что делать если ребенку не нравится в лагере

Если ребенку не нравится в лагере

7 важных советов для родителей, если ребенку не нравится в лагере:

1) Интересная программа и хорошие бытовые условия не гарантируют, что ваш ребенок будет счастлив с первых дней смены. Мы советуем — не спешите сразу забирать ребенка домой. Дайте ему время для адаптации. Первые 3-5 дней идет привыкание к лагерю. Поддержите ребёнка в этот период.

2) Радуйтесь даже небольшим достижениям. Заострите внимание ребенка на весёлых моментах отдыха, а главное успокойтесь сами. Часто переживания родителей влияют на возникновение беспокойства у детей.

3) Выясните, чем конкретно не доволен ребенок. Помогите решить возникшие проблемы. Расскажите, как сами справляетесь с трудностями.

4) Договоритесь о времени телефонных разговоров, чтобы унять лишнюю тревогу. 5) Обратитесь за помощью к вожатому. Узнайте, как ребенок себя ведет, нет ли у него конфликтов. Подскажите вожатому, как найти подход к вашему ребенку. Иногда бывают случаи, когда действительно стоит поменять отряд

6) Если есть возможность посетите лагерь, но не делайте этого очень быстро. Подождите пять-семь дней и после этого приезжайте в гости. Маленькие и сильно привязанные к дому дети обычно тяжело переносят разлуку. При встрече настройте их на позитив. Расспросите о друзьях, любимых мероприятиях, о вожатых. Можно пообещать что-то желанное по завершению смены. Но в таком случае обязательно сдержите свое слово.

7) Если же уговоры бесполезны, и ребёнок всё равно просится домой — заберите. Не огорчайтесь по этому поводу. Дома в спокойной обстановке обсудите эту поездку и отнеситесь к ней как к бесценному опыту.

Источник

Ребенок в лагере: эмоциональные трудности — что с этим делать?

Сегодня Татьяна Станиславовна Безух, семейный психолог, директор Семейного Центра «Летели Облака» ( лагерь «Треугольное колесо» ) расскажет о видах и причинах эмоциональных затруднений, с которыми сталкиваются дети в лагере.

Детский досуг с каждым годом становится все более интересным, разнообразным, практически «на любой вкус и цвет». И в этом ультрамегаразнообразии родители имеют хорошую возможность выбрать вариант, отвечающий интересам ребенка. Один из таких вариантов — это детский лагерь, где у детей есть возможность отдохнуть, интересно провести время, расширить круг и способы общения.

И вот, казалось бы, родители все учли: и программу, и месторасположение лагеря, и изучили отзывы и рекомендации, отправили ребенка за положительными эмоциями и… вдруг выясняется, что ребенку в лагере некомфортно, неуютно, не радует его то, что радует других ребят. Родитель в ужасе: где он совершил промах? Не те вожатые? Не такие сверстники? Мой ребенок какой-то не такой? Что-то произошло?

Прежде чем мчаться наперегонки с ветром за ребенком в лагерь через два дня после начала смены (или впасть в другую крайность — отключить свой телефон и прекратить любое общение), давайте рассмотрим некоторые ситуации, в которых ребенок чувствует себя некомфортно, а главное, постараемся понять причины и устранить их.

Несамостоятельность

Это самая распространенная причина, особенно среди детей младшего возраста, но и у старших встречается тоже. То есть ребенок попадает в абсолютно стрессовую ситуацию, где ему приходится сталкиваться с тем, что нужно самому следить за своей одеждой — отделять чистое от грязного, мокрое от сухого, свое от чужого. Что нужно обладать навыками самообслуживания и знать, как пользоваться душем, и что делать, если кончилась туалетная бумага, и как хранить зубную щетку, и главный кошмар всех детей – как собственноручно застилать постель.

Если дома все это делают за ребенка взрослые, или не делают вообще и не торопятся этому научить (сам, когда надо, начнет причесываться!), то, отправляя несамостоятельного ребенка в лагерь, родители должны понимать — для того, чтобы привыкнуть самому отвечать за себя, нужно пережить много тяжелых чувств- и страха, и стыда, и гнева на воспитателей, потому что именно они устанавливают правила и соблюдают порядок.

