что делать если сильно чешется глаз и он красный
Причины аллергической реакции глаз
Аллергия – ответная реакция организма на контакт с внешним раздражителем – аллергеном. Заболевание представляет собой усиленную реакцию иммунной системы на вещества, безопасные для не аллергиков. Примерно у каждого второго аллергика проявляются глазные симптомы. Без своевременного корректного лечения возможно ухудшение качества жизни и функции зрения.
Основные аллергены
Причины аллергических конъюнктивитов и дерматитов
В ответ на контакт с аллергеном в тучных клетках иммунитета слизистой оболочки глаза вырабатываются антитела. Этот процесс сопровождается выделением медиатора аллергических реакций немедленного типа гистамина. Это приводит к активации воспалительных клеток. Процесс проявляется повышенной проницаемостью мелких глазных сосудов, аллергическим отеком и зудом, выделениями из глаз и носа.
Непрекращающийся либо повторяющийся контакт с аллергеном способствует усилению данных проявлений.Ситуация усугубляется из-за того, что мелкие частицы вещества могут в виде взвесей находиться в окружающем воздухе, что провоцирует контактное местное раздражение.
Степень выраженности симптоматики – от легкой до значительной. В тяжелых случаях возможно временное ухудшение зрения.
Как проявляется аллергия на глазах – симптомы
Описанный выше риноконъюнктивальный синдром характерен для нескольких форм аллергии глаз. Они отличатся причинами и характером поражений.
Аллергический дерматит
Аллергическое воспаление век. Развивается при использовании косметики или глазах капель с аллергеном, а также в рамках комплексной пищевой аллергии. Проявляется красной кожей век и области вокруг глаз, отеком, слезотечением. Иногда могут появляться мелкие папулы на веках.
Аллергический конъюнктивит
Аллергическое воспаление слизистых глаз. Симптомы аллергического конъюнктивита– сильное покраснение конъюнктивы, обильное слезотечение, выраженная отечность тканей. Без лечения может из острой формы перейти в хроническую – тогда к водянистым выделениям могут присоединиться гнойные.
Поллинозный конъюнктивит
Аллергическое поражение слизистых глаза в ответ на контакт с пыльцой растений. Поллиноз отличается сезонным течением – проявляется во время их цветения весной и летом. На фоне снижения обоняния, чихания и насморка возникает слезливость, зуд и ощущение песка в глазах.
Аллергия на контактные линзы, или папиллярный конъюнктивит
Под верхним веком образуется уплотнение. Постепенно оно увеличивается, а кожа века краснеет и зудит.
Температурная аллергия глаз
Местная гиперреакция на воздействие холодного воздуха или солнечных лучей. Слизистые краснеют, отекают, глаза слезятся и чешутся. Характерный признак – шелушение век.
Отличать виды аллергии глаз важно для подбора эффективного лечения.
Что делать при аллергии вокруг глаз: первая помощь для облегчения симптомов
Первая помощь, чтобы облегчить симптомы аллергии глаз – исключить контакт с аллергеном. Если вы не знаете его точно, исключите все предполагаемые факторы. Для этого:
Кроме этого можно использовать безрецептурные увлажняющие глазные капли и антигистаминные препараты, прикладывать к глазам водные примочки (не травяные).
Симптоматическое лечение только временно облегчает состояние, но никак не влияет на каскадное течение внутренних аллергических циклов. При каждом новом контакте с аллергеном иммунный ответ становится еще более интенсивным из-за процесса сенсибилизации.
Без корректного воздействия именно на внутренние причинные механизмы, аллергия глаз существенно ухудшает качество жизни пациента, а в тяжелых случаях может спровоцировать снижение зрения. Крайне опасно в данном случае самолечение – в патологический процесс могут вовлечься носовые протоки и присоединиться бактериальная инфекция.
К какому врачу обратиться при аллергии вокруг глаз
Специфическое лечение, направленное на устранение причины аллергических реакций глаз, назначает врач-аллерголог. Тактика лечения основана на определении аллергена, минимизации контакта с ним и подбором индивидуальной лекарственной схемы.
Чтобы установить факт именно аллергии и определить аллерген, назначают диагностические исследования:
После подтверждения диагноза и выявления аллергена специалист разработает для вас индивидуальную лечебную схему. Помимо специфических симптоматических и антигистаминных препаратов она может включать иммунокорректирующие средства. В случае присоединения вторичной инфекции, показаны антибиотики.
