что делать если при установке драйверов amd выдает ошибку
Графический драйвер amd не установлен или функционирует неправильно
Пользователи компьютеров с графическими картами от AMD могут однажды встретиться с сообщением «Графический драйвер amd не установлен или функционирует неправильно». Очень часто подобная ситуация возникает когда на компьютере представлены две графические карты – встроенная и дискретная, а также в ситуации, когда к определённой операционной системе на данную видеокарту не существует драйверов. В этой статье я расскажу, что за ошибка «Графический драйвер amd не установлен», опишу вызывающие её причины, а также поясню, как её исправить.
Сущность ошибки «Графический драйвер amd не установлен»
Как видно из самого текста ошибки, речь в данном случае идёт о дисфункции драйвера к графической карте AMD компьютера, при этом сама карта в диспетчере устройств «подсвечивается» восклицательным знаком, гласящим о проблемах в работе устройства.
Проблемы с драйвером
Обычно ошибка может возникнуть как внезапно, так и вполне закономерно, в ситуации, когда пользователь пробует установить к своей графической карте не соответствующий ей драйвер (например, предназначенный для другой операционной системы).
Также проблема «Графический драйвер amd не установлен или функционирует неправильно» может возникнуть в ситуации наличия на компьютере пользователя двух карт – встроенной и дискретной. При попытке обновить драйвера к своей дискретной карте пользователь и может встретиться с ошибкой.
Как исправить ошибку «Графический драйвер amd не установлен или функционирует неправильно»
Итак, чтобы избавиться от ошибки необходимо выполнить следующие шаги:
Заключение
Стоит отметить, что ошибка No AMD graphics driver is installed появляется достаточно часто именно на компьютерах с двумя видеокартами. В подобной ситуации достаточно удалить драйвера к ним, а затем выполнить поочерёдную установку свежих драйверов сначала для встроенной, а потом и для дискретной видеокарты. Если же этот способ не помог исправить ошибку «Графический драйвер amd не установлен или функционирует неправильно», стоит попробовать все предложенные мной варианты, все они доказали свою валидность и эффективность у разных категорий пользователей.
Графический драйвер AMD не установлен или функционирует неправильно
Для нормальной работы видеокарты необходима специальная утилита – драйвер. Через него операционная система передает и принимает сигналы с устройства, обеспечивая стабильную обработку графики. Ошибка «Графический драйвер AMD не установлен или функционирует неправильно» приводит к сбоям в выводе изображения на экран – картинка будет подвисать и рассыпаться. Для устранения достаточно правильно установить нужную утилиту.
Удаляем старое
Если возникла ошибка графического драйвера AMD, перед переустановкой полностью удалите его из системы. Если на вашем компьютере установлено сразу 2 видеокарты – интегрированная и дискретная, сбросьте драйвера для них обоих. Чтобы корректно убрать системные утилиты, действуйте так:
Удаление лучше проводить именно в безопасном режиме – в нем запускаются только базовые функции ОС. Это позволяет без проблем манипулировать драйверами, без опасений нарушить работу системы.
После сброса перезагрузитесь по-обычному. После запуска Windows начнет поиск нужных утилит вместо удаленных в автоматическом режиме. Но не всегда система может подобрать правильную версию ПО, поэтому лучше проводить установку самостоятельно, скачав нужные файлы с сайта производителя.
Установка с помощью автоматической утилиты
Выбрать нужный драйвер для видеоадаптера поможет специальная утилита для автоматического обнаружения от AMD. Получить ее можно на официальном ресурсе совершенно бесплатно. Перейдите по ссылке и кликайте «Загрузить». После запуска утилита протестирует видеокарту, определит ее модель и версию ОС. Если для устройства есть обновление, оно будет сразу загружено и установлено.
Автоматическая утилита имеет ряд ограничений. Она работает только под ОС Windows и распознает видеоадаптеры класса AMD Radeon. Для других моделей используйте ручной выбор драйвера на сайте производителя.