Поэтому, если вы до последнего дня кормили ребенка с ложечки, а завтра он едет взрослеть в лагерь, то навряд ли ребенок получит там большое удовольствие, потому что все его силы уйдут в первую очередь на то, чтобы освоить навыки самообслуживания. Убедитесь в том, что ребенок может постричь себе ногти, причесаться, самостоятельно вымыть волосы и принять душ, знает куда класть грязное белье. Некоторые дети находятся под таким давлением вышеперечисленных эмоций, что даже стесняются обратиться к воспитателю за помощью. Обязательно расскажите ребенку, что он всегда сможет рассчитывать на помощь взрослого в трудных ситуациях.

Конфликтность

Дети с конфликтным типом поведения — это прежде всего дети, неуверенные в себе, и привыкшие получать желаемое конфликтным способом: или громкими криками и истериками; или саботажем и нежеланием выполнять то, что просят; или тихой голодовкой; или безутешным плачем и нытьем; или отказом разговаривать с воспитателем. Все это способы манипулирования другими людьми, которые ребенок так или иначе приобретает, как опыт общения в своей семье. Но не всегда даже самые тонкие манипуляции находят отклик в сердцах окружающих сверстников или вожатых — и вот тогда ребенок сталкивается с ощущением неприятия и отвержения. Гнев и печаль тесно сковывают сердце таких ребят, и им нужно чуть больше времени, чтобы найти новые способы общения с другими людьми. У вожатых большой арсенал игр и мероприятий, направленных на получение социального опыта, и они станут полезным навыком для конфликтного ребенка.

Обязательно предупредите ребенка, что в любом коллективе существуют свои правила и порядки, а также взрослые, которые следят за выполнением этих правил. Научите его, что в большинстве не устраивающих и беспокоящих его ситуациях, как правило, есть компромиссные решения, и что научившись идти на компромисс, он получает гораздо больше, чем если просто будет протестовать и устраивать одиночный пикет. Научите конфликтного ребенка начинать разговор с фраз: «Я бы хотел обсудить следующую ситуацию…», «Мне нужно время, чтобы подумать…», «Я так не думаю, но мне интересна эта точка зрения» и т.д.

Демонстративность

Если у конфликтных детей конфликт — это способ получить свой бонус, то для детей с демонстративным типом поведения – все наоборот: для них способом взаимодействия является избегание конфликта. Эти дети впереди планеты всей — они везде участвуют, первыми тянут руку, готовы взять на себя обязанности старшего, они всегда нарочито веселы и счастливы. Они подолгу с упоением и подробностями могут рассказывать историю, не вызывающую интереса у других. Такие дети стараются быть на виду, они всегда в курсе всех событий. Несмотря на видимую общительность, этим детям очень непросто завязывать равные отношения со сверстниками, потому что они не выдерживают никакой конкуренции. Такая назойливость и навязчивость, как правило, вызывают неприязнь и усталость, и тогда детям с демонстративностью тоже приходится сталкиваться с ощущением отвергнутости, с чувствами печали и одиночества, но, поскольку психические защиты слишком сильны, чтобы позволить этим чувствам быть, дети начинают болеть пищевыми расстройствами и или легкими простудными заболеваниями. Здесь они получают совсем другое, но, тем не менее, все равно внимание.

Помочь такому ребенку родители могут, если снимут негласный «запрет на чувства». «Ну и чего ты плачешь? Это же мелочи жизни!», «Нашел из-за чего расстраиваться!», «Посмотри какая ты некрасивая, когда злишься!»- все это фразы, обесценивающие чувства ребенка, которые являются частью его личности. Необходимо разрешить ребенку и плакать, и печалиться, и злиться; позволить ребенку быть любым в проявлении своих эмоций и почувствовать себя принятым и цельным.