Профилактические меры
С целью профилактики можно использовать большинство мер, рекомендованных при первой помощи. Кроме этого:
При первых симптомах аллергии глаз запишитесь к врачу-аллергологу.
Что делать если сильно чешется глаз и он красный
Действительно, в наш век высоких технологий даже молодые парни и девушки внезапно замечают, что после продолжительной работы за компьютером начали чесаться глаза, а во время цветения растений беспокоит не только зуд в глазах, но и слезоточивость и покраснение белков.
Если зуд ощущается не только на глазах, но и на веке, при этом глаза не только чешутся, но и покраснели и слезятся, то причиной этого могут быть:
— использование некачественной аллергенной косметики;
— слишком длительное ношение контактных линз;
— аллергическая реакция на шерсть домашних животных, запахи, пыльца цветущих растений, стиральный порошок, краски и другие аллергены;
— перенапряжение глаз из-за длительной работы за компьютером, просмотра телевизора или использования мобильного телефона.
— применение глазных капель или мазей народной медицины.
Если же кроме зуда глаз, покраснения и слезотечения, наблюдается и выделение гноя, то причиной чесания глаз могут быть конъюнктивит, блефарит или демодекоз. Конъюнктивит чаще всего поражает детей со слабым иммунитетом при попадании микробов на слизистую оболочку глаз. При конъюнктивите происходит воспаление оболочки век и глазного яблока. Характерными признаками этой болезни являются слипание глаз по утрам из-за обильных гнойных выделений, сильный зуд в уголках глаз и их покраснение.
Если же вы не пользуетесь косметикой, не работаете долго за компьютером, не страдаете аллергией и воспалением глаз, то, вероятнее всего, причиной зуда в глазах является недостаточное увлажнение или питание роговицы. Такое состояние чаще всего отмечается у людей старше 50 лет. Также в зоне риска находятся люди, которые длительное время находятся в сухом и жарком помещении. Сигаретный дым и воздух из кондиционеров тоже могут привести к зуду в глазах.
Синдром сухого глаза развивается из-за недостаточной выработки слезы. С возрастом пересыхает слизистая глаз, что приводит к раздражению и появлению зуда. Недостаток витаминов А, Е и В2 также могут стать причиной глазного зуда. Ведь наш организм является единой системой и любое нарушение питания, режима сна и спокойствия могут быть сигналом о наличии сбоев в ее работе.
Чаще всего в таких случаях врачи назначают специальные увлажняющие капли для глаз, которые по составу и функциям похожи на натуральную слезу и прекрасно справляются с проблемой сухости глазной поверхности, следствием которой может являтся зуд и раздражение глаз. Давайте рассмотрим некоторые из них более подробно.
• Катионорм не содержит консервантов и поэтому может применяться совместно с контактными линзами.
• Катионорм подходит людям с выраженными жалобами на сухость, дискомфорт глаз, проявляющимися даже с утра; людям, которые постоянно и длительно носят контактные линзы, например, более 6 месяцев и 5 дней в неделю, дольше 10 часов в день; людям с другими заболеваниями глаз (глаукома, блефарит, аллергический конъюнктивит); людям, применяющим гормонозаместительную терапию (гормоны при менопаузе, оральные контрацептивы).
• Окутиарз так же не содержит консервантов и может закапываться непосредственно на контактные линзы. Средство может использоваться 6 месяцев после вскрытия флакона.
• Окутиарз подходит людям с жалобами на эпизодическую сухость глаз, например, к вечеру, после напряженной зрительной работы (компьютерный синдром у офисных сотрудников и студентов, у водителей автомобилей, часто летающих пассажиров и путешественников); людям, которые недавно носят контактные линзы, только учатся их использовать(для облегчения снимания и надевания линз); людям в течение 6 месяцев после операциях на глазах (ЛАСИК, ФРК, экстракция катаракты).
• Офтагель подходит людям с жалобами на периодическую сухость глаз или слезотечение и невозможностью закапывать капли чаще 1 раза в день
Бывает так, что глаза сильно чешутся только по утрам, а на протяжении дня зуд не беспокоит. В этом случае зуд глаз не являются причиной какого-то заболевания. Днем глаза адаптируются к зрительной нагрузке и яркому освещению, а с утра они еще слабые после ночного сна и поэтому после того, как утром вы открываете глаза, они реагируют на яркий свет сильным зудом.