Установка с ручным выбором
Ручной выбор позволяет быстрее загрузить нужный файл, минуя скачивание промежуточной утилиты. Как узнать, какой драйвер нужен для вашей видеокарты: на ресурсе производителя заполните специальную форму за 4 шага. Значения приведены на английском, но выставить их можно и без знания языка:
Если вы не знаете точную модель оборудования или Виндовс, предварительно посмотрите их на компьютере. Версия видеоадаптера видна в «Диспетчере задач» — если в общем списке она не отобразится, откройте подробные свойства модели по правому клику на ней. Версию ОС быстрее всего посмотреть в свойствах «Моего компьютера», причем обратите внимание на поле «Тип системы» — там указано значение разрядности, которое требуется на последнем шаге перед загрузкой файла.
Если на компьютере установлено две разных видеокарты, скачивайте 2 драйвера. При наличии интегрированного видео, сперва инсталлируйте файлы для него, затем отключайте встроенную графику и обновляйте дискретный видеоадаптер.
Заключение
Мы разобрались, как устранить ошибку с графическими драйверами AMD. Удаляйте старые файлы и загружайте новые, использовав автоматическую утилиту или ручной выбор на сайте. Ресурс производителя – лучший источник правильных обновлений. В отличие от универсальных программ, на фирменных источниках представлены драйвера, точно соответствующие модели оборудования.
Как исправить ошибку AMD 182 при установке драйвера?
В процессе обновления драйверов видеокарты AMD установщик программного обеспечения Radeon Software неожиданно прерывает работу и возвращает ошибку 182. Программа установки ссылается на то, что ей не удалось определить установленное графическое оборудование AMD. В большинстве случаев сбой происходит при использовании старого графического процессора, но есть и другие причины этой ошибки.
Чем вызвана ошибка?
Сбой при обновлении драйверов видеокарты AMD, который сопровождается ошибкой 182, может возникнуть по ряду причин:
Обновление с помощью инструмента выбора AMD
Программе AMD Radeon Software не удастся обновить драйверы оборудования, которое принадлежит к группе неподдерживаемых продуктов:
Если установленное на ПК устройство принадлежит к этой группе, то единственным способом обновления является использование инструмента выбора продуктов AMD.
Сделайте запрос в интернете «страница поддержки AMD» и перейдите на страницу, указанную на рисунке.
Проигнорируйте загрузку инструмента автоматического обнаружения графики Radeon, а найдите решение для своей видеокарты с помощью строки поиска.
После выбора соответствующего продукта нажмите на кнопку «Оправить» и дождитесь получения результатов. Затем укажите версию Windows, щелкните на кнопку загрузки и дождитесь завершения операции.
После запустите загруженный файл установки и следуйте инструкции до завершения обновления драйвера. После перезагрузите ПК, чтобы завершить его установку. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой AMD 182, перейдите к следующему шагу.
Установка драйвера через Центр обновления Windows
Некоторые графические процессоры AMD, в частности APU, не обновляются обычным способом. Для них поддержка осуществляется исключительно Центром обновления Windows. Вот несколько моделей: E2-3000M APU, E1/E2-1000 Series APU, C-Series APU, Z-Series APU.
Узнать, принадлежит ли графический процессор к этой группе, можно по запросу конкретной модели в интернете.
В правой части кликните на кнопку «Проверить наличие обновлении».
После установки все ожидающих пакетов перезагрузите компьютер, чтобы завершить установку программного обеспечения.
Чистая установка драйвера
Если предыдущими способами не удалось исправить ошибку 182, скорее всего, имеете дело с повреждением файлов драйверов или зависимостей, что делает невозможной установку новой версии ПО AMD.
В этом случае выполните чистую установку. Эта операции включает обычную деинсталляцию драйвера, удаление его корневой папки, а затем очистку оставшихся поврежденных файлов для гарантии того, что последующая установка выполнится без вмешательства оставшихся компонентов.
Откройте вкладку Программы и компоненты командой appwiz.cpl из строки Win + R.
Отсортируйте список по Издателю, и удалите все, что опубликовано Advanced Micro Devices INC.
После перезагрузки компьютера откройте Проводник и перейдите в папку C:/AMD. Удалите все ее содержимое.
После завершения загрузки используйте архиватор типа 7zip или Winzip для извлечения содержимого архива DDU.
Теперь для ее использования нужно загрузить компьютер в безопасном режиме. Если используете Windows 10, разверните меню Пуск и нажмите на кнопку питания. Затем удерживая Shift, кликните на кнопку «Перезагрузка». Отобразится экран выбора действия. Перейдите по пути Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры. Затем перейдите в Параметры загрузки кликните на F4 для запуска безопасного режима.
Откройте утилиту и укажите графический процессор. Кликните на кнопку «Удалить и перезагрузить», что бы запустить процесс очистки.
Как только операция будет завершена, попробуйте установить драйвер и посмотрите, блокируется ли их установка ошибкой AMD 182.
Отключение встроенного ядра
Если конфигурация ноутбука или ПК, на которой сталкиваетесь с ошибкой 182, имеет встроенный GPU ATI Radeon 3000 или ниже, скорее всего, утилита AMD Software пытается обновить его вместо дискретной видеокарты.
Если используете встроенную графику ATI, ее нужно отключить в Диспетчере устройств или настройках BIOS, чтобы исправить ошибку 182.
Отключение встроенной графики через Диспетчер устройств
Откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc из окна Win + R.
Разверните вкладку Видеоадаптеры, щелкните правой кнопкой мыши на интегрированный графический процессор и выберите пункт «Отключить устройство».
После этого перезагрузите компьютер и еще раз попробуйте обновить драйвер AMD, который не удавалось из-за ошибки 182.
Отключение в настройках BIOS
Включите компьютер и при отображении первого экрана, кликните на кнопку которая указана в строке «Press _ to enter Setup», чтобы войти в настройки BIOS. Если настройки скрыты заставкой, найдите клавишу по запросу модели материнской платы в интернете.
В настойках перейдите в раздел Advanced (Дополнительно). Найдите категорию Integrated Peripherals и Disable IGP или Integrated Graphics. Активируйте опцию Discrete Graphics.
Сохраните изменения на F10 и дождитесь пока загрузится компьютер. Еще раз попробуйте обновить устройство.
Ошибка 1603 во время установки драйверов AMD: методы решения
Некоторые пользователи продукции AMD во время установки драйверов испытывают затруднение в виде ошибки 1603, которая приводит к сбою во время процесса установки. Все бы ничего, но после этого инцидента также перестают нормально проводиться и установки новых обновлений для операционной системы Windows. Данная ошибка преимущественно возникает у пользователей Windows 10.
Подобные ошибки во время установки драйверов могут возникать из-за вмешательства антивирусной программы, поврежденных системных файлов или отложенных системных обновлений. В данной статье мы составили список из нескольких потенциальных методов решения ошибки 1603. В этот список входит исправление системных файлов, выполнение чистой установки драйверов и некоторые манипуляции с антивирусным программным обеспечением. Соответственно, если один метод для вас не сработал, то попробуйте какой-то другой из присутствующих.
Метод №1 Запуск утилиты SFC
Первый метод будет заключаться в использовании системной утилиты SFC, аббревиатура которой переводится как System File Checker или же проверка системных файлов на русском. Для ее запуска нужно воспользоваться функционалом Командной строки.
Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите из контекстного меню пункт «Командная строка(администратор)» – это важно! Как только откроется командная строка, впишите в нее команду /scannow и нажмите Enter.
После ввода команды, программа SFC начнет выполнение операции по проверке системных файлов вашей Windows. Процесс может занять довольно продолжительное время( в зависимости от вашей системы), а по окончанию проверки вам будет выдан результат, в котором будут указаны найденные повреждения и были ли они исправлены.
После завершения работы утилиты SFC, закройте Командную строку и перезагрузите свой компьютер. Снова попробуйте провести установку драйверов AMD и убедитесь, что ошибка 1603 была исправлена. Если же нет, то давайте двигаться дальше.
Метод №2 Выставление расположений по умолчанию
Некоторые пользователи с проблемой в виде ошибки 1603 утверждают, что расположение для их системных папок было некорректным. Выставление правильного расположения для таких системных папок, как Документы, Изображения, Загрузки и прочего может разрешить ошибку 1603.
Для начала вам нужно открыть свой Проводник. Зайдя в него, нажмите на ниспадающее меню «Этот компьютер» в левой части окна. В этом ниспадающем меню вы сможете увидеть те самые системные папки. Нажмите правой кнопкой мыши на папку, например, Документы и выберите «Свойства».
Открыв свойства папки, перейдите во вкладку «Расположение». В этой вкладке вы должны будете отчетливо видеть расположение папки, в свойствах которой вы сейчас находитесь. Если вы поняли, что расположение является некорректным, то нажмите на кнопку «По умолчанию» для восстановления стандартного расположения.
Повторите эти же шаги для других системных папок в Проводнике Windows. Как только закончите выставлять для системных папок расположения по умолчанию, попробуйте снова установить драйвера от AMD, чтобы проверить наличие ошибки 1603.
Метод №3 Чистая установка драйверов
Существует возможность, что вы не можете выполнить установку драйверов AMD из-за того, что предыдущая версия драйверов была повреждена и теперь входит в конфликт с новой версией, которую вы пытаетесь установить. Такое часто происходит в ОС Windows. Однако, решается эта проблема довольно просто – чистая установка драйверов.
Для начала вам понадобится загрузить установщик официальных драйверов AMD с их официального сайта. Затем удалите все существующие части старых драйверов AMD на вашем компьютере с помощью утилитой AMD Clean Uninstall Utility.
Дважды кликните на исполнительный файл AMD Clean Uninstall Utility и следуйте инструкции на экране, чтобы удалить со своего компьютера ненужные вам драйвера AMD. Альтернативно, вы можете использовать утилиту Display Driver Uninstaller в безопасном режиме. Там вам потребуется выбрать производителя вашей видеокарты и вариант действий. Мы рекомендуем выбрать вам «Очистить и перезагрузить».
Как только вы снова войдете в систему, запустите установщик драйверов AMD, который вы должны были загрузить в самом начала метода. Если проблема заключалась в прежних драйверах на компьютере, то ошибка 1603 должна быть решена, так как ничего более не создает конфликтов.
Метод №4 Отключение антивируса
Метод №5 Удаление установочной папки AMD
Когда вы начинаете процесс установки драйверов от AMD, они должны быть извлечены на ваш компьютер в директорию C:\AMD. Если в этой папке будут находиться какие-то старые файлы от предыдущей установки драйверов, то они могут войти в конфликт с новыми файлами и, вследствие, вызвать ошибку 1603.
Откройте проводник Windows, либо комбинацией клавиш Windows+E, либо просто нажав на нужный значок в панели задач Пуск. Затем перейдите в директорию C:\AMD. Открыв папку AMD, выделите все файлы, которые будут находиться там(комбинация Ctrl+A) и нажмите комбинацию Shift+Delete, чтобы перманентно удалить их.
После удаления файлов в папке C:\AMD, снова попробуйте провести установку драйверов AMD и посмотрите, появится ли ошибка 1063 на этот раз. Если же нет, то на будущее будете знать, что данную папку лучше всегда очищать перед установкой новый драйверов.
Метод №6 Обновление операционной системы Windows
Об этом знают далеко не все пользователи ПК, но установщики различного типа время от времени требуют определенного обновления вашей ОС, чтобы нормально функционировать. Если вы давно не устанавливали обновлений для своей ОС Windows, то попробуйте это сделать, дабы проверить причастность ошибки 1603 во время установки AMD-драйверов к нужному обновлению.
Для установки обновления можно попросту нажать комбинацию Windows+S, вписать поисковый запрос «Проверить наличие обновлений» и выбрать его. Перед вами появится окно настроек с Центром обновления Windows. Кликните на кнопку «Проверка наличия обновлений».
После нажатия на кнопку, начнется процесс проверки доступных обновлений, а затем автоматическая их загрузка и установка. Как только установка доступных обновлений будет завершена, перезагрузите компьютер и снова попробуйте выполнить установку драйверов AMD. Если дело было в недостающем обновлении, то ошибка 1603 будет успешно исправлена.
Windows 10 предотвращает установку драйверов AMD
Не можете установить драйверы AMD на свой компьютер? Это может быть большой проблемой и кардинально повлиять на производительность мультимедиа и игр, однако есть способ решить эту проблему раз и навсегда.
Если вы используете видеокарту AMD, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами после установки Windows 10.
Некоторые пользователи сообщают, что когда они пытаются установить свои драйверы AMD, установка не может быть завершена из-за ошибки, связанной с «драйвером обнаружения».
К счастью, решение этой проблемы очень простое и работает не только в Windows 10, но и в Windows 8/8.1.
Проблема возникает, если вы подключены к Интернету при установке Windows 10, поскольку мастер установки автоматически устанавливает драйверы Microsoft AMD, что может вызвать некоторые проблемы с драйверами AMD.
Например, после фазы обнаружения ваш экран станет черным, и вы будете вынуждены перезагрузить компьютер, или вы просто получите ошибку «Драйвер обнаружения».
Есть несколько решений этой проблемы.
Драйверы AMD не будут установлены на Windows 10? Исправьте это с помощью этих решений
Решение 1. Удалите текущий драйвер
Чтобы иметь возможность установить драйверы AMD Catalyst, вы должны сначала удалить драйверы, которые Microsoft установила в первый раз, при настройке системы.
Вы можете легко удалить драйверы с помощью утилиты удаления AMD Catalyst, и вот как вы можете это сделать:
Когда утилита завершит удаление всех драйверов AMD, ваш экран должен выглядеть так, как будто на нем установлен стандартный драйвер VGA.
Когда процесс будет завершен, все ваши драйверы по умолчанию будут удалены, и ваш экран будет выглядеть так, как будто у вас установлен стандартный драйвер VGA.
Если на вашем компьютере не установлены драйверы AMD, перезапустите программу установки AMD Catalyst, и вы должны нормально установить драйверы AMD Catalyst.
Сделайте вашу жизнь проще с лучшими инструментами для удаления драйверов, чтобы все было удалено!
А теперь, если вы не уверены, как установить драйверы AMD снова, вот несколько законных способов:
Решение 2. Загрузите новый драйвер с помощью настроек AMD Radeon
Самый простой способ обновить драйверы AMD – воспользоваться официальным программным обеспечением AMD AMD Radeon Settings.
Существует большая вероятность того, что это программное обеспечение уже установлено на вашем компьютере. Особенно, если вы установили свой первый драйвер с DVD.
Если на вашем компьютере не установлены настройки AMD Radeon, вы можете скачать их здесь.
Просто откройте настройки AMD Radeon, если новое обновление доступно, программа уведомит вас об этом. Просто установите все доступные обновления, перезагрузите компьютер, и все будет хорошо.
Решение 3. Загрузите новый драйвер вручную
Если в настройках AMD Radeon не отображается новое обновление или вы просто не предпочитаете использовать это программное обеспечение, всегда загружайте драйверы и устанавливайте их вручную.
Просто зайдите на веб-сайт поддержки драйверов AMD, выберите свою видеокарту и загрузите драйверы.
Установите драйверы как обычно, как и любую другую программу. Просто следуйте инструкциям мастера, перезагрузите компьютер и все.
Решение 4 – Загрузите новый драйвер с помощью диспетчера устройств
Если вам нравится делать вещи старомодным способом, вы можете выбрать наиболее используемый метод установки и обновления драйверов в Windows – диспетчер устройств.
Если вы не знаете, как загрузить драйверы с помощью диспетчера устройств, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Решение 5 – Загрузите новый драйвер с Tweakbit
Если у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления/исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit.
Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
На самом деле самое большое преимущество этого инструмента в том, что он работает не только с драйверами AMD. Вы можете использовать его для обновления практически любого драйвера на вашем компьютере.
Итак, если вы ищете долгосрочное решение, которое избавит вас от головной боли, вызванной устаревшими драйверами, Tweakbit – это то, что вам нужно.
Вы можете выбрать другое программное обеспечение для обновления драйверов из нашего списка. Тем не менее, вы избавитесь от головной боли!
Решение 6 – отключите антивирус и брандмауэр
Давайте закончим с некоторой дополнительной информацией. Если вы не можете установить или обновить драйверы любым из перечисленных выше способов, попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр Windows.
Известно, что антивирусные программы не ладят с обновлениями Windows. И обновления драйверов не могут быть лучше, а также.
Поэтому, если вы не можете установить новое обновление для вашей видеокарты AMD, просто временно отключите антивирус.
Кроме того, вы также можете отключить (временно) брандмауэр Windows. Если вы не знаете, как это сделать, просто следуйте этим инструкциям:
Решение 7. Попробуйте установить драйверы в режиме совместимости
Если у вас возникают проблемы с установкой драйверов AMD, возможно, вы сможете решить эту проблему, просто установив драйверы в режиме совместимости.
Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
После этого попробуйте снова запустить файл установки.
Вот и все, мы, конечно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с драйвером AMD. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.