что делать если случайно удалил драйвер звука
Что делать если случайно удалил драйвер звука
В первую очередь при появлении рассматриваемой ошибки стоит проверить фактическое подключение динамиков или наушников, даже если вы уверены, что они подключены и подключены правильно.
Сначала убедитесь, что они действительно подключены (так как бывает, что кто-то или что-то случайно выдергивает кабель, а вы об этом не знаете), далее учитывайте следующие моменты
Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств
Возможно, этот пункт можно было поставить и первым в теме про «Выходное аудио устройство не установлено»
Драйверы звуковой карты
Следующий шаг, который следует попробовать — убедиться, что установлены необходимые драйверы звуковой карты и они работают, при этом начинающему пользователю следует учитывать такие моменты:
В общем случае, если звуковая карта отображается в диспетчере устройств, самые верные шаги по установке правильного драйвера на нее будут выглядеть следующим образом:
По завершении установки, проверьте, была ли решена проблема.
Дополнительный, иногда срабатывающий метод (при условии, что «только вчера» всё работало) — заглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и, если там активна кнопка «Откатить», нажать её (иногда Windows может автоматически обновить драйверы не на те, что нужно).
Примечание: если в диспетчере устройств нет ни звуковой карты, ни неизвестных устройств, есть вероятность, что звуковая карта отключена в БИОС компьютера или ноутбука. Поищите в БИОС (UEFI) в разделах Advanced/Peripherals/Onboard Devices что-то связанное с Onboard Audio и убедитесь, что оно включено (Enabled).
Настройка устройств воспроизведения
Настройка устройств воспроизведения также может помочь, особенно часто, если у вас к компьютеру монитор (или ТВ) подключены по HDMI или Display Port, особенно, если через какой-либо адаптер.
Обновление: В Windows 10 версии 1803 (April Update) для того, чтобы открыть устройства записи и воспроизведения (первый шаг в инструкции ниже), зайдите в Панель управления (можно открыть через поиск на панели задач) в поле просмотр установите «Значки» и откройте пункт «Звук». Второй способ — правый клик по значку динамика — «Открыть параметры звука», а затем пункт «Панель управления звуком» в правом верхнем углу (или внизу списка настроек при изменении ширины окна) параметров звука.
Дополнительные способы исправить проблему «Выходное аудио устройство не установлено»
В завершение — несколько дополнительных, иногда срабатывающих, методов исправить ситуацию со звуком, если предыдущие способы не помогли.
Примечание: в инструкции не описывается метод автоматического устранение неполадок Windows со звуком, поскольку, вероятнее всего вы и так его попробовали (если нет — попробуйте, оно может сработать).
Устранение неполадок автоматически запускается по двойному нажатию на значке динамика, перечёркнутому красным крестиком, также можно запустить его и вручную, см., например, устранение неполадок Windows 10.
Как восстановить звук?
Для начала необходимо выяснить причину отсутствия звука. Выяснить это можно разными способами, но для начала нужно попробовать самое простое.
Итак, пошаговое восстановление звука. Каждый сделанный шаг будет приближать вас к требуемому результату.
1). Попробуйте произвести перезагрузку компьютер, есть возможность, что звук появится при старте, после перезагрузки операционной системы. Такое бывает, когда обновляются драйвера для звуковой карты.
2). Проверьте, хорошо ли вставлен штекер колонок в розетку питания, если вообще вставлен. Проверьте, подключены ли сами колонки к компьютеру, хорошо ли вставлен штекер. При обнаружении этих неполадок, исправьте их.
3). Проверить на колонках выключатель, может быть, он находится в положении «выкл.». Включить колонки, поверните регулятор на увеличение громкости. Если все исправно, то должен гореть светодиод на колонке, где установлена ручка регулятора (присутствует практически на моделях).
Колонки должны быть включены — на одной из них должна гореть лампочка питания.
4). На панели задач найдите значок динамика. Он не должен быть перечёркнут. Если выключен, то нужно просто включить звук, нажав на кнопку «Включить звук”.