Обычно такой зуд проходит уже через несколько минут, достаточно умыться и протереть лицо мягким полотенцем. Причиной зуда глаз по утрам также могут быть скопившиеся во время сна в уголках глаз затверделые частички, которые щекочут глаза. Избавиться от такого зуда просто, надо только уделять больше внимания гигиене глаз.
Не каждый из нас немедленно обращается к врачу, когда ничего не болит, а только чешутся глаза. Большинство пытаются избавиться от этого недуга самостоятельно, а потому будет полезным знать, как в домашних условиях можно лечить зуд в глазах. Конечно, если глаза зачесались внезапно, в первую очередь, необходимо осмотреть глаз, чтобы исключить попадания в глаз инородного тела. Если есть сомнение, нужно промыть глаз чистой водой, отваром свежего чая или ромашки.
Капли в глаза можно применять только по назначению врача, так как только он может точно сказать, в чем причина появления зуда. Для лечения зуда в глазах обычно назначают опатанол, азеластин, лекроил, визин или кетотофен. Все они применяются наружно для устранения зуда в глазах, а если глаза чешутся из-за недостатка витаминов или развития болезни, то должны назначаться специализированные препараты для приема внутрь.
Среди народных средств снять зуд в глазах хорошо помогают компрессы из свежего огурца, пакетиков зеленого или черного чая, сырого картофеля, алоэ с медом и теплого молока. Прикладывать маски надо на закрытые веки на 20 минут, чтобы снять усталость и раздражение глаз, а также для увлажнения и питания глазного яблока и век.
Автор: Искандер Милевски. Дата обновления публикации: 25.6.2021
Причины и лечение зуда в глазах
С зудом глаз, который зачастую сопровождается еще и выраженной краснотой, знакомы практически все из нас. Это мучительное ощущение возникает чаще всего при аллергических реакциях, инфекциях слизистой оболочки глаз, воспалениях век, попадании в глаза инородных тел (пыли, песка, насекомых и пр.) или едких газов/жидкостей, глазных заболеваниях, при которых происходит постоянное раздражение слизистой, например, при трихиазе (заболевании, связанном с неправильным ростом ресниц, травмирующих слизистую глаз), при ношении контактных линз, или, наконец, при синдроме «сухого глаза». Так многие люди сталкиваются с неприятными ощущениями в виде зуда и сухости глаз после длительной зрительной работы, например, за монитором компьютера.
Проявления зуда в глазах
В связи с тем, что ощущение зуда субъективно, каждый человек по-своему описывает его проявления. Один может говорить о том, что у него болит и чешется глаз, другой описывает рези, ощущение песка, сухости. С точки зрения медицины зуд – субъективно неприятное ощущение раздражения, жжения, покалывания, дискомфорта, которое провоцирует непреодолимое желание почесать или потереть глаза, чтобы устранить или облегчить состояние.
Выраженность зуда, жжения различна:
В зависимости от причин ощущение жжения и зуда могут сопровождать другие глазные симптомы, такие как сухость глаз, покраснение, слезотечение, отечность век, отделяемое различного характера (гнойного, слизистого). Из-за постоянного трения кожа на веках раздражается, может отмечаться шелушение, признаки дерматита.
В чем причины зуда в глазах, заболевания, сопровождающиеся зудом глаз
Ниже перечень состояний, наиболее часто сопровождающихся зудом глаз.
В отдельных случаях конъюнктивит может быть симптомом некоторых системных инфекций – хламидийного поражения, гонококка, вируса герпеса и пр.
Зуд глаз может быть признаком блефарита – это воспаление краев век различной природы. Воспаление может провоцироваться особым видом клещей (демодекоз), условно-патогенными бактериями (стафилококк золотистый или эпидермальный).
Неприятные ощущения, зуд глаз возможны из-за попадания в глаза мелких инородных предметов – песка, пыли, насекомых, окалины, частичек косметики, например, туши для ресниц. Мелкие частицы травмируют слизистую, провоцируя раздражение и ощущение зуда.
Зуд могут также вызывать едкие газы и жидкости, которые раздражают слизистую. Примером может служить длительное пребывание в накуренных помещениях.
