что делать если самсунг не включается и красный знак
Ситуация, когда телефон Самсунг не включается зависает на заставке Самсунг, может говорить как о временной неполадке, так и о серьёзном сбое. Проблема может быть вызвана недостатком памяти, запавшей кнопкой, поломкой, вирусом, программным сбоем. Чтобы её решить, нужно проделать ряд шагов – от простых к сложным. Возможно, вы сможете запустить аппарат, просто нажав несколько кнопок. О том, что делать, если Самсунг не включается и виснет на заставке, я расскажу в статье ниже.
Почему Самсунг зависает при запуске
Когда телефон включается, он задействует практически все свои системы: батарею, процессор, память, запускает систему и приложения. Поэтому проблема может быть в любой из них. Чаще к тому, что Самсунг Галакси не включается и зависает на слове Самсунг, приводит следующее:
Как исправить проблему, когда Самсунг зависает на заставке
Если телефон Самсунг не включается и завис на заставке, что нужно делать – это попробовать различные пути решения, простые и посложнее. Главное – это проверить все причины такого поведения аппарата, и часть из них исключить. В результате вы либо решите неполадку самостоятельно, либо будете точно знать, что делать дальше.
Вот что делать, если Самсунг завис на логотипе:
К каждому из этих действий приведена инструкция ниже.
Способ 1. Жёсткая перезагрузка
Если гаджет зависает на заставке, то для начала попробуйте просто перезапустить его, нажимая на кнопку запуска с разной силой. Если у вас запала клавиша, либо она имеет внутренние повреждения, то с одной из попыток всё может встать на свои места.
Если же девайс не включается, произведите жёсткую перезагрузку: нажмите одновременно выключение и понижение уровня звука. Держите их порядка 10 секунд, пока не начнётся перезагрузка.
Если в смартфоне Самсунг установлена съёмная батарея, откройте крышку и выньте аккумулятор. Через 5-10 секунд вставьте его назад, верните на место крышку и включите телефон. Возможно, то, что Самсунг зависает на заставке, решится после одного из описанных действий, и он включится сам.
Способ 2. Проверить уровень батареи
Почти полностью разряженная батарея иногда тоже является источником того, что на девайсе горит надпись Самсунг и он не включается, зависает на заставке. У вас может выходить из строя батарея или зарядное устройство – например, телефон напишет, что заряжен на 20%, но этого уровня хватает на секунды, и аппарат зависает. Также эта проблема возможна при возвращении с холода. Выполните такие проверки:
Если проблема решилась на этом этапе и телефон уже не зависает на заставке, то вам всё равно придётся заменить батарею или зарядное устройство.
Способ 3. Очистить кэш
Это простой и безопасный метод, чтобы очистить ошибки на смартфоне. Он не удаляет ваши данные, не стирает программы и учётные записи. Для его активации нужно будет зайти в Recovery Mode:
Если неполадка не устранена, и девайс всё ещё зависает на заставке, то она находится глубже. Проверьте следующие методы.
Способ 4. Запуск в безопасном режиме
Если у вас всё ещё мигает надпись Samsung и телефон не включается, а зависает во время заставки, то есть вариант, что сбой вызвала программа, недавно установленная на аппарате. Это мог быть вирус, а могло быть и нормальное приложение, загруженное из Плей Маркета, но вызвавшее по какой-то причине конфликт. Вам нужно запустить смартфон в безопасном режиме – это режим работы, когда при запуске грузится только «базовый набор» утилит.
Для запуска в безопасном режиме и последующего исправления проблемы выполните такие шаги:
Способ 5. Сброс телефона
Когда другие методы не помогли, и гаджет всё так же зависает после заставки и не включается, то придётся сбросить данные телефона. Это операция удалит всё, что было во внутренней памяти, сбросит все параметры. Информация, записанная на SD-карту памяти, не пострадает.
Перед сбросом убедитесь, что помните пароль от своей учётной записи Гугл. Также попробуйте подключить девайс к компьютеру, а также перейти в безопасный режим, чтобы скопировать и сохранить данные.
Для сброса телефона выполните такие шаги:
Способ 6. Перепрошивка
В обычной ситуации, если вы сами не прошивали телефон, данный метод лучше не применять. Но, вероятно, проблема, когда Самсунг не загружается дальше заставки, настала именно после попытки его перепрошивки. Если это действительно так, то повторите операцию, либо обратитесь к профессионалам. Сбой при установке новой прошивки – не редкость. Если у вас в этом мало опыта, или же вы не уверены в успехе – доверьте решение задачи сервисному центру.
