что делать если случайно взял обещанный платеж теле2

Как Отменить Обещанный Платеж на Теле2 Если Уже Взял Его Случайно

Обе эти услуги не подключаются автоматически. Абонент сам при необходимости обращается за нужной ему суммой. Запросить средства можно только на свой собственный номер.

Как Вернуть Обещанный Платеж Теле2 Сразу с Телефона Обратно в Первый День

«Обещанный платеж+» работает лишь в том случае, если у вас отключена услуга «Запрет денежных переводов».

Как отключить обещанный платеж на Tele2

Обратите внимание: обещанные платежи на 350, 450 и 800 рублей доступны при условии, что в течение последних 30 дней вы пополнили баланс на сумму, не менее суммы соответствующего обещанного платежа. Можно ли отключить «Обещанный платеж» или «Обещанный платеж+»

» Обещанный платеж » – полезная услуга, которая помогает всегда оставаться на связи. Даже если деньги закончились в самый неподходящий момент и нет времени на пополнение баланса другим способом, обещанный платеж решит проблему.

Зачислить кредитные рубли можно только на свой баланс. Возврат платежа проводится в полном объеме.

Как Вернуть Обещанный Платеж Теле2 Сразу с Телефона Обратно в Первый День

Как отказаться от услуги; Обещанный платеж

Компания позволяет настраивать сумму пополнения и порог, при котором деньги будут автоматически поступать на счет в виде кредитного платежа. Если баланс ниже, чем минус 10 рублей, то провести операцию не получится. Техническая поддержка или сервисный центр

Личный кабинет

Описание услуги и его особенности

Пополнить баланс карты Сбербанка со счета Теле2 можно следующими способами:

Как Вернуть Обещанный Платеж Теле2 Сразу с Телефона Обратно в Первый День

Для перевода средств через сайт Теле2 нужно выполнить последовательность действий:

Через сайт Теле2

Когда нужно переводить с Теле2 на карту Сбербанка

Другие способы Данные средства можно не только использовать для услуг связи, но и выводить на банковскую карту Сбербанка.

Источник

Обещанный платеж Теле2

Обещанный платёж для абонентов Теле2 – удобная функция, позволяющая оставаться на связи даже при достижении нулевого либо отрицательного баланса.

Как взять обещанный платёж на Теле2?

Обещанный платеж задействовать достаточно легко. Для этого просто наберите комбинацию *122# и нажмите «вызов» и узнайте условия получения обещанного платежа. Максимальную сумму можно взять, набрав *122*1# и «вызов». Задействуется 50-рублёвое «обещание оплаты», которое действует в среднем в течение трех-десяти дней (условия изменяются в зависимости от региона). По завершении этого периода сумму всё равно спишут с лицевого счёта абонента, а значит, нужно своевременно пополнить баланс.

Взять платёж могут абоненты, которые пользуются услугами Теле2 от 15 дней и более (либо вплоть до периода от 150 дней и более, в зависимости от региональных условий компании).

Повторно взять такой платёж можно либо 1 раз в 3 дня, либо через период от 1 до 8 дней по погашении предыдущего обещанного платежа.

Обещанный платёж Теле2 при минусе

По истечении трёх-десяти дней обещанная абонентом сумма списывается со счёта, и в результате, если вы не успеете пополнить баланс, то окажетесь в «минусе». Подключение услуги предусмотрено на бесплатной основе, однако списывается плата за предоставление средств по обещанному платежу (в момент непосредственно его списания). Она составляет 5 рублей.

Как вернуть обещанный платёж Теле2?

Чтобы вернуть обещанный платёж, просто совершите оплату на сумму либо равную, либо большую, чем полученные с помощью этой услуги. Если вы брали максимальный обещанный платёж в 50 рублей с помощью команды *122*1#, оплатите 50 или более рублей.

Возвращение платежа позволит вам использовать его в дальнейшем – как правило, в зависимости от региона оказания услуги этот период составляет от одних суток до 8 дней. После этого периода можно снова взять обещанный платёж.

Внимание! Хотя абонентская плата за пользование услугой и не взимается, но каждый раз при её использовании с абонента снимают разовую плату в размере 5 рублей, что может оказаться расточительно для вас!

Совет Сравни.ру: Подробности предоставления услуги обещанного платежа по вашему региону всегда можно уточнить по сервисному номеру Теле2 – наберите 637 либо 655. Пользование этими сервисами бесплатно!

