что делать если принтер замял бумагу pantum m6500
Как заменить ролик подачи бумаги на принтере Pantum
Каждый лазерный принтер имеет свои «болячки» – так опытные мастера называют слабые места копировально-печатной техники, с которыми чаще всего сталкивается пользователь. В аппаратах торговой марки Pantum – это ролики захвата бумаги. Со временем происходит замятие бумаги в принтере или аппарат попросту не может схватить лист и протянуть его до тракта печати. Разберем проблему с замятием на примере модельного ряда P2200, P2207, 2500, 2507. Если Pantum M6500 пишет «замятие бумаги», то данный материал также будет полезен для вас.
Что бывает, когда из строя выходит ролик захвата бумаги
Некорректная работа резинового валика может привести к следующим последствиям:
Это две самые распространённые проблемы, которые и являются «симптомами болезни» ролика подачи бумаги. В первую очередь необходимо провести диагностику, а если в тракте печати застрял лист, то для начала его нужно извлечь.
Как устранить замятие бумаги в принтере Pantum
1. Аккуратно потяните застрявшую страницу на себя, как это показано на картинках ниже. Если в этой области нет листов, то переходите ко второму пункту.
 |  |
2. Откройте верхнюю крышку принтера. Приподнимите направляющую термоблока. Потяните лист на себя. При осмотре ничего не обнаружили? Тогда переходите к пункту №3.
 |  |
3. Извлеките картридж, достаньте замятую бумагу, верните расходник на место. Замятие бумаги в принтере Pantum M6500 устраняется по такой же схеме.
 |  |  |
Примечание! В практике мастеров сервиса TonFix были случаи, когда принтер Pantum мял бумагу после самостоятельной заправки. Это связано с некорректной сборкой расходника. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем заправлять лазерные принтеры в сервисных центрах.
Диагностика ролика захвата на принтерах Pantum – не берет бумагу
Данная деталь хорошо просматривается после извлечения картриджа, что и нужно сделать. Если вал выпачкан тонером, то его следует очистить. В домашних условиях можно воспользоваться водкой или средством для мытья окон. Также необходимо выяснить причину, почему из картриджа сыпется тонер, и устранить ее. Для этого воспользуйтесь другим нашим материалом.
 |  |
В некоторых случаях чистка ролика помогает устранить проблему с захватом бумаги. Осмотрите саму накладку. Она «лысая», без пор? – поможет только замена. В принтерах Pantum замена ролика захвата бумаги нужна ориентировочно после 40 тыс. отпечатанных страниц.
Как заменить ролик подачи бумаги в принтерах Pantum – инструкция
1. Отодвиньте защелки и достаньте верхнюю крышку принтера. Открутите винт, расположенный слева. Боковая панель крепится на защелках сзади и снизу. Отодвиньте защелки и снимите боковую панель.
 |  |
Внимание! Если Pantum пишет замятие бумаги, рекомендуем открутить вторую боковушку и заднюю крышку. Обратите внимание на датчик регистрации бумаги. На нем несть оптопара. Она может засориться тонерной и бумажной пылью, регистрируя замятие. При этом бумаги в тракте печати может и не быть. Проверьте датчик перед заменой ролика.
 |  |
2. Открутите четыре винта редуктора. Снимите металлическую панель. Не пугайтесь, если шестеренки слетят со своих осей. Вот, как они расположены на своих местах.
 |  |
3. Открутите соленоид, чтобы его лапка не мешала снять редуктор. Полностью данную деталь удалять не стоит. На самом редукторе есть два маленьких фиксатора. Отодвиньте их в сторону и понемногу потяните белую муфту на себя. С внутренней стороны есть еще один фиксатор. Сдвиньте его на несколько сантиментов вправо.
 |  |
4. Извлеките всю ось. Удалите кулачок с другой стороны оси. Снимите резинку и замените ее. В продаже порой сложно найти ролик Pantum, заменить его можно резиновой накладкой для HP 1010 торговой марки CET или же роликом для Samsung ML-1210 (JC73-00018A). Соберите принтер в обратной последовательности.
 |  |
Дополнение
Ремонт принтеров Pantum с гарантией качества можно заказать в нашем сервисном центре. Мы обслуживаем клиентов по всему Киеву и предоставляем услуги по выгодным ценам. Замена ролика захвата бумаги на принтере Pantum достаточно трудоемкая для самостоятельной реализации. Поэтому рекомендуем доверить эту работу специалистам.
