что делать если с флешки пропали файлы и папки
Восстановление удаленных файлов с флешки. 2 способа решения
Всем привет! На днях столкнулся с настоящей вирусной эпидемией. Принесли 3 флешки на которых пропали все файлы, а папки были пустыми. О способе решения данной проблемы эта статья.
Файлы на флешке могут пропасть по двум причинам:
Как восстановить файлы на флешке после вируса
Если файлы пропали с флешки после использования на вашем компьютере, тогда придётся сначала избавиться от вируса, т. к. файлы с флешки могут пропасть снова. Скорее всего у вас уже установлен антивирус, тогда скорее всего он не поможет, т.к. уже пропустил вирус в ваш компьютер. Но можно запустить полную проверку на вирусы для профилактики.
Многие известные производители антивирусов выпускают бесплатные утилиты для поиска и удаления вирусов, такие как DrWeb Cureit, Kaspersky Virus Removal Tool и т.д.
Для начала скачаем и запустим одну из них. Я буду описывать процесс на примере Kaspersky VRT.
После загрузки запускаем скачанный файл и после загрузки и инициализации нажимаем «Начать проверку»
В зависимости от скорости компьютера и проверка может длиться 5 — 15 мин.
Как посмотреть скрытые файлы на флешке
Самым распространённым видом вирусов является тот, который делает файлы на флешке скрытыми. Чтобы проверить, так ли это, зайдите в панель управления в раздел «Параметры папок» и поставьте галочку «Показывать скрытые файлы и папки»
После этого вы сможете увидеть файлы на флешке.
У них у всех стоит атрибут «скрытый» и системный, причём поменять эти атрибуты просто так не получится.
Чтобы сделать скрытые файлы на флешке видимыми навсегда, выполнить пару команд из командной строки.
Для этого Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите cmd, нажмите Ок. Или зайдите в меню «Пуск»-«Программы»-«Командная строка».
В открывшемся окне cmd.exe вводите:
cd /d f:\ и нажмите Enter
f:\ — это буква флешки, её можно посмотреть в «Мой компьютер», соответственно, если у вашей флешки буква E: то писать нужно cd /d e:\
Эта команда просмотрит все файлы на вашей флешке и изменит атрибуты на нормальные. Можете зайти на флешку увидеть, что файлы восстановлены.
Программа для восстановления удаленных файлов с флешки
Как восстановить удаленные файлы с флешки? Если вы случайно удалили файл с флешки и не нашли его в корзине, или постарался вирус, то поможет программа для восстановления удалённых файлов с флешки. Я буду описывать процесс восстановления файлов с помощью программы Recuva. Для примера я удалил с флешки файл «Отчёт.ods»
Чтобы повысить шансы на восстановление — не используйте флешку и не создавайте новых файлов.
Запустите программу и выберите, какие файлы необходимо восстановить.
Для повышения шансов на восстановление создайте образ флешки на жёстком диске.
Выберите расположение на виртуальном диске (тот самый образ флешки)
После восстановления программа выведет список файлов, доступных для восстановления. Там мы видим наш файл «Отчёт.ods»
Выбираем файл, нажимаем восстановить и выбираем путь, куда скинуть восстановленный файл.
Как видим, файл восстановлен.
Таким же образом можно восстанавливать не только удалённые файлы с флешки, но и с любых носителей, даже в жёсткого диска.
Папок и файлов не видно на флешке устраняем ошибки 6 способами
Компактный USB-накопитель, известный большинству пользователям как флешка, на сегодняшний день считается самым распространенным устройством для хранения и обмена различных данных. Нередко возникающая проблема: «На флешке не видно файлов» может иметь довольно катастрофические последствия. Ведь часто перенесенные на Flash USB Drive-устройство важные документы конфиденциального характера, уникальные фотографии и другого типа ценная информация может быть в единственном экземпляре. Если вы столкнулись с подобной проблемой впервые, не стоит впадать в панику. Велика вероятность того, что исчезнувшие данные находятся все там же — на флешке. Просто вы их не видите, так как они скрыты. Чтобы разрешить проблему «невидимости», обратимся к практическому опыту бывалых и рассмотрим основные аспекты цифрового восстановления.
Две главных причины: почему исчезла информация?
Итак, при вставке USB-накопителя в компьютер вы обнаружили, что на флешке не видно файлов. В абсолютном большинстве случаев именно пользователь является виновником такого рода неприятности. И чаще всего именно в результате неправильной эксплуатации Flash-устройство начинает работать в режиме «фокусника». Безусловно, нельзя сбрасывать со счетов заводской брак при производстве изделия и неблагоприятные случайности метафизического свойства. Однако суровая реальность показывает, что причина неисправности может быть либо аппаратной, либо программной.
Информация с носителя пропала после проверки антивирусной программой
ситуация может возникнуть, если файлы содержат потенциально опасную информацию. Большинство антивирусов поместит файл в карантинную зону для дальнейшей обработки.
Для восстановления их необходимо в меню антивируса найти “Файлы, помещенные в карантин” и в появившемся меню восстановить (или удалить зараженные) файлы. Информация появится на носителе.
Стоит сказать, что если информация признана вредоносной, то антивирус может в автономном режиме удалить ее с носителя без возможности последующего восстановления.
В перечне проведенных операций антивируса будет указана информация о зараженном файле и причины удаления.
На флешке не видно файлов: способы устранения проблемы
Первое, что необходимо сделать, — это провести визуальный осмотр предмета нашего внимания. Возможно, устройство переноса информации чисто механически повреждено. Некогда пролитая чашка кофе тоже может иметь непосредственное отношение к исчезновению файлов. Убедитесь, что контакты Flash-накопителя не окислены. Если устройство оснащено сигнальным светодиодом — работоспособность должна подтверждаться свечением индикатора. Впрочем, если компьютер обнаруживает подключенный девайс, то, скорее всего, «виновник торжества» имеет программные корни, которые вполне может подтачивать зловредный компьютерный вирус. Тем не менее, такие «фокусы» можно разоблачить в результате применения специального софта, но прежде…
Четыре основных причин исчезновения данных с флешки
Стандартные методы борьбы с «невидимостью»
Если на флешке не видно файлов, попробуйте выполнить следующие действия:
Диагностическая часть
Второе Windows решение: изменение системных настроек
Вполне допустимо, что папкам и файлам, которые находятся на флешке, был присвоен атрибут «скрыть». В таком случае подключенный к ПК Flash-накопитель будет отображаться пустым.
Если данный способ не возымел должного действия, и все также не видно скрытых файлов, попробуйте нижеописанный метод.
Проверка на наличие ошибок системной утилитой для Windows 10
Давайте проверим флешку на наличие ошибок системными методами.
Когда проверка будет завершена, систему файлов данная утилита восстановит. Появятся новые файлы на диске. Может образоваться файл FOUND.000, на котором будут находиться элементы, которые восстановила утилита. Чтобы просмотреть элементы в данной папке нужно применить программу unCHKfree. Но, чаще всего этого не требуется, и внешний накопитель функционирует после восстановления в штатном режиме.
Вариант третий: проверка параметров одной из веток реестра
В результате вирусного заражения зловредный код может изменить записи в системном журнале Windows ОС. Поэтому необходимо убедиться в целостности задействованных параметров. Стоит отметить, что при работе с реестром следует соблюдать повышенную осторожность, так как неправильные действия и неверно внесенные изменения могут критически отразиться на полноценной работоспособности Windows-системы в целом.
Если запись не соответствовала указанному образцу, вероятно, ваш ПК инфицирован компьютерным вирусом, а значит, необходимо проверить систему на наличие «разрушительного кода».
Второй способ
Действие некоторых вирусов направлено не на удаление, а на перемещение информации в папку с измененным именем. Для обратного переименования потребуется доступ к командной строке, в которую вбивается команда cmd.
После этого осуществляется переход на флеш-карту посредством введения команды h:, при этом буква h заменяется литерой, которой обозначен съемный диск. Для отображения всех данных, хранящихся на флешке, вводится dir/x. Папки, наименования которых были изменены вирусом, отображаются как E2E2 и похожее. Команда E2E2
1NewDoc и нажатие клавиши Enter позволяет переименовать папку в NewDoc.
Теперь все удаленные документы и файлы будут отображаться на флешке в папке NewDoc. После их восстановления желательно все же провести сканирование съемного диска на наличие вирусов.
Понятный вопрос: «Как открыть не видимые файлы?» и действенный ответ на него
Стоит отметить, что в некоторых случаях даже после обработки винчестера и накопительной области флешки антивирусным софтом проблема не исчезнет. Так как в результате разрушительной деятельности неблагоприятного кода служебные файлы ОС и даже структура дисков могли быть изменены. В таких случаях процесса восстановления, а в случае с системой — полной переустановки Windows, просто не удастся избежать.
Решение
Итак, вот вам небольшая пошаговая инструкция. В большинстве случаев описанные действия помогают решить проблему:
После этих действий ваши пропавшие файлы должны вернуться, но вам следует знать, что то, что случилось с вашей флешкой — это результат заражения вирусом. Поэтому, после восстановления файлов очень рекомендуется отформатировать флешку, желательно в систему «NTFS», так как система «FAT» более уязвима для вирусов. Не забудьте предварительно сохранить нужные документы в другом месте и просканируйте свой компьютер и флешку антивирусной программой.
Recuva — бесплатный «реинкарнатор» данных
Итак, что требуется сделать?
Как вы понимаете, данная программа столь же эффективно справится с возможным затруднением, когда карта памяти не видит файлы. Впрочем, с помощью Recuva можно восстановить удаленную информацию практически с любого типа носителя.
Причины пропажи
Пропасть файлы с флешки могут по двум причинам:
Итак, с флешки удалились файлы. Как восстановить данные? Об этом далее.
Вместо послесловия
Итак, вы узнали, что следует предпринять, если флеш-карта не видит файлы. Тем не менее не стоит забывать об элементарных эксплуатационных правилах, соблюдение которых гарантирует долгосрочную работу запоминающего устройства:
Всего вам доброго и безупречно работающих Flash-устройств!
Общие советы для работы с флешками
Чтобы избежать пропадания файлов из списка видимости достаточно выполнять простые советы.
Сначала лечимся
Для обнаружения и обезвреживания вредного ПО существует много программ. Рассмотрим несколько привычных:
Dr.Web
Можно полечить систему утилитой Dr.Web. Для этого она скачивается (можно по ссылке https://free.drweb.ru/cureit/):
Далее приложение нужно запустить и провести сканирование:
После сканирования и обезвреживания можно будет приступать к следующим шагам.
Касперский
Если на вашем ПК имеется ПО Лаборатории Касперского — воспользуйтесь им. После открытия «моего компьютера» и щелчка правой мышкой по флешке нажмите «Проверить на вирусы» в появившемся меню.
Включаем отображение скрытых файлов
Если после проведения курса лечения файлы на флешке по-прежнему не отражены — начинаем работу с их атрибутами.
Для этого могут служить и стандартные средства операционных систем и различные специальные приложения.
В Windows XP
По двойному щелчку правой мыши на ярлыке «моего компьютера» находим флеш накопитель, открываем его. Вверху слева раскрываем «Сервис». В «Свойствах папки» на вкладке «Вид» снимаем галку напротив «Скрывать защищённые … файлы» и включаем её напротив «Показывать скрытые …». Сохраняемся нажатием «ОК». Операционные системы Windows 7 и более предполагают те же действия (если «пропали файлы»).
Если вызов верхнего меню (там где мы искали «Сервис») недоступен — то учтите, что по клавише «Alt» оно может вызываться и пропадать (курсор должен быть установлен на изображении устройства).
В Total Commander
Если файлы на USB накопителе умудрились исчезнуть — удобной программой для их отражения является «Total Commander».
На флешке не видно файлов и папок (а раньше они там были)
У меня на флешке были разные документы и папки. После переустановки системы, я не нахожу никаких файлов на этой же флешке, они теперь стали невидимыми (хотя, место на ней занимают, вижу в свойствах диска).
Как их восстановить, почему они могли стать невидимыми.
Гхм, одни из самых основных причин такой проблемы: вирусное заражение флешки (или вашего ПК), сбой в файловой системе накопителя (хотя при этом, обычно, Windows предлагает проверить диск на ошибки), по какой-то причине атрибуты файлов и папок были изменены на «скрытые» (а проводник по умолчанию их не показывает).
Собственно, в статье рассмотрю, как можно решить весь этот скоп проблем. 😉
Что делать с «невидимостью» файлов
❶ Включаем отображение скрытых файлов
И так, первое, с чего рекомендую начать — это настроить проводник так, чтобы он стал отображать все скрытые и системные папки и файлы.
Параметры проводника (как в них еще можно войти)
❷ Выбор альтернативы проводнику (Far Manager)
Вообще, я бы порекомендовал к проводнику иметь еще какой-нибудь файловый коммандер (менеджер). Их довольно-таки много, но мне лично импонируют два: Total Commander и Far Manager.
Второй, на мой взгляд, как нельзя лучше подходит, когда возникают разного рода проблемы, например:
FAR Manager
Многих пользователей отпугивает внешний вид этого файлового менеджера (но повторюсь, по возможностям он не уступит тому же Total Commander!).
К «синим» колонкам быстро привыкаешь, и они становятся как «родные» (могу ошибаться, но сейчас ему легко можно поменять внешний вид).
👉 Теперь о том, что делать в Far для того, чтобы скрытые файлы сделать отображаемыми:
Снятие атрибутов скрытые, архивные, системные и пр.
Примечание : все сочетания кнопок я привел для Far v.3, используемые по умолчанию.
❸ Проверка флешки на ошибки
Если даже Far не «увидел» данных на флешке, возможно стоит проверить ее на ошибки (например, если вы неправильно отключили флешку из USB-порта, такое вполне могло произойти, или ПК/ноутбук выключился во время копирования на нее информации).
Далее откройте вкладку «Сервис» и нажмите по кнопке «Проверить» (понадобятся администраторские права).
Альтернативный вариант проверки флешки с помощью командной строки — инструкция
После чего согласитесь на проверку диска (кстати, Windows может сразу же сообщить, что на нем она обнаружила ошибки, как в моем случае).
Мы обнаружили ошибки на этом диске. Проверить его!
По завершению проверки файловая система флешки будет восстановлена.
Среди новых папок на накопителе может появиться «FOUND.000» — в ней будут восстановленные файлы (для их чтения воспользуйтесь утилитой unCHKfree, например).
Но как правило, в большинстве случаев, после проверки — флешка начинает работать в нормальном режиме, и копаться с «FOUND.000» нет особого смысла.
❹ Проверка флешки антивирусным продуктом
Если у вас есть штатный классический антивирус в системе — проверьте им.
Если классического антивируса в системе нет, рекомендую воспользоваться каким-нибудь онлайн-сканером. О лучших из них я 👉 высказывался здесь.
Как проверить флешку на вирусы и очистить ее — инструкция
Лично мне импонирует ESET Scaner (небольшой вес программы, вкупе с мощными фильтрами сканирования, не оставляют шансов большинству вирусов).
Покажу ниже, как проходит проверка в ESET Scaner. После загрузки и запуска антивирусного модуля (а он весит всего несколько мегабайт), рекомендую включить обнаружения потенциально опасного ПО, и задать настройки сканирования (цифра 2 на скрине ниже).
Выбор накопителя для сканирования
Время сканирования зависит от выбранных дисков в предыдущем шаге, от размера вашей флешки и количества файлов на ней. Рекомендую дождаться до окончательного завершения процесса.
Если будут обнаружены вирусы, не лишним будет прогнать систему еще несколькими антивирусными продуктами. См. ссылку на заметку ниже!
Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит. Рекомендую!
❺ Если информация с накопителя была удалена
Если данные на флешке были случайно вами удалены (либо это сделал вирус, либо ошибочно отформатировали накопитель) — не спешите отчаиваться!
После, на компьютер необходимо установить 👉 спец. утилиту для восстановления файлов (R.Saver, например) и просканировать ей накопитель.
Подробно о том, как это сделать — рассказано в двух моих предыдущих инструкциях:
Несколько вариантов восстановления (кликабельно) / утилита R.Saver нашла удаленные данные на SD-карте
Важно: сохранять восстанавливаемые файлы нужно на жесткий диск компьютера (на эту же самую флешку нельзя!).
❻ Если после подключения флешки — ПК зависает, появл. ошибки «отказано в доступе» и т.д.
Этот спектр проблем я вынес в отдельный раздел статьи. Возникать они могут как в случае физического повреждения накопителя (например, после падения с высоты 👇), так и каких-то серьёзных ошибок.
Пример поврежденной флешки
Так как подобная тема достаточно обширна — то в одной своей предыдущей спец. заметке я «собрал» в кучу все возможные типовые проблемы подобного рода. Ссылка на нее ниже.
Как восстановить флешку: ремонт своими руками — см. пошаговую инструкцию
Если вы решили вопрос как-то иначе — дайте знать в комментариях! Дополнения всегда приветствуются.
Первая публикация: 17.05.2018
Корректировка заметки: 17.08.2020