Тоска по родителям и по дому

Все дети — и большие, и маленькие, скучают в лагере по родителям. И это совсем не является показателем того, что в лагере что-то не так; это, как правило, является показателем того, что ребенок любит свою семью, привязан к своим родным; его чувства абсолютно нормальны и даже являются показателем здоровых и теплых отношений в семье.

Предупредите ребенка, что скучать по маме и папе — не стыдно, и что вы тоже будете скучать, и мы всегда грустим в разлуке с теми, кого любим. И обязательно скажите, что так будет не всегда, что в лагере будет еще много интересных событий, выразите свою уверенность в том, что ваш замечательный ребенок сможет справиться с разными ситуациями.

И в заключение необходимо заметить, что трудности, с которыми сталкивается ребенок — это нормально. Что трудности — это часть роста, и задача родителей, в первую очередь быть внимательным к своему ребенку, помогать справляться, быть включенным и деликатным, позволяя ребенку взрослеть, а в некоторых ситуациях помогать осмысливать происходящее. Имея внутренние ориентиры, личные границы, ребенку будет гораздо легче ориентироваться в большом мире, общаясь с другими взрослыми и со сверстниками.

Автор статьи: Татьяна Станиславовна Безух, семейный психолог, директор Семейного Центра «Летели Облака» ( лагерь «Треугольное колесо» )

Источник

А если он будет проситься домой? Как узнать, что его не обижают? Психотерапевтка отвечает на вопросы о ребенке в летнем лагере

© Коллаж Настасьи Железняк

Готовимся к отдыху

Мы подробно рассказывали о ситуации в детском лагере «Мечта» и все же остается вопрос — как избежать такого ужаса в будущем? Или лучше вообще не отдавать детей в летние лагеря?

Мы поговорили с психологом и игротерапевткой Ириной Катин-Ярцевой о том, как распознать, что ребенку в лагере плохо, что в такой ситуации делать родителям (спойлер: не пытаться все контролировать) и можно ли заранее определить, плохой это лагерь или нет.

Как помочь ребенку настроиться на разлуку с родителями перед поездкой в лагерь? О чем важно поговорить? Какие вещи могут помочь ребенку сгладить расставание?

Важно рассказать ребенку обо всем, что вы знаете про лагерь:

Как надолго он едет.

Как там организована жизнь, какие правила действуют.

Что он сможет взять с собой.

Как с вами связаться и как часто вы будете приезжать.

Какие могут быть проблемы, какие приятные возможности и развлечения его ждут.

Можно вместе посмотреть видеоролики других ребят из лагеря, почитать отзывы или художественные повести про летний отдых в лагере (редакция CJ рекомендует вот эти четыре книги). Возможность взять с собой любимые игрушки — это хорошо, еще многим детям нравится подготовка к лагерю: покупка нового чемодана, одежды, спортинвентаря.

В самой постановке вопроса про игрушки и сглаживание расставания есть что-то, что заставляет думать о том, насколько ребенок готов к летнему лагерю.

Конечно, хочется ориентироваться на тот случай, когда ребенок вырос и созрел достаточно, чтобы самому хотеть провести две-три интересных недели со сверстниками без родителей, но ситуации в жизни бывают разные.

Если лагерь — это единственная возможность организовать маленькому ребенку питание и присмотр, то нужно постараться объяснить ему, что другого варианта нет, но и дать ему возможность проговорить чувства, которые вызывает у ребенка расставание.

Можно дать ему с собой какие-то маленькие сувениры от вас (фото, мягкую игрушку, носовой платочек, самодельный календарь-блокнотик с пожеланиями и теплыми словами на каждый день).

Нужно ли говорить ребенку заранее: «Если тебе там будет плохо, я приеду и тебя заберу?»

Если вы знаете, что сможете забрать ребенка в случае неприятностей, конечно, стоит его предупредить. Но лучше по возможности описать, в какой ситуации вы считаете правильным прервать пребывание в лагере, а в какой нет: например, если что-то будет сильно болеть или старшие ребята будут тебя обижать, или что-то еще конкретное, важное для вас (упал, побили, не могу ничего есть).