Механическое раздражение глазной поверхности контактными линзами, особенно в период адаптации к новым линзам, также может сопровождаться зудом глаз. Неправильно подобранные линзы и растворы для ухода за ними могут вызвать не только преходящие неприятные ощущения, но и более серьезные изменения глазной поверхности, которые в дальнейшем будут нуждаться в длительном лечении. В этой связи контактные линзы и средства ухода за ними должен подбирать только офтальмолог.
Диагностика причин зуда
Самостоятельно определить причины зуда – непросто. Важно обратиться к офтальмологу, чтобы пройти все диагностические процедуры и установить точный диагноз.
Первое, что сделает врач – это подробно расспросит об имеющихся симптомах, их тяжести и факторах, которые усиливают или облегчают зуд. Кроме того, для установления диагноза важны такие глазные симптомы, как сухость глаз, покраснение, слезотечение, отечность век, отделяемое различного характера (гнойного, слизистого).
Также важно упомянуть о профессиональных вредностях, если таковые имеются (например, работа на производстве в запыленных помещениях), наличии сходных симптомов у родственников.
После беседы необходим полный офтальмологический осмотр. Врач проверит остроту зрения, осмотрит слизистую глаз, состояние век и ресниц, используя специальные приборы и линзы. Оценит состояние роговицы, хрусталика, стекловидного тела, осмотрит глазное дно, внимательно изучив сетчатку и все изменения в ее сосудах. Будут проведены все диагностические процедуры со специальным офтальмологическим оборудованием, необходимые для постановки точного диагноза. После осмотра, по данным анализа всех полученных данных, врач ставит диагноз и назначает лечение.
Зуд глаз: лечение и профилактика
Для устранения воспаления, сухости и зуда глаз врач может назначить ряд лекарственных препаратов и дополнительных лечебных мероприятий. Лечение будет зависеть от причины, вызвавшей зуд глаз.
При инфекционных процессах
может быть назначена местная антибактериальная, противовирусная или противогрибковая терапия в зависимости от природы возбудителя. Также может быть показан туалет глаз с устранением корок и выделений
При аллергическом поражении
показан прием антигистаминных препаратов в сочетании с местным лечением глаз каплями с противовоспалительным и антиаллергическим эффектом, применением искусственной слезы
При поражениях глаз на фоне системных заболеваний
необходимо лечение основного заболевания. Для защиты глаз применяют препараты искусственной слезы. Они увлажняют слизистые, облегчают раздражение и зуд
При зуде и дискомфорте, вызванном ношением контактных линз
могут быть подобраны новые более подходящие линзы и средства ухода за ними. В случае, если дискомфорт, раздражение и зуд возникли в период адаптации к вновь подобранным линзам, офтальмологи часто назначают увлажняющие капли, которые облегчают дискомфорт в период привыкания к линзам
Если причиной зуда, сухости и раздражения глаз явился синдром «сухого глаза», то врач назначает искусственные слезы.
Если у вас появились зуд, сухость глаз, дискомфорт, ощущение песка в глазах, усталость глаз или покраснение, то для правильной постановки диагноза и выбора терапии Вам необходимо обратиться к офтальмологу. Для получения более полной информации об увлажняющих каплях, Вы можете пройти тест «Сухость глаз? Пройдите тест и узнайте, что могло бы подойти именно Вам»
При раздражении глаз при высоких зрительных нагрузках или работе за компьютером необходимо соблюдать рекомендации по длительности работы за монитором, проводить гимнастику для глаз, чаще моргать и использовать капли с увлажняющим эффектом. Они помогают защитить слизистую от пересыхания и раздражения.Капли стоит подбирать только с врачом, он же определит режим из применения и длительность использования.
Почему чешутся уголки глаз
Автор:
Хорошо видеть – естественное желание каждого. Однако, такую возможность природа дает не всем. Именно условия жизни и становятся причиной падения зрения. Причем, существуют и возрастные изменения, которые наступают после 50-ти лет, что связано с деформацией некоторых частей глаза, что и ухудшает зрение. Правда, есть и ряд иных причин, среди которых – суровый климат, а также работа, требующая повышенного внимания.
Ухудшение зрения сегодня наблюдается у подростков и даже детей, в период усиления программы обучения. Поэтому, за глазами следить в любом возрасте очень важно. С целью профилактики ухудшения зрения, при этом стоит делать гимнастику для глаз, капать витамины.
