что делать если сафари не удается открыть страницу на айфоне
Почему Safari не может открыть страницу: способы решения
Safari — один из распространенных браузеров, но, как и остальные не застрахован от проблем. К тому же есть ошибки, которые свойственны только ему. Среди них сообщение об ошибке «Safari не удается открыть страницу». Проблема может возникнуть по ряду причин, от неполадок на открываемом сайте до локальных настроек.
Почему не открываются страницы в браузере
Если Safari перестал открываться страницы, то эта проблема может возникнуть по следующим причинам:
Браузер запущен с ошибками. Для решения неполадки перезапустите Safari.
Прежде чем перейти к решениям, войдите в систему с учетной записи администратора.
Проверка адреса сайта
В первую очередь проверьте, правильный ли адрес, который вводите в адресной строке браузера. Есть случаи, когда только из-за типа запрос на подключение не получает ответа, следовательно, получаете сообщение об ошибке.
Также ошибка может быть в доменном имени адреса. Например, сайт находится в доменной зоне «.com», а набрали с «.ru».
Если уверены в правильности имени адреса, попробуйте открыть страницу в другом браузере. Если он открывается, то проблема с Safari, поэтому перейдите к следующему шагу.
Очистка поврежденного кэша
Хранящийся в браузере кэш может быть поврежден. В этом случае он может отклонить открытие страниц. Поэтому попробуйте очистить кэш. Имейте в виду, что ваши предпочтения будут потеряны вместе с некоторыми настройками. Однако вам будет предложено их установить снова, когда посетите любой сайт, поскольку будете рассматриваться как новый пользователь.
Запустите Safari и нажмите на Настройки.
Перейдите на вкладку Конфиденциальность, затем нажмите на кнопку «Удалить все данные сайтов», чтобы очистить все временные данные (кэш).
Перезапустите браузер и попробуйте открыть страницу. Проверьте, решена ли проблема.
Если используете смартфон Apple, выполните следующие шаги.
Откройте приложение Настройки и перейдите в Safari.
Прокрутите страницу вниз до раздела Очистить историю и данные сайта.
При возникновении контроля учетных записей подтвердите его.
Перезагрузите браузер и проверьте, устранения ли проблема.
Изменение DNS
Служба доменных имен – один из самых важных модулей в любом браузере. Она преобразует название страницы в IP-адрес, а затем пытается установить соединение. Если DNS не работает, имя не будет разрешено и столкнетесь с ошибкой. В этом решении изменим DNS на DNS Google и посмотрим, устранит ли это проблему.
Откройте Системные настройки на устройстве Mac.
Выберите Сеть и нажмите на кнопку Дополнительно.
Перейдите к настройке DNS и введите адрес 8.8.8.8. Сохраните изменения на «ОК», и перезагрузите браузер.
Если используете смартфон Apple, выполните следующие шаги:
Откройте приложение Настройки и нажмите на Wi-Fi. Теперь выберите сеть, к которой подключены» и нажмите на значок деталей.
Прокрутите вниз и найдите запись DNS. Выберите параметр вручную и нажмите кнопку «Добавить сервер».
Теперь введите 8.8.8.8 и сохраните изменения.
Выйдите из настроек и перезапустите Safari. Попробуйте открыть страницу.
Перезагрузка устройства
Если ни один метод не сработал, попробуйте полностью перезагрузить устройство. Это позволит удалить сбойные временные конфигурации.
Выключите устройство Mac. Если это рабочая станция, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. Если используйте смартфон, выключите его.
Подождите пару секунд, прежде чем снова включить.
Дождитесь полной загрузки устройств, откройте Safari и запустите сайт.
Проверка ограниченного протокола
Устройства Apple имеют настройки, с помощью которых можно ограничить некоторые помеченные материалы от открытия. Эта опция была введена для зашиты детей от сомнительного контента в интернете.
Откройте Настройки, затем перейдите на вкладку Общие.
Прокрутите вниз и нажмите на ограничения. Для входа нужно ввести пароль.
Перейдите в раздел разрешенного содержимого.
Теперь убедитесь, что выбран параметр для всех сайтов. Сохраните изменения и выйдите. Перезагрузите устройство и проверьте, решена ли проблема.
Использование VPN-подключения
Многие сайты могут заблокировать доступ пользователям из других стран. В Safari вместо отображения правильного сообщение возникнет ошибка, что не удалось открыть страницу.
Поэтому попробуйте установить VPN-клиент на Macbook или смартфон, а затем попытайтесь открыть проблемную страницу.
Проверка сети
Еще одна причина, из-за которой не удается открыть страницу, в неполадке сети. Иногда соединение настолько медленное, что ресурс не открывается.
Если такая же ситуация при входе из другого устройства, подключенного к этой сети, то нужно сбросить настройки роутера.
Не открывается сайт в Safari на iPhone — что делать
Как и в любом другом браузере, в мобильном Safari могут происходить ошибки, из-за которых ранее успешно работающие сайты перестают открываться. В этой инструкции мы рассказали о трех основных способах исправления подобных ошибок.
Примечание: перед тем как начинать искать решение проблемы обязательно убедитесь в том, что проблемный сайт действительно работает. Нужный вам сайт может быть попросту не работать в конкретный момент времени, либо быть заблокирован вашим провайдером.
Не открывается сайт в Safari на iPhone — что делать
На некоторых версиях iOS, в частности iOS 9.x, существует ошибка, из-за который браузер Safari не предоставляет доступ к определенным сайтам. Обходится она банальным отключением JavaScript.
Способ 1. Отключите JavaScript
Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → Safari.
Шаг 2. Выберите пункт «Дополнения».
Шаг 3. Переведите переключатель JavaScript в неактивное положение.
После получения доступа к нужному сайту, JavaScript рекомендуется включить.
Способ 2. Сбросьте настройки Safari
В некоторых случаях сайт может не открываться или неправильно отображаться из-за внутренней ошибки браузера Safari. В таких случаях помогает очистка истории и данных сайтов браузера.
Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → Safari.
Шаг 2. Нажмите «Очистить историю и данные сайтов».
Шаг 3. Подтвердите очистку.
Важно отметить, что при очистке будет удалена история посещений, файлы cookie и другие данные просмотра.
Способ 3. Откройте сайт без использования блокировщика рекламы
Многие пользователи iPhone и iPad используют на своих устройствах специальные блокировщики рекламы и прочего нежелательного контента в Safari. И именно из-за них некоторые сайты порой не открываются, показывая лишь белую страницу. К счастью, полностью отключать блокировщик рекламы для всех сайтов в таком случае не нужно.
Шаг 1. Запустите Safari и перейдите на страницу, которая не отображается из-за блокировщика рекламы.
Шаг 2. Зажмите на иконке обновления страницы.
Шаг 3. В открывшемся меню выберите пункт «Перезагрузить без блокирования контента».
Готово! Если проблема с невозможностью отображения страницы заключалась именно в блокировщике рекламы, то сайт успешно откроется.
Safari не удается открыть страницу из-за большого количества переадресаций — что делать
В браузере Safari на iPhone и iPad нередко проявляется неприятная проблема, которая не позволяет пользователям получать доступ к определенному сайту, еще совсем недавно нормально работавшему. Safari уведомляет о том, открыть страницу не удается из-за большого количества переадресаций, что в решении проблемы мало чем помогает. О том, из-за чего данная проблема проявляется и как от нее избавиться рассказали в этой инструкции.
Проблема, связанная с невозможностью Safari отобразить страницу из-за большого количества переадресаций, возникает из-за ошибок на конкретном веб-сайте. В большинстве случаев, исправить ее помогает удаление кэша и связанных с сайтом файлов cookie в настройках браузера. Сделать это можно в параметрах Safari на iPhone и iPad.
Safari не удается открыть страницу из-за большого количества переадресаций — что делать
Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → Safari.
Шаг 2. В самом низу страницы выберите раздел «Дополнения».
Шаг 3. На открывшейся странице нажмите «Изменить» и удалите данные проблемного сайта.
Примечание: в Safari представлена возможность удаления данных всех сайтов сразу. Для этого необходимо перейти в меню «Настройки» → Safari и нажать «Очистить историю и данные сайтов».
Таким простым образом в большинстве случаев решается проблема с открытием веб-сайтов в Safari на iPhone и iPad. Отметим, что помочь также может переход на проблемный сайт через любой сторонний браузер.
Решение проблем с открытием страниц в Safari на macOS и iOS
Устранение проблем с открытием сайтов
Причины, по которым Safari не может открывать те или иные страницы в интернете, можно разделить на две большие группы: связанные с работой браузера и не связанные с ней. Универсальными источниками проблемы могут быть следующие:
Эти причины не зависят от работы самого браузера, поэтому методы их устранения стоит рассмотреть в отдельных статьях. Далее же мы сосредоточимся как раз на неполадках, касающихся непосредственно Сафари.
macOS
Настольная версия браузера от Apple может не открывать страницы по целому ряду причин. Рассмотрим типовой порядок действий, в каждом шаге которого будем подтверждать или исключать ту или иную неполадку.
Рестарт Сафари
Первым делом закройте браузер и откройте его через некоторое время – возможно, произошел единичный программный сбой, который можно исправить рестартом приложения — просто закройте его и запустите заново через некоторое время. Если это не помогло, обратите внимание на сообщение, которое отображается вместо искомой страницы – в нём прямым текстом указана причина проблем. 
Проверка правильности ввода адреса
Если ошибка указана как «Неизвестная», предстоит процесс определения источника неполадки. Первым делом стоит проверить корректность введения URL-адреса ресурса, доступ к которому не получается получить – кликните по адресной строке и убедитесь, что он введён правильно. 
Принудительное обновление страницы
Когда адрес введён корректно, попробуйте принудительно обновить страницу без использования кэша – зажмите клавишу Option, затем выберите «Вид» – «Перезагрузить страницу без обращения к кэшу». 
Проверка расширений
Также стоит проверить загруженные расширения – нередко какие-то из могут мешать нормальной работе браузера.
Изменение DNS
Порой причиной проблемы могут быть DNS-серверы. Провайдерские DNS порой ненадёжны, поэтому в целях проверки их можно заменить на публичные, например, от Google.
Отключение DNS Prefetching
В версии Сафари, встроенной в macOS Mojave, появилась новая технология ускорения доступа к интернету, названная DNS Prefetching. В большинстве случаев эта технология работает как надо, но иногда случается сбой, отчего страницы перестают загружаться. Можно попробовать отключить эту технологию.
Внимание! Дальнейшие действия следует выполнять при закрытом браузере!
Установка обновлений
Порой проблемы в работе браузера происходят по вине разработчиков. Компания Apple известна оперативным исправлением программных дефектов, поэтому если неполадки с Safari происходят по их вине, скорее всего уже выпущено обновление, которое их убирает. Проверить наличие апдейта можно через App Store, пункт «Обновления». 
Сброс системы к заводским настройкам
Радикальным решением проблемы, если ни один из предложенных методов не помогает, будет factory reset МакБука или Мака. Убедитесь, что у вас есть резервная копия важных данных, а затем используйте инструкции из статьи по ссылке ниже. 
Как видим, причин, по которым Safari не может открывать страницы, существует немало, как и методов устранения проблем, которые они вызывают.
В случае Safari для мобильной ОС от Apple список неполадок будет поменьше, равно как и методов их устранения.
Рестарт приложения
Первым способом, которым можно решить проблему, является рестарт приложения.
Перезагрузка iPhone
Второе решение – перезагрузка устройства. айОС славится стабильностью, но даже она не застрахована от случайных сбоев, среди которых встречается и проблема с открытием страниц в Сафари. Устранить подобные проблемы можно обычной перезагрузкой девайса. О том, как это сделать, мы ранее писали в отдельном руководстве, доступном по ссылке далее. 
Очистка кэша Safari
В некоторых случаях проблемы с открытием сайтов происходят из-за сбойных данных в кэше. Соответственно, устранить неполадку можно очисткой данных браузера. Об этой процедуры мы тоже уже писали. 
Обновление Safari
Как и в случае с настольной версией, иногда к сбою приводит ошибка в коде приложения. Если такое произошло, разработчики оперативно подготовят обновление, поэтому можно проверить, нет ли такого для Сафари. Этот браузер тоже является частью операционной системы, поэтому апдейт на него можно установить только вместе с обновлением iOS. 
Сброс устройства
Если полностью исключены независящие от браузера причины, оборудование устройства исправно, обновления установлены последние, но проблема с открытием страниц всё равно наблюдается, стоит попробовать выполнить сброс девайса до заводских настроек, предварительно создав резервную копию данных. 
Заключение
Теперь вам известны решения проблем с открытием страниц в Safari настольной и мобильной версии. Действия несложные, с ними справится даже начинающий пользователь компьютера или смартфона/планшета от Apple.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12540 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Как решить, что Safari не работает на iPhone 12/11 / XS / XR / X / 8/7
Когда Safari на вашем iPhone перестает работать для загрузки страниц или перестает отвечать на запросы, не пренебрегайте проблемой системы iOS, особенно после обновления последней версии iOS 15. Используйте инструмент диагностики iOS, чтобы сканировать и исправлять системную ошибку iOS и свободно обновлять или обновлять iOS.
«Мой сервер Safari перестал отвечать на iPhone 6, почему это произошло?»
«Мой Safari не загружает веб-страницы на iPhone 8 Plus».
«Почему мой Safari не работает с сотовыми данными?»
Safari, как встроенный браузер на iPhone, широко использовался большинством пользователей iPhone.
Хотя некоторые из вас извлекают выгоду из быстрого и простого браузера на iPhone, другие также сильно от этого страдают, особенно после обновления iOS (14/13/12/11).
Первоначальное пренебрежение не решит проблему, и вы все равно будете бороться с растущими проблемами, вызванными Safari.
Это не сложно решить проблему.
Независимо от причин, по которым Safari не работает, вы можете выполнить пошаговое руководство, чтобы исправить Safari не работает на iPhone 12, 11, XS, XR, X, 8, 7, 6, 5, iPad и т. Д., Работающие в iOS 15/14/13/12/11.
Часть 1. Safari не загружает страницы? Вот 2 решения
Самый частый вопрос, который возникает у многих пользователей, это то, что Safari не загружает страницы. Проблема вызвана плохой сетью или сетевой ошибкой. Для ее решения вы можете следовать 2 решениям, как показано ниже.
Включить, изменить и сбросить настройки сети
Если сетевая ошибка в Safari не работает, рекомендуется изменить настройки сети на вашем iPhone.
1. Отключить и включить сеть. Перейдите в «Настройки»> «WLAN»> выключите «WLAN» и включите снова.
Если вы используете сотовые данные в Safari, просто перейдите в «Настройки»> «Сотовая связь»> выключите «Сотовые данные» и включите снова.
2. Измените сотовые данные на WLAN. Сотовые данные нестабильны, и вы можете изменить свои сотовые данные на WLAN. Просто выполните описанные выше шаги, чтобы включить WLAN и отключить сотовые данные.
3. Сброс настроек сети. Если ни один из вышеперечисленных способов не работает, просто попробуйте сбросить настройки сети на вашем iPhone. Перейдите в «Настройки»> «Общие»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети» и подождите несколько секунд, все сетевые настройки будут сброшены, и вам нужно снова ввести информацию о сети, чтобы использовать Safari без проблем.
Отключить экспериментальные функции
Экспериментальные функции могут быть странными для многих из вас, но они существуют в настройках Safari.
Safari на iPhone загружает экспериментальные функции в фоновом режиме, которые могут плавно влиять на загрузку страниц Safari. Итак, вам просто нужно отключить ненужные.
На вашем iPhone перейдите в «Настройки»> «Safari»> «Дополнительно»> «Экспериментальные функции», чтобы отключить функции, которые вам не нужны, но могут вызвать сбой загрузки страницы в Safari.
Часть 2. Safari Server Остановлен / Отложено Ответ? Вот 2 решения
Многие из вас также сталкиваются с другой проблемой, с которой Safari перестает отвечать неожиданно или медленно реагирует. Причиной того, что Safari не работает, может быть ошибка поисковой системы Safari.
Решением этой проблемы является очистка данных кэша Safari и отключение предложений поисковых систем.
Отключить предложения поисковой системы
Safari, не работающий из-за предложения поисковой системы, всегда происходит на iPhone, работающем на iOS 10, но трудно сказать, почему эта проблема может повториться на iPhone, работающем на iOS 12, 13 или 14.
Решение очень простое, и вам просто нужно отключить предложения поисковых систем.
На вашем iPhone перейдите в «Настройки»> «Safari»> выключите «Поисковые предложения».
Очистить кэши сафари
Другой причиной задержки ответа Safari является посторонняя информация в кэше, которая может затормозить процесс Safari. Что вам нужно сделать, это очистить данные кэша Safari на iPhone и iPad.
На iPhone перейдите в «Настройки»> «Safari»> Прокрутите iPhone вниз, чтобы нажать «Очистить историю и данные веб-сайтов».
Затем вы можете запустить Safari и посмотреть, станет ли ваш нерабочий Safari нормальным.
Часть 3. Safari не работает на сотовых данных на iPhone? Изменить настройки сети
Иногда, когда вы находитесь за пределами страны, где нет WLAN, вам придется использовать данные сотовой связи. Однако, даже если вы включите сотовые данные на iPhone, вы обнаружите, что Safari все еще не работает. Почему это происходит?
Вы можете забыть разрешить Safari использовать сотовые данные через настройки. Это легко исправить.
На iPhone перейдите в «Настройки»> «Сотовая связь»> Прокрутите вниз, чтобы найти и коснуться приложения Safari в разделе «СОТОВЫЕ ДАННЫЕ»> «Включить», чтобы выбрать «WLAN и сотовые данные».
Затем перезапустите Safari, чтобы посмотреть, сможет ли он снова работать.
Часть 4. Сафари седеет или не открывается? Обновите iPhone
Если ваше приложение Safari затенено и не может быть открыто, возможно, ваша старая версия iOS не будет работать в обновленной версии Safari.
Для ее решения вам просто нужно обновите свой iPhone.
На вашем iPhone нажмите «Настройки»> «Общие»> «Обновление ПО»> «Загрузить и установить» последнюю версию iOS 15/14/13.
Вообще говоря, Apple будет отправлять пользователям напоминание об обновлении для каждого обновления iOS, и вам просто нужно принять его, и ваш iPhone обновится автоматически.
Не забудь резервный iPhone с помощью резервного копирования и восстановления данных iOS перед обновлением iPhone, чтобы избежать потери данных из-за непредвиденной ошибки или сбоя обновления.
Часть 5. Safari не работает по неизвестным причинам? Вот 2 универсальных исправления
Некоторые неизвестные причины могут привести к тому, что Safari не будет работать на iPhone или iPad. Для ее решения есть 2 универсальных исправления.
Перезапустить iPhone
Независимо от того, с какими проблемами страдает ваш iPhone (исключая проблемы с аппаратным обеспечением), вы можете попробовать перезагрузить iPhone, чтобы исправить это.
Для iPhone SE, 6s Plus, 6s, 6 Plus, 6, 5c, 5s, 5, 4S и 4: Нажмите и удерживайте кнопку питания (режима сна / пробуждения) на верхнем или правом краю.
Для iPhone 7, 7 Plus, 8 и 8 Plus: Нажмите и удерживайте кнопку питания (режима сна / пробуждения) с правой стороны, пока не появится подсказка «Сдвинуться с места». Затем сдвиньте его слева направо, чтобы выключить.
Для iPhone 12, 11, X, XS, XS Max и XR: Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения / увеличения громкости, пока не появится приглашение «сдвинуться с места». Затем перетащите ползунок, чтобы выключить ваш iPhone.
После вас выключить айфонПросто нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple, затем подождите несколько секунд, и ваш iPhone перезагрузится.
Подробнее о перезапуске iPhone просто нажмите сюда.
Если это не помогло исправить Safari, просто переместите последний метод.
Исправление системы iPhone и понижение версии / обновление iOS
Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. Если вы впервые подключаете iPhone к компьютеру, просто разблокируйте его и нажмите «Доверие», чтобы этот компьютер мог управлять вашим iPhone.
Здесь есть 2 варианта, которые вы можете сделать.
Если обнаруживается, что ваш iPhone работает нормально, нажмите кнопку «Оптимизировать», чтобы перейти к интерфейсу прошивки и информации о модели iPhone.
Если ваш iPhone будет обнаружен ненормальный, вы будете перенаправлены в интерфейс прошивки и информацию о модели iPhone напрямую.
Если Safari перестает работать на вашем Mac, вы можете прочитать этот пост на удалить Safari на Mac.
Вы можете обновить или понизить вашу iOS до версии iOS, которую iPhone поддерживает в соответствии с правилом Apple.
В этом посте мы в основном говорим о том, как исправить Safari, не работающий на iPhone или iPad. Если ваш Safari не может загружать страницы или перестает отвечать, вы можете решить проблему с помощью настроек. Однако, если ваша неработающая проблема с Safari вызвана неизвестными причинами, вы можете попробовать Aiseesoft iOS System Recovery, чтобы решить эту проблему.
Не стесняйтесь поделиться этим постом, если он решит вашу проблему.
Кроме того, оставьте свои комментарии, если у вас есть какие-либо вопросы.
Что вы думаете об этом посте.
Рейтинг: 4.6 / 5 (на основе голосов 84) Подпишитесь на нас в
Если у вас возникли проблемы с резервным копированием и восстановлением закладок Safari на вашем iPhone или iPad, узнайте, как их устранить.
Хотите полностью удалить iTunes с вашего компьютера? Нажмите здесь, и вы сможете четко узнать, как полностью удалить iTunes на Mac и Windows.
Эта статья покажет вам, как легко удалить Safari и расширения на Mac вручную или с помощью терминала, чтобы освободить место на вашем MacBook Pro.
iPhone не работает
Исправьте нормальную работу системы iOS в различных ситуациях, таких как застревание в режиме DFU, режиме восстановления, режиме наушников, логотипе Apple и т. Д. Без потери данных.