Способ 7. Ремонт
Если после проделанных действий Samsung Galaxy не включается и висит заставка, то вероятнее всего дело в отошедшем шлейфе, поломке кнопки, контактов, памяти или процессора. В любом случае, решение подобных задач лучше доверить профессионалам. Вам понадобится сервисный центр, чтобы отремонтировать девайс.
Теперь вам известны все шаги, которые нужно пройти, если перестаёт включаться телефон Самсунг и постоянно висит заставка. Надеюсь, что вы быстро разрешите проблему и вернёте девайс к жизни, а в этом вам поможет данная инструкция.
Телефон не включается зависает на заставке : Один комментарий
Идёт запуск Андроит рткрытие придожений уже 10 минут на экране крутятся шестерёнки что делать дадще?
Что делать, если Samsung Galaxy не включается
Что происходит
Смартфон или планшет не включается, не реагирует на нажатия кнопок. Экран черный.
Что делать
1. Зарядите аккумулятор оригинальной зарядкой
Подключите оригинальную зарядку к устройству и подождите 15 — 20 минут. За это время устройство должно отобразить на экране, что началась зарядка.
Если этого не произошло и устройство не включилось, перейдите к следующему совету.
2. Попробуйте перезагрузить устройство
Для этого одновременно нажмите клавиши «Питание» + «Громкость вниз» и держите их 7 — 10 секунд.
Если устройство не включилось, перейдите к следующему совету.
3. Обратитесь в сервисный центр Samsung
Если предыдущие советы не помогли, требуется диагностика и ремонт в сервисном центре Samsung.
Причин поломки может быть много: попадание влаги, выход из строя аккумулятора, механическое повреждение разъема и т.д. Точную причину сможет назвать только мастер после диагностики.
Популярные статьи
Мы очень старались для вас. Будем признательны, если оцените наш труд
Почему статья не оказалась полезной для вас?
Я искал(-а) информацию по другому вопросу У меня техника другого производителя У меня техника Samsung, но таких настроек нет Я выполнил(-а) все рекомендации, но это не решило проблемы Я недоволен(-ьна) качеством техники
Мы рады быть полезными для вас
Будем признательны, если посмотрите другие статьи или поделитесь этой
Устранение проблем с запуском устройства Samsung
В первую очередь убедитесь, что смартфон действительно не включается. Например, когда разбивается матрица, продолжает работать, но экран остается черным без видимых на нем повреждений. В качестве проверки сделайте вызов на него с другого устройства.
Способ 1: Перезагрузка
Если смартфон фирмы Samsung не запускается, производитель рекомендует сделать принудительную перезагрузку. Для этого на 10-20 секунд зажмите одновременно кнопки включения и уменьшения громкости.
На аппарате со съемным аккумулятором откройте заднюю крышку, выньте батарею, затем вставьте ее и снова попробуйте включить устройство.
У некоторых пользователей телефон начинал работать после извлечения «симки» или карты памяти, которые оказывались поврежденными. Проверить эту версию несложно, а если она сработает, удастся избежать более радикальных мер.
Способ 2: Зарядка батареи
Подключите телефон к зарядному устройству (желательно оригинальному) и подождите 20-30 минут. Это нормально, если после полной разрядки смартфону, подключенному к электросети, первое время не хватает мощности на включение. Если напрямую зарядить не получается, подключите Samsung к USB-порту компьютера.
Осмотрите кабель, на нем не должно быть повреждений. По возможности попробуйте зарядить с его помощью другой телефон или воспользуйтесь вторым зарядным устройством.
Способ 3: «Безопасный режим»
Убедитесь, что операционная система не конфликтует с программным обеспечением. Для этого загрузите Андроид в «Безопасном режиме», при котором отключаются все пользовательские приложения. Такой вариант возможен, если телефон начинает включаться, но не заканчивает, а зависает, например, на экране с логотипом.
Если в БР загрузка прошла успешно, значит, нужно искать ПО, которое мешает телефону нормально работать в штатном режиме. Начать можно с недавно установленных приложений. Несмотря на то что сторонний софт в этот момент деактивирован, он все равно остается в системе, поэтому его можно удалить способом, описанным в отдельной статье на нашем сайте.
Способ 4: Recovery Mode
«Режим восстановления» — это выделенный загрузочный раздел. Его основная задача – удаление пользовательских данных и файлов, сброс настроек, а также обновление Android, когда нет возможности сделать это из загруженной системы. Это эффективный и безопасный способ вернуть смартфону Samsung работоспособность. В зависимости от модели, сочетания кнопок для входа в Recovery Mode могут различаться:
Очистка кэша
Эта опция очищает раздел, предназначенный для хранения временных данных. Кэш в памяти устройства оставляет каждое установленное приложение, и это может стать источником проблемы с запуском. Об очистке кэша на смартфоне Самсунг через Recovery Mode мы уже подробно писали.
