что делать если приемная комиссия не отвечает
Как приёмные комиссии обманывают абитуриентов, а главное – зачем?
Статья основана на реальных событиях, поэтому приготовьте одноразовые носовые платки и усы… на которые надо наматывать важную информацию.
А если серьёзно, то мы проанализировали опыт абитуриентов прошлых лет и собрали ТОП-3 фраз приёмных комиссий, которыми вузы пытаются обмануть своих абитуриентов. Не все вузы, но некоторые.
«Оставьте оригиналы документов, так будет надёжнее»
Сам рейтинг выстраивается исключительно на основе баллов ЕГЭ и дополнительных баллов за индивидуальные достижения. Наличие оригинала аттестата не имеет к конкурсу никакого отношения.
Зачем так говорят: задача приёмки – заполнить все бюджетные места и отдать последнее место абитуриенту с высоким баллом ЕГЭ. Хорошие цифры по количеству зачисленных и проходном баллам делают вузу хорошую репутацию и позволяет повышать стоимость обучения. Итог: наивные абитуриенты верят в «силу оригинала» и послушно оставляют свой аттестат в приёмной комиссии.
Лайфхак: развеять этот миф помогут прямые вопросы приемке: «Добавит ли оригинал мне баллов?», «Буду ли я выше в рейтинге с оригиналами?», «Появится ли у меня возможность поступить без результатов ЕГЭ?». Уверяем, вы не услышите ни одного положительного ответа. А оригинал сначала лучше не отдавайте ни в один вуз.
Иначе будет так:
«Возможно, мою историю поступления нельзя назвать трешовой, но всё же расскажу, как происходило мое НЕПОСТУПЛЕНИЕ на юрфак. В сумме у меня было 257 баллов (русский – 94, история – 93, общага – 70), соглашусь, не очень много для будущего студента-юриста. В списках поступающих мои позиции сходили на нет, я была 35-й. Но в конце июля мне позвонили из приёмки и обнадежили меня, что я 100 % попадаю на бюджет. Но не тут-то. Всего бюджетных мест – 12, я считала абитуриентов по оригиналам. Сначала я была восьмой, затем десятой. Меня тешила мысль, что я смогу поступить на вторую волну. Мама звонила по несколько раз в приёмную комиссию, где её заверяли, что всё в порядке, а если меня сместят, то ОБЯЗАТЕЛЬНО ОПОВЕСТЯТ.
Как можно догадаться, нас никто не оповестил, я узнала о том, что не прохожу туда, поздно вечером в крайний день. На мой вопрос: «Почему я не прохожу?», они ответили: «Девушка, ваши оригиналы ничего не значат, вы не проходите». Они просто выжидали других абитуриентов, которые не принесли ещё оригиналы, но которые имеют в сумме баллов больше, чем у меня. Так и получилось, что на вторую волну прошли 2 человека по 258 баллов у каждого. 1 балл разницы… Это было ужасно обидно».
«Вы подпишите сейчас, это вообще ничего не значит»
На самом деле: каждая галочка (даже в самом незаметном месте) может скрывать за собой объёмный пункт и играть крайне важную роль.
Зачем так говорят: вузы пользуются невнимательностью абитуриентов и иногда вовлекают их не в самые приятные ситуации. Например, без Вашего ведома лишают Вас возможности жить в общежитии, когда мест уже не хватает, или между делом дают подписать согласие на зачисление.
«Сразу заполните согласие, чтобы потом не приезжать»
На самом деле: есть два важных документа – 1) заявление на поступление и 2) согласие на зачисление. Первое мы пишем для участия в конкурсе на место в 5 вузов и 3 направления в каждом. Согласие же пишут для того, чтобы вас зачислили при победе в конкурсе за место.
Коварность Согласия на зачисления в том, что его можно писать только 2 раза в одном вузе за приёмную кампанию. Подразумевается одна попытка в первую волну и вторая – во вторую.
Зачем так говорят: вузы надеются получить ваши документы наполовину обманным (ведь формально все нормы соблюдены) путём, так как зачислить абитуриента вуз может только при наличии заявления на участие в конкурсе, оригинала аттестата и согласия на зачисление (да-да, даже наличие оригинала документа – не основание для зачисления).
