что делать если после установки виндовс 7 не подключается интернет
После переустановки Виндовс 7 не работает интернет
Каждый пользователь переустанавливал свою операционную систему. В ряде случаев может возникнуть ситуация, когда после данного процесса перестает работать интернет. Данная проблема является очень распространенной, достаточно выполнить простые инструкции и пользоваться своим ПК в прежнем режиме.
Распространенные причины
Стоит остановиться на самых частых ситуациях, с которыми может столкнуться пользователь, а именно:
Как видно из вышесказанного, причин может быть много, и способы избавления от проблемы разнятся. Потребуется разобрать каждую из них.
Нет интернета после переустановки Виндовс
Как только пользователь переустановил Виндовс, он обнаруживает, что иконка подключения к интернету имеется, но в несколько ином виде. Попытавшись подключиться по «Wi-Fi», это не представляется невозможным.
Это говорит о том, что «вай-фая» нет полностью. Юзер не в состоянии посмотреть на своем ПК беспроводной адаптер, так как ОС не была предусмотрена установка соответствующего драйвера. Чтобы убедиться в этом, нужно сделать следующее:
Примечание! Важно обратить внимание, отмечен ли данный показатель каким-либо знаком. Если да, то это говорит о его некорректной работе. Потребуется установить нужный драйвер.
Как скачать нужный драйвер
Наилучшим вариантом является ситуация, когда у пользователя есть нужный диск с драйвером. Однако это возможно далеко не всегда, поэтому придется прибегнуть к скачиванию из интернета. Сделать это можно на другом компьютере или телефоне, после чего передать нужные данные через флешку на свой ПК.
Стоит рассмотреть установку на примере Asus, но важно отметить, что для всех устройств алгоритм действия одинаковый. Если пользователь работает за компьютером с USB/PCI-адаптером, ему необходимо скачать необходимый драйвер с официального источника.
Затем достаточно подключиться по вай-фай, после чего процесс будет завершен.
Как подключиться по «Wi-Fi»
Если пользователем все сделано верно, то он увидит следующее на своем рабочем столе:
Это говорит о том, что ПК видит сети и к ним можно подключиться в любой момент.
Не работает сеть интернет по кабелю
В случае, если пользователь пользуется интернетом по кабелю от роутера, то причина может быть в драйвере сетевой карты.
Примечание! Рекомендуется проверить и сам кабель. Возможно, что он или поврежден, или попросту не подключен.
Что делать, если пропало высокоскоростное подключение
Данная проблема также является распространенной, а для ее решения достаточно просто создать заново подключения.
Что делать, если не работает через 3G USB-модем
В данном случае потребуется установить нужный драйвер, после чего настроить подключение. К каждому модему имеется своя инструкция, однако алгоритм у каждой практически одинаков. Стоит рассмотреть на примере Интертелеком.
На этом этапе можно закрыть окно, так как оно больше не понадобится.
Теперь можно рассмотреть установку драйвера модема. В большинстве случаев все необходимое уже имеется на диске. Пользователю достаточно только лишь зайти в «Мой компьютер», при этом предварительно подсоединив модем, после чего нужно открыть появившийся накопитель. Система сразу же предложит установку драйвера , где в процессе нужно постоянно нажимать кнопку «Далее». В большинстве случаев заходить в «Компьютер» не требуется, так как запрос на установление нужного ПО может появиться сразу же после того, как пользователь подключит модем.
Видео — После переустановки Виндовс 7 не работает интернет
Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!
Как подключить и настроить интернет после переустановки Windows 7
Пользователи Windows 7 нередко сталкиваются с популярным багом, суть которого заключается в следующем: после того, как юзер установил драйвер либо установил виндовс 7 нет интернета вообще, либо подключение к сети есть, но Центр управления сетями и общим доступом пишет, что сеть не имеет доступа к Интернету, а вместо значка сети в трее висит восклицательный знак.
Почему не работает Wi-Fi после установки Windows 7. Распространенные причины.
Вопрос вполне очевидный: как подключить интернет после переустановки windows 7? Причин появления проблемы и дальнейшего развития событий может быть множество.