Если на рабочем столе значок отображается, как выключен. Нужно нажать на эмблемку динамика.
5). Там же, на панели задач, проверьте установленный уровень динамиков, вполне может быть, что он понижен до минимума или до нуля. Если это так, то увеличьте звук, подняв ползунок до нужного уровня.
6). Стоит проверить колонки на работоспособность, используя любой другой источник звука. На телефоне, плеере или другом компьютере.
7). Посмотрите в диспетчере устройств отсутствие неизвестных устройств. Такие устройства обозначаются восклицательным знаком.
Причину отсутствия звука можно найти в диспетчере задач.
8). Установите все требуемые драйвера для звуковой карты. Звуковой процессор может быть установлен на отдельной звуковой плате или быть встроенным в материнскую плату. Скачайте необходимые драйвера для звуковой карты с сайта производителя и установите их.
9). Попробуйте установить в системный блок другую звуковую карту, заведомо работающую, например, с другого компьютера, где есть звук. Можно попросить у знакомых. Если после проделанных действий проблема решится, то придется покупать новую звуковую карту для вашего компьютера.
11). Остается попробовать переустановить операционную систему. И в первую очередь установить драйвера для звуковой карты, естественно после установки драйверов для материнской платы компьютера. Возможно был конфликт оборудования. Если звук появился, то можете продолжать устанавливать дальше программы и приложения.
Пропасть звук может в самый неожиданный момент. Это может быть либо программный конфликт, либо конфликт оборудования.
12). Если ничего из выше сказанного не помогло и звук на компьютере по прежнему отсутствует, то остается только один вариант – это обратиться к специалисту или отнести компьютер в сервисную мастерскую.
Прежде чем что-то предпринимать при отсутствии звука или плохом его качестве, вспомните, что вы делали, например, вчера, когда звук на компьютере еще присутствовал. Какие дополнительные программы вы установили? Наверняка проблема решится, если вы удалите эту программу. А может быть, вы удалили какой-либо нужный файл с компьютера. Если вы ничего не устанавливали, то попробуйте выше описанные 12 шагов исправления отсутствия звука. Наверняка что-то из предложенного вам поможет.
Также можно воспользоваться разделом «Справка и поддержка” в меню «Пуск”.
Если звук хрипящий, или тихий, или еще что-то с ним не так, то попробуйте использовать настройки звука в программе. Вполне может быть, что вы добавили какой-то эффект к воспроизведению звуку, поэтому звук ужасного качества.
Если звук отсутствует только в какой-то программе, то посмотрите настройки этой программы. Бывает, что при установке возникли ошибки и после переустановки, звук появляется.
Не отчаивайтесь. Любую проблему можно разрешить. На сегодняшний день купить звуковую карту можно, не обязательно, чтобы она была навороченная, иногда простенькое работает намного лучше.
Довольно частая ситуация — пропажа звука на персональном компьютере или на ноутбуке. В статье ниже будет рассказано, как можно самому попробовать выявить проблему и решить её без привлечения каких-либо компьютерных мастеров.
Проблемы с программной частью
Вполне возможно, что в системе присутствуют какие-то проблемы с программной частью — неправильные настройки или «слетевшие» драйвера.
Под «неправильными настройками» подразумевается сбитые настройки громкости в системе.
Для того, чтобы убедиться, что настройки звука не стоят на минимуме необходимо кликнуть на иконку звука в трее (в виде динамика) и посмотреть на положение ползунка с громкостью.
Громкость динамков в настройках стоит на 0.
Громкость динамков в настройках стоит на 50.
Если установлена громкость 0, то это равнозначно отключению звука в системе. В таком случае, нужно установить громкость повыше.
По различным причинам, на компьютере могут возникнуть проблемы с драйверами — например из-за действий вирусов, или какого-нибудь системного сбоя. Проверить состояние драйвера аудио можно следующим образом:
Делается это следующим образом — на устройстве нужно нажать правой кнопкой мыши и нажать на «Задействовать»;
Наиболее вероятная причина — неисправность работы драйвера. О том, как исправить эту проблему, можно прочесть ниже, в пункте «Переустановка драйвера».;
Переустановка драйвера
Самым первом делом нужно найти нужный драйвер. Чаще всего самым простым способом будет найти его на диске, который шел вместе с компьютером.