Источник

Порядок отключения “Доверительного платежа” на Билайне

Как отключить обещанный платеж на Tele2

Обратите внимание: обещанные платежи на 350, 450 и 800 рублей доступны при условии, что в течение последних 30 дней вы пополнили баланс на сумму, не менее суммы соответствующего обещанного платежа. Можно ли отключить «Обещанный платеж» или «Обещанный платеж+»

Вы можете взять несколько обещанных платежей одновременно в пределах максимально доступной вам суммы.

» Обещанный платеж » – полезная услуга, которая помогает всегда оставаться на связи. Даже если деньги закончились в самый неподходящий момент и нет времени на пополнение баланса другим способом, обещанный платеж решит проблему.

Зачислить кредитные рубли можно только на свой баланс. Возврат платежа проводится в полном объеме.

Что такое «Доверительный платеж»

«Доверительный платеж» или «Кредит доверия» – это возможность взять у Билайн деньги в долг. Это платная услуга, за использование которой снимается от 15 до 130 рублей в зависимости от суммы займа. Конкретная цифра рассчитывается Билайном исходя из средних расходов за последние 3 месяца.

Данная опция имеет 2 разновидности: одноразовую и авто:

«Доверительный платеж» при нахождении абонента в домашнем регионе

Данная информация предоставляется при запросе следующей команды *141*7# «вызов». В нижеприведенной таблице указаны соответствующие данные:

«Доверительный платеж» при нахождении абонента в международном роуминге

Для абонента с тарифным планом, предусматривающим списание абонентской платы ежесуточно, либо предусматривающим ее полное отсутствие:

Как Вернуть Обещанный Платеж Теле2 Сразу с Телефона Обратно в Первый День

Дополнительная информация (читать далее…)

Чтобы выяснить, как о абонентам на Теле2, следует учесть, что отказ возможен только при положительном балансе. Помимо отключения, абонент вправе запретить на своем тарифном плане активировать кредит в будущем. Это актуально, если сим-картой пользуется ребенок.

Условия для отключения опции

В рамках предоставления опции доверительного платежа потребитель получает денежные средства на личный счет сим-карты со стороны компании провайдера. Деньги начисляются по запросу абонента, после ввода *141#. На указанный баланс поступит сумма, размер которой зависит от активности потребителя за прошедший период пользования услугам оператора.

Кредит выдается абоненту на ограниченное время. Услуга автоматически деактивируется спустя трое суток после ее включения либо при пополнении баланса до необходимой суммы. Размер займа определяется следующим путем:

Итоговый размер обещанного платежа определяется расходами абонента за последние три месяца до момента подключения опции. Если потребитель в среднем тратит менее 50 рублей на сотовую связь, то услуга не предоставляется. Средства будут приходить абонентам, подключенным к Билайн более двух месяцев.

Следует учитывать, что через трое суток с баланса лицевого счета спишется сумма затраченных кредитных средств, а также дополнительная комиссия.

Не все потребителя хотят брать заем у провайдера, поэтому возникает потребность блокировки и отключения функции обещанного платежа на мобильном устройстве. Если в текущий момент у вас уже активирована опция, то перед деактивацией следует погасить образовавшийся долг. Пополнить счет придется с учетом комиссионного сбора.

Рекомендуем: 3 простых способа перевести деньги с Йоты на Билайн

Как отказаться от услуги; Обещанный платеж

Компания позволяет настраивать сумму пополнения и порог, при котором деньги будут автоматически поступать на счет в виде кредитного платежа. Если баланс ниже, чем минус 10 рублей, то провести операцию не получится. Техническая поддержка или сервисный центр

Если операция прошла успешно, пользователь получить смс-уведомление.

Способы отключить услугу Доверительный платеж

Beeline дает возможность отказаться от Доверительного платежа различными способами:

Если вы решили отказаться от услуги, это не избавляет вас от необходимости оплаты задолженности после использования доверительного платежа. Оператор спишет эту сумму сразу, как только вы пополните баланс, при этом может быть удержана комиссия.

С помощью личного кабинета

В личном кабинете на сайте мобильного оператора есть функционал для отключения «Автодоверительного платежа». Абоненту требуется зайти в раздел подключенных опций, найти нужную, передвинуть напротив нее бегунок влево и подтвердить деактивацию.

