что делать если роблокс выдает ошибку при запуске игры
Ошибка — An error occurred while starting roblox
Иногда приложения и игры могут давать сбой. Одной из распространенных ошибок в Роблоксе стало «an error occurred while starting roblox». Возникает тогда, когда пользователь запустил игру, но произошла системная ошибка. Решить её можно при помощи нескольких методов.
Как исправить ситуацию?
Первый способ, который помог множеству игроков – удалить и переустановить игру. Чтобы избавиться от всех программных компонентов, пользователь должен зайти в «Удаление или изменение программ» и отыскать среди списка Роблокс. После этого пройтись по всем папкам, где может находиться игра. Полное удаление гарантирует, что переустановить снова можно верно и без различных проблем.
Второй способ: отключение антивируса. Как и в первом, переустановить игру придется. Иногда программы по защите компьютера от различных вредоносных файлов, могут отреагировать на самые безобидные объекты. Если Роблокс был установлен, то его можно занести в безопасные приложения и открыть при помощи прав Администратора. В некоторых случаях проблема заключается в обновлении игры.
Третий метод: отключить прокси-сервер. Такая проблема встречается не у всех, но может повлиять на возможность запуска. Решается на примере Windows : зайти в настройки сети в нижней панели и перейти в «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне найти пункт «Свойства браузера» и перейти на вкладку «Подключение». В разделе «Настройка сети», снять галочку с пункта «Использовать прокси-сервер». Если же отметка не была установлена, то нажать два раза и перезапустить устройство.
Что делать, если Roblox выдает ошибку «an error occurred while starting» и не запускается
Пост на тот случай, когда у вас Roblox тоже выдал ошибку «an error occurred while starting» и не хочет запускаться. Данная оказия случается не очень часто, но, как оказывает практика (и статистика запросов в поисковиках), рано или поздно с ней приходится разбираться многим пользователям.
С другой стороны, проблему тоже нельзя назвать очень сложной и в подавляющем большинстве случаев устраняется она вполне себе стандартными способами. Вот о них мы сейчас и расскажем. Итак.
что делать, если Roblox показывает ошибку «an error occurred while starting»
Значит, по порядку, от простого к сложному (в плане объема работы):
#1 — перезагружаем роутер
Приём простейший, но в данном случае, весьма действенный. Поскольку Roblox при запуске автоматом подключается к интернету, то любой сбой в работе сети в этот момент действительно может помешать приложению нормально запуститься.
#2 — отключаем функцию «Использовать прокси-сервер для локальных подключений»
#3 — на время отключаем антивирус
Как мы уже сказали, на этапе запуска приложению Roblox требуется подключение к интернету. Антивирус по каким-то своим «убеждениям» может этому воспрепятствовать. Таким образом, чтобы этот конфликт устранить, проще всего на время отключить антивирус.
У большинства современных антивирусных программ добраться до «выключателя» можно через иконку в трее (правом нижнем углу экрана Windows).
Другими словами, находим иконку, кликаем по ней правой кнопкой мыши и в появившемся меню жмем строчку с названием вроде «Приостановить защиту» или «Выход«. Если ничего похожего в меню не оказалось, то тогда двойным кликом по той же иконке в трее открываем главное окно настроек антивируса и уже находим нужную кнопку там.
#4 — добавляем Roblox в «белый список» Защитника Windows
Причиной ошибки «error occurred while starting» может быть также штатный Защитник Windows 10. В таком случае урегулировать проблемку можно путем добавления приложения Roblox в список разрешенных программ Защитника. Делается это так:
#5 — переустанавливаем Roblox
Данная мера, само собой, целесообразна, если предыдущие четыре должного эффекта не возымели, и приложение настойчиво запускаться не желает. Потому далее:
FAQ по ошибкам Roblox: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL
Необходимое ПО для Roblox
Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Roblox связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.
Низкий FPS, Roblox тормозит, фризит или лагает
Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.
Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p
Roblox вылетает в случайный момент или при запуске
Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.
Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры
Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.
Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.
Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.
Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).
Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда
Распространённые сетевые ошибки
Не вижу друзей / друзья в Roblox не отображаются
Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:
Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.
Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.
Ошибка An Error Occurred While Starting Roblox
Иногда при попытке запустить игровой клиент, мы сталкиваемся с ошибкой: «An error occured while starting ROBLOX». Если это произошло и у вас, читайте приведенную ниже пошаговую инструкцию, которая призвана исправить ситуацию. Следует отметить, что проблема может возникать как в случае с Roblox Player, так и при запуске Roblox Studio.
Что это за ошибка?
Итак, почему же появляется ошибка 0x80070002? Причин может быть очень много:
Способы решения
Как видите, существует большое количество причин, способных вызвать ошибку. Соответственно, не меньше существует и вариантов решения последней. Для того чтобы не запутаться, начинайте с простого и, если инструкция не поможет, переходите дальше до тех пор, пока проблема не будет решена.