Установка нелицензионной версии ОС Windows 7
Нужно сразу уяснить, что при установке «пиратских» сборок Windows 7 стабильная работа системы не будет гарантирована. Один из самых распространённых симптомов нестабильной работы — как раз наличие сетевых сбоев, а также ситуация, когда юзер переустановил виндовс 7 и нет интернета. Именно поэтому рекомендуется использовать только лицензионную, активированную версию Windows.
Сбой сетевых настроек ОС Windows 7
Иногда причиной «поломки» интернета может стать сброс настроек сети в режим «по умолчанию». Происходит это нечасто, только если по какой-то причине прощло обновление сетевого драйвера.
Сброс настроек модема (до незапрограммированных)
Конечно же роутер или модем тоже может выйти из строя и стать катализатором прекращения работы сети. Порой в результате аппаратной ошибки происходит полный сброс настроек инструмента до заводских, что фактически прекращает его работу, а индикатор ADSL-линии на модеме прекращает работать (именно так может определиться, что причина поломки именно аппаратная).
Для решения проблемы требуется заглянуть в панель управления аппарата, чтобы проверить, насколько корректно настроен инструмент.
Важно! Каждая модель маршрутизатора имеет уникальную прошивку панели управления, с уникальным дизайном браузера и навигацией — на самсунг одни, на билайн совсем другие, поэтому для настройки конкретной модели лучше обращаться к инструкции производителя.
Несовместимость стороннего ПО
В некоторых случаях проблема проявляется не сразу, но через определенное время после установки Windows 7 нет интернета. В таком случае причиной проблем может быть наличие несовместимого программного обеспечения, встроенного в автозапуск системы и запускающегося вместе с запуском OC. Под таких вредителей могут быть замаскированы самые разнообразные приложения: антивирусные утилиты, десктопные виджеты и т.п.
Чтобы избавиться от проблемы раз и навсегда, нужно обратиться к встроенному инструменту автозагрузки и отключить его:
Чтобы найти приложение-вредитель, мешающее стабильному подключению, нужно выключить все ненужные приложения и просто включать их поочерёдно.
Выключен сетевой адаптер
Если после установки виндовс 7 не работает интернет, а в «сетевых подключениях» вместо обычного соединения висит красный значок, то следует проверить состояние беспроводного адаптера. Вместо значка wi-fi красный крест – значит адаптер не работает.
Нужно выполнить «WIN + R» => в окне запуска ввести команду ncpa.cpl и посмотреть как работает соединение wifi.
Важно! Если существующее соединение отключено, то нужно клацнуть ПКМ вайфай-соединении и включить его в появившемся меню. После активации карты будет установлено подключение к доступной сети wi-fi (если при этом настроено автоматическое подключение).
Отсутствует PPPoE-подключение
Если интернет-соединение осуществляется путём прямого кабельного подключения через ПК, то проблема может заключаться в том, что этого соединения попросту не существует (в большинстве случаев провайдеры используют PPPoE-алгоритм).
Для его создания необходимо пройти в Центр управления сетями и общим доступом, где открыть меню «Создание и настройка нового подключения или сети».
Далее в выступающем меню, нужно выбрать «Подключение к интернету» => Далее => При выборе подключения: «Высокоскоростное (с PPPOE)» => имя пользователя, пароль, а также название подключения по своему усмотрению;
После этого подключение можно будет найти в списке новых активных.
После переустановки Windows 7 не работает интернет по кабелю
Если после установки виндовса 7 не работает интернет, то причина может быть в драйвере. Способов, как подключить интернет после переустановки windows, огромное количество. Плохой или устаревший драйвер часто приводит к тому, что компьютер или ноутбук получает ограниченный доступ при подключении к интернету. Эта проблема часто встречается после переустановки системы, когда требуется устанавливать «родной» драйвер сетевой карты с диска или флешки, а тот оказывается устаревшим.
В данной ситуации гораздо более надежный вариант — скачать нужное программное обеспечение онлайн, с сайта производителя, использовав для этого внешний ресурс.