Многие абоненты осуществляют операции в личном кабинете. Достоинства варианта:

Как осуществить отключение в ЛК?

Отключение через USSD команду

Как отключить услугу доверительный платеж на Билайне? Многие абоненты пользуются для выключения запросами. У варианта существует ряд преимуществ:

Введите запрос *141*0# и вышлите его. Вам поступит сообщение, в нем указывается, что услуга полностью отключена. Основной недостаток – необходимо знать код, чтобы провести деактивацию.

Короткая команда для отключения установлена только для опции, обеспечивающей автоматическое пополнение баланса. Установленная «Билайном» комбинация: *141*10#.

Звонок оператору

Совершение звонка в сотовую компанию — это один из способов установки запрета на подключение не автоматического обещанного платежа. Нужные номера «Билайн»:

Следуя подсказкам системы, связаться с оператором.

Оператор задаст несколько вопросов, чтобы убедиться в том, что к нему обратился владелец телефонного номера, затем быстро проведет деактивацию и сообщит об этом. Звонить на горячую линию лучше в будни днем, поскольку нагрузка на специалистов в это время минимальная. По вечерам и в выходные время ожидания ответа оператора может составлять 10 мин. и более.

Посещение офиса

Офисы Beeline есть как в Москве, так и в небольших городах. Узнать их расположение и уточнить график работы можно на сайте оператора – там есть интерактивная карта (кликните на ссылку, чтобы перейти, карта откроется в новом окне). Все же отключать услуги таким способом неудобно, поскольку ближайший к вам салон связи может оказаться в другом районе города, придется далеко ехать и тратить свое время. К тому же есть возможность избавиться от ненужной опции, не выходя из дома.

Если доверительный автоплатеж стал вам не нужен или просто не хочется платить комиссию за его использование, можно легко отключить услугу. Удобнее всего сделать это через личный кабинет или путем отправки USSD-запроса. Еще можно позвонить оператору, хотя время ожидания ответа иногда составляет больше 10 мин., или посетить салон связи. В любом случае не забывайте, что одолженную сумму придется вернуть, но для этого достаточно пополнить баланс – и деньги спишутся автоматом.

Вы можете прийти непосредственно в офис компании. Клиенту потребуется:

Недостаток – нужно выделить время на посещение офиса. У оператора может не быть отделений в вашем районе, придется долго добираться до салона. Поэтому подобным вариантом пользуется немного людей.

Можно осуществить выключение опции в контактном центре. Абоненту необходимо:

В вечерние часы время ожидания может превышать 10 минут.

Рекомендуется звонить в контактный центр по будним дням, когда нагрузка минимальная.

Контактный центр

Отключить услугу можно по телефону в контактном центре. Что для этого нужно:

Связь через электронную почту

Для установки запрета на подключение неавтоматизированного пополнения баланса предусмотрен еще один способ. Любой абонент может написать электронное письмо. Адрес для отправки — [email protected] Информация, которая должна содержаться в письме: номер телефона, фамилия, имя и отчество абонента, паспортные данные, сообщение с просьбой установить запрет на подключение неавтоматической услуги.

Как Вернуть Обещанный Платеж Теле2 Сразу с Телефона Обратно в Первый День

Для перевода средств через сайт Теле2 нужно выполнить последовательность действий:

Основные способы перевода (читать далее…)

Пополнение карты с телефона посредством Киви-кошелька потребует двойного перевода – сначала деньги зачисляются со счета телефона на счет Киви-банка, а потом выводятся на карту Сбербанка. Порядок действий при этом следующий:
Как отменить пополнение баланса мобильного оператора Теле2 с карты Сбербанка и вернуть деньги на карту

Через сайт Теле2

Если пополнение счета Теле2 производилось через личный кабинет Сбербанка, то отменить ошибочный платеж можно только до его фактического исполнения банком. Для этого нужно:

Комиссия за пополнение счета Киви с телефона составит 7, 5%, а размер платы за перевод со счета Киви на карту равен 2% плюс 50 рублей.

Дополнительная информация

Снимать комиссию за опцию будут только в случае ее использования. Если л/с абонента будет всегда в плюсе, то начисление кредитных средств проводиться не будет. Если активировать или отменить опцию не удалось дистанционно, целесообразно обратиться в офис провайдера лично. При себе необходимо иметь удостоверение личности. Если сам клиент, на которого оформлена сим-карта, не может прийти в отдел продаж, сделать это вправе представитель, при наличии нотариально заверенной доверенности.

