустановленного лица, Вас оскорбляющего, Управление «К» Бюро специальных технических мероприятий МВД России.
Именно это полиция и должна сделать: установить личность «фейка» и привлечь к административной ответственности.
Отказываются удалять мой профиль из интернета и публичную информацию
Здравствуйте! Обо мне размещена информация с фото на сайте одного частного лица. Информация нейтральная, не оскорбительная. Теперь я хочу, чтобы мой профиль и фото со мной и моими данными удалили. Это нужно в связи с моей работой. Создатель сайта отказывает, якобы нет такой тех. возможности. Нет и все мол. Куда мне обратиться? Кому написать, чтобы заставили создателя удалить меня? Или у меня нет такого права?
Согласно требований ст. 428 ГК РФ и Пользовательским соглашением (Правилами сайта) Пользователи сайта (в данном случае – Вы) вправе направить свои обращения и претензии к Администрации сайта.
В случае, если взаимного согласия не достигнуто, тогда возникший спор разрешается в судебном порядке по соответствующему заявлению от Вас.
Начните с отправки администратору сайта грамотно составленного претензионного письма, в котором потребуйте удалить с сайта информацию с фото, принадлежащие Вам.
Претензию отправьте по электронной почте, одновременно продублировав, отправив почтой России по юридическому адресу администрации сайта заказной/ценной корреспонденцией с описью вложения и уведомлением о вручении адресату.
Одновременно, рекомендую Вам обратиться в Роскомнадзор. Координаты здесь: rkn.gov.ru/contacts/
При подготовке ответа были использованы:
— статьи 152.1, 428, 450, 1228, 1229, 1233,1235, 1250-1253 ГК РФ;
— статьи 28, 29 ГПК РФ,
с содержанием которых советую Вам ознакомиться.