Сброс настроек
После сброса данных с телефона пропадут контакты, сообщения, установленные приложения и др. Эта опция возвращает аппарат к заводскому состоянию. Тем не менее часть данных можно будет восстановить, если на устройстве была включена синхронизация с учетной записью Google или Samsung. Достаточно потом будет войти в тот же аккаунт на этом или новом смартфоне.
Процедура сброса выполняется автоматически после выбора нужного пункта в Recovery Mode. Полный алгоритм действий описан в отдельной статье на нашем сайте.
Способ 5: Перепрошивка
Настоящие неприятности начинаются, когда повреждены системные файлы. Их можно восстановить переустановкой Android, но в результате ошибочных действий ситуация может измениться в худшую сторону. Конечно, и в этом случае есть шансы «оживить» телефон, но если подобные перспективы вас не интересуют или Самсунг еще на гарантийном обслуживании, лучше сразу обратиться в сервис.
С другой стороны, все не так сложно. Есть специальная программа — Odin, которая работает только с устройствами Samsung. Все действия выполняются на компьютере, а сам аппарат в это время должен быть в специальном загрузочном режиме. Процесс переустановки и подготовка к нему подробно описаны в пошаговой инструкции, опубликованной на нашем сайте. Также здесь есть несколько примеров перепрошивки системы конкретных моделей этого производителя.
Способ 6: Обращение в сервисный центр
При отсутствии положительного результата остается обратиться к специалистам. Даже если есть подозрения на выход из строя какого-нибудь компонента, например, аккумулятора, не спешите сразу покупать новый, чтобы не потратить деньги впустую. У сервисных центров есть возможности точно определить причину неисправности, причем многие из них предлагают бесплатную диагностику.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12540 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Samsung Galaxy S6 не включается из-за красного светодиодного индикатора и других связанных проблем
Каково это использовать #Samsung #Galaxy # S6 через два года после его первого выпуска? На самом деле это по-прежнему отличный телефон, и с выпуском Android Nougat для этой модели он стал лучше, чем когда он был впервые выпущен. Он все еще может конкурировать и иногда может превосходить некоторые из последних смартфонов сегодня благодаря сочетанию аппаратного и программного обеспечения. Хотя многие люди используют этот телефон в качестве надежного ежедневного водителя, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy S6, который не включается, из-за проблемы с красным светодиодом и других связанных проблем.
Если у вас есть Samsung Galaxy S6 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
S6 не горит красным светом
Проблема: Привет! Мой андроид сегодня несколько часов сидел в ящике стола, и когда я вытащил его, экран не включался, а красный светодиод постоянно горел. Я попытался перезапустить его, удерживая кнопки в разном порядке, которые я нашел в Интернете. Просто интересно, есть ли что-то конкретное, что я могу попробовать?
Решение: когда красный светодиод вашего телефона постоянно светится, это означает, что телефон заряжается. Если вы не подключили зарядное устройство к телефону, и это происходит, вероятно, это может быть вызвано программным сбоями или неисправным аппаратным компонентом. Ниже перечислены рекомендуемые действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить в этом конкретном случае. После выполнения шага проблема остается, переходите к следующему шагу.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, это уже могло быть вызвано неисправным компонентом оборудования. Затем вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
S6 нагревается, когда зарядка не загружается
Проблема: привет, интересно, не могли бы вы мне помочь, у моей жены есть телефон samsung s6. проблема с телефоном в том, что при зарядке или при использовании телефон сильно нагревается. теперь телефон вообще не загружается. Я попытался перезагрузить его, но безуспешно, все попробовали системы ОС, но это вообще не работает. Вы можете помочь. Спасибо
Решение: если ваш телефон нагревается во время использования или зарядки, вполне вероятно, что проблема вызвана неисправным аппаратным компонентом, возможно, аккумулятором. Прежде чем приносить телефон в сервисный центр для проверки, вы должны выполнить рекомендуемые действия по устранению неполадок для этой конкретной проблемы, которые перечислены ниже.
Если описанные выше действия не помогли, вам следует отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
S6 не включается
Решение: прямо сейчас ваши возможности очень ограничены, так как вы не сможете открыть телефон самостоятельно. Вы можете сначала очистить порт зарядки телефона, а затем зарядить устройство не менее 20 минут, используя другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Если вы не получаете ответа от телефона, возможно, неисправен аккумулятор или микросхема питания не работает. Вам нужно будет принести телефон в сервисный центр, который занимается ремонтом на уровне платы, и проверить ваш телефон.
S6 отключается, когда не используется
Проблема: Мой S6 отключается, когда не используется. Так что пока я говорю по телефону, он не отключается. Но всякий раз, когда я не использую его, даже в течение нескольких минут, всякий раз, когда я пытаюсь его использовать, я понимаю, что он выключен. Он отключился, когда у меня была версия Android 5, и я обновил программное обеспечение до 7, и он все еще
Решение: что вам нужно сделать в первую очередь прямо сейчас, так это проверить, не вызвана ли проблема какой-либо формой программного сбоя. Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы точно определить причину проблемы.
Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, это, скорее всего, уже связано с аппаратным обеспечением, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.
S6 не заряжается
Проблема: Моему s6 больше года, но внезапно он перестал заряжать аккумулятор, показывал индикацию, когда зарядное устройство было подключено, но оно не заряжалось. вместо этого батарея продолжала разряжаться. я поменял зарядные устройства и выключатель, но даже когда батарея была 0 процентов, она показывала зарядку, но батарея оставалась 0 процентов. и теперь даже индикация зарядки не появляется. экран остается черный при подключении к зарядному устройству. Батарею нужно менять или есть другая проблема?
Однако вам следует выполнить следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, прежде чем приносить телефон в ремонт, так как проблема может быть легко решена.
Сенсорный экран S6 не отвечает
Проблема: сенсорный экран Samsung Galaxy S6 перестал отвечать после простоя на жаре. Однако все остальные кнопки работают, такие как питание, дом и громкость.
Решение. В этом случае сначала нужно запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона. После этого перезагрузите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то очень вероятно, что дигитайзер вашего телефона поврежден. Я рекомендую вам проверить это в сервисном центре.
Cамсунг завис на логотипе, Что делать?
Случается, что не включается телефон и зависает на слове Samsung. Это может быть обусловлено тем, что произошла ошибка при прошивке устройства, недостаточное количество свободной памяти. Также зависание может происходить из-за того, что система долго грузится из-за нех ватки памяти.
В этой статье мы расскажем о 4 основных способах, которые помогут вам избавиться от такой проблемы, как телефон зависает на логотипе samsung.
Часть 1: Почему самсунг не включается и зависает на слове samsung?
Если samsung зависает на логотипе, то это может происходить по нескольким причинам:
Часть 2: Cамсунг завис на логотипе, Что делать?
Способ 1. Зарядите устройство
Проверьте исправность устройства.
Способ 2. Проверьте устройство в безопасном режиме
Способ 3. Сброс настроек к заводским
Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
Шаг 3. Нажмите «Сброс заводских настроек»;
После выполнения всех шагов, устройство перезагрузится и запустит процедуру восстановления.
Также вы можете выполнить сброс до заводских настроек через клавиши телефона:
Кнопкой уменьшения громкости выберите Wipe data/factory reset и нажмите кнопку увеличения громкости. Подтвердите действие и выберите «Yes».
Способ 4. Исправьте самсунг завис на логотипе с помощью Tenorshare ReiBoot for Android
Включите программу ReiBoot for Android и нажмите «Исправить систему Android»;
Обратите внимание на предупреждение, которое будет указано на экране интерфейса. Предварительно сделайте резервную копию данных, чтобы в дальнейшем они не были потеряны.
Нажмите «Исправить сейчас», чтобы продолжить
Затем необходимо будет выбрать информацию о вашем андроид устройстве и нажать «Далее»;
Скачайте прошивку и дождитесь окончания процесса;
Теперь нажмите «Исправить сейчас». В появившимся окне прочтите внимательно «Примечание». После ознакомления с примечанием, нажмите «Продолжить восстановление»;
Затем запустится процесс исправления, который по времени будет длиться около 10 минут. Не отключайте устройство, пока не завершится процесс. После этого ваше устройство запустится в обычном режиме.
Заключение
Мы рассказали о способах, которые помогут решить проблему, если самсунг завис на логотипе. Не всегда сброс заводских настроек может помочь при зависании телефона на логотипе. Приходится использовать программы для устранения подобных проблем. Tenorshare ReiBoot for Android – это полезная утилита, которая поможет в случае, если не включается телефон зависает на слове samsung. Эффективная программа, которая поможет вам в случае, если гаджет работает со сбоями, зависают или же не реагируют на нажатие и включения. Программа имеет множество преимуществ: поддерживает более 600 моделей телефонов и планшетов, этот инструмент восстановления системы Android поддерживает Android 2.0 и выше, обновляет и восстанавливает систему ос, очищает системный кэш, устраняет более 50 проблем системы андроид, восстанавливает Android системы до нормального состояния, возобновляет работу сенсорного экрана.
Обновление 2021-10-21 / Обновление для Android Проблемы и Решения