что делать если работает только один наушник airpods
Guide-Apple
Самые интересные новости о технике Apple и не только.
Не работает один наушник AirPods Pro — что делать?
Новые беспроводные наушники AirPods Pro имеют весьма похожие проблемы с прошлым поколением девайса.
Как и раньше бывают случаи, когда не работает один из наушников. У каждого это случается по разному, иногда это правый, а иногда левый.
Давайте расскажу, как бороться с этим и что именно нужно делать в такой ситуации.
Не работает левый/правый наушник AirPods Pro — что делать?
Честно говоря, ряд действий в таком случае для обычных AirPods точно такой же, как и для новой модели.
Перезагружаем AirPods Pro
Тут всё как с компьютером или смартфоном, если что-то не так, просто перезагружаем девайс.
И что самое классное, это реально помогает в большинстве ситуаций, которые у нас складываются.
На AirPods Pro нет какой-то особой кнопки, которая может совершить это действия.
Придётся следовать таким шагам:
Таким образом полностью сбрасываются настройки. Чаще всего помогает именно сброс настроек.
Обновляем прошивку AirPods Pro
Прошивка наушников обновляется автоматически, когда вы даже не замечаете этого.
Но бывает и такое, что нужно немного посодействовать этому процессу.
Вот что от вас требуется:
Когда вы сделаете эти шаги, ваша прошивка установится автоматически.
Для проверки версии прошивки, просто перейдите в Настройки — Основные — Об этом устройстве и листая немного вниз, ищем строчку AirPods Pro.
Проверяем баланс громкости
Наверняка причина не в этом пункте, но если ничего не помогает, то можно проверить и его.
Суть состоит в том, что в настройках можно найти Баланс громкости, который может исправить нашу проблему.
Заходим в Настройки — Основные — Универсальный доступ. Листаем вниз до раздела Слух.
Теперь видим ползунок баланса громкости. Чтобы всё нормально работало, он должен быть ровно по центру.
Чистим AirPods Pro
Наушники являются тем гаджетом, который не мешало бы чистить время от времени.
AirPods Pro не являются исключением и поэтому, они могут загрязнится и вы не будете ничего слышать в правом или левом наушнике.
Поэтому, если вы достаточно давно используете свой девайс, то придётся их хорошенько почистить.
Берем ватную палочки, чтобы убрать всю грязь в труднодоступных местах.
Для внешней части, можно использовать тряпочку из микрофибры, чтобы ничего не поцарапать.
Что делать, если ничего не помогло
Apple очень качественные девайсы, но бывает и такое, что попадается брак.
Поэтому, если у вас не работает один из наушников сразу после открытия коробки или в течении гарантийного срока, просто идём в магазин и просим починить по гарантии.
Если по гарантии починить не получается, то стоит задуматься о покупке нового наушника.
Почему AirPods не видит один наушник и что с этим делать
В отличие от iPhone или Apple Watch, самостоятельно обновить прошивку AirPods практически нереально. В iOS нет кнопки «Обновить AirPods», айфон просто сам скачивает прошивку и обновляет наушники, когда решит, что настал подходящий момент (например, если AirPods на зарядке). Тем не менее в большинстве случаев обновление прошивки AirPods происходит без каких-либо проблем, и многие пользователи даже не подозревают, что наушники обновляются «сами собой». Однако иногда прошивка может установиться только для одного наушника, а на втором из AirPods останется старая версия.
Наушники AirPods перестали вместе работать? Есть решение
Может ли на AirPods быть разная прошивка?
Да запросто. Например, если пользователь заказывает себе один наушник взамен неисправного (такую услугу предоставляет и Apple), с большой долей вероятности версия прошивки на старом и новом наушнике будет отличаться. В этом случае старый наушник подключится к iPhone, iPad или Mac, как обычно, а вот новый не сможет работать с ним в паре из-за разных версий прошивки. Даже если вы уберете их вместе в один зарядный кейс и достанете снова.
Например, в прошлом году Apple стала высылать на замену AirPods с прошивкой, которая официально ещё не была представлена, а потому не позволяла использовать наушники по назначению.
В то же время после выхода новой версии прошивки под номером 3E751 некоторые пользователи начали замечать, что наушники перестали видеть друг друга из-за того, что один из AirPods обновился, а другой — нет, хотя наушники старые и работали до этого без проблем.
Та самая версия прошивки, после которой начались проблемы
Почему AirPods не видит один наушник
В этом случае может помочь инструкция, которую Apple рассылает тем пользователям, которые получают на замену один наушник AirPods или зарядный футляр.
ВАЖНО! Если индикатор по-прежнему мигает желтым, подключите кейс к зарядке, закройте крышку и подождите 20 минут. Затем откройте крышку, снова нажмите и в течение нескольких секунд удерживайте кнопку настройки до тех пор, пока индикатор состояния не начнет мигать белым.
После этого iPhone обновит прошивку на обоих наушниках и снова «свяжет» их между собой.
Треск в AirPods
Еще одной распространенной проблемой, с которой сталкиваются многие читатели в нашем Телеграм-чате, треск в наушниках AirPods. Технология Bluetooth, как и любой радиосигнал, подвержена помехам, таким как статические шумы или потрескивания. Поэтому прежде всего попробуйте сделать следующее:
Если проблема осталась, советуем обратиться в сервисный центр и сдать неисправные наушники на замену. Здесь мы подробно рассказывали, как можно это сделать.
Guide-Apple
Самые интересные новости о технике Apple и не только.
Не работает левый/правый наушник AirPods — что делать?
Наушники AirPods, как второго так и первого поколения, весьма удобны в использовании. Люди не снимают их целыми днями, используя их для разговоров и прослушивания аудио.
Как и другая техника Apple, наушники ЭирПодс не идеальны и иногда бывают сбои в работе. Вроде момента, когда не работает правый или левый наушник AirPods.
Я расскажу, что делать в такой ситуации. Наверняка найдется способ решение проблемы и для вас.
Не работает один наушник на AirPods — что делать?
Не самая приятная ситуация, когда один из наушников AirPods перестает работать. Сбои бывают с любыми девайсами и поэтому, всегда есть решения. Давайте рассмотрим каждое из них по порядку.
Перезагружаем AirPods
Самый распространенный способ — это конечно же перезагрузка или по-другому говоря, сброс настроек AirPods. Сделать его очень просто и времени много не займет.
Вот схема действий:
«i» — Забыть это устройство_
Закончив перезагрузку, проверяем наушники и смотрим, корректно ли работают левый и правый наушники.
Обновляем прошивку AirPods
Как не крути, а прошивка тоже может стать причинной сбоя в работе беспроводных наушников от Apple. Обычно она обновляется самостоятельно, но вы можете поспособствовать этому.
Установка новой версии прошивки происходит таким образом:
Выполняет это и всё пройдет автоматически. Вы не увидите каких-то сообщений или уведомлений.
Просто проверяем версию прошивки, зайдя в Настройки — Основные — Об этом устройстве — ищем раздел AirPods и находим прошивку.
На момент написания материала, актуальная версия 6.3.2.
Проверяем баланс громкости
Об этой настройке знают далеко не многие, но если прошлых два пункта не помогли, то почему бы не проверить его.
Речь пойдет о балансе громкости. Вам достаточно перейти в Настройки — Основные — Универсальный доступ. 
Листаем вниз, пока не найдем раздела Слух. Ползунок баланса громкости должен быть по центру.
Чистим AirPods
Этот вариант подойдет в том случае, если подключение есть, но вот звук не идет. Возможно причинной стало загрязнение правого или левого наушника.
Чистить их нужно время от времени. Чтобы увидеть, грязные ли наушники, достаточно близко посмотреть на динамики и посмотреть, застряло ли там что-то. 
Для очистки внешней части, достаточно использовать микрофибру, чтобы не оставались части ткани в динамике и не делало ситуацию хуже. 
Чтобы убрать всё остальное, можно использовать ватные палочки. Они помогут не повредить ваши AirPods.
Что делать, если ничего не помогло
Если есть гарантия на наушники, то стоит обратится в сервисный центр. Возможно это какой-то брак и вам просто заменят на новые.
В ином случае, стоит попробовать подключить «ЭирПодс» к другому iPhone и посмотреть, работают ли они так же, как с вашим девайсом.
Ну и в самом последнем случае, стоит задуматься о покупке нового наушника. Сейчас можно найти правый и левый наушники отдельно.
Почему не работает один наушник Airpods
Airpods несмотря на завышенную цену и неидеальное звучание, приобретают из-за твёрдой убеждённости в их безупречной работе. О том, какие проблемы могут возникнуть в беспроводных наушниках компании Apple и как образом их можно устранить, если не работает наушник, рассказано в статье. 
Почему не работает один наушник
Один из наушников Airpods перестал работать. Есть неисправности, которые пользователь не в состоянии отремонтировать, так как они вызваны:
Но существуют также проблемы при работе Airpods, которые можно устранить самостоятельно. Основные из них:
Пропадает связь или звук
Если не работает один из наушников Airpods и при осмотре не замечено механических повреждений, то причин может быть две:
Для устранения первой необходимо:
Для подзарядки АКБ проблемный вкладыш также помещают в зарядный чехол минимум на 15 минут.
Если один из вкладышей разряжается быстрее второго, произведите калибровку Airpods. Делают это в следующем порядке:
Почему не работает один левый или один правый наушник
У левого или правого вкладыша не могут возникнуть специфические неисправности, так как оба устройства состоят из идентичных компонентов и выполняют одни и те же функции.
Но при замене вышедшего из строя наушника, следует учитывать, что корпуса у них всё-таки отличаются, и заменить левый ещё одним правым не получится.
Обновление прошивки
Сразу после выхода второго поколения Airpods, выяснилось, что при работе со смартфонами на Android в наушниках нарушается синхронность (один наушник не видит другого), возникают дисконнекты и разбалансировка в громкости звучания.
Всё это можно исправить, установив новую прошивку. Сделать это вручную, подключив кейс к компьютеру, невозможно.
Обязательно понадобится девайс от Apple. Для обновления программного обеспечения до новой версии 10.3 необходимо:
Так как перепрошивка происходит автоматически, остаётся только ждать.
Узнать, что обновление произошло, можно следующим образом:
Что означают различные цвета индикатора кейса
На кейсе, отвечающем за зарядку и соединение наушников с девайсом есть один индикатор, который оповещает обо всём, что происходит с Airpods.
Например, чтобы обновить прошивку, необходимо убедиться, что осуществляется зарядка, а для этого пользователь должен знать, как об этом сигнализирует световой индикатор.
Зависимость сигнала индикатора от состояния кейса и наушников приведена в таблице:
| Индикация отсутствует | АКБ кейса полностью разряжена |
| Мигание белым цветом | Готовность к подключению |
| Непрерывное свечение зелёным цветом с вкладышами внутри кейса | Происходит зарядка Airpods |
| Непрерывное свечение зелёным цветом с пустым кейсом | Ёмкости АКБ кейса хватит на одну или более зарядок наушников |
| Мигание зелёным цветом | Вкладыши вставляются или вынимаются из зарядного кейса |
| Непрерывное свечение оранжевым цветом с вкладышами внутри кейса | Происходит совместная зарядка кейса и Airpods от сети |
| Непрерывное свечение оранжевым цветом с пустым кейсом | Ёмкость АКБ кейса на исходе, требуется зарядка от сети |
| Мигание оранжевым цветом | Ошибка при подключении к девайсу, требуется перезагрузка |
Как перезагрузить
Иногда проблемы с пропаданием звука решает полная перезагрузка Airpods. Перед её выполнением необходимо убедиться, что АКБ вкладышей и зарядного футляра не разряжены.
Затем следует «отвязать» Airpods от передающего девайса. Во всех устройствах это делается одинаково:
Почему один наушник звучит тише
Проверяем громкость
Для проверки баланса громкости Airpods:
Если это не так, устанавливают его в нужное положение.
Если не работают жесты
Для управления в Airpods встроены сенсоры, реагирующие на прикосновение. В моделях первого и второго поколения оба вкладыша реагируют только на двойное касание, и изначально этот жест запрограммирован на вызов звукового помощника.
При этом каждому из ухо-мониторов можно переназначить это действие. Для этого:
Последнее из действий отключает сенсор вкладыша. Поэтому, если один из наушников перестал отвечать на двойное касание, значит, он отключён в настройках. В противном случае — он сломан, обратитесь в сервисный центр.
Наушники быстро разряжаются
Заявленная автономность Airpods — около пяти часов непрерывной работы после полной зарядки и около трёх часов после пятнадцатиминутной подзарядки.
Если же у относительно нового гаджета быстро разряжаются АКБ сразу двух наушников, то причина может быть только одна. В настройках девайса отключена функция «Автообнаружение уха», а значит, даже если наушниками не пользуются, они всё равно продолжают проигрывать мелодию и разряжают аккумуляторы.
Быстрее садится батарея одного из вкладышей Airpods. Это может происходить при частых телефонных разговорах, если в настройках микрофона выбрано «Всегда левый наушник» или «Всегда правый наушник».
А также влияет назначение Airpods при настройке голосового помощника и переключении треков.
Прерывание звука при вызове
Чаще всего виновником в этой ситуации является не гаджет, а передающий девайс. И лучшим решением проблемы — это перезагрузка смартфона.
Если же причина в изношенных аккумуляторах, то перед предстоящим длительным телефонном разговоре следует:
Нет звука при полностью заряженных Airpods
Основная причина — нет блютуз соединения между гаджетом и девайсом.
Это может произойти из-за:
Первое, что необходимо сделать — подключить Airpods к другому смартфону. Если звук появится значит, причина в девайсе, и его надо попробовать перезагрузить или в крайнем случае сбросить настройки до заводских.
При отсутствии звука, при образовании пары с другим телефоном, можно сделать вывод, что причина в наушниках, а значит надо перезагрузить их.
Как почистить наушники
Качество и громкость звука может заметно ухудшиться при загрязнении сеточек, защищающих звуковой излучатель и микрофон, поэтому их необходимо регулярно чистить.
В основных рекомендациях, представленных на сайте Apple, указано, что при чистке этих элементов можно пользоваться только сухими ватными палочками или мягкими кисточками, а применение острых предметов и разборка наушников строго запрещены.
Однако данных мер иногда оказывается недостаточно, и опытные пользователи предлагают производить процедуру следующим образом;
Что делать если ничего не помогло
Если ни один из способов не помог, следует воспользоваться онлайн-связью со специалистом из службы поддержки Apple на специальном сайте или обратиться в сервисный центр, находящийся поблизости.
Если гаджет на гарантии, то его обязаны бесплатно отремонтировать или заменить. В случае поломки одного из вкладышей по вине пользователя, купите левый или правый наушник Apple Airpods отдельно.
Работа моделей Airpods не идеальна, но с большинством проблем пользователь может справиться самостоятельно. Главное, что нужно помнить: срок службы и работа без проблем напрямую зависят от грамотного использования и правильного ухода за устройством.
Рейтинг аналогов и копий наушников Airpods, Airpods 2, Airpods Pro
Что делать если потерял наушники Airpods
Наушники беспроводные Apple Airpods
Apple Airpods Series 2
Проверяем наушники Airpods на оригинальность