Услуга активна не во всех регионах. Чтобы уточнить информацию по конкретному населенному пункту, можно послать запрос на номер 637 или 655.

Отзывы пользователей

Условный платёж — удобная услуга при минусовом балансе. Смущает ощущение долго, к тому же большая комиссия. Но когда срочно нужно позвонить, этот вариант выручает.

Удобно, но злоупотреблять этим не нужно. Лучше подключить «Автоплатеж» или положить деньги с карты, если есть «Мобильный банк». Так как вернуть придётся сумму с комиссией.

Пользовалась услугой в самом крайнем случае. Приходилось брать аванс два раза. Деньги поступают на счёт быстро, с такой же скоростью они и исчезают. Срок действия небольшой, а отдавать придётся не только эту сумму, но и комиссию.

от Теле 2 является палочкой-выручалочкой. При минусовом балансе — этот вариант является единственным, чтобы возобновить общение. Конечно, придётся потом отдавать с комиссией, но если срочно нужно, то можно.

старается упростить жизнь своим абонентам, придумывая разные тарифы и услуги. Теперь пользователи могут воспользоваться доверительной суммой. Она доступна тем абонентам, которые пользуются услугами оператора не менее 1 месяца. Деньги на счёт поступают после того, как пользователь наберёт комбинацию для «обещанного платежа» от Теле2. А также взять кредит он может в личном кабинете или мобильном приложении. Снять задолженность можно после срока действия или погашения долга.

Особенности опции

Подключить услугу сможет только абонент, чей стаж пользования оператором составляет более 16 недель. Узнать, прошел ли такой срок с момента покупки СИМ-карты, можно, позвонив оператору по номеру 611 и запросив эту информацию. Также должны быть выполнены еще несколько условий:

Опция не бесплатная, за пользование взимается комиссия. Ее величина составляет 1-20 рублей, так же зависящая от вашего места жительства и суммы, которую вы собираетесь взять в долг.

Как отключить через личный кабинет

Войти на официальный сайт Теле2 и воспользоваться личным кабинетом могут только абоненты проживающие на территории РФ или Казахстана. Для этого необходим доступ к сети Интернет. Переход можно выполнить через обычный браузер либо с помощью соцсетей.

Для отключения ненужной услуги нужно:

Это и есть та самая опция «Доверенный платеж». По завершению на телефон придет СМС с информацией об отключении услуги.

Деактивировать услугу может любой человек, ведь процесс не отличается сложностью и не отнимает много времени. Абоненты могут перейти на портал компании и отказаться от услуги, а также выполнить управление другими опциями. Однако прежде чем отключать, необходимо погасить все задолженности. Если этого не выполнить вовремя может взиматься комиссия.

Как это работает

Обещанный или отложенный платеж подключается отправкой знака «+» на короткий сервисный номер 315. Как только оператор обработает запрос, клиент получит подтверждающее СМС, где будут прописаны сумма, комиссия и период действия. Если решение в силе, пользователь должен отправить ответный текст. Единственное исключение «S». Величина суммы и комиссии определяется автоматически на основе информации запроса. Чтобы уточнить данные об имеющемся долге необходимо на короткий номер 315 или 317 выслать СМС с текстом «ИНФО».

Когда срок действия «Отложенного платежа» предоставленного Теле2 закончится, с абонентского счета оператор списывает сумму. В случае нехватки средств на балансе, компания вправе заблокировать номер и приостановить оказание услуг. Подобная информация приходит с номера 313.

Когда на счету закончились средства и нет возможности пополнить баланс собственными деньгами, Теле2 предлагает активировать опцию «Отложенный платеж» по номеру 315. В подтверждение подключения услуги на номер абонента приходит подтверждающее СМС.

О чем уведомляют с номера 313?

В уведомлениях, приходящих с указанного номера, может содержаться разная информация, рассмотрим подробнее возможные варианты.

Нюансы кредитования в уведомлении не сообщают. Но полезно знать, что услуга это обходится в 60 руб. за 3 дня и возрастает по мере увеличения суммы.

После мелкого кредитования может последовать неуплата со стороны абонента. Тогда ему приходит СМС о просроченном долге и блокировании счета. Блокировку ставят до полного погашения задолженности. Причем придется оплатить и начисляемые проценты.