Пропало высокоскоростное подключение к провайдеру на ноутбуке после переустановки Windows 7
Важно! Восстановить «исчезнувшее» подключение можно только если есть данные от поставщика.
После переустановки виндовс 7 не работает интернет через 3G USB модем
Для нормального подключения к модему после переустановки Windows 7 OS может понадобиться: установка драйверов для модема и настройка телефонного подключения. При этом драйвер может быть как встроенным, так и поставляться на диске, выданном провайдером. В ином случае последнюю версию драйвера можно найти на оф. сайте производителя.
Способы настройки интернета
Современные домашние устройства подключают к интернету в основном двумя способами: при помощи LAN-кабеля (он же ethernet) и при помощи wi-fi. Оба метода вполне доступны и взаимозаменямы, в случае если второй из них по тем или иным причинам недоступен.
Способ №1: Wi-Fi
Сначала нужно определить принцип действий при работе через Wi-Fi. Ключевая причина всех сетевых сбоев после переустановки Windows это неисправность либо отсутствие драйверов, служащих катализатором взаимодействия по Wi-Fi сети.
Важно! Если же «родные» драйвера на данном компьютере отсутствуют, то необходимо будет установить их с внешнего носителя: как правило, это диск, поставляемый оригинальными производителями адаптера, либо флешка, содержащая продукт, скачанный с официального сайта.
Пока драйвер будет устанавливаться (ПО не нужно много времени, чтобы установиться), можно как раз проверить его совместимость с ПК.
Способ №2: Интернет по кабелю
При наличии прямого кабельного подключения через LAN-порт вероятность сбоя работы интернета после реинсталляции операционной системы значительно увеличивается. Чтобы избежать подобных неприятных моментов, рекомендуется произвести следующие действия:
Большая часть вышеуказанной информации остаётся релевантной далеко не только для операционных систем, относящихся к линейке Windows 7. Практика показывает, что проблемы с выходом в сеть internet остаются актуальными для огромного количества людей по всему миру и чаще всего они связаны не с проблемами «железа», а именно с незнанием того, как работают драйверы, непониманием банальных технических процессов и обыкновенным отсутствием опыта.
Что делать, если на Windows 7 не работает интернет: решаем проблему быстро и эффективно
Отсутствие интернета на ПК — явление стрессовое, но поправимое. Ошибки, приводящие к неработоспособности интернет-связи, возникают как в системе Windows, так и по вине провайдера или из-за отказа устройств.
Общие причины отсутствия интернета на Windows 7
Интернет на Windows может отказать в следующих случаях:
Популярные неполадки интернета в Windows 7
Нерабочий интернет на ПК у пользователя проявляет себя по-разному. Чаще встречаются следующие ошибки:
Последний случай требует особого подхода к исправлению доступа в Сеть.
Неопознанная сеть
Чаще всего неопознанность сети в Windows случается из-за работ у провайдера. Сегодня у вас прописаны IP-настройки, которые ещё вчера работали, а сегодня они расцениваются как чужие.
Соединения с интернетом не будет, пока сеть не определится
Для примера взято скоростное проводное подключение.
Смена основных IP-настроек
Нераспознанная сеть скрывала бы имя шлюза Интернета
Отключите соединение перед его настройкой
Выберите компонент «Протокол Интернета TCP/IP», рядом нажмите на «Свойства»
Включите автоназначение адресов
При неудаче повторите эти действия на другом ПК.
Исправление сбоя TCP/IP-протокола
Радикальный вариант — через командную строку Windows. Сделайте следующее:
Права администратора нужны для выполнения системных команд
Все команды запускаются нажатием клавиши ввода на клавиатуре
Возможно, нераспознанность подключения будет устранена.
Неполадка с DHCP
Если сеть, к которой вы подключены, по-прежнему «не распознана», сбросьте установки DHCP:
Отображение текущих настроек по команде «IPConfig»
Если роутер не используется, проверьте все настройки с диспетчера устройств Windows:
Включите отображение значков (классический вид), чтобы легко его найти
Проверка свойств адаптера даст возможность сбросить его
В случае неудачи обратитесь в поддержку провайдера.