Как устранить замятие бумаги в принтере? Что делать, если листы бумаги застряли в принтере?
Содержание
Каждый сталкивался с проблемой, когда листы накручивались на подающие ролики. Возникало замятие, и работа останавливалась. Кроме того, испорченную бумагу уже нельзя было применить.
Как не допустить и как устранить замятие бумаги в принтере, читайте в этом материале.
Как предотвратить проблемы с принтером?
Чтобы не пришлось разбирать печатающее устройство по частям, правильно его используйте. Есть несколько «профилактических» мер, которые помогут избежать неисправности в принтере и замятие листов:
Эти простые действия смогу снизить риск возникновения неисправностей в принтере.
Что может стать причиной замятия?
Чтобы понять, как вынуть листы и устранить проблему, нужно понять, почему это произошло. В зависимости от причины устранить и предотвратить поломку можно разными способами. К основным причинам поломок относят:
Также большое значение имеет правильное подключение и эксплуатация устройства. Внимательно прочитайте инструкцию к технике и не нарушайте рекомендуемый режим использования.
Пошаговый план: устраняем замятие в принтере
Что делать, если бумагу зажевало внутри принтера? Когда вы столкнулись с поломкой не паникуйте, в большинстве случаев это поправимо. Выполняйте следующие действия:
При грамотном использовании печатающей техники замятие возникает крайне редко. Чтобы устройство прослужило вам дольше, изначально выбирайте принтеры от ведущих производителей, а также качественные расходные материалы к ним – бумагу и картриджи.
В интернет-магазине Офисмаг вы найдете все необходимое для распечатки текста: лазерные и струйные принтеры, сменные оригинальные картриджи и бумагу классов A, В, С.
Инструкция, как достать лист и устранить проблему, если произошло замятие бумаги в принтере
Для многих неопытных пользователей офисной техники по-прежнему остается проблемой быстро вытащить бумагу из принтера, если она застряла. Действия по устранению неисправности будут разными, если заминает листы наполовину, на входе или внутри устройства. Но сначала рекомендуем выяснить все причины, почему такое происходит, чтобы в дальнейшем этого не случалось.
В этой статье мы расскажем, что делать в первую очередь, как достать лист, если произошло застревание бумаги в принтере и невозможно вытащить. Инструкция применима для большинства моделей печатающей техники брендов HP, Kyocera, Canon, Brother, Pantum, Samsung. Отдельно разберем ситуацию, когда ничего не замято и бумаги внутри как бы нет, но принтер не печатает.
Почему застревает бумага в принтере
После того, как бумага будет изъята, обязательно выясните и устраните причину замятия. Это гарантирует, что дальнейшей работе проблема не будет мешать.
Что делать, если застряла бумага в принтере
Попробуйте выключить, а потом снова включить устройство. Такие действия могут спровоцировать технику на самостоятельное извлечение страницы, если замятие незначительное.
Особенности
В зависимости от типа устройства, действия по устранению неисправности могут отличаться.
Лазерных
Струйных
Если ничего не помогло
Когда попробовали все способы, но ничего не дало результата и индикаторы никак не переходят в зеленый цвет готовности, то вариантом решения остается полная разборка аппарата. Попробовать разобрать можно самостоятельно, предварительно отключив технику от сети. Но собрать обратно будет более проблемно и не так просто.
Если принтер находится на гарантии, то такие действия категорически противопоказаны. Если сомневаетесь в своих способностях произвести процедуру, то не стоит этого делать.
Правильно продолжаем печать после устранения замятия
Если листы застряли, но их удалось быстро извлечь, то следует правильно продолжить работу устройства. Вставьте обратно картридж или печатающую головку, если используется она. Закройте все крышки, которые в процессе устранения проблемы открывались. Подключите шнур питания в розетку, а потом нажмите соответствующую кнопку на корпусе принтера.
Индикаторы должны загореться зеленым цветом, а техника перейти в режим готовности к работе. Скорее всего, печать начнется с той страницы, которая была замята, а потом продолжится со следующей страницы. Если этого не произошло, то запустите процесс повторно.