Хорошо, если у ребенка есть возможность с вами связаться тогда, когда это нужно ему. Созваниваться каждый день — совершенно нормально, если у ребенка есть желание.

О чем нужно спрашивать во время таких звонков, чтобы понять, что у ребенка все хорошо? И наоборот — как можно понять, что его что-то тревожит, когда он не говорит об этом открыто?

Не существует никаких суперспециальных вопросов, которые, как в кино, позволят выяснить, не скрывает ли от вас что-то ребенок.

Стандартные вопросы прекрасно работают, если ребенок понимает, что вы задаете их не просто для галочки: с кем ты играл? Что делал днем? Сыт ли ты? Не болит ли что-нибудь? Не обижают ли тебя?

Понять во время короткого звонка, действительно ли все в порядке, трудно. В такой ситуации важны полезные привычки:

доверять родителям;

уметь распознавать опасные ситуации;

отличать серьезный дискомфорт от мелкого.

Они закладываются годами, и все равно невозможно быть на сто процентов уверенными в том, что вы контролируете все, что происходит. Это риск, которого много в нашей жизни, увы.

Вы — игротерапевтка, скажите, пожалуйста, можно ли как-то заранее по программе занятий и игр в лагере понять, будет ли там ребенку интересно и полезно? И вот что можно поиграть с ребенком до его отъезда, чтобы сделать расставание менее болезненным?

По программе и рекламным обещаниям понять, будет ли ребенку там хорошо, довольно трудно.

Скорее это зависит от человеческих качеств, мотивации и энергичности вожатых, а также во многом от самого детского коллектива.

Поиграть можно в «как будто лагерь»: проигрывать разные ситуации, примеряя на себя роль ребенка, который в лагере первый раз и немного опасается. Но, тем не менее, задает вопросы и решает какие-то проблемы. А ребенку можно отвести разные другие роли — вожатого, старшего ребенка, который уже был там и все показывает, поварихи, медсестры, а потом меняться ролями так, как хочется.

Стоит ли навещать ребенка в лагере или это его еще больше разбередит?

Если такая возможность есть, воспользоваться ею стоит. Во-первых, большинство родителей навещает детей, и те, к кому никто не приехал, могут чувствовать себя одинокими и покинутыми.

Во-вторых, некоторые вещи лучше увидеть самим:

как ребенок выглядит;

каково его состояние;

как ведут себя вожатые и другие дети.

По телефону бывает трудно оценить ситуацию, не все он может рассказать при возможных слушателях.

Ребенку тоже будет легче решиться на долгую разлуку с родителями, если он будет знать, что сможет видеться с ними.

Если ребенок просит его забрать — нужно это сделать в любом случае или в некоторых ситуациях это можно воспринять как часть сепарации и взросления и не спешить?

Сепарация и взросление в норме происходят по инициативе ребенка, роль родителя — постепенно отпускать, обеспечивая безопасность и возможность вернуться. Дети хотят вернуться, как правило, в одном из двух случаев:

Дискомфорт перевешивает плюсы.

Шаг «от родителя» оказался слишком большим, и они не готовы к нему прямо сейчас.

В некоторых случаях ребенок просит забрать его в первые же дни, когда есть сильная растерянность в новом месте, а возможные преимущества он еще не увидел. Об этом можно предупредить заранее, договорившись в первые дни резких решений не принимать (за исключением экстренных ситуаций, которые мы описывали выше), а сначала все исследовать и разведать.

Если вы уверены, что ребенок в безопасности, можно предложить подождать один или несколько дней, по прошествии которых вы сможете его забрать, если он не передумает.

Если родитель все-таки принял решение забирать ребенка из лагеря досрочно, как ему нужно вести себя в этот момент? Как сделать этот опыт менее грустным для ребенка?

Это сильно зависит от причин, по которым решено прервать отдых. Если это семейные причины, болезнь, что-то не зависящее от желания ребенка, который в целом хотел остаться, важно постараться сделать следующее:

Понятно объяснить ему, почему это необходимо.