Видео: убираем неопознанную сеть на Windows 7
Шлюз по умолчанию не доступен в Windows 7/8/10
Здесь также несколько решений.
Смена режима электропитания сетевого адаптера
Перейдите на вкладку «Управление электропитанием»
Это необходимо, чтобы связь не уходила в режим ожидания
Ручная настройка шлюза по умолчанию
Этот способ подойдёт как для роутеров Wi-Fi, так и для чисто проводных маршрутизаторов (например, если вы настраиваете соединение в офисе крупной компании, больнице или вузе) и роутеров, работающих в комбинированном режиме (например, в качестве точки доступа в магазине, офисе или интернет-клубе).
Автоназначение IP поможет лишь при доступе в Сеть без настроек (сотовые операторы)
Управление драйверами сетевого адаптера
Драйверы, навязываемые компанией Microsoft с очередным обновлением Windows, не всегда подходят.
Вы можете удалить или отключить данное устройство в системе Windows
Обновить драйвер — скачать и установить версию поновее
Если смена драйвера сделала только хуже, вернитесь в это же окно свойств драйвера и воспользуйтесь откатом вашего адаптера.
Кнопка активна, если выполнялась смена драйвера на более новую его версию
Видео: исправление шлюза по умолчанию с переустановкой драйвера устройства
Устранение ошибки шлюза с помощью функции FIPS
Это выведет информацию о трафике и времени, кнопки входа в настройки и т. д
Вход в свойства беспроводной сети
Вход в дополнительные параметры
FIPS поможет решить проблему с подключением к общему шлюзу
Ошибка 619
Эта ошибка сообщает о закрытии программных портов Windows.
Нажмите кнопку остановки, запретите автозапуск и нажмите «OK»
Отключите шифрование на вкладке безопасности свойств соединения
Ошибка 638
Эта ошибка означает, что удалённый компьютер не ответил своевременно на ваш запрос.
Нет отклика от удалённого ПК
Что можете сделать вы:
Так выглядит панель индикации используемого устройства
Ошибка 651
Решений у данной ошибки несколько.
Сетевое устройство сообщило об ошибке 651
Без модема или роутера
С роутером
Ошибка 651 обычно связана с высокоскоростным подключением. А оно, в свою очередь — это задача самого роутера, от вас лишь нужна настройка раздачи интернета по кабелю и Wi-Fi, выполняющаяся после покупки роутера или после очередного сброса его настроек.
Зажав её на несколько секунд, вы сбросите все установки, сделанные вами
Вторая сетевая карта или адаптер
Посмотрите, к каким сетям вы подключены.
На данном устройстве есть интернет
Работать должен лишь один адаптер, с которого вы получаете интернет. Все остальные нужно выключить. Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом». Если у вас два кабеля от разных провайдеров, отключите один из них.
Если у вас два кабеля от разных провайдеров, отключите один из них
Самоотключение адаптера
Нередко происходит самоотключение вашего соединения. После щелчка правой кнопкой мыши и выбора «Подключиться», вы обнаруживаете, что статусы меняются один за другим, например: «Сетевой кабель не подключён» — «Идентификация» — «Отключено». При этом выходит уведомление об ошибке 651. Переустановите или обновите драйвер сетевого устройства.
Не задействован адаптер
В остальных случаях вам, помимо содействия провайдера, поможет:
Ошибка 691
Суть ошибки — неверные настройки безопасности соединения (неверный сервер, неправильные учётные данные, не работает технология PPPoE).
Она появляется в Windows XP/Vista/7
Сообщение может быть и более развёрнутым.
Windows также предлагает заносить эти случаи в свою историю
Ошибка логина и пароля
Это самая распространённая причина возникновения ошибки 691. Необходимо в настройках подключения исправить неправильные логин и пароль, сервер, порт и команду дозвона (если она есть). Инструкция едина для Windows XP/Vista/7.
Это происходит, когда подключиться автоматически не удаётся
Включите запрос имени и пароля соединения
Ограничения и требования провайдера
Проверьте, не закончился ли срок действия предоплаченного безлимитного тарифа.
Может потребоваться «привязка» устройства к вашей учётной записи в «Личном кабинете» на сайте провайдера или сотового оператора — проверьте, что она есть.