Отключение антивируса
Первый, наиболее часто встречающиеся и простой способ обхода ошибки – временное отключение защитника Windows. Делается это следующим образом:
Попробуйте снова запустить Роблокс и проверьте, исчезла ли проблема.
Не переживайте о безопасности операционной системы – антивирус обязательно включится самостоятельно по прошествии какого-то времени.
Проблемы с сетью
Также необходимо проверить стабильность доступа к интернету. Для этого достаточно открыть официальный сайт Roblox, а именно страничку режима, к которому мы хотим подключиться. Если контент отобразится нормально и быстро, значит проблема не в этом.
Сброс роутера
Переходим к более сложным и действенным вариантам. Если ваше соединение с сетью осуществляется при помощи беспроводного или проводного маршрутизатора, последний также может стать причиной возникновения ошибки An error occured while starting ROBLOX с приставкой: details http send request failed.
Проверяем, исчезала ли ошибка. Если нет, переходим к следующему способу.
Проблема файла hosts
Еще одна возможная причина – это блокировка в специальном файле, которая может возникнуть по причине деятельности вредоносного программного обеспечения. Давайте проверим это и, если проблема существует, исправим ситуацию:
Именно для того, чтобы мы могли вносить изменения в системный файл, блокнот и был запущен от имени администратора.
Очистка временных файлов
Причиной возникновения описанной в статье ошибки могут стать и временные файлы. Давайте рассмотрим, как их правильно очистить:
Очистка кэша DNS
Временные файлы существуют не только у самого игрового клиента, но и у сетевого соединения. Если предыдущий вариант вам не помог, давайте попробуем очистить кэш DNS:
Теперь вы можете перезагрузить компьютер, запустить Roblox и проверить, исчезла ли ошибка. Если нет, переходите к следующему способу, который обязательно поможет.
Переустановка Roblox
Причиной возникновения ошибки может стать и сама игра. Для того чтобы исправить это, давайте установим Roblox из фирменного магазина Windows Microsoft Store:
Все остальные ошибки, которые могут возникнуть при запуске или установке Роблокс, более детально описаны на одной из страниц нашего сайта.
Глючит или не запускается Roblox? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Roblox начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.
Игра не запускается
Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.
Roblox не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.
Ошибка 0xc000007b.
О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:
Ошибка 0xc0000142.
О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.
Ошибка 0xc0000906.
О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.
Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll
О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.
После загрузки и установки нового пакета ошибка должна пропасть. Если сообщение об отсутствии msvcp 140.dll (120, 110, 100) сохраняется необходимо сделать следующее:
Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.
Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.
Игра тормозит и лагает
Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Roblox для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.
Появились тормоза в игре.
О: Проверьте компьютер на вирусы, отключите лишние фоновые процессы и неиспользуемые программы в диспетчере задач. Также стоит проверить состояние жесткого диска с помощью специализированных программ по типу Hard Drive Inspector. Проверьте температуру процессора и видеокарты —возможно пришла пора обслужить ваш компьютер.
Долгие загрузки в игре.
О: Проверьте состояние своего жесткого диска. Рекомендуется удалить лишние моды — они могут сильно влиять на продолжительность загрузок. Проверьте настройки антивируса и обязательно установите в нём “игровой режим” или его аналог.
Roblox лагает.
О: Причинами периодических тормозов (фризов или лагов) в Roblox могут быть запущенные в фоновом режиме приложения. Особое внимание следует уделить программам вроде Discord и Skype. Если лаги есть и в других играх, то рекомендуем проверить состояние жесткого диска — скорее всего пришла пора заменить его.
Проблемы с модами
Ошибки загрузки/обновления
Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.
Если магазин или лончер Roblox не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.
Запустите проверку целостности данных игры.
Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.
Проверьте настройки антивируса и “Защитника Windows”, а также разрешения в брандмауэре. Вполне возможно они ограничивают подключение к интернету для ряда приложений. Данную проблему можно решить и полной переустановкой магазина или лончера т.к. большинство из них попросит предоставить доступ к интернету в процессе инсталляции.
О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.
Ошибки входа в игру
Проверьте соединение с интернетом, а также убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Проверьте настройки вашего антивируса — вполне возможно что в данный момент он ограничивает доступ к интернету для ряда приложений. Может быть игра готовится к выходу большого обновления? Или ошибка не только у вас? Обязательно проверьте последние новости по игре, а так же загляните на форум, чтобы обсудить проблему с другими игроками.
Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.
“Недействительная сессия” и аналогичные.
О: Перезапустите лончер и дождитесь его повторного подключения к серверам. Если это не помогло — потребуется перезапуск компьютера и роутера. Если и в этом случае проблема не исчезла стоит обратиться на форум — скорее всего ошибка носит массовый характер.
Roblox не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.
P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.
Вопросы по прохождению
Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Roblox можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.