Болезни глаз, также часто являющиеся причиной ухудшения зрения, могут иметь неприятные проявления. Правда, правильный диагноз, а затем и адекватное лечение способен назначить только врач. Существуют симптомы, являющиеся следствием заболевания либо внешних факторов. Впрочем, чтобы разобраться в этом необходимо знать все проявления.
Причины зуда
Никогда не обращали внимание, как после купания, к примеру, в плавательном бассейне, отдыхе у водоема, появляется желание почесать глаза? Дело в том, что, когда что-либо попадает на слизистую, происходит ее раздражение, на что слизистая сигнализирует зудом в уголках глаз. Правда потом, вне контакта с раздражителем, такое состояние быстро проходит. Собственно, этим зуд и отличается от наличия инфекции.
Болезни глаз, вызванные инфекциями
Конъюнктивит
Помимо зуда, существуют и другие признаки:
Но начало болезни, как правило, проявляется только покраснением и зудом. При этом, существует желание чесать глаз в уголках.
Лечение конъюнктивита обусловлено характером заболевания, при этом обязательно назначение антибиотика. Другое дело аллерген, который вызывает заболевания. В этом варианте применяют специальные препараты, подавляющие выработку гистамина, дающего реакцию на раздражитель. Обычно эти лекарства выпускают в форме капель, таблеток или суспензий и капсул.
Ячмень
При проявлении в уголках глаз ячменя, различить его совсем не сложно. В месте, которое особенно чешется, образуется локальное покраснение, с припухлостью и небольшим гнойничком. Как правило, заболевание длится до 5-ти дней. В период когда особенно чешется глаз, лучше использовать примочки из трав, черного чая или воды. Жидкость должна быть выше 30 градусов, чтобы не вызвала переохлаждения и не была слишком теплой, или зуд будет продолжаться снова.
Нередко для лечения ячменя применяют местные антибиотики (мази), к примеру, тетрациклин.
Аллергические проявления
Это наиболее частая причина, включающая в себя множество возможных возбудителей неприятных симптомов. Особенно часто, уголки глаз могут чесаться при аллергии на:
Каждая из перечисленных групп содержит десятки и сотни аллергенов. Отличие аллергического от инфекционного зуда в том, что инфекцию сопровождает обильное слезоотделение, покраснение и пр., которые проявляются в инфицированном глазу, и лишь потом, при переносе инфекции могут возникнуть на втором. Аллергия же сопровождается покраснением и слезотечением обоих глаз, которые возникает желание почесать.
В заключение стоит обобщить, почему могут чесаться уголки глаз: аллергия, инфекция, механическое воздействие, непродолжительное действие раздражителя (косметика, пыль, ресница и пр.). В каждом из случаев желание почесать будет возникать с разными интервалами времени. Когда действует сиюминутный раздражитель, с момента устранения его зуда не будет. После действия антигистаминного препарата при аллергии, должно наступить улучшение, так же, как и после действия антибиотика при инфекции.
В медицинском центре «Московская Глазная Клиника» все желающие могут пройти обследование на самой современной диагностической аппаратуре, а по результатам – получить консультацию высококлассного специалиста. Клиника открыта семь дней в неделю и работает ежедневно с 9 ч до 21 ч. Наши специалисты помогут выявить причину снижения зрения, и проведут грамотное лечение выявленных патологий.
В нашей клинике прием проводится лучшими специалистами–офтальмологами с большим опытом профессиональной деятельности, высочайшей квалификацией, огромным багажом знаний.
Уточнить стоимость той или иной процедуры, записаться на прием в «Московскую Глазную Клинику» Вы можете по телефонам в Москве 8 (800) 777-38-81 8 (499) 322-36-36 (ежедневно с 9:00 до 21:00) или воспользовавшись формой онлайн-записи.
Причины зуда
Собственно, зуд, возникающий в глазах или веках, самостоятельной патологией не является. Это только одно из проявлений некоторых заболеваний. Причем, состояний, способствующих появлению столь неприятных ощущений, довольно много. Среди них:
Самой распространенной причиной зуда в глазах, является попавшее туда инородное тело. При этом, в зависимости от природы данного агента, существует довольно много причин, для обращения за медицинской помощью. Ведь тереть глаз или пытаться извлечь мешающий предмет самостоятельно не следует. Подобные действия, как правило только усугубляют ситуацию. Только своевременное обращение в специализированное медицинское учреждение поможет предотвратить негативные последствия.