Разделить его разочарование, сожаление и печаль (а не запрещать эти эмоции).

Вместе подумать о дальнейших планах, чем можно в той или иной мере компенсировать неудачу.

Если же ребенка забрали из-за плохих условий содержания, буллинга, каких-то неблагоприятных для него стрессовых ситуаций, из которых он хотел выйти, важно говорить именно о том, что произошло, столько, сколько нужно ребенку.

Не бойтесь вновь возвращаться к болезненным ситуациям, если ребенок этого хочет, снова и снова подтверждать его право на свое восприятие конфликта и негативные чувства.

Постарайтесь объяснять ребенку, как и почему это могло случиться, как вы можете помочь ему избежать таких ситуаций в будущем.

И самое главное — постараться не ругать ребенка за потраченные на пропавший отдых деньги. Неприятности случаются. Детский отдых в лагере всегда несет элемент риска, а безопасность и здоровье ребенка важнее денег, отданных за путевку.

Источник

Ребёнок плачет в лагере и просится домой. Как вести себя родителям?

Детский лагерь – это отличный способ наполнить жизнь ребёнка яркими впечатлениями. В то же время, родители могут немного расслабиться и обратить внимание на свои желания: отдохнуть от детей, сделать ремонт или просто ходить на работу, не думая, что ребёнок сидит голодный один дома.

Однако часто в первые же дни родителям поступает звонок из лагеря – ребёнок в слезах умоляет забрать его домой. Как подготовить чадо к поездке, чтобы этого избежать? Что делать родителям, если ребёнок плачет в лагере и проситься домой? Как помочь ребёнку адаптироваться, и в каких случаях нужно срочно забирать его домой?

Содержание:

Подготовка к поездке. Как понять, что мой ребёнок готов ехать в лагерь?

Поездка в лагерь – очень серьёзное мероприятие для ребёнка. Особенно, когда это происходит в первый раз. По данным вице-премьера Татьяны Голиковой в 2021 году детские лагеря посетят практически 4,5 миллионов человек.

Не все дети могут с лёгкостью принять новые правила жизни вдали от родного дома. Как правило, лагеря готовы принять детей с 7 лет.

Однако, как психолог с большим опытом работы в детских лагерях, я рекомендую родителям не отправлять детей до 10 лет на базы круглосуточного пребывания.

Младшим школьникам больше подойдёт вариант дневного отдыха. Это, в первую очередь, связано с навыками самообслуживания. Далеко не все дети в 7 лет способны постирать себе одежду и качественно провести гигиенические процедуры.

Более того, выстраивание новых дружеских связей — это очень большой стресс для ребёнка, поэтому хорошо, если вечером он может получить поддержку и совет от родителей. Чем старше дети, тем проще им адаптироваться в новом коллективе и тем больше навыков самостоятельной жизни у них есть.

Хорошо, когда привыкание к организованному летнему отдыху происходит постепенно: сначала стационарные лагеря в рамках школы или кружка, потом короткие выездные программы на 5-10 дней, и только затем полноценная лагерная смена.

Как понять, что ребёнок уже готов к своему путешествию?

Для этого постарайтесь честно ответить на несколько вопросов. Если вы дадите больше 8 положительных ответов, значит ваш ребёнок сможет адаптироваться к новым условиям:

Также не забудьте спросить мнение самих детей – хотят ли они ехать в лагерь. Расскажите им побольше о том, что это такое, какие увлекательные игры и развлечения их ожидают. Постарайтесь подбирать лагерь исходя из детских интересов и возможностей.

Главное, отправляя ребёнка в лагерь, сохраняйте спокойствие, как бы волнительно вы себя не чувствовали. Дети всегда считывают родительские эмоции и отзеркаливают их. Поэтому, чем спокойнее и радостнее вы отнесетесь к этой поездке, тем проще ребёнку будет сделать этот шаг.