Как исправить ошибку принтера «Замятие бумаги», если замятия нет
Для многих неопытных пользователей офисной техники по-прежнему остается проблемой быстро вытащить бумагу из принтера, если она застряла. Действия по устранению неисправности будут разными, если заминает листы наполовину, на входе или внутри устройства. Но сначала рекомендуем выяснить все причины, почему такое происходит, чтобы в дальнейшем этого не случалось.
В этой статье мы расскажем, что делать в первую очередь, как достать лист, если произошло застревание бумаги в принтере и невозможно вытащить. Инструкция применима для большинства моделей печатающей техники брендов HP, Kyocera, Canon, Brother, Pantum, Samsung. Отдельно разберем ситуацию, когда ничего не замято и бумаги внутри как бы нет, но принтер не печатает.
Почему принтер выдаёт ошибку «Замятие бумаги»
При замятии бумаги устройство перестаёт печатать и сигнализирует о наличии проблемы пользователю, но иногда случается и так, что оборудование выдаёт ошибочное сообщение. Это говорит о сбоях в работе системы и ПО, которые могут быть вызваны различными причинами.
Если принтер пишет «Замятие бумаги», хотя фактически замятия нет, чаще всего проблема спровоцирована следующими факторами:
Еще несколько советов
Как правильно класть бумагу в лоток принтера Несколько основных правил, которые должен знать каждый пользователь.
Формат бумаги в настройках не соответствует реальному
Ошибка «Замятие бумаги» может возникнуть как в принтере Epson, так и любой другой марки независимо от функциональных возможностей и стоимости оборудования. Частой причиной проблемы становится именно бумага, которая может быть низкого качества, недостаточной или излишней плотности и т. д., а также несоответствие формата, обозначенного в настройках печати, фактическому. Так, если выбран формат 10х15, а в лотке находятся листы А4, аппарат не будет печатать и вместо этого может выдать ошибку, сообщающую о замятии. Исправить ситуацию несложно. Следует задать правильные настройки печати (действия выполняем в приложении, которое используется), затем снова запустить процесс.
Решаем проблему с застрявшей в принтере бумагой
Модели оборудования имеют разную конструкцию, однако сама процедура от этого практически не изменяется. Существует только один нюанс, который следует учесть пользователям аппаратов с картриджами FINE, и о нем мы поговорим ниже в инструкции. Если произошло замятие, вам потребуется выполнить следующие действия:
Посторонние предметы попали в лоток для бумаги
Вместе с листом в лоток могут случайно попасть и другие предметы, не имеющие никакого отношения к процессу печати и препятствующие функционированию аппарата. Это могут быть скрепки, кнопки или прочие мелкие элементы, которых в каждом офисе предостаточно. При попадании их в лоток Эпсон, Кэнон или другой аппарат прекратит печать и может сообщить об ошибке замятия листка. Для решения проблемы следует убрать стопку листов из лотка и проверить, не попали ли в устройство посторонние предметы. Чтобы тщательно исследовать оборудование, можно использовать фонарик.
Правильно продолжаем печать после устранения замятия
Если листы застряли, но их удалось быстро извлечь, то следует правильно продолжить работу устройства. Вставьте обратно картридж или печатающую головку, если используется она. Закройте все крышки, которые в процессе устранения проблемы открывались. Подключите шнур питания в розетку, а потом нажмите соответствующую кнопку на корпусе принтера.
Индикаторы должны загореться зеленым цветом, а техника перейти в режим готовности к работе. Скорее всего, печать начнется с той страницы, которая была замята, а потом продолжится со следующей страницы. Если этого не произошло, то запустите процесс повторно.
Кусочки бумаги или детали принтера попали внутрь при извлечении замятого листа
Листок мог быть действительно зажёван устройством и извлечён не полностью, поэтому аппарат и пишет «Замятие бумаги». Пользователь должен знать, как и что делать в таком случае, поскольку неаккуратное извлечение может привести к поломке механизма. Если лист изымался с рывками, могли также отломиться хрупкие пластиковые элементы устройства, которые и стали препятствием, в результате чего принтер выдаёт ошибку.
