что делать если появляются артефакты на экране
Полосы и рябь на экране (артефакты на видеокарте). Что делать?
Здравствуйте.
Если со многими ошибками и проблемами на компьютере можно мириться, то с дефектами на экране (те же полосы, как на картинке слева) мириться нельзя! Они не только мешают обзору, но могут испортить зрение, если вы долго будете работать за таким изображением на экране.
Полосы на экране могут появиться по разным причинам, но чаще всего они связаны с проблемами видеокарты (многие говорят что на видеокарте появились артефакты…).
Под артефактами понимают любые искажения изображения на мониторе ПК. Чаще всего, они представляют из себя рябь, искажение цвета, полосы с квадратиками по всей площади монитора. И так, что с ними делать?
Сразу же хочу сделать небольшую оговорку. Многие путают артефакты на видеокарте с битыми пикселями на мониторе (наглядная разница продемонстрирована на рис. 1).
Битый пиксель — это белая точка на экране, которая не меняет свой цвет при изменении картинки на экране. Поэтому ее достаточно легко обнаружить, заливая экран поочередно различным цветом.
Арнтефакты — это искажения на экране монитора, не связанные с проблемами самого монитора. Просто на него видеокарта подает такой искаженный сигнал (происходит подобное по многим причинам).
Рис. 1. Артефакты на видеокарте (слева), битый пиксель (справа).
Различают программные артефакты (связанные с драйверами, например) и аппаратные (связаны с самой железкой).
П рограммные артефакты
Как правило, они появляются при запуске каких-нибудь 3D-игр или приложений. Если у вас наблюдаются артефакты и при загрузке Windows (так же в BIOS), скорее всего вы имеете дело с аппаратными артефактами (о них ниже в статье).
Рис. 2. Пример артефактов в игре.
Причин появления артефактов в игре достаточно много, но самые популярные из них я разберу.
1) Во-первых, рекомендую проверить температуру видеокарты при работе. Все дело в том, что если температура достигла критических значений — то возможно все, начиная от искажений картинки на экране, и заканчивая выходом из строя устройства.
О том, как узнать температуру видеокарты, можете прочитать в моей предыдущей статье: https://pcpro100.info/kak-uznat-temperaturu-videokartyi/
Если температура видеокарты превышает норму, рекомендую почистить компьютер от пыли (и особое внимание при чистке уделить видеокарте). Так же обратите внимание на работу куллеров, возможно какой-нибудь из них не работает (или забился пылью и не крутится).
Чаще всего перегрев случается в летнее жаркое время. Чтобы снизить температуру компонентов системного блока, рекомендуется даже открыть крышку блока и поставить напротив него обычный вентилятор. Такой примитивный способ поможет существенно снизить температуру внутри системного блока.
Иногда использование «старых» драйверов более оправдано, и мне, например, они не раз помогали наслаждаться какой-нибудь игрой, которая отказывалась нормально работать с новыми версиями драйверов.
Как обновить драйвера, сделав всего 1 клик мышкой: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/
4) Отсутствие поддержки шейдеров — практически наверняка даст артефакты на экране (шейдеры — это свое рода скрипты для видеокарты, позволяющие реализовать различные спец. эффекты в играх: пыль, рябь на воде, частички грязи пр., все что делает игру такой реалистичной).
Обычно, если вы пытаетесь запустить новую игру на старой видеокарте — выдается ошибка о том, что она не поддерживается. Но иногда этого не происходит, и игра запускается на видеокарте, которая не поддерживает нужных шейдеров (так же есть специальные эмуляторы шейдеров, которые помогают запускать новые игры на старых ПК).
В этом случае, нужно просто внимательно изучить системные требования игры, и если ваша видеокарта слишком старая (и слабая) — то сделлать уже, как правило, ничего не удастся (кроме разгона…).
5) При разгоне видеокарты возможно появление артефактов. В этом случае сбросьте частоты и верните все в исходное состояние. Вообще, разгон тема достаточно сложная и при не умелом подходе — можно легко вывести из строя устройство.
6) Глючная игра так же может стать причиной появления искажений картинки на экране. Об этом, как правило, можно узнать, если заглянуть на различные сообщества игроков (форумы, блоги пр.). Если подобная проблема имеется — то столкнетесь с ней не только вы. Наверняка, там же и подскажут решение этой проблемы (если оно есть…).