Источник

Деньги на Теле2 в кредит: описание услуги «Доверительный платеж»

Если баланс близок к нулю и пополнить его не получается, можно остаться без связи. Чтобы этого не произошло, клиенту предлагается взять обещанный платеж на Теле2. Эта услуга доступна для большинства абонентов и позволяет моментально увеличить счет мобильного на нужную сумму.

Описание услуги

Услуга «Обещанный платеж» доступна абонентам с предоплатой счета, пользующимся услугами компании более 29 дней.

Сумма, доступная для пополнения баланса, зависит от двух факторов: временного периода, в течение которого человек является клиентом TELE2 и суммы, потраченной на связь в предыдущем месяце:

Полученные средства нельзя использовать для погашения кредитов, оплаты штрафов или коммунальных услуг, а также для перевода на другой телефон или банковскую карту.

Как взять доверительный платеж

Взять кредит на Теле2 можно несколькими способами. Основными являются USSD-запрос с телефона, а также активация услуги на сайте или в приложении.

USSD запросы

Владельцы простых кнопочных телефонов без выхода в Интернет могут использовать USSD-команды, чтобы взять в долг на Теле2 необходимую сумму. Для этого используются следующие комбинации цифр:

После ввода команды нужно нажимать на кнопку «Вызов».

Через Личный Кабинет

Следующий способ взять доверительный платеж на Теле2 – использовать Личный Кабинет абонента. Для этого необходимо:

На телефон поступит сообщение об активации услуги. Из него можно узнать задолженность по обещанному платежу, а также срок его оплаты.

В приложении

На телефоне, помимо USSD-команд, воспользоваться услугой на доверии и взять в долг на Теле2 деньги для экстренного пополнения счета можно в мобильном приложении.

Чтобы получить информацию об услуге, можно нажать на кнопку с перевернутым восклицательным знаком в правом верхнем углу. Откроется справочная страница.

Иные способы

Подключить можно и позвонив оператору.

Доступны следующие способы:

Дозвонившись до службы поддержки, нужно дождаться ответа оператора. Если все сотрудники заняты, это может занять некоторое время.

Стоимость услуги и размер комиссии

Услуга «Обещанный платеж» подключается бесплатно, но на сумму пополнения начисляется комиссия.

Комиссия списывается сверх суммы «Обещанного платежа».

Сроки погашения

Получить обещанный платеж размером 100 рублей можно на 1 сутки. Остальные, от 200 до 800 рублей нужно погасить за 3 суток.

Отключить обещанный платеж на Теле2 и вернуть необходимую сумму, включая комиссию, нужно в течение отведенного срока. Компания спишет долг по окончанию этого времени или раньше, в момент пополнения телефона. Если отведенный период истечет, а клиент не внесет деньги, баланс счета станет отрицательным, а услуги связи будут недоступны.

Как только долг будет погашен, клиент будет об этом уведомлен. Услугу можно использовать повторно после списания задолженности.

Автоматическое списание средств и отключение услуги очень удобно, потому что нет необходимости беспокоиться о том, как отменить обещанный платеж. Списание средств происходит самостоятельно сразу же после пополнения счета на необходимую сумму.

Обещанный платеж +

Если клиенту недоступен обычная услуга (он недостаточное время пользуется сим-картой, потратил на услуги связи меньшую сумму, чем нужно и т.д.), он может активировать дополнительную опцию «Обещанный платеж +». Она позволяет получить на счет сумму от 10 до 500 рублей с комиссией от 10 до 250 рублей (в зависимости от суммы).

Услуга доступна только абонентам с предварительной оплатой счета, если у них отключена опция «Запрет денежных переводов».

Обещанный платеж + будет погашен автоматически при пополнении баланса на необходимую сумму с учетом комиссии.

Взять в долг — это отличный способ не остаться без связи, если баланс телефона приблизился к нулю и нет возможности быстро его пополнить. Подключить эту опцию можно с помощью USSD-команд, в мобильном приложении или в Личном Кабинете, а также позвонив оператору. Сама услуга бесплатна, но на полученную сумму начисляется комиссия. Отключение опции выполняется автоматически при пополнении счета на сумму задолженности.

Услуга «На доверии» Теле2: подробный обзор

Подробный обзор сервиса «Переводы и платежи» Теле2

Способы перевода денег с Теле2 на банковскую карту

Услуга «Автоплатеж» на Теле2: правила подключения и использования

Источник