Открываем крышку и тщательно осматриваем его «внутренний мир» на предмет наличия мелких бумажных кусков или деталей. Если поиски не дали результатов или вы не смогли самостоятельно извлечь предметы, создающие помехи, возможно, потребуется помощь специалиста. В случае, когда пользователь совсем не знаком со строением принтера, лучше сразу доверить дело профессионалам.
Особенности
В зависимости от типа устройства, действия по устранению неисправности могут отличаться.
Лазерных
Струйных
Неправильно считывается энкодерная растровая лента
Лента энкодера, ещё называемая энкодером, лентой растра и т. д. являет собой полупрозрачную штрихованную ленту и служит навигатором в принтере. Штрихи считываются датчиком растра в каретке, благодаря чему определяется положение печатающей головки. Так, при повреждении энкодера, сильном износе или наличии грязи, чернил на его поверхности позиционирование печатной головки сбивается. Оборудование не понимает, где каретка находится в текущий момент, а она может упереться в стенку и не двигаться, что расценивается как препятствие. Поэтому принтер и не печатает, выдавая ошибку замятия.
Решение заключается в очистке энкодерной растровой ленты. Её нужно протереть сухой текстильной салфеткой, в случае сильного загрязнения – смоченной водой, при этом нужно будет насухо протереть энкодер после удаления грязи. Сервисную жидкость для чистки энкодерной ленты применять нельзя, так можно повредить нанесённые на неё штрихи, необходимые для функционирования элемента. В случае повреждений очистка уже не поможет и придётся обратиться в сервис.
Основы правильной работы
Как избежать появления подобных ситуаций? Нужно правильно загружать бумагу в устройство.
Как правильно загружать бумагу в принтер
Когда в принтере застревает бумага, нам становится не по себе – вдруг возникший сбой полностью остановит работу печатного устройства? На самом деле, все не так страшно – сейчас практически к любой модели принтера можно отыскать подробное руководство, что нужно делать при возникновении повреждений. Вам остается тщательно следовать прилагаемой инструкции, соблюдать основные правила работы с оргтехникой и использовать бумагу приемлемого качества, и тогда вашей печати ничего не помешает.
Ролик подачи не захватывает бумагу
Валик, который обеспечивает подачу листа, хоть и изготовлен из износостойкой резины, со временем подвергается воздействию бумажной, тонерной и бытовой пыли, из-за чего засаливается и теряет эластичность. В таком случае печатающее устройство перестаёт забирать листы с лотка, вследствие чего можно наблюдать ложное замятие, о котором и сообщает принтер. Ролик может выйти из строя на любом оборудовании, будь то Кэнон, Эпсон или Самсунг. При этом не всегда элемент требует замены, часто достаточно просто почистить его моющим средством. Обычно после очистки валика, его работоспособность возвращается.
Замятие листа на выходе
Некоторые проблемы с замятием на выходе можно решить самому.
Повреждён датчик наличия бумаги
Ещё одна из причин, почему принтер пишет «Замятие бумаги», – повреждение датчика наличия бумаги. Так, ошибка появляется вследствие несогласованности системы управления механизмом, обеспечивающим движение листа в принтере, с датчиком наличия бумаги. Принтер забирает бумагу на печать, но не видит процесса движения, в результате делая вывод, что лист замялся внутри, при этом в действительности замятия нет.
Если предыдущие способы решения не дали результатов, скорее всего, дело в датчике наличия бумаги, неисправность могла возникнуть, например, вследствие разлива чернил. Если после самостоятельной очистки внутреннего пространства принтера исправить ошибку не получилось, следует обратиться за помощью к специалистам сервиса.
Если ничего не помогло
Когда попробовали все способы, но ничего не дало результата и индикаторы никак не переходят в зеленый цвет готовности, то вариантом решения остается полная разборка аппарата. Попробовать разобрать можно самостоятельно, предварительно отключив технику от сети. Но собрать обратно будет более проблемно и не так просто.
Если принтер находится на гарантии, то такие действия категорически противопоказаны. Если сомневаетесь в своих способностях произвести процедуру, то не стоит этого делать.
Что делать: как вытащить мятую бумагу
Причины, приводящие к заминанию
Первопричиной неполадки, является неправильное использование, нарушение инструкций работы с оборудованием, но зачастую может быть, что износились детали, (в этом случае поможет толькосервисный центр).
Другие факторы:
Чтобы не произошло зажёвывания, не следует во время печати открывать лоток, дождитесь ее конца. Указывайте вставляемый формат, ведь аппарат может не увидеть, что бумага прошла через датчики и прекратит работу. В этом случае принтер не будет захватывать бумагу.
Как продолжить печать?
При успешном извлечении застрявшего листа верните картридж и кассету с листопротяжным механизмом на их места. Попробуйте включить струйный принтер заново. Лазерный перезапустится автоматически – его питание не выключалось. Страница, печать которой не удалась, отпечатается заново, и последующие листы также напечатаются штатно.
Не все принтеры поддерживают запоминание недопечатанного документа – откройте его файл заново и выберите страницы, которые так и не были напечатаны. Если принтер зажёвывает лист с другим номером из списка, входящего в общее число страниц распечатываемого документа, то потребуются поиск и замена сбойной детали на новую такую же.
Источники
Что делать если принтер замял бумагу pantum m6500
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. maximus2128 14.04.19 11:59
Да не обязательно сталкиватьс именно с этим аппаратом, что бы направить поиски причин в сторону «почему не работает соленоид».
Проверить соленоид тестером (хотя от межвиткового никто не застрахован) или подать на него 24 в.
Замерить тестером, в момент подачи бумаги появляется ли «-«. Если нет то искать сгоревший ключ.
Шепну по секрету. тотлько никому. тссс. (Шепотом) это почти что самсунг.
(2) я предположил наихуждшее, полагая что до звученного выше т.с. и сам догадался. Ибо для этого не требуется больших усмтвенных напряжений.
(1) И каким же местом это Самсунг?
Сканером, тонером, некоторым набором шестеренок и всяческими схожими компонентами. Ну. это как 810 в обертке 1100 или наоборот. Кому что нравится.
С таким же успехом его можно назвать отродьем НР ))
(6) Совершенно точный эпитет))). Так или иначе, суть диагностики при неисправной подаче, будь она не механической, как утверждает тс, не меняется. Будь это хоть не пантум и не самсунг. Ждем результатов.
8. maximus2128 15.04.19 12:06
(1) Подать на соленоид 24в к сожалению пока не имею возможности, но замерил напряжение на входе при работе. Даже когда отправляешь на печать напряжение колеблется 0.22-0.24В и не меняется, то есть я так понимаю, он не пытается даже брать бумагу. Ну и судя по тестеру соленоид живой.
(2) Похоже что да, соленоид в порядке, ось и шестерни тоже, по крайней мере прокручиваются все хорошо. После отправки на печать нажал на соленоид, ось прокрутилась, бумагу взяла и остановил на выходе из печи лист, примерно на три четверти. Замятие не выдал, так же написал нет бумаги и лист белый. Судя по всему с датчиками проблема?
(8)24 должно быть постоянно. В момент включения соленоида ключ открывает землю. Ищите.
Судя по всему и с датчиками.
10. Владимир А. 15.04.19 13:14
maximus2128 (8): Даже когда отправляешь на печать напряжение колеблется 0.22-0.24В и не меняется
А можно узнать, как Вы измеряете напряжение на соленоиде(куда щупы тестера ставите)?
11. maximus2128 15.04.19 14:21
(10) На сами контакты на плате, куда подключается соленоид.
А теперь один из щупов на корпус, а второй на один из контактов (поочередно). Ищите 24 вольта. Принтер должен быть включен в розетку и запущен с кнопки питания. Когда найдете 24 вольта, пометьте для себя этот контак и переходите к проверке ключа. Действия те же (щуп тестера на корпус, второй на предполагаемый «-» разьема), только тестер теперь в режиме прозвонки. Запускайте на печать, ловите сигнал.
13. Владимир А. 15.04.19 14:57
maximus2128 (11): На сами контакты на плате, куда подключается соленоид.
Ну Вам уже объяснили, что один из щупов надо на корпус ставить, а второй на один из контактов на плате(куда подключается соленоид)!
Хотя у 6500 диагностика покруче, но чем черт не шутит.