Первые дни или первый раз ребёнка в лагере – адаптация

Первые несколько дней самые волнительные в лагерной жизни. Незнакомая обстановка, незнакомые дети и взрослые, незнакомые правила и порядки. Всё это может выбить из колеи даже очень сильную психику. К счастью, практически все хорошие лагерные программы в первые дни устраивают специальные мероприятия, чтобы ребята познакомились между собой, осмотрели территорию и освоились в новой обстановке. Здесь, конечно, очень важна роль педагогов и вожатых – именно от их профессионализма зависит как быстро и легко адаптируются дети. Однако умение налаживать контакты – это навык, который поможет вашему ребёнку комфортно влиться в коллектив.

Поговорите с ребёнком до отъезда: как он может завести новых друзей? Какие его личные качества позволят ему легко заинтересовать других детей? Может быть, он умеет слушать? А может, задорно рассказывает истории? Один из простых способов познакомиться – попросить о помощи или предложить свою. Конечно, в первый раз могут возникнуть сложности с установлением контакта, но если практиковаться регулярно, то поиск новых знакомых станет лёгким и увлекательным занятием.

Поскольку первое впечатление играет очень важную роль, постарайтесь собрать вещи и предметы быта соответствующие ситуации. Если это скаутский поход, отговорите дочку брать туфли на каблуках. Но если в программе лагеря есть дискотеки – позаботьтесь, чтобы вашему моднику было, что надеть. Одежда должна быть комфортной и современной, чтобы ребёнок чувствовал себя в ней уверенно.

Если вы отправляете девочку-подростка, у которой ещё не было менструации, расскажите ей об этом процессе и положите необходимые предметы гигиены. Это избавит её от лишнего стресса.

Не надо, сажая ребёнка в автобус, разыгрывать сцены сверхзаботливых родителей и кричать ребёнку вслед «не забудь надевать подштанники. ». Клеймо «маменькин сынок» не самое лучшее начало для детской дружбы. Подобные инструкции лучше проговорить дома, без посторонних. Но и сухое прощание тоже не вариант. Скажите ребёнку, что вы будете скучать и с нетерпением ждёте его домой с новыми историями.

Почему ребёнку может не нравится в лагере? Разбираем причины

Если вам поступил звонок из лагеря и ребёнок умоляет его забрать, не спешите бросаться за руль или покупать билеты на поезд. Сначала разберитесь, в чём причина этого желания.

Спокойно выслушайте ребёнка, не переубеждайте его и не спорьте. Поработайте с проблемой и тогда велика вероятность, что ребёнок сам откажется возвращаться домой до окончания смены.

Нет новых друзей

Это частая причина звонков в первые дни. Постарайтесь успокоить своё чадо, поддержите его. Если ребёнок застенчив и боится начинать общаться, предупредите вожатых об этих особенностях, попросите помочь адаптироваться.

Скука

Да, случается, что программа составлена плохо и ребятам неинтересно в ней участвовать. Однако, зачастую, ребёнок боится проявлять активность и от этого скучает. Возьмите тайм-аут на несколько дней. Скорее всего, ребёнок втянется в процесс, обзаведётся знакомыми, «планами на дискотеку» и уже не захочет уезжать.

Тоска по дому

Есть дети, которые очень привязаны к родителям и дому. Незнакомая обстановка может вызывать у них тоску. Договоритесь созваниваться чаще. Постарайтесь приехать в родительский день. Скажите, что вы тоже скучаете и любите его, и поэтому так хотите, чтобы он весело провёл время.

Ребёнок поссорился или подрался

Постарайтесь выяснить причины конфликта, помогите ребёнку проговорить чувства и эмоции, которые он испытал тогда и испытывает сейчас. Совместно проработайте план действий, например, как лучше возобновить отношения, как попросить прощения.

Ребёнка обижают, портят вещи

Ситуация буллинга в детском коллективе, к сожалению, не редкость. И конечно, если её не удалось пресечь на ранних этапах с помощью педагогов и родителей, то лучше забрать ребёнка из лагеря. Никакого полезного опыта, кроме тяжёлой психотравмы, такой «отдых» не несёт.

Если вы беспокоитесь, что ребёнка могут обижать, то в вашем распоряжении всегда есть приложения, призванные обеспечить его безопасность – например,«Где мои дети» в паре с Pingo!, позволяющие отследить местоположение ребёнка и даже послушать обстановку вокруг него.

Ребёнок просится домой или плачет в лагере: что делать родителям?

Какая бы ни была причина детского беспокойства, обязательно выслушайте ребёнка и поддержите его. Если ситуация не критичная, то спросите, чем он планирует заниматься дома, сообщите, что в любом случае вам нужно время, чтобы всё подготовить и приехать за ним. Договоритесь, что заберёте его через 5 дней, если он захочет уехать. Скорее всего, за это время ребёнок освоится и захочет остаться. Поговорите с вожатыми, чтобы они обратили на вашу ситуацию внимание: профессиональные педагоги найдут способ заинтересовать практически любого ребёнка.

Важно! Если вы пообещали ребёнку забрать его через 5 дней (или навестить), и он продолжает на этом настаивать – выполните своё обещание.

Забирать или нет? Взвешиваем за и против

Не надо доводить ситуацию до крайности и наносить ребёнку травму. Лучше забрать его и отдохнуть в другом месте.Звонок поступил в первый же день.

Скорее всего, это реакция на новую обстановку. Не спешите покупать билеты. Поддержите ребёнка, скоро он найдёт друзей и адаптируется.Вожатые не уделяют детям внимание, бытовые условия не соответствуют заявленным в худшую сторону.

Опыт выживания, конечно, полезная вещь, но только когда на это идут сознательно. Ребёнок не соглашался на такой стресс, соответственно, не обязан его терпеть.Звонки поступают регулярно, ребёнок жалуется на скуку, вожатых, ребят.

Лучше всего оценить обстановку своими глазами. Возможно, всё не так страшно. А возможно, пора принимать меры.Есть угроза жизни и здоровья!

Обязательно заберите ребёнка и сообщите, в зависимости от ситуации, в вышестоящие инстанции: Полиция, Роспотребнадзор, МЧС, местные органы образования, Прокуратура, Следственный Комитет.Ребёнок поссорился с кем-то, может даже подрался.

Не спешите выезжать на помощь. Дети могут поругаться, это нормально. Пройдёт пара часов, и они вернутся к мирному общению. Поддержите ребёнка, помогите найти нужные слова, чтобы продолжить дружбу.

Ошибки родителей: чего делать точно нельзя?

Чтобы не переживать за своего ребёнка в лагере, купите ему перед поездкой GPS-часы. Их невозможно потерять или где-то оставить, как это часто случается с мобильными телефонами. Установите себе на смартфон приложение «Где мои дети», и вы сможете смотреть, где сейчас находится ребёнок, слушать, что происходит вокруг, а также получите сигнал SOS в случае опасности!

Как вернуть ребёнка из лагеря?

Причин, чтобы забрать ребёнка из лагеря у родителей может быть множество. И чтобы это сделать, нужно просто заполнить заявление у администрации лагеря, желательно заранее об этом предупредив. Если причина в лагере – обсудите проблему с руководителем, возможно, удастся разрешить проблему, и ребёнок продолжит свой отдых.

В момент, когда ребёнок покинул лагерь насовсем, услуга, предоставляемая лагерем, считается оказанной, и родители не имеют право требовать компенсацию. Однако, согласно 7 и 29 статей закона «О защите прав потребителей», если в лагере происходит ситуация, угрожающая жизни и здоровью ребёнка, родители в праве потребовать денежную компенсацию, возврат денег за путёвку или новую путёвку в другой лагерь.

Лагерь является туристической услугой, поэтому её получатель вправе отказаться от неё в любое время. Если родители предоставят доказательства объективных причин прерывания отдыха – у них появится шанс вернуть часть денег.

Детский оздоровительный лагерь – это приключение, к которому надо готовиться в первую очередь психологически. Расставание ребёнка с родителями на длительный срок, смена обстановки – это огромный опыт для всех членов семьи. Мы желаем вам насладиться им в полном объёме!

Источник