Лайфхак: пишите согласие на зачисление только тогда, когда уже точно знаете, что проходите на подходящее Вам направление (кстати, заявление подаётся именно на конкретное направление подготовки с указанием желаемого профиля обучения или факультета, а не в вуз в целом), а вторую попытку оставьте на случай, если во вторую волну Вы пройдёте на более предпочтительную специалньость/направление.
Иначе будет так:
«Я подала документы на три направления: «Управление персоналом», «Менеджмент», «Сервис». В идеале я хотела поступить на бюджет на направление «Менеджмент», и поэтому, когда подавала документы, сразу написала согласие на зачисление, если я попаду в десятку бюджетников. При этом мне никто не сказал, что писать согласие на зачисление можно всего два раза. После того, как выяснилось, что я не попадаю на бюджет на «Менеджмент», но есть вероятность попасть на направление «Сервис» или «Управление персоналом», мы поехали в Казань до окончания приёма перекидывать документы. Конечно, рассчитывали написать на оба эти направления согласие, чтобы точно не прогадать, но, когда приехали, нам сказали, что писать согласие о зачислении осталось один раз. Пришлось играть в лотерею и писать наугад, так сказать. Повезло, что все сошлось: написала на «Сервис», куда в итоге прошла. Кстати, если бы написала на управление персоналом, сейчас бы училась на платке.»
Помощь в поступлении: как устроен рынок сопровождения абитуриентов
Профориентация, помощь с документами и стратегии поступления
Каждый год выпускники школ сталкиваются с кучей проблем: от недостаточного количества баллов ЕГЭ до выбивания льгот и юридической помощи.
Родители могут разобраться самостоятельно: искать ответы на форумах, сайтах или спрашивать у знакомых, у которых уже есть подобный опыт. А могут обратиться к специальным агентствам и консультантам, которые занимаются сопровождением обучения, или посмотреть тренинг.
Я сама занимаюсь сопровождением: помогаю подросткам выстроить образовательные траектории, собираю базы данных с проходными баллами, на основе которых пишу заметки о поступлении в российские вузы в основном на бюджет, показываю университетам ошибки на их сайтах. Хочу рассказать, как устроен этот рынок.
Кому может понадобиться сопровождение:
Кому, скорее всего, не нужно сопровождение:
Хочется отметить: в случае сопровождения речь не о взятках или нелегальном поступлении. Речь о решении проблем, связанных с недостаточным количеством баллов, тонкостями нормативной базы или необходимостью отстаивать свои права и льготы. В школе и в интернете часто дают противоречащую информацию по этим вопросам — из-за часто обновляющихся правил приема вузов.
Конечно, можно самостоятельно изучить федеральный закон об образовании, порядок приема в вузы, правила приема конкретных вузов и другие документы. Но не всем по силам разобраться в юридическом языке, которым они написаны, и обернуть конкретную норму себе на пользу.
Как победить выгорание
В каких вопросах помогает сопровождение
Вот чего ожидают родители и абитуриенты, которые обращаются за сопровождением.
Профориентация и варианты оптимальной образовательной программы. Например, эксперт выяснил, что ребенку интересен дизайн.
Но видов дизайна много, и экзамены отличаются от одного к другому:
Сопроводитель учтет все это на следующем этапе — карте вузов.
Помощь в составлении карты вузов. Карта вузов — это список университетов, куда хочет поступить абитуриент. Точный набор зависит от пожеланий клиентов, но, как правило, в него входит:
Подбор экзаменов по специальности. Возможно, ни один вуз из выбранного города не установил такую связку предметов, какую рассчитывал сдать абитуриент.
Например, только с 2021 года в Москве стала доступна комбинация «история и биология» для направления подготовки «Туризм». В вузах Санкт-Петербурга такого варианта нет. В этом же году появилось сочетание иностранного языка и информатики.
И если про творческое сочинение на журналистике, рисунок и живопись на дизайне многие знают, то вступительный по зарубежному регионоведению в РАНХиГС может стать новостью.
Помощь в подаче документов. Сопроводитель уточняет сроки приема и вступительных испытаний, если они есть. Сроки приема на платное обучение вуз устанавливает сам, прием на бюджетные места по очной и очно-заочной форме тоже разнится по времени. Кроме того, эксперт рассказывает о льготах, которые можно получить. Например, не все люди с первой и второй категорией инвалидности знают, что они могут поступать в вуз без ЕГЭ.
Поиск информации на сайте учебного заведения. Если родители теряются в документах, им помогут.
Мониторинг конкурсных списков. Пять вузов (это максимум, согласно 21 пункту Порядка приема, но можно подать документы и в один вуз), множество списков поступающих, столбцов в них еще больше. Эксперт будет приглядывать за списками со старта приемной кампании, объяснит, прошел ребенок по конкурсу или нет. Разберем на примере, где возникают трудности.
Например, вуз указывает, что к нему подали документы два абитуриента с особым правом. Но само право вуз не уточняет. Если это особое право — поступление без вступительных испытаний, из общего конкурса можно вычесть два места для олимпиадников. Если же право — поступление по особой квоте, то по ней места строго ограничены. Абитуриентам остается только догадываться, что имел в виду вуз.
Неподготовленных абитуриентов и их родителей могут смутить пометки о наличии преимущественного права в списках. Если у абитуриента есть преимущество, это не значит, что его точно возьмут. Это право лишь критерий ранжирования абитуриентов, реального бонуса оно не дает.
Заключение договора об оказании платных услуг. На что обратить внимание? Зачислять будут на конкретную программу или на совокупность? От этого зависит, сами вы выберете образовательную программу при поступлении или распределение будет происходить уже после зачисления, например после второго курса.
Помощь в урегулировании конфликтов. Если на сайте вуза закралась ошибка, которая мешает поступлению, сопроводитель поможет аргументировать претензии и отстоять свои права.
Например, пермский Политех ошибся в перечне вступительных испытаний по программе «Реклама и связи с общественностью»: добавил туда литературу, хотя не имел права так делать. Я это заметила, обратилась в университет, и позже на сайте появилась новость с опровержением. Такое бывает не всегда: на стороне вуза не готовы выслушивать аргументы школьников, а о вносимых изменениях зачастую не уведомляют.
На что обратить внимание в поисках хорошего эксперта
Не советую обращаться к специалистам, которые не готовы ответить даже на один ваш вопрос без оплаты их времени. Скорее всего, они не знают ответа или пытаются набить себе цену, создавая искусственный спрос на свои услуги. Дипломы, место работы я бы не спрашивала: если сопроводитель не знает действующих законов в сфере образования, неважно, сколько у него высших.
Приглядитесь к бесплатному контенту, которым делится эксперт. На что больше похожи его статьи — на пересказ уже известного или полноценную аналитическую работу? Некоторые коллеги устраивают вебинары, где отвечают на вопросы родителей и абитуриентов. Оцените подачу и владение материалом. Ответы специалиста:
Если специалист не знает, как подтвердить свои слова законами, — это не специалист. Нормативные акты в сфере образования меняются часто. Главное, чтобы эксперт их отслеживал и правильно трактовал.
Некоторые сопроводители сами работают в приемных комиссиях вузов, но это не всегда показатель качества. Здесь релевантнее опыт в урегулировании спорных вопросов и быстрая обратная связь.
И, конечно, почитайте отзывы о сопроводителе — на личном сайте или в группе в соцсети, если они есть.
Какие виды услуг предлагают на рынке сопровождения
Эксперты по-своему формируют образовательную траекторию для клиентов. Кто-то ведет школьников с 9-го класса, кто-то с 11-го. Кто-то говорит о первостепенном выборе ЕГЭ, кто-то — профессии. Правильный подход выбирать вам.
В целом родители, которых интересует сопровождение, делятся на две категории:
Стоимость: от 50 000 рублей.
Кому подходит: родителям, которые не хотят тратить время на анализ нормативной базы, они полностью доверяют команде процесс поступления.
Как правило, в такие компании обращаются в начале 11-го класса. Абитуриент проходит профориентацию, на ее основе и на основе пожеланий сопроводители предлагают карту вузов. В течение учебного года кураторы рассказывают родителям об изменениях в нормативной базе, количестве бюджетных и платных мест, стоимости обучения, вступительных испытаниях.
Получив результаты ЕГЭ, команда формирует конечный список вузов для подачи документов и самостоятельно заполняет бумаги. После она отчитывается о принятии документов и следит за конкурсными списками. Наконец, кураторы вместе с родителями решают, куда подавать документы, необходимые для зачисления.
Если абитуриент будет учиться на платной основе, кураторы помогут с договором: приедут в вуз или заполнят бумаги онлайн. Те, кто оплачивают учебу, получат квитанцию на оплату.
В 2021 году поступление проходит дистанционно. Для подачи документов в вузы не обязательно быть в городе поступления.
Стоимость: от 3000 до 35 000 рублей в зависимости от содержания. Как правило, тарифы дешевле не предполагают обратной связи и личных консультаций, только доступ к видеокурсу.
Кому подходит: родителям, которые хотят сами контролировать поступление ребенка, не задаваясь вопросом «Мы сдали ЕГЭ, что дальше?».
Записанные курсы состоят из разных блоков, иногда их можно покупать отдельно. В каждом блоке эксперт — желательно со ссылками на действующие законы — разбирает ту или иную ситуацию и показывает родителям, как эта информация может им помочь. Если законы поменяются за время курса, эксперт должен пояснить изменения. Иногда на курсах дают домашнюю работу, которую оценивает сопроводитель.
К концу курса у родителей будут точные ответы на их вопросы и стратегия поступления на разные случаи. Обычно прохождение занимает несколько месяцев: в ноябре родители собирают информацию с сайтов вузов, а в августе следят за вступительными списками и зачислением.
Стоимость: от 1500 до 15 000 Р в зависимости от опыта эксперта.
Кому подходит: родителям, которые только начинают знакомство с системой высшего образования.
Эксперты и даже репетиторы, которые считают, что разбираются в вопросе, могут давать и разовые консультации. Например, вы уже выбрали вузы и специальности, но есть вопросы относительно приемных кампаний или особых прав. На своих страницах консультанты анонсируют возможные темы: календарь приема, подбор вуза по олимпиадам или по результатам ЕГЭ.
Стоимость: входит в стоимость курсов, от 2000 рублей.
Кому подходит: абитуриентам, которые хотят получить общую информацию о приеме.
Некоторые репетиторы перед сдачей ЕГЭ рассказывают выпускникам о приемной кампании в вузы РФ. Этот формат не предполагает сопровождения, а коротко проясняет некоторые аспекты поступления.
Как выглядит сопровождение на практике
В мае прошлого года ко мне обратилась выпускница одной из школ Новосибирска, мы работали без оплаты. Она хотела поступить в петербургский вуз на бренд-менеджмент или маркетинг. Девушка знала, что по этим программам проходной балл на бюджет — 250 за три экзамена. Но у нее вышло около 210. Плана действий при такой сумме баллов у нее не было, и она уже задумала попрощаться с городом мечты.
Девушка интересовалась не просто маркетингом, а конкретно продюсированием музыкальных исполнителей. Если бы она обратилась ко мне в начале года, я бы посоветовала ей сдавать литературу, а не математику с обществознанием, и готовиться к вступительным в творческие вузы. На мой взгляд, профессиям вроде этой нужно учиться там, где есть связи и подходящее окружение. Но девушка обратилась лишь в мае, когда предметы ЕГЭ уже нельзя изменить.
Принципы работы. Я успокоила выпускницу и настроила ее на работу. Мы несколько дней переписывались и составили список из пяти вузов для подачи документов. Рассматривали не самые очевидные бюджетные варианты, которые все же могли выстрелить:
Родители девушки были готовы платить за учебу не больше 200 000 Р в год. Поэтому мы рассматривали не только вузы, где есть набор на бюджетную основу, но и такие, где нас устраивала стоимость обучения. Помимо цены анализировали специфику образовательной программы и учебный план — есть ли в нем дисциплины, связанные с маркетингом.
На основе результатов экзаменов я предложила четыре петербургских вуза, куда мы подали документы и на бюджет, и платное, и один университет в Ленинградской области — с самой высокой вероятностью попасть на бюджет. Лимит на пять вузов установлен 21 пунктом Порядка приема: нельзя рассматривать пять вузов на бюджет и еще пять на платное. Все варианты должны укладываться в эту пятерку.
День подачи согласия на зачисление. Когда настал день икс, мы вместе мониторили конкурсные списки. Для подачи согласия мы выбрали экономику в СПбГЭУ — на бюджетной очно-заочной форме обучения. На утро последнего дня подачи согласий девушка на бюджет проходила. Но пока согласие обрабатывали, это заняло около двух часов, девушку уже сместили с позиции. Также она прошла на бюджет в областной вуз, но подавать согласие на бюджетное зачисление в два вуза нельзя, согласно 116 пункту Порядка приема 2020 года.
Помните: ни один вменяемый консультант-эксперт не будет гарантировать зачисление на бюджет в любой вуз страны (конечно, если речь о поступлении на легальных основаниях). Да, консультанты знают о поступлении больше, чем школьники, родители и учителя. Но это не связи и не обходные пути, скорее хорошее знание законов и правил.
Если бы мы рассматривали только бюджет, стратегия была бы иной. В этом случае все зависит от суммы баллов. Если баллов немного, но хочется учиться именно на бюджете, абитуриенты в чем-то уступают: выбирают менее интересный учебный план, не очень популярный или непрофильный вуз.
Итоги. Девушка поступила на платное отделение в БГТУ «Военмех». Направление подготовки «менеджмент», программа — производственный менеджмент. Этот вуз подходил по нескольким критериям:
К слову, в 2021 году на это направление не выделили бюджетных мест. Поэтому для тех, кто рассматривает поступление на бюджет, менеджмент в Военмехе уже не актуален.
Что делать если приемная комиссия не отвечает
Вы подали документы, но всё ещё не видите себя в списках поступающих? Или документы у вас уже приняты, но вы нашли какую-то ошибку в личном кабинете?
Разбираемся, почему такое могло произойти, как устранить ошибки, и заодно делимся полезными ссылками, которые помогут в будущем избежать трудностей в подаче документов.
Если у Вас возникла проблема или Вы нашли ошибку, то заполните форму.
Как определить, что документы приняты приёмной комиссией:
Если вас нет в списках лиц, подавших документы:
Просто зарегистрироваться в личном кабинете недостаточно. Вам нужно подать документы, то есть заявить о том, что вы хотите участвовать в конкурсе на конкретные направления подготовки РТУ МИРЭА.
Мы подготовили инструкции по подаче документов в видеоформате и в формате презентации.
Да, вы не появитесь в списках моментально. Приёмной комиссии нужно время, чтобы обработать ваши документы. Обычно на это уходит до 3 рабочих дней (именно рабочих, выходные не считаются).
График работы приёмной комиссии:
| Понедельник – пятница | с 10:00 до 17:00 |
| Суббота | с 10:00 до 15:00 |
То есть, если вы подали документы, например, в воскресенье, то крайний срок, когда они будут обработаны, — это вечер среды.
Такое тоже возможно. Если с момента подачи вами документов прошло 3 рабочих дня, загляните в список лиц, которым отказано в приёме документов.
Там вы увидите ФИО, уровень образования и причину отказа. Внимательно смотрите на даты, указанные в таблице, там собраны отказы в приёме документов за всё время работы приёмной комиссии. Устраните ошибку, отредактировав необходимое в личном кабинете. Сообщать приёмной комиссии дополнительно о том, что вы внесли изменения, не нужно. Мы всё увидим.
Почему мне отказано в приёме документов:
Зайдите в личный кабинет и нажмите кнопку «Редактировать скан-копии» в разделе прикреплённых документов и загрузите всё, что требуется.
Это значит, что вы прикрепили заявление на приём или согласие на обработку персональных данных, но не поставили в них подпись, а без подписи мы документы принять не можем.
Зайдите в личный кабинет, скачайте ещё раз документ, в котором необходимо поставить подпись, распечатайте его и подпишите. После чего сфотографируйте его или отсканируйте и загрузите в личный кабинет.
К сожалению, приёмная комиссия не смогла прочитать то, что написано в ваших сканах, а мы всегда сверяем поданные данные с тем, что указано в отсканированных копиях.
Пересканируйте или перефотографируйте свои документы в лучшем качестве. Зайдите в личный кабинет, нажмите кнопку «Редактировать скан-копии» в разделе прикреплённых документов и загрузите новые сканы.
В прикреплённом вами заявлении есть какая-то ошибка: не хватает подписи, невозможно прочитать информацию на скане, есть ошибки в заполнении.
Зайдите в личный кабинет, в разделе прикреплённых документов скачайте заявление снова, проверьте его, подпишите и отсканируйте. Затем снова прикрепите новый файл в личном кабинете.
У меня возникли другие проблемы
Может быть и так, что документы у вас приняты, вы видите себя в списках, в личном кабинете информация тоже начала отображаться, но вы нашли ошибки или у вас возникли проблемы.
Пройдёмся по типовым ошибкам/проблемам и расскажем, как с ними бороться:
Если заявление ещё не принято, просто отредактируйте его. Если же заявление было принято, нужно связаться с приёмной комиссией и сообщить о проблеме. Это можно сделать:
При обращении через почту и онлайн-консультант сразу укажите ФИО абитуриента, уровень образования, на который поступаете, и полностью опишите проблему.
Если заявление ещё не принято, просто отредактируйте его, указав нужную информацию и прикрепив соответствующие документы. Если же заявление уже было принято, не остаётся ничего иного, как отзывать уже поданное заявление и подавать новое так же, через личный кабинет.
К сожалению, у вас не хватает баллов по какому-то из сданных предметов до необходимого порогового минимума. Попробуйте подобрать другие направления, с другим набором вступительных испытаний, если сдавали ещё что-то и сдали на минимум или более высокий балл.
Минимальные пороговые баллы:
Если вы не видите в личном кабинете никаких отметок об учёте индивидуальных достижений, то это значит одно — их ещё не обработали.
Да, обработкой индивидуальных достижений занимается отдельная комиссия. Причём абсолютно неважно, аттестат с отличием у вас или призовое место в какой-то олимпиаде. Достижения рассматриваются в порядке подачи заявлений.
Срок обработки индивидуальных достижений от момента приёма вашего заявления приёмной комиссией — 7 рабочих дней.
Как только ваше заявление на учёт индивидуального достижения будет обработано, вы увидите информацию об этом в личном кабинете. Там либо появится балл за ИД, либо пояснение, почему баллы не были начислены.
Если вы понимаете, что баллы не появляются слишком долго (больше недели), свяжитесь с нами:
При обращении через почту и онлайн-консультант сразу укажите ФИО абитуриента, уровень образования, на который поступаете, и полностью опишите проблему.
Приёмная комиссия проверяет все результаты ЕГЭ через единую систему. На это, как и на другие действия, требуется время. Как правило, результаты проверяются в течение 2 рабочих дней после того, как ваше заявление было принято приёмной комиссией.
Баллы могут не отображаться в том случае, если вы сдавали ЕГЭ по другому паспорту (или иному документу) и не указали его данные при подаче документов.
Кроме того, баллы могут отличаться от тех, которые вы набрали по итогам ЕГЭ. Это может произойти, если вы подавали апелляцию, так как баллы по итогам апелляции обновляются не всегда оперативно.
Если это ваши случаи, то свяжитесь с нами:
При обращении через почту и онлайн-консультант сразу укажите ФИО абитуриента, уровень образования, на который поступаете, и полностью опишите проблему.
Скорее всего, проблема в том, что вы зарегистрированы ближе автодороги А-108, поступаете только на платное обучение или в Колледж РТУ МИРЭА.
Если всё-таки адрес регистрации (именно регистрации, а не фактический адрес проживания) дальше А-108, свяжитесь с нами:
При обращении через почту и онлайн-консультант сразу укажите ФИО абитуриента, уровень образования, на который поступаете, и полностью опишите проблему.
В списках не отображается статус «рассматривается к зачислению» в нескольких случаях:
Если вы поступаете на программы бакалавриата/специалитета — ваши результаты ЕГЭ ещё не проверены, или вы ещё не сдавали вступительные испытания.
Если вы поступаете в магистратуру — вы ещё не сдавали вступительные испытания.
Если вы поступаете в Колледж РТУ МИРЭА — для отображения статуса нужно предоставить оригинал аттестата в приёмную комиссию.
Чтобы вам пришёл договор, нужно не только подать документы на платное обучение, но и предоставить данные заказчика/плательщика, загрузив их при подаче документов через личный кабинет.
О том, как это сделать, — в инструкции:
Как и в ранее рассмотренных случаях, формирование договора занимает время. Договор вам вышлют в течение 2 рабочих дней после обработки заявления приёмной комиссией и получения данных о заказчике/плательщике.
Если вы уже сделали всё необходимое и прикрепили файл Customer в «Другие документы» при подаче, видите себя в списках подавших документы, и времени уже прошло достаточно, но вы так и не получили договор, обратитесь к сотрудникам Управления платных образовательных услуг:
Если же вы нашли другие ошибки или наш гайд не ответил на ваш вопрос, обращайтесь в приёмную комиссию в соответствии с графиком работы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Контакты приёмной комиссии:
Телефон: +7 (499) 719-18-17
Почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.