что делать если при запуске гта черный экран
GTA 5 не запускается? Вылетает? Выдает ошибку? Не устанавливается? Проблемы со звуком? Тормозит? Черный экран? — Решение проблем
Вот и случилось то, чего так долго ждали миллионы геймеров по всему миру. Сегодня, 14 апреля состоялся выход PC-версии GTA 5, которая уже успела озадачить некоторых игроков различными трудностями. В первую очередь данные трудности касаются играбельности и процесса установки, а поэтому специально для вас, дорогие читатели, мы подготовили статью, которая поможет вам решить все возникшие проблемы GTA 5 на PC.
Файлы, драйверы и библиотеки
GTA 5 не устанавливается в Steam. Решение
Как написано на официальной страничке GTA 5 в Steam, проблема, скорее всего, заключается в типе используемых символов вашей учетной записи Windows. Имя пользователя должно содержать в себе только латинские символы (A-Z, a-z, 1-9). В противном случае вам нужно создать новую учетную запись и устанавливать игру через нее. Вот приведены инструкции создания учетной записи пользователя для Windows Vista, Windows 7 и Windows 8/8.1. Начиная с 17 апреля 2015 года, проблема, которая таилась в имени учетной записи Windows, решена путем выпущенного обновления. Если у вас выскакивала данная ошибка, просто зайдите в игру через Steam или Rockstar Social Club и GTA 5 автоматически обновится до самой новой версии.
GTA 5 вылетает на рабочий стол и виснет. Решение
Попробуйте запустить игру от имени администратора. Для этого нажмите на ярлык правой кнопкой мыши и выберите соответствующее меню. Понизьте графические настройки к минимуму, если вы этого еще не сделали. В библиотеке Steam проверьте свойства GTA 5. Иногда бывает, что игре не хватает ресурсов. В таком случае помогает увеличение файла подкачки. Обратите внимание на температуру центрального процессора и видеокарты, которые не должны превышать допустимую норму.
GTA 5 не сохраняется. Решение
Проблема может быть вызвана отсутствием программы Rockstar Social Club на компьютере. При необходимости установите ее. Как и в случае вылетов запускайте игру от имени администратора. Проверьте, есть ли свободное место на диске C. Внимательно, путь к игре должен состоять только из латинских символов.
В GTA 5 черный экран. Решение
В данном случае могут помочь обновления драйверов и проверка целостности кеша в библиотеки игр Steam. Не забудьте понизить настройки графики к минимуму.
В GTA 5 выскакивает ошибка (Unable to detect Windows media player). Решение
Сперва-наперво зайдите в панель управления и перейдите там, в меню «Программы». Выберите пункт «Включение или отключение компонентов Windows» и нажмите на него. Обратите внимание, что напротив пункта «Windows Media Player» должна стоять галочка. Перезапускаем процесс установки.
В GTA 5 выскакивает ошибка (Connection to Download server lost). Решение
Для решения данной проблемы перейдите в директорию с самой игрой, и отыщите там файл с названием x64(*).rpf.par (вместо символа «*» может быть латинская буква). Скопируйте данный файл, после чего удалите его. Перезапустите лаунчер и возобновите загрузку игры.
Тест на производительность в GTA 5 глючит. Решение
Увы, со встроенным бенчмарком в GTA 5 имеются серьёзные проблемы, поскольку одновременно с ним игра загружает и сюжетную кампанию, в результате чего во время сцены с самолётом выскакивает сообщение о провале задания. Воспользоваться тестом всё-таки возможно. Для этого надо пройти пролог и запустить его непосредственно из игры, а не из начального экрана. Персонаж не должен при этом находиться в машине.
GTA 5 притормаживает при движении персонажа. Решение
Если GTA 5 фризит при движении героя (виснет на несколько секунд при нажатии кнопок движения), то, скорее всего, у вас запущен Punto Switcher (или другая похожая программа, влияющая на методы ввода). Отключите её, и баг исчезнет.
Как перенести автомобили в GTA Online с консолей на PC
Увы, но полученный транспорт может потеряться, если вы перенесли своего персонажа на PC, а сама игра не запускалась на консоли с декабря 2013 года. Для переноса авто нужно зайти в игру, получить сообщение об обновлении, поставить на паузу, а затем «Покинуть GTA Online». Машины должны появиться на PC.
Бесконечная загрузка Social Club
На локальном диске C создайте папку c любым именем (желательно латинские символы). Теперь перейдите в папку «Мои документы» на диске C и нажмите на нее правой кнопкой мыши. Выберите «свойства», а затем «расположение». Удалите все показанные файлы и пропишите туда путь к новой папке (к той, которую вы создали на локальном диске C). Применяем и соглашаемся со всеми выскакивающими предложениями. Проблема должна решиться.
Ошибки в Rockstar Social Club
Вылетает ошибка BEX64? Решение
Зажмите комбинацию клавиш Win+R, после чего в командной строке пропишите «regedit» и нажмите Enter. Теперь перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWindows. Проверьте значение параметра AppInit_DLLs. Примечательно, что для 64-х битных версий Windows, вам также нужно проверить значение того же параметра только по другому пути: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWow6432NodeMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWindows. Если в данном параметре есть какие-то значения, удалите их, но сам AppInit_DLLs не трогайте. Перед выполнением операции, не забудьте предварительно записать все параметры, чтобы в случае неудачи вернуть все на как было.
Не работает regedit после установки
Откройте реестр при помощи сторонней программы (Reg Organizer или что-то подобное) и через нее перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionImage File Execution Optionsregedit.exe. Удалите параметр.
Выскакивает ошибка err_gfx_d3d_init
Ошибка — нет Msvcp120.dll или другого DLL
Рассмотрено Черный экран и вылет
Администрация никогда не пришлет Вам ссылку на авторизацию и не запросит Ваши данные для входа в игру.
FredoMarquez
Новичок
Технический Администратор
Вот все известные варианты решения по проблеме с входом на сервера на платформе RAGEMP 1.1
Если ниже указано отключение, это значит, отключать нужно средствами системы, а не с помощью твикеров «батников» реестра и т.п.
Со стороны сервера проблем нет
Дополнительных вариантов предложить не сможем
Если в результате указанных выше действий Вы добились экрана с надписью loading server resources, проверьте активность диска и сети для Grand Theft Auto V, если загрузка идет, значит нужно подождать. Если нет, то увы, проблема с соединением, выключите роутер на пару минут, если это не поможет, воспользуйтесь адекватным VPN для проверки.
(на данном скриншоте, активности уже нет, загрузка завершена)
Удалите стороннее антивирусное ПО (Касперский, Аваст и т.п.), сам защитник Windows временно отключите для проверки (навсегда отключать не стоит), сторонние файрволы, Adguard, Wallpaper engine, MSI Afterburner, MSI Mystic light и аналогичные, для управления подсветкой и блокировки рекламы. Также Process Lasso и Park Control, Memreduct, Advanced system care и подобные. Также отключите Xbox game bar и его оверлей, повтор xbox, оверлей дискорд, удалите betterdiscord,отключите оверлей стим и прочие оверлеи.
В настройках лаунчера RAGEMP, включите параметр “P2P”, или наоборот, выключите
В настройках брандмауэра Windows, удалите все правила для входящих и исходящих подключений, далее отключите его.
1. Нажмите по кнопке Пуск и в поисковой панели начните набирать «Командная строка».
2. Запустите классическое приложение с правами администратора (щёлкните по нему правой кнопкой мыши);
3. В открывшемся окне вводим команду netsh advfirewall set allprofiles state off и нажимаем Enter;
4. После этого из вы увидите уведомление из Центра безопасности и обслуживания об отключении системы безопасности.
Перезагрузите ПК, выключите роутер на пару минут.
Если была установлена чистая система, но обновлялись со старой версии, например 1909, сначала попробуйте полную проверку системы, как указано в данной теме https://forum.gta5rp.com/threads/faq-proverka-celostnosti-windows-10.248742, затем чистую установку системы.
2. Воспользуйтесь VPN (NordVPN, ProtonVPN)
3. Отключите XBOX GAME BAR
4. Удалите файл settings.xml в папке Documents\Rockstar Games\GTA V
Если ранее использовали модификации, сделайте полную проверку файлов GTAV, если это не поможет, удалите папку update, файл gta5.exe из папки GTAV, затем снова сделайте полную проверку файлов, если это не помогает, поможет только чистая установка игры
1. Скачайте goodbye-dpi github.com/ValdikSS/GoodbyeDPI/releases/tag/0.1.6
3. Распакуйте, замените блэклист, запустите от имени администратора service_install_russia_blacklist.cmd и не удаляйте папку.
Если у вас запущена какая-либо игра Rockstar Games, выйдите из нее
Перейдите в установочную папку Rockstar Games Launcher
По умолчанию: C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher
Дважды щелкните по файлу uninstall.exe и удалите Rockstar Games Launcher
Не ставьте отметку в поле «Удалить игровые данные» (Uninstall game data)
Удалите оставшиеся файлы Rockstar Games Launcher и Social Club
После того как процедура удаления будет завершена, удалите все нижеперечисленные папки:
ПРИМЕЧАНИЕ: не удаляйте другие папки или файлы, иначе вы можете потерять сохраненные игры или другие важные данные.
C:\Users[имя пользователя]\Documents\Rockstar Games\Social Club
C:\Users[имя пользователя]\Documents\Rockstar Games\Launcher
C:\Program Files\Rockstar Games\Launcher
(установочная папка приложения)
C:\Program Files\Rockstar Games\Social Club
C:\Program Files (x86)\Rockstar Games\Social Club
Установите Rockstar Games Launcher заново
Либо наоборот, удалите наш лаунчер, установите RAGEMP в другую папку или на другой диск https://cdn.rage.mp/public/files/RAGEMultiplayer_Setup.exe
Запустите по очереди, не закрывая предыдущие, следующие приложения: Rockstar games launcher, Steam/EGS, Gta 5 Launcher (RAGEMP)
1. Убедитесь, что ваша GTA V обновлена.
2. Запустите одиночную игру и GTA Online один раз
3. Перезагрузите игровой лаунчер (Steam/RGL/EGS)
4. Убедитесь что антивирусное программное обеспечение не заблокировало ни один из файлов RAGE MP
5. Перезагрузите компьютер и роутер
6. Удалите все сторонние моды, так как они могут быть несовместимы. (в том числе и REDUX)
7. Переустановите игру полностью, GTAV для использования с платформой RAGEMP 1.1 должна быть идеально чистой
8. Запустите мультиплеер с файла updater.exe(в папке RAGE) от имени Администратора
9. Радикальный метод: Установить Windows 10 последнего обновления (Home, Pro 20H2) с официального сайта
Grand Theft Auto: San Andreas → Решение проблем
Grand Theft Auto: San Andreas — продолжение популярной серии игр с безграничными возможностями взаимодействия в большом открытом мире. Пять лет. Подробнее
Решение проблем Grand Theft Auto: San Andreas
Решение проблем в Grand Theft Auto: San Andreas — не устанавливается? Не запускается? Тормозит? Вылетает? Лагает? Ошибка? Не загружается?
К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в GTA: San Andreas вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.
Что сделать в первую очередь
Системные требования Grand Theft Auto: San Andreas
Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с GTA: San Andreas, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.
Минимальные системные требования Grand Theft Auto: San Andreas:
Windows 2000, Процессор: Pentium 3 1 GHz, 256 Mb ОЗУ, 3.6 Gb HDD, Nvidia GeForce 3 Видеопамять: 64 Mb
Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.
Файлы, драйверы и библиотеки
Практически каждое устройство в компьютере требует набор специального программного обеспечения. Это драйверы, библиотеки и прочие файлы, которые обеспечивают правильную работу компьютера.
Начать стоит с драйверов для видеокарты. Современные графические карты производятся только двумя крупными компаниями — Nvidia и AMD. Выяснив, продукт какой из них крутит кулерами в системном блоке, отправляемся на официальный сайт и загружаем пакет свежих драйверов:
Обязательным условием для успешного функционирования Grand Theft Auto: San Andreas является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater, чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:
Фоновые процессы всегда влияют на производительность. Вы можете существенно увеличить FPS, очистив ваш ПК от мусорных файлов и включив специальный игровой режим с помощью программы Advanced System Optimizer
GTA: San Andreas не скачивается. Долгое скачивание. Решение
Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.
Если Grand Theft Auto: San Andreas совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.
Grand Theft Auto: San Andreas не устанавливается. Прекращена установка. Решение
Перед тем, как начать установку Grand Theft Auto: San Andreas, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?
В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.
Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете GTA: San Andreas с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!
Grand Theft Auto: San Andreas не запускается. Ошибка при запуске. Решение
GTA: San Andreas установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?
Выдает ли Grand Theft Auto: San Andreas какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?
Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.
Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков GTA: San Andreas. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.
Если Grand Theft Auto: San Andreas не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.
В GTA: San Andreas черный экран, белый экран, цветной экран. Решение
Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.
Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Grand Theft Auto: San Andreas может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.
Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Grand Theft Auto: San Andreas не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.
Grand Theft Auto: San Andreas вылетает. В определенный или случайный момент. Решение
Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.
Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить Grand Theft Auto: San Andreas в сторону и дождаться патча.
Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.
Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Grand Theft Auto: San Andreas в нашем файловом архиве и обойти место вылета.
GTA: San Andreas зависает. Картинка застывает. Решение
Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.Так что если картинка в Grand Theft Auto: San Andreas застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки GTA: San Andreas.Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.
Grand Theft Auto: San Andreas тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение
Один из них — специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.
Скачать Advanced System Optimizer
Grand Theft Auto: San Andreas лагает. Большая задержка при игре. Решение
Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Grand Theft Auto: San Andreas тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.
Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.
Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.
В Grand Theft Auto: San Andreas нет звука. Ничего не слышно. Решение
Grand Theft Auto: San Andreas работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.
Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.
Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.
В GTA: San Andreas не работает управление. Grand Theft Auto: San Andreas не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение
Как играть, если невозможно управлять процессом? Проблемы поддержки специфических устройств тут неуместны, ведь речь идет о привычных девайсах — клавиатуре, мыши и контроллере.Таким образом, ошибки в самой игре практически исключены, почти всегда проблема на стороне пользователя. Решить ее можно по-разному, но, так или иначе, придется обращаться к драйверу. Обычно при подключении нового устройства операционная система сразу же пытается задействовать один из стандартных драйверов, но некоторые модели клавиатур, мышей и геймпадов несовместимы с ними.Таким образом, нужно узнать точную модель устройства и постараться найти именно ее драйвер. Часто с устройствами от известных геймерских брендов идут собственные комплекты ПО, так как стандартный драйвер Windows банально не может обеспечить правильную работу всех функций того или иного устройства.Если искать драйверы для всех устройств по отдельности не хочется, то можно воспользоваться программой Driver Updater. Она предназначена для автоматического поиска драйверов, так что нужно будет только дождаться результатов сканирования и загрузить нужные драйвера в интерфейсе программы.Нередко тормоза в GTA: San Andreas могут быть вызваны вирусами. В таком случае нет разницы, насколько мощная видеокарта стоит в системном блоке. Проверить компьютер и отчистить его от вирусов и другого нежелательного ПО можно с помощью специальных программ. Например NOD32. Антивирус зарекомендовал себя с наилучшей стороны и получили одобрение миллионов пользователей по всему миру. ZoneAlarm подходит как для личного использования, так и для малого бизнеса, способен защитить компьютер с операционной системой Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP от любых атак: фишинговых, вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и других кибер угроз. Новым пользователям предоставляется 30-дневный бесплатный период.Nod32 — анитивирус от компании ESET, которая была удостоена многих наград за вклад в развитие безопасности. На сайте разработчика доступны версии анивирусных программ как для ПК, так и для мобильных устройств, предоставляется 30-дневная пробная версия. Есть специальные условия для бизнеса.
Grand Theft Auto: San Andreas, скачанная с торрента не работает. Решение
Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.
GTA: San Andreas выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение
Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Grand Theft Auto: San Andreas, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.
Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.
Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!