Заживление травм глаз или век, особенно после оперативных вмешательств, также может вызывать ощущения зуда. Это проявления процесса, при котором организм избавляется от мертвых тканей. Веки и глаза, при этом чешутся и человек часто моргает. Подобное состояние является нормой и не должно вызывать беспокойства.
Аллергия – это еще одна частая причина зуда в глазах. Аллергенами могут выступать средства химии, применяемой в быту, декоративная или лечебная косметика, обычная пыль, а также пыльца растений и тополиный пух. Зуд глаз, сопровождающийся отеком и покраснением может стать симптомом аллергии системного характера (аллергического ринита, атопического дерматита). Чтобы снять эти неприятные симптомы, необходима консультация аллерголога, который сможет профессионально выяснить причины заболевания и грамотно назначить лекарства. Особенно внимательно стоит относится к аллергическим проявлениям у маленьких детей. Ведь в силу детской физиологии, патологические процессы протекают стремительно, поэтому и помощь нужно оказывать оперативно.
Обычно слизистая оболочка глаз способна восстанавливаться после полученных травм или трещин самостоятельно. Однако это бывает не всегда. Иногда, зуд в глазах указывает на язвенное поражение роговицы инфекционной или неинфекционной природы. Подобные состояния способны вызывать некроз тканей с появлением необратимых процессов. Развитие язвы роговицы может вызывать и синдром «сухого глаза».
Нередко зуд в глазах сопровождает начало мейбомита, а также нагноения в волосяной луковице ресниц, называемого ячменем. Появление подобного заболевания связано с проникновением бактериальной инфекции, которая развивается на фоне сниженного иммунитета. Ячмень обычно сопровождается появлением покраснения и отека, его очаг при созревании напоминает белое зернышко, из-за гноя внутри.
Воспаление ресничного края век называют блефаритом. Это заболевание тоже вызывает нестерпимый зуд в глазах. Оно имеет несколько разновидностей: чешуйчатую, язвенную, ангулярную, мейбомиевую, аллергическую. Терапия блефаритов всегда специфическая, связанная с причиной, вызвавшей процесс воспаления.
Зуд век нередко вызывает и заболевание конъюнктивы – конъюнктивит. Причиной его возникновения может стать аллергия, вирусная либо бактериальная инфекция. Самолечение в подобной ситуации неэффективно и даже опасно. При конъюнктивитах обязательно нужно обращаться за помощью к врачу.
Сухость слизистых оболочек органа зрения, как правило, вызывают авитаминозы, эндокринные заболевания, возрастные изменения, длительная зрительная работа. Сухость глаз также сопровождается зудом и ощущением дискомфорта.
Воспаление роговицы инфекционного либо травматического характера вызывает кератит, который проявляется зудом, покраснением глаз, болью, помутнением роговицы, появлением язв. Особенно опасны вирусные и грибковые кератиты.
Лечение зуда век
Устранить демодекоз можно только комплексным лечением, которое включает витаминотерапию, препараты местного применения и средства, повышающие иммунитет, к ним относятся крем для век Стоп Демодекс и антигистаминные препараты.
Чтобы избежать заболеваний, вызывающих зуд глаз и век, необходимо соблюдать совсем несложные правила личной гигиены и ответственно подходить к лечению любых хронических заболеваний. Применение в целях профилактики витаминно-минеральных комплексов, плюс организация оптимального рациона питания в течение года, поможет снизить риск возникновения патологий глаз.
В медицинском центре «Московская Глазная Клиника» все желающие могут пройти обследование на самой современной диагностической аппаратуре, а по результатам – получить консультацию высококлассного специалиста. Клиника открыта семь дней в неделю и работает ежедневно с 9 ч до 21 ч. Наши специалисты помогут выявить причину снижения зрения, и проведут грамотное лечение выявленных патологий.
Записаться на прием в «Московскую Глазную Клинику» Вы можете по телефонам в Москве 8 (800) 777-38-81 8 (499) 322-36-36 (ежедневно с 9:00 до 21:00) или воспользовавшись формой онлайн-записи.