А ппаратные артефакты
Кроме программных артефактов могут быть и аппаратные, причиной которых является плохо работающее железо. Как правило, их придется наблюдать абсолютно везде, где бы вы не находились: в BIOS, на рабочем столе, при загрузке Windows, в играх, любые 2D и 3D приложения и т.д. Причиной такого, чаще всего, является отслоение графического чипа, реже бывают проблемы с перегревом чипов памяти.
Рис. 3. Артефакты на рабочем столе (Windows XP).
При аппаратных артефактах, можно поступить следующим образом:
3) Замена видеокарты на новую. Самый быстрой и простой вариант, к которому рано или поздно приходят все при появлении артефактов…
На этом у меня все. Всем хорошей работы ПК и поменьше ошибок 🙂
Рябь и полосы на экране компьютера/ноутбука (артефакты)
На экране моего компьютера с недавнего времени стали появляться полосы и рябь, картинка иногда может дергаться при прохождении горизонтальной полосы.
Происходит подобное, только в играх. Пробовал переустанавливать Windows, менять видео драйвера – эффекта ноль. Это артефакты на видеокарте (мне так сказали в сервис-центре), и ее нужно менять. Или есть другие варианты?
Вообще, наличие любых искажений на экране – это признак весьма тревожный. Появляться полосы и рябь на экране могут и при проблемах с ПО, и при проблемах с железом.
В этой статье я постараюсь разобрать самое основное, с чем приходится сталкиваться, что можно сделать и предпринять для диагностирования и поиска причины (ну а зная суть проблемы – часто ее можно устранить своими силами 😉).
Фото монитора с вертикальными (горизонтальными) полосами и рябью (в качестве примера, чтобы понимать, о чем идет речь)
Что делать, если появились рябь и полосы на экране
ШАГ 1: проверить, цел ли кабель, которым подключен монитор к компьютеру
Первое, с чего хочу начать – так это с кабеля (возможно, это несколько банально, и все же!). Дело в том, что он может быть случайно перебит, перегрызен (домашним любимцем, котом, например) и пр.
Да и вообще, многие пользователи не всегда VGA-кабель (например) прикручивают болтиками, чтобы он не отходил. Часто простая поправка штекера решает проблему.
На фото ниже представлен поврежденный USB-кабель (видео-кабель повреждается так же).
Добавлю, еще пару заметок (относительно проводов):
ШАГ 2: обратить внимание, когда появляются артефакты
Следующее, с чем бы я рекомендовал определиться – это выяснить конкретно, когда появляются артефакты на экране (при каких обстоятельствах). Приведу пару вариантов:
— сразу же после включения компьютера, т.е. они есть и при входе в BIOS ( 👉 как в него войти ), и при загрузке ОС, и после того как она загрузилась, во всех приложениях и играх;
— появляются только на определенном этапе: например, при загрузке ОС, а затем пропадают. Либо при входе в конкретную игру, или по прошествии некоторого времени, проведенного в игре.
Если в первом случае – за ПК работать вообще нельзя и нужно устранять причину (можно испортить зрение), то во втором, например, можно вполне еще длительное время продолжать работать.
Кстати, простое такое наблюдение поможет определиться с причиной неисправности. Скажем, если у вас артефакты появляются лишь в одной игре – то скорее всего, проблема кроется в температуре, драйвере, ошибках самой игры.
ШАГ 3: подключить другой монитор для диагностики
Он позволит нам определить: связана ли проблема артефактов с неисправностью монитора, либо с проблемами в системном блоке (видеокарта, мат. плата).
Наверняка в каждом доме, где есть ПК, есть телевизор, или еще один какой-либо экран ✌. Например, при появлении полос на экране ноутбука – подключите его к обычному монитору и посмотрите: нет ли искажений в картинке. Сейчас любой современный монитор можно легко и быстро подключить к компьютеру с помощью HDMI-кабеля (продается практически в каждом компьютерном магазине).
1) Как ноутбук подключить к ТВ – [см. инструкцию]
2) Как подключить монитор к ноутбуку – [см. инструкцию]
На фото ниже: к ноутбуку подключили ТВ для того, чтобы посмотреть, будут ли артефакты на экране телевизора.
👉 Если артефактов на другом экране нет и все отлично : то проблема связана с монитором. Кстати, на ЭЛТ-мониторах раньше возникала довольно часто проблема появления горизонтальных полос. Вообще, если виной полос на экране сам монитор, то, не имея опыта ремонта техники, без сервис-центра не обойтись.
👉 Если же артефакты присутствуют и на другом мониторе : то наверняка проблема именно в вашем компьютере: проблема либо с ПО, либо с железом. Будем разбираться дальше.
ШАГ 4: проверить температуру компонентов (видеокарты, ЦП)
При полосах на экране, в первую очередь необходимо смотреть температуру видеокарты. Сделать это можно с помощью 👉 спец. утилит.
Пример на скрине ниже. Проверяем температуру в утилите GPU-Z (см. строку «GPU Temperature»). 👇
Вообще, сложно дать точное значение критической температуры видеокарты : здесь нужно смотреть вашу конкретную модель (воспользуйтесь сайтом своего производителя). Но в целом, все что выше 80 гр. по Цельсию – должно насторожить на тщательную проверку.
Как узнать допустимую и критическую температуру своей видеокарты — [см. инструкцию]
У ноутбуков, кстати, легко определить перегрев, если поднести руку к вентиляционным отверстиям (обычно они слева): оттуда начинает выходить очень горячий воздух, можно даже обжечься.
Кстати, эти утилиты могут промерять температуру и в процессе вашей игры, отслеживая все максимумы и минимумы. Как только заметите появление артефактов – проверьте, какая была температура.
Рекомендую вам провести стресс-тест видеокарты на стабильность. Ссылки на свои инструкции привел ниже.
1) Проверка видеокарты на производительность, тест на надежность и стабильность.
2) Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева.
Вообще, особое внимание температуре уделяйте в летнее жаркое время, когда компоненты ПК часто нагреваются до значительных величин. Чтобы снизить температуру в системном блоке – просто снимите боковую крышку, а напротив поставьте обычный вентилятор.
Для ноутбуков есть спец. подставки, помогающие улучшить циркуляцию воздуха (за счет чего удается снизить температуру на 5-10 гр. Цельсия).
ШАГ 5: проверьте и обновите драйвера на видеокарту
Драйвера на видеокарту могут существенно оказывать влияние на качество картинки (особенно это касается 3D-игр).
Например, у меня лет 15 назад на видеокарту Ati Radeon 8200 (если не ошибаюсь), было несколько версий драйверов (официальных и нет).
Так вот, на официальных драйверах, на самой последней версии, наблюдался глюк: некоторые элементы в играх (в частности огонь) не показывался – вместо него бегали какие-то квадратики, местами полоски. При переходе на другую версию драйверов – все работало, как положено. Со временем, разработчики пофиксили этот баг.
Я рекомендую скачать с официального сайта вашей видеокарты драйвера (лучше несколько версий). Затем удалить свои старые драйвера, и установить новые. После чего проверить, как поведет себя ПК/ноутбук.
Кстати, обратите внимание на то, как будет работать компьютер, когда вы удалите драйвера: будут ли полосы или рябь. Ссылку на статью, которая поможет удалить и обновить драйвера, привожу ниже.
ШАГ 6: пару слов о разгоне видеокарты
Если вы разгоняли свою видеокарту – то вполне вероятно, что могли появиться артефакты (особенно, если никогда ранее подобным вы не занимались и практического опыта нет 👀).
Разгон, по сути, эта целая наука, где нужно довольно точно знать и чувствовать, как поведет себя железо (ну и, конечно, всегда есть определенный риск).
Попробуйте сбросить частоты и проверить работоспособность. Как правило, если проблема была связана с неудачным разгоном – она решается.
Скриншот из игры Doom 3: обратите внимание на белые точки — результат неудачного разгона
Вообще, в большинстве случаев, при неудачном софтовом разгоне – современные видеокарты, процессоры и память сами сбрасывают настройки до безопасных.
ШАГ 7: проверьте, есть ли поддержка нужной версии шейдеров
Каждая видеокарта поддерживает определенную версию шейдеров (и игры, кстати, тоже требуют определенную версию, см. описание к любой игре).
Тех. требования к одной из компьютерных игр
Шейдер – это компьютерная программа, предназначенная для исполнения процессорами видеокарты (GPU). Шейдеры составляются на одном из специализированных языков программирования (см. ниже) и компилируются в инструкции для GPU. Продолжение см. здесь.
Суть в чем : если вы пытаетесь запустить новую игру на далеко не новой видеокарте – вполне возможно она не поддерживает нужных пиксельных шейдеров.
Вообще, обычно, в этом случае Windows сообщит вам, что игра не может быть запущена, появится ошибка. Но, иногда такого не происходит, и игра стартует с искажениями в картинке (тем более сейчас есть спец. эмуляторы шейдеров, которые позволяют запускать игры на видеокартах, не одобренных разработчиками).
Поэтому, если у вас проблема в какой-то одной игре, проверьте : входит ли ваша модель видеокарты в список поддерживаемых игрой.
ШАГ 8: на что еще обратить внимание (неисправность железа: видеокарты, материнской платы)
Как правило, при проблемах с железом, артефакты появляются везде: в BIOS, при загрузке Windows, в играх, в любых других программах. В некоторых случаях, артефакты появляются при нагреве видеокарты до определенных температур (например, в играх) и пр. Чаще всего, причина кроется в отслоение графического чипа, либо с перегревом чипов памяти.
Можно попробовать сделать следующее: открыть системный блок, вынуть видеокарту и осмотреть ее. Нет ли на ней видимых повреждений? Скорее всего, визуальных признаков поломки на ней не будет (статистика из личного опыта).
1) Первое : почистите системный блок от пыли (можно продуть с помощью обычного пылесоса). Как правильно почистить компьютер от пыли.
2) Особое внимание уделите контактам видеокарты. Попробуйте почистить ее контакты с помощью обычной резинки (чистить ту часть, которая вставляется в материнскую плату). Затем продуйте сам вход, куда она вставляется. При артефактах данный способ помогает, но далеко не во всех случаях.
3) Если артефакты не пропали – не лишним будет проверить видеоадаптер на другом рабочем компьютере (правда, я понимаю, что этот совет вряд ли подойдет обычным пользователям, не у каждого есть дома 2 ПК. ).
👉 Кстати, так же рекомендую обратить внимание на конденсаторы на материнской плате и видеокарте. Если среди них есть вздутые, можете их попробовать заменить на точно такие же (если есть опыт пайки. ).
На фото ниже представлены, как выглядят нормальные конденсаторы (красные стрелочки) и вздувшийся (обведен).
Материнская плата/видеокарта могла выйти из строя и по независящим от вас причинам (т.е. и без разгона). Например, скакнуло электричество, заводской брак, перегрев и пр.
Правда, хочу сразу предостеречь:
1. Некоторые умельцы могут предложить отремонтировать и заменить чип на видеокарте. Стоит это дорого (почти как новая видеокарта), да и неизвестно, как проведут ремонт, и как поведет себя потом видеокарта. В общем, не рекомендую;
2. Могут предложить прогреть видеокарту (иногда, называют это жаркой). Тема эта специфична и обширна. Но хочу сказать сразу, что такая отремонтированная видеокарта (в лучшем случае) проработает не долго, максимум еще полгода. Потом ей все равно наступает конец.
Наиболее предпочтительный вариант при этих проблемах – заменить видеокарту на новую. В конечном итоге, для кошелька выходит дешевле. 👌
Артефакты на экране
Удобство использования ПК не менее важно, чем технические характеристики системы. Чтобы работа на компьютере не приносила раздражения и усталости, необходимо устранять отвлекающие факторы. Это могут быть украшения на системном блоке или мониторе. А также лишние предметы на компьютерном столе или же слишком яркое оформление. Однако чаще всего пользователи сталкиваются с появлением на экране артефактов — сбоев в картинке. Помимо неудобств в работе, крупные артефакты на экране могут закрывать большое количество информации, делая невозможным дальнейшее использование монитора.
К счастью, в большинстве случаев нет никакой необходимости менять экран, на котором появились подобные недостатки. Артефакты на экране монитора можно устранить. Однако для этого в первую очередь требуется определить причину. От этого будет зависеть то, какой метод «лечения» будет применим.
Причины появления артефактов
Диагностика — залог успешного лечения. Этот факт верен не только в случае с людьми, но и с компьютерной техникой. Чаще всего пользователь начинает подозревать поломку дисплея, но это не всегда так. В искажениях могут быть виновны кабели питания, графический процессор, чипы, адаптеры и другие компоненты аппаратного обеспечения. Уделим внимание пяти причинам, вызывающим артефакты на экране.
Неправильный разгон GPU
Высокая стоимость графических процессоров приводит к тому, что даже рост системных требований не вынуждает пользователей прибегать к их замене. Чтобы иметь возможность использовать ПК без необходимости апгрейда, зачастую прибегают к разгону видеокарты. Разгон — это искусственное повышение частоты работы GPU с помощью программного обеспечения.
Основной признак того, что корень проблемы кроется в неправильном разгоне — это то, что артефакты начинают появляться не сразу, а после запуска системы или «тяжелых» игр или программ. Причина в том, что работа на высоких частотах приводит к нагреву видеокарты. Когда температура достигает критической отметки, это сказывается на изображении, вызывая помехи.
Чтобы избавиться от перегрева, обычно достаточно выполнить чистку компьютера или ноутбука. При этом уделите внимание термопасте — возможно, ее требуется заменить. Если результата нет, помочь может установка дополнительного или более мощного охлаждения. В случае когда попытки не дали результата, придется отказаться от разгона и подумать о замене GPU на более производительную модель.
Неудачная прошивка видеокарты
Вторая причина появления искажений — это проблема с прошивкой или драйверами. Если вы выполняли прошивку самостоятельно незадолго до поломки, причина в этом. Такая неприятность может случиться как с NVIDIA, так и с AMD Radeon. Чтобы все исправить, нужно воспользоваться утилитами Nvflash или AMDFlash. Но это только в том случае, если артефакты дают возможность увидеть, что происходит на экране. Если нет, придется запускать систему через встроенный графический чип или если его нет, через стороннюю видеокарту. После завершения прошивки «родными» методами проблема должна разрешиться.
Отвал графического чипа
Отвал чипа — это самая неприятная ситуация, поскольку разрешить ее самостоятельно будет очень непросто. Если такое происходит, основным симптомом будет то, что артефакты появляются сразу при запуске системы, и могут даже вызывать ошибки при запуске Windows. Временным решением проблемы может послужить так называемый прогрев. Однако выполняется эта процедура специальным оборудованием. Делая это «на коленке», можно испортить видеокарту окончательно. При такой поломке лучше всего обратиться в сервисный центр. Мастера произведут диагностику, после которой станет ясно, есть ли смысл в «реанимации», или же потребуется покупать новый чип.
Обрыв кабеля монитора
Четвертая причина — это разрыв или другое повреждение в кабеле, передающем видеосигнал. Метод определения прост — используйте другой провод. Заодно можно проверить и гнезда — для этого стоит воспользоваться другим интерфейсом, имеющимся в наличии. Если причина в этом, то использования другого интерфейса или нового кабеля хватит, чтобы устранить неполадку.
Неисправность в блоке питания монитора
Блок питания — это преобразователь энергии. Обычно он заключен в футляр, расположенный на силовом кабеле. При такой поломке артефакты на экране могут сопровождаться снижением яркости или мерцания. Если повреждение невелико может хватить замены конденсаторов. В другом же случае понадобится новый БП.
Определяем неисправность у видеокарты
Как уже было сказано, чаще всего артефакты на экране вызывают неполадки видеокарты. Самостоятельную диагностику можно провести по признакам, указанным в начале статьи.
Как проверить видеокарту на артефакты
Нужно определить, в какой момент появляются помехи. Сначала попробуйте запустить БИОС (тут проявится проблема монитора). Затем идет запуск Windows или Linux (проверка на прошивку и отвал), а в последнюю очередь запускаются тяжелые программы (разгон).
Решение проблем с графической платой
Как показала статья, в большинстве случаев неполадки можно исправить самому, не прибегая к сервисным центрам (кроме отвала GPU). Применяя советы из статьи, можно сэкономить время и средства, избавившись от неприятных артефактов на экране.