Ошибка 720
Она сообщает об отсутствии протокола управления соединением PPP.
Сброс настроек путём отката Windows
Введите фразу «rstrui.exe» и нажмите «OK»
Следуйте далее за мастером восстановления Windows
Выберите дату восстановления с нужным описанием
Нажмите кнопку готовности, чтобы запустить процесс
В процессе восстановления своего исходного состояния система перезапустится.
Сброс через командную строку
Исполнение «netsh winsock reset» в командной строке
С помощью реестра и установки нового компонента
Настройте протокол TCP/IP
Нажмите кнопку добавления
Нажмите, чтобы установить этот компонент с диска
Пропишите этот адрес и нажмите «OK»
Нажмите «OK», чтобы завершить доустановку
Не скачиваются файлы из интернета
Бывает, что вы только что успешно «сёрфили» по сайтам, а скачивание стало невозможным. Причин много.
Закрытие доступа на любимый сайт может появиться в любой момент
В этом случае стоит поискать этот же фильм на других сайтах
Билайн для абонентов Магадана обрезал скорость до 16 кбит/с
Пользователь якобы отправлял запросы на номера, которых на самом деле не запрашивал
Видео: исправление скачивания файлов в редакторе реестра Windows 7
Не работает звук в интернете
Причин много, решение можно найти почти для каждой.
Запустите процесс обновления, следуйте указаниям мастера
Видео: нет звука в интернете на Windows 7
Диагностика PPPoE
PPPoE — это протокол типа «точка-точка», соединяющий компьютеры (серверы) по кабельному соединению Ethernet со скоростью до 100 Мбит/с, поэтому оно и называется высокоскоростным. Диагностика соединений PPPoE нужна для устранения неисправностей или решения вопросов настройки сетевого оборудования. В качестве примера возьмём роутер ZyXEL Keenetic 2.
Сам PPPoE — это один из туннельных протоколов, наряду с PP2P и L2TP. А диагностика по PPPoE — это подробное журналирование событий, необходимое для решения проблем с подключением.
Нажмите кнопку начала отладки
О запущенной отладке свидетельствует специальный маркер
Нажмите кнопку завершения отладки
Его можно передать в техподдержку
Ошибки соединения PPPoE
Для успешной диагностики PPPoE-соединений важно знать об ошибках, которые могут стать камнем преткновения для пользователей Windows 7. Некоторые из ошибок были рассмотрены выше, но на самом деле их намного больше.
Ошибка 629
Суть ошибки: подключение прервано удалённым компьютером. Это происходит, когда сессия PPPoE уже есть, но вы инициируете ещё одну. Два одновременных соединения PPPoE работать не станут. Завершите предыдущее соединение и уж потом создайте новое.
Ошибка 676/680
Инструкция едина для Windows XP/Vista/7. Сделайте следующее:
Нажмите на +, чтобы открыть категорию устройств (например, сетевые адаптеры)
Ошибка 678
Эта ошибка возникала в предыдущих версиях Windows. Для версии 7 она равносильна ошибке 651 (см. инструкцию выше).
Ошибка 734
Суть ошибки: протокол управления PPP-связью был остановлен. Сделайте следующее:
Скорее всего, проблема будет решена.
Ошибка 735
Суть ошибки: запрошенный адрес отклонён сервером. Ошибочные настройки высокоскоростного соединения PPPoE. Инструкция подходит и для Windows Vista/7. Сделайте следующее:
Вход в свойства PPPoE-соединения
Ошибка 769
Суть ошибки: невозможно присвоить указанное назначение сети.
Настройка во многом повторяет шаги по устранению ошибки 676. Проверьте доступность вашей сетевой карты всеми перечисленными выше способами, работоспособность её драйвера.
Видео: как избежать ошибок PPPoE-подключений
Как избежать проблем с интернетом в Windows 7
Общие советы заключаются в следующем:
Какими бы ни были ошибки с интернетом в Windows, вы их успешно решите, если воспользуетесь проверенными способами. А избежать проблем с интернетом в будущем помогут общие советы, представленные в статье.