В качестве примера на фотографии показан диск, который шел в комплекте к материнской плате.
Так же можно скачать нужный драйвер и с интернета, для этого необходимо знать модель вашей звуковой карты. В большинстве случаев она встроена в материнскую плату, поэтому в интернете можно без проблем найти необходимую информацию по встроенной звуковой карте.
Установка драйвера звуковой карты Realtek
Для загрузки выбранного драйвера необходимо нажать на кнопку «Global» в той же строке.
Скачанный файл необходимо запустить, и следовать простейшим инструкциям на русском языке — если вкратце, то просто достаточно все время нажимать кнопку «Далее». По окончанию процесса установки драйвера нужно будет выполнить перезагрузку компьютера, и потом проверить, решились ли проблемы со звуком или нет.
Как перезапустить драйвер звука
Если Вы стали обладателем Windows 10, то наверняка нашли не только много интересного, но и столкнулись с проблемами звука. Ряд аудио проблем в последней ОС Windows – это одна из самых распространенных жалоб – в результате чего люди не могут посмотреть видео, использовать определенные приложения, или услышать что-либо вообще.
И Вам становится очень грустно, когда не работает звук на Windows 10. Так что давайте не будем слушать странный звук тишины, а делать некоторые поиск и устранение неисправностей. Вот способы, которые помогут Вам восстановить звук на Windows 10.
Если нет звука на компьютере Windows 10
Проверить настройки звука на компьютере
Прежде чем сказать: «Я уже сделал это!», сделайте это! Проверьте, может по Вашей вине пропал звук в Windows 10, а именно всего-навсего Вы случайно отключили звук. Для этого нужно открыть Микшер громкости и посмотреть: звук включен или отключен.
Также проверьте кабели, разъемы, подключение акустических систем, подключения наушников и любые другие соединения. Если у Вас все ещё нет звука на компьютере Windows 10, читайте дальше.
Откатить или переустановить аудио драйвер
Драйвера всегда создавали проблемы. С появлением Windows 10 эти проблемы никаким образом не устранились. Windows Update в Windows 10 также охватывает обновление драйверов оборудования, причем принудительное.
Windows 10 нам дает несколько вариантов, чтобы бороться с надоедливым драйвером. Во-первых, можно попытаться просто откатить его назад к последней удачной конфигурации. Для этого нужно зайти в Диспетчер устройств.
Щелкнуть правой кнопкой мыши драйвер звука, выбрать Свойства и перейти к вкладке Драйвер.
Если кнопка Откатить драйвер… активна, то нажмите на ее и Windows 10 начнет процесс.
Если у Вас кнопка Откатить драйвер… не активна как на изображении выше, тогда необходимо либо обновить или повторно установить драйвер.
Поскольку мы имеем дело с проблемами аудио драйвера, я советую пойти на переустановку. Это позволит удалить нерабочий драйвер во время процесса, и дать Вашей системе хороший чистый вместо этого.
Перед тем, как приступить к деинсталляции, убедитесь в наличии новой версии драйвера. Вы сможете загружать его непосредственно с сайта производителя драйвера, или в некоторых случаях, с помощью сторонних производителей.
В той же вкладке Свойства следует выбрать окончательный вариант: Удалить.
Нажмите эту кнопку, и вы увидите окно Подтверждение удаления устройства. В зависимости от производителя драйвера, это окно может также содержать параметр для удаления программного обеспечения драйвера данного устройства. Если это так, то убедитесь, что он установлен и нажмите кнопку ОК.
После того, как драйверы были удалены, перезагрузите систему и установите новый драйвер.
Отключить аудио улучшения
Аудио улучшения являются встроенными пакетами Microsoft и сторонних производителей. Они разработанные для того, чтобы производители были уверенны в том, что Ваши системы конкретных аудио оборудований будут работать отлично. Именно эти «усовершенствования» могут быть причиной вашей аудио проблемы. К счастью, их можно просто выключить.
В поле поиска на панели задач введите: Звук.
Выберите Звук. В новом окне, которое откроется, щелкните правой кнопкой мыши на устройство которые выбранное по умолчанию, и выберите Свойства.
Нажмите на вкладку Enhancements, и поставьте галочку напротив Disable all enhancements, и нажмите кнопку ОК.
Если проблема с несколькими устройствами, то повторите этот процесс для каждого из перечисленного.
Перезапустить аудио службу
В поле поиска на панели задач введите Службы и нажмите Enter. Выберете Windows Audio. Если служба остановлена по какой-либо причине, Ваша звуковая система не будет работать правильно. Перезапустите службу нажав на Перезапустить службу.
Пока Вы здесь, перепроверьте тип запуска службы. Он должен быть установлен на автоматический по умолчанию. Если там что-то другое – измените тип запуска на Автоматически.
Установить Realtek High Definition Audio
Если нет звука на компьютере Windows 10 после обновления системы до Windows 10, эта проблема, скорее всего, из-за выпуска драйверов. Например, звуковой драйвер может отсутствовать. Старая версия драйвера может быть несовместима с Windows 10.
Если у вас возникли проблемы с драйверами аудио после обновления до Windows 10, Вы можете решить проблему путем обновления аудио драйвера Realtek High Definition Audio. Realtek выпустила последнюю High Definition Audio для Windows 10. Так что, Вы можете обновить драйвер High Definition Audio Realtek для Windows 10.
Таким образом, Вы можете перейти на сайт Realtek и скачать драйвер вручную. На сайте Realtek, загрузите нужный драйвер для системы, на которой Ваш компьютер работает. Убедитесь, что Вы скачали нужный драйвер, так как неправильный драйвер может вызвать серьезные проблемы.
Если Вам трудно самому найти и скачать нужный драйвер на сайте Realtek, то проделайте следующие шаги.
Шаг 1. Перейдите по этой ссылке.
Шаг 2. Поставьте галочку I accept to the above. и нажмите Next.
Шаг 3. Выберите нужный драйвер (32bits или 64bits) и нажмите кнопку Global, чтобы загрузить драйвер.
Шаг 4. После загрузки драйвера, просто дважды щелкните на загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.
Если нет звука в браузере Microsoft Edge
Если у Вас возникли проблемы со звучанием звука онлайн в браузере Microsoft Edge, но аудио с других источников в Windows 10, кажется, работает нормально, то проблема, вероятно, с Adobe Flash Player. При открытии браузера Вы увидите в правом верхнем углу «…» для большего количества опций. Нажмите на эту кнопку и выберите Параметры. Далее нажмите на Посмотреть доп. параметры. Вы увидите тумблер под названием Использовать проигрыватель Adobe Flash Player. Убедитесь, что переключатель находится в положении Вкл.
Пишите комментарии, и если вдруг все еще нет звука на компьютере Windows 10, тогда задавайте вопросы и делитесь статей «Пропал звук на Windows 10» в социальных сетях.
Отсутствие звука на компьютере наверно самая распространенная проблема которая только может быть. Каждый пользователь хоть раз сталкивался с ней. Причин по которым может отсутствовать звук достаточно много но часе всего это проблемы связанные со службой Windows Audio. Если у вас после запуска компьютера появляется значок в виде красного крестика на динамике значить пора действовать.
Этот значок показывает что есть какие то проблемы со звуком, служба аудио не запущена, звук динамиков выключен или неисправна звуковая карта, проблема с драйверами и т.д. Первое что нужно проверить, не выключен ли просто звук, нажать на значок звука и увеличить громкость или просто включить звук. Если это не помогло, переход ко второй наиболее частой проблеме сбой службы Windows Audio. Её достаточно перезапустить, сделать это можно несколькими способами.
Если у вас нет звука только в браузере то о том как решить эту проблему можете почитать здесь.
Три самых простых способа перезапустить службу Windows Audio
Существует несколько способов с помощью которых можно перезапустить службу давайте рассмотрим каждый:
— Перезапуск через окно службы Windows (помогает быстро перезапустить службу Windows Audio, а также отключить ее полностью или запускать в автоматическом режиме)
— Перезапуск через командную строку (достаточно быстрый способ решить проблему с помощью нескольких записей в командной строке)
— Перезапуск через диспетчер задач (удобный способ решить проблему для новичков и других пользователей пк)
Чтобы решить проблему через окно службы Windows, необходимо последовательно выполнить указания.
Перезапуск через окно службы Windows
Нажать правой кнопкой мыши по меню пуск и выбрать из доступного списка «Управление компьютером».
В представленном списке выбрать «Службы и приложения» и «Службы».
Далее найти службу «Windows Audio» и нажать на нее. Эту службу можно запустить, перезапустить или остановить. После чего нажать правой кнопкой и зайти в свойства службы.
В конце выбираем тип запуска и нажимаем «Автоматический» и запускаем.
Этот способ должен помочь решить проблему со звуком. Служба «Windows Audio» должна работать стабильно и без перебоев.
Перезапуск службы через командную строку
Для перезапуска Audio в Windows 10 через командную строку, необходимо совершить такие действия. Зайти в поисковике и прописать там «Выполнить»
Запустить приложение (от имени администратора) и в появившемся окне прописать команду для входа в командную строку – cmd
После чего прописываем команду в появившемся окне — net start audiosrv запускаем службу «Windows Audio», нажав enter на клавиатуре.
Это команда поможет запустить Windows Audio, если служба по какой-то причине была отключена.
Перезапуск через диспетчер задач
Этот способ помогает быстро решить проблему и моментально восстановить службу Windows Audio.
И последний способ решения проблемы со звуком – это запуск службы через диспетчер задач. Сделать это можно благодаря таким действиям.
Вызвать Диспетчер Задач при помощи комбинаций Ctrl-Shift-Esc или нажать правой кнопкой мыши по меню пуск и выбрать команду «Диспетчер Задач».
В появившемся окне – нажать кнопку подробнее, чтобы открыть полный список выполняемых программ.
Далее выбрать вкладку «Службы».
Находим имя ««Audiosrv» — нажимаем правой кнопкой мыши и запускаем службу.
После этого действия служба должна будет работать и звук можно будет услышать на своем устройстве.
Служба Windows Audio достаточно необходима для любого пользователя, ведь она отвечает за весь звук на персональном компьютере. Поэтому необходимо знать, как можно запустить данную службу или вовремя ее перегрузить, чтобы она работала корректно. Перечисленные выше способы помогают не только решить проблему со службой «Windows Audio», но и вовремя избежать дальнейших проблем с операционной системой Windows 10.
У меня есть внешняя звуковая карта USB (Line6 UX1, более старая), ОС Windows 7 x64.
В случайный момент (когда я играю в фильм или игру) он полностью останавливается.
Вариант один: при воспроизведении чего-либо абсолютно нет звука, но я могу без проблем редактировать /воспроизводить музыку с помощью драйверов ASIO (т. е. из Sound Forge).
Вариант два: абсолютно не воспроизводит звук при воспроизведении чего-либо, и приложения, использующие драйвер ASIO, не находят внешнюю звуковую карту. Флэш-плеер блокирует все браузеры (большинство объявлений теперь во флэш-памяти), а также iexplore.exe воспроизводит звук выхода из системы.
Я перепробовал почти все: получение новых драйверов, отключение /включение звуковой карты через меню «Звук» (когда я пытаюсь отключить ее, она зависает навсегда или я вообще не могу получить доступ к меню «Звук»!), я пытался даже отключить управление USB в меню параметров питания.
Edit:
Я постараюсь проверить этот метод в следующий раз, когда возникнет проблема ( http://community.spiceworks.com/how_to/show/312-stop-a-hung-service ):
Я обновлю этот вопрос, если он будет работать, и предоставлю вам командный файл.
Изменить 2: