что делать если робот пылесос не подключается к вай фай
Не удаётся подключить робот пылесос Xiaomi Mi Roborock Sweep One S50 к домашнему WiFi
Прошу помощи в следующем вопросе. Робот пылесос Xiaomi Mi Roborock Sweep One S50 International никак не удаётся сконнектить с приложением MiHom. Приложение загружено на Айпад, домашний интернет через роутер ASUS RT-N11P. В приложении MiHom автоматически пылесос не виден, в ручную зацепить удаётся, но на этапе подключения к WiFi пишет «5G WiFi не поддерживается».
В приложении MiHom и Россия и другие регионы перебраны. Домашние телевизоры, планшеты и прочие девайсы работают с WiFi давно и бесперебойно. Спасибо!
Ответ
Плохо, конечно, что вы не прикрепили скриншоты с приложения и не написали, как вы вручную его зацепляете и где (на каком конкретно этапе) появляется ошибка «5G WiFi не поддерживается». У меня такого пылесоса нет, и никогда их не настраивал.
Насколько я понимаю, то алгоритм подключения и настройки робота пылесоса следующий:
Не понимаю ошибку «5G WiFi не поддерживается». Я не думаю (хотя возможно), что Xiaomi Mi Roborock Sweep One S50 подключается только к сети на частоте 5 ГГц. Которую ASUS RT-N11P не может раздавать. Вот не знаю, какой у вас iPad. Если старый, то в нем нет поддержки 5G WiFi. Можем в этом проблема.
Жду вашего ответа в комментариях.
Обновление
Судя по комментариям к этой записи, проблема с подключением и настройкой роботов-пылесосов Xiaomi очень популярна. Я, к сожалению, не могу давать каких-то конкретных советов и решений по той причине, что у меня нет этого устройства и нет возможности самостоятельно все проверить.
Когда пункты «Подключено» и «Сообщение отправлено на устройство» выполнены успешно, а возле «Время подключения к сети истекло» красный крестик.
Некоторые решения:
Обновление
В комментариях Евгений поделился еще одним решением.
В названии Wi-Fi сети и в пароле к этой сети не должно быть спецсимволов и заглавных букв. Только маленькие буквы и цифры. Если вы не можете подключить свой Roborock Sweep One S50 к Wi-Fi сети, то проверьте имя сети (SSID) и пароль.
Почитайте комментарии. Делитесь своими решениями!
Подключение и настройка роботов-пылесосов: пошаговая инструкция
Всем привет! Сегодня я расскажу вам, как правильно установить, настроить и подключить робот-пылесос к Wi-Fi. На самом деле все модели, несмотря на производителя, схожи по своим параметрам, а сам процесс настройки плюс-минус одинаковый. Я покажу, настройку на примере модели Xiaomi Roborock. Если у вас в процессе возникнут какие-то сложности, то пишите свои вопросы в комментариях под этой статьей.
ШАГ 1: Установка док-станции и робота-пылесоса
Итак, давайте подключим Док-станцию. Возьмите из коробки кабель питания и один конец подключите к розетке, а другую к зарядному блоку. Зарядный порт обычно находится сбоку.
На большинстве станций можно заметить двустороннюю клейкую ленту. Прежде чем устанавливать док-станцию протрите пол чистой тряпкой. Если есть возможность, то можно пройтись спиртом или другим обезжиривающим средством. После этого отклейте пленку и установите станцию в угол стены.
Также многие модели имеют дополнительную пластиковую защиту, которая предотвращает протекание воды. Она аналогично клеится на двустороннюю клейкую ленту.
Теперь установите робота таким образом, чтобы совпадали контакты на пылесосе и док-станции. После этого зажмите кнопку «Питания». Вы должны услышать сообщение: «Робот-пылесос включен!».
ШАГ 2: Подключение к Wi-Fi
Нужно ли подключать к Wi-Fi, чтобы робот-пылесос работал? – нет, он может работать и без подключения, но в таком случае он будет пылесосить на стандартных настройках. Например, вы можете поменять подачу воды на тряпку или изменить настройку языка, настроить запретные зоны, а также увеличить мощность всасывания. Настроек у робота-пылесоса очень много, и все это делается через приложение. Если вы пока не хотите его подключать, но хотите посмотреть, как он работает, то просто единожды нажмите по кнопке «Питания».
Я буду показывать подключение к Wi-Fi на примере модели Roborock от компании Xiaomi, поэтому все делается по аналогии и на других моделях. Только приложение для телефона может немного отличаться. Перед подключением робот-пылесоса к вашему маршрутизатору я советую сбросить настройки Wi-Fi – для этого зажмите кнопки «Домой» и «Точечная уборка».
Не могу подключиться к Wi-Fi. Не могу настроить приложение
Если у вас есть проблемы с подключением к Wi-Fi или первичной настройкой приложения, то попробуйте некоторые рекомендации:
ШАГ 3: Первая уборка
Чтобы робот смог правильно построить карту вашего дома, нужно произвести первую уборку. Перед этим давайте я расскажу несколько рекомендаций. Почти все производители рекомендуют делать первую – сухую уборку. Если ваша модель оснащена баком для воды, то вытащите его.
Для этого нажмите на центральную кнопку, и потяните блок на себя.
После этого установите робот на док-станцию. Прежде чем мы начнем, я советую убрать с пола все лишние вещи, в том числе провода, одежду, а также тонкие вещи, на которые может заехать робот. Для более тщательной уборки можно также убрать стулья и завернуть шторы. После этого нажмите по кнопке «Питания» на самом устройстве, или в приложении по кнопке «Уборка». Робот начнет свою первую сухую уборку.
Как только первая чистка закончится, в приложении вы увидите полноценную карту вашего помещения. Там же будет отображаться точная траектория движения робота.
Теперь давайте проверим, как он справляется с влажной уборкой. Откройте клапан на баке и наполните её проточной водой.
ВНИМАНИЕ! Многие производители запрещают использовать какие-то химические чистящие средства, поэтому используют просто обычную воду из-под крана.
Установите кронштейн с тряпкой на бак с водой. Далее устанавливаем весь этот блок обратно на робота. И включаем еще одну уборку.
ШАГ 4: Настройка робота-пылесоса
Какой бы не был у вас робот-пылесос, функционал у приложений примерно одинаковый. Давайте я расскажу про все виды настроек, на примере модели Roborock. В разделе «Комнаты» можно настроить число уборок (х1 х2 х3). Если в «Зоны», можно разделить квартиру или дом на определенные зоны. Для чего это нужно?
Я покажу на примере, чуть позже, когда мы дойдем до конкретной настройки.
Нажмите по значку «Режим уборки». Здесь можно более точечно настроить режим всасывания, а также подачу воды на тряпку. Если установить режим «Не беспокоить» (значок месяца), то робот не будет издавать звуковые команды.
Нажмите по значку карты, чтобы перейти в детальную настройку. Давайте перейдем в «Карту управления».
Обязательно включите сохранение карты. Если вы будете использовать одного робота на разных этажах дома, то можно добавить еще один этаж.
Давайте пройдемся по остальным пунктам настройки робота.
Есть также дополнительные настройки, которые вызываются через значок трех точек в правом верхнем углу.
Про остальные настройки рассказывать подробно не буду, так как с ними вы можете и сами ознакомиться.
Рекомендации по обслуживанию робота-пылесоса
Я собрал свод важных правил, которые позволят правильно эксплуатировать пылесос.
Робот-пылесос не подключается к Wi-Fi
Робот-пылесос – незаменимая вещь в доме современного человека. Особенно актуален прибор в квартирах жителей больших мегаполисов, у которых каждая минута на счету. Автоматическое устройство бесшумно убирает помещения, экономя время хозяевам. Многие модели подключаются к Wi-Fi, имеют управление через смартфоны, что позволяет делать уборку даже в отсутствии дома владельцев. Но случаются неполадки с системой, которые нарушают привычный ритм.
Почему робот-пылесос не подключается к Wi-Fi?
Синхронизация работы пылесоса с мобильными устройствами существенно облегчает задачу владельцев помещений. С помощью дистанционного управления можно начать уборку до прихода домой и вернуться в уже чистое жильё без мусора и грязи.
Нарушение синхронизации способно выбить из колеи любого. Проблема может крыться в невозможности подключить робота к маршрутизатору.
Первопричиной проблемы считается выключенное устройство. Проверьте этот момент — на корпусе должен гореть индикатор.
Что делать, если включённый пылесос не подключается к Wi-Fi?
Случается ситуация, когда на приборе высвечивает ошибка. Причин тому много. Советуем провести ряд манипуляций, которые способны помочь в организации подключения:
При грамотных и последовательных действиях синхронизация пройдёт успешно, и робот сможет начать свою работу в удалённом режиме.
Если результат неудовлетворителен даже при грамотном выполнении всех пунктов, обратитесь в сервисный центр. Вероятнее всего, причина кроется во внутренней поломке. Сертифицированный мастер поможет решить возникшую проблему.
Робот-пылесос Xiaomi не подключается к сети Wi-Fi и в приложении Mi Home пишет «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору»
Роботы-пылесосы от Xiaomi выделяются хорошим качеством, но иногда в их работе могут случатся разные проблемы. Одна из них — уведомление в приложении Mi Home «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору», где рядом с пунктом «Время ожидания подключения к сети истекло» отображается красный крестик. При этом независимо от того, насколько близко смартфон поднесен к устройству. Рассмотрим, что с этим делать.
Правильная последовательность подключения пылесоса
Для начала убедитесь, что вы подключаете пылесос в правильной последовательности, следуя инструкции ниже:
Если Mi Home выдает «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору»
Если такое сообщение продолжает появляться, подойдет одно из решений ниже.
Основные способы решения проблемы
Попробуйте выполнить советы ниже, которыми поделились пользователи на разных ресурсах в сети. Для удобства мы собрали их в этом списке:
Также советуем посмотреть комментарии в конце статьи, где пользователи делятся своим опытом.
Смена региона
Также помогает смена часового пояса на китайский — попробуйте.
Включение разрешений Mi Home
Еще помогает включение всех разрешений для приложения Mi Home. Для этого необходимо перейти в настройки смартфона, открыть список всех программ и найти там нужное приложение. После нажать на «Разрешения приложений» и проставить галочки во всех пунктах, которые отобразятся на экране.
Использование модифицированного приложения Mi Home
Стандартное приложение Mi Home от Xiaomi зачастую либо не определяет устройство, либо выдает ошибку несовместимости с регионом. Умельцы с тематических форумов давно решили эту проблему, модифицировав программу — попробуйте подключить пылесос через нее. Автор модификации — пользователь vevs, а скачать мод можно здесь.
Восстановление заводских настроек пылесоса
Для начала попробуйте просто перезагрузить пылесос, — если не помогло, то сбросьте настройки до заводских. Все данные устройства будут восстановлены по умолчанию.
Для сброса параметров необходимо:
Заключение
Таким образом, если следовать всем вышеперечисленным советам и инструкциям, робот-пылесос обязательно удастся подключить к домашней сети Wi-Fi. Чаще всего проблема заключается либо в использовании в названии сети русских букв и специальных символов, либо в диапазоне сети и типе шифрования, либо в несовпадении регионов. Поэтому, в первую очередь, попробуйте поменять эти настройки в своей Wi-Fi сети.
Xiaomi робот пылесос не подключается к wifi
Робот пылесос xiaomi не подключается к сети — что делать
Решите проблему подключения робота-пылесоса от Xiaomi к Wi-Fi через приложение Mi Home. Как правило, возникает ошибка «Поднесите телефон близко к маршрутизатору». (истек тайм-аут сетевого соединения).
Если «Подключено» и «Сообщение отправлено на устройство» выполнены успешно, а рядом с надписью «Время подключения к сети истекло» появляется красный крестик.
Обратите внимание! Роботы работают только на частоте 2,4 ГГц. Поэтому он не сможет подключиться к маршрутизаторам Wi-Fi, работающим в другом диапазоне.
Смена региона
Одной из основных причин ошибки является несовместимость регионов. Например, вы купили китайскую версию пылесоса, но приложение Mi Home настроено на российский регион или наоборот. В этом случае необходимо изменить регион на Китай или материковый Китай: «Настройки» — «Язык и регион».
Также помогает смена часового пояса на китайский — попробуйте.
Нюансы подключения на iOS
Кроме магазина, из которого необходимо загрузить приложение Mi Home, никаких отличий в конфигурации нет. Но есть одна проблема, которая возникает только на iPhone и iPad: устройство не видит пылесос при установке любого региона, кроме Индии и Китая. Чтобы изменить это, вам необходимо:
Сначала стоит попробовать Индию: в этом случае будет меньше функциональных ограничений.
Использование модифицированного приложения Mi Home
Стандартное приложение Mi Home от Xiaomi часто либо не обнаруживает устройство, либо выдает ошибку о несовместимости с конкретным регионом. Умные люди с тематических форумов уже давно решили эту проблему путем модификации программы — попробуйте подключить через нее пылесос. Автором модификации является пользователь vevs, а скачать мод можно здесь.
Если все было сделано правильно, ограничение исчезнет, и робот подключится к любому региону. Чтобы сохранить установленный плагин, рекомендуется отключить автоматическое обновление в настройках пылесоса через приложение.
Эта опция работает только на Android.
Восстановление заводских настроек пылесоса
Сначала попробуйте просто перезагрузить пылесос — если это не поможет, восстановите заводские настройки. Все данные устройства будут восстановлены до значений по умолчанию.